在工作的方方面面都會涉及到工作計劃，比如學(xué)期工作計劃、學(xué)年工作計劃、活動項(xiàng)目計劃等等。下面學(xué)習(xí)啦的小編給大家整合了幾篇關(guān)于下半年工作計劃的范文!

　　下半年工作計劃總結(jié)五篇參考匯總篇一

　　2019年初，xxxx有限公司正式進(jìn)入項(xiàng)目運(yùn)營，財務(wù)部在做好前期核算的基礎(chǔ)上積極配合公司各部門的運(yùn)營工作，從會計核算和財務(wù)管理兩方面做好公司領(lǐng)導(dǎo)層的參謀。隨著公司推出財務(wù)資金計劃管理，財務(wù)部為首的資金統(tǒng)籌工作正式開展起來;公司內(nèi)部、對成本費(fèi)用的核算與控制的要求不斷提升、對各部門經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生的準(zhǔn)確反映和有效管控的要求也越來越高，公司外部、隨著國家宏觀經(jīng)濟(jì)政策的緊縮、國家稅收政策調(diào)整及稅務(wù)機(jī)關(guān)對房地產(chǎn)企業(yè)的重點(diǎn)檢查、金融機(jī)構(gòu)對房地產(chǎn)行業(yè)的貸款緊縮與重點(diǎn)監(jiān)管，這些都是財務(wù)部工作的重中之重。在上半年里全體財務(wù)人員任勞任怨、齊心協(xié)力把各項(xiàng)工作努力做好，下面做具體的總結(jié)與匯報。

　　一、財務(wù)職能的完善與擴(kuò)展

　　由于xx公司是由XX年8月份收購過來的，原有的財務(wù)核算及管理體系極不完善。在過去的上半年，財務(wù)部在整個財務(wù)職能上進(jìn)行了積極的完善。 建立健全了財務(wù)各項(xiàng)會計核算賬簿，對成本費(fèi)用明細(xì)進(jìn)行合理有效的分類，使成本費(fèi)用核算口徑一致。

　　2、建立和完善各項(xiàng)報銷單據(jù)，為加強(qiáng)內(nèi)部管理做好前期工作。

　　3、設(shè)置了資金計劃表格及辦法，為公司規(guī)范化管理、統(tǒng)籌及高效地運(yùn)用資金、提高運(yùn)營績效、，鋪下了良好的基礎(chǔ)。

　　公司實(shí)行“資金計劃管理”，說明公司決策層對財務(wù)管理工作的重視，為使各部門管理人員充分地認(rèn)識資金計劃的重要性，財務(wù)親自擬定了各項(xiàng)具體實(shí)施細(xì)則，同時在財務(wù)部例會上對全體財務(wù)人員提出做好基礎(chǔ)工作的同時要提高管理及服務(wù)意識，要求財務(wù)人員在思想上要高度重視資金計劃管理，按月做好資金計劃的匯總與分析工作并及時上報公司決策層。

　　4、根據(jù)房地產(chǎn)行業(yè)的特殊性結(jié)合公司管理要求對開發(fā)成本、期間費(fèi)用的會計二級、三級明細(xì)科目進(jìn)行梳理，并對明細(xì)科目統(tǒng)一核算口徑，保證數(shù)據(jù)歸集及分析對比前后的一致。

　　5、對財務(wù)報表體系的完善、對公司財務(wù)報表的格式及其內(nèi)容進(jìn)行再調(diào)整、增加了各項(xiàng)內(nèi)部管理報表和財務(wù)分析報告，充分反映公司整體項(xiàng)目運(yùn)營績效情況、細(xì)致反映公司資金往來及成本費(fèi)用等具體指標(biāo)變動。其目的，一是要符合財務(wù)管理的要求;二是要滿足管理層對項(xiàng)目運(yùn)營情況的了解和分析。

　　6、為了使會計核算工作規(guī)范化，從基礎(chǔ)工作、會計核算、日常管理三方面落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)化。從小處著手，對財務(wù)檔案進(jìn)行系統(tǒng)化管理、科學(xué)分類歸檔、專人保管，對會計憑證要求及時裝訂、整潔整齊。

　　7、財務(wù)知識的培訓(xùn)，通過納稅xxxx及xxxx稅務(wù)事務(wù)所的培訓(xùn)與交流，提高全體財務(wù)人員對新的稅務(wù)政策和知識的了解和掌握。

　　二、具體職能管理

　　(一)財務(wù)核算工作

　　財務(wù)核算工作是本部門大量的基礎(chǔ)工作，資金的結(jié)算與安排、費(fèi)用的稽核與報銷、會計核算與結(jié)轉(zhuǎn)、會計報表的編制、稅務(wù)申報等各項(xiàng)工作開展都能及時有效的完成。 財務(wù)審核

　　財務(wù)審核分兩個方面，一是對原始報銷單據(jù)的審核、財務(wù)部嚴(yán)格按照公司有關(guān)制度規(guī)定執(zhí)行審核、堅持原則、杜絕人情關(guān)。

　　如對一些票據(jù)不完善、未列入資金計劃內(nèi)支出等堅決退回。二是對會計憑證的審核工作，重要的對會計分錄的正確性、附件的有效及齊全進(jìn)行審核把關(guān)。

　　2、成本核算

　　隨著公司“xx”項(xiàng)目進(jìn)行，工程成本支出不斷加大。在工程支出上財務(wù)部嚴(yán)格按照稅務(wù)要求和工程部進(jìn)度管理進(jìn)行付款，對xxxxx建設(shè)集團(tuán)的工程款支付及時核算代扣代繳稅款，并要求對方及時開具工程款項(xiàng)發(fā)票。這樣有利于清晰及時的核算開發(fā)成本。

　　3、銷售核算

　　上半年公司累計推出x棟多層、共x戶進(jìn)行銷售，在公司決策層的營銷政策和營銷部同仁的努力下銷售勢頭良好，實(shí)現(xiàn)銷售x戶，銷售額x萬元。財務(wù)部在整個銷售流程中積極做好認(rèn)籌、大定、房款等收款工作、對銷售單據(jù)按公司要求進(jìn)行把關(guān)、對銷售合同進(jìn)行專人歸檔保管。按揭放款環(huán)節(jié)由財務(wù)部與銷售部門進(jìn)行積極溝通，并催促銀行放款，保證資金及時到位。

　　5月份公司加強(qiáng)了財務(wù)部銷售核算力量，確定專人進(jìn)行銷售收款、與銷售部門銜接，同時加強(qiáng)了對銷售臺帳的統(tǒng)計工作，做好財務(wù)銷售明細(xì)的編制。

　　財務(wù)部按月及時與銷售部的銷售提成表進(jìn)行審查核對，保障銷售數(shù)據(jù)的核對無誤。

　　4、會計電算化

　　XX年10月份財務(wù)部采取用金蝶軟件標(biāo)準(zhǔn)版進(jìn)行賬務(wù)處理，這樣極大提高了工作效率和會計核算的準(zhǔn)確性。但由于標(biāo)準(zhǔn)版的功能局限性，不能適應(yīng)公司財務(wù)核算需要，財務(wù)部于6月份聯(lián)系金蝶軟件公司對財務(wù)軟件進(jìn)行專業(yè)升級。目前這一工作還在進(jìn)行中。

　　5、合同管理

　　財務(wù)部對存放的付款合同進(jìn)行集中的歸檔管理，并建立合同臺帳。按部門對合同的類別、名稱、簽訂單位、合同金額、付款時點(diǎn)及金額、執(zhí)行情況等做出詳細(xì)準(zhǔn)確的反映。

　　6、納稅申報

　　由于房地產(chǎn)行業(yè)的特殊性，國家稅務(wù)總局在稅款征收上是按預(yù)售款來作為計稅依據(jù)的的，1-6月公司應(yīng)繳納各項(xiàng)稅收 x萬元左右，財務(wù)部在嚴(yán)格按照稅法進(jìn)行核算與申報的基礎(chǔ)上，積極與稅務(wù)部門溝通，采取緩繳的方式來減緩公司的資金支出。

　　回顧上半年雖然為公司項(xiàng)目營運(yùn)做出積極的工作，但也存在一些不足，表現(xiàn)在部分財務(wù)人員的工作能力需要進(jìn)一步提高，財務(wù)部分工作還需要進(jìn)一步完善。對于下半年，財務(wù)部做出以下計劃和部署： 推進(jìn)會計標(biāo)準(zhǔn)化工作，從基礎(chǔ)核算到日常流程進(jìn)行細(xì)則的規(guī)定、以形成統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。

　　2、加強(qiáng)內(nèi)部財務(wù)管理工作，采取與外部單位、內(nèi)部各部門定期核對賬目及臺帳來確保數(shù)據(jù)無誤，對各部門資金支出進(jìn)行及時反映和分析等措施。

　　3、提高財務(wù)人員的核算水平和管理服務(wù)意識，加強(qiáng)財務(wù)人員的定期培訓(xùn)。

　　4、做好資金統(tǒng)籌計劃，保障項(xiàng)目運(yùn)營。

　　下半年工作計劃總結(jié)五篇參考匯總篇二

　　今年以來，我局緊緊圍繞市委、市政府總體部署，在市人大、市政協(xié)關(guān)心支持下，堅持規(guī)劃引領(lǐng)、努力塑造特色，提升服務(wù)意識、加強(qiáng)效能建設(shè)，注重過程監(jiān)督、推進(jìn)項(xiàng)目實(shí)施，內(nèi)抓管理、外樹形象，扎實(shí)推進(jìn)城鄉(xiāng)規(guī)劃各項(xiàng)工作，全力服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展，開創(chuàng)了部門工作新局面。

　　一、上半年工作完成情況

　　(一)圍繞目標(biāo)任務(wù)，加強(qiáng)規(guī)劃編研，全力保障重點(diǎn)項(xiàng)目。

　　1、城鄉(xiāng)規(guī)劃編研工作。一是報請省住建廳組織召開了XX城市總體規(guī)劃與XX產(chǎn)業(yè)集中區(qū)總體規(guī)劃協(xié)調(diào)論證會，并形成最終意見，《XX市城市總體規(guī)劃(20xx-2030年)》將在《XX產(chǎn)業(yè)集中區(qū)總體規(guī)劃(20xx-2030)》完成公示、市人大審議等法定程序后，一并報省政府審批。二是積極對接《XX產(chǎn)業(yè)集中區(qū)總體規(guī)劃(20xx-2030)》和《XX市承接產(chǎn)業(yè)集中示范園區(qū)總體規(guī)劃》，并組織了多輪技術(shù)論證。三是開展多項(xiàng)專題規(guī)劃編制及研究，《XX市城市綠道建設(shè)總體規(guī)劃》已通過省住建廳組織的專家評審;《XX市XX區(qū)域發(fā)展規(guī)劃研究》、《XX市主城區(qū)戶外廣告設(shè)施專項(xiàng)規(guī)劃》、《XX市城市風(fēng)貌規(guī)劃》等均已編制完成，并組織了技術(shù)論證;編制完成了《XX市控制性詳細(xì)規(guī)劃技術(shù)通則》(初稿)，出臺了《XX市建筑物配建停車設(shè)施設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)與準(zhǔn)則》等。

　　2、杏花村文化旅游區(qū)規(guī)劃服務(wù)工作。一是積極配合杏花村文化旅游區(qū)招商、融資和建設(shè)工作，提供了啟動區(qū)及協(xié)調(diào)區(qū)拆遷紅線圖，出具了啟動區(qū)待建設(shè)地塊用地紅線圖及規(guī)劃條件。二是完成了杏花村文化旅游區(qū)長崗安置點(diǎn)二期和孔井安置點(diǎn)B區(qū)規(guī)劃方案審查。三是開展了啟動區(qū)待搬遷項(xiàng)目的異地選址工作。

　　3、天堂湖低碳生態(tài)示范區(qū)規(guī)劃服務(wù)工作。一是積極引智，聘請了同濟(jì)、清華的教授作為專家顧問指導(dǎo)《天堂湖地區(qū)控制性詳細(xì)規(guī)劃》的編制。二是配合站前區(qū)編制完成了《天堂湖公園修建性詳細(xì)規(guī)劃》并通過專家評審，同時組織對區(qū)內(nèi)安置點(diǎn)進(jìn)行選址和設(shè)計。三是按照綠色生態(tài)示范城區(qū)建設(shè)要求，會同站前區(qū)啟動了天堂湖綠色生態(tài)示范城區(qū)指標(biāo)體系和技術(shù)導(dǎo)則的編研工作。

　　(二)圍繞經(jīng)濟(jì)發(fā)展，加強(qiáng)規(guī)劃服務(wù)，扎實(shí)推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)。

　　1、服務(wù)項(xiàng)目建設(shè)。上半年共組織召開市規(guī)劃委會議7次，審查項(xiàng)目58項(xiàng);分管市長規(guī)劃審查會議7次，審查項(xiàng)目88項(xiàng);局技術(shù)審查會和專家審查會13次，審查項(xiàng)目123項(xiàng);擬定規(guī)劃設(shè)計條件48份，提供紅線圖27份，出具答復(fù)函64份。共發(fā)放《建設(shè)項(xiàng)目選址意見書》21份、135.8㎡，《建設(shè)用地規(guī)劃許可證》 34份、157.5萬㎡，《建設(shè)工程規(guī)劃許可證》58份、271萬㎡，《建設(shè)工程竣工規(guī)劃核實(shí)合格證》32份、79萬㎡，建筑開工放線總面積92.3萬㎡，建筑竣工測量總面積57.2萬㎡。

　　2、服務(wù)市政和民生工程建設(shè)。一是完成了市政干道路口渠化設(shè)計方案、主城區(qū)百牙路和清風(fēng)路改造方案、主城區(qū) XX區(qū)東片城市改造(棚戶區(qū))方案、XX區(qū)公租房三期等項(xiàng)目的規(guī)劃審查審批。二是編制了城市濕地公園蓮花臺配套服務(wù)設(shè)施規(guī)劃方案和九華小區(qū)、杏村小區(qū)環(huán)境整治規(guī)劃。三是擬訂了未來三年老城區(qū)棚戶區(qū)改造計劃，劃定改造紅線范圍、用地及征遷規(guī)模。四是配合主城區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化社區(qū)建設(shè)，從規(guī)劃層面規(guī)范和督促社區(qū)管理用房建設(shè)。

　　3、服務(wù)地塊招商。發(fā)揮規(guī)劃職能，采取多種形式開展XX市及XX集中區(qū)項(xiàng)目招商;認(rèn)真制訂15個地產(chǎn)用地的出讓方案，參加了市政府組織的合肥推介會，現(xiàn)場宣講XX市城市規(guī)劃和重點(diǎn)發(fā)展區(qū)域情況，取得較好效果。

　　4、服務(wù)園區(qū)和縣區(qū)發(fā)展。一是積極與石臺、東至、青陽、XX規(guī)劃建設(shè)部門聯(lián)系，密切關(guān)注工業(yè)園區(qū)、縣城、鄉(xiāng)鎮(zhèn)規(guī)劃，指導(dǎo)和參與有關(guān)規(guī)劃編制。二是采取放權(quán)和授權(quán)方式，支持XX集中區(qū)、站前區(qū)、開發(fā)區(qū)和貴池區(qū)規(guī)劃分局主動工作，積極為園區(qū)項(xiàng)目提供便捷服務(wù)。三是赴青陽縣朱備鎮(zhèn)就鎮(zhèn)域總體規(guī)劃、重大項(xiàng)目規(guī)劃等問題進(jìn)行了座談和交流，協(xié)調(diào)和幫助解決規(guī)劃建設(shè)中的難題。四是赴石臺縣指導(dǎo)縣城城市設(shè)計，從視覺通廊、開敞空間、特色風(fēng)貌等方面提出了意見和建議。五是提請市政府印發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)市域重點(diǎn)區(qū)域規(guī)劃管理工作的通知》，擴(kuò)展城鄉(xiāng)規(guī)劃服務(wù)范圍，加強(qiáng)對市域重要地段的規(guī)劃管理和重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目的技術(shù)指導(dǎo)。六是積極落實(shí)市委市政府支持XX產(chǎn)業(yè)集中區(qū)建設(shè)發(fā)展決策，XX集中區(qū)規(guī)劃分局正式掛牌。七是積極探索歷史遺存保護(hù)與發(fā)展的合理路徑，邀請專家赴東至縣開展歷史城鎮(zhèn)和歷史街區(qū)保護(hù)專題講座，為我市推進(jìn)歷史文化保護(hù)提供了智力支撐。八是積極參加優(yōu)美鄉(xiāng)村項(xiàng)目規(guī)劃審查工作，聯(lián)合市住建委做好列入省第一批試點(diǎn)村的村莊規(guī)劃編制成果審查，指導(dǎo)重點(diǎn)村的整治建設(shè)。

　　(三)圍繞工作職能，加強(qiáng)批后監(jiān)管，逐步規(guī)范規(guī)劃管理。

　　1、批管并重，全程跟進(jìn)項(xiàng)目。啟動了中心城區(qū)開發(fā)項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度督查月報制度，對歷年來市規(guī)劃委批準(zhǔn)的房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目進(jìn)行全面梳理，對在建和未動工的79個項(xiàng)目，列明項(xiàng)目的名稱、形象進(jìn)度、投資完成額、存在問題等具體信息，分析原因，提出對策和建議，并上報市政府。市政府已召開專門會議研究推進(jìn)措施，還將系統(tǒng)制訂建設(shè)項(xiàng)目流程圖，建立部門協(xié)調(diào)聯(lián)動機(jī)制，實(shí)施項(xiàng)目全過程督察問效。

　　2、加強(qiáng)巡查，注重現(xiàn)場監(jiān)管。一是草擬了《XX市建筑物外立面規(guī)劃管理規(guī)定》，在建設(shè)單位進(jìn)行外立面裝飾施工前，對外立面樣品進(jìn)行核實(shí)，嚴(yán)格外立面材料及色彩的審查，確保建設(shè)品質(zhì)和景觀效果。二是堅持執(zhí)行“一日雙查”和節(jié)假日輪流上班的巡查制度，對規(guī)劃區(qū)進(jìn)行不間斷的巡查，努力做到規(guī)劃管理無遺漏，進(jìn)一步加大了各類違法違規(guī)建設(shè)行為的巡查力度。截至6月底，共巡查發(fā)現(xiàn)違法建設(shè)299起、14377㎡。

　　3、夯實(shí)基礎(chǔ)，加強(qiáng)城建檔案管理。一是認(rèn)真做好工程檔案的查驗(yàn)、接收、整編和利用工作。上半年共收集、整理案卷937卷，為20多家單位提供了檔案查詢，有力地發(fā)揮了社會效益。二是開展了數(shù)字地下管線前期調(diào)研工作，向市政府提出了該項(xiàng)工作的意見和建議，并擬定了工作方案。

　　(四)圍繞內(nèi)部管理，加強(qiáng)制度建設(shè)，全面提升機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)。

　　1、強(qiáng)化效能建設(shè)。一是對規(guī)劃管理涉及到的各個環(huán)節(jié)認(rèn)真梳理和優(yōu)化，編印了《項(xiàng)目規(guī)劃報建指南》，將辦理事項(xiàng)、辦理要件、辦理時限、聯(lián)系人等以表格形式簡化合并至一張明白卡上，讓企業(yè)只需一張表，便可對規(guī)劃局辦事流程一目了然，所有辦事表格均可在市規(guī)劃局網(wǎng)站直接下載使用;通過流程再造，將工業(yè)項(xiàng)目和民用項(xiàng)目行政許可環(huán)節(jié)從24個分別減少到13個和16個，審批時限從20個工作日壓縮至5個工作日。二是制定了《公章管理制度》，進(jìn)一步界定和明晰了各分局、科室的職責(zé)權(quán)限，對各分局、各部門所辦理的業(yè)務(wù)，采取一次性告知、辦結(jié)等制度，并確定專人督辦;實(shí)行項(xiàng)目報建動態(tài)公示，在規(guī)劃局網(wǎng)站滾動播放各項(xiàng)規(guī)劃業(yè)務(wù)辦理進(jìn)展信息，讓企業(yè)隨時掌握并接受社會監(jiān)督。通過流程再造、簡政放權(quán)和跟蹤督查，有效保證了各項(xiàng)工作合法高效開展。

　　2、實(shí)行陽光規(guī)劃。一是通過網(wǎng)站規(guī)劃公示、展板展示講解、印發(fā)知識明白紙等多種方式全方位宣傳規(guī)劃法律、法規(guī)、規(guī)劃方案和相關(guān)知識，提高規(guī)劃的知曉率，增強(qiáng)市民的規(guī)劃意識;同時關(guān)注輿情民意，廣泛征詢方方面面對規(guī)劃的意見和建議，認(rèn)真加以吸收，不斷增強(qiáng)規(guī)劃的整體性、前瞻性和公信力。上半年，共公示各類規(guī)劃方案31個，收到意見和建議52條。二是認(rèn)真辦理各類信訪件。共辦理信訪件88件，其中市長信箱15件，市長熱線22件，部門信箱8件，領(lǐng)導(dǎo)批示件11件，自辦件32件，全部按時辦結(jié)。通過征求意見和辦理工作，切實(shí)解決了一批群眾關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題。

　　3、認(rèn)真辦理市人大代表建議和政協(xié)委員提案。今年我局共承辦市人大代表建議14件，其中，主辦件5件，協(xié)辦件9件;政協(xié)委員提案43件，其中主辦件16件，協(xié)辦件27件。目前，市人大代表建議已全部辦結(jié);政協(xié)委員提案主辦件已辦結(jié)5件，協(xié)辦件全部辦結(jié)，其余主辦件均在征求意見階段。主辦件答復(fù)滿意率100%。

　　4、全力打造學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)。高度重視干部職工業(yè)務(wù)知識的教育培訓(xùn)，通過多種形式收集城鄉(xiāng)規(guī)劃法律、法規(guī)、技術(shù)等書籍，設(shè)立閱覽室，供職工學(xué)習(xí);同時采取集中學(xué)習(xí)與分散學(xué)習(xí)相結(jié)合的方法，加強(qiáng)理論、業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，著力提高全體干部職工的理論業(yè)務(wù)素質(zhì)。上半年，共組織開展和參加信息宣傳、法律法規(guī)、規(guī)劃編制等各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)130余人次，進(jìn)一步提高了干部職工的業(yè)務(wù)水平和綜合能力。

　　5、全面落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制。一是堅持黨組領(lǐng)導(dǎo)、黨政齊抓共管、業(yè)務(wù)部門各負(fù)其責(zé)、群眾積極參與的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制，把黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實(shí)與城鄉(xiāng)規(guī)劃工作緊密結(jié)合起來，同部署、同落實(shí)、同檢查、同考核。二是利用黨組會議、中心組學(xué)習(xí)等形式，集中傳達(dá)學(xué)習(xí)上級文件和市委中心組、市政府廉政工作會議精神，通過身邊人、身邊事進(jìn)行警示警醒，強(qiáng)化廣大黨員干部的法制觀念，增強(qiáng)依法行政意識和廉潔自律意識。三是扎實(shí)開展“三查三評”活動。成立了以局長為組長的“三查三評”活動領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了工作實(shí)施方案，開展了自查活動，認(rèn)真查找單位及個人在作風(fēng)、效能及廉潔方面存在的問題，深刻剖析原因，制定整改措施。

　　二、下半年重點(diǎn)工作計劃

　　下半年，我們將圍繞XX市“十件大事”、“十項(xiàng)重點(diǎn)工作”和局20xx年度38項(xiàng)任務(wù)，加強(qiáng)調(diào)度，狠抓落實(shí)。

　　(一)完成《XX市城市總體規(guī)劃(20xx-2030)》和《安徽省XX產(chǎn)業(yè)集中區(qū)總體規(guī)劃20xx-2030)》的報批，并開展批后宣傳。

　　(二)完成《XX市控制性詳細(xì)規(guī)劃技術(shù)通則》、《XX市主城區(qū)城市綜合交通規(guī)劃》、《XX市主城區(qū)戶外廣告設(shè)施專項(xiàng)規(guī)劃》和《XX市城市風(fēng)貌規(guī)劃》的評審報批工作;提請省住建廳組織《XX市承接產(chǎn)業(yè)集中示范園區(qū)總體規(guī)劃》的評審和報批工作。

　　(三)積極參與杏花村文化旅游區(qū)和XX產(chǎn)業(yè)集中區(qū)規(guī)劃服務(wù)。全力配合杏花村文化旅游區(qū)和XX產(chǎn)業(yè)集中區(qū)規(guī)劃技術(shù)服務(wù)、方案審查報批、融資和招商等工作。

　　(四)完成《天堂湖地區(qū)控制性詳細(xì)規(guī)劃》、規(guī)劃綱要、指標(biāo)體系和技術(shù)導(dǎo)則編制審查，開展低碳生態(tài)知識講座、論壇等宣傳工作，普及低碳生態(tài)知識。

　　(五)推動“數(shù)字地下管線”建設(shè)。配合制定具體實(shí)施方案，開展地下管線普查工作。

　　(六)深化《XX市XX區(qū)域發(fā)展規(guī)劃研究》，編制棚戶區(qū)改造地塊詳細(xì)規(guī)劃。

　　(七)完成招商引資和信息宣傳工作。進(jìn)一步加大招商引資和信息宣傳工作力度，創(chuàng)新工作舉措，完成年度任務(wù)。

　　(八)完成市人大代表建議和政協(xié)委員提案辦理工作。分別召開一次市人大代表建議和政協(xié)委員提案辦理工作匯報會，聽取意見和建議，制定有效措施，全力予以落實(shí)。

　　(九)繼續(xù)加強(qiáng)效能建設(shè)，提升審查審批效率。向市行政服務(wù)中心派駐規(guī)劃局首席代表，實(shí)行行政許可事項(xiàng)窗口審批辦結(jié);將管理寓服務(wù)之中，不斷研究制定有利于項(xiàng)目建設(shè)的制度措施;進(jìn)一步加強(qiáng)督查督辦工作，確保各項(xiàng)工作合法高效開展。

　　(十)全面落實(shí)黨風(fēng)廉政。繼續(xù)開展“三查三評”活動，嚴(yán)格按照方案，制定有效措施，完善工作制度，努力實(shí)現(xiàn)干部作風(fēng)進(jìn)一步好轉(zhuǎn)、辦事效率進(jìn)一步提高、行政行為進(jìn)一步規(guī)范、發(fā)展環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化、群眾滿意度進(jìn)一步提升。

　　下半年工作計劃總結(jié)五篇參考匯總篇三

　　一、財務(wù)職能的完善與擴(kuò)展

　　由于xx公司是由XX年8月份收購過來的，原有的財務(wù)核算及管理體系極不完善。在過去的上半年，財務(wù)部在整個財務(wù)職能上進(jìn)行了積極的完善。 建立健全了財務(wù)各項(xiàng)會計核算賬簿，對成本費(fèi)用明細(xì)進(jìn)行合理有效的分類，使成本費(fèi)用核算口徑一致。

　　2、建立和完善各項(xiàng)報銷單據(jù)，為加強(qiáng)內(nèi)部管理做好前期工作。

　　3、設(shè)置了資金計劃表格及辦法，為公司規(guī)范化管理、統(tǒng)籌及高效地運(yùn)用資金、提高運(yùn)營績效、，鋪下了良好的基礎(chǔ)。

　　公司實(shí)行“資金計劃管理”，說明公司決策層對財務(wù)管理工作的重視，為使各部門管理人員充分地認(rèn)識資金計劃的重要性，財務(wù)親自擬定了各項(xiàng)具體實(shí)施細(xì)則，同時在財務(wù)部例會上對全體財務(wù)人員提出做好基礎(chǔ)工作的同時要提高管理及服務(wù)意識，要求財務(wù)人員在思想上要高度重視資金計劃管理，按月做好資金計劃的匯總與分析工作并及時上報公司決策層。

　　4、根據(jù)房地產(chǎn)行業(yè)的特殊性結(jié)合公司管理要求對開發(fā)成本、期間費(fèi)用的會計二級、三級明細(xì)科目進(jìn)行梳理，并對明細(xì)科目統(tǒng)一核算口徑，保證數(shù)據(jù)歸集及分析對比前后的一致。

　　5、對財務(wù)報表體系的完善、對公司財務(wù)報表的格式及其內(nèi)容進(jìn)行再調(diào)整、增加了各項(xiàng)內(nèi)部管理報表和財務(wù)分析報告，充分反映公司整體項(xiàng)目運(yùn)營績效情況、細(xì)致反映公司資金往來及成本費(fèi)用等具體指標(biāo)變動。其目的，一是要符合財務(wù)管理的要求;二是要滿足管理層對項(xiàng)目運(yùn)營情況的了解和分析。

　　6、為了使會計核算工作規(guī)范化，從基礎(chǔ)工作、會計核算、日常管理三方面落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)化。從小處著手，對財務(wù)檔案進(jìn)行系統(tǒng)化管理、科學(xué)分類歸檔、專人保管，對會計憑證要求及時裝訂、整潔整齊。

　　7、財務(wù)知識的培訓(xùn)，通過納稅xxxx及xxxx稅務(wù)事務(wù)所的培訓(xùn)與交流，提高全體財務(wù)人員對新的稅務(wù)政策和知識的了解和掌握。

　　二、具體職能管理

　　(一)財務(wù)核算工作

　　財務(wù)核算工作是本部門大量的基礎(chǔ)工作，資金的結(jié)算與安排、費(fèi)用的稽核與報銷、會計核算與結(jié)轉(zhuǎn)、會計報表的編制、稅務(wù)申報等各項(xiàng)工作開展都能及時有效的完成。 財務(wù)審核

　　財務(wù)審核分兩個方面，一是對原始報銷單據(jù)的審核、財務(wù)部嚴(yán)格按照公司有關(guān)制度規(guī)定執(zhí)行審核、堅持原則、杜絕人情關(guān)。

　　如對一些票據(jù)不完善、未列入資金計劃內(nèi)支出等堅決退回。二是對會計憑證的審核工作，重要的對會計分錄的正確性、附件的有效及齊全進(jìn)行審核把關(guān)。

　　2、成本核算

　　隨著公司“xx”項(xiàng)目進(jìn)行，工程成本支出不斷加大。在工程支出上財務(wù)部嚴(yán)格按照稅務(wù)要求和工程部進(jìn)度管理進(jìn)行付款，對xxxxx建設(shè)集團(tuán)的工程款支付及時核算代扣代繳稅款，并要求對方及時開具工程款項(xiàng)發(fā)票。這樣有利于清晰及時的核算開發(fā)成本。

　　3、銷售核算

　　上半年公司累計推出x棟多層、共x戶進(jìn)行銷售，在公司決策層的營銷政策和營銷部同仁的努力下銷售勢頭良好，實(shí)現(xiàn)銷售x戶，銷售額x萬元。財務(wù)部在整個銷售流程中積極做好認(rèn)籌、大定、房款等收款工作、對銷售單據(jù)按公司要求進(jìn)行把關(guān)、對銷售合同進(jìn)行專人歸檔保管。按揭放款環(huán)節(jié)由財務(wù)部與銷售部門進(jìn)行積極溝通，并催促銀行放款，保證資金及時到位。

　　5月份公司加強(qiáng)了財務(wù)部銷售核算力量，確定專人進(jìn)行銷售收款、與銷售部門銜接，同時加強(qiáng)了對銷售臺帳的統(tǒng)計工作，做好財務(wù)銷售明細(xì)的編制?！　∝攧?wù)部按月及時與銷售部的銷售提成表進(jìn)行審查核對，保障銷售數(shù)據(jù)的核對無誤。

　　4、會計電算化

　　XX年10月份財務(wù)部采取用金蝶軟件標(biāo)準(zhǔn)版進(jìn)行賬務(wù)處理，這樣極大提高了工作效率和會計核算的準(zhǔn)確性。但由于標(biāo)準(zhǔn)版的功能局限性，不能適應(yīng)公司財務(wù)核算需要，財務(wù)部于6月份聯(lián)系金蝶軟件公司對財務(wù)軟件進(jìn)行專業(yè)升級。目前這一工作還在進(jìn)行中。

　　5、合同管理

　　財務(wù)部對存放的付款合同進(jìn)行集中的歸檔管理，并建立合同臺帳。按部門對合同的類別、名稱、簽訂單位、合同金額、付款時點(diǎn)及金額、執(zhí)行情況等做出詳細(xì)準(zhǔn)確的反映。

　　6、納稅申報

　　由于房地產(chǎn)行業(yè)的特殊性，國家稅務(wù)總局在稅款征收上是按預(yù)售款來作為計稅依據(jù)的的，1-6月公司應(yīng)繳納各項(xiàng)稅收 x萬元左右，財務(wù)部在嚴(yán)格按照稅法進(jìn)行核算與申報的基礎(chǔ)上，積極與稅務(wù)部門溝通，采取緩繳的方式來減緩公司的資金支出。

　　回顧上半年雖然為公司項(xiàng)目營運(yùn)做出積極的工作，但也存在一些不足，表現(xiàn)在部分財務(wù)人員的工作能力需要進(jìn)一步提高，財務(wù)部分工作還需要進(jìn)一步完善。對于下半年，財務(wù)部做出以下計劃和部署： 推進(jìn)會計標(biāo)準(zhǔn)化工作，從基礎(chǔ)核算到日常流程進(jìn)行細(xì)則的規(guī)定、以形成統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。

　　2、加強(qiáng)內(nèi)部財務(wù)管理工作，采取與外部單位、內(nèi)部各部門定期核對賬目及臺帳來確保數(shù)據(jù)無誤，對各部門資金支出進(jìn)行及時反映和分析等措施。

　　3、提高財務(wù)人員的核算水平和管理服務(wù)意識，加強(qiáng)財務(wù)人員的定期培訓(xùn)。

　　4、做好資金統(tǒng)籌計劃，保障項(xiàng)目運(yùn)營。

　　下半年工作計劃總結(jié)五篇參考匯總篇四

　　一、上半年工作回顧：

　　(一)所作的工作

　　三月份：

　　1.制作了兩篇分別針對新患者和老非會員的營銷信函;

　　2.協(xié)助曹經(jīng)理創(chuàng)作4月份的援助和贈書廣告文案;

　　3.學(xué)習(xí)糖尿病基礎(chǔ)病理知識：主要學(xué)習(xí)書目有基地的《糖尿病康復(fù)指南》、《糖尿病300問》、中國古籍出版社的《糖尿病、高血壓防治全書》等;

　　4.營銷理論學(xué)習(xí)方面，研讀了一些經(jīng)典的營銷書籍，如周景勤北京大學(xué)出版社的《營銷策劃》、邁克爾.r.所羅門《消費(fèi)者行為學(xué)》等。

　　四月份：

　　1.八周年總結(jié)會中自己的工作主要有：(1)撰寫了5篇發(fā)言稿;(2)部分撰寫了總結(jié)會的大會紀(jì)要;

　　2.制作了第一版的非會員調(diào)研的調(diào)研問卷;

　　3.在曹經(jīng)理的指導(dǎo)下嘗試創(chuàng)作4月份的廣告文案;

　　4.研讀了科特勒《市場營銷學(xué)》一書;

　　5.協(xié)助曹經(jīng)理進(jìn)行機(jī)構(gòu)冊子大綱的編制及初步組稿。

　　五月份：

　　1.協(xié)助曹經(jīng)理打造機(jī)構(gòu)冊子，主要工作有前期的文字內(nèi)容的撰寫、中期的文字梳理及后期校對工作;

　　2.協(xié)助曹經(jīng)理編制第一版的產(chǎn)品冊子大綱，并進(jìn)行相關(guān)文字稿的撰寫、組稿工作;

　　3.按照朱總的要求，在曹經(jīng)理的指導(dǎo)下，制作了第二版的非會員調(diào)研的調(diào)研問卷;

　　4.與曹經(jīng)理協(xié)商制定八周年專題碟片腳本大綱，并經(jīng)行初步的文字組稿。

　　六月份：

　　1.按照朱總的要求，在曹經(jīng)理的指導(dǎo)下編撰產(chǎn)品冊子第二修改版的大綱，并與曹經(jīng)理分工完成冊子文字稿的撰寫、梳理及校對工作。

　　2.在與曹經(jīng)理探討后，完成第二個版本的八周年專題碟片的腳本文字稿;

　　(二)工作績效的自我評估

　　回顧總結(jié)這四個月所作的工作，可以用一句話來進(jìn)行績效方面的自我評估，那就是：付出了很大的智力勞動，但最終的成為可以用來量化的成果卻少的可憐。而導(dǎo)致這一結(jié)果的原因是多方面的，這個我會在接下來的教訓(xùn)總結(jié)中加以反思。

　　二、工作總結(jié)

　　思想上

　　1、在不斷的自我發(fā)現(xiàn)中，我更加的自信了，以前稍顯內(nèi)向的性格開始變得活躍起來，對生活，對未來充滿了希望。在此，我要特別感謝6月份的那次拓展。

　　2、對于“林欲靜而風(fēng)不止，子欲孝而親不待”的含義有了更加深刻的理解，深刻地認(rèn)識到了父母的艱辛和親情的溫暖。如果說這半年來，我確實(shí)成長了的話，那么這一方面的轉(zhuǎn)變應(yīng)該算是一個很重要的方面。感謝公司的家人文化，感謝公司溫暖和諧的工作氛圍，正是因?yàn)橛辛诉@些，我才在這一方面有了更快的成長。

　　3、認(rèn)識到了“不恥下問”、“三人行必有我?guī)煛钡膶W(xué)習(xí)精神的重要性，我深深的懂得我只是一個才來社會的“毛頭小子”，要學(xué)的東西太多太多，而公司的每一個人不論管理人員還是銷售人員，都是我的前輩，都有我可以學(xué)習(xí)的地方。比如，從賈總的身上我學(xué)到了很多做人、處世的道理，從馬總的身上我看到了中國傳統(tǒng)文化的博大精神，而他精彩演繹也使我有了一種狠補(bǔ)國學(xué)的沖動，朱總的在經(jīng)營和營銷上的高瞻遠(yuǎn)矚、運(yùn)籌帷幄及其超強(qiáng)的信息分析和處理能力是我夢寐以求的智慧風(fēng)采，王副總高超的演講技巧和對團(tuán)隊強(qiáng)大的掌控力使我艷羨不已，曹經(jīng)理和華經(jīng)理對于工作的務(wù)實(shí)和一絲不茍的精神是我要努力學(xué)習(xí)的，同時像吳曉梅大姐、小左、小徐等家人這種富有朝氣，嬉笑人生的樂觀生活態(tài)度也給我留下了深刻印象。

　　技能上：

　　1.文字功底有了進(jìn)一步的提高，這是在公司領(lǐng)導(dǎo)如朱總、曹經(jīng)理的鼓勵和指導(dǎo)下，我勤加練習(xí)的一個結(jié)果。

　　2.以營銷學(xué)的視角分析問題、解決問題的能力有所提高。這主要是公司培訓(xùn)和我的日常涉獵的一個結(jié)果。

　　3.工作上，人際溝通能力有所提高。

　　經(jīng)驗(yàn)上：

　　1.將讀書視為一種工作的常態(tài)。我認(rèn)為在不影響正常工作的前提下，每天堅持讀書是非常必要的。學(xué)習(xí)能力的強(qiáng)弱和學(xué)習(xí)上的自覺性直接決定著一個團(tuán)隊的生命力的強(qiáng)弱。而打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊，公司的培訓(xùn)當(dāng)然必不可少，但給員工營造一個濃厚的學(xué)習(xí)氛圍也同樣不可或缺。

　　2.將交流作為工作的必須。四個多月的工作經(jīng)歷告訴我，沒有進(jìn)行前期充分的溝通，是導(dǎo)致工作效率低下的一個主要原因，所以為了提高工作效率充分的組織溝通是保障。

　　三、需要改正和改進(jìn)的不足和教訓(xùn)

　　回顧這半年，在工作上我做過的事還是比較多的，但做成的卻并不多，如調(diào)研問卷的制作(前后共有了5個版本)、營銷信函的寫

　　寫作(兩封信函每份共3個版本)、協(xié)助曹經(jīng)理編著兩本冊子(版本應(yīng)該不下5個)、光碟腳本的制作(還未出爐已經(jīng)改過3次)，同樣付出了艱辛的智力勞動但為什么最終沒有出結(jié)果呢，當(dāng)然除過一些不可避免的客觀原因外，我認(rèn)為我的原因主要有以下幾個方面：

　　1、思維常常太過于活躍，而這種活躍往往是盲目的，導(dǎo)致很多時候把文案的寫作想象成了可以天馬行空的東西，缺少了營銷方面的考慮，這是文案工作者很不成熟、不專業(yè)的表現(xiàn)，必須該之。

　　2、缺少務(wù)實(shí)精神，老是憑直覺做出判斷，導(dǎo)致很多時候自己的東西帶有強(qiáng)烈的個人色彩，而不被認(rèn)可。在身經(jīng)百戰(zhàn)、閱歷豐富的基礎(chǔ)上，有時候直覺是有效的，但對于一個初入行的人來說，憑直覺行事絕對是一件危險的事，以后必須審慎從之。

　　3、缺少把工作做精致的耐心。這其實(shí)是責(zé)任心的一種修煉。在前半年的工作中，我不得不承認(rèn)在一種很可怕的自滿心理，當(dāng)一篇文案得到曹經(jīng)理的贊揚(yáng)甚或是通過后，我都會產(chǎn)生一種很不該有的自滿心理，老是認(rèn)為自己其實(shí)還是很優(yōu)秀的?！皾M招損，謙受益”的警言，看來還得常駐于心。

　　四、下半年的計劃

　　(一)思想上

　　在思想上我覺得，我仍在熱情的接納、勇敢的面對、果敢的決斷等情緒心智上還表現(xiàn)的不盡令人滿意，所以在下半年的工作中，我覺得應(yīng)該從以下幾個方面加以改進(jìn)：

　　1.積極參加公司組織的娛樂活動，呈現(xiàn)多面的自己，給大家?guī)淼目鞓返耐瑫r更好的融入這個集體;

　　2.多于一線的家人進(jìn)行交流，與他們建立友誼，以實(shí)現(xiàn)方便工作、豐富生活的目的;

　　3.培養(yǎng)自己勇于接受新挑戰(zhàn)的膽氣和勇氣，以使自己更快的成長。

　　(二)工作上及技能上

　　1.通過報紙、網(wǎng)絡(luò)、雜志、書籍等渠道，多了解一些競品信息，及時跟蹤掌握我國糖尿病保健品市場的新動向，為以后更深入的介入公司的市場營銷工作打下基礎(chǔ);

　　2.讀一些廣告文案大家的作品，并在深入領(lǐng)會其精髓的基礎(chǔ)上，進(jìn)行一些模仿，以求為我所用;

　　3.涉獵一些經(jīng)典國學(xué)典籍(如儒家經(jīng)典)和中醫(yī)藥經(jīng)典如《黃帝內(nèi)經(jīng)》，以拓展自己的知識儲備、開闊自己的視野，使自己在以后的文案創(chuàng)作上能做到厚積薄發(fā)。

　　五、對公司及部門的建議

　　(一)對公司的建議：

　　1.減少一些不必要的儀式或程序性的設(shè)置、安排，以切實(shí)提高工作效率。如我在和一些銷售人員的溝通中，發(fā)現(xiàn)他們經(jīng)常抱怨公司的銷售會議開的次數(shù)太多，導(dǎo)致他們每天都要把很多的時間用來“應(yīng)付”這些大會小會，而沒有時間來真正考慮他們的銷售問題。當(dāng)然，對于銷售來說及時的總結(jié)是必要的，但會太多了未免會流于形式，反而會影響到工作效率;

　　2.個人覺得有必要對各部門、各位家人在公司的規(guī)章、制度、工作流程方面進(jìn)行培訓(xùn)，使各個部門、崗位各司其責(zé)、各盡其力，減少不必要的糾紛，切實(shí)提高工作效率、融洽工作氛圍。

　　(二)對本部門的建議

　　1.探索制定一些能夠明確責(zé)任、提高效率的部門制度、章程或文件，以切實(shí)提高部門的整體工作效率;

　　2.探索一些方法，以爭取使部門的整個工作氛圍更加的輕松、活潑一些，因?yàn)檫@樣的環(huán)境是創(chuàng)意工作者所必須的;

　　以上就是我這四個多月工作的一個回顧和總結(jié)，有成績也有教訓(xùn)，而只有不斷的反思才能使這些成績和教訓(xùn)轉(zhuǎn)化為有益的工作和人生經(jīng)驗(yàn)。而在接下來的工作中，只有一如既往的堅持好的(如愛學(xué)習(xí)、愛思考、“不創(chuàng)新毋寧死”的精神等)，義無反顧的摒棄不好的(如不務(wù)實(shí)、少耐心、有點(diǎn)小自滿等)，我才能在這么好的一個歷練平臺上更快的成長起來，才能使自己的人生更加的多姿多彩!

　　六、希望得到的工作待遇

　　1.環(huán)境上：有一個相對安靜和自由的工作環(huán)境，使自己能夠順暢的思考，以保質(zhì)保量完成工作。

　　2.薪資上：付出和回報成正比。

　　3.績效評估上：不奢望自己的成果都能被認(rèn)同，但希望自己的付出能被人理解。

　　4.團(tuán)隊：希望團(tuán)隊的每一位家人都能更快的成長，爭取不要因一個人的問題而拖整個部門的后腿。

　　下半年工作計劃總結(jié)五篇參考匯總篇五

　　一、2019上半年度工程部工作總結(jié)

　　2019年度工程部工作重點(diǎn)之一就是望湖城“桂香居”丹桂苑、姚公新苑、水岸星城的交房、設(shè)備設(shè)施的實(shí)體與資料移交、設(shè)備臺帳制作、工程質(zhì)量瑕疵整改推進(jìn)工作。在公司總經(jīng)理室的正確指導(dǎo)下、部門及各客服中心的支持下，2019年上半年計劃內(nèi)工作基本完成。在原有軟件基礎(chǔ)上，完善各項(xiàng)管理制度、工程服務(wù)手冊、突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案;在原有硬件基礎(chǔ)上與行政人事部共同攜手進(jìn)行工程技術(shù)人員的引進(jìn)、招聘、儲備，保障新項(xiàng)目拓展后物業(yè)工程服務(wù)的正常開展，鼓勵員工到專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)參加各類工程技術(shù)的培訓(xùn)，組織員工參加其他專業(yè)知識的內(nèi)部培訓(xùn)，不斷提高員工整體素質(zhì)。

　　在南方的汛期事件發(fā)生后，我們認(rèn)識到血的教訓(xùn)，總結(jié)別人在防臺防汛應(yīng)急預(yù)案中的不足與經(jīng)驗(yàn)，在安徽汛期到來之前，結(jié)合各項(xiàng)目實(shí)際，修正防臺防汛應(yīng)急預(yù)案，提前配備防臺防汛物質(zhì)，主動與各服務(wù)中心配合現(xiàn)場指導(dǎo)防臺防汛工作，保障了今年汛期安徽外灘所管理的所有轄區(qū)安全度汛，體現(xiàn)出公司部門的指導(dǎo)與服務(wù)能力。

　　在冬季到來之前，工程部全面提升部門服務(wù)意識，主動為各服務(wù)中心制訂設(shè)施設(shè)備防寒、防凍應(yīng)急預(yù)案并組織實(shí)施，保證寒冷冬季設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)轉(zhuǎn);主動為員工申購夜間值班大衣，確保員工值班時個人的防寒保暖，讓員工感受到公司的溫暖。

　　為加快推進(jìn)物業(yè)工程服務(wù)規(guī)范化管理進(jìn)程，工程與裝修員工采取責(zé)任分包到人原則，分工不分家模式進(jìn)行工程服務(wù)管理。工程部經(jīng)理、副經(jīng)理每周最少兩次到各服務(wù)中心現(xiàn)場指導(dǎo)檢查工程服務(wù)工作(異地項(xiàng)目每月不低于兩次)，重點(diǎn)檢查隱蔽工程是否存在安全隱患，設(shè)備是否運(yùn)行正常，上周安排的工作能否落實(shí)，檢查員工的操作是否規(guī)范，設(shè)備運(yùn)行記錄是否完善。

　　公司工程部作為公司的一個職能部門，主要是執(zhí)行總經(jīng)理室的決議，完成總經(jīng)理室交辦的一切事務(wù)，服務(wù)于安徽外灘所有客服中心，本著團(tuán)隊協(xié)作及企業(yè)良性發(fā)展基礎(chǔ)上，展開全面的服務(wù)與指導(dǎo)工作。2019年上半年主要完成工作具體如下：

　　(一)皖投家園項(xiàng)目

　　2019上半年協(xié)助皖投家園客服中心完成了中央空調(diào)的維護(hù)、節(jié)能方案的制訂與實(shí)施以及出租辦公場所供冷、供熱收費(fèi)的核算、住宅樓分時電表的改造、綠化的改造、住宅樓及辦公樓電梯年檢、高低壓配電系統(tǒng)、消防控制系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)及其它實(shí)施設(shè)備的維護(hù)等;

　　(二)望湖城“桂香居”項(xiàng)目

　　根據(jù)望湖城項(xiàng)目的交房時的進(jìn)度，工程部全力協(xié)助望湖城各服務(wù)中心對已經(jīng)移交接管的轄區(qū)進(jìn)行全面監(jiān)管，從給排水、變配電、暖通、消防、監(jiān)控安防等系統(tǒng)入手，按照工程部制訂的管理制度、操作規(guī)程等系統(tǒng)文件，實(shí)質(zhì)性地處理好業(yè)主對房屋質(zhì)量投訴，做好存在質(zhì)量瑕疵的設(shè)備設(shè)施整改跟進(jìn)、裝修巡查管理及設(shè)備設(shè)施定期巡檢維護(hù)工作，保障設(shè)備運(yùn)行正常，延長設(shè)備的使用壽命，維護(hù)全體業(yè)主的安全與經(jīng)濟(jì)利益。通過望湖城“桂香居”的交房經(jīng)歷，總結(jié)交房過程中的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，細(xì)致分析用心學(xué)習(xí)，為后期交房、驗(yàn)房、裝修管理、設(shè)備維護(hù)等工作提供經(jīng)驗(yàn)，更好的為業(yè)主提供服務(wù)。

　　望湖城各苑區(qū)采用單路供電方式提供動力及照明用電，工程部嚴(yán)格按照工程類突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，下基層進(jìn)行反復(fù)培訓(xùn)演練并實(shí)地檢查各苑區(qū)電梯巡檢狀態(tài)，督促電梯維護(hù)單位維護(hù)巡檢，完善各項(xiàng)電梯管理規(guī)章制度，保障電梯運(yùn)行正常，如遇電梯困人事件，被困人員可以短時間得到解救，全力保障業(yè)主生命安全。另外工程部積極配合各客服中心完成公共用水、用電分?jǐn)倻y算、節(jié)能方案的編制與實(shí)施、耗材的申購審批、工程類合同的洽談審閱等工作，保障物業(yè)收支平衡。

　　(三)皖投·全椒水岸星城

　　皖投·全椒水岸星城項(xiàng)目是安徽外灘管理的第一個異地項(xiàng)目，在公司總經(jīng)理室的全盤考慮下，工程部積極配合水岸星城客服中心組建工程服務(wù)團(tuán)隊，協(xié)助行政人事部先后從合肥安排多名工程技術(shù)人員赴水岸星城項(xiàng)目參與房屋承接查驗(yàn)、工程質(zhì)量瑕疵的整改跟進(jìn)以及后期交房工作，把住房屋、設(shè)備、設(shè)施質(zhì)量關(guān)，為后期物業(yè)常態(tài)化管理奠定基礎(chǔ)。雖然水岸星城遠(yuǎn)在異地，公司工程部依靠科技信息通道，隨時關(guān)注項(xiàng)目運(yùn)行情況，多次親臨現(xiàn)場進(jìn)行督導(dǎo)與服務(wù)、多次為項(xiàng)目進(jìn)行物業(yè)服務(wù)專業(yè)知識進(jìn)行培訓(xùn)，不斷提升當(dāng)?shù)貑T工整體素質(zhì)，為全椒分公司的未來發(fā)展引入正規(guī)之路。

　　(四)天下錦城與姚公新苑項(xiàng)目

　　天下錦城項(xiàng)目剛剛開工建設(shè)，為吸取望湖城“桂香居”項(xiàng)目工程設(shè)計、施工缺陷的教訓(xùn)，公司工程部參與天下錦城項(xiàng)目設(shè)計規(guī)劃討論，站在業(yè)主使用功能角度考慮，提出了多條合理化建議。認(rèn)真維護(hù)保養(yǎng)置業(yè)公司辦公場所設(shè)備設(shè)施，提供滿意物業(yè)工程服務(wù)，為置業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)辦公提供舒適環(huán)境。

　　姚公新苑屬于回遷樓，為了順利開發(fā)承建天下錦城樓盤，回遷樓的分房工作為20xx年上半年物業(yè)公司的首要任務(wù)之一，在置業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下、在公司總經(jīng)理室的指導(dǎo)下、在各項(xiàng)目的支持與配合下，公司工程部多方協(xié)調(diào)從各項(xiàng)目抽調(diào)多名工程技術(shù)人員赴姚公新苑項(xiàng)目參與房屋承接查驗(yàn)、工程質(zhì)量瑕疵的整改跟進(jìn)以及交房工作，把住房屋、設(shè)備、設(shè)施質(zhì)量關(guān)，為后期物業(yè)常態(tài)化管理奠定基礎(chǔ)。

　　二、2019下半年工作計劃

　　根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，望湖城項(xiàng)目即將實(shí)行區(qū)域化管理，公司工程部將嚴(yán)格執(zhí)行公司總經(jīng)理室提出的區(qū)域化管理方案，提前做好各項(xiàng)工作準(zhǔn)備，順利、穩(wěn)妥完成工程人員集中管理，做好工程維修工具、耗材的統(tǒng)一管理，剔除不稱職的工程人員，引進(jìn)儲備各項(xiàng)技術(shù)及整體素質(zhì)比較好的人才，為公司發(fā)展獻(xiàn)言獻(xiàn)策，維護(hù)公司整體利益，保障企業(yè)良性發(fā)展。望湖城“桂香居”原置業(yè)公司項(xiàng)目部善后服務(wù)即將結(jié)束，為確保后期物業(yè)服務(wù)工作的順利開展，減小業(yè)主對房屋質(zhì)量的投訴，按照置業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的指示，成立維修整改小組，處理一般物業(yè)工程維修人員不能處理的相關(guān)維修整改工作。維修整改工作結(jié)束后，小組成員后期納入物業(yè)公司工程部突擊維修小組，服務(wù)與安徽外灘物業(yè)各管理轄區(qū)，做好設(shè)備設(shè)施集中保養(yǎng)、工程類突發(fā)事件、工程遺留問題的整改工作。

　　2019年下半年沒有新的交房任務(wù)，公司工程部依據(jù)公司總經(jīng)理室的發(fā)展思路，對已經(jīng)初步走向正軌的園區(qū)，進(jìn)行規(guī)范化常態(tài)管理，逐步實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理規(guī)范化。 2019年置業(yè)公司發(fā)展迅速，樓盤日益增多，異地項(xiàng)目進(jìn)一步拓展，物業(yè)公司隨之擁有新的機(jī)遇，管理的項(xiàng)目逐漸增多，下半年工程部將逐步介入望湖城商業(yè)街的前期跟進(jìn)，做好項(xiàng)目成接查驗(yàn)與交付工作，做好湖東景園項(xiàng)目及水岸星城的前期工程介入跟進(jìn)工作。

　　為體現(xiàn)物業(yè)工程管理規(guī)范化，體現(xiàn)職能部門的真正作用，精減工作人員，減少部門開支，提升工作效率，認(rèn)真落實(shí)工程部erp工作計劃，順利完成下半年計劃工作。工程部通過各種途徑，依靠置業(yè)公司溝通平臺資源，協(xié)調(diào)好相關(guān)公共事業(yè)單位，為物業(yè)未來發(fā)展打好基礎(chǔ)。

　　2019下半年應(yīng)鞏固2019上半年度取得的各項(xiàng)成果，繼續(xù)加快推進(jìn)物業(yè)工程服務(wù)規(guī)范化進(jìn)程，爭取在2019年底前，安徽外灘物業(yè)所管理的物業(yè)項(xiàng)目，工程服務(wù)禮儀、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)范、技術(shù)能力可以與安徽地區(qū)品牌物業(yè)公司基本對等。在實(shí)際推進(jìn)中，需注重員工的服務(wù)理念、意識、技能上的培訓(xùn)與考核，逐步提高員工整體素質(zhì)。在培訓(xùn)中，我們依靠鼓勵員工參加正規(guī)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)，依靠置業(yè)公司項(xiàng)目組力量組織相關(guān)供應(yīng)商、安裝單位對所有工程人員進(jìn)行各類技術(shù)培訓(xùn)，公司工程部自行組織與物業(yè)工程服務(wù)有關(guān)的培訓(xùn)，員工與員工之間的交叉互動學(xué)習(xí)及交流培訓(xùn)，真正意義上實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)有效果，培訓(xùn)有進(jìn)步。2019下半年公司工程部將結(jié)合實(shí)際更新完善各項(xiàng)設(shè)備設(shè)施操作流程、工程類突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案、作業(yè)指導(dǎo)書、崗位職責(zé)、技術(shù)員工服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，使得遇事先得知，事中有預(yù)案，處理有經(jīng)驗(yàn)。

　　提前做好安徽外灘物業(yè)管理的所有轄區(qū)公共能耗的統(tǒng)計及分析，從細(xì)節(jié)著手，從實(shí)際出發(fā)，制訂詳細(xì)的節(jié)能方案并組織實(shí)施，加大力度控制公共能耗(包括用水、用電、用汽等能耗)的消耗，為物業(yè)公司節(jié)約運(yùn)行成本，為廣大業(yè)主節(jié)省公共能耗費(fèi)用的分?jǐn)?。爭?019年全年度皖投家園項(xiàng)目的節(jié)能比攀升至10%，望湖城項(xiàng)目的節(jié)能比控制在7%。在望湖城項(xiàng)目暖氣使用過程中，我們將積累數(shù)據(jù)，找出設(shè)備操作及節(jié)能控制中的不足，做好分析，研究好對策，為冬季供暖工作奠定基礎(chǔ)。

　　在設(shè)備設(shè)施維護(hù)工作中，工程部將督促各客服中心做好2019下半年度的設(shè)備設(shè)施維護(hù)計劃，工程部將按照上報的預(yù)定計劃監(jiān)督指導(dǎo)設(shè)備設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)工作，嚴(yán)查運(yùn)行及日常工作記錄。對設(shè)備設(shè)施的維護(hù)所需的耗材，要求各客服中心提前做好計劃，儲備少量的易耗材，嚴(yán)格控制維修所需耗材的使用，做到依舊換新制度，做到能不換則不換制度，在節(jié)約物業(yè)運(yùn)行成本的同時，保障設(shè)備設(shè)施的正常運(yùn)行。

　　三、小結(jié)

　　“工程設(shè)備設(shè)施服務(wù)管理是外灘物業(yè)的核心競爭力，是公司品牌建設(shè)的核心”，工程服務(wù)管理的規(guī)范化是重要內(nèi)容之一。在規(guī)范化服務(wù)的基礎(chǔ)上，工程部會主動服務(wù)于各客服中心，做實(shí)事做好事，提升部門主動服務(wù)意識，讓員工及各服務(wù)中心感覺到工程部是在為他們服務(wù)，關(guān)心他們，支持他們的工作，這樣才能真正團(tuán)結(jié)一致搞好物業(yè)服務(wù)，提升安徽外灘物業(yè)品牌?！胺?wù)要有意識，指導(dǎo)要有能力”，工程部會把這句話熟記在心，用心的去做好各項(xiàng)服務(wù)。依靠置業(yè)公司這棵大樹，新項(xiàng)目會不斷拓展，公司工程部需要做的工作仍然很多，不足之處也有體現(xiàn)，我們部門將一如既往的按照公司的發(fā)展戰(zhàn)略，總經(jīng)理室的指導(dǎo)方針，在原有服務(wù)能力的基礎(chǔ)上不斷學(xué)習(xí)，不斷提升，更好的為安徽外灘各客服中心提供服務(wù)與指導(dǎo)，讓物業(yè)公司整體服務(wù)水平走上新的臺階，讓業(yè)主得到最滿意的物業(yè)服務(wù)。