下一步工作計劃怎么寫十篇
每到一段時間的工作結束的時候都是需要去為下一步的工作內容制定好工作計劃的,那么你知道關于下一步工作計劃該怎么寫嗎?下面小編為大家整理了下一步工作計劃怎么寫十篇,希望大家喜歡!
下一步工作計劃怎么寫1
1、協助團支書和班委開展工作。
2、根據學校的有關規(guī)定,及時抓好班級的宣傳陣地,利用展板,黑板報、手抄報,網頁等形式充分宣傳。抓好宣傳工具的管理工作,不亂貼亂掛,亂放宣傳品。
3、應部門的會議,與團支部成員及班委共同商討有關任務對策。
4、班級的宣傳。包括班級文化的宣傳和班級的活動宣傳,力求做到快速,簡潔,生動的宣傳班級。
5、及時做好班級活動記錄,并及時發(fā)表班級宣傳稿,在活動過程中留取圖片資料。
6、成立通訊小組,作為每次活動的通訊稿基本來源。從全班征集文筆優(yōu)秀,對此有興趣的同學加入,根據小組人數進行實際管理。力求發(fā)表優(yōu)秀、動真、真實的班級宣傳稿。且在期末綜合測評對宣傳稿被采用的同學進行加分獎勵。
7、成立攝影小組,為精彩的班級活動留下可貴瞬間。由班級個寢室長統計帶相機的同學,加入攝影小組,有興趣的同學也可加入。攝影要求從各個角度記錄班級活動,為大學四年的生活留下美好的回憶(手機攝影同樣可行)。
8、班級文化的搜集工作。定位一個適合我班的班級文化,并不斷發(fā)展,加強班級凝聚力,豐富大學生活。
9、展班歌班徽班訓的創(chuàng)建和征集工作。讓我們擁有共同的堅持和信仰,一起努力去創(chuàng)建我們獨一無二的法一大家庭。
10、積極參加學?;驅W院活動并及時向上提交通訊稿件,做到和學校學院接軌。
11、班級的宣傳制度
1)班級活動的宣傳
把握時效性,簡潔明了及時地宣傳精彩活動,做到圖文并茂,真實生動地展示班級風貌。班徽,班訓,班歌的宣傳:
利用特色的班級文化,在學校學院的大型活動中(如運動會)展現法一這個大家庭。
2)班級文化的宣傳
班級文化可以定位為一個“家”文化,希望在我們法一班來自中國五湖四海的四十四個同學可以像家人一樣相處。及時做好班級文化的搜集工作(從每個同學做起),從一點一滴逐漸成長為合格的法律人。
3)通訊稿管理制度
A、通訊稿件對時效性要求較高,通訊小組成員必須把通訊稿附上特色照片在活動或事件發(fā)生的當天將電子檔發(fā)到宣傳委員電子郵箱,以便宣傳委員及時進行初步審核上交輔導員。
B、通訊稿發(fā)表后的相關加分制度。在進過班委商量制定之后在學習委員發(fā)表的綜合測評制度中體現
C、通訊稿將發(fā)布到學校、學院或班級的網頁以及展板、海報等處,實際發(fā)揮宣傳班級的作用。
D、通訊稿必須包括新聞的基本要素,所選素材必須真實有意義,稿件有網站上傳或宣傳班級的價值。所有文章的性質必須積極向上,通訊稿400字左右,其余文章800字左右。
4)班級活動照片管理。
班級攝影小組成員或其他留取了活動照片的同學及時將活動照片以文件形式發(fā)至宣傳委員的郵箱,以便及時的宣傳和保存資料。
5)宣傳工作的評比。對于通訊小組的通訊稿件和攝影小組的圖片資料進行年終評比。由班委會廣泛征求全班同學的意見之后進行公開公平的評比活動。目的在于調動全班同學的活動積極性,提高宣傳文稿照片的質量。
6)具體活動宣傳制度
根據接下來進行的各項具體活動,在和團支部成員和班委商討決定宣傳方式策略之后,及時制定具體活動宣傳策劃,實際宣傳活動按計劃執(zhí)行。
下一步工作計劃怎么寫2
一、在常規(guī)工作方面:
1、積極地與主席團溝通,交流工作經驗,并如期的完成所分配的工作;
2、每月召開兩次部門例會,在對前期的工作做出總結的同時及時的布置下期的工作任務,并對前期工作中出現的不足在以后的工作中進行調整和修正;
3、每周晚日由部門干部向各班心理委員收取班級心理健康狀況匯報表和班級心理委員日志,并及時交給我系學生心理健康輔導老師檢查和批閱,對其個別情況進行了解幫助;
5、每月對部門博客進行多次更新;
6、每月按時參加校心理部工作會議。
二、在活動方面:
1、10月份新干部選拔培訓。對部門新干部進行考核選拔強化培訓讓其盡快進入工作學習狀態(tài),更好的完成部門工作。組織大一各班心理委員參加學校心理咨詢中心的大一班級心理委員培訓活動。10月10號世界精神衛(wèi)生日將開展一些活動,同時以海報的形式通知,再準備出一塊成果展。
2、11月份心理主題班會評比。針對每班的實際情況開展一次心理主題班會活動,組織同學們進行一次心理電影賞析。
3、12月份心理講座心理信箱。請我系學生心理健康輔導老師開展一次心理講座,要求每個班都制作一個心理信箱,當有些同學心理遇到問題時可以通過紙條的形式寫好放進信箱里,讓我們及時了解情況。
4、元月份心理健康常識展板心理調查問卷。聯合系宣傳部出一次心理健康常識展板,組織本系同學進行一次心理調查問卷,并做好分析處理工作。
為了切實搞好我系學生的學習,今年我們學習部開展了很多與學習有關的活動,以充分調動我系學生學習的熱情,也為大家營造了良好的學習氛圍,因此,我想學習部在下一年中將采取一系列的措施加以監(jiān)督和管理,也使學習部工作更順利的開展,現將我的個人計劃擬定如下:
一、在新學期開始,我會做好我系屆的迎新工作,我也將積極的配合學生會里其他的迎新活動,真正做到為心聲服務,方便新生,是我系的迎新工作有條不紊的開展下去。
二、有句話說的好學習是學生的天職相信大家也和我一樣,在大學學習了一年,更相信大家都知道大學和高中的學習有很大的差別,為使屆的新生及早正確自己的定位,避免走彎路,我會根據我們部關于學習的特性來舉行一個學習交流會,讓新生初步了解大學,感受大學。
三、在學風建設方面,繼續(xù)完善考勤制度,制定考勤規(guī)定和考勤表,統計各班課表及做好點名工作,考察上課出勤率,將這一措施落實到實處,這也是學習部日常工作之一,考察方案如下:
1、首先,帶領屆的學生考勤,讓他們逐步了解學習部考勤的具體流程,讓他們熟悉在學習部所干的事物。
2、然后,讓他們分小組,每天由專人負責每天的考勤情況。
3、最后,有專人負責每周到辦公室統計出勤表,并公示缺勤人員名單。
四、科技文化藝術節(jié)來臨之際,我會積極投入到各種活動中,引導他們組織各種活動,指導他們舉辦各種活動的流程,怎么做,我們會相繼開展演講比賽、詩詞文化大比拼系列活動、知識競賽、辯論賽等等。
下一步工作計劃怎么寫3
作為一名兒科護士,我要好好規(guī)劃20__年的工作,這樣才能夠做好這一年的護理工作,更好地為病患負責。
一、工作目標
20__年我要以服務提高質量,更好的為臨床服務。把以前的被動服務變?yōu)橹鲃臃眨瑺幦∽龅绞瞻l(fā)物品主動熱情,無差無錯,存在問題及時溝通,解決落實,把各項工作規(guī)范再規(guī)范,細化再細化。消毒滅菌準確徹底,無延誤。都說素質決定能力。我要積極提高素質,加強學習,爭先進。認真學習醫(yī)院的各項管理規(guī)范,協助護士長做好兒科的護理工作。
二、工作計劃
1、學習管理工作規(guī)范:認真學習醫(yī)院的各項管理規(guī)范,逐句分析研究,不懂就問,協助護士長完成各項工作。掌握各項規(guī)章制度,操作流程,操作規(guī)程,崗位職責,應急預案,做好各項工作。
2、接受最新知識,提高業(yè)務素質:積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務培訓,科內的業(yè)務學習,不斷學習新的專業(yè)知識,提高自身業(yè)務素質,做好每一項工作。
3、主動熱情服務,提升服務理念:為病人服務“主動上門”,及時準確。按規(guī)范進行護理操作,樹立良好的服務形象,定期到病人當中征求意見,更周到的為每一名病人服務。
4、加強個人修養(yǎng),樹立“天使”形象:加強基本功訓練,包括思想政治、職業(yè)素質、醫(yī)德醫(yī)風、臨床操作技能等。提高自己的思想政治素質,鉆研文化科學、專業(yè)實踐和管理科學知識,提高護理管理水平和質量。
三、保證措施
1、加強基礎理論知識的學習:加強理論知識的學習,不斷豐富自己的專業(yè)技術知識,利用業(yè)余時間多翻閱護理相關書籍,密切關注護理知識的新動態(tài)。
2、加強專業(yè)知識的操作:在工作中不斷總結經驗教訓,做到膽大心細,客服心里障礙。定期或不定期對工作進行總結,遇有困難及時向有經驗的其他護士請教。
3、認真做好基礎護理工作:規(guī)范護理工作,保持病人的病床整潔,無異味,無污跡,物品擺放整齊,輸液滴熟與醫(yī)囑相符,勤巡視輸液病人,善于觀察病情,發(fā)現問題及時解決。
下一步工作計劃怎么寫4
本學期工作計劃如下:
1、預防流感。對同學們進行流感知識普及,消除同學們對流感恐懼心理,加強同學們對流感的防范意識,協助校醫(yī)院做好流感預防工作、
2、我部門會極力配合系部領導老師以及其他部門做好團委學生會換屆選舉工作。我們會秉著“公平、公正、公開”的原則去選拔新一屆優(yōu)秀的團委學生會成員,我們會堅決杜絕那些思想不端正的學生進入團委學生會。在團委學生會中,我們始終堅持“為同學服務”的原則去辦事,積極為我院的發(fā)展做貢獻。
3、做好日常查寢工作,督促同學每天清潔寢室,從而構建安全、文明、和諧的寢室環(huán)境。從現在至9月下旬,我們準備在全系中開展一次“文明寢室”評比活動,以促進寢室安全、文明、和諧的建設。
活動對象包括我院在校的大一、大二、大三全體同學。我們將在評比時間段內通過定期的查寢與不定期的抽查相結合,最后總結評選出優(yōu)秀寢室。我們將邀請系部的領導老師對我們的優(yōu)秀寢室進行表彰,以示鼓勵。我們旨在通過這樣的活動來使我們的同學養(yǎng)成一種文明的生活習慣,使學生的身心健康全面發(fā)展。
4、在新學期里,我們會繼續(xù)保持部門的常規(guī)工作,即每周三的定期寢室衛(wèi)生檢查以及其余時間的不定期抽查。每周我們會將檢查的結果向老師匯報。每月我們會進行一次總評,對優(yōu)秀寢室進行全院表揚,對差的寢室給予通報批評,以求更好發(fā)展。在常規(guī)工作中,我們還要去不斷創(chuàng)新,以更好為同學服務。
5、雙周三積極配合好校自律委員會生活部進行查寢打分,定期組織與其他部門聯合查寢,從而達到更好的查寢效果。與此同時,每周進行校里的一加一查寢,以檢驗我院的寢室情況。
6、冬季掃雪時,遵照校里規(guī)定,給各班分配任務,從而及時高效的完成掃雪工作。
7、生活部部內每周例會,總結工作并安排下一周工作,包括每周至少一次打掃院辦,以方便老師工作等等。定期進行班主席例會,會上工作進行階段性總結。同時對班主席根據本班表現進行獎懲,并安排接下來的工作。
8、在體育隊訓練時,做好后勤送水工作。
9、做好部門本職工作外,我們會極力配合領導老師和兄弟部門做好一切學生會事務、在做好工作的基礎上,進行部門間的活動,如籃球賽等,以促進部門間的聯系,構建更加和諧的工程學院團委學生會。
10、除了常規(guī)工作外,我們將尋求探索創(chuàng)新的道路,開展一些豐富多彩的課外活動。例如組織寢室籃球三對三活動等等,通過這些活動旨在豐富同學課外生活,激發(fā)同學課外興趣,為同學營造一個溫馨、和諧、文明的生活環(huán)境。
下一步工作計劃怎么寫5
一、通過個別談話,激勵優(yōu)生,鼓勵差生。
在利用班會課進行集體心理輔導和行為糾正,學習指導之外,更多的學生問題都是個人問題,更應該注重通過個人談話來解決。通過與學生面對面的談話,讓學生有被重視或被注意的感覺;通過談話,可以更好的因人施教,讓學生明白自己的優(yōu)缺點,更好發(fā)揮自己的優(yōu)點,彌補自己的缺點,改正自己的劣跡。在談話中我努力做到讓學生多講,自己少講,讓學生說出心理話,提出自己的想法,讓后加以引導。
二、緊密聯系家長,作好家訪工作。
學生的教育應該是學校和家庭的共同事業(yè)。與家長建立緊密的聯系,有利于雙方全面的認識學生,做到真正的因材施教。我主要通過主動與家長電話聯系,請個別家長來校協助處理個別學生問題,走進學生家庭這幾種方式與家長取得溝通,相互交流學生在校在家的情況以及學生的教育問題。
三、選拔和培養(yǎng)一批自愿并有能力的學生參與管理班級工作計劃。
1、培養(yǎng)自己的心腹同學中相處的時間多,可能有時有些情況學生比我們班主任更加了解,所以我要培養(yǎng)一些你信任他,他也敢說話的人,我班的很多問題都是靠這些人向我反映,使我能夠盡快的發(fā)現并處理。此外,我還對學生進行抽查談話,了解班級情況。
2、加強班干部、團干部的工作指導
首先、給足信任、給足權利。班干部最重要的希望能得到班主任、學生的信任。所以班干部的一切工作都透明化,細化。班級里學生的違紀處分、撤銷處分等都通過班干部會議進行決議。
其次、發(fā)揮班干部工作的積極性。通過班會或班干部會議讓學生管理者是不行的。一個學期組織一次班干部外出活動。
最后、通過班干部會議進行專項工作指導。如班干部如何開展工作、班干部如何管理班級的紀律和學習,值日班長如何等級值日表格,指導班干部對自己的工作進行檢查、總結。
四、開展多樣式的主題班會,規(guī)范行為、樹立學風,進行團體思想心理教育
1、開展有效的思想心理輔導工作。處于高一下學期階段的學生有特殊的心理狀態(tài),比如陳年舊習難改;接受新知識的壓力;人際交往的苦惱;家庭的壓力;再加上青春期的心理特征,很容易讓學生對學習生活產生畏懼心理或厭煩心理。所以我利用班會課里開展了一系列主題班會,如"找出缺點,完善自己",養(yǎng)成良好的學習習慣,我的價值,誰動了我的"乳酪",感恩,遠離煙酒等主題班會。
2、繼續(xù)利用班會課強化行為規(guī)范教育,尤其是文明禮儀、三大高壓線。帶領學生繼續(xù)解讀《中學生行為規(guī)范》、《中學生管理規(guī)定》,并以之教育、約束學生,努力促成學生形成規(guī)范意識,實行學生自我管理。在實際操作上成立了規(guī)范的考核小組,值日班長管理制度,對全班同學的行為進行監(jiān)督評價。
3、配合學校政教處德育工作計劃,有步驟、分分階段地開展塑造學生美好心靈的工作。如文明禮儀教育、交通安全教育工作計劃、愛心教育、感恩教育工作計劃、"你丟我揀"衛(wèi)生保潔意識等。積極參加學校班會課設計工作。
五、重抓學習,提高學習效率和成績。
我班學生最明顯的是對學習無興趣,學習積極性不高,主動性差,注意力散,但我一直主張以學養(yǎng)德,學生為什么連續(xù)出現各種問題,就是他們沒事可干,不學習,只要把學生的注意力轉移到與學習有關的事上,學生的行為也會有所改善。所以在學習上,我采取了以下的措施:
1、要求學生上課一定要動手,記筆記,并進行定期檢查和不定期的抽查,這樣可以避免學生上課無聊說話,睡覺等。這在我班已經延續(xù)了兩年,效果很好。
2、加強早讀制度。由課代表進行早讀情況登記。
3、實行嚴格的作業(yè)收交制度,要求學生當天的作業(yè)當天完成,晚自修第三節(jié)課后收作業(yè),并檢查無缺交才統一放學。
4、強調考試復習、抓會考。在期中考、期末考、會考前強化學生復習,成立學習監(jiān)督小組并安排進行全班檢查。組織好學生在考試期間進行復習。
5、在班里建立成績光榮榜、制造學習競爭氛圍,建立學習優(yōu)秀和學習進步獎勵制度。表彰成績優(yōu)秀,成績進步顯著的學生,樹立幾個思想健康、成績優(yōu)秀的學生為班級楷模。
6、加強對各項競賽中獲獎同學的獎勵,除學校獎勵外,還設置班級獎勵,以鼓勵優(yōu)秀學生,激勵有潛力的學生。
7、平時利用本班及外班學生的優(yōu)秀事例來鼓勵學生學好現在的基礎知識專業(yè),以便將來的升學。
時間總是會走,我也知道自己的能力還不是很強,所以更不能放松對學生的要求,我會努力的進行思想政治工作計劃教育,爭取取得學生的生活和學習習慣的長足進步。
下一步工作計劃怎么寫6
一、情況分析:
新一學期開始了,為了能更好地做好日常財務核算工作,加強財務管理、推動規(guī)范管理和加強財務知識學習,做到財務工作長計劃,短安排。使財務工作能更加規(guī)范化、制度化。
二、指導思想:
本學期以《幼兒園管理規(guī)程》和《幼兒園收費管理》為指導,做好幼兒園財務工作。發(fā)揮財務在幼兒園經營管理和提高經濟效益中的作用,繼續(xù)貫徹“拓源、節(jié)流、增效”的經營管理要求,發(fā)揮資金運用的效益,鞏固和發(fā)展幼兒園各項工作。
三、工作重點及措施:
(一)做好財產、財務管理工作:
1、嚴格執(zhí)行機構各項財務制度和財產制度要求,做好財務賬目,做到賬物相符。
2、堅持勤儉辦園的方針,合理利用有限資金,為幼兒園辦實事,辦好事。
3、按照財務制度,辦理現金的收付業(yè)務,努力開源節(jié)流,使有限的經費發(fā)揮真正的作用
4、嚴格財務制度,分工明確,一切財經支出都必須在園長的統一安排下進行,每張發(fā)票都必須由園長簽字
5、在規(guī)定的日期做好財務結算,發(fā)票整理,核算每月財務報表,做到賬目清楚無誤。
6、堅持每月上報結算報表,使園長能掌握資金情況,合理安排資金。
(二)事務工作方面:
1、做好本學期收費報名工作,規(guī)范收費,文明收費。用耐心、細致、微笑的服務,來樹立良好的窗口形象。確保收費賬目清楚,無遺漏。
2、督導倉庫管理員日常物品管理,核查每月倉庫進出臺賬,做到倉庫賬務清晰,無誤,
3、加強物品采購的計劃性,防止庫存積壓。
4、加強資產的管理,建立明細臺賬,責任到人。
5、對符合條件的員工辦理社會保險,了解相關勞務關系知識。
下一步工作計劃怎么寫7
一、踏實工作、文明執(zhí)崗。
為使紀檢部具有更加強大的凝聚力和責任意識,從開學的第一周起,帶領部員開會決議本學期工作目標,灌輸認真學習、踏實工作、文職執(zhí)崗的工作理念。繼續(xù)發(fā)揚上學期“公平、公正、準時、準點、嚴查”的工作方針,做好常規(guī)的檢查工作。對于違反校規(guī)校紀的同學進行登記,每周一次小結并發(fā)放給各班主任。
二、加強組織管理,落實責任分工。
各項文職分工明確,每周分數統計皆有兩名或兩名以上成員共同完成,工作程序上環(huán)環(huán)相扣,各項資料特殊存放,大大減少分數統計失誤的同時,在工作效率上顯著提高。
三、增強內部溝通和了解,強化團隊意識。
“話不說不通、紙不桶不透”想要同心協力,必須多做溝通、多做交流。除了每周一次的工作會議外,我們還通過組長反映,對遇到工作難題的成員做私下心理指導,讓紀檢部每個成員都能感受到大家的溫暖。
四、招才納賢,補充紀檢部后備力量。
為了更好的協助學校、老師的工作,更好的服務同學,紀檢部需要繼續(xù)選拔一批新的后備人才。為了有更充足的力量來完成紀檢部各項工作,將以公開招聘的的形式選拔一批學習優(yōu)良、擁有較強工作能力和服務意識的新成員。并在初期有意識的組織對新生進行培養(yǎng),讓他們盡快熟悉工作,轉變角色,融入到紀檢部團隊之中。
五、配合學校和其他部門的工作。
學校的工作是一個大的整體,我們必須相互配合才能完成各項任務。紀檢部在學校指導下做好自己分內工作的同時,將加強與團委、學生會其它部門的溝通與合作,在各類各型的活動中聯合組織、協助配合,共同攜手一起為創(chuàng)造學校良好的教學及學習氛圍努力,為同學們服務,為學校做貢獻。
六、建立平臺,挖掘潛力。
在第一個學期里,我們給每位部員平等的機會施展才華,互相交流經驗、結對學習。用一年的時間挑選出工作能力強,認真負責的人員進行強化性指導培養(yǎng),以便他們可以更好的迎接下一屆工作。
七、了解同學們的意見和建議,及時調查反饋。
我們會虛心接受老師同學們的意見和建議,有則改之,無則加勉,努力工作。深入到同學中間了解情況,自查不足之處,并在部內進行討論整改、及時給予反饋。
八、每月必將檢查一次所有的工作狀況,并及時發(fā)現問題,解決問題。
面對新的一年,我們整裝待發(fā)。紀檢部將盡職盡責,努力工作,以高昂的姿態(tài)和飽滿的精神開始新的征程!
下一步工作計劃怎么寫8
一、學生會副主席工作職責
(1)協助主席做好學生會有關工作。
(2)主席不在時,受主席委托執(zhí)行主席職權。
(3)明確責任分工,堅持直接參加主管部門的`各項工作和活動。
二、工作目標
同廣大團總支學生會成員一道,認真開展學生工作、社團活動,大力推進我院的學風建設、校園文化建設,提高我院學生的綜合素養(yǎng),提升我院在許昌學院的知名度和影響力!
三、工作重點
本學期的工作重點有以下方面:
1、以人為本,注重人才培養(yǎng)。人才是第一要素,發(fā)掘并培養(yǎng)一流人才是團總支學生會不斷進取、永葆生機根本保證。
2、秉承依法治國的理念,涉及到團總支學生會的方方面面要制度化,要做到所有工作都有法可依、有章可循;
四、分管部門
人員構成
1、學習實踐部:部長、副部長。
2、文藝部:部長、副部長。
3、體育部:部長、副部長。
五、組織管理、干部培養(yǎng)
1、處理好多種關系
外部:院系和學校的關系,院系團總支學生會和校學生會、大學生藝術團等校級學生組織的關系,院系團總支學生會和各兄弟院系團總支學生會的關系;
內部:團總支學生會和院系領導老師的關系,團總支學生會和各班級、各社團以及各位同學的關系,主席團和部長級、干事之間的關系;
個人:工作和學習、人與人等。
2、組織管理
團總支學生會是一個組織一個團體,但他本身組織結構以及管理理念、管理模式等還不完善,我們要繼續(xù)努力,摸索前行。要摒棄管理中的物質、懲罰、人情化,取而代之的應該是精神、鼓勵和人性化管理。
總的來說,以上就是對于下一階段工作的計劃。當然還有很多的不成熟的地方,還希望大家多提寶貴意見!
下一步工作計劃怎么寫9
新進入到這個公司我更是需要認清自己,這樣才能夠在這份工作上有更好的發(fā)展,也是能夠真正的讓自己在這份工作中有更好的成績出現。對于我接下來的努力,我也是為自己制定了計劃,希望能夠促使我在這份工作上更好的成長。
一、認識公司,認清自己
從現在開始我就是需要對現在的工作有更好的認識,同時也是對公司的各方面也漸漸地有所感悟,當然我也是非常地期待自己能夠有更大的成長,在公司中的發(fā)展有更好的方向。認識自己就是需要在這份工作上真正的明白自己的問題,如此才能夠真正的做好自己的工作,也明白自身所存在的問題。在都有了一定的認知過后,我才更多的明白自己需要付出努力與成長的方面,才能夠真正的有所付出,有所成長。
二、提升個人的能力
現在也是剛剛地接觸現在的工作,便是需要慢慢的認清個人的問題,這樣才能夠真正的讓自己得到成長,我相信我的未來是一定能夠有更好的收獲,也是能夠在接下來的人生中真正的做好自己的一切。在平時的工作中我還有非常多的方面是需要去成長與付出的,所以我更是希望能夠在這份工作中慢慢的熟練起來,這樣才能夠真正地讓自己有所成績,有所改變。未來讓自己在這份工作中能夠有更好的成績出現,便是必須要更有針對性的去成長,去為自己的未來做更多的奮斗。在平時的時間也是需要花費更多的心思,自己不斷地去鉆研,以個人的努力來促成我更好的發(fā)展。
三、促進同事間關系
要想在工作環(huán)境中有更好的成長,便是需要以更好的態(tài)度與方式來做更多的改變與促進,而與同事間較好的相處是一定能夠促成我更好地發(fā)展,也是能夠為自己的人生換來更好地成長。與同事間的交流可以更好的明白公司這些年的發(fā)展情況,也能明白更多的小八卦,當然還能夠在工作上學習到更多的知識,所以在社交方面是非常重要的,也是需要下更多的功夫與努力。
下一步工作計劃怎么寫10
20__年即將到來,為完成了公司下達的各項指標,加強工作作風建設,提高思想認識,嚴格落實公司各項條款,加強工作的積極性和主動性,提升車險理賠服務工作,全面提高工作業(yè)績,提升服務質量,現將20__年工作計劃如下:
一、具體工作目標
1、提升理賠服務時效,嚴格執(zhí)行公司理賠規(guī)定的服務時間,保證客戶在最短的時間內完成理賠,合理保障客戶權益。
2、提升服務水平,提高服務質量,提升客戶滿意度。
二、主要工作舉措
1、認真學習相關業(yè)務知識,提高自己解決問題的能力,縮短理賠周期,提高理賠時效,簡化理賠過程。
2、合并核損核賠崗位,加快案件時效,加強未決案件的跟蹤服務,縮短結案周期。
3、加強承保前的告知工作。加強理賠時的一次性告知服務。
4、減少定損時的差價及修換分歧。采用工時標準化,配件系統維護的手段,推出無差價理賠服務,減少分歧。
5、進一步提升理賠人員服務禮儀形象,特別在語言、行為、著裝、查勘車管理規(guī)范中遇到的一些問題。采用制定標準,加強檢查的手段確保理賠人員的服務態(tài)度優(yōu)質化。
6、主動關心客戶,減少信訪投訴。認真執(zhí)行出險客戶回訪制度,通過調度短信、賠款短信,提高結案滿意度回訪工作。對有可能發(fā)生糾紛的案件,提早做好防范措施。做到及時發(fā)現,及時整改。
三、增強團隊意識,建立良好工作氛圍
與公司其他員工增進相互了解,做到業(yè)務溝通熟練。相互學習,共同進步,提升自己的工作能力和業(yè)務水平,真正成為領導的好幫手,同事的好搭檔。
四、樹立主人翁精神,積極為公司發(fā)展建言獻策
公司經濟效益的好壞,直接涉及到的是每個人自己的根本利益。積極為公司發(fā)展獻計獻策,提合理化建議,樹立公司利益第一的思想,克己奉公更好地為公司發(fā)展貢獻力量。
五、提高服務工作效率,樹立良好企業(yè)形象
為了更好的做好服務工作,努力提高現場服務效率,采取人性化服務,加快工作速度,提高服務質量,提高服務水平。全面樹立公司新形象,真正形成優(yōu)質文明高效的服務。
1、做到文明辦公,做到環(huán)境整潔,語言文明,禮貌服務,規(guī)范辦公行為。
2、提高工作效率,從各個工作環(huán)節(jié)都要保持高效,要使快速簡捷、靈活的工作作風得到客戶的認可。
3、做好跟蹤服務,與客戶始終保持經常性的較好溝通,確保客戶的問題在最短的時間內得到解決。
在20__年工作中,我有決心,在公司的正確領導下,堅定信心,銳意進取,扎實工作,求真務實,創(chuàng)新發(fā)展,為我公司和保險業(yè)的發(fā)展作出新貢獻。
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