行政辦公室工作計(jì)劃
經(jīng)常制訂工作計(jì)劃,可以使人的生活、工作和學(xué)習(xí)比較有規(guī)律性,養(yǎng)成良好的習(xí)慣,因?yàn)榱?xí)慣了制訂工作計(jì)劃,于是讓人變得不拖拉、不懶惰、不推諉、不依賴(lài),養(yǎng)成一種做事成功必須具備的習(xí)慣,可以讓你脫穎而出。下面是學(xué)習(xí)啦小編整理的行政辦公室工作計(jì)劃,希望對(duì)大家有所幫助 !
行政辦公室工作計(jì)劃(一)
2012年的接下來(lái)對(duì)于公司來(lái)說(shuō)是非常至關(guān)重要的時(shí)間, 是公司未來(lái)發(fā)展的關(guān)鍵。也是給我鍛煉自己的一個(gè)好機(jī)會(huì),因?yàn)樽约阂彩莿倓傉絽⒓庸ぷ鳎瑢?duì)于很多工作事項(xiàng)都還不了解,所以對(duì)于未來(lái),我更要加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),努力跟上公司的發(fā)展腳步,做到能跟公司共同進(jìn)步,共同發(fā)展,共同邁向成功!
一、熟悉了解
了解公司的具體事項(xiàng)、了解本職工作、了解部門(mén)的工作目標(biāo)、認(rèn)識(shí)各部門(mén)主要人員、熟悉后勤行政管理。
二、自身要求
做到一切服從領(lǐng)導(dǎo)指揮,認(rèn)真執(zhí)行其工作安排;嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度,認(rèn)真履行自身工作職責(zé),嚴(yán)格要求自己。
三、對(duì)于未來(lái)
未來(lái)公司的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng)建設(shè)十分重要,而且要加強(qiáng)各部門(mén)人員的執(zhí)行力,提高工作效率。
1.納新,做好人力資源的建設(shè)。
2.做好各部門(mén)協(xié)調(diào)工作,注重與各部門(mén)的協(xié)作配合。
3.做好公司的文字工作。做好公司有關(guān)文件的收發(fā),分遞和督辦工作;公司重要文件資料整理歸檔,做好資料的歸檔管理。
4.保管好公司重要物品,及重要資料。
5.組織收集和了解各部門(mén)的工作狀態(tài),掌握公司主要?jiǎng)酉颉?/p>
6.檢查、督促公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作的落實(shí)情況。
7.制度建設(shè)。配合公司在原制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善。
8.負(fù)責(zé)好組織辦公用品的登記、采購(gòu)、發(fā)放、控制辦公成本費(fèi)用等工作。
9.落實(shí)公司人事、勞資管理工作??记?、入職、離職等人員檔案管理工作。依法到勞動(dòng)管理部門(mén)辦好各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范化、解決員工的后顧之憂(yōu)。
10.做好對(duì)客戶(hù)的登記,了解,熟悉。
11.做好客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的咨詢(xún)服務(wù),以及售后服務(wù)相關(guān)登記等工作。
四、加強(qiáng)自身能力
以后在公司行政方面工作,自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室能否正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵,對(duì)推動(dòng)各項(xiàng)工作起著決定性因素。
隨著時(shí)代發(fā)展和新形勢(shì)的需要,我越發(fā)感覺(jué)自身的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與公司的要求及想要達(dá)到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,堅(jiān)持持續(xù)性學(xué)習(xí)。多向書(shū)本學(xué)習(xí)、向領(lǐng)導(dǎo)以及各部門(mén)主管、同事學(xué)習(xí)。從而也增強(qiáng)自己的組織能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等等。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
五、展望和目標(biāo)
戒驕戒躁,努力工作,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。以高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項(xiàng)工作中。從小事抓起,從服務(wù)抓起,從態(tài)度抓起,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)和后勤服務(wù),為整體推動(dòng)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù),為公司年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮應(yīng)有的作用。
行政辦公室工作計(jì)劃(二)
一、行政部自身建設(shè):行政工作作為未來(lái)企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力源,自身的正規(guī)化建設(shè)十分重要,因此,行政部在第九年將大力加強(qiáng)本部門(mén)內(nèi)部管理和規(guī)范。行政部第九年度自身建設(shè)目標(biāo)為:
1、完善部門(mén)組織職能;
2、完成部門(mén)人員配備;
3、提升行政從業(yè)人員專(zhuān)業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì);1、將公司發(fā)展多年來(lái)積累的優(yōu)良傳統(tǒng)和企業(yè)文化精髓加以總結(jié)歸納,此建議如通過(guò),爭(zhēng)取在第一季度內(nèi)完成。
2、修改《員工手冊(cè)》,將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標(biāo)等內(nèi)容增加進(jìn)《員工手冊(cè)》,并在第一季度內(nèi)完成此項(xiàng)工作。
3、對(duì)所有新進(jìn)員工,在正式上班前,不僅做好人事培訓(xùn)和工作培訓(xùn),還要做好企業(yè)文化的培訓(xùn)。一、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
4、加強(qiáng)對(duì)優(yōu)秀員工、好人好事的宣傳力度,弘揚(yáng)正氣。
二、建立公司內(nèi)部溝通機(jī)制
1。建立**評(píng)議機(jī)制。行政部計(jì)劃在第九年對(duì)公司部門(mén)主管進(jìn)行**評(píng)議。原則上計(jì)劃半年一次。對(duì)部門(mén)主管工作作風(fēng)、工作能力、工作效率、工作成績(jī)、模范作用、員工信任度等德、智、能、勤方面進(jìn)行綜合評(píng)議。評(píng)議結(jié)果作為年度部門(mén)主管績(jī)效評(píng)價(jià)參考依據(jù)之一。通過(guò)評(píng)議建立一個(gè)對(duì)部門(mén)經(jīng)理的監(jiān)督機(jī)制,也可以避免公司對(duì)部門(mén)主管的評(píng)價(jià)的主觀性。
2。行政部在第九年將加強(qiáng)行政部員工晤談的力度。員工晤談主要在員工升遷、調(diào)動(dòng)、離職、學(xué)習(xí)、調(diào)薪、績(jī)效考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動(dòng)的時(shí)機(jī)進(jìn)行,平時(shí)行政部也可以有針對(duì)性地對(duì)與員工進(jìn)行工作晤談。目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)為:每月晤談員工不少于5人次,并對(duì)每次晤談進(jìn)行文字記錄,晤談?wù)莆盏男畔⒈匾獣r(shí)應(yīng)及時(shí)與員工所在部門(mén)經(jīng)理或總經(jīng)理進(jìn)行反饋,以便于根據(jù)員工思想狀況有針對(duì)性做好工作。
3。其他溝通機(jī)制的完善。如員工滿(mǎn)意度調(diào)查、部門(mén)經(jīng)理會(huì)議等傳統(tǒng)行政部將繼續(xù)保持和完善。
4。規(guī)范使用《工作協(xié)調(diào)單》,部門(mén)間的信息傳遞多用口頭傳達(dá),容易造成因一方忘記而導(dǎo)致工作疏忽和責(zé)任不清,從而造成個(gè)人誤會(huì)與矛盾,不利于工作的開(kāi)展。行政部在第九年一月三十一日前完成對(duì)使用工作聯(lián)系單的規(guī)范。
三、員工培訓(xùn)制度
員工培訓(xùn)是培養(yǎng)員工忠誠(chéng)度、凝聚力的方法之一。通過(guò)對(duì)員工的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā),員工的工作技能、知識(shí)層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng),從而全面提高公司的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成,增強(qiáng)企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。
1、大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開(kāi)發(fā)力度。
2、爭(zhēng)取對(duì)有培養(yǎng)前途的職員進(jìn)行輪崗培訓(xùn);以老帶新培訓(xùn);員工自我培訓(xùn)(讀書(shū)、工作總結(jié)等方式)等。
3、培訓(xùn)不能形式化,要做到有培訓(xùn)、有考核、有提高。行政部應(yīng)注意培訓(xùn)后的考評(píng)組織和工作績(jī)效觀察。其結(jié)果存入員工個(gè)人培訓(xùn)檔案,作為員工績(jī)效考核、升遷和調(diào)薪、解聘的依據(jù)之一。
4、提高部門(mén)工作質(zhì)量要求;
5、圓滿(mǎn)完成本部門(mén)年度目標(biāo)和公司交給的各項(xiàng)任務(wù)。
三、建立職位分析制度,通過(guò)職位分析既可以了解公司各部門(mén)各職位的任職資格、工作內(nèi)容,從而使公司各部門(mén)的工作分配、工作銜接和工作流程設(shè)計(jì)更加精確,也有助于公司了解各部門(mén)、各職位全面的工作要素,適時(shí)調(diào)整公司及部門(mén)組織架構(gòu),進(jìn)行擴(kuò)、縮編制。也可以通過(guò)職位分析對(duì)每個(gè)崗位的工作量、貢獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量,以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ)。
四、繼續(xù)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善工作,并保證與薪資掛鉤,從而提高績(jī)效考核有效性。績(jī)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。第九年行政部著手進(jìn)行公司績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善,持之以恒地貫徹和運(yùn)行。
1、行政部在操作過(guò)程中將注重聽(tīng)取各方面各層次人員的意見(jiàn)和建議,及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)工作方法。從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對(duì)待績(jī)效考核,以期達(dá)到通過(guò)績(jī)效考核改善工作、校正目標(biāo)的目的。
2、績(jī)效考核工作本身就是一個(gè)溝通的工作,也是一個(gè)持續(xù)改善的過(guò)程。行政部在操作過(guò)程中會(huì)注意縱向與橫向的溝通,確???jī)效考核工作的順利進(jìn)行。
3、績(jī)效考核工作牽涉到各部門(mén)各職員的切身利益,因此行政部在保證績(jī)效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上,要做好績(jī)效考核根本意義的宣傳和釋疑。
行政辦公室工作計(jì)劃(三)
一、指導(dǎo)思想:
本年度,學(xué)校行政辦公室以十七大精神和學(xué)校發(fā)展規(guī)劃為理論依據(jù),以人為本,服務(wù)一線(xiàn),發(fā)揮協(xié)調(diào)作用,認(rèn)真貫徹學(xué)校的各項(xiàng)措施,積極配合各部門(mén)工作,進(jìn)一步提高效率意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、協(xié)調(diào)意識(shí)、全局意識(shí),增強(qiáng)工作主動(dòng)性,為全校師生服務(wù)。行政辦公室作為學(xué)校的窗口部門(mén),要在校長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,更進(jìn)一步履行好“協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌、監(jiān)管、督查”的職能,全面完成各項(xiàng)工作任務(wù),為學(xué)校的快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。針對(duì)學(xué)校本學(xué)期工作重點(diǎn),特?cái)M訂行政辦公室2009--2010年工作計(jì)劃:
二、工作目標(biāo)
1、強(qiáng)化、細(xì)化內(nèi)部管理運(yùn)行機(jī)制,規(guī)范辦公室管理,營(yíng)造團(tuán)結(jié)、合作、和諧的工作氛圍。
2、重點(diǎn)協(xié)助學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)抓好制度建設(shè)及學(xué)校工作程序運(yùn)行等工作,督察工作落實(shí)情況。
3、協(xié)助學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)做好接待、聯(lián)系、宣傳、服務(wù)、人事等工作。
4、協(xié)助各部門(mén)完成學(xué)校安排的其他工作。
5、重點(diǎn)抓好內(nèi)部文件制發(fā)、通知、文件管理、上報(bào)材料等的規(guī)范管理。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)或其他事務(wù)。
三、主要措施:
1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),繼續(xù)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),讓行政辦公室成為教師溫暖的家。
2、明確職責(zé),分工合作,不斷增強(qiáng)整體意識(shí),努力提高工作效率,使行政辦公室成為“堅(jiān)持原則、發(fā)揚(yáng)風(fēng)格,服務(wù)周到、辦事高效”的部門(mén)。
四、具體工作:1、認(rèn)真學(xué)習(xí)各種深化教育改革、全面推進(jìn)素質(zhì)教育的文件精神,積極學(xué)習(xí)崗位職責(zé),為學(xué)校教育教學(xué)工作保駕護(hù)航。
2、加強(qiáng)學(xué)校的安全保衛(wèi)工作,嚴(yán)格控制校外人員進(jìn)校,建立健全防火防盜制度。
(1)建立健全安全規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行門(mén)衛(wèi)制度、出入門(mén)登記制度、行政值日制度。
(2)堅(jiān)持預(yù)防為主,確保安全的安全工作方針。
(3)加強(qiáng)對(duì)學(xué)校要害部門(mén)的安全檢查,定期排查安全隱患。
3、加強(qiáng)對(duì)外接待、內(nèi)部協(xié)調(diào),經(jīng)常聽(tīng)取并及時(shí)反饋師生對(duì)學(xué)校管理的意見(jiàn),為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,為學(xué)校做出決策提供參考意見(jiàn)。
4、及時(shí)收發(fā)文件,登記送閱率達(dá)100%。
5、加強(qiáng)學(xué)生接送車(chē)輛的管理,嚴(yán)格遵守有關(guān)規(guī)定,加強(qiáng)駕駛員的思想教育,遵守交通法則和交通規(guī)則,樹(shù)立積極預(yù)防事故的責(zé)任感,建立嚴(yán)格的汽車(chē)安全檢查制度,保證車(chē)輛安全行駛竭誠(chéng)為師生服務(wù)。
6、精心做好各種會(huì)議的安排,保證會(huì)議的順利圓滿(mǎn)召開(kāi)。
7、不斷加強(qiáng)制度建設(shè),努力使各項(xiàng)工作有規(guī)可范,重視規(guī)定的實(shí)施,努力提高執(zhí)行力。
8、認(rèn)真做好教師評(píng)優(yōu)考核和教師職稱(chēng)評(píng)定工作,以及有關(guān)人事工作。
9、完善檔案治理工作。檔案室人員要有嚴(yán)格的組織性、紀(jì)律性、責(zé)任心,自覺(jué)維護(hù)檔案的完整與安全,落實(shí)檔案微機(jī)治理,積極為學(xué)校各部門(mén)的工作提供幫助,爭(zhēng)取使我校檔案治理工作再上新水平。
10、加強(qiáng)與外界的密切聯(lián)系,將我校的辦學(xué)特色、活動(dòng)特色及動(dòng)態(tài)隨時(shí)傳達(dá)給社會(huì)各界,提高我校的聲譽(yù),接受社會(huì)監(jiān)督。
11、認(rèn)真做好學(xué)校的計(jì)劃和總結(jié)工作。新學(xué)期、新氣象,行政辦公室全體人員將以飽滿(mǎn)的熱情、樂(lè)觀向上的精神,開(kāi)拓創(chuàng)新、努力進(jìn)取,為教育教學(xué)工作提供一流的后勤服務(wù),為師生迎著良好的學(xué)習(xí)氛圍。