下半年工作計劃（精選5篇）

時光飛逝，時間在慢慢推演，又迎來了一個全新的起點，讓我們對今后的工作做個計劃吧。那么你真正懂得怎么寫好計劃嗎？下面是小編收集整理的下半年工作計劃結(jié)尾，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

有關(guān)下半年的工作計劃結(jié)尾（篇1）

20__年上半年，__縣經(jīng)信局緊緊圍繞縣委縣政府的部署和各項中心工作，突出重點，攻堅克難，真抓實干，各項工作扎實有效地推進(jìn)?，F(xiàn)按照會議要求，將上半年重點工作完成情況和下半年計劃匯報如下：

一、20__年1—6月工業(yè)商貿(mào)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)預(yù)測完成情況：

規(guī)模以上工業(yè)總產(chǎn)值：1—6月完成90。58億元，同比增長35。1%。

規(guī)模以上工業(yè)增加值：1—6月完成31。36億元，同比增長35。2%。

工業(yè)投資：1—6月完成28。73億元，同比增長41。2%。

工業(yè)技改投資：1—6月完成5。1億元，同比增長4。4%。

社會消費品零售總額：1—6月完成25億元，同比增長13。2%。

單位gdp能耗情況：1—3月，我縣單位gdp能耗為1。4158噸標(biāo)準(zhǔn)煤/萬元（初步數(shù)），同比下降3。63%。

二、重點工作開展情況

（一）切實做好經(jīng)濟(jì)運行監(jiān)測

1、做好經(jīng)濟(jì)指標(biāo)督導(dǎo)及經(jīng)濟(jì)運行分析工作。每月至少組織2次的經(jīng)濟(jì)督導(dǎo)，通過召開座談會等形式，認(rèn)真分析各鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況。做好每季度工業(yè)商貿(mào)經(jīng)濟(jì)運行分析，把經(jīng)濟(jì)運行中的突出問題向縣領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門反映，提出解決的措施和建議。

2、做好經(jīng)濟(jì)戶口清理工作。制訂印發(fā)《__縣20__年促進(jìn)小微企業(yè)轉(zhuǎn)型升級為規(guī)模以上企業(yè)實施方案》，在5月8日召開了“個轉(zhuǎn)企、小升規(guī)”工作推進(jìn)會，對20__年“個轉(zhuǎn)企、小升規(guī)”工作作了具體的部署。20__年力爭完成“小升規(guī)”企業(yè)30家以上。目前，“個轉(zhuǎn)企”完成12家，“小升規(guī)”已通過審核納統(tǒng)企業(yè)6家，其中工業(yè)3家，重點服務(wù)業(yè)（含房地產(chǎn)）3家。

3、做好 “企業(yè)服務(wù)月”活動工作。一是制訂印發(fā)《__縣20__年“企業(yè)服務(wù)月”活動工作方案》，建立了黨政領(lǐng)導(dǎo)掛鉤聯(lián)系企業(yè)制度；二是6月9日，在縣城東郊文化廣場舉辦了__縣20__年企業(yè)服務(wù)月“服務(wù)集市”活動，組織22個有關(guān)單位集中“擺攤設(shè)點”，現(xiàn)場為120多家企業(yè)提供法律法規(guī)和政策咨詢，以滿足企業(yè)多方面的實際需求；三是開展了領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)企業(yè)現(xiàn)場服務(wù)活動和項目落戶建設(shè)服務(wù)攻堅月活動，聯(lián)系、協(xié)調(diào)市縣領(lǐng)導(dǎo)對我縣水泥企業(yè)調(diào)研服務(wù)活動，收集企業(yè)反映的問題，落實領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場辦公解決事宜，為企業(yè)排憂解難?；顒悠陂g，走訪企業(yè)（項目）193家，收集企業(yè)反映問題230條，已解決企業(yè)（項目）問題120條，對還未能解決落實的問題，下來將建立臺帳，明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任部門，指定專人負(fù)責(zé)跟蹤落實，限時解決。

（二）加大內(nèi)資招商選資力度

1、認(rèn)真組織惠州產(chǎn)品（杭州）展銷會展銷工作。7月17日至19日，在杭州和平國際會展中心舉行惠州產(chǎn)品展銷會，我縣共組織了鵝美文化藝術(shù)品有限公司、上豐電子等10家企業(yè)參與展銷，展出龍門名優(yōu)產(chǎn)品。集中展示的龍門農(nóng)民畫及其衍生產(chǎn)品、電子電器、涂料、酒類、牙簽、涼果等100多個品種的龍門名優(yōu)產(chǎn)品。展銷會首日交易額達(dá)6。3萬元，三天銷售額達(dá)36萬元，達(dá)成采購意向8500萬元，簽約金額達(dá)1億元。

2、做好招商項目協(xié)調(diào)、服務(wù)工作。在3月份就把縣政府下達(dá)的招商引資工作任務(wù)分解至各鎮(zhèn)街辦，強(qiáng)化招商措施，加強(qiáng)督促檢查和部門協(xié)調(diào)聯(lián)動作用，想方設(shè)法為項目落戶解決問題，營造良好的招商引資工作氛圍，推動項目建設(shè)。據(jù)統(tǒng)計，全縣1—6月內(nèi)資招商選資共簽約項目11宗，合同利用資金52。05億元，完成全年考核任務(wù)（市內(nèi)資任務(wù)）的82%，項目履約率18。2%。

（三）全力推進(jìn)工業(yè)大發(fā)展

1、草擬了《__縣推進(jìn)工業(yè)發(fā)展工作方案》和《__縣堅持“雙輪驅(qū)動”，加快補工業(yè)“短板”實施意見》（征求意見稿），業(yè)經(jīng)征求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（場）、街道辦、管委會__縣直各40多個相關(guān)單位的意見，現(xiàn)已綜合修改完善并報縣政府審定。

2、制定了“一區(qū)四園”工作計劃，積極開展“四園”工作建設(shè)調(diào)研，廣泛征求各方對四園建設(shè)的`意見，謀劃好工業(yè)產(chǎn)業(yè)布局和“四園”規(guī)劃建設(shè)。做好產(chǎn)業(yè)集聚發(fā)展區(qū)域報批工作，依托惠州產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移工業(yè)園帶動龍城街道、平陵鎮(zhèn)、龍江鎮(zhèn)、龍華鎮(zhèn)、永漢鎮(zhèn)、龍?zhí)镦?zhèn)產(chǎn)業(yè)集聚發(fā)展，享受省產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的政策。

3、配合編制單位編制《__縣工業(yè)發(fā)展規(guī)劃（20__—20__）》，現(xiàn)已完成初稿。

（四）抓好技改促企業(yè)轉(zhuǎn)型升級

為了完成市下達(dá)給我縣的工業(yè)投資目標(biāo)任務(wù)增長28%、工業(yè)技術(shù)改造投資目標(biāo)任務(wù)增長32%。我們一是草擬了《__縣技改投資項目月度分解表》，將任務(wù)分解至各實施技改企業(yè)，由局6個經(jīng)濟(jì)督導(dǎo)組負(fù)責(zé)組織實施，二是上半年通過深入企業(yè)調(diào)研，建立了__縣工業(yè)企業(yè)技術(shù)改造項目庫，梳理出重點技改項目并積極幫助其辦理技改備案，1—6月份共辦理技改備案登記9宗（含3宗節(jié)能高效電機(jī)項目改造前備案）。三是牽頭制定了《__縣關(guān)于推動工業(yè)企業(yè)技術(shù)改造的實施方案》和設(shè)立了技改專項資金。去年12月份經(jīng)縣政府常務(wù)會議討論通過設(shè)立技術(shù)改造和技術(shù)創(chuàng)新專項資金100萬元，從20__年開始納入財政年度預(yù)算。《__縣關(guān)于推動工業(yè)企業(yè)技術(shù)改造的實施方案》業(yè)經(jīng)縣政府常務(wù)會議討論通過已正式印發(fā)。

（五）扎實推進(jìn)節(jié)能降耗工作

在年初對全縣12個鎮(zhèn)鄉(xiāng)（街道、區(qū)場）黨政一把手和7家縣監(jiān)管重點用能企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場考核。3月份我縣通過了市節(jié)能考核組的考核，獲得綠牌一張。

（六）信息化推進(jìn)工作情況

1、實施信息消費試點工程。目前，龍門已基本建成一個結(jié)構(gòu)完整、功能齊全的信息基礎(chǔ)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)體系，擁有覆蓋縣直政府部門和11個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的電子政務(wù)專用城域網(wǎng)絡(luò)，并實現(xiàn)了市、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)的三級縱向政務(wù)網(wǎng)絡(luò)連接，為搭建電子政務(wù)應(yīng)用體系奠定了基礎(chǔ)通信平臺。全縣域和所有行政村實現(xiàn)100%寬帶光纖網(wǎng)絡(luò)覆蓋，上網(wǎng)速率達(dá)到4m以上。“幸福農(nóng)村”工程已完成429個村光纖網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，為3000戶農(nóng)戶開通了寬帶和互聯(lián)網(wǎng)電視。

2、加快縣電子政務(wù)外網(wǎng)建設(shè)，為全縣網(wǎng)上辦事大廳建設(shè)提供網(wǎng)絡(luò)支撐。繼續(xù)加快政府網(wǎng)絡(luò)綜合布線、核心機(jī)房和數(shù)據(jù)中心建設(shè)，完善縣、鎮(zhèn)街、村居三級網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和提速，實現(xiàn)電子政務(wù)互聯(lián)網(wǎng)出口統(tǒng)一管理。目前我局起草了《__縣電子政務(wù)外網(wǎng)鎮(zhèn)街延伸建設(shè)方案》和《__縣電子政務(wù)外網(wǎng)管理規(guī)定》，現(xiàn)正征求縣直各部門和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)意見，并綜合意見后送報縣政府審批。

3、加快信息資源共享和交換平臺和信用體系建設(shè)?！禵_縣信息資源共享與交換平臺建設(shè)方案》于20__年3月業(yè)經(jīng)縣政府常務(wù)會議審定通過建設(shè)，目前，該項目已完成立項、環(huán)評等手續(xù)，下來再依法依規(guī)進(jìn)行招投標(biāo)。為配合縣信用體系建設(shè)，按照“兩建”任務(wù)安排，我縣建設(shè)“信用龍門網(wǎng)”，網(wǎng)站開設(shè)有信用查詢、信用公示、信用知識等欄目，并在市交換平臺下交換數(shù)據(jù)約8。5萬條。

4、積極開展農(nóng)村電子商務(wù)建設(shè)。積極與阿里巴巴集團(tuán)溝通協(xié)調(diào)，達(dá)成深度合作協(xié)議，將我縣列入“千縣萬村”農(nóng)村淘寶計劃，成為__市首個農(nóng)村淘寶項目試點縣。具體進(jìn)度如下：一是選定星暉家園3座1樓137—142號商鋪作為農(nóng)村淘寶縣級服務(wù)中心的場地，目前已完成工程裝修，并進(jìn)入試運行階段；二是利用新媒體、社會網(wǎng)站（龍門視窗）以及龍門電視臺開展農(nóng)村淘寶合伙人招募廣告工作，6月8日開展至今已有233人報名。6月19日，在縣府辦召開“阿里巴巴農(nóng)村淘寶工作推進(jìn)會”，詳細(xì)介紹__縣農(nóng)村淘寶項目實施方案、項目等，使各工作組成員對農(nóng)村淘寶項目有深入的認(rèn)識和理解，為日后推進(jìn)此項目作鋪墊。6月25至26日在黨校召開了兩期“村淘合伙人招募會”，分別對從233多名報名人員進(jìn)行了培訓(xùn)、講解、和面試工作，擇優(yōu)選取了60名人員進(jìn)入了復(fù)試和待實地考察，經(jīng)阿里巴巴公司實地考察后，7月12日當(dāng)天已有15家村級淘寶服務(wù)站試運行營業(yè)，截止8月4日我縣通過服務(wù)中心進(jìn)行的網(wǎng)上交易額達(dá)40萬元。

5、加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，做好第四屆云博會組織工作。成立相關(guān)工作小組，推進(jìn)各項籌備工作。經(jīng)篩選，確認(rèn)2家本縣綜合信息服務(wù)類的企業(yè)參展，申請標(biāo)裝展位2間。

6、加強(qiáng)網(wǎng)站及相關(guān)平臺的建設(shè)、維護(hù)工作。加強(qiáng)__縣網(wǎng)站、招商引資網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)問政平臺等建設(shè)、維護(hù)，及時準(zhǔn)確地將政府的重大活動、最新動態(tài)和政策法規(guī)等相關(guān)信息向社會公布。據(jù)統(tǒng)計，至20__年6月，網(wǎng)站的訪問ip量已達(dá)194萬人次，頁面瀏覽量達(dá)1000萬次。

（七）保障電力成品油等能源有序運行

1、認(rèn)真抓好加油站年審初審工作。目前，全縣31座加油站年檢資料全部完成，并上報市經(jīng)信局審核。同時，跟蹤、服務(wù)好4座已取得省經(jīng)信委規(guī)劃確認(rèn)批復(fù)的在建加油站的建設(shè)工作，協(xié)助其加快辦理各項驗收手續(xù)。

2、大力開展打擊取締未經(jīng)許可非法經(jīng)營（儲存）成品油的非法加油站點（包含流動加油車）整治行動。今年共查處未經(jīng)許可非法經(jīng)營（儲存）成品油點1處、整改取締1處。

3、開展三大水泥項目4條110kv專線的維護(hù)監(jiān)管工作及110kv光大水泥光華廠送電線路建設(shè)的工程結(jié)算工作。

（八）全力做好商貿(mào)流通保障供應(yīng)及集貿(mào)市場升級工作

認(rèn)真做好市場供應(yīng)調(diào)查、監(jiān)控和保障生活必需品的供應(yīng)、重點流通企業(yè)的數(shù)據(jù)匯總工作。對集貿(mào)市場進(jìn)行前期調(diào)查摸底，制定了《__縣集貿(mào)市場硬件改造升級“百日攻堅”工作方案》（初稿）和《__縣集貿(mào)市場改造升級建設(shè)暫行標(biāo)準(zhǔn)》（征求意見稿）。

三、下半年工作計劃及措施

（一）做好“個轉(zhuǎn)企、小升規(guī)”工作。對中小微企業(yè)實行動態(tài)管理，加大對中小微企業(yè)培育、扶持力度，對達(dá)上規(guī)模標(biāo)準(zhǔn)的中小企業(yè)要及時完善相關(guān)上規(guī)手續(xù)，及時納入統(tǒng)計，做到應(yīng)統(tǒng)盡統(tǒng)。

（二）做好“企業(yè)服務(wù)月”活動工作。督促牽頭服務(wù)單位落實領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)企業(yè)現(xiàn)場服務(wù)，收集整理、分類匯總好企業(yè)存在問題，發(fā)至相關(guān)責(zé)任單位限時辦結(jié)，并做好跟蹤落實，收集辦理情況。

（三）做好內(nèi)資招商工作。認(rèn)真謀劃好省內(nèi)外的招商活動，特別是充分利用廣東惠州產(chǎn)品（杭州）展銷會、云博會等平臺推介龍門，進(jìn)一步做好我縣招商選資工作。

（四）做好工業(yè)大發(fā)展各項工作。加大協(xié)調(diào)力度，大力推進(jìn)“一區(qū)四園”建設(shè)的跟蹤、溝通等工作，力爭一區(qū)帶四園發(fā)展模式早日見成效。同時，爭取年底前出臺《__縣工業(yè)發(fā)展規(guī)劃（20__—20__）》。

（五）做好技術(shù)改造工作。盡快出臺__縣工業(yè)轉(zhuǎn)型升級攻堅戰(zhàn)三年行動計劃和__縣技術(shù)改造專項資金管理辦法，明確今后三年我縣工業(yè)發(fā)展的目標(biāo)任務(wù)，爭取更多有條件的企業(yè)主動進(jìn)行技術(shù)改造。

（六）做好第四屆云博會各項籌備工作。做好會場會務(wù)及參展各項工作，提升展會實效。

（七）做好農(nóng)村電子商務(wù)工作。繼續(xù)加大農(nóng)村淘寶項目推進(jìn)力度，爭取將我縣的農(nóng)村淘寶項目打造成粵東地區(qū)農(nóng)村淘寶2。0的標(biāo)桿縣。

（八）做好節(jié)能降耗工作。開展“十三五”節(jié)能規(guī)劃的編制工作，啟動20__年__縣節(jié)能專項資金的申報工作，爭取9月底前完成第一批節(jié)能專項資金申報工作。同時，加大推進(jìn)我縣電機(jī)能效提升工作，確保年底前完成市下達(dá)任務(wù)。

（九）做好企業(yè)情況綜合工作。企業(yè)情況綜合已于8月1日正式啟動，下半年爭取按時按量完成市下達(dá)的企業(yè)情況綜合指標(biāo)任務(wù)。

（十）做好網(wǎng)站普查工作。根據(jù)縣政府批示，我縣網(wǎng)站普查工作由我局牽頭組織實施，計劃爭取在10月份前完成對全縣網(wǎng)站普查、整改工作并通過上級部門抽查。

有關(guān)下半年的工作計劃結(jié)尾（篇2）

公司財務(wù)工作的指導(dǎo)思想是：在公司黨組領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實__公司工作會議精神;圍繞公司資產(chǎn)經(jīng)營考核目標(biāo)，開源節(jié)流，增收節(jié)支，強(qiáng)化成本控制，完善公司預(yù)算管理體系;加強(qiáng)資產(chǎn)、資金管理和運作，防范和化解財務(wù)風(fēng)險，確保公司可持續(xù)發(fā)展;以現(xiàn)代化財務(wù)管理為目的，全面推進(jìn)財務(wù)經(jīng)營管理信息系統(tǒng)建設(shè)。

20__年下半年公司財務(wù)工作要重點抓好以下工作：

一、以電價為突破口，解決經(jīng)營中的主要矛盾

電價矛盾是當(dāng)前__經(jīng)營工作中突出的問題，合理的電價是保證__實現(xiàn)經(jīng)營效益的前提，是公司發(fā)展的生命線。

二、繼續(xù)強(qiáng)化預(yù)算管理，確保資產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)

全面預(yù)算管理貫穿企業(yè)經(jīng)營工作的始終，是實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)最主要和最有效的控制機(jī)制。不但要抓發(fā)展更要考慮經(jīng)濟(jì)效益，要開源節(jié)流，挖掘內(nèi)部潛力，控制投資和生產(chǎn)成本。公司系統(tǒng)要把降低成本作為加強(qiáng)公司經(jīng)營管理的一項重要工作來抓，牢固樹立成本管理理念，從嚴(yán)控制生產(chǎn)經(jīng)營、項目建設(shè)和融資成本。

1、降低生產(chǎn)經(jīng)營成本。要求各單位20__年下半年的成本費用必須控制在預(yù)算內(nèi)，確保資產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)實現(xiàn)。

2、建立項目財務(wù)評價體系，防范投資風(fēng)險。要建立健全投資項目(包括基建、技改、大修等)評價制度，包括建設(shè)前的財務(wù)預(yù)評估制度與項目投產(chǎn)后的后評估制度，提高項目投資經(jīng)濟(jì)效益。

3、加強(qiáng)資金管理，降低融資成本。進(jìn)一步加強(qiáng)項目資金的監(jiān)管力度，完善資金流動計劃管理，提高項目融資計劃的準(zhǔn)確性和可靠性，爭取貸款優(yōu)惠利率，優(yōu)化債務(wù)結(jié)構(gòu)，降低融資成本。

三、加強(qiáng)資金管理和資本運作，提高資金效益，為__建設(shè)提供財務(wù)支持

進(jìn)一步發(fā)揮__公司現(xiàn)金流量的優(yōu)勢，優(yōu)化資金調(diào)度，在保證生產(chǎn)經(jīng)營資金需求的前提下，加大資本運作力度，充分發(fā)揮__公司__業(yè)務(wù)部的融資理財功能，提高資金的效益。繼續(xù)保持良好的銀企合作關(guān)系，充分利用銀行授信，選擇靈活多樣的融資方式，為__建設(shè)提供財務(wù)支持。

四、積極參與電力體制改革方案的實施，確保各項財務(wù)工作順利進(jìn)行

認(rèn)真研究財政部《關(guān)于電力企業(yè)重組工作中有關(guān)資產(chǎn)財務(wù)劃分問題的通知》和其他國家有關(guān)政策，做好__分開過程中發(fā)電企業(yè)資產(chǎn)財務(wù)劃分及資產(chǎn)交接工作，理順財務(wù)關(guān)系。對資產(chǎn)劃轉(zhuǎn)和交接中出現(xiàn)的財務(wù)問題，提出解決辦法。要積極參與主輔分離研究，解決主輔分離過程中的相關(guān)財務(wù)問題。

五、大力推進(jìn)財務(wù)經(jīng)營管理信息系統(tǒng)建設(shè)，推動財務(wù)管理現(xiàn)代化

20__年項目計劃要完成軟件開發(fā)、系統(tǒng)初始數(shù)據(jù)的整理與錄入、系統(tǒng)試運行等，并爭取實現(xiàn)在線運行。公司各部門和__供電局(試點單位)及各相關(guān)單位在今后的工作階段中要配合項目實施，確保項目順利完成。

六、做好城__工程的竣工決算工作

今年將__工程的竣工決算工作列入對供電局內(nèi)部經(jīng)營責(zé)任制的考核，我們要求各供電局采取措施，切實將城__項目竣工決算工作抓緊做好。

七、規(guī)范代管縣供電企業(yè)的財務(wù)管理，提高管理水平

我們要繼續(xù)開展對代管供電企業(yè)財務(wù)調(diào)查，進(jìn)一步摸清代管供電企業(yè)的財務(wù)情況以及存在問題，制定相應(yīng)的管理辦法，規(guī)范代管供電企業(yè)的財務(wù)管理行為。

八、進(jìn)一步加強(qiáng)財務(wù)監(jiān)督，做好迎審工作

為了配合審計部門檢查，公司對迎審工作進(jìn)行了布置，各單位要認(rèn)真配合審計部門做好檢查工作。

有關(guān)下半年的工作計劃結(jié)尾（篇3）

我們物業(yè)前臺的工作不僅負(fù)責(zé)日常接待，還負(fù)責(zé)解決一些客戶問題。例如，客戶報告的一些緊急情況需要我們處理。為了效率，為了明年的工作，我們制定了工作計劃，并按照計劃進(jìn)行工作。

第一，關(guān)注客戶意見

對于每個人來說，客戶是我們需要關(guān)注的，因為我們的工作都是關(guān)于客戶的，我們每天都在做同樣的事情。

雖然我們公司來訪的客戶不多，但每天都有機(jī)會。我們每天都要抽出時間來接待他們。為了避免時間不準(zhǔn)確造成的.工作沖突，我們決定從明年開始實施，每天都有專人接待客戶。接待客戶時，不僅要做好服務(wù)客戶的工作，還要對客戶的來訪做詳細(xì)了解，了解客戶的目的。有一份潛在客戶的名單來填寫他們的目的。因為通過以往的工作經(jīng)驗，拜訪客戶會分為四類，一類是合作客戶，一類是新員工求職面試，一類是客戶反饋投訴，最后一類是其他情況。我們會通過細(xì)分做好工作，完成公司的任務(wù)，做好工作，避免因為工作不力而影響他人。

第二，檢查前臺的客服工作

避免對前臺客服人員懈怠，要求每個前臺人員對公司一天的工作做一個總結(jié)報告。因為公司比較大，反饋信息會反饋到考勤部門審核，前臺客服工作安排會比較明確。比如有一些客戶需要每天回訪反饋，需要聯(lián)系。此時，我們的前臺客服必須在規(guī)定的時間內(nèi)撥打所有的電話并進(jìn)行登記，了解情況并在工作報告中寫下他們的解決方案。

第三，學(xué)習(xí)進(jìn)步

前臺工作不是一個簡單的工作，需要我們花大量的時間去做和學(xué)習(xí)。為了提高工作質(zhì)量，我們每天都要抽出時間自學(xué)，還要努力完成自己的工作。在工作中成長不會有什么影響，也幫不了我們工作。我們需要的是不斷前進(jìn)，不斷進(jìn)步。當(dāng)然，前臺的客服人員雖然不多，但是有很多工作經(jīng)驗比較老的前臺工作人員是值得學(xué)習(xí)的，邊工作邊看他們工作，然后以這樣的方式工作，提高工作效率，讓他們有更好的成長空間。

第四，遵守公司制度

公司最重要的是公司制度。每個人都需要遵守公司的制度。我們前臺客服在以后的工作中會嚴(yán)格遵守公司的要求，因為工作要求我們前臺人員的工作時間是輪崗制。我們會服從安排，做好崗位工作，不違反工作要求，對客戶負(fù)責(zé)，認(rèn)真工作，掌握分寸，按時上班。

有關(guān)下半年的工作計劃結(jié)尾（篇4）

20__年上半年在一如既往地做好日常財務(wù)核算工作，加強(qiáng)財務(wù)管理、推動規(guī)范管理和加強(qiáng)財務(wù)知識學(xué)習(xí)教育。做到財務(wù)工作長計劃，短安排。使財務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特擬訂20__年下半年的工作計劃。

一、參加財務(wù)人員繼續(xù)教育

每年財務(wù)人員都要參加財政局組織的財務(wù)人員繼續(xù)教育，但是20__年x月底，繼續(xù)教育教材全變，由于國家財務(wù)部最新發(fā)布公告：__年財務(wù)上將有大的變動，實行《新會計準(zhǔn)則》《新科目》《新規(guī)范制度》，可以說財務(wù)部20__年的工作將一切圍繞這次改革展開工作，由唯重要的是這次改革對企業(yè)財務(wù)人員提出了更高的要求。 首先參加財務(wù)人員繼續(xù)教育，了解新準(zhǔn)則體系框架，掌握和領(lǐng)會新準(zhǔn)則內(nèi)容，要點、和精髓。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求，熟練地運用新準(zhǔn)則等，進(jìn)行帳務(wù)處理和財務(wù)相關(guān)報表、表格的編制。 參加繼續(xù)教育后，匯報學(xué)習(xí)情況報告。

二、加強(qiáng)規(guī)范現(xiàn)金管理，做好日常核算

1、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實際情況，進(jìn)行業(yè)務(wù)核算，做好財務(wù)工作。

2、做好本職工作的同時，處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系。

3、做好正常出納核算工作。按照財務(wù)制度，辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù)，努力開源結(jié)流，使有限的 經(jīng)費發(fā)揮真正的作用，為公司提供財力上的保證。加強(qiáng)各種費用開支的核算。及時進(jìn)行記帳，編制出納日報明細(xì)表，匯總表，月初前報交總經(jīng)理留存，嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù)，按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。

4、財務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅持原則，秉公辦事，做出表率。

5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。

三、遵守規(guī)章制度

個人見意措施要求財務(wù)管理科學(xué)化，核算規(guī)范化，費用控制全理化，強(qiáng)化監(jiān)督度，細(xì)化工作，切實體現(xiàn)財務(wù)管理的作用。使得財務(wù)運作趨于更合理化、健康化，更能符合公司發(fā)展的步伐?？傊谙掳肽昀?，我會借改革契機(jī)，繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度，提高自身業(yè)務(wù)操作能力，充分發(fā)揮財務(wù)的職能作用，積極完成下半年的各項工作計劃，以最大限度地報務(wù)于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻(xiàn)

有關(guān)下半年的工作計劃結(jié)尾（篇5）

為了搞好20__年下半年我們公司電腦的銷售情況，特制定了這份20__年下半年的銷售工作計劃書。我到金鷹電腦公司主要負(fù)責(zé)電腦市場開發(fā)和業(yè)務(wù)方面的工作。20__上半年來，我已經(jīng)完全的融入到了這個溫暖的集體里。在一年里雖然存在著這樣或那樣的問題，我們都盡量的解決了，在接下來的半年里要從以下幾方面入手：

首先要降低成本，應(yīng)該采取的主要措施有：進(jìn)一步拓寬進(jìn)貨渠道，尋找多個供貨商，進(jìn)行價格、質(zhì)量比較，選擇質(zhì)量好價格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約，節(jié)省開支、避免浪費，工程方案設(shè)計要合理;內(nèi)部消耗降低，日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。

其次也是最重要的部分-----培養(yǎng)意識，服務(wù)意識的加強(qiáng)、競爭意識的樹立、市場創(chuàng)造意識的培養(yǎng)。我們是以服務(wù)為主的公司，可以借助服務(wù)去贏得市場，贏得用戶的信任。同事之間，企業(yè)之間時時刻刻競爭都存在，自己業(yè)務(wù)水平不提高會被公司淘汰，企業(yè)不發(fā)展將會被社會淘汰。近幾年，耗材市場競爭比較激烈，今年形勢將更加嚴(yán)峻。

業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要，關(guān)系到整個企業(yè)的發(fā)展與命運。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過硬的隊伍的`企業(yè)才會有進(jìn)步、有發(fā)展。

加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。

一、銷售部獲得利潤的途徑和措施

銷售部利潤主要來源有：計算機(jī)銷售;電腦耗材;打印機(jī)耗材;打字復(fù)印;計算機(jī)網(wǎng)校等和計算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo)：家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度，辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案，定期進(jìn)行售后跟蹤，搶占辦公耗材市場，爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作，送貨一定及時、售后服務(wù)一定要好，讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。

能夠完成的利潤指標(biāo)，150萬元，純利潤113萬元。其中：打字復(fù)印10萬元，網(wǎng)校13萬元，計算機(jī)78萬元，電腦耗材及配件45萬元，其他：34萬元，人員工資13萬元。

二、客戶服務(wù)部獲得的利潤途徑和措施

客服部利潤主要來源：七喜電腦維修站;打印機(jī)維修;計算機(jī)維修;電腦會員制。__年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站;實創(chuàng)潤邦打印機(jī)連鎖維修站，所以說今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，實現(xiàn)自給自足，為來年服務(wù)市場打下堅實的基礎(chǔ)。

能夠完成的利潤指標(biāo)，利潤213萬元。

三、工程部獲得的利潤途徑和措施

工程部利潤主要來源：計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程;無線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實施基本建成，無線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點，便于計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展，還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點，便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標(biāo)也是利潤的增長點-----無線網(wǎng)，和一部分的上網(wǎng)費預(yù)計利潤在______萬元;單機(jī)多用戶系統(tǒng)、集團(tuán)電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤______萬元;多功能電子教室、多媒體會議室______萬元;其余網(wǎng)絡(luò)工程部分______萬元;新業(yè)務(wù)部分______萬元;電腦部分______萬元，人員工資______—______萬元，能夠完成的利潤指標(biāo)，利潤______萬元。 在追求利潤完成的同時必須保證工程質(zhì)量，建立完善的工程驗收制度，由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗收，這樣可以激勵工程部提高工程質(zhì)量，從而更好的樹立公司形象。

四、管理規(guī)章制度

在管理上下大力度、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度、在工作效率、服務(wù)意識上上一個層次，樹立公司在社會上的形象。

對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟，損壞公司形象的一定嚴(yán)肅處理。

五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。

1、從方案的設(shè)計、施工、驗收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格、堅決地貫徹執(zhí)行，客戶服務(wù)部要堅持不驗收合格不進(jìn)行維修的原則。

2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體，如計算機(jī)維修會員制、和比較完備的設(shè)備維修收費制度，把一些比較有實力、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦__變成我們長期客戶。

3、對大型客戶要進(jìn)行定期回訪，進(jìn)行免費技術(shù)支持，建立一個比較友好的客戶關(guān)系。要利用各種手段、媒體，如利用我們自己的主頁把公司的收費標(biāo)準(zhǔn)公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行。

4、服務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈，我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng)造利潤，比較看好的有保修期以外的計算機(jī)維修市場、打印機(jī)維修市場等。