2023年下半年工作計(jì)劃(5篇)

下半年對我們而言，是個(gè)非常重要的時(shí)期。做好一個(gè)完整的下半年工作計(jì)劃，才能使工作更加有效的快速完成。工作計(jì)劃是我們完成工作任務(wù)的重要保障。以下是小編整理的2023年下半年工作計(jì)劃，歡迎大家借鑒與參考！

2023年下半年工作計(jì)劃篇1

一、本學(xué)期工作目標(biāo)

1、加強(qiáng)教師專業(yè)培訓(xùn)，幫助教師快速成長。

2、抓實(shí)教學(xué)活動研討，以點(diǎn)帶面促進(jìn)全園整體教學(xué)水平的提高。

3、加大家長工作的宣傳力度，結(jié)合《指南》精神，推動家園一致的和諧。

4、加強(qiáng)幼兒區(qū)域游戲和戶外活動的監(jiān)督，保證幼兒游戲時(shí)間，充分滿足幼兒游戲愿望。

5、重視安全、保健，為幼兒全面打造安全健康的教育環(huán)境。

6、組織教師參觀學(xué)習(xí)，讓教師走出去多參觀多學(xué)習(xí)。

7、開展教研活動，加強(qiáng)同行間的'交流，開拓教師的視野，進(jìn)一步推動我園教育教學(xué)工作的發(fā)展。

二、工作

規(guī)范常規(guī)教學(xué)，優(yōu)化課程體系

1、加強(qiáng)日常教育教學(xué)活動的監(jiān)督和管理，在一日活動正?；幕A(chǔ)上，督促教師備好課、上好課、積極開展隨堂聽課、評課活動，要求教師每周互聽互評課不得少于一節(jié)；每月上交質(zhì)量較高的教學(xué)筆記、教案。

2、深入開展區(qū)角、體育、戶外等游戲活動，積極創(chuàng)設(shè)適合幼兒年特點(diǎn)的游戲活動內(nèi)容，把游戲化教學(xué)滲透到各項(xiàng)教育活動。積極開展幼兒體育鍛煉活動，加強(qiáng)游戲活動的指導(dǎo)，通過游戲活動的開展，讓幼兒在滿足快樂的同時(shí)，增長知識和，獲得各種能力的發(fā)展。

3、制定日常工作量化考核表，月工作量化表，使班級工作規(guī)范化，幼兒一日教育教學(xué)活動優(yōu)質(zhì)化，同時(shí)也促使教師更加專業(yè)化。

三、本期月工作安排

八月份

1、全員進(jìn)行分辦工作，各班教師進(jìn)行班級衛(wèi)生打掃。

2、組織全園教師對本班進(jìn)行主題墻與區(qū)角環(huán)境布置。

3、組織教師學(xué)習(xí)《指南》，開展豐富多彩的教研活動。

4、教師按時(shí)完成各項(xiàng)班級計(jì)劃、教案、領(lǐng)取教材及教學(xué)用具。

九月份

1、各班幼兒進(jìn)行常規(guī)訓(xùn)練，培養(yǎng)良好的區(qū)域常規(guī)。

2、各班第二周開展家長會，推薦產(chǎn)生家委會名單，召開幼兒園家委會會議。

3、組織教師開展基本功訓(xùn)練。

4、迎“”開展教師才藝比拼。

十月份

1、有業(yè)務(wù)園長帶頭進(jìn)行推門課聽課、評課活動。

2、教師進(jìn)行早讀書識字游戲比賽。

3、各班結(jié)合開展敬老活動。

十一月份

1、各班教師進(jìn)行公開課比賽。

2、各班教師組織幼兒進(jìn)行“慶”聯(lián)歡活動。

十二月份、元月份

1、開展元旦慶?；顒?。

2、各項(xiàng)、資料整理。

3、學(xué)期總結(jié)

2023年下半年工作計(jì)劃篇2

又是一個(gè)新的學(xué)期，新的開始，我們迎來了新的挑戰(zhàn)和新的機(jī)遇。對于文藝部的組建，以及本學(xué)期工作的開展，我們信心滿懷。我們將在上學(xué)期取得部分成功的基礎(chǔ)上精益求精，努力提高各項(xiàng)活動的質(zhì)量，尤其是校園歌手大賽和畢業(yè)晚會，使得文藝部發(fā)揮出對內(nèi)豐富廣大同學(xué)的課余生活、對外樹立我院品牌形象的作用。同時(shí)為部門發(fā)展創(chuàng)造新動力——提出新活動。

今年，文藝部將以“穩(wěn)中求進(jìn)、突破創(chuàng)新、精益求精”為統(tǒng)一工作戰(zhàn)略目標(biāo)，以一種團(tuán)結(jié)求實(shí)的工作作風(fēng)，奮發(fā)向上的工作精神，完善文藝部的組織體系和運(yùn)行機(jī)制，提高本部成員的綜合素質(zhì)和工作能力，努力使本學(xué)期我部的工作有特色、有影響、有效果。本學(xué)期我部將積極響應(yīng)號召，根據(jù)學(xué)校以及學(xué)院的工作要求和指示，積極開展工作，狠抓落實(shí)，爭取在本學(xué)期有新的突破，特制定工作計(jì)劃如下：

一、基礎(chǔ)建設(shè)

1、部門例會管理

（1）每周進(jìn)行一次例會，時(shí)間定在周一晚7：00，若有特殊事情再另行通知開會時(shí)間。

（2）全體成員必須準(zhǔn)時(shí)出席。無故遲到者須說明理由，例會每次必須到，多次不到者除名。若有事假或病假不能來時(shí)，應(yīng)向部長或副部長請假，經(jīng)同意后方可。

（3）嚴(yán)格遵守例會紀(jì)律。開會時(shí)態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真，每人帶好筆記本，做好會議記錄，討論時(shí)發(fā)言踴躍，積極主動，保證會議的嚴(yán)肅性和活潑性。

2、干事培養(yǎng)管理

（1）提高本部成員的自身素質(zhì)，多給干事提供一些鍛煉的機(jī)會，使他們的才能得到充分發(fā)揮。充分調(diào)動文藝部所有成員積極性和主觀能動性，深入了解和發(fā)揮文藝部成員每個(gè)人的能力和特長，以及他們對文藝部的發(fā)展和建議，以共同進(jìn)步帶動文藝部的發(fā)展，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神，熱情活動，各盡其責(zé)，落實(shí)工作，努力開創(chuàng)文藝部工作的新局面。

（2）在每次例會中，我們將盡量讓干事有更多的發(fā)言權(quán)，把總結(jié)的機(jī)會留給干事，盡量讓他們發(fā)表好的意見，好的觀點(diǎn)，并且從中觀察他們各方面的能力，再加以培養(yǎng)。

（3）干事每月上交一份工作總結(jié)，并對文藝部提出建議及要求。

（4）每次活動之前都要有詳細(xì)的工作分配予干事，要求責(zé)任到位?；顒咏Y(jié)束后要有一份工作總結(jié)及心得。

（5）由于藝術(shù)團(tuán)需要重新整改，因此干事的培養(yǎng)也可充分體現(xiàn)。

3、部門內(nèi)部管理

（1）配合院團(tuán)委搞好各項(xiàng)文娛活動，樹立好學(xué)院學(xué)生會的品牌形象。

（2）加強(qiáng)學(xué)生會文藝部與各個(gè)班級的交流。

（3）加強(qiáng)部門內(nèi)部各個(gè)成員的交流溝通，營造一種團(tuán)結(jié)一致的工作氛圍，這樣才更加有利于各項(xiàng)工作的順利開展。

（4）在工作中不斷發(fā)現(xiàn)部門內(nèi)部的問題，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，并及時(shí)解決。以實(shí)事求是、積極向上的工作態(tài)度面對新問題，迎接新挑戰(zhàn)。

二、主要活動計(jì)劃

1、藝術(shù)團(tuán)的整改運(yùn)作（3月）

本學(xué)期會對藝術(shù)團(tuán)整體重新調(diào)整，進(jìn)行定期培訓(xùn)、排練，重點(diǎn)是排出可以隨時(shí)拿出的節(jié)目，為每一次活動做充分準(zhǔn)備，在活動中拿出屬于藝術(shù)團(tuán)的東西，樹立藝術(shù)團(tuán)在廣大同學(xué)心目中的形象。根據(jù)上次藝術(shù)團(tuán)招新同學(xué)們的咨詢發(fā)現(xiàn)，同學(xué)們根本是想從藝術(shù)團(tuán)中學(xué)到東西，讓自己的才藝得到鍛煉，想要吸引同學(xué)們的眼球，留住有才藝的同學(xué)，就要有長期的訓(xùn)練目標(biāo)并加以訓(xùn)練。

在下一次晚會中，給他們足夠的展示空間，從而杜絕“無才藝的同學(xué)硬著頭皮上臺，有才藝的同學(xué)反而成為觀眾”的現(xiàn)象。我們計(jì)劃針對各支隊(duì)伍想出好的節(jié)目主題，直接以公開的主題自愿招收成員，讓他們看到實(shí)質(zhì)的藝術(shù)團(tuán)的運(yùn)作，并且以相應(yīng)的舉措給予獎勵和鼓勵。

2、校園歌手大賽（3—4月）

歌手大賽是我們文藝部的“品牌活動”，所以做好做精這項(xiàng)品牌是我們的重中之重，此次我們會完善部分不全面的比賽制度，改變以前不合理的比賽制度，從不同的角度去考察選手的音樂技能，以便更全面的體現(xiàn)選手的才能。多重的考量也會避免一些偶然性，用更新的賽制做到將比賽盡量公平、公開、公正，使歌手大賽更加合理、全面，同時(shí)更具吸引力，在這樣極具特色的活動中更會有所創(chuàng)新。

3、迎奧運(yùn)班級風(fēng)采大賽（4—5月）

下學(xué)期文藝部的一個(gè)創(chuàng)新活動，即“迎奧運(yùn)班級風(fēng)采大賽”。在奧運(yùn)即將來到之時(shí)，可相應(yīng)的與女生部、學(xué)習(xí)部、素質(zhì)拓展部合作開展此項(xiàng)活動。以班級為單位，開展一系列的'奧運(yùn)主題月活動，活動可分為知識競賽與才藝風(fēng)采大賽，可以由文藝部和學(xué)習(xí)部一起承辦，主題為“我能為奧運(yùn)做些什么”等等，并且伴隨專業(yè)特色，最后按累計(jì)積分進(jìn)行評比，專業(yè)特色與主題結(jié)合好的班級還可以評出個(gè)別單項(xiàng)獎。

通過此次大賽，一方面可以使班與班之間增進(jìn)了解，加深友誼及集體榮譽(yù)感，另一方面為樹立我院的品牌形象打牢基礎(chǔ)，由班級風(fēng)采融合專業(yè)特色，再加上近來全國人民都很關(guān)注的奧運(yùn)主題，這樣的多樣創(chuàng)新點(diǎn)不僅樹立了我院的形象，而且還緊跟了時(shí)代的步伐，切合了我們當(dāng)代大學(xué)生的思想。

4、__級畢業(yè)生晚會（5—6月）

畢業(yè)晚會是一年一度最重要的晚會，同時(shí)也是有效的體現(xiàn)我們工作成效和對外樹立我院形象的大好時(shí)機(jī)，所以此次畢業(yè)晚會在形式上我們會有所改變，鑒于這一屆畢業(yè)生在不同方面、不同領(lǐng)域都有較突出的成績，則借此機(jī)會在學(xué)習(xí)、服務(wù)、特長、工作等各個(gè)方面進(jìn)行表彰，以此來紀(jì)念他們?yōu)閷W(xué)院所作的貢獻(xiàn)，以這種方式為主線，將整個(gè)晚會串聯(lián)下去，采用這種模式就是希望該活動能讓畢業(yè)生感受到“學(xué)院是家”的氛圍，讓部分從事學(xué)生工作的一些老干部們感受到學(xué)生會不僅是我們工作的地方，更像是我們的家！

我們要帶著“藝心藝德、文質(zhì)舞功、團(tuán)結(jié)協(xié)作、精益求精”這樣一種全新的工作理念去開展工作，打造全新的生命科學(xué)院品牌。若無太大的變動，我們將嚴(yán)格按照計(jì)劃開展本學(xué)期的工作，同時(shí)，根據(jù)各部門的要求和需要，密切配合學(xué)校的各項(xiàng)工作，并以實(shí)際工作中的變化和需要進(jìn)行調(diào)整。我們希望在團(tuán)結(jié)協(xié)作的力量下，將文藝部今后的工作開展的繪聲繪色，能夠真正起到活躍校園文化的作用，為同學(xué)們搭建起一個(gè)充分展示自我的舞臺。

2023年下半年工作計(jì)劃篇3

一、參加財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育每年財(cái)務(wù)人員都要參加財(cái)政局組織的財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育

首先參加財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育，了解新準(zhǔn)則體系框架，掌握和領(lǐng)會新準(zhǔn)則內(nèi)容，要點(diǎn)、和精髓。

全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求，熟練地運(yùn)用新準(zhǔn)則等，進(jìn)行帳務(wù)處理和財(cái)務(wù)相關(guān)報(bào)表、表格的編制。

二、下半年，財(cái)務(wù)室將從：財(cái)務(wù)會計(jì)工作、惠民專項(xiàng)資金方面、信息與統(tǒng)計(jì)方面和固定資產(chǎn)醫(yī)療設(shè)備管理方面入手做好各項(xiàng)工作

1、做好財(cái)務(wù)基礎(chǔ)及核算工作，同時(shí)加強(qiáng)財(cái)務(wù)室與各科室之間的溝通聯(lián)系工作，積極參與到醫(yī)院的經(jīng)營活動中去，做到事前了解、事后分析，加強(qiáng)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)預(yù)測和分析工作，發(fā)現(xiàn)問題及差異時(shí)及時(shí)與各科室溝通并查明原因予以糾正。

2、創(chuàng)新思路，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理和監(jiān)督工作，查疏堵漏，把工作做深做細(xì)，加強(qiáng)財(cái)務(wù)收支監(jiān)管力度，確保醫(yī)院收入不外流，醫(yī)院資金能夠合理有效的運(yùn)轉(zhuǎn)使用，使醫(yī)院效益化。

3、不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)水平，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí)，認(rèn)真探索，總結(jié)方法，增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識，掌握業(yè)務(wù)技能，提高自身業(yè)務(wù)管理水平，力求為領(lǐng)導(dǎo)管理決策提供切實(shí)可靠的財(cái)務(wù)依據(jù)，能夠真正發(fā)揮財(cái)務(wù)人員應(yīng)有的作用。

4、加強(qiáng)基本公共衛(wèi)生補(bǔ)助資金、基本藥物補(bǔ)助資金和村醫(yī)補(bǔ)助等惠民專項(xiàng)資金的管理和合理使用，按照現(xiàn)行財(cái)政管理體制，各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)收支均依照《事業(yè)單位財(cái)務(wù)制度及其會計(jì)制度》及院內(nèi)財(cái)務(wù)管理制度進(jìn)行管理。

5、對各個(gè)部門需要采集單位和個(gè)人的信息，要及時(shí)配合和完善好工作；勞動工資統(tǒng)計(jì)工作也要認(rèn)真、仔細(xì)，做好臺賬和季度、年度的統(tǒng)計(jì)工作，確保上報(bào)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)真實(shí)、準(zhǔn)確。

6、加強(qiáng)固定資產(chǎn)、醫(yī)療設(shè)備的管理：加強(qiáng)配合醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的決策，對固定資產(chǎn)的結(jié)構(gòu)進(jìn)行有效的分類、整理，建立新增新建購置資產(chǎn)的審批制度，建立報(bào)廢及轉(zhuǎn)移資產(chǎn)的交接手續(xù)，對資產(chǎn)建卡建檔的管理體制，確保資產(chǎn)的合理配量，高效運(yùn)作。

醫(yī)用物資及藥品：積極與藥房和物資管理部門進(jìn)行對賬，確保賬目與實(shí)際庫存物資一直，每月進(jìn)行庫存物資的盤點(diǎn)清查。

三、加強(qiáng)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理制度

嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院財(cái)務(wù)管理制度，落實(shí)固定資產(chǎn)購置處理、開支審批等制度，確保醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作嚴(yán)格規(guī)范。

做好財(cái)務(wù)分析：為領(lǐng)導(dǎo)決策提供真實(shí)的財(cái)務(wù)信息，各期的財(cái)務(wù)分析是一種幫助領(lǐng)導(dǎo)了解醫(yī)院當(dāng)前財(cái)力狀況比較理想的上報(bào)方式。

在財(cái)務(wù)分析中，財(cái)務(wù)人員不能只報(bào)喜不報(bào)憂，應(yīng)實(shí)事求是地反應(yīng)當(dāng)期財(cái)務(wù)狀況，并根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)向領(lǐng)導(dǎo)提出合理的建議和看法，供領(lǐng)導(dǎo)決策和參考。

四、加強(qiáng)對出納工作的指導(dǎo)和監(jiān)督

1、指導(dǎo)出納做好銀行存款和現(xiàn)金日記賬，加強(qiáng)現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算的管理。

2、督促出納做好各種費(fèi)用開支的核算，及時(shí)進(jìn)行記帳，編制出納日報(bào)明細(xì)表，匯總表；嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù)，按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金支票和轉(zhuǎn)帳支票。

五、在業(yè)務(wù)知識和管理經(jīng)驗(yàn)上與自已的本職工作要求還存有一定的差距

開展工作的思路還不夠?qū)拸V，缺乏創(chuàng)新精神。

日常工作中有些做的不夠細(xì)致、深化，管理只停留在表面，沒有起到真正的作用，針對這種情況以后如何將工作做細(xì)做深，加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督管理職能，應(yīng)是我今后工作中的.重點(diǎn)。

所以在下半年及以后的工作中財(cái)務(wù)人員應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)習(xí)，才能更好的完成自身的業(yè)務(wù)工作。

總之在新的工作里，我將會堅(jiān)持做到身體力行，以更加飽滿的工作熱情，以更加積極的精神面貌投入到工作中去，立足自身崗位，履行自身工作職責(zé)，繼續(xù)加大財(cái)務(wù)管理力度，提高自身業(yè)務(wù)操作能力，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的職能作用，積極完成全年的各項(xiàng)工作計(jì)劃，為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)我的微薄之力！

2023年下半年工作計(jì)劃篇4

1、強(qiáng)力推進(jìn)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃與實(shí)施。

按照我縣商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃，合理配置商業(yè)資源，確?？茖W(xué)發(fā)展、有序競爭。加強(qiáng)對現(xiàn)有商業(yè)設(shè)施的整合，研究閑置商業(yè)資源的開發(fā)，增強(qiáng)人氣、聚集商氣、激發(fā)活力。

2、強(qiáng)力推進(jìn)重點(diǎn)市場建設(shè)。

通過“扶持壯大、改造提升、新建充實(shí)”等辦法，著力提升南照大米市場、南照黃沙大市場、三十鋪三粉大市場。盡快形成專業(yè)性強(qiáng)、特色突出、輻射范圍廣的專業(yè)市場群。按照“發(fā)揮優(yōu)勢、突出特色、因地制宜”的要求，發(fā)展建設(shè)跨區(qū)域的專業(yè)市場，即煤炭交易大市場、建筑材料大市場、糧食交易大市場、農(nóng)副產(chǎn)品交易大市場。加強(qiáng)培育，壯大規(guī)模，提高集散能力。鞏固提高“萬村千鄉(xiāng)市場工程”，進(jìn)一步強(qiáng)化農(nóng)村商品流通體系建設(shè)。

3、強(qiáng)力推進(jìn)外派勞務(wù)工作。

打造外派勞務(wù)基地大縣，爭取年底對外輸出30人。推進(jìn)外派勞務(wù)品牌建設(shè)，為外派勞務(wù)人員提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，收集各地用工信息，適應(yīng)市場需求開展多工種培訓(xùn)。

4、強(qiáng)力推進(jìn)重大項(xiàng)目和重點(diǎn)企業(yè)的進(jìn)口。

協(xié)調(diào)金融部門加大進(jìn)口信貸，外匯管理部門支持進(jìn)口用匯，擴(kuò)大重大項(xiàng)目先進(jìn)技術(shù)和關(guān)鍵設(shè)備進(jìn)口。跟蹤做好重大引資項(xiàng)目的設(shè)備進(jìn)口工作；推動重點(diǎn)進(jìn)出口企業(yè)擴(kuò)大進(jìn)口，加快技術(shù)改造，提升產(chǎn)業(yè)層次，擴(kuò)大加工貿(mào)易，不斷增強(qiáng)進(jìn)出口貿(mào)易的實(shí)力。

5、強(qiáng)力推進(jìn)招商引資工作。

切實(shí)轉(zhuǎn)變招商引資工作的方式方法，努力提高利用外資的質(zhì)量和水平充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，利用貿(mào)促會、洽談會、商務(wù)網(wǎng)站等開展招商。同時(shí)，要積極推動我縣的投資環(huán)境的改善。針對我縣的投資環(huán)境的差距和不足，一是要加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，美化、綠化、凈化環(huán)境，落實(shí)優(yōu)惠政策，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，千方百計(jì)招商引資。二是要充分發(fā)揮企業(yè)招商的主體作用，用各種方式吸引外商投資。

6、強(qiáng)力推進(jìn)整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序工作。

根據(jù)國家、省、市整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序工作的要求，要繼續(xù)堅(jiān)持“標(biāo)本兼治，著力治本”的方針，重點(diǎn)對食品、奶粉、生豬、酒類、醫(yī)藥、成品油、廢舊汽車回收及種子等專業(yè)市場的清理整頓，著力查處假、冒、偽、劣商品，打擊商業(yè)欺詐行為和制假售假窩點(diǎn)等擾亂市場經(jīng)濟(jì)秩序案件，建立健全各項(xiàng)制度，扎實(shí)有效地推進(jìn)整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序工作。

7、強(qiáng)力推進(jìn)金融保險(xiǎn)業(yè)的協(xié)調(diào)與服務(wù)工作。

要用足用活國家金融政策，落實(shí)我縣金融獎懲措施，以促進(jìn)金融業(yè)的快速發(fā)展，加大對我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支持力度。

2023年下半年工作計(jì)劃篇5

通過近段時(shí)間同部門接觸與了解，發(fā)現(xiàn)前廳部目前存在的問題相對較多，員工士氣較低落，整體缺乏凝聚力，思想存在散慢、陳舊的觀念，業(yè)務(wù)操作水平相對溥弱，缺乏個(gè)性化服務(wù)意識，對客服務(wù)語言生硬等一系列問題，針對目前存在的問題，本職覺得任重道遠(yuǎn)，雖然存在的問題較多，但工作還是要努力去做，并且計(jì)劃在__年的下半年主要做以下幾點(diǎn)工作：

一、加強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高員工的綜合素質(zhì)

前廳部的每一位成員都是酒店的形象窗口，不僅整體形象要能接受考驗(yàn)，業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧更是體現(xiàn)一個(gè)酒店的管理水平，要想將業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧保持在一個(gè)基礎(chǔ)之上，必須抓好培訓(xùn)工作，如果培訓(xùn)工作不跟上，很容易導(dǎo)致員工對工作缺乏熱情與業(yè)務(wù)水平松懈，因此，本職計(jì)劃每月根據(jù)員工接受業(yè)務(wù)的進(jìn)度和運(yùn)用的情況進(jìn)行必要的每周一次培訓(xùn)，培訓(xùn)方式主要是偏向授課與現(xiàn)場模擬。同時(shí)在每月5日前向總辦與人力資源部上交上月的培訓(xùn)總結(jié)與本月的培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行監(jiān)督。

二、加強(qiáng)員工的銷售意識和技巧，提高入住率

酒店經(jīng)過了十九年的風(fēng)風(fēng)雨雨，隨著時(shí)間的逝去酒店的硬件設(shè)施也跟著陳舊、老化，面對江門的酒店行業(yè)市場，競爭很激烈，也可說是任重道遠(yuǎn)。因酒店的硬件設(shè)施的陳舊、老化，時(shí)常出現(xiàn)工程問題影響對客的正常服務(wù)，對于高檔次的客人會隨著裝修新型、豪華酒店的出現(xiàn)而流失一部份，作為酒店的成員，深知客房是酒店經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收的重要部門之一，也是利潤最高的一個(gè)部門，因此作為酒店的每一位成員都有責(zé)任、有義務(wù)做好銷售工作。要想為了更好的做好銷售工作，本職計(jì)劃對前臺接待員進(jìn)行培訓(xùn)售房方式方法與實(shí)戰(zhàn)技巧，同時(shí)灌輸酒店當(dāng)局領(lǐng)導(dǎo)的指示，強(qiáng)調(diào)員工在接待過程中“只要是到總臺的客人我們都應(yīng)想辦法把客人留下來”的宗旨，盡可能的為酒店?duì)幦∽】吐?，提高酒店的?jīng)濟(jì)效益。

三、加強(qiáng)各類報(bào)表及報(bào)關(guān)數(shù)據(jù)的管理

嚴(yán)格要求前臺接待處做好登記關(guān)、上傳關(guān)，前臺按照公安局的規(guī)定對每位入住的客人進(jìn)行入住登記，并將資料輸入電腦，客人的資料通過酒店的上傳系統(tǒng)及時(shí)的向當(dāng)?shù)匕踩诌M(jìn)行報(bào)告，認(rèn)真執(zhí)行公安局下發(fā)的通知。同時(shí)將委派專人專管賓客資料信息、相關(guān)數(shù)據(jù)報(bào)表。

四、響應(yīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)提倡“節(jié)能降耗”的口號

節(jié)能降耗是很多酒店一直在號召這個(gè)口號，本部也將響應(yīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)的號召，嚴(yán)格要求每位員工用好每一張紙、每一支筆，以舊換新，將廢舊的紙張收集裁剪成冊供一線崗位應(yīng)急之用。同時(shí)對大堂燈光、空調(diào)的開關(guān)控制、辦公室用電、前臺部門電腦用電進(jìn)行合理的調(diào)整與規(guī)劃。

五、保持與員工溝通交流的習(xí)慣，以增近彼此的了解便于工作的開展與實(shí)施

計(jì)劃每個(gè)月找部門各崗位的員工進(jìn)行談話，主要是圍繞著工作與生活為重點(diǎn)，讓員工在自己所屬的工作部門能找到傾訴對象，根據(jù)員工提出合理性的要求，本職將員工心里存在的問題當(dāng)成自己的問題去用心解決，做力所能及的。如果解決不了的將上報(bào)酒店領(lǐng)導(dǎo)。讓員工真正感受到自己在部門、在酒店受到尊重與重視。

六、做好部門內(nèi)部的質(zhì)檢工作

計(jì)劃每個(gè)月對部門員工進(jìn)行一次質(zhì)檢，主要檢查各崗位員工的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、崗位操作技能與蹤合應(yīng)變能力。質(zhì)檢人由部門的大堂副理、分部領(lǐng)班、經(jīng)理組成。對在質(zhì)檢出存在問題的給一定時(shí)間進(jìn)行整改，在規(guī)定的時(shí)間若沒有整改完成將進(jìn)行個(gè)人的經(jīng)濟(jì)罰款處理。