光陰的迅速，一眨眼就過去了，迎接我們的將是新的生活，新的挑戰(zhàn)，該好好計(jì)劃一下接下來的工作了！可是到底什么樣的計(jì)劃才是適合自己的呢？以下是小編精心整理的下半年個(gè)人工作計(jì)劃，僅供參考，大家一起來看看吧。

下半年個(gè)人工作計(jì)劃1

20xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，安保部將加強(qiáng)安保部門管理，增強(qiáng)安保人員的崗位責(zé)任和安全意識(shí)，進(jìn)一步提高安保人員的服務(wù)水平，全面做好公司的安全工作，為公司創(chuàng)造良好的管理環(huán)境，全面總結(jié)xx制定20xx年保安部工作計(jì)劃，年度安保工作薄弱環(huán)節(jié)和不足。

（一）工作目標(biāo)

1.認(rèn)真學(xué)習(xí)、理解和全面貫徹公司經(jīng)營的一系列指示精神和決策部署，完成各項(xiàng)任務(wù)，完成公司簽署的20份工作xx年度安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書中確定的指標(biāo)。

2.完善部門工作，培養(yǎng)紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)頑強(qiáng)的保安隊(duì)伍。

3.與公司其他部門溝通、協(xié)調(diào)、協(xié)助各項(xiàng)工作。

（二）主要工作計(jì)劃措施

一、安保部結(jié)合公司實(shí)際情況，做好明年的治安工作

1.處理好與鄰村人員的關(guān)系。

2.勸說進(jìn)出別墅的閑散人員離開。

3.督促各部門在不使用的情況下將貴重物品存放在指定地點(diǎn)妥善保管。

4.保安要做好檢查工作，特別是對(duì)關(guān)鍵部位，加強(qiáng)夜間檢查。

5.與公司全體員工、合作單位、租戶形成群防群治，制定安全檢查方案。

6.做好治安管理監(jiān)控系統(tǒng)。

二、配合人力資源部門關(guān)閉本部門的用人情況

做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)，建設(shè)穩(wěn)定、團(tuán)結(jié)、素質(zhì)高、崗位技能突出、責(zé)任心強(qiáng)的安保團(tuán)隊(duì)，確保公司業(yè)務(wù)正常運(yùn)行。全面總結(jié)xx年度安全工作薄弱環(huán)節(jié)和不足，加強(qiáng)部門工作、工作紀(jì)律、崗位責(zé)任、崗位技能的管理、教育和培訓(xùn)，充分調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員的積極性和主動(dòng)性，增強(qiáng)工作意識(shí)和責(zé)任感，使全體團(tuán)隊(duì)成員致力于農(nóng)村世界的安全工作。

三、公司安全部將參照行業(yè)規(guī)范對(duì)保安進(jìn)行一系列的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)

1、每周進(jìn)行兩次車輛指揮、排隊(duì)培訓(xùn)、消防知識(shí)等培訓(xùn)，通過解釋和培訓(xùn)，不同程度地提高保安人員的思想理解和日常工作，提高保安人員的工作能力。

2.在日常工作中，引導(dǎo)保安提高服務(wù)意識(shí)，禮貌待客，提高客戶服務(wù)能力。在工作中，我們應(yīng)該尊重客人，不要與客人發(fā)生積極沖突。我們應(yīng)該教育員工從心底理解我們所做的一切都是為了客人的滿意。

3.結(jié)合我部門的實(shí)際情況，不定期檢查隊(duì)員的外貌、禮貌等問題，堅(jiān)決落實(shí)檢查出來的問題。

下半年個(gè)人工作計(jì)劃2

我是xx，現(xiàn)在在xx項(xiàng)目質(zhì)檢科做質(zhì)檢員，主要負(fù)責(zé)對(duì)xx橋橋隊(duì)的施工進(jìn)行監(jiān)督及現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量進(jìn)行控制。20xx年是不尋常的一年，我們要在這一年努力努力再努力，建好xx，打個(gè)勝利仗，為以后在xx的高速市場(chǎng)建立牢固的根基。在努力的同時(shí)，也要回顧過去一年里自己所做的工作以及對(duì)接下來這一年的工作進(jìn)行細(xì)心的安排，為自己的工作定下目標(biāo)，指明方向。下面我就對(duì)我xx年的工作做以如下總結(jié)：

（一）工作方面：

1、援建項(xiàng)目，第一次做質(zhì)檢員

xx年xx月xx日我被調(diào)到xx項(xiàng)目質(zhì)檢科，由于以前一直在施工隊(duì)做一名測(cè)量員，所以對(duì)質(zhì)檢員應(yīng)該做的工作很不熟悉，開始剛?cè)サ臅r(shí)候還不是很適應(yīng)，以前看過同時(shí)質(zhì)檢的都是每天上路上看著別人做，教外委施工隊(duì)施工技術(shù)，知道要做好這個(gè)職務(wù)就要技術(shù)過硬，所以開始去的時(shí)候，都是白天在科長王友的帶領(lǐng)下去現(xiàn)場(chǎng)幫著外委施工隊(duì)伍放樣，主要是橋梁、涵洞位置的放樣，晚上回到質(zhì)檢科在學(xué)習(xí)，熟悉圖紙、了解一些基本的技術(shù)規(guī)范，不懂得問題再問問其他同事。

在xx項(xiàng)目中我學(xué)會(huì)了萊卡全站儀的使用，讓我對(duì)測(cè)量施工放樣工作有了更深一步的了解，也第一次接觸了對(duì)中橋和小橋的放樣，第一次初步接觸到了路基交段的驗(yàn)收工作和橋、涵洞等等結(jié)構(gòu)物的施工過程。

xx項(xiàng)目是個(gè)援建項(xiàng)目，由于工期較緊每個(gè)人每天都很緊張的工作著，后來由于工作需要我路上人員有限，我管理了一臺(tái)膠輪鎬頭機(jī)和鏈?zhǔn)礁泐^機(jī)處理路基的排水溝的巖層，xx的地形山地較多，有些路段怕被鏈?zhǔn)礁泐^機(jī)壓壞，所以搞頭機(jī)時(shí)間上的使用和調(diào)配工作也很重要，在孔經(jīng)理和王友的指導(dǎo)下，使我能夠合理的安排它們。該用拖板車的時(shí)候用托板，路程計(jì)算哪個(gè)省錢用哪個(gè)，這樣也節(jié)約了成本。在xx項(xiàng)目中我還寫過內(nèi)業(yè)（如：排水溝和一些附屬構(gòu)造物等的資料），知道寫內(nèi)業(yè)也很重要，要仔細(xì)的學(xué)習(xí)圖紙，根據(jù)圖紙來合理作業(yè)。

在中期還和周利管理過橋，以及渡槽的施工，簡(jiǎn)單的學(xué)會(huì)了渡槽的施工工藝，橋的施工過程要注意每個(gè)細(xì)節(jié)，而渡槽就要與當(dāng)?shù)氐乃德?lián)系起來，要做到因地制宜，做好前期的準(zhǔn)備工作很重要。最后的半個(gè)多月在__項(xiàng)目仍然是質(zhì)檢工作，主要是對(duì)標(biāo)尾土路肩的施工進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)，幫助施工隊(duì)有效的做好工作，在土路肩施工過程中因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足，導(dǎo)致在土路肩培土過程中出現(xiàn)寬度不一致、高低起伏等問題，甚至重新去再做也沒做好，后來去另一段看曹師傅帶的那隊(duì)是如何做的，照著做的才使土路肩看著平順些；

在土路肩的培土施工過程中還涉及到了土方量的調(diào)運(yùn)和計(jì)量，由于__路工期緊都是路基成型一段，墊層就完成一段，隨即水泥混凝土和瀝青混凝土也跟著攤鋪，這樣對(duì)土石方的調(diào)運(yùn)工作就帶來的難度（取土的地方就在已攤鋪完黑色路面的右側(cè)塌方處），為了節(jié)約成本避免弄到路上太多的泥土，就想到了讓施工隊(duì)和車隊(duì)都用小車，并且買些大的塑料布把路的一側(cè)鋪上車就停在塑料布上，這樣來保證路面盡量清潔。在__項(xiàng)目雖然每天都很緊張，呆著些許的疲憊，但是每天都很充實(shí)，讓我學(xué)到了很多以前沒有接觸過的工作，讓我知道了原來我還有這么多的不足，在今后的工作中要更加勤奮踏實(shí)的學(xué)習(xí)。

2、xx項(xiàng)目創(chuàng)佳績(jī)

xx年xx月xx又來到xx項(xiàng)目質(zhì)檢科，因?yàn)橹骶€橋和H匝道跨線橋同時(shí)開工，我被分配到橋隊(duì)，這對(duì)于沒有接觸過現(xiàn)澆橋梁工作的我又是一次很大的考驗(yàn)。以前也從沒有過對(duì)橋的施工質(zhì)量檢驗(yàn)的經(jīng)驗(yàn)，真是難上加難??！還要從新開始，學(xué)習(xí)圖紙，那圖紙到現(xiàn)場(chǎng)去和實(shí)際進(jìn)行比較，看到不懂的地方就去問高余，給郝剛打電話，向他們請(qǐng)教，那段時(shí)間讓我知道，管理橋梁的施工也不是一件容易的事，尤其是打混凝土的時(shí)候，經(jīng)常要晚上加班到半夜，甚至一晚上。記得在K0+000主線橋和H匝道跨線段梁體澆注時(shí)我們?nèi)?xiàng)目部的人都動(dòng)員起來，白天晚上輪流值班，對(duì)混凝土的澆注過程全程監(jiān)督，避免中途發(fā)生意外，影響施工和梁體的質(zhì)量，雖然很艱辛，但是也終于在業(yè)主的要求之下，提前將這兩個(gè)大橋竣工，沒有影響到樂宜路的正常通車，這也為我們_公路贏得了榮譽(yù)，我們是能夠打硬仗的施工隊(duì)伍！當(dāng)然在取得榮譽(yù)的同時(shí)，在施工過程中還是遇到了很多的困難，出現(xiàn)了很多的問題，例如：樁基與系梁的連接過程中鋼筋接頭的長度有時(shí)施工隊(duì)焊接后不夠，有的柱頭清泥不干凈；波紋管在腹板中穿完后，焊接定位筋時(shí)很容易把波紋管烤漏等等（在施工過程中遇到的問題還很多，我就不一一說明了）。這些問題對(duì)于第一次對(duì)現(xiàn)澆橋梁施工質(zhì)檢的我來說一切都是那么陌生，在施工過程中我也不會(huì)去注意，唯一知道的就是對(duì)著圖紙去看施工隊(duì)綁扎的鋼筋數(shù)，以為一切進(jìn)展的都很順利的時(shí)候，是有著多年橋梁工作經(jīng)驗(yàn)的林芳經(jīng)理和高余師傅提醒了我，告訴我在一些環(huán)節(jié)過程中可能出現(xiàn)的問題。才發(fā)現(xiàn)了以上的問題，并且及時(shí)的補(bǔ)救，及時(shí)的對(duì)搭接長度不夠的鋼筋進(jìn)行雙面焊處理、清洗不凈的柱頭再用吸塵器清理或者用水多次沖洗；電焊烤漏的波紋管在用大的透明膠布多纏幾圈，保證在現(xiàn)澆混泥土的時(shí)候水泥漿不流進(jìn)波紋管。后來的一個(gè)月我在辦公室做內(nèi)業(yè)主要做橋梁的一些內(nèi)業(yè)，這也讓我熟悉內(nèi)業(yè)的同時(shí)，也讓我學(xué)會(huì)了如何在AotuCAD中畫橋梁的平面圖。在xx項(xiàng)目的3個(gè)月讓我對(duì)現(xiàn)澆橋梁上部結(jié)構(gòu)的施工和對(duì)橋梁的放樣有了初步的認(rèn)識(shí)，讓我在接下來的一年里更有信心能夠做好橋梁質(zhì)檢工作。

（二）思想方面：

這一年的工作經(jīng)歷讓我在思想上有了一定的進(jìn)步，改掉了以前有些懶散的毛病。但是還有很多的不足，有時(shí)遇事不夠冷靜，拿不定注意，也少于和同事之間的溝通，希望自己能夠在今后的工作中更多的磨練自己，提高自己的能力和業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)與同事之間的溝通，踏踏實(shí)實(shí)的做事，避免在今后的工作中走彎路。遇到問題多問，多學(xué)，多溝通，讓自己的思想能夠進(jìn)一步的成熟起來，為自己今后的工作打下堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。

（三）xx年工作計(jì)劃：

1、做好質(zhì)檢工作，每天利用閑暇時(shí)間學(xué)習(xí)有圖紙，下班后及時(shí)寫工程日?qǐng)?bào)單并報(bào)到工程科。每天施工隊(duì)當(dāng)天做完工作后想到下步工序，看看是否能繼續(xù)工作，如遇缺少材料等問題及時(shí)的向領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)情況，避免耽誤正常施工，為施工隊(duì)做好服務(wù)工作。

2、作為青年知識(shí)分子，積極的發(fā)揮自己的作用，要做好對(duì)新來畢業(yè)生的“傳”、“幫”、“帶”工作，就要擺正自己的位置，有積極的工作態(tài)度，面對(duì)新的工作，新的挑戰(zhàn)就要學(xué)習(xí)“亮劍”精神勇敢面對(duì)，堅(jiān)持不懈的把事情做完，為新來的畢業(yè)生做好榜樣。

3、在工作中要提高團(tuán)隊(duì)意識(shí)，就要做到把項(xiàng)目當(dāng)做自己的家，把同事們都當(dāng)做自己的家人一樣。在工作中不勾心斗角，不挑撥離間，不自私自利。在生活中相互幫助，相互關(guān)心，看到同事有困難不旁觀，為建好項(xiàng)目盡可能奉獻(xiàn)自己的力量。

以上便是本人在過去一年里所做過的工作、在工作中所遇到的困能及解決方式和在思想方面的一些解剖，也包括本人為今后一年的工作所做出的工作計(jì)劃，希望自己在這一年能作出成績(jī)，做好工作，把好質(zhì)量關(guān)，提高服務(wù)意思，我想我們會(huì)使xx項(xiàng)目成為“好、快、優(yōu)”的優(yōu)質(zhì)工程，為xx公路打出開局制勝的一丈，“把xx公路的大旗插到最高處”。

下半年個(gè)人工作計(jì)劃3

在上半年我們車間完成了全年任務(wù)的一半，因此對(duì)于下半年我們對(duì)于車間有了更加高的追求，對(duì)車間的管理也更加的嚴(yán)格，為此制定了下半年的工作計(jì)劃。

因?yàn)楣芾淼牟坏轿?，上半年員工在思想上有很多時(shí)候是不堅(jiān)定的，因此在上半年有很多員工離職了，需要在下半年加強(qiáng)員工的思想建設(shè)，在每周的例會(huì)中布置這一周的工作任務(wù)的同時(shí)，也要做好動(dòng)員工作，讓人看到在車間工作的前景，在之后工作上堅(jiān)定自己的信念，以更加認(rèn)真地態(tài)度投入到生產(chǎn)工作上去。

公司在下半年提倡我們要在生產(chǎn)的過程中節(jié)約能源，減少原材料的耗費(fèi)，因此在下半年車間需要安排專人對(duì)各項(xiàng)原材料進(jìn)行管理，尤其是在生產(chǎn)過程中的回收處理工作需要重點(diǎn)注意。還有就是在車間設(shè)備的管理上，及時(shí)的檢修，同時(shí)觀察采用什么方法節(jié)省能源，讓我們的生產(chǎn)做到資源利用的最大化。

生產(chǎn)過程中我們車間最需要注意的問題就是安全，因?yàn)槲覀兊墓ぷ餍再|(zhì)原因，對(duì)于一些地方不能有很明顯的改變，但是在宣傳上面還是要多做一些工作，在安全管理上面的要求要更加的嚴(yán)格，所以在下半年的工作中我會(huì)以安全工作作為重點(diǎn)來進(jìn)行安排。

在工作上我們生產(chǎn)出來的產(chǎn)品是要經(jīng)過檢查的，不過關(guān)的產(chǎn)品是不會(huì)進(jìn)入下一個(gè)階段的，而我們的工作料率就會(huì)因此而降低，所以在下半年的工作中工作質(zhì)量是非常重要的。在這方面在車間對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量要求進(jìn)行講解，同時(shí)對(duì)車間員工進(jìn)行分組安排，生產(chǎn)過程中表現(xiàn)最好的小組和個(gè)人會(huì)得到車間的獎(jiǎng)勵(lì)。

下半年還有一件重要的事情就是對(duì)車間的員工進(jìn)行培訓(xùn)，因?yàn)樯习肽甑倪z留問題，車間員工的操作水平，知識(shí)水平都參差不齊，但是我們生產(chǎn)過程中需要的是更加精細(xì)的產(chǎn)品，質(zhì)量問題十分重要，所以在下半年需要對(duì)員工進(jìn)行一次為期不短的培訓(xùn)，尤其是在操作上的要求會(huì)更加的嚴(yán)格，所以在這次培訓(xùn)中要安排好時(shí)間和講課的人選，最好是將人員分開安排，會(huì)得到更好的進(jìn)步。

下半年的工作情況只會(huì)更加嚴(yán)峻，我們生產(chǎn)車間的員工要團(tuán)結(jié)起來，將布置的任務(wù)圓滿完成之外，還要做好其他方面的工作，在之后的工作中盡心盡力的為公司謀求新發(fā)展。

下半年個(gè)人工作計(jì)劃4

轉(zhuǎn)眼間又進(jìn)入新的一年了，又是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年，是辭舊迎新、再次展現(xiàn)自己的又一開始，也是我非常重要的一年。

出來工作了一段時(shí)間，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈而有現(xiàn)實(shí)的社會(huì)，生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)，讓自己成為一個(gè)真正有實(shí)力的管人，為自己創(chuàng)造一個(gè)美好的未來。

在此，我訂立了20xx年度工作計(jì)劃，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。

一、熟悉公司新的規(guī)章制度和工程管理開展工作

公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，作為公司一名工作人員，必須以身作則，在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展工程管理工作。

1、明確職員工的職責(zé)和工作任務(wù)調(diào)度分派各職員工必須履行員工應(yīng)盡義務(wù)和工作管理職責(zé)規(guī)定的職責(zé)，其工作任務(wù)可根據(jù)公司部門需要服從上級(jí)隨時(shí)調(diào)配支持。

2、制訂部門職員工管理規(guī)范，加強(qiáng)職員工自覺約束自已工作散漫等不良行為的意識(shí)，促使其培養(yǎng)文明修養(yǎng)，積極愛崗的精神風(fēng)貌，使其日常上班工作符合公司職業(yè)規(guī)范和要求。

3、各職員工應(yīng)按時(shí)出勤，未經(jīng)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，請(qǐng)假將依工廠考勤記錄為準(zhǔn)作曠工論處；正常上班時(shí)間被發(fā)現(xiàn)竄崗逗留作風(fēng)散漫當(dāng)事人需作警戒和書面檢討。

4、工作方法改善：加強(qiáng)部門協(xié)作溝通，營建和諧進(jìn)取的企業(yè)文化氛圍，發(fā)生異常時(shí)第一時(shí)間到現(xiàn)場(chǎng)去了解問題，分析問題，解決問題，制訂符合實(shí)情的工程及相關(guān)部門工作反饋改善方案和辦法，建立培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)技能訓(xùn)練和心態(tài)教育，穩(wěn)定人員流失。

5、工程設(shè)計(jì)管理過程中要充分聽取各方面的意見，發(fā)揚(yáng)技術(shù)民主，對(duì)爭(zhēng)議較大的問題，組成審查班子進(jìn)行認(rèn)真的論證，如還有疑義則尋求第三方的論證。

二、明確自己的發(fā)展方向

正確認(rèn)識(shí)自己，糾正自己的缺點(diǎn)，認(rèn)真聽取他人忠懇意見，更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)。努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，充分發(fā)揮自己的能力，讓自己真正走上管理道路。我也會(huì)向其它同事學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步，爭(zhēng)取更好的工作成績(jī)。

以上是我針對(duì)20xx年的工作計(jì)劃與發(fā)展方向，希望通過自己的努力及他人的協(xié)助能夠成功的達(dá)成計(jì)劃并突破，取得更好的成績(jī)，全面的提高自己。

下半年個(gè)人工作計(jì)劃5

20xx年下半年個(gè)人工作計(jì)劃 在07年剩余的半年時(shí)間內(nèi)能工作達(dá)到質(zhì)量更好,效率更高,同時(shí)進(jìn)一步的提高個(gè)人的能力,制訂出20xx年度重點(diǎn)工作計(jì)劃，20xx年下半年個(gè)人工作計(jì)劃。整體工作計(jì)劃分為行政工作，企業(yè)文化宣傳，

個(gè)人技能提升三個(gè)方面：

一、 行政工作

1 做好各部門服務(wù):加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,制定一套系統(tǒng)的,快速的信息傳遞方案.每月月底召開一次信息員交流會(huì)議.保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位；

2 做好員工服務(wù):工作的重點(diǎn)是及時(shí)的將經(jīng)理信箱中員工反饋的信息及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋.做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁；

3 做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):及時(shí)完成公司經(jīng)理和部門主管交辦的臨時(shí)性的工作，工作計(jì)劃《20xx年下半年個(gè)人工作計(jì)劃》。

二、 企業(yè)文化推廣

1 企業(yè)文化的宣傳對(duì)于企業(yè)文化的宣傳,將分三個(gè)步驟進(jìn)行: 首先,制定企業(yè)內(nèi)部的精神口號(hào),企業(yè)的價(jià)值觀,企業(yè)的行為信條; 其次,企業(yè)內(nèi)部的信息交流,在信息平臺(tái)上建立一個(gè)各部門之間的意見交流共享文件夾; 最后,進(jìn)行企業(yè)文化知識(shí)培訓(xùn),可由公司經(jīng)理擔(dān)任講師;

2 員工活動(dòng)

① 元月組織策劃年度經(jīng)營年會(huì);

② 四月組織策劃以“百人耕耘”為主體的植樹活動(dòng)；

③ 八月組織策劃迎接新員工交流會(huì)；

④ 十月組織策劃公司員工運(yùn)動(dòng)會(huì)；

⑤ 十二月組織策劃圣誕假面晚會(huì)；

三、 個(gè)人技能提升

1積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn)，提升自身的專業(yè)工作技能；

2 通過個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來提升知識(shí)層次?；仡?0xx年，本人的工作側(cè)重于行政事務(wù)方面。在20xx年中，希望能將工作的側(cè)重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到企業(yè)文化的推廣上；并不斷的提升個(gè)人的知識(shí)層次及專業(yè)化的工作技能，更好的為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。以上的工作計(jì)劃之中不足之處敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)和指正

下半年個(gè)人工作計(jì)劃6

新的起色，更要新的亮點(diǎn)。曾經(jīng)我努力過，未來我更要沿著院領(lǐng)導(dǎo)的精神，遵循內(nèi)一科的知道思想，服從護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)，配合好護(hù)士長的工作，認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作，為臨床服好務(wù)，為醫(yī)院全面建設(shè)增磚添瓦。

一、工作目標(biāo)

XX年我要以服務(wù)提高質(zhì)量，更好的為臨床服務(wù)。把以前的被動(dòng)服務(wù)變?yōu)橹鲃?dòng)服務(wù)，爭(zhēng)取做到收發(fā)物品主動(dòng)熱情，無差無錯(cuò)，存在問題及時(shí)溝通，解決落實(shí)，把各項(xiàng)工作規(guī)范再規(guī)范，細(xì)化再細(xì)化。消毒滅菌準(zhǔn)確徹底，無延誤。都說素質(zhì)決定能力。我要積極提高素質(zhì)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，爭(zhēng)先進(jìn)。認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院的各項(xiàng)管理規(guī)范，協(xié)助護(hù)士長做好工作。

二、工作計(jì)劃

(一)學(xué)習(xí)管理工作規(guī)范

認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院的各項(xiàng)管理規(guī)范，逐句分析研究，不懂就問，協(xié)助護(hù)士長完成各項(xiàng)工作。掌握各項(xiàng)規(guī)章制度，操作流程，操作規(guī)程，崗位職責(zé)，應(yīng)急預(yù)案，做好各項(xiàng)工作。

(二)接受最新知識(shí)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)

積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，科內(nèi)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識(shí)，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，做好每一項(xiàng)工作。

(三)主動(dòng)熱情服務(wù)，提升服務(wù)理念

為病人服務(wù)“主動(dòng)上門”，及時(shí)準(zhǔn)確。按規(guī)范進(jìn)行護(hù)理操作，樹立良好的服務(wù)形象，定期到病人當(dāng)中征求意見，更周到的為每一名病人服務(wù)。

(四)加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，樹立“天使”形象

加強(qiáng)基本功訓(xùn)練，包括思想政治、職業(yè)素質(zhì)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、臨床操作技能等。提高自己的思想政治素質(zhì)，鉆研文化科學(xué)、專業(yè)實(shí)踐和管理科學(xué)知識(shí)，提高護(hù)理管理水平和質(zhì)量。

三、保證措施

(一)加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)

加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷豐富自己的專業(yè)技術(shù)知識(shí)，利用業(yè)余時(shí)間多翻閱護(hù)理相關(guān)書籍，密切關(guān)注護(hù)理知識(shí)的新動(dòng)態(tài)。

(二)加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的操作

在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，做到膽大心細(xì)，客服心里障礙。定期或不定期對(duì)工作進(jìn)行總結(jié)，遇有困難及時(shí)向有經(jīng)驗(yàn)的其他護(hù)士請(qǐng)教。

(三)認(rèn)真做好基礎(chǔ)護(hù)理工作

規(guī)范護(hù)理工作，保持病人的病床整潔，無異味，無污跡，物品擺放整齊，輸液滴熟與醫(yī)囑相符，勤巡視輸液病人，善于觀察病情，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。以上是我對(duì)XX年的個(gè)人工作計(jì)劃，可能還不是很成熟，希望能達(dá)到我所想的目的。在新的一年中，我會(huì)更加努力，認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一項(xiàng)工作，更好的為每一名病人服務(wù)，為醫(yī)院的建設(shè)貢獻(xiàn)出自己的力量。

一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育，提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)

(一)按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基”及專科技能訓(xùn)練與考核工作

1、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核，強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí)，護(hù)理部計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主，增加考核次數(shù)，直至達(dá)標(biāo)。

2、加強(qiáng)?？萍寄艿呐嘤?xùn)：各科制定出周期內(nèi)?？评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃，每年組織考試、考核2-3次，理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試，要求講究實(shí)效，不流于形式，為培養(yǎng)?？谱o(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。

3、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士，在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo)，考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次，理論考試二次。

4、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握，組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。

(二)加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高護(hù)士的整體素養(yǎng)

1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化，強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí)，先在護(hù)士長層次內(nèi)進(jìn)行討論，達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動(dòng)，制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃。

安排全院性的講座和爭(zhēng)取派出去、請(qǐng)進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護(hù)士禮儀競(jìng)賽活動(dòng)，利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動(dòng)月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會(huì)。

(三)更新專業(yè)理論知識(shí)，提高專科護(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)?？浦R(shí)，如遇開展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種，可通過請(qǐng)醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能。同時(shí)，有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí)，提高學(xué)術(shù)水平。

二、加強(qiáng)護(hù)理管理，提高護(hù)士長管理水平

(一)年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長管理學(xué)習(xí)班，主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng)，當(dāng)今社會(huì)人群對(duì)護(hù)理的服務(wù)需求，新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長感情溝通交流等。

(二)加強(qiáng)護(hù)士長目標(biāo)管理考核，月考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合，科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評(píng)掛鉤等管理指標(biāo)。

(三)促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流，每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查，并召開護(hù)士長工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，借鑒提高護(hù)理管理水平。

三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制，確保護(hù)理工作安全、有效

(一)繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系，尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力，同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點(diǎn)，增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí)，提高護(hù)理質(zhì)量。

(二)建立檢查、考評(píng)、反饋制度，設(shè)立可追溯機(jī)制，護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評(píng)?？荚u(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題，提出整改措施。

(三)進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫，從細(xì)節(jié)上抓起，加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員—護(hù)士長—護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制度，定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn)，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重，強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。年終護(hù)理文書評(píng)比評(píng)出集體第一、二、三名。

(四)加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理：

1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控管理，科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人，追究護(hù)士長管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任。

2、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位，加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的管理，明確帶教老師的安全管理責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。

3、強(qiáng)化護(hù)士長對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí)，平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修，保持設(shè)備的完好。

四、深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量

(一)在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語，護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。

(二)注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息，護(hù)理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時(shí)的提出改進(jìn)措施，同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì)，調(diào)動(dòng)她們的工作積極性。

　　五、做好教學(xué)、科研工作

(一)指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作，定期召開評(píng)學(xué)評(píng)教會(huì)，聽取帶教教師及實(shí)習(xí)生的意見。

(二)各科護(hù)士長為總帶教老師，重視帶教工作，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平，安排小講課，了解實(shí)習(xí)計(jì)劃的完成情況，做好出科理論及操作考試。

(三)護(hù)理部做好實(shí)習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作，不定期下科室檢查帶教質(zhì)量，每屆實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)結(jié)束前，組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評(píng)選活動(dòng)。

(四)增強(qiáng)科研意識(shí)，力爭(zhēng)年內(nèi)引進(jìn)或開展新技術(shù)項(xiàng)目1-2項(xiàng)。

(五)計(jì)劃制作護(hù)理園地網(wǎng)，上傳我院護(hù)理動(dòng)態(tài)，及時(shí)傳遞護(hù)理學(xué)習(xí)資料，發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢(shì)，豐富護(hù)士的學(xué)習(xí)生活。

我們相信只要努力執(zhí)行以上工作，我們?cè)?0xx年中的工作中一定能取得好的成績(jī)。

下半年個(gè)人工作計(jì)劃7

一、指導(dǎo)思想：

以總校目標(biāo)作為指導(dǎo)方針，以愛為教育的基礎(chǔ)，結(jié)合本園實(shí)際，繼續(xù)以“我能行，我努力，我真棒!”為精神動(dòng)力，抓好常規(guī)工作的同時(shí)，繼續(xù)建設(shè)本園特色，使教育質(zhì)量上一個(gè)新臺(tái)階。讓我園成為孩子的樂園，家長的放心園，老師的收獲園。

二、關(guān)鍵詞：

堅(jiān)持反思感恩。

三、主要工作：

(一)、把責(zé)任文化打造成部門文化的根基。

1、以“責(zé)任”為主題，以“責(zé)任”為根基，倡導(dǎo)老師多讀書，組織老師們以某本書為中心，在讀書中體會(huì)生活，學(xué)會(huì)工作，從而學(xué)會(huì)感恩，在感恩中提高工作效率，提高幸福指數(shù)。

2、每周例會(huì)智慧分享，行政和組長把一些“事實(shí)性反饋”給老師，使老師做事有的放矢。每周由一位老師把自己收獲的一些感受分享給大家(側(cè)重于業(yè)務(wù)上的知識(shí))。從而把積極、上進(jìn)、健康的思想帶給大家。

3、周二保育員例會(huì)，在上個(gè)學(xué)期的收獲中，鼓勵(lì)保育員在每周例會(huì)中和大家分享“我在班級(jí)管理中學(xué)到了什么?”進(jìn)一步提升“教”的能力!

(二)、在文化背景的引導(dǎo)下，在反思中，堅(jiān)持我們的收獲，努力提高“品質(zhì)”。

1、教研活動(dòng)：教師研討課嚴(yán)格按照我們“流程”進(jìn)行，資料積累到位，一學(xué)期中每位教師要求自己上一節(jié)“好課?！?/p>

2、年級(jí)組工作：常規(guī)性的幼兒活動(dòng)以年級(jí)組為單位展開，本學(xué)期組長幫助每位老師可以成功開展“半日活動(dòng)展示?！标P(guān)注組內(nèi)老師研究資料的積累。

3、后勤隊(duì)伍建設(shè)：本學(xué)期繼續(xù)提高保育員“教”的能力，在以往的比賽活動(dòng)中放進(jìn)去一個(gè)“班級(jí)常規(guī)工作”比如：保育員組織幼兒點(diǎn)心環(huán)節(jié)等。

(三)、根據(jù)本園實(shí)際情況，采取多種途徑，提高教學(xué)質(zhì)量。

1、根據(jù)孩子發(fā)展的五大功能區(qū)，把幼兒園所學(xué)綜合課程進(jìn)行整合，初步分為語言、音樂、科學(xué)、體育等方面，由專人負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)出適合各年齡段的活動(dòng)方案，在尊重孩子年齡特點(diǎn)的前提下對(duì)孩子各方面的發(fā)展給予一個(gè)科學(xué)的評(píng)估。

2、全心服務(wù)班繼續(xù)推廣，堅(jiān)持上學(xué)期服務(wù)班中兩大主題“英語”和“瑜珈”。

(四)、家園共育，充分調(diào)動(dòng)家長的積極性是分部工作的主題。

1、每月用書面的形式向家長反饋幼兒的發(fā)展情況和幼兒教育情況。鼓勵(lì)家長可以把孩子在家的情況反饋給教師，從而使教育更有針對(duì)性。

2、每?jī)蓚€(gè)月召開家長會(huì)，活動(dòng)有計(jì)劃、有目標(biāo)、有講稿，有針對(duì)性制定指導(dǎo)家長的內(nèi)容(家長會(huì)資料要求;有講稿、有過程、有總結(jié)、有反思。

3、遇到家長投訴問題及時(shí)向園部匯報(bào)，并妥善解決。

堅(jiān)信幼兒可以做到，堅(jiān)信教師可以做到，想信自己可以做到，并將此化成一種強(qiáng)烈的信仰!

學(xué)會(huì)堅(jiān)持、學(xué)會(huì)反思、學(xué)會(huì)感恩!

下半年個(gè)人工作計(jì)劃8

時(shí)間轉(zhuǎn)瞬逝去，在這半年的時(shí)間中我通過努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，下面我對(duì)自己的工作做一下總。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信念也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)今年的工作進(jìn)展簡(jiǎn)要的總結(jié)。

我是20xx年x月份到公司的，20xx年x月份，我調(diào)到了銷售部當(dāng)銷售助理，在沒有負(fù)責(zé)市場(chǎng)部工作以前，我是沒有銷售經(jīng)歷的，僅憑對(duì)銷售工作的熱忱，而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)歷和行業(yè)學(xué)問。為了快速融入到這個(gè)行業(yè)中來，到銷售部之后，一切從零起先，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問，一邊盡我本職，擔(dān)當(dāng)期間，我學(xué)到了很多產(chǎn)品學(xué)問，從接單到發(fā)完貨，謹(jǐn)慎監(jiān)視檢驗(yàn)貨物。確保貨物數(shù)量正確，不受損！但我也有做得不好的地方，比方在與客戶的溝通中，我不能很快的回復(fù)客戶的問題，不過請(qǐng)教了經(jīng)理跟同事后，后來漸漸的我可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題，精確的把握客戶的須要，良好的與客戶溝通，因此

漸漸取得了客戶的信任。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問和積累經(jīng)歷的同時(shí)，自己的實(shí)力都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高！

工作生活中體會(huì)到了細(xì)微環(huán)節(jié)的重要性。細(xì)微環(huán)節(jié)因其斜，往往被人所輕視，甚至被無視，也時(shí)時(shí)使人感到繁瑣，無暇顧及。在綠城的工作生活中，我深刻體會(huì)到細(xì)微環(huán)節(jié)疏忽不得，馬虎不得；不管是擬就公文時(shí)的每一行文字，每一個(gè)標(biāo)點(diǎn)，還是領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的效勞做細(xì)化，衛(wèi)生無死角等，都使我深刻的相識(shí)到，只有深化細(xì)微環(huán)節(jié)，才能從中獲得回報(bào)；細(xì)微環(huán)節(jié)產(chǎn)生效益，細(xì)微環(huán)節(jié)帶來勝利；

在下半年全新的工作中，我要努力改正過去一年里工作中的缺點(diǎn)，不斷提升，加強(qiáng)以下幾個(gè)方面的工作：

1、加強(qiáng)學(xué)銷售方面的根本學(xué)問，提高客戶效勞技巧與心理，完善客服接待流程及禮儀；

2、加強(qiáng)文案等制作實(shí)力；拓展各項(xiàng)工作技能，如學(xué)習(xí)PHOTOSHOP、coreldraw軟件的操作等；

3、進(jìn)一步改善自己的性格，提高對(duì)工作耐性度，更加注意細(xì)微環(huán)節(jié)，加強(qiáng)工作責(zé)任心和造就工作踴躍性；

4、多與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，提升自己各方面實(shí)力，跟上公司前進(jìn)的步伐。

很幸運(yùn)剛可以參加x這個(gè)得意而優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，x的文化理念，銷售部的工作氣氛已不自覺地感染著我、推動(dòng)著我；讓我可以在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中成長；也確定了自己努力的方向。此時(shí)此刻，我的目標(biāo)就是力爭(zhēng)在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我，取得更大的進(jìn)步！感謝大家，我的工作總完畢！

下半年個(gè)人工作計(jì)劃9

20xx上半年的工作已經(jīng)做完了?；仡櫳习肽?，我們車間在去年生產(chǎn)的基礎(chǔ)上又有了新的提高！產(chǎn)品的產(chǎn)量和質(zhì)量都得到了提高。上半年結(jié)束時(shí)，這些促銷活動(dòng)得到了領(lǐng)導(dǎo)的高度贊賞。

但作為車間的主管，我也知道要取得這樣的成績(jī)，人員管理和技術(shù)升級(jí)是必不可少的。我不是說我的貢獻(xiàn)有多突出，員工的團(tuán)結(jié)，技術(shù)的提升。這些都是我們車間全體員工共同努力的結(jié)果。我所做的只是一個(gè)計(jì)劃。

車間的推廣必須建立在員工的推廣上。雖然上半年有了不錯(cuò)的提升，但離我們的最終目標(biāo)還很遠(yuǎn)。第二年下半年，我決定繼續(xù)改進(jìn)對(duì)員工的管理。但這種晉升管理不是隨便提高崗位要求，而是要滿足意識(shí)和技術(shù)的要求。改變不可能在一夜之間發(fā)生。為此，我準(zhǔn)備了以下車間主任下半年的工作計(jì)劃:

一.環(huán)境管理

我們車間實(shí)行6s管理，即整理、整改、清潔、保潔、掃盲、安全。這是我們車間的基本要求，也是我們所有員工都應(yīng)該遵守的準(zhǔn)則。

但是上半年雖然員工基本遵守了6s車間的規(guī)定，但是不得不說，上半年在一些角落還是看到了很多不規(guī)范的地方。比如:“不小心掉出來的廢物沒有妥善放回廢物桶，在操作平臺(tái)下發(fā)現(xiàn)太亂了……”

車間人員變動(dòng)頻繁，所以今年下半年一定要形成氛圍，一定要嚴(yán)格把握，嚴(yán)打！樹立這種風(fēng)氣，引導(dǎo)新員工遵循風(fēng)氣，遵守規(guī)則。

二、產(chǎn)品要求

作為生產(chǎn)車間，我們的工作是生產(chǎn)公司的產(chǎn)品，我們的工作水平代表了公司的水平。所以在產(chǎn)品要求上，除了技術(shù)上的不斷研究和改進(jìn)，還需要注意提高員工對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的意識(shí)，不能為了趕進(jìn)度而降低產(chǎn)品要求。

三。摘要

20xx上半年的工作已經(jīng)結(jié)束。上半年車間的推廣只能代表過去，甚至上半年的成績(jī)也只是符合公司的要求。實(shí)現(xiàn)并不難，成功只有能保持。而且下半年之后會(huì)有員工的變動(dòng)，新老員工的晉升和規(guī)范管理迫在眉睫。我也想在下半年提高自己的管理能力，與員工和公司共同進(jìn)步！

下半年個(gè)人工作計(jì)劃10

一、成立領(lǐng)導(dǎo)班子，健全各種制度

社區(qū)將成立以社區(qū)主任為組長的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，全面負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)工作，成員有治保主任(對(duì)各企業(yè)的安全進(jìn)行督查)，會(huì)計(jì)(信息員)、婦女主任、社區(qū)電工等。在安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，及時(shí)傳達(dá)、貫徹上級(jí)主管部門的有關(guān)精神、政策及要求。堅(jiān)持每月召開安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組成員會(huì)議，適時(shí)召開生產(chǎn)經(jīng)營單位負(fù)責(zé)人會(huì)議，同時(shí)做好各種安全臺(tái)帳，堅(jiān)持每月信息上報(bào)，完善安全檢查制度，做好事故及時(shí)上報(bào)工作。

二、加大宣傳力度，樹立安全意識(shí)

社區(qū)將利用橫幅、會(huì)議、書籍、電子屏等對(duì)安全生產(chǎn)知識(shí)進(jìn)行廣泛宣傳，使生產(chǎn)經(jīng)營單位負(fù)責(zé)人的安全意識(shí)得到進(jìn)一步加強(qiáng)。同時(shí)還使各企業(yè)員工在生產(chǎn)工作過程中做到遵守勞動(dòng)紀(jì)律，不違規(guī)操作、作業(yè)。要利用上級(jí)主管部門召開安全培訓(xùn)班的契機(jī)，積極號(hào)召各生產(chǎn)經(jīng)營單位責(zé)任人參加安全知識(shí)培訓(xùn)，使之增加安全意識(shí)與知識(shí)，還要針對(duì)行業(yè)、對(duì)行業(yè)知識(shí)進(jìn)行宣傳，同時(shí)積極深入開展“全國安全生產(chǎn)月”活動(dòng)。

三、組織安全檢查，消除安全隱患

社區(qū)將在安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，對(duì)所轄生產(chǎn)經(jīng)營單位、人員密集型場(chǎng)所進(jìn)行安全大檢查，堅(jiān)持每月至少檢查一次。主要檢查重點(diǎn)為各生產(chǎn)經(jīng)營單位、人員密集型場(chǎng)所的消防設(shè)施、器材的完好、有效狀況，以及其布置的合理性，檢查電器、電力裝置的可靠性與安全性。特種作業(yè)人員的持證上崗情況，以及是否違規(guī)作業(yè)。同時(shí)將根據(jù)氣候的特點(diǎn)，對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營單位進(jìn)行專項(xiàng)檢查，夏季主要檢查各單位的防暑降溫用品，冬季主要檢查各單位的防火、防凍情況。對(duì)人員密集型場(chǎng)所將著重檢查其安全通道與消防設(shè)施。在安全生產(chǎn)檢查中，檢查出的隱患要責(zé)令各單位負(fù)責(zé)人及時(shí)、、徹底整改，并督促整改，做到不整改隱患決不生產(chǎn)。同時(shí)，還要檢查各單位負(fù)責(zé)人對(duì)安全生產(chǎn)的重視程度，檢查各單位的安全制度等。

總之，我社區(qū)下半年的安全生產(chǎn)工作將吸取前往的教訓(xùn)，立足本責(zé)，細(xì)致負(fù)責(zé)，使我村真正做到安全生產(chǎn)工作常抓不懈，從而爭(zhēng)取做到無重特大傷亡事故的發(fā)生。

下半年個(gè)人工作計(jì)劃11

一、指導(dǎo)思想

我要以轉(zhuǎn)變工作角色為突破口，積極融入現(xiàn)場(chǎng)管理服務(wù)部的新發(fā)展；以加強(qiáng)學(xué)習(xí)為根本，加速提升崗位技能水平；以遵章守紀(jì)為重點(diǎn)，努力確保為部門樹立良好的形象；以勤奮工作為主攻方向，樹立刻苦鉆研的敬業(yè)精神；以拓展興趣愛好為追求，不斷提升自身的綜合素質(zhì)。

二、工作目標(biāo)

20xx年要全面配合現(xiàn)場(chǎng)管理部各項(xiàng)工作，提升客服部的執(zhí)行力。目標(biāo)的確定關(guān)鍵在于落實(shí)。為使目標(biāo)如期實(shí)現(xiàn)，要切實(shí)做好以下方面工作：

1.轉(zhuǎn)變觀念，明確奮斗目標(biāo)。

俗話說“意識(shí)反應(yīng)態(tài)度”、“態(tài)度決定一切”，心態(tài)的好壞直接影響著一個(gè)人對(duì)工作的態(tài)度。因此，我要把客服部當(dāng)做新的工作崗位，新的工作環(huán)境，面對(duì)現(xiàn)在百貨行業(yè)激烈的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)，我要轉(zhuǎn)變“打工”的思想，堅(jiān)持“工作是為自己做的”。提升工作效率和執(zhí)行力，充分發(fā)揮崗位在商廈經(jīng)營管理中的角色。另一方面在思考問題，處理事情時(shí)，必須跳出以前的思維方式，擺正自己的位置，樹立服務(wù)意識(shí)，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作角色，積極融入部門的新發(fā)展當(dāng)中。

2.加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升個(gè)人素質(zhì)

學(xué)習(xí)是歷史使命，是時(shí)代要求，選擇學(xué)習(xí)就是選擇進(jìn)步。要向“書本學(xué)、向師傅學(xué)、向同事學(xué)、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)”，虛心聽取大家的指導(dǎo)和教育，而且要善于學(xué)習(xí)、勤于思考，在干中學(xué)、學(xué)中干，明確工作的運(yùn)行和處理問題的程序，做到守紀(jì)律、知程序、明內(nèi)容、講方法，學(xué)于用、知與行、說與做的統(tǒng)一。

3.拓展領(lǐng)域，實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。

把自我價(jià)值與x價(jià)值相結(jié)合。我堅(jiān)信只要多為x做貢獻(xiàn)，就能更多獲得x

的尊重與肯定，才能更好的實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。x為我們員工施展個(gè)人才華提供了廣闊的發(fā)展平臺(tái)，在以后的工作中，我要緊緊抓住發(fā)展機(jī)遇，以朝氣蓬勃的精神狀態(tài)創(chuàng)造性的做好自己的工作。

4.強(qiáng)化客服部技能學(xué)習(xí)。

崗位技能是企業(yè)員工發(fā)展的生命線。要做一名合格的員工，我認(rèn)為必須加強(qiáng)和提高自己的崗位技術(shù)水平。為此，我要進(jìn)一步提高工作的主動(dòng)性和自覺性；

（1）。對(duì)于常規(guī)工作，要根據(jù)部門制定的每季、每月、每日工作計(jì)劃開展，力求做到每天有目標(biāo)有計(jì)劃的做好每項(xiàng)檢查工作，同時(shí)做好巡視記錄，發(fā)現(xiàn)問題即使與相關(guān)部門溝通解決。并配合班長做好每周、每月的匯總上報(bào)工作。日常紀(jì)律、設(shè)施、商品質(zhì)量和服務(wù)的監(jiān)督與管理，必須依公司相關(guān)規(guī)章制度，一視同仁，嚴(yán)格落實(shí)，做到公平公正，不厚此薄彼，達(dá)到監(jiān)督檢查透明化，管理標(biāo)準(zhǔn)化，執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一化。

（2）。要積極配合班長下達(dá)的指定任務(wù)，對(duì)于所管樓層，要經(jīng)常與銷售部領(lǐng)導(dǎo)和員工交流，提出合理化建議及意見，積極參與樓層開展的各頂活動(dòng)，并做好借鑒工作。

（3）。顧客投訴接待與處理。堅(jiān)持繼續(xù)向老員工學(xué)習(xí)處理經(jīng)驗(yàn)，掌握新消法內(nèi)容，并爭(zhēng)取利用部門例會(huì)或溝通會(huì)、專題培訓(xùn)等形式與樓層管理人員就公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及精品案例等進(jìn)行溝通交流，相互學(xué)習(xí)。以規(guī)范自身接待形式、規(guī)范服務(wù)為目標(biāo)，力求做到投訴規(guī)范化、接待禮儀規(guī)范化、接待程序規(guī)范化、處理結(jié)果落實(shí)規(guī)范化、接待及記錄規(guī)范化。

下半年個(gè)人工作計(jì)劃12

現(xiàn)在我對(duì)過去六個(gè)月的工作經(jīng)驗(yàn)和感受總結(jié)如下：

一、做事要認(rèn)真履行本職工作

首先，我可以從產(chǎn)品知識(shí)入手，在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)，認(rèn)真分析市場(chǎng)信息，及時(shí)制定營銷計(jì)劃，及時(shí)跟進(jìn)客戶，分析客戶數(shù)據(jù)。其次，我經(jīng)常與其他銷售人員溝通，分析市場(chǎng)情況、問題和應(yīng)對(duì)方案，共同改進(jìn)。我們應(yīng)該經(jīng)常開發(fā)新客戶，不斷對(duì)客戶進(jìn)行分類，將最有可能使用我們產(chǎn)品的客戶作為重要客戶，關(guān)注最近的項(xiàng)目客戶，并根據(jù)他們的需求分配訪問次數(shù)。努力推廣名單，達(dá)到銷售目的。在分析客戶時(shí)，必須建立自己的客戶群。成功的關(guān)鍵是根據(jù)我們產(chǎn)品的特點(diǎn)找到合適的客戶群體。在過去的六個(gè)月里，我手中的幾個(gè)客戶對(duì)這個(gè)行業(yè)了解不多，也就是說，這個(gè)行業(yè)剛剛起步，技術(shù)薄弱，名單相對(duì)較小，但成功率相對(duì)較高，價(jià)格也可以更高。這樣的客戶可以列入主要客戶群。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項(xiàng)目的部門的，因?yàn)樗麄冇羞@方面的客戶資源，有發(fā)展的前景，所以如果能維護(hù)好這部分客戶，往后他們走的量也是比較可觀的。

二、積極主動(dòng)，力求按時(shí)按量完成任務(wù)

每天主動(dòng)拜訪客戶，確保質(zhì)量，回來后仔細(xì)分析信息，總結(jié)工作情況，制定第二天的工作計(jì)劃。拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ)，沒有訪問就沒有銷售，因?yàn)槿藗冇懈星?，只有與客戶建立感情基礎(chǔ)，提高客戶對(duì)我們的信任，才有機(jī)會(huì)向他們銷售產(chǎn)品。主動(dòng)幫助客戶做工作，比如幫助查找信息、計(jì)劃和預(yù)算，這是增加客戶對(duì)我們信任的方式之一，也是推動(dòng)我們產(chǎn)品的機(jī)會(huì)。即使當(dāng)時(shí)沒有馬上成交，他們也會(huì)一直記得你的功勞，以后有用的東西都會(huì)主動(dòng)找到我們。

三、做好售后服務(wù)

無論產(chǎn)品有多好，都會(huì)有次品，會(huì)有各種各樣的問題，所以售后尤為重要，做好售后是維護(hù)客戶情緒的重要手段，是形成再銷售的關(guān)鍵。當(dāng)客戶向我們回答問題時(shí)，我們應(yīng)該第一次向客戶詳細(xì)了解情況，并嘗試找出問題。如果找不到原因，不要擔(dān)心。首先穩(wěn)定客戶情緒，安慰客戶，然后承諾幫助他解決問題，讓他放心，然后與公司技術(shù)人員回應(yīng)問題，然后找到解決方案。在我的客戶中，有很多問題，但在協(xié)調(diào)和幫助解決后，大多數(shù)客戶對(duì)我們的服務(wù)非常滿意。很多人立即表示要繼續(xù)合作，需要采購的項(xiàng)目立即聯(lián)系我們。

四、堅(jiān)持學(xué)習(xí)

人們必須不斷學(xué)習(xí)才能取得進(jìn)步。首先，我們應(yīng)該學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品，通過我們的產(chǎn)品知識(shí)；其次，學(xué)習(xí)溝通技巧，提高業(yè)務(wù)能力；有時(shí)間學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點(diǎn)，與我們進(jìn)行比較，了解我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，在客戶面前培養(yǎng)優(yōu)勢(shì)，規(guī)避弱點(diǎn)。

五、多了解行業(yè)信息

了解我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，我們的同行，了解市場(chǎng)上做得更好的產(chǎn)品，了解行業(yè)中的相關(guān)政策，這些都是一個(gè)優(yōu)秀的推銷員必須始終關(guān)心的問題。只有了解外部只有這樣，世界才不會(huì)成為坐井觀天的青蛙，才能正確判斷手中掌握的信息，遇到問題才能適應(yīng)。

六、計(jì)劃下半年

在半年的銷售總結(jié)會(huì)上，我的數(shù)據(jù)與同一部門的同事x有很大的差距。她半年的銷售額超過15萬，付款超過8萬，而我只有2萬多，遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后，所以我想在下半年趕上。雖然她比我早一段時(shí)間進(jìn)入公司，但我們面對(duì)的是同一個(gè)市場(chǎng)，手中也有同樣多的客戶距只是人之間的差距，未來我想從她和其他同事那里學(xué)到更多的銷售技能，努力提高他們的銷售，努力趕上他們。我想給自己定一個(gè)明確的目標(biāo)，努力在下半年達(dá)到15萬，也就是每個(gè)月達(dá)到3萬左右。同時(shí)，制定銷售計(jì)劃，將任務(wù)分配給客戶，從行業(yè)到每個(gè)客戶。只有這樣，我們才能每天清楚地了解自己的任務(wù)，明確拜訪客戶的目的，提高拜訪質(zhì)量。由于我上半年的工作計(jì)劃不詳細(xì)，我盲目拜訪客戶，對(duì)產(chǎn)品不是特別熟悉，甚至銷量也相對(duì)較少。下半年要改變辦法，努力提高銷量，完成公司分配的任務(wù)。最后，我要感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)和同事在上半年對(duì)我工作的支持和幫助。過大家的共同努力，我們能在下半年取得更好的成績(jī)。

下半年個(gè)人工作計(jì)劃13

為了提高保安隊(duì)伍整體素質(zhì)，塑造過硬的技能與良好的形象，必須加大保安在專業(yè)技能、身體素質(zhì)、處突能力等方面的培訓(xùn)與鍛煉和紀(jì)律管理，打造一支提得起、放得下的保安隊(duì)伍，努力在半年內(nèi)讓保安隊(duì)伍有一個(gè)質(zhì)的轉(zhuǎn)變，鑒于我廠的實(shí)際情況，特作如下計(jì)劃：

一、專業(yè)技能、身體素質(zhì)及處突能力的培訓(xùn)訓(xùn)練

每周一、三、五進(jìn)行3-5公里長跑訓(xùn)練，周二進(jìn)行拳術(shù)訓(xùn)練，周四消防技能培訓(xùn)；周六周日及節(jié)假日不訓(xùn)練。

每一季度進(jìn)行一次（假設(shè)）突發(fā)事件的處理能力訓(xùn)練；

（1）廠區(qū)某處發(fā)生火災(zāi)，要求隊(duì)員在x分鐘之內(nèi)趕赴現(xiàn)場(chǎng)分工進(jìn)行人員疏散、滅火、搶救傷員、119報(bào)警（模擬），疏散滅火完后保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)等待公安機(jī)關(guān)勘驗(yàn)。

（2）廠區(qū)某處發(fā)生員工群毆（或罷工）事件，保安員急時(shí)趕赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行（并報(bào)警）制止，防止事態(tài)進(jìn)一步擴(kuò)大。如有傷員要及時(shí)打120送醫(yī)。

（3）廠區(qū)內(nèi)舉行全廠人員會(huì)議（或其它活動(dòng)），安排人員在現(xiàn)場(chǎng)警戒的同時(shí)，也要安排人員加強(qiáng)外圍巡邏，防止渾水摸魚現(xiàn)象等。

二、加強(qiáng)巡邏檢查力度

分別在廠區(qū)寫字樓、生產(chǎn)車間、宿舍設(shè)立幾個(gè)簽到箱；白班每?jī)蓚€(gè)小時(shí)簽到一次；夜班一小時(shí)巡邏一次。要求在巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn)的異?，F(xiàn)象要及時(shí)主動(dòng)向當(dāng)班班（隊(duì)）長匯報(bào)處理。每個(gè)崗位要做好上班記錄和交接班記錄，班（隊(duì)）長監(jiān)督執(zhí)行。

三、加強(qiáng)門崗檢查登記制度

對(duì)進(jìn)出的人員、貨物、車輛等手續(xù)不全的堅(jiān)決不能放行；對(duì)來訪人員要禮貌詢問與接待。

保安下半年工作計(jì)劃范文保安下半年工作計(jì)劃范文四、為了在事后能夠有線可查，有據(jù)可依，建議在工廠重要點(diǎn)安裝監(jiān)控設(shè)備，讓犯罪嫌疑人無處遁形，也便于公安機(jī)關(guān)取證。

下半年個(gè)人工作計(jì)劃14

彈指一揮間，又一個(gè)學(xué)期開始了，驀然回首，一年多的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，如在昨日，感覺特別充實(shí)，這一年多讓我更加認(rèn)識(shí)到，一份耕耘一份收獲。

一年多來，在王校長為首的班子的帶領(lǐng)下，在全體教干教師的支持幫助下，我勤勤懇懇，扎扎實(shí)實(shí)地做好分管的各項(xiàng)工作，因?yàn)閭€(gè)人能力的原因，有些方面的工作還有待于提高，下面對(duì)個(gè)人及工作上的不足以及下半年的工作思路給各位領(lǐng)導(dǎo)和老師進(jìn)行簡(jiǎn)要匯報(bào)：

☆半年來存在的主要問題：

(一)個(gè)人方面：

在平時(shí)的學(xué)校管理工作中，工作還不夠細(xì)膩，方法還缺乏靈活性，考慮問題不夠周到，對(duì)待工作只憑熱情，有時(shí)顧及不到周圍同志的感受，工作的藝術(shù)性有待進(jìn)一步提高；個(gè)性比較炯直，對(duì)矛盾的化解缺乏剛?cè)岵?jì)。

(二)分管工作方面：

1、班級(jí)管理、學(xué)生養(yǎng)成習(xí)慣教育、德育工作的實(shí)效性還有待加強(qiáng)。

2、后勤方面還存在浪費(fèi)現(xiàn)象，應(yīng)在節(jié)約上再下功夫，加強(qiáng)后勤物品的申購、領(lǐng)取和固定資產(chǎn)的管理入檔。

3、要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)前教育的管理，不斷提高辦園效益，加速中心園的改建，爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)示范幼兒園，。

☆下半年分管工作的思路

：

(一)德育工作

以校園文化藝術(shù)節(jié)為載體，以素質(zhì)教育提升年為契機(jī)，大力加強(qiáng)青少年理想信念和思想道德建設(shè)，切實(shí)加強(qiáng)和提升德育基礎(chǔ)工作，全面推動(dòng)我校德育工作穩(wěn)步持續(xù)發(fā)展。

1、繼續(xù)把行為習(xí)慣養(yǎng)成教育作為德育工作長期堅(jiān)持的重點(diǎn)。進(jìn)一步加強(qiáng)德育常規(guī)管理工作，加強(qiáng)檢查力度，實(shí)施日查、周評(píng)、月累、學(xué)期末總評(píng)的管理方法，認(rèn)真做好各項(xiàng)評(píng)比工作，堅(jiān)持抓好班級(jí)管理，促使養(yǎng)成教育落到實(shí)處。從常規(guī)工作入手，繼續(xù)抓好班級(jí)"五個(gè)一"的訓(xùn)練。

2、以建國60周年為契機(jī)，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的愛國主義教育，繼續(xù)抓好每個(gè)月的主題教育活動(dòng)。

3、修訂和完善班級(jí)評(píng)估辦法，繼續(xù)探索有效綜合評(píng)價(jià)學(xué)生的方式方法，促進(jìn)學(xué)生多元素發(fā)展。

4、美化環(huán)境，推進(jìn)和諧校園建設(shè)。精心布置校園環(huán)境，搞好班級(jí)文化環(huán)境建設(shè)，開展文明班級(jí)評(píng)比活動(dòng)。

(二)安全工作

1、進(jìn)一步規(guī)范各校校內(nèi)安全標(biāo)志。

2、拓寬安全教育渠道，加強(qiáng)師生安全教育。

3、完善各種應(yīng)急預(yù)案，進(jìn)一步規(guī)范應(yīng)急演練。

(三)學(xué)前教育

1、需進(jìn)一步加強(qiáng)保育教育常規(guī)工作的監(jiān)督、檢查和指導(dǎo)。

2、要充分利用幼小一體化優(yōu)勢(shì)，不斷提高辦園效益。

3、加速中心園的改建，進(jìn)一步美化校園環(huán)境，使幼兒園成為孩子們的樂園，爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)示范幼兒園。

(四)后勤服務(wù)

需進(jìn)一步加強(qiáng)后勤物品的管理，采購物品的審批和節(jié)約使用，加強(qiáng)固定資產(chǎn)的錄入，使校產(chǎn)管理工作更規(guī)范。

☆對(duì)學(xué)校工作的建議：

1、在理順教干教師的分工上，更好的協(xié)調(diào)部門、科室之間的工作關(guān)系，使之積極性更高。

2、加強(qiáng)對(duì)教師的培養(yǎng)和指導(dǎo)，培養(yǎng)名師并留住名師，解決相應(yīng)的工作和生活問題。

下半年個(gè)人工作計(jì)劃15

我一直用謙和的態(tài)度對(duì)待病人，為病人減少一分的痛苦成了我的使命，所以我不愧譽(yù)為白衣天使的稱號(hào)。經(jīng)常聽人說，教師是天底下最光輝的職業(yè)，現(xiàn)在我卻要說，護(hù)士也同樣。因?yàn)樽o(hù)士對(duì)人民的健康做出了積極貢獻(xiàn)，從而受到了社會(huì)的尊敬。20xx年這新的一年，我們的護(hù)理工作也應(yīng)該更上一個(gè)臺(tái)階，為此特制訂20xx年護(hù)士個(gè)人工作計(jì)劃：

一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育，提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)

（一）、按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的三基及?？萍寄苡?xùn)練與考核工作

1、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核，強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí)，護(hù)理部工作計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主，增加考核次數(shù)，直至達(dá)標(biāo)。

2、加強(qiáng)專科技能的培訓(xùn)：各科制定出周期內(nèi)?？评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃，每年組織考試、考核23次，理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試，要求講究實(shí)效，不流于形式，為培養(yǎng)專科護(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)

3、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士，在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo)，考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次，理論考試二次。

4、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握，組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。

（二）、加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高護(hù)士的整體素養(yǎng)

1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化，強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí)，先在護(hù)士長層次內(nèi)進(jìn)行討論，達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動(dòng)，制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃。

安排全院性的講座和爭(zhēng)取派出去、請(qǐng)進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護(hù)士禮儀競(jìng)賽活動(dòng)，利用5。12護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動(dòng)月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會(huì)。

（三）、更新專業(yè)理論知識(shí)，提高?？谱o(hù)理技術(shù)水平。

隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)?？浦R(shí)，如遇開展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種，可通過請(qǐng)醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能，同時(shí)，有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí)，提高學(xué)術(shù)水平。

二、加強(qiáng)護(hù)理管理，嚴(yán)謹(jǐn)護(hù)士長工作計(jì)劃，提高護(hù)士長管理水平

（一）、年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長管理學(xué)習(xí)班，主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng)，當(dāng)今社會(huì)人群對(duì)護(hù)理的服務(wù)需求，新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長感情溝通交流等。

（二）、加強(qiáng)護(hù)士長目標(biāo)管理考核，月考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合，科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評(píng)掛鉤等管理指標(biāo)。

（三）、促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流，每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查，并召開護(hù)士長工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，借鑒提高護(hù)理管理水平。

三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制，確保護(hù)理工作安全、有效

（一）、繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系，尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力，同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點(diǎn)，增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí)，提高護(hù)理質(zhì)量。

（二）、建立檢查、考評(píng)、反饋制度，設(shè)立可追溯機(jī)制，護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評(píng)?？荚u(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題，提出整改措施。

（三）、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫，從細(xì)節(jié)上抓起，加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員護(hù)士長護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制度，定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn)，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重，強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。年終護(hù)理文書評(píng)比評(píng)出集體第一、二、三名。

（四）加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理：

1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控管理，科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人，追究護(hù)士長管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任。

2、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位，加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的管理，明確帶教老師的安全管理責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。

3、強(qiáng)化護(hù)士長對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí)，平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修，保持設(shè)備的完好。

四、深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量

（一）、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語，護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。

（二）、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息，護(hù)理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時(shí)的提出改進(jìn)措施，同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì)，調(diào)動(dòng)她們的工作積極性。

五、做好教學(xué)、科研工作

（一）、指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作，定期召開評(píng)學(xué)評(píng)教會(huì)，聽取帶教教師及實(shí)習(xí)生的意見。

（二）、各科護(hù)士長為總帶教老師，重視帶教工作，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平，安排小講課，了解實(shí)習(xí)計(jì)劃的完成情況，做好出科理論及操作考試。

（三）、護(hù)理部做好實(shí)習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作，不定期下科室檢查帶教質(zhì)量，每屆實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)結(jié)束前，組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評(píng)選活動(dòng)。

（四）、增強(qiáng)科研意識(shí)，力爭(zhēng)年內(nèi)引進(jìn)或開展新技術(shù)項(xiàng)目1—2項(xiàng)。

（五）、計(jì)劃制作，上傳我院護(hù)理動(dòng)態(tài)，及時(shí)傳遞護(hù)理學(xué)習(xí)資料，發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢(shì)，豐富護(hù)士的學(xué)習(xí)生活。