公司年度銷(xiāo)售工作計(jì)劃

　　社會(huì)中銷(xiāo)售工作占據(jù)大半江山，不同的種類(lèi)銷(xiāo)售工作計(jì)劃不一樣，本文為大家提供銷(xiāo)售工作計(jì)劃，歡迎大家閱讀學(xué)習(xí)，想了解更多，請(qǐng)繼續(xù)關(guān)注學(xué)習(xí)啦。

　　(一)基本目標(biāo)

　　本公司**年度銷(xiāo)售目標(biāo)如下：

　　1.銷(xiāo)售額目標(biāo)(1)部門(mén)全體 XXXX元以上

　　(2)每一員工/每月 XXX元以上

　　(3)每一營(yíng)業(yè)部人員/每月 XXXX元以上

　　2.利益目標(biāo)(含稅) XXXX元以上

　　3.新產(chǎn)品的銷(xiāo)售目標(biāo) XXXX元以上

　　(二)基本方針

　　為實(shí)現(xiàn)下期目標(biāo)，本公司確立下列方針并付諸實(shí)行：

　　1.本公司業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)，必須一直到所有人員抖能精通其業(yè)務(wù)、人心安定、能有危機(jī)意識(shí)、有效地活動(dòng)時(shí)，業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)才不再做任何變革。

　　2.貫徹少數(shù)精銳主義，不論精神或體力都須權(quán)利投入工作，使工作超高效率、高收益、高分配的方向發(fā)展。

　　3.為加強(qiáng)機(jī)能的敏捷、迅速化，本公司將大幅委讓權(quán)限，使人員得以果斷迅決，始具實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)的原則。

　　4.為達(dá)到責(zé)任的目的及確立責(zé)任體制，本公司將貫徹重賞重罰政策。

　　5.為期規(guī)定及規(guī)則的完備，本公司將加強(qiáng)粗確業(yè)務(wù)管理。

　　6.MS股份有限公司與本公司再交易上訂有書(shū)面協(xié)定，彼此遵守責(zé)任與義務(wù)。基于此立場(chǎng)，本公司應(yīng)致力達(dá)成預(yù)算目標(biāo)。

　　7.為促進(jìn)零售店的銷(xiāo)售，應(yīng)設(shè)立銷(xiāo)售方式體制，將原有購(gòu)買(mǎi)者的市場(chǎng)轉(zhuǎn)移為銷(xiāo)售者的市場(chǎng)，使本公司能握有主導(dǎo)代理店、零售店的權(quán)利。

　　8.將出擊目標(biāo)方在零售店上，并致力于培養(yǎng)、指導(dǎo)其促銷(xiāo)方式，借此進(jìn)一步刺激需求的增大。

　　9.策略的目標(biāo)包括全國(guó)有力的XX家店，以“經(jīng)銷(xiāo)方式體制”來(lái)推動(dòng)其進(jìn)行。

　　10.設(shè)立定期聯(lián)誼會(huì)，借此更進(jìn)一步加強(qiáng)與零售商的聯(lián)系。

　　11.利用顧客調(diào)查卡的管理體制來(lái)確立(1)零售店實(shí)績(jī)(2)銷(xiāo)售實(shí)績(jī)(3)需求預(yù)測(cè)等等的統(tǒng)計(jì)管理工作。

　　12.除沿襲以往對(duì)代理店所采取的銷(xiāo)售拓展對(duì)策外，再以上述的方法做為強(qiáng)化政策，從兩方面著手，致力推動(dòng)脫銷(xiāo)。

　　13.隨著購(gòu)買(mǎi)者市場(chǎng)轉(zhuǎn)移為銷(xiāo)售者市場(chǎng)的變化，應(yīng)確立長(zhǎng)期契約制度來(lái)同意管理交易的條件。

　　14.檢查與代理商管理，確立具有一貫性的傳票會(huì)計(jì)制度。

　　15.本方針質(zhì)檢的計(jì)劃應(yīng)做到具體實(shí)效，貫徹至所有相關(guān)人員。

　　(三)業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)計(jì)劃

　　1.內(nèi)部機(jī)構(gòu)

　　(1)德高服務(wù)中心將升格為營(yíng)業(yè)處，借以促進(jìn)銷(xiāo)售活動(dòng)。

　　(2)于德高營(yíng)業(yè)處德管轄內(nèi)設(shè)立新德出差處。

　　(3)解散食品部門(mén)，其所屬人員則轉(zhuǎn)配到德高營(yíng)業(yè)處，致力于推展銷(xiāo)售活動(dòng)。

　　(4)以上各新體制下的業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)，暫時(shí)維持現(xiàn)狀，不做變革，借此確立各自的責(zé)任體制。

　　(5)在業(yè)務(wù)的處理方面若有不備之處，再酌情進(jìn)行改善。

　　2.外部機(jī)構(gòu)

　　交易機(jī)構(gòu)及制度將維持經(jīng)由本公司--代理店--零售商德舊有銷(xiāo)售方式。

　　(四)零售商德促銷(xiāo)計(jì)劃

　　1.新產(chǎn)品銷(xiāo)售方式體制

　　(1)將全國(guó)有力的XX家零售商店依照區(qū)域劃分，于各劃分區(qū)內(nèi)采用新產(chǎn)品的銷(xiāo)售方式體制。

　　(2)新產(chǎn)品的銷(xiāo)售方式是至每人各自負(fù)責(zé)三十家左右的店，每周或隔周做一次訪(fǎng)問(wèn)，借訪(fǎng)問(wèn)的機(jī)會(huì)督導(dǎo)、獎(jiǎng)勵(lì)銷(xiāo)售、并進(jìn)行調(diào)查、服務(wù)及銷(xiāo)售指導(dǎo)、技術(shù)指導(dǎo)等，借此促進(jìn)銷(xiāo)售。

　　(3)上述的XX家店所銷(xiāo)出的本公司產(chǎn)品的總額須為以往的二倍。

　　(4)庫(kù)存兩須努力維持在零售店為一個(gè)月庫(kù)存量、代理店為二個(gè)月庫(kù)存量的界限上。

　　(5)銷(xiāo)售負(fù)責(zé)人的職務(wù)內(nèi)容及處理基準(zhǔn)應(yīng)明確化。

　　2.新產(chǎn)品協(xié)作會(huì)的設(shè)立與活動(dòng)

　　(1)為使新產(chǎn)品的銷(xiāo)售方式所推動(dòng)的促銷(xiāo)活動(dòng)得以配合，另外又以全國(guó)各主力零售店為中心，依地區(qū)別設(shè)立新產(chǎn)品協(xié)作會(huì)。

　　(2)新產(chǎn)品協(xié)作會(huì)的事業(yè)內(nèi)容大致包括下列十項(xiàng)：

　?、俜职l(fā)、寄送機(jī)關(guān)雜志②贈(zèng)送本公司產(chǎn)品的負(fù)責(zé)人員領(lǐng)帶夾③安裝各地區(qū)協(xié)作店的招牌④分發(fā)商標(biāo)給市內(nèi)各協(xié)作店⑤協(xié)作商店之間的銷(xiāo)售競(jìng)爭(zhēng)⑥分發(fā)廣告宣傳單⑦積極支援經(jīng)銷(xiāo)商⑧舉行講習(xí)會(huì)、研討會(huì)⑨增設(shè)年輕人專(zhuān)柜⑩介紹新產(chǎn)品。

　　(3)協(xié)作會(huì)的存在方式是屬于非正式性的。

　　3.提高零售店店員的責(zé)任意識(shí)

　　為加強(qiáng)零售商店店員對(duì)本公司產(chǎn)品的關(guān)心，增強(qiáng)其銷(xiāo)售意愿，應(yīng)加強(qiáng)下列各項(xiàng)實(shí)施要點(diǎn)：

　　(1)獎(jiǎng)金激勵(lì)對(duì)策--零售店店員每次售出本公司產(chǎn)品則令其寄送銷(xiāo)售卡，當(dāng)銷(xiāo)售卡達(dá)到10張時(shí)，即贈(zèng)獎(jiǎng)金給本人以激勵(lì)其銷(xiāo)售意愿。

　　(2)人員的輔導(dǎo)：

　?、儇?fù)責(zé)人員可利用訪(fǎng)問(wèn)時(shí)進(jìn)行教育指導(dǎo)說(shuō)明，借此提高零售商店店員的銷(xiāo)售技術(shù)及加強(qiáng)其對(duì)產(chǎn)品的知識(shí)。

　?、阡N(xiāo)售負(fù)責(zé)人員可親自站在店頭接待顧客，示范銷(xiāo)售動(dòng)作或進(jìn)行技術(shù)說(shuō)明，讓零售商的店員從中獲得間接的指導(dǎo)。

　　(3)德高公司的教育指導(dǎo)：

　?、僮寘⒓訁f(xié)作會(huì)的店員也去參加店員的研討會(huì)，借此提高其銷(xiāo)售技巧及產(chǎn)品知識(shí)、技術(shù)。

　?、谕ㄟ^(guò)參加研討會(huì)的店員，擴(kuò)大對(duì)其他店員傳授銷(xiāo)售技術(shù)及產(chǎn)品知識(shí)、技術(shù)、借此提高大家對(duì)銷(xiāo)售的意愿。

　　(五)擴(kuò)大顧客需求計(jì)劃

　　1.確實(shí)的廣告計(jì)劃

　　(1)在新產(chǎn)品銷(xiāo)售方式體制確立之前，暫時(shí)先以人員的訪(fǎng)問(wèn)活動(dòng)為主，把廣告宣傳活動(dòng)作為未來(lái)所進(jìn)行的活動(dòng)。

　　(2)針對(duì)廣告媒體，再次進(jìn)行檢查，務(wù)必使廣告計(jì)劃達(dá)到以最小的費(fèi)用，創(chuàng)造出最大成果的目標(biāo)。

　　(3)為達(dá)成前述兩項(xiàng)目標(biāo)，應(yīng)針對(duì)廣告，宣傳技術(shù)做充分的研究。

　　2.活用購(gòu)買(mǎi)調(diào)查卡

　　(1)針對(duì)購(gòu)買(mǎi)調(diào)查卡的回收方法、調(diào)查方法等進(jìn)行檢查，借此確實(shí)掌握顧客的真正購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)。

　　(2)利用購(gòu)買(mǎi)調(diào)查卡的調(diào)查統(tǒng)計(jì)、新產(chǎn)品銷(xiāo)售方式體制及顧客調(diào)查卡的管理體制等，確實(shí)做好需求的預(yù)測(cè)。

　　(六)營(yíng)業(yè)實(shí)績(jī)的管理及統(tǒng)計(jì)

　　1.顧客調(diào)查卡的管理體制

　　(1)利用各零售店店員所送回的顧客調(diào)查卡，將銷(xiāo)售額的實(shí)績(jī)統(tǒng)計(jì)出來(lái)，或者根據(jù)這些來(lái)進(jìn)行新產(chǎn)品銷(xiāo)售方式體制及其他的管理。 >①依據(jù)營(yíng)業(yè)處、區(qū)域別，統(tǒng)計(jì)XX家商店的銷(xiāo)售額。②依據(jù)營(yíng)業(yè)處別，統(tǒng)計(jì)XX家商店以外的銷(xiāo)售額。③另外集中銷(xiāo)售額統(tǒng)計(jì)須以各營(yíng)業(yè)處為單位制作。

　　(2)根據(jù)上述統(tǒng)計(jì)，可觀察各店的銷(xiāo)售實(shí)績(jī)及掌握各負(fù)責(zé)人員的活動(dòng)實(shí)績(jī)，各商品種類(lèi)的銷(xiāo)售實(shí)績(jī)。

　　(七)營(yíng)業(yè)預(yù)算的確立及控制

　　1.必須確立營(yíng)業(yè)預(yù)算與經(jīng)費(fèi)預(yù)算，經(jīng)費(fèi)預(yù)算的決定通常隨營(yíng)業(yè)實(shí)績(jī)做上下調(diào)節(jié)。

　　2.預(yù)算方面的各種基準(zhǔn)，要領(lǐng)等須加以完善成為示范本，本部與各事業(yè)部門(mén)則需交換契約.

　　3.針對(duì)各事業(yè)部門(mén)所做的預(yù)算，實(shí)際額的統(tǒng)計(jì)，比較及分析等確立對(duì)策。

　　4.事業(yè)部門(mén)的經(jīng)理應(yīng)分年、期、月別，分別制定部門(mén)的營(yíng)業(yè)方針及計(jì)劃，并提出給本部修正后定案。

　　(八)提高經(jīng)濟(jì)及干部的能力水準(zhǔn)

　　1.本部與適應(yīng)所之間的關(guān)系

　　(1)各事業(yè)單位負(fù)責(zé)人應(yīng)將事業(yè)所視為一企業(yè)，以經(jīng)營(yíng)者的精神來(lái)推動(dòng)其運(yùn)作和管理。

　　(2)事業(yè)經(jīng)理需就營(yíng)業(yè)、總務(wù)、經(jīng)營(yíng)管理、采購(gòu)、設(shè)備等各方面，分年、期、月份制作提出事業(yè)部門(mén)的方針及計(jì)劃。

　　(3)事業(yè)經(jīng)理針對(duì)年、期及每月的活動(dòng)內(nèi)容，實(shí)績(jī)等規(guī)定事項(xiàng)，提出報(bào)告。內(nèi)容除了預(yù)算、實(shí)績(jī)、差異、分析及反省之外，還須提出下一個(gè)年度、期、月份的對(duì)策。

　　(4)本部與營(yíng)業(yè)所之間的業(yè)務(wù)管理制度應(yīng)明確并加以修繕成為可依循環(huán)的典范。

　　2.事業(yè)所內(nèi)部

　　(1)事業(yè)經(jīng)理應(yīng)根據(jù)下列九點(diǎn)，確立事業(yè)所內(nèi)部日常業(yè)務(wù)運(yùn)作的管理方式:

　?、俑黜?xiàng)帳簿、證據(jù)資料等完備②各種規(guī)則、規(guī)定、通告文件資料完備③確立業(yè)務(wù)計(jì)劃及規(guī)定④確立指示、命令制度⑤事務(wù)報(bào)告制度⑥書(shū)面請(qǐng)示適度⑦實(shí)施指導(dǎo)教育⑧實(shí)施巡視、巡回⑨確立會(huì)議制度

　　(2)必須貫徹實(shí)施此管理制度，使其對(duì)銷(xiāo)售和完成預(yù)算有直接貢獻(xiàn)。

　　(九)提高負(fù)責(zé)人員的能力水準(zhǔn)

　　1.平常身為上司的經(jīng)理及科長(zhǎng)應(yīng)對(duì)負(fù)責(zé)人員進(jìn)行有關(guān)情報(bào)收集、討論對(duì)策處理等等的教育指導(dǎo)。

　　2.銷(xiāo)售應(yīng)對(duì)基準(zhǔn)的制作

　　負(fù)責(zé)人員應(yīng)依據(jù)下列要點(diǎn)制作銷(xiāo)售的應(yīng)對(duì)基準(zhǔn)，并利用此基準(zhǔn)對(duì)負(fù)責(zé)人員進(jìn)行教育訓(xùn)練。

　　(1)銷(xiāo)售應(yīng)對(duì)基準(zhǔn)A

　　這是負(fù)責(zé)人員對(duì)零售店主及店員的應(yīng)對(duì)基準(zhǔn)

　　(2)銷(xiāo)售應(yīng)對(duì)基準(zhǔn)B

　　負(fù)責(zé)人員或零售商店店員接待顧客時(shí)的基準(zhǔn)。所謂基準(zhǔn)是將各負(fù)責(zé)人員的成功離子篩選后發(fā)表出來(lái)。

　　(3)顧客調(diào)查卡的實(shí)績(jī)統(tǒng)計(jì)

　　根據(jù)各地區(qū)所收集的顧客調(diào)查卡，做銷(xiāo)售實(shí)績(jī)的統(tǒng)計(jì)、管理及追蹤。