個(gè)人工作計(jì)劃2022最新范文五篇
有了工作計(jì)劃,我們不需要再等主管或領(lǐng)導(dǎo)的吩咐,只是在某些需要決策的事情上請(qǐng)示主管或領(lǐng)導(dǎo)就可以了。我們可以做到整體的統(tǒng)籌安排,個(gè)人的工作效率自然也就提高了。這里給大家分享一些個(gè)人工作計(jì)劃2022最新范文,歡迎閱讀!
個(gè)人工作計(jì)劃2022最新范文1
20__年新的一年,對(duì)剛成立二年多的__電氣設(shè)備有限公司__分公司來說,是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力并存的一年,在這二年時(shí)間里,由于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培和全員支持與配合下,客戶服務(wù)各項(xiàng)工作已逐步完善。為了能夠盡快贏得客戶的認(rèn)可,優(yōu)勢(shì)于其他廠商,提升公司在客戶心中的服務(wù)形象,特制定20__年工作計(jì)劃,如下:
(一)創(chuàng)建“服務(wù)形象”
嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,在與客戶溝通時(shí)使用文明用語;誠信為本,不輕易承諾諾客戶,承諾的事必須辦到、辦好;不可忽視細(xì)節(jié)問題;對(duì)著裝、儀表、手勢(shì)等需嚴(yán)格注意,
(二)轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,把“要我服務(wù)”改變成“我要服務(wù)”
認(rèn)真學(xué)習(xí)公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程,以便隨時(shí)應(yīng)付客戶提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種問題,帶著“多學(xué)習(xí),多溝通,積極主動(dòng)”的態(tài)度,深入到質(zhì)量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個(gè)工作中去,同時(shí)為客戶提供質(zhì)量三包處理(包修、包換、包退)
(三)增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),團(tuán)隊(duì)意識(shí)
積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處,減少服務(wù)時(shí)效,當(dāng)接收到客戶質(zhì)量投訴,應(yīng)立即處理,減少客戶因我司質(zhì)量問題,產(chǎn)生的抱怨感,盡量減少不必要的損失,為顧客和公司帶來更大的利益,同時(shí)務(wù)必在三天之內(nèi)關(guān)閉客戶的質(zhì)量投訴問題。時(shí)刻堅(jiān)持不懂就問,不明白就多學(xué)的態(tài)度,與同事多合作,與領(lǐng)導(dǎo)多匯報(bào)工作情況,來更好的完成本職工作,同時(shí)也增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作能力,來更好的服務(wù)于客戶。
(四)每次接收到的客戶投訴
按客戶質(zhì)量投訴處理規(guī)定(WI-_G-S006),應(yīng)即時(shí)反應(yīng)給相關(guān)的制作部門(責(zé)任部門),同時(shí)并填寫客戶投訴處理報(bào)告,針對(duì)質(zhì)量投訴,制訂糾正預(yù)防措施。每周對(duì)客戶投訴情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,以便于更好的統(tǒng)計(jì)出質(zhì)量問題的所在。每月月底將客戶投訴以月報(bào)形式上報(bào)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),并送相關(guān)部門。(此段可納為工作總結(jié))
以上,是我對(duì)20__年客服工作的計(jì)劃,可能還有很多不清晰,不明白的地方,希望領(lǐng)導(dǎo)、同事們多多給予支持與幫助。展望20__年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待本崗位工作,也力爭(zhēng)為公司贏取更多利潤,樹立公司在客戶心目中光輝形象。
個(gè)人工作計(jì)劃2022最新范文2
明媚陽光照大地,和煦春風(fēng)送暖來,在這個(gè)即將春暖花開的時(shí)刻,我們又迎來了新學(xué)期。新學(xué)期,新起點(diǎn),新氣象,新挑戰(zhàn),在新的一學(xué)期里我們勞動(dòng)衛(wèi)生部將緊跟主席團(tuán)的步伐,在立足常規(guī)的基礎(chǔ)上,開拓創(chuàng)新,銳意進(jìn)取,力爭(zhēng)把勞動(dòng)衛(wèi)生部的工作做得更好,更出色,把勞動(dòng)衛(wèi)生部的工作提升到一個(gè)更高的高度和水平。于此同時(shí),勞動(dòng)衛(wèi)生部全體成員將認(rèn)真貫徹黨總支老師的意見,執(zhí)行團(tuán)總支老師和主席團(tuán)的決定,為創(chuàng)造第十屆學(xué)生會(huì)新的輝煌而不懈努力!
回顧過去一學(xué)期我么倍感驕傲,展望新學(xué)期我們信息百倍。過去的一學(xué)期是是我們難忘的一學(xué)期,同時(shí)也是值得我們總結(jié)的一學(xué)期。在上半學(xué)期的工作中,我們勞動(dòng)衛(wèi)生部的工作在黨總支老師的領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)總支老師的指導(dǎo)下,主席團(tuán)的帶領(lǐng)下,平穩(wěn)度過。雖說在平時(shí)的工作中出現(xiàn)過很多不該出現(xiàn)的問題,犯過很多不該犯的錯(cuò)誤,但在主席團(tuán)的教育和糾正下還是及時(shí)改正過來?;仡櫳习雽W(xué)期勞動(dòng)衛(wèi)生部的工作可以用中規(guī)中距、差強(qiáng)人意來形容。雖然沒做出什么大的成績(jī),但是也沒出現(xiàn)很大的錯(cuò)誤。但是,對(duì)全體勞動(dòng)衛(wèi)生部成員來說,差強(qiáng)人意就是失職。因此,在下半學(xué)期的工作中我們將認(rèn)真吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),爭(zhēng)取做出成績(jī)來,絕不能再差強(qiáng)人意!
展望新學(xué)期工作,我們勞動(dòng)衛(wèi)生部將從以下幾個(gè)方面做出努力:
一、常規(guī)工作
可以說勞動(dòng)衛(wèi)生部的工作是呆板而乏味的,但這就是我們勞動(dòng)衛(wèi)生部所要做的。沒有華麗的場(chǎng)面,沒有絢麗的舞臺(tái),可以說我們就是幕后工作者。我們心理非常清楚,勞動(dòng)衛(wèi)生部工作的重要性。自律、衛(wèi)生是學(xué)生會(huì)的門面,在平時(shí)的衛(wèi)生檢查中與廣大同學(xué)溝通、交流更好的服務(wù)于廣大同學(xué)。俗話說:“海闊憑魚躍,天高任鳥飛”。我們勞動(dòng)衛(wèi)生部每個(gè)人將會(huì)盡自己最大的努力,一定要在平凡的崗位上做出不平凡的成績(jī)。具體的常規(guī)工作我們將從一下幾個(gè)方面開展:
1、從“嚴(yán)”字抓起,以“嚴(yán)”開頭
由于新學(xué)期剛開始,同學(xué)們?cè)诩依镳B(yǎng)成的某些不好的習(xí)慣肯定會(huì)帶進(jìn)學(xué)校里來。因此,工作開始就對(duì)他們嚴(yán)格要求,嚴(yán)格按照管理學(xué)院《衛(wèi)生檢查標(biāo)準(zhǔn)》來進(jìn)行。在做好現(xiàn)在工作的同時(shí),為以后的工作大好基礎(chǔ)。當(dāng)然在做工作的時(shí)候我們將會(huì)注意自己的工作方法。勞動(dòng)衛(wèi)生部從不以命令壓人,而要以情動(dòng)人,以理服人。在做好衛(wèi)生工作的同時(shí)與廣大同學(xué)打成一片。
2、獎(jiǎng)懲明確
在下半學(xué)期,我們?cè)趪?yán)格執(zhí)行管理學(xué)院《衛(wèi)生檢查標(biāo)準(zhǔn)》的同時(shí),將定期的對(duì)在宿舍衛(wèi)生工作中做的好的與不好的宿舍分別給予獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰。基于上半學(xué)期的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),在這學(xué)期中,對(duì)星級(jí)宿舍和黃牌宿舍的評(píng)選我們將嚴(yán)格按照一月一次的標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行,星級(jí)宿舍和黃牌宿舍評(píng)出后將以展板的形式在南樓公示。
3、大一繼續(xù)保持,大二大三努力提高
勞動(dòng)衛(wèi)生部能力畢竟有限,大二大三的工作確實(shí)不好做,但是這并不表示大二大三的工作就不做。上半學(xué)期大二大三的工作也做了不少,但事實(shí)表明收效甚微。當(dāng)然客觀原因是有的,但是我們不得不承認(rèn)是我們勞動(dòng)衛(wèi)生部做得還不夠好。因此,這半學(xué)期的宿舍衛(wèi)生工作中將努力做好大二大三的工作,爭(zhēng)取使大二大三的宿舍衛(wèi)生情況得到改善。明確給__級(jí)的各班班長團(tuán)支說明,在平時(shí)的衛(wèi)生檢查工作中可以適當(dāng)放寬條件,但是每月的星級(jí)宿舍和黃牌宿舍的評(píng)選__級(jí)也包括進(jìn)去,希望這樣可以督促__級(jí)同學(xué)做好宿舍衛(wèi)生工作。
4、明確要求干事,端正工作態(tài)度,樹立責(zé)任意識(shí)
常規(guī)的宿舍衛(wèi)生檢查工作是干事來完成的,所以說同學(xué)們對(duì)我們勞動(dòng)衛(wèi)生部的工作滿不滿意,支不支持很大程度上取決與學(xué)生會(huì)干事的工作態(tài)度和方法。上學(xué)期由于有種原因,衛(wèi)生檢查工作中需要注意的事項(xiàng)沒有給干事說清楚,也沒有對(duì)干事嚴(yán)格要求,以致在后來的工作中出現(xiàn)這樣或那樣的問題。這學(xué)期勞動(dòng)衛(wèi)生部的“嚴(yán)”字首先從學(xué)生會(huì)內(nèi)部干事抓起,明確衛(wèi)生檢查工作中需要注意的事項(xiàng),尤其是工作態(tài)度及方法。
二、綠圓工作
勞動(dòng)衛(wèi)生部成員都非常清楚綠圓公益基金會(huì)給我們提供了一個(gè)很好的平臺(tái),一個(gè)容易展示自己,鍛煉自己的舞臺(tái),我們也深知自己身上的擔(dān)子和責(zé)任。從我接手勞動(dòng)衛(wèi)生部那一天我就感覺到自己身上的壓力,因?yàn)榫G圓。通過上半年的工作讓我們認(rèn)識(shí)到綠圓工作確實(shí)不好做,由于自己對(duì)綠圓還不熟悉,經(jīng)驗(yàn)不足上,半年綠圓工作也沒做出多大的成績(jī)。對(duì)此,我們勞動(dòng)衛(wèi)生部將深刻吸取教訓(xùn),爭(zhēng)取下半年做出成績(jī)來。
上半學(xué)期因?yàn)開_級(jí)同學(xué)剛進(jìn)入大學(xué)校園,所以勞動(dòng)衛(wèi)生部把工作重心放在常規(guī)工作上。下半學(xué)期,常規(guī)工作早已步入正規(guī),所以勞動(dòng)衛(wèi)生部的工作重心將轉(zhuǎn)移到綠圓公益基金會(huì)的發(fā)展上,勞動(dòng)衛(wèi)生部全體成員將在部長帶領(lǐng)下,共同努力,多渠道、多方式籌集資金,努力把綠圓公益基金會(huì)宣傳出去,為學(xué)校的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)增一份力,添一片瓦。
下半學(xué)期綠圓公益基金會(huì)的工作計(jì)劃如下:
1、銳意進(jìn)去,開拓創(chuàng)新
綠圓公益基金會(huì)到第十屆學(xué)生會(huì)已走過三年的時(shí)光,三年來,綠圓公益基金會(huì)在前幾屆學(xué)長的努力下做出了巨大的成績(jī)。對(duì)此,我們深表敬佩。經(jīng)過上半年的工作我們發(fā)現(xiàn)綠圓公益基金會(huì)需要新的發(fā)展途徑和方式,否則綠圓的路將會(huì)越走越窄。因此,綠圓的工作需要?jiǎng)?chuàng)新,所以我們勞動(dòng)衛(wèi)生部全體成員將在繼承傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上,努力創(chuàng)新,讓綠圓的路越走越寬,越來越好。
2、多渠道、多方式的籌集資金
綠圓公益基金會(huì)要想取得發(fā)展必須有資金的支持,否則就會(huì)停止不前。只做榮妝鏡、垃圾桶等已滿足不了綠圓的發(fā)展需要。資金來源渠道單一,形式老化。因此,這學(xué)期勞動(dòng)衛(wèi)生部計(jì)劃多渠道、多方式的籌集資金。不管用什么方法,只要能籌集到資金,只要在我們能力范圍之內(nèi),只要我們能做,我們就會(huì)去做。
3、綠圓在設(shè)想到新的發(fā)展方式之前,先按照初步計(jì)劃走著。首先安排干事把學(xué)校商業(yè)街問一遍,然后安排干事深入市區(qū),對(duì)火車站附近及財(cái)源街上的商家跑一遍。
三、干事培養(yǎng)
很遺憾,勞動(dòng)衛(wèi)生部走了兩個(gè)干事,但這絕對(duì)不會(huì)影響勞動(dòng)衛(wèi)生部的工作。在人員經(jīng)過調(diào)整之后,勞動(dòng)衛(wèi)生部又納進(jìn)一名新干事。不管新干事也好,老干事也罷,我們都會(huì)一視同仁,盡自己的最大努力去帶他們,教他們,培養(yǎng)他們。
管理學(xué)院學(xué)生會(huì)之所以會(huì)如此輝煌的走過十個(gè)年頭,關(guān)鍵是非常注意后備力量的培養(yǎng),只有注重后備人才的培養(yǎng),管理學(xué)院學(xué)生會(huì)這塊金字招牌才會(huì)屹立不倒。因此,我們勞動(dòng)衛(wèi)生部將在下半年的工作中全力培養(yǎng)干事,讓他們不光在能力上能勝任學(xué)生會(huì)的工作,而且在思想覺悟上更上一個(gè)層次。讓勞動(dòng)衛(wèi)生部每一個(gè)干事都有能力,有資格去勝任下一屆部長是我的希望,更是我的責(zé)任。
對(duì)于干事培養(yǎng)勞動(dòng)衛(wèi)生部具體計(jì)劃如下:
1、新干事,快速適應(yīng)工作環(huán)境
雖然說學(xué)生會(huì)這潭水不大,但還是挺深的,對(duì)于一個(gè)新進(jìn)來的干事來說更是什么都不懂。所以說,讓新干事盡快的熟悉學(xué)生會(huì)的工作環(huán)境,接手勞動(dòng)衛(wèi)生部的工作是首要任務(wù)。對(duì)于新干事,我會(huì)不斷找他談話,教給他一些事情及部門的基本工作。雖然新干事有老干事帶著,但我覺得最重要的還是部長的作用。所以,每天晚上我都會(huì)讓他到我宿舍,要用最短的時(shí)間讓他成為一名合格的學(xué)生會(huì)干事。
2、老干事繼續(xù)鍛煉,適當(dāng)放權(quán),著重培養(yǎng)接班人
對(duì)于一個(gè)已經(jīng)在學(xué)生會(huì)干過一年工作的部長來說,我非常清楚下半學(xué)期的重要性。干事能不能勝任部長的工作,有沒有能力和資格擔(dān)任部長,下半學(xué)期可以說是一個(gè)非常重要的時(shí)期。所以說,在下半學(xué)期要著重培養(yǎng)干事獨(dú)立完成一項(xiàng)事情的能力。
四、活動(dòng)
這學(xué)期,我們將聽取主席團(tuán)的意見,力爭(zhēng)創(chuàng)新,做出一個(gè)有特色的活動(dòng),我們將緊密圍繞建院十周年的主題,辦一個(gè)高水平、有特色的活動(dòng),為管理學(xué)院建院十周年獻(xiàn)禮。
五、其他
這學(xué)期我們除了做好這些本職工作外,還會(huì)配合和聯(lián)合其他部門共同開展好學(xué)生的工作。比如,廣播操比賽,迎新晚會(huì)等,堅(jiān)決服從主席團(tuán)的調(diào)遣和安排。
站在新的起點(diǎn)上,勞動(dòng)衛(wèi)生部將一如既往地保持高昂的斗志和熱情,全心全意的投入到為廣大同學(xué)服務(wù)的工作中。誠請(qǐng)老師、主席團(tuán)給予及時(shí)指導(dǎo)和大力支持!
個(gè)人工作計(jì)劃2022最新范文3
一、指導(dǎo)思想
努力落實(shí)小公民道德建設(shè)實(shí)踐創(chuàng)新,做好少先隊(duì)員的思想品德工作,以“以德制?!睘橹笇?dǎo)思想,以“小公民道德建設(shè)實(shí)踐創(chuàng)新”為活動(dòng)主題。加強(qiáng)班隊(duì)建設(shè),通過豐富多彩的班隊(duì)活動(dòng),培養(yǎng)學(xué)生能力,促進(jìn)校風(fēng)、隊(duì)風(fēng)的進(jìn)一步好轉(zhuǎn)。加強(qiáng)對(duì)少年兒童進(jìn)行思想品德增長率,培養(yǎng)少先隊(duì)員的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力為主線,改進(jìn)作風(fēng),開拓創(chuàng)新,通過深化少先隊(duì)品牌活動(dòng),加強(qiáng)少先隊(duì)的基礎(chǔ)建設(shè),全面提高少年兒童的綜合素質(zhì)。切實(shí)加強(qiáng)少年兒童的思想品德教育。要按照德育總體目標(biāo)和少年兒童成長規(guī)律,由淺入深,循序漸進(jìn)地開展兒童思想政治教育,品德教育、紀(jì)律教育和法制教育。不斷創(chuàng)造出少年兒童易于接受的活動(dòng)形式,培養(yǎng)他們的熱愛黨,熱愛祖國,熱愛社會(huì)主義情感,努力做到心中有祖國、心中有集體、心中有他人,幫助少年兒童樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。
二、主要工作
1、輔導(dǎo)開展形式多樣,生動(dòng)活潑,適合少年兒童特點(diǎn)的活動(dòng),以"小公民道德建設(shè)實(shí)踐創(chuàng)新"為主題。
2、加強(qiáng)學(xué)生的思想道德和行為習(xí)慣的教育,開展“小公民在行動(dòng)”活動(dòng)。爭(zhēng)勸人人都是道德教育小天使,個(gè)個(gè)爭(zhēng)做未來社會(huì)好公民”。
3、堅(jiān)持升降國旗制度,努力提高國旗下講話的質(zhì)量。
4、在一年級(jí)發(fā)展一批優(yōu)秀的少先隊(duì)員。
5、加強(qiáng)隊(duì)章、隊(duì)史的教育。選拔隊(duì)干部,加強(qiáng)對(duì)隊(duì)干部的培訓(xùn)和管理,督促落實(shí)每月一次的中隊(duì)活動(dòng)和兩次小隊(duì)活動(dòng)。
6、充分發(fā)揮少先隊(duì)宣傳作用,如:辦墻報(bào)、協(xié)作辦好廣播站、電視臺(tái),聯(lián)系實(shí)際豐富內(nèi)容,提高新聞稿的質(zhì)量。
7、加強(qiáng)班隊(duì)活動(dòng)的管理和指導(dǎo),要求內(nèi)容新穎充實(shí)、有實(shí)效、記錄。
8、加強(qiáng)法制教育、安全教育。培養(yǎng)學(xué)生良好的道德行為。
9、積極組織參加有關(guān)部門的各類各項(xiàng)競(jìng)賽活動(dòng),為校爭(zhēng)光。
三、具體安排
二月
1、期初隊(duì)組織強(qiáng)化
2、開始各項(xiàng)評(píng)比活動(dòng)
3、黑板報(bào)評(píng)比
三月
1、組織隊(duì)干部培訓(xùn)
2、法制安全教育
3、黑板報(bào)評(píng)比
4、清明節(jié)活動(dòng)的組織準(zhǔn)備
四月
1、清明節(jié)活動(dòng)
2、黑板報(bào)評(píng)比
3、“新世紀(jì)我能行”活動(dòng)
4、校園文藝活動(dòng)
五月
1、五一放假
2、“手拉手,爭(zhēng)第一”活動(dòng)
3、黑板報(bào)評(píng)比
4、評(píng)優(yōu)活動(dòng)、文明中隊(duì)的評(píng)比
六月
1、“六一”活動(dòng)
2、協(xié)作開展校園體育節(jié)
3、黑板報(bào)評(píng)比
4、期末復(fù)習(xí),期考
七月
期末總結(jié)隊(duì)活動(dòng)
個(gè)人工作計(jì)劃2022最新范文4
20__年新的一年,對(duì)剛成立二年多的__電氣設(shè)備有限公司上海分公司來說,是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力并存的一年,在這二年時(shí)間里,由于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培和全員支持與配合下,客戶服務(wù)各項(xiàng)工作已逐步完善。為了能夠盡快贏得客戶的認(rèn)可,優(yōu)勢(shì)于其他廠商,提升公司在客戶心中的服務(wù)形象,現(xiàn)將個(gè)人年度工作計(jì)劃制訂如下:
(一)創(chuàng)建“服務(wù)形象”。嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,在與客戶溝通時(shí)使用文明用語;誠信為本,不輕易承諾諾客戶,承諾的事必須辦到、辦好;不可忽視細(xì)節(jié)問題;對(duì)著裝、儀表、手勢(shì)等需嚴(yán)格注意,
(二)轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,把“要我服務(wù)”改變成“我要服務(wù)”。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程,以便隨時(shí)應(yīng)付客戶提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種問題,帶著“多學(xué)習(xí),多溝通,積極主動(dòng)”的態(tài)度,深入到質(zhì)量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個(gè)工作中去,同時(shí)為客戶提供質(zhì)量三包處理(包修、包換、包退)
(三)增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處,減少服務(wù)時(shí)效,當(dāng)接收到客戶質(zhì)量投訴,應(yīng)立即處理,減少客戶因我司質(zhì)量問題,產(chǎn)生的抱怨感,盡量減少不必要的損失,為顧客和公司帶來更大的利益,同時(shí)務(wù)必在三天之內(nèi)關(guān)閉客戶的質(zhì)量投訴問題。時(shí)刻堅(jiān)持不懂就問,不明白就多學(xué)的態(tài)度,與同事多合作,與領(lǐng)導(dǎo)多匯報(bào)工作情況,來更好的完成本職工作,同時(shí)也增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作能力,來更好的服務(wù)于客戶。
(四)每次接收到的客戶投訴按客戶質(zhì)量投訴處理規(guī)定(WI-_G-S006),應(yīng)即時(shí)反應(yīng)給相關(guān)的制作部門(責(zé)任部門),同時(shí)并填寫客戶投訴處理報(bào)告,針對(duì)質(zhì)量投訴,制訂糾正預(yù)防措施。每周對(duì)客戶投訴情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,以便于更好的統(tǒng)計(jì)出質(zhì)量問題的所在。每月月底將客戶投訴以月報(bào)形式上報(bào)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),并送相關(guān)部門。(此段可納為工作總結(jié))
以上,是我20__年個(gè)人工作計(jì)劃,可能還有很多不清晰,不明白的地方,希望領(lǐng)導(dǎo)、同事們多多給予支持與幫助。展望20__年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待本崗位工作,也力爭(zhēng)為公司贏取更多利潤,樹立公司在客戶心目中光輝形象。
個(gè)人工作計(jì)劃2022最新范文5
在主任的帶領(lǐng)下,本人在,基本完成了相關(guān)工作任務(wù)。今年,我將一如既往地按照主任的工作布署,在去年的工作基礎(chǔ)上,本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動(dòng)、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想,發(fā)揚(yáng)慧康人“精誠團(tuán)結(jié),求真務(wù)實(shí)”的工作作風(fēng),全面開展的工作。
一、人力資源
(一)建立人力資源規(guī)劃工作機(jī)制。
1、協(xié)助主任調(diào)查和分析公司目前的人力資源配置情況,為招聘、加班、合理配置、定員定崗、管理層的人事決策等提供依據(jù)。
2、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,提出與之相匹配的的人力資源規(guī)劃。(此為工作設(shè)想,根據(jù)公司實(shí)際情況而定)
(二)招聘與配置
1、協(xié)助主任建立特殊人才(如售后工程師、研發(fā)人員、海外銷售人員等)的儲(chǔ)備機(jī)制及長期招聘渠道。
2、計(jì)劃與國內(nèi)重點(diǎn)高校建立優(yōu)秀人才長期供應(yīng)關(guān)系。
3、收集和關(guān)注國內(nèi)知名招聘網(wǎng)站(如深圳人才網(wǎng)、job88等)的人才信息。
4、在實(shí)際應(yīng)用中完善已制訂的《員工招聘操作規(guī)程》、流程及相關(guān)表單。
5、協(xié)助各部門實(shí)施招聘。
6、建立招聘檔案。
(三)培訓(xùn)
1、在實(shí)際應(yīng)用中完善已制訂的《員工培訓(xùn)教育管理辦法》、流程及相關(guān)表單。
2、鞏固已初步建立的員工培訓(xùn)機(jī)制。
3、制作一份新進(jìn)員工培訓(xùn)教材。
4、建立培訓(xùn)檔案。
5、邀請(qǐng)深圳市專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)(如管理顧問公司)為公司部門主管或相關(guān)人員作1~2次培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)實(shí)際工作需要而定,如時(shí)間和目標(biāo)管理、人力資源管理、工作任務(wù)分配、溝通協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。
(四)績(jī)效考核
1、協(xié)助主任制定績(jī)效考核管理辦法,為績(jī)效考核工作的具體實(shí)施提供依據(jù)。
2、協(xié)助主任在全公司推行新的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)。
3、繼續(xù)做好績(jī)效考核的其他相關(guān)工作(如每月跟催、匯總等)。
(五)勞動(dòng)關(guān)系管理
1、退休
(1)在實(shí)際應(yīng)用中完善已制訂的退休流程及相關(guān)表單。
(2)協(xié)助主任制訂員工退休、資遣管理制度(正在制訂),為辦理退休、資遣事項(xiàng)提供依據(jù)。
2、辭職
(1)在實(shí)際應(yīng)用中完善已制訂的辭職流程及相關(guān)表單。
(2)協(xié)助主任制訂辭職管理制度,為辦理辭職事項(xiàng)提供依據(jù)。
(3)具體執(zhí)行工作。
二、行政事務(wù)。
(一)車輛管理
協(xié)助主任開展相關(guān)工作。
(二)公章管理
1、協(xié)助主任做好相關(guān)審核工作。
2、制作公章管理登記薄。
(三)會(huì)議安排
協(xié)助主任安排會(huì)議議程及相關(guān)準(zhǔn)備工作。
(四)公司大型活動(dòng)的組織策劃。
協(xié)助主任策劃方案,并做好具體實(shí)施的相關(guān)工作。
(五)公司郵箱管理。
三點(diǎn)原則
1、按時(shí)收取郵件;
2、妥當(dāng)處理郵件;
3、慎重對(duì)待重要郵件。
(六)部門預(yù)算。
準(zhǔn)確、詳細(xì)登記每月發(fā)生的費(fèi)用,按要求提交每月預(yù)算。
(七)宿舍管理
1、及時(shí)收取、交納每月宿舍費(fèi)用。
2、合理進(jìn)行衛(wèi)生安排,確保宿舍干凈舒適。
三、對(duì)外事務(wù)
(一)證照的申辦、年審。
協(xié)助主任進(jìn)行資料準(zhǔn)備及提交工作。
(二)政府扶持項(xiàng)目的申報(bào)。
協(xié)助主任開展相關(guān)工作。
(三)與政府部門、行業(yè)協(xié)會(huì)的日常溝通。
協(xié)助主任填制和遞交相關(guān)報(bào)表、資料等。
四、其他臨時(shí)交辦事項(xiàng)。
四點(diǎn)原則
(一)主任交辦事項(xiàng),按重要緊急程度分別按要求辦理。
(二)董事長、總經(jīng)理交辦事項(xiàng),匯報(bào)主任后辦理(或辦理后知會(huì)主任)。
(三)其他同事交辦事項(xiàng),讓其請(qǐng)示主任,征得同意后再辦理。
(四)其他領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng),本人請(qǐng)示主任,同意后再辦理。
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