商業(yè)發(fā)展計(jì)劃書范文5篇
時(shí)間過得真快，總在不經(jīng)意間流逝，我們的工作同時(shí)也在不斷更新迭代中，是時(shí)候靜下心來好好寫寫計(jì)劃了。什么樣的計(jì)劃才是有效的呢?下面是小編精心給大家整理商業(yè)發(fā)展計(jì)劃書范文，希望大家喜歡！
商業(yè)發(fā)展計(jì)劃書范文1
概要
1、項(xiàng)目介紹：利用啟動(dòng)資金，進(jìn)一些大一新生比較缺少的物品，銷售出去。
2、市場(chǎng)分析：目前在西南民大還沒有跟我們競(jìng)爭(zhēng)的銷售隊(duì)伍，我們賣的物品都是經(jīng)過市場(chǎng)調(diào)查分析的，收集了主要同學(xué)的調(diào)差問卷分析出的結(jié)果。
3、營(yíng)銷策略：采用上門推銷方式，充分發(fā)揮和鍛煉提高營(yíng)銷精英們的銷售才能，對(duì)銷售成績(jī)較佳者給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
4、產(chǎn)品來源：去火車北站旁邊的荷花池市場(chǎng)以最低價(jià)購(gòu)進(jìn)貨物，通過人際關(guān)系聯(lián)絡(luò)到最便宜的貨物。
5、管理團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)總共6人組成，一個(gè)ceo，一個(gè)財(cái)務(wù)部長(zhǎng)，兩個(gè)大管家，兩個(gè)銷售精英。
6、資金需求預(yù)計(jì)需求500塊，到時(shí)會(huì)根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果適量調(diào)整
7、財(cái)務(wù)分析在未來一周里預(yù)計(jì)盈利500塊以上。
8、風(fēng)險(xiǎn)分析可能出現(xiàn)貨物沒有全部銷售出去的情況，到時(shí)候會(huì)采取壓低利潤(rùn)，采取多買多送的方法，還有內(nèi)部自銷的方法來解決。
團(tuán)隊(duì)基本情況
ceo：陳榮榮
財(cái)務(wù)主管：李曉樂
大管家：李亞娟，汪艷
銷售精英：梁帥，胥漢妮
我們都是來自西南民族大學(xué)大二的學(xué)生，雖然我們來自不同的地方，不同的學(xué)院，但是我們將會(huì)為了共同的目標(biāo)的竭盡全力，奮勇前進(jìn)!
團(tuán)隊(duì)管理層
ceo：陳榮榮
財(cái)務(wù)主管：李曉樂
大管家：李亞娟，汪艷
項(xiàng)目介紹
首先調(diào)查新生目前缺少那些物品，包括生活上的，文具類的等等。接著利用啟動(dòng)資金去購(gòu)置該些物品回來，以上門推銷的方式，以比外面低的價(jià)格賣給新生，賺取利潤(rùn)。
市場(chǎng)分析
經(jīng)過我們的調(diào)查分析，該項(xiàng)目的市場(chǎng)的發(fā)展前景還是比較樂觀的，新生剛開學(xué)，有些物品還沒有買齊，我們可以鉆這個(gè)空去賺取利潤(rùn)。并且目前沒有發(fā)現(xiàn)與我們一起做這個(gè)的隊(duì)伍，唯一與我們競(jìng)爭(zhēng)的是學(xué)校附近的小鎮(zhèn)和學(xué)校里面的商業(yè)街。我們會(huì)以比他們低的價(jià)格賣出去同時(shí)又賺取利潤(rùn)，前景客觀。
營(yíng)銷策略
營(yíng)銷策略主要采取上門推銷的方式。通過對(duì)產(chǎn)品的充分了解，對(duì)市場(chǎng)價(jià)格的充分了解，我們用最犀利的語(yǔ)言，最真誠(chéng)的感情，向客戶服務(wù)?？头饶苁″X從我們這里買到比外面便宜的實(shí)用的東西，我們又能賺到利潤(rùn)。推銷的時(shí)候采取多買多送多優(yōu)惠的策略，適當(dāng)?shù)臅r(shí)候可以降低價(jià)格?？傊堰@件事想成一件是對(duì)雙方都有利的事情，這樣我們真誠(chéng)地去銷售才能獲得最大的效益。
產(chǎn)品來源
我們大部分貨物是采購(gòu)人員去火車北站旁邊的荷花池市場(chǎng)進(jìn)回來的，因?yàn)槟抢锝?jīng)過我們的調(diào)查是在整個(gè)成都賣東西比較便宜的，很多人都從那里進(jìn)貨。然后有一小部分是從網(wǎng)上訂貨的，這主要是考慮到了價(jià)格的問題，網(wǎng)上的價(jià)格還是挺便宜的。優(yōu)盤是團(tuán)隊(duì)里有認(rèn)識(shí)的人在生產(chǎn)優(yōu)盤，我們以最低價(jià)從廠商那里拿到了優(yōu)盤的貨。
管理團(tuán)隊(duì)
團(tuán)隊(duì)制定有一定的獎(jiǎng)懲制度，還有會(huì)議制度，規(guī)定每天的銷售情況都要向ceo匯報(bào)。每個(gè)人除了每天要去銷售之外，也分配有自己的任務(wù)。每天都要向ceo匯報(bào)工作情況。
資金需求
資金除了啟動(dòng)資金200塊之外，每個(gè)人還要湊點(diǎn)錢，把幾天的貨同時(shí)進(jìn)回來，不用每天出去進(jìn)貨，影響學(xué)習(xí)。
財(cái)務(wù)分析
這次項(xiàng)目預(yù)計(jì)盈利在500塊以上。主要用在產(chǎn)品的采購(gòu)，包括往返的車費(fèi)。這個(gè)在財(cái)務(wù)主管那里有詳細(xì)的財(cái)務(wù)分析報(bào)表。
風(fēng)險(xiǎn)分析
這次的項(xiàng)目會(huì)有一定的風(fēng)險(xiǎn)，主要是貨物產(chǎn)品有可能沒有完全賣出去，造成產(chǎn)品滯銷。我們對(duì)這個(gè)情況將采取盡可能壓低利潤(rùn)，向身邊的同學(xué)朋友尋求幫助還有內(nèi)銷的辦法解決。
商業(yè)發(fā)展計(jì)劃書范文2
業(yè)務(wù)這是一個(gè)策劃浪漫生活的新新行業(yè)，類屬于婚慶行業(yè)但又不同于婚慶?！皭矍閕dea人”，又稱愛情策劃人，是正風(fēng)靡世界的新興職業(yè)。
愛情策劃通過了解情侶個(gè)性，運(yùn)用智慧和創(chuàng)意能力，用新鮮、奇特、獨(dú)到的方法，設(shè)置溫馨甚至奇特的愛情場(chǎng)面，促進(jìn)情侶以及其他人與人之間感情。
我們以“求婚策劃”為主打，并同時(shí)開拓其他愛情策劃市場(chǎng)。
團(tuán)隊(duì)人員從事本業(yè)務(wù)達(dá)一年時(shí)間，有豐富的經(jīng)驗(yàn)。
后成立南京第一家專業(yè)從事此種業(yè)務(wù)的事務(wù)所。在營(yíng)運(yùn)的時(shí)間里不斷總結(jié)，獲得第一手的經(jīng)驗(yàn)，也是南京地區(qū)唯一對(duì)此種業(yè)務(wù)的從事經(jīng)驗(yàn)。已經(jīng)具備了一定的系統(tǒng)模式。這一點(diǎn)是其他希望從事此項(xiàng)業(yè)務(wù)的人員所不具備的。
客戶群以年輕白領(lǐng)為主的追求時(shí)尚和個(gè)性的年輕一族，同時(shí)將目標(biāo)定向高端人群。
大多年輕人都希望自己的愛情能與眾不同，而白領(lǐng)及以上階層擁有足夠的資金支持。隨著婚慶的不斷發(fā)展，能夠代表對(duì)愛情的真心，讓女友更幸福，體現(xiàn)自我身份的愛情策劃必將迅速發(fā)展。
同時(shí)，我們將高端的愛情策劃打造成身份的象征，也是成功人士對(duì)愛情追求的象征，進(jìn)入高短消費(fèi)市場(chǎng)
市場(chǎng)分析當(dāng)前擁有以時(shí)尚白領(lǐng)為主的大量市場(chǎng)。
“愛情策劃”在南京尚屬新新事物，但是在上海，杭州已經(jīng)早有。多年以前，婚慶市場(chǎng)做為一個(gè)新新事物出現(xiàn)時(shí)，并不被人所關(guān)注，但是隨著他的發(fā)展必然帶動(dòng)周邊產(chǎn)品的需求。隨著年輕的80后走上社會(huì)舞臺(tái)，對(duì)時(shí)尚，個(gè)性的要求會(huì)愈發(fā)強(qiáng)烈，而在婚慶市場(chǎng)已經(jīng)呈現(xiàn)定勢(shì)模式的狀態(tài)下，講求個(gè)性的受眾將會(huì)向結(jié)婚之前和之后撒下關(guān)注。而愛情策劃的市場(chǎng)便在于此。因?yàn)榇朔N業(yè)務(wù)是新新事物，而需要個(gè)性化的年輕一代正在走向社會(huì)，所以“愛情策劃”的潛在市場(chǎng)是巨大的。我們可以參照現(xiàn)在南京市場(chǎng)的婚慶，現(xiàn)在南京的婚慶大小公司數(shù)不勝數(shù)，但依舊不斷有新的加入者。而作為其相關(guān)產(chǎn)業(yè)的“愛情策劃”的市場(chǎng)規(guī)模是與之媲美的。當(dāng)然，我們承認(rèn)，“愛情策劃”的市場(chǎng)還沒有完全打開，這需要一定的挖掘。但考慮到其本身的價(jià)值以及其與婚慶的密切聯(lián)系，其挖掘的過程不會(huì)太過困難。
同時(shí)，在實(shí)踐中我們發(fā)現(xiàn)，每一次的策劃，從開始到結(jié)束，對(duì)于參與到策劃中來的客戶當(dāng)事人是一次快樂的體驗(yàn)。在現(xiàn)代高壓的社會(huì)生活中，這無疑是一種即可以增加感情又同時(shí)可以放松的方式。同時(shí)，大型的策劃方案必然不是所有人都能進(jìn)行的，那么即將成為一種身份的象征，同時(shí)考慮到私營(yíng)企業(yè)主年齡的年輕化，和年輕人對(duì)愛情的美好憧憬，“愛情策劃”必然成為這些有實(shí)力進(jìn)行策劃的年輕企業(yè)主表達(dá)愛意和博取好感的重要方式。從而使我們有業(yè)務(wù)作出部分專門定向高端的市場(chǎng)潛力。
當(dāng)前和潛在客戶當(dāng)前客戶以白領(lǐng)年輕人為主，以高端人群為潛在客戶，并同時(shí)可以為工薪階層提供舒適生活。
在我們實(shí)踐過程中發(fā)現(xiàn)，目前處于20歲左右的年輕人占咨詢?nèi)藬?shù)的60%。而處于25—29之間的80后占進(jìn)行策劃活動(dòng)的80%。
我們得出的結(jié)論是，處于90后階段的年輕人更易接受，但總體處于對(duì)社會(huì)認(rèn)知尚不成熟，資金也有限，而25—29之間的80老一代，因?yàn)殄e(cuò)過了最初的熱戀，和資金相對(duì)的充裕，更樂意用“愛情策劃”營(yíng)造專屬的浪漫。
處于20—25之間的大多是大學(xué)生，主要因?yàn)樯钌刑幱趯W(xué)習(xí)向工作過度階段，資金也相對(duì)不足，生活相對(duì)不穩(wěn)。
這些25歲以前的受眾以及包括90后，在不久的將來將成為我們的新的客戶。同時(shí)，在加大對(duì)高端人群的定位后，高端人群也是我們業(yè)務(wù)的潛在客戶群。
特別是“富二代”現(xiàn)象和群體的出現(xiàn)，將成為日后的重要的客戶群體。
同時(shí)，當(dāng)規(guī)模擴(kuò)大后也針對(duì)工薪階層提供專享服務(wù)，使工薪階層也享受到同樣舒適的生活，將整個(gè)社會(huì)群體納入我們的目標(biāo)客戶，產(chǎn)品方案從廣告，受眾，自身和售后四個(gè)方面著手考慮。
1，擴(kuò)大知名度。我們將通過各種有效的廣告，比如：公交車載電視，市中心步行街的活動(dòng)等擴(kuò)大知名度。
2，提高受眾信任度。同時(shí)進(jìn)行部分促銷活動(dòng)，使部分客戶首先體驗(yàn)，以確定受眾的信心。
3，完善自身。建立一套專門跟單的模式。將策劃活動(dòng)有效分為幾個(gè)部分，成立專門的部門，策劃方案的不同準(zhǔn)備環(huán)節(jié)和執(zhí)行將在內(nèi)部由不同部門同時(shí)進(jìn)行，保障速度和質(zhì)量。
4，人性化考慮。為客戶制定售后，在策劃結(jié)束后定期或不定期的訪問，和提供咨詢服務(wù)。拓展戰(zhàn)略我們以年輕人獨(dú)到的新思維，和管理專業(yè)的專業(yè)知識(shí)，從不同的角度看市場(chǎng)。
首先，要出奇。既然是一個(gè)新的事物，同時(shí)擁有巨大的潛力市場(chǎng)，同時(shí)客戶群又是容易并且樂意接受新新事物的年輕一代，那么應(yīng)該將“新”用好。舉例：參照“美國(guó)銀行匹薩公司”的成功案例，他們將外送人員穿上“超人服”以吸引注意，公司如風(fēng)暴般占領(lǐng)市場(chǎng)。當(dāng)然我們不會(huì)照搬。我們引用他們的理念，對(duì)組織進(jìn)行改革，以達(dá)到讓人眼前一亮的感覺。比如：公司的宣傳口號(hào)“愛情策劃，好夢(mèng)一日游”。因?yàn)椤皭矍椴邉潯北旧韺?duì)于受眾來說是新事物，不好理解，但“好夢(mèng)一日游”是引用經(jīng)典電影而來，同時(shí)與我們所要進(jìn)行的策劃是類似的。那么即宣傳了我們是做什么的.，同時(shí)又讓受眾感到奇特和興趣。當(dāng)然，同時(shí)我們應(yīng)當(dāng)注意尺度，過分的奇特會(huì)收到相反的作用。
其次，貼近。即貼近客戶?！皭矍椴邉潯睂?duì)于工作人員來說是離幸福0.09毫米的工作。而對(duì)于客戶來說是一次愛的宣言，也是未來津津樂道，回味無窮的經(jīng)歷。再加上考慮到現(xiàn)在的買放市場(chǎng)。我們要讓客戶感受到的是，他在帶領(lǐng)這個(gè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行工作，讓他感受到切切實(shí)實(shí)的是他在為他的愛情策劃。同時(shí)，讓他感受到確實(shí)省心省時(shí)，由我們來做好。當(dāng)然，策劃中的重要原則和基本系統(tǒng)不會(huì)仍由客戶選擇，這即是和客戶交流的藝術(shù)。
同時(shí)，要專。專就是專門專業(yè)。既然是這個(gè)市場(chǎng)的第一家，那么更需要做到專業(yè)化，才能讓更多客戶信任。同時(shí)針對(duì)不同的客戶進(jìn)行專門化的策劃，才能體現(xiàn)出“愛情策劃”的個(gè)性表達(dá)。提高自身的素質(zhì)，無論針對(duì)于哪一個(gè)客戶群都是必須和必要的。
再其次，是聯(lián)。要和婚慶以及其他類似行業(yè)有密切聯(lián)系。因?yàn)?，“愛情策劃”的新穎，而“婚慶行業(yè)”的規(guī)模，那么依靠婚慶行業(yè)的發(fā)展，挖掘和發(fā)展自身的市場(chǎng)可以大大的方便。同時(shí)將“愛情策劃”與“婚慶行業(yè)”的聯(lián)系，可以進(jìn)行“一條龍”服務(wù)，更貼近消費(fèi)者。當(dāng)然，我們應(yīng)當(dāng)注意與“婚慶”的區(qū)別，聯(lián)系與區(qū)別的同時(shí)理解，張弛有度，才是最有利于本行業(yè)自身發(fā)展的。
當(dāng)然，還有“高”。高端市場(chǎng)是我們需要注意的。提高自身的素質(zhì)的基礎(chǔ)上，利用自身策劃的有利條件，舉辦新穎奇特的專屬活動(dòng)。為打開高端市場(chǎng)鋪路。將“愛情策劃”高端市場(chǎng)定位于一種為了愛情的宣言，同時(shí)又是一種身份的表達(dá)。當(dāng)然這需要高素質(zhì)人員和高水平方案的協(xié)調(diào)。
商業(yè)模式，盈利模式借鑒成熟的商業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)模式，立足本行業(yè)的自身特點(diǎn)，打造專屬的營(yíng)運(yùn)贏利模式。
操作流程，首先是廣告，包括確定信任度，以及現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)，進(jìn)行咨詢和簽單，咨詢是簽單的關(guān)鍵。專業(yè)化，理解客戶的意思，并將我們的建議讓客戶接受是簽單的保障。
然后進(jìn)入方案階段，客戶提交信息表，根據(jù)信息和方案制定模式制定數(shù)套方案，供選擇，在交流過程后落實(shí)一套最終方案。方案確定后有報(bào)價(jià)和準(zhǔn)備活動(dòng)。包括現(xiàn)場(chǎng)的演練。大多數(shù)情況下客戶是不需要到場(chǎng)的。同時(shí)準(zhǔn)備數(shù)套備用和緊急方案。
實(shí)施階段。現(xiàn)場(chǎng)按照既定的方案執(zhí)行，根據(jù)實(shí)際現(xiàn)場(chǎng)可以作出微調(diào)，達(dá)到預(yù)期效果。
結(jié)束和售后。我們會(huì)和客戶保持聯(lián)系，詢問對(duì)策劃的滿意度，不定期舉行活動(dòng)，提供長(zhǎng)期的簡(jiǎn)單咨詢。建立口碑。
組織結(jié)構(gòu)，廣告部門是打開消費(fèi)者市場(chǎng)的重要環(huán)節(jié)。
方案制定是策劃成功與否的核心。
客戶交流是即時(shí)確保方案實(shí)施的保證。
財(cái)務(wù)是公司運(yùn)作的基礎(chǔ)。
售后是口碑建立的重點(diǎn)環(huán)節(jié)。
市場(chǎng)調(diào)查，是確保組織即時(shí)發(fā)現(xiàn)信息，調(diào)整方向，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，擴(kuò)大發(fā)展的關(guān)鍵。
同時(shí)需要設(shè)立總管理，對(duì)各部門之間進(jìn)行調(diào)控配置和協(xié)調(diào)。公司施行小縱深大跨度的組織模式。
盈利模式
利潤(rùn)來源于策劃，即每比業(yè)務(wù)所帶來的營(yíng)業(yè)額去除所需要的直觀成本和平均成本。首先我們需要將公司運(yùn)轉(zhuǎn)產(chǎn)生的所必須的成本計(jì)算出來，在每比業(yè)務(wù)之后扣除平均數(shù)。其次，對(duì)于單筆業(yè)務(wù)所造成的成本進(jìn)行記錄，在業(yè)務(wù)之后扣除。這包括，人員，道具，方案，以及為策劃而產(chǎn)生的必須費(fèi)用(如：路費(fèi)等)
重要，必須在公司下一季度運(yùn)轉(zhuǎn)開始前計(jì)算平均成本的預(yù)算，在上一季度結(jié)束時(shí)核對(duì)平均成本的結(jié)算。在單筆策劃簽定時(shí)開始計(jì)算單筆業(yè)務(wù)成本。
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手現(xiàn)階段下，鮮有直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，擁有間接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
因?yàn)闃I(yè)務(wù)的特點(diǎn)，所以開始需要將目標(biāo)受眾定在城市及附近地區(qū)。之后可以進(jìn)行擴(kuò)張和跨地域合作。出于這一條件，開始下，我們?cè)诒拘袠I(yè)專屬區(qū)域沒有太大競(jìng)爭(zhēng)。但是，在同類屬行業(yè)中競(jìng)爭(zhēng)是有的。主要是婚慶公司，因?yàn)榛閼c公司的基本能力致使他們有可能進(jìn)行“愛情策劃”，特別是“求婚策劃”。
但婚慶公司畢竟是以婚慶為主，不能長(zhǎng)時(shí)間的耗精力于策劃之中。而且對(duì)于處于新穎事物的“愛情策劃”，根據(jù)我們的實(shí)踐來看，婚慶公司跟進(jìn)的情況并不多。
同時(shí)，我們有專業(yè)性和經(jīng)驗(yàn)第一手，獨(dú)家性的優(yōu)勢(shì)。當(dāng)然值得注意的是，大型的婚慶公司更容易吸引目光。不過這種優(yōu)點(diǎn)在我們擴(kuò)大規(guī)模和大量廣告之后將不復(fù)存在。
婚慶公司的運(yùn)作不需要特別的方案制定，所以在策劃中不占有優(yōu)勢(shì)。
同時(shí)，咖啡廳，茶社甚至公園也有競(jìng)爭(zhēng)力，因?yàn)檫@些地方有天然的場(chǎng)所，但也正是因?yàn)樗麄冇刑烊坏膱?chǎng)所，所以地域局限性很強(qiáng)。而我方的策劃將地點(diǎn)可以選擇任意地區(qū)。
最大的潛在競(jìng)爭(zhēng)是當(dāng)我們發(fā)展到一定規(guī)模，市場(chǎng)完全打開的時(shí)候，如雨后春筍般的“愛情策劃”公司將層出不窮。特別是借助婚慶公司的手建立的將有很大的挑戰(zhàn)性。
對(duì)于盲目跟風(fēng)的“愛情策劃”公司，他們?nèi)鄙賹?shí)踐又缺少時(shí)間，而對(duì)于有婚慶公司背景的策劃公司因?yàn)樗麄儽旧碛凶銐虻牡谰撸銐虻拇笮突顒?dòng)的經(jīng)驗(yàn)。這是對(duì)我們構(gòu)成最大威脅的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
但是我們有我們的應(yīng)對(duì)，從一開始，我們的奇特將是對(duì)方無法學(xué)習(xí)的，永遠(yuǎn)在模仿就永不能超越。同時(shí)，當(dāng)他們開始策劃時(shí)，我們已經(jīng)將目標(biāo)定在高端上，搶在其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)少之前開始新的市場(chǎng)。同時(shí)他們不可能直接進(jìn)入高端市場(chǎng)，因?yàn)樗麄儧]有足夠的經(jīng)驗(yàn)。
同時(shí)，我們?cè)诮M織運(yùn)轉(zhuǎn)過程中會(huì)不斷的更具市場(chǎng)做出合理的調(diào)整。以使組織自身保持競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)，我們認(rèn)為，其他競(jìng)爭(zhēng)者的加入并不一定是壞事，他可以有助于市場(chǎng)的挖掘和開發(fā)，方便我們進(jìn)行市場(chǎng)活動(dòng)。更快的使“愛情策劃”進(jìn)入市場(chǎng)化和產(chǎn)業(yè)化的運(yùn)作，形成類似“婚慶”之類的規(guī)模市場(chǎng)。作為領(lǐng)先進(jìn)入市場(chǎng)并一直不斷運(yùn)作和更新的我們有能力在市場(chǎng)中占得我們的位置。
競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和進(jìn)入市場(chǎng)情況，領(lǐng)先技術(shù)第一手的行業(yè)操作模式和經(jīng)驗(yàn)。
由于是南京地區(qū)第一家，也是全國(guó)為數(shù)不多的幾個(gè)城市，我們有著第一手的經(jīng)驗(yàn)和對(duì)市場(chǎng)的了解。從客戶需要什么，方案怎么制定，到后期制作都有著專屬于自己的系統(tǒng)。在進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)領(lǐng)域時(shí)，南京地區(qū)只有少數(shù)幾個(gè)婚慶公司做過一兩個(gè)求婚策劃，而在我們大量做“愛情策劃”之后，在新聞媒體上出現(xiàn)了一些求婚或其他“愛情策劃”的報(bào)道，其中，除了我們的幾篇報(bào)道以外都是個(gè)人所為，一方面證實(shí)了商場(chǎng)的潛力，一方面表明了市場(chǎng)內(nèi)專業(yè)組織的缺失。在之后也曾發(fā)現(xiàn)一些以專業(yè)從事“愛情策劃”的組織，但沒有發(fā)現(xiàn)其成功實(shí)施策劃的案例。我們將會(huì)總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn)，甚至可以在未來建立“愛情策劃師”的考核，永葆在“愛情策劃”行業(yè)的技術(shù)先進(jìn)性。
投資額度：最低15萬元。最佳50萬元或以上。
商業(yè)發(fā)展計(jì)劃書范文3
第一部分 前言
網(wǎng)上購(gòu)物是互聯(lián)網(wǎng)作為網(wǎng)民實(shí)用性工具的重要體現(xiàn)，隨著中國(guó)整體網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物環(huán)境的改善、網(wǎng)上支付和網(wǎng)上銀行的快速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)的增長(zhǎng)趨勢(shì)明顯。服裝服飾類商品從07年開始超過手機(jī)、筆記本等數(shù)碼類商品，成為網(wǎng)購(gòu)交易量第一大商品品類。
眾多中小型網(wǎng)站的涌現(xiàn)，行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)的起起落落，垂直B2C網(wǎng)站中，新的商業(yè)模式和商品種類不斷涌現(xiàn)，這都成為了電子商務(wù)和媒體各界的關(guān)注的焦點(diǎn)。作為電子商務(wù)市場(chǎng)的重要組成部分，服裝電子商務(wù)的發(fā)展最具代表性和前瞻性。
正是看到了服裝電子商務(wù)的市場(chǎng)前景和可拓展的空間，同時(shí)也充分結(jié)合自己本身的現(xiàn)狀，首先選擇在“淘寶”這個(gè)平臺(tái)開設(shè)一家自己的服裝店進(jìn)行網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)。
第二部分
第一章 網(wǎng)店概要
網(wǎng)店的主要發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)和階段目標(biāo)
1、戰(zhàn)略目標(biāo)：從淘寶扶植版或虛擬版店鋪?zhàn)銎?，用一段時(shí)間積累一定的信用度樹立一定的知名度，增加網(wǎng)店成交量，有一定的資本后，擴(kuò)大網(wǎng)店規(guī)模，增加網(wǎng)店商品數(shù)量和種類，升級(jí)為旺鋪版甚至于是旗艦店版店鋪。
2、階段目標(biāo)：做好店鋪裝修，尋找合適自己網(wǎng)店的貨源，保質(zhì)保量。慢慢深入市場(chǎng)，開發(fā)客戶。開店初期，自己嘗試進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣，提升店鋪的人氣。網(wǎng)下通過自己的人脈進(jìn)行一些簡(jiǎn)單的營(yíng)銷方式，例如口碑策略。
3、進(jìn)度安排：
第一個(gè)階段：確定貨源，淘寶網(wǎng)開店，維護(hù)。
第二個(gè)階段：進(jìn)行店鋪裝修并開發(fā)客戶;
第三個(gè)階段：有一定資金后，擴(kuò)大店鋪，增加商品種類和數(shù)量。
第四個(gè)階段：宣傳推廣;
第五個(gè)階段：網(wǎng)店進(jìn)入正軌運(yùn)營(yíng);
第六個(gè)階段：將網(wǎng)店做大做強(qiáng); 網(wǎng)店店鋪版本及收費(fèi)情況：
扶植版旺鋪：免費(fèi)
標(biāo)準(zhǔn)版旺鋪：30/月
拓展版旺鋪：68/月
旗艦版旺鋪：2329/年
旺鋪虛擬版：10/月
第二章、市場(chǎng)分析
1、行業(yè)分析
網(wǎng)上開店對(duì)成本的要求低，它占用資金少，基本不需要自己租店鋪，不用擔(dān)心水、電、管理費(fèi)等方面的支出;這樣就解決了大學(xué)生沒有創(chuàng)業(yè)資金的問題;網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)方式靈活，基本不受時(shí)間、地域等因素的限制，只要有時(shí)間、能有一臺(tái)電腦上網(wǎng)就能正常營(yíng)業(yè)，而且前期作為代銷商不用擔(dān)心庫(kù)存問題，也可以隨時(shí)更換經(jīng)營(yíng)商品;網(wǎng)店的客戶范圍十分廣，只要是上網(wǎng)的人群都有可能成為商品的瀏覽者與購(gòu)買者，這個(gè)范圍可以是全國(guó)的網(wǎng)民，甚至是全球的網(wǎng)民。以上也是網(wǎng)上開店創(chuàng)業(yè)的優(yōu)勢(shì)所在。
2、SWOT分析
網(wǎng)店優(yōu)勢(shì)(S)：網(wǎng)購(gòu)方便快捷，不需要花費(fèi)大量的時(shí)間進(jìn)行選購(gòu)商品，只需點(diǎn)擊鼠標(biāo)進(jìn)行挑選，更省去了交通的費(fèi)用出了不能試穿外，可以安心等待商品送貨上門，價(jià)格更是比商場(chǎng)里的價(jià)格便宜。
網(wǎng)店劣勢(shì)(W)：由于處于創(chuàng)業(yè)階段的初期，在店鋪裝修、營(yíng)銷、管理、控制等方面可能存在一些不足。
市場(chǎng)機(jī)會(huì)(O)：隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展、電子商務(wù)的發(fā)展，大多數(shù)年輕消費(fèi)者越來越喜歡網(wǎng)上購(gòu)物，現(xiàn)代年輕人非常適應(yīng)網(wǎng)上購(gòu)物這種方式，這對(duì)我們的網(wǎng)店有很大的優(yōu)勢(shì)，會(huì)為我們提供大量的商機(jī)。
市場(chǎng)威脅(T)： 網(wǎng)上購(gòu)物市場(chǎng)很大，同行競(jìng)爭(zhēng)較為激烈，在這種情況下，我們只有提供物美價(jià)廉的產(chǎn)品，更好的售前和售后服務(wù)，這樣才能在這巨大市場(chǎng)中擁有一席之地。
同時(shí)，我們可以經(jīng)常發(fā)放調(diào)查問卷，進(jìn)行終端用戶調(diào)查，了解終端用戶真正需要的是哪方面的服務(wù)以及如何打出我們的品牌,隨時(shí)掌握市場(chǎng)概況。
3、目標(biāo)市場(chǎng)的設(shè)定
在網(wǎng)上購(gòu)物的用戶中，占主要比例的是在校學(xué)生、職業(yè)白領(lǐng)等，年齡以中青年為主，
性別上女性大于男性。
總體來看，女裝、化妝品、飾品的成交額長(zhǎng)期排名靠前?？梢?，適合中青年女性消費(fèi)的商品市場(chǎng)更為廣闊
第三章、經(jīng)營(yíng)策略
1、管理者及其任務(wù)
由于開店初期業(yè)務(wù)量小，全部工作由創(chuàng)業(yè)者本人即可完成。待以后業(yè)務(wù)量大時(shí)，可尋找合作伙伴或聘請(qǐng)員工，合理分配任務(wù)。
2、營(yíng)銷策略
(1) 品牌策略
第一，網(wǎng)店要有一個(gè)獨(dú)特新穎，且易被人們記住的店鋪名，并設(shè)計(jì)出美觀大方的名片，在發(fā)貨給顧客時(shí)隨件發(fā)出，加深顧客對(duì)本店鋪的印象，打造店鋪的外在品牌形象。
第二，由于本店初期是代銷所以在商品質(zhì)量上可能會(huì)出現(xiàn)一些問題，但是我們會(huì)盡最大的努力解決問題，使顧客滿意，力爭(zhēng)讓每一位顧客都能對(duì)本店商品的質(zhì)量滿意，打造店鋪的質(zhì)量品牌形象。
第三，努力提高服務(wù)質(zhì)量，要讓每一位顧客都能感受到一種貼心的售前、售中和售后服務(wù)，打消客戶在購(gòu)物時(shí)的后顧之憂。必要時(shí)還可對(duì)顧客制定個(gè)性化服務(wù)方案，打造店鋪的服務(wù)品牌形象。
(2) 推廣策略
第一、朋友推廣：我們可以通過自己的人脈，宣傳我們的店鋪?zhàn)屛覀兊牡赇侟c(diǎn)擊率上升，自己的產(chǎn)品也得到好的銷售量。
第二、廣告宣傳：我們可以在網(wǎng)上發(fā)布貼子，讓網(wǎng)上的人在貼子里看到我們店鋪地址，來觀光我們的店鋪。
(3) 促銷策略
開店初期可進(jìn)行“包郵”、“打折”、“有買有贈(zèng)”等促銷活動(dòng)，以吸引客戶;
每年的各種節(jié)日(如五一、十一、圣誕、元旦等)期間，進(jìn)行一些適合本店客戶的促銷活動(dòng)，如“滿就送”、“滿就減”等，以增加成交量;
在店鋪信用等級(jí)上升時(shí)進(jìn)行一些促銷活動(dòng)，如“沖鉆包郵”、“沖鉆打折”等。
第四章、價(jià)格定位
1、成本定價(jià)法
對(duì)剛剛開起的店鋪來說，正處于萌芽時(shí)期，尚未被子顧客所熟知，在供應(yīng)商那里提少量的貸并在定價(jià)上可以與之競(jìng)爭(zhēng)的店低一些，以先獲得少部分的利潤(rùn)為主，抱主要精力放在提高店鋪的知名度及信譽(yù)。
2、 市場(chǎng)定價(jià)法:即根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格參照進(jìn)行定價(jià)
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)地位分為四大類：市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者、市場(chǎng)挑戰(zhàn)者、市場(chǎng)跟隨者、市場(chǎng)補(bǔ)缺者。市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者在競(jìng)爭(zhēng)中處于強(qiáng)勢(shì)地位，在同類產(chǎn)品的定價(jià)上應(yīng)走高價(jià)路線，略高于市場(chǎng)平均價(jià)，并與市場(chǎng)跟隨者拉開一個(gè)檔次;市場(chǎng)挑戰(zhàn)者是市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者最大的對(duì)手和威脅，在定價(jià)上采取的是不讓步、不服輸、咬得緊、不松口的策略，即領(lǐng)導(dǎo)者定多高的價(jià)，挑戰(zhàn)者會(huì)8,9不離十的應(yīng)對(duì)著;市場(chǎng)跟隨者緊跟在領(lǐng)導(dǎo)者和挑戰(zhàn)者背后，以模仿著稱，其產(chǎn)品價(jià)格通常低于領(lǐng)導(dǎo)者和挑戰(zhàn)者一個(gè)價(jià)格層級(jí)，接近于市場(chǎng)平均價(jià)，而由于市場(chǎng)補(bǔ)缺者提供的產(chǎn)品或服務(wù)是市場(chǎng)所稀缺或不足的，具有很強(qiáng)的差異化，專業(yè)性很強(qiáng)，目標(biāo)市場(chǎng)較窄，用戶對(duì)價(jià)格的討價(jià)還價(jià)能力較弱，所以在定價(jià)上同樣可實(shí)施高價(jià)策略。
3、心理定價(jià)法
(1)尾數(shù)定價(jià)策略。在確定零售價(jià)格時(shí)，以零頭數(shù)結(jié)尾，使用戶在心理上有一種便宜的感覺，或者是按照風(fēng)俗習(xí)慣的要求，價(jià)格尾數(shù)取吉利數(shù)，也可以促進(jìn)購(gòu)買
(2)整數(shù)定價(jià)策略。與尾數(shù)定價(jià)策略相反，利用顧客"一分錢一分貨"的心理，采用整數(shù)定價(jià)，該策略適用與高檔、名牌產(chǎn)品或者是消費(fèi)者不太了解的商品。
(4)特價(jià)定價(jià)策略。這是利用部分顧客追求廉價(jià)的心理，將價(jià)格定得低一些，達(dá)到打開銷路或者是擴(kuò)大銷售的目的，如常見的大減價(jià)和大拍賣。該策略主要適用于競(jìng)爭(zhēng)較為激烈的產(chǎn)品。濫用此法，會(huì)損害企業(yè)的形象。
第五章、進(jìn)貨渠道
1、 批發(fā)商處進(jìn)貨
通過淘寶分銷找代銷，一般廠家直接發(fā)貨，貨源較穩(wěn)定。不足的是因?yàn)樗麄円呀?jīng)做大了，訂單較多，服務(wù)難免有時(shí)就跟不上。而且他們都有自己固定的老客戶，你很難和他們談條件，除非當(dāng)你成為他們大客戶后，才可能有折扣和其它優(yōu)惠。在開始合作時(shí)就要把發(fā)貨時(shí)間、調(diào)換貨品等問題講清楚。
2、 批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨
有一定資金后可以選擇自己去批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨。去周圍一些大型的服務(wù)批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨，在批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨需要有強(qiáng)大的議價(jià)能力，力爭(zhēng)將批價(jià)壓到最低，同時(shí)要與批發(fā)商建立好關(guān)系，在關(guān)于調(diào)換貨的問題上要與批發(fā)商說清楚，以免日后起糾紛。
3、 廠家直接進(jìn)貨
店鋪?zhàn)龃蠛笥捎谂l(fā)量大所以可以尋找正規(guī)的廠家，由于他們貨源充足，信用度高，如果長(zhǎng)期合作的話，一般都能爭(zhēng)取到產(chǎn)品調(diào)換。如果你有足夠的資金儲(chǔ)備，有分銷渠道，并且不會(huì)有壓貨的危險(xiǎn)或不怕壓貨，那就可以去找廠家進(jìn)貨。
第六章、營(yíng)銷效果預(yù)測(cè)與分析
1、營(yíng)業(yè)額收入
前一年屬于積累信用的階段，不會(huì)有大的收入，保證成本即可。
從目前淘寶網(wǎng)店銷售情況看，預(yù)計(jì)普通店鋪平均每天的銷售額一般是300元左右，鉆石店鋪能達(dá)到1000元以上，皇冠店鋪則可達(dá)3000元以上甚至更多。
2、支付方式
淘寶網(wǎng)店主要是用支付寶擔(dān)保交易的，也可以進(jìn)行網(wǎng)上銀行支付、信用卡、貨到付款等方式。
3、訂貨方式
淘寶網(wǎng)店都是在線訂購(gòu)的。
4、送貨方式
平郵/快遞/送貨上門/EMS等四種方式
第七章、經(jīng)營(yíng)成本預(yù)估
1、初期投資
初期(第一年)的投資主要是淘寶消費(fèi)者保障服務(wù)保證金、代銷加盟費(fèi)(或預(yù)存款)、宣傳推廣費(fèi)用等，還要一定的流動(dòng)資金用于物流配送等。
2、第二期投資
這一階段業(yè)務(wù)量會(huì)有較大的擴(kuò)大，需要有較多的流動(dòng)資金用于進(jìn)貨、發(fā)貨等，有必要的時(shí)候還要聘請(qǐng)員工。
3、其他成本
網(wǎng)費(fèi)：50元/月;
淘寶增值服務(wù)和營(yíng)銷工具軟件：100元/月
等等工具。
商業(yè)發(fā)展計(jì)劃書范文4
一、網(wǎng)店定位
(一)策劃背景
隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，方便、快捷、實(shí)惠的購(gòu)買方式使得足不出戶就能買到稱心如意的商品，這種方式正慢慢推廣開來。特別在服裝行業(yè)尤其是“女裝”市場(chǎng)，網(wǎng)上有成千上萬種款式的商品，為買家提供了不同程度的滿足。而且大部分買家都是中上層收入者或者學(xué)生，其較多時(shí)間是上班或?qū)W習(xí)，這一部分人群絕大多數(shù)都熟悉網(wǎng)購(gòu)流程，這對(duì)于網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)來說，就有了穩(wěn)定的顧客和市場(chǎng)。
(二)網(wǎng)店名稱：“___”時(shí)尚女士服裝店。
(三)經(jīng)營(yíng)模式：個(gè)人零售。
(四)主營(yíng)商品：以女裝與男裝為主打商品，其中包含T桖、襯衫、裙子、韓版休閑褲子上衣、時(shí)尚包包、潮流男裝等。
(五)網(wǎng)店特點(diǎn)：立足“時(shí)尚”、“高貴”、“休閑”。堅(jiān)持讓買家進(jìn)的舒心，看的放心，買的安心;品種豐富，樣式齊全，滿足廣大女士、男士對(duì)個(gè)性美的追求!
二、顧客定位
女性更加追求完美與時(shí)尚的個(gè)性，網(wǎng)點(diǎn)定位女性為服務(wù)對(duì)象，其中以18-40歲之間的白領(lǐng)族和學(xué)生。
三、價(jià)格定位
目前，不管是現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)還是網(wǎng)上市場(chǎng)，服裝行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是顯然易見的。由于新網(wǎng)店信用不足，影響力不夠，必須以低價(jià)吸引顧客。網(wǎng)店直接從廠家取貨，價(jià)格低于專賣店一半以上，基本是在百元左右。
四、市場(chǎng)分析
(一)宏觀與微觀
現(xiàn)代女性，尤其是18-35歲之間的女性，存在著很濃的追“風(fēng)”情結(jié)。韓版服裝受到熱烈追捧，這種非正式的具有個(gè)性美的服裝深受廣大女性的喜愛。但專賣店的韓版服裝價(jià)格相對(duì)較貴，對(duì)于因上班和學(xué)習(xí)不能經(jīng)常上街的女性來說，沒時(shí)間也沒心思買那么貴的衣服，這為網(wǎng)上韓版服裝的銷售提供了一定的市場(chǎng)。同時(shí)，網(wǎng)上購(gòu)買不需要更多的中間費(fèi)用，價(jià)格也更低。目前信用達(dá)到鉆以上的網(wǎng)店，服裝價(jià)格都相對(duì)較高，而對(duì)于網(wǎng)店信用較低的新店來說，只要把握住這一點(diǎn)，一定會(huì)得到顧客的認(rèn)可。
(二)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
就目前形勢(shì)看，每天有一千多個(gè)賣家在淘寶上注冊(cè)網(wǎng)店，服裝行業(yè)更是以驚人的速度增加。本網(wǎng)店因?yàn)槭切碌?，?jí)別比較低，而絕大部分的服裝網(wǎng)店都有鉆以上級(jí)別，是我們有力的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。但由于我們加盟了摩村網(wǎng)店服務(wù)系統(tǒng),可以快速渡過起步期。同時(shí)，就本網(wǎng)店自身而言，因?yàn)槭切碌辏b修、管理的各方面還有許多不完善的環(huán)節(jié)，這同做得比較高級(jí)的網(wǎng)店相比，也缺乏競(jìng)爭(zhēng)力。所以我們加盟摩村，將以摩村管家專業(yè)級(jí)的管理,把店鋪?zhàn)龅酶映錾?/p>
(三)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)
優(yōu)勢(shì)：我們的貨源由廠家直接提供，貨源比較充足;我們專注于固定的商家，買家能在第一時(shí)間拍下寶貝，在最短時(shí)間內(nèi)受貨。
劣勢(shì)：由于信用級(jí)別比較低，很多買家更多的在信用級(jí)別高的店鋪購(gòu)物;由于目前的服裝并非全是品牌，影響力不足;網(wǎng)店剛開業(yè)，經(jīng)營(yíng)力度不夠;因?yàn)槭羌媛?，投入也就很少，而且網(wǎng)店創(chuàng)新元素不多，這對(duì)吸引買家的注意力來說，非常難。
存在的威脅：對(duì)于新店，很多不懷好意的買家，會(huì)抓住其經(jīng)營(yíng)弱點(diǎn)，以欺騙或者投訴進(jìn)行威脅和敲詐，或者給個(gè)差評(píng)，這對(duì)于新網(wǎng)店級(jí)別的提升，存在一定程度的威脅。
五、營(yíng)銷策略
(一)商品策略
每天保證有商品上架，不斷地與上家保持聯(lián)系，準(zhǔn)確地了解有關(guān)商品的描述;選擇上網(wǎng)次數(shù)最多的時(shí)間上架寶貝，最合適在10:00—14:00和19:00—23:30這兩個(gè)時(shí)間段。系統(tǒng)做好各種服裝的分類，處理好服裝的擺設(shè)，把新上架的商品放在店鋪?zhàn)钋懊?，同時(shí)要以獨(dú)特的方式出現(xiàn)在顧客眼前。每一件商品的圖片，都必須經(jīng)過PS處理，要以最清析的像素迎接顧客，并且在促銷區(qū)，上傳多件服裝，作為店里最近比較熱賣的商品。
(二)價(jià)格策略
從淘寶上搜索店鋪內(nèi)3到5件同其它網(wǎng)店相類似的商品的價(jià)格，然后以最低價(jià)格擺在淘寶上，下一步相對(duì)提高運(yùn)費(fèi)，以此吸引買家的注意和點(diǎn)擊率。上傳1到3件寶貝，作為拍賣的商品，規(guī)定一個(gè)適當(dāng)?shù)膬r(jià)格，運(yùn)費(fèi)由賣家出。隨著更多的人來網(wǎng)店購(gòu)物，價(jià)格方面要高低價(jià)相融。
(三)促銷策略
實(shí)行限時(shí)購(gòu)買策略，對(duì)一些與淘寶上熱賣的類似商品，規(guī)定一個(gè)時(shí)間，對(duì)買家“先斬后奏”。為了更好地刺激買家購(gòu)買，對(duì)購(gòu)買2件服裝的買家，付費(fèi)方面可少付5元(不規(guī)定是同一件服裝)，并且每增加一件再減1元。
六、網(wǎng)店管理
(一)店鋪裝修
1、店標(biāo)要凸顯個(gè)性與時(shí)尚，緊密結(jié)合服裝的特色;
2、促銷區(qū)實(shí)現(xiàn)每月更新，各種公告、活動(dòng)的闡述、圖片的設(shè)置要有吸引力;
3、寶貝名稱取寶貝特征，通俗易記。
(二)物流管理
主要以申通快遞、EMS特快、圓通和中通為主，不推薦平郵。由于第三方快遞公司原因造成延誤,可讓收件方與當(dāng)?shù)乜爝f公司聯(lián)系、督促,當(dāng)?shù)乜爝f公司聯(lián)系電話可查詢快遞公司網(wǎng)站。
(三)顧客管理
1、誠(chéng)信對(duì)待每一位顧客，細(xì)心了解顧客對(duì)每一件商品的需求特性，從中分析服裝的熱賣度。兩次以上的買家，將其列為忠實(shí)顧客，以后再購(gòu)買，實(shí)行9折優(yōu)惠。
2、對(duì)有交易的顧客盡可能加其為好友，主動(dòng)與其溝通，鞏固老買家，利用他們?nèi)ふ倚沦I家。
3、利用好旺旺聊天系統(tǒng)，在完成每一筆交易后，盡可能地詢問顧客，聽取他們的看法和意見。
(四)寶貝管理
對(duì)上架到淘寶上的寶貝圖片，要通過PS處理，以獨(dú)特的個(gè)性抓住顧客的眼球。店鋪內(nèi)不宜上傳過多寶貝，每天保證有新的商品上架，同時(shí)下架一些點(diǎn)擊率不高的商品。處理好各種服裝的分類，做好服裝描述。
(五)售后服務(wù)
出現(xiàn)質(zhì)量問題，買家務(wù)必2天內(nèi)與網(wǎng)店聯(lián)系，提供照片依據(jù)。確定問題屬實(shí)后，給予調(diào)換同款商品，郵費(fèi)由網(wǎng)店承擔(dān)。不管任何賣家，不可能令買家100%滿意，每個(gè)產(chǎn)品肯定存在一定的瑕疵率，要盡力降低瑕疵率。
以下不屬于質(zhì)量問題：有線頭，不合身，有色差，輕微的臟污，穿著不舒服，細(xì)節(jié)有差異，沒有圖片中的漂亮，上身不好看，跟想象中不同，等等。
如未按買家地址或者訂單而發(fā)錯(cuò)貨，調(diào)換郵費(fèi)由網(wǎng)店承擔(dān);如因大小尺碼問題，買家要換貨,買家承擔(dān)往返郵費(fèi)。網(wǎng)店免費(fèi)調(diào)換同款同色商品，均碼服裝則無法調(diào)換。
七、網(wǎng)店推廣與宣傳
(一)充分利用QQ、博客、論壇、郵件等進(jìn)行宣傳;
(二)與公司內(nèi)開有網(wǎng)店的同學(xué)或者旺旺上的好友建立友情鏈接，把網(wǎng)店推廣出去。
八、網(wǎng)店支付方式
支付寶交易
商業(yè)發(fā)展計(jì)劃書范文5
一、網(wǎng)店概要
1、投資安排
資金需求數(shù)額 5000元 其中2000元的消保押金， 旺鋪費(fèi)每月30元， 剩余的用于進(jìn)樣品!
2、網(wǎng)店基本情況
網(wǎng)店名稱 待定
地址
郵編
網(wǎng)店注冊(cè)日期
網(wǎng)店的主營(yíng)產(chǎn)業(yè) 特色小食品
3、 網(wǎng)店的廣告語(yǔ)
擋不住的誘惑——店名
4、 網(wǎng)店簡(jiǎn)介資料
優(yōu)質(zhì)的生活，不一定要用高級(jí)品才能營(yíng)造出來。只要感覺對(duì)了，就連一個(gè)不起眼的紙箱都會(huì)充滿藝術(shù)性。生活里各個(gè)角落都存在著不用心發(fā)掘就難以體會(huì)的快樂和趣味，在每一次專注與親自完成的過程之中慢慢地釋放出來，逐漸地豐盛、充實(shí)了人們的心靈與精神，并且感受到單純無雜質(zhì)的快樂。雜貨的意義在于那份真心的喜愛與投入，以及發(fā)現(xiàn)的樂趣中。我們給您美味、好吃、奇特的云南小食品品，為您生活帶來奇妙的驚喜。用心的體會(huì)吧，你會(huì)發(fā)現(xiàn)生活真美。店名，生活有我，愛家，愛生活!
二、 網(wǎng)店管理
1. 負(fù)責(zé)人：
2. 經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)：
三、市場(chǎng)調(diào)查概況分析
1、伴隨著生活水平的提高，人們的越來越關(guān)注食品，尤其是一些土特產(chǎn)、一些綠色食品、純天然食品等!人們每次出去旅游，除了玩就是吃當(dāng)?shù)氐囊恍┩撂厥称?，現(xiàn)在電子商務(wù)的飛速發(fā)展，可以不出門也能吃到其他地區(qū)的土特食品，可以說網(wǎng)購(gòu)已形成主流!
2、目標(biāo)市場(chǎng)的設(shè)定：著重于年輕的消費(fèi)者群體，年齡在20至40之間的年輕朋友們，這些消費(fèi)者會(huì)使我們網(wǎng)點(diǎn)的最大客戶群。
3、產(chǎn)品消費(fèi)群體、消費(fèi)方式、消費(fèi)習(xí)慣及影響市場(chǎng)的主要因素分析 ：隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展、電子商務(wù)的發(fā)展，大多數(shù)年輕消費(fèi)者越來越喜歡網(wǎng)上購(gòu)物，因?yàn)榫W(wǎng)上購(gòu)物可以節(jié)省購(gòu)物時(shí)間，還可以提供大量的商品讓消費(fèi)者選擇，非常便捷?，F(xiàn)代年輕人非常適應(yīng)網(wǎng)上購(gòu)物這種方式，而且非常喜愛個(gè)性化的商品，這對(duì)我們的網(wǎng)店有很大的優(yōu)勢(shì)，會(huì)為我們提供大量的商機(jī)。
4、目前我們產(chǎn)品市場(chǎng)狀況，產(chǎn)品所處市場(chǎng)發(fā)展階段; 產(chǎn)品排名及品牌狀況 ：市場(chǎng)狀況趨于良好，產(chǎn)品處于新開發(fā)階段，經(jīng)過我們的調(diào)查，這類產(chǎn)品有很大的發(fā)展空間，正在不斷的發(fā)展當(dāng)中。
5、市場(chǎng)趨勢(shì)預(yù)測(cè)和市場(chǎng)機(jī)會(huì) ：經(jīng)過我們對(duì)市場(chǎng)的調(diào)查，小食品購(gòu)買比例明顯增高。
四、競(jìng)爭(zhēng)分析
1、 有無行業(yè)壟斷 ：無行業(yè)壟斷
2、主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況：我們實(shí)力、產(chǎn)品情況(種類、價(jià)位、特點(diǎn)、包裝、營(yíng)銷、市場(chǎng)占 率等)： 經(jīng)過對(duì)多家類似商品網(wǎng)店的調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)，我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手還未成熟，目前這些網(wǎng)店的產(chǎn)品種類還可以，價(jià)位偏高一些，包裝一般，沒有什么自己的個(gè)性特點(diǎn)。對(duì)我們很有利。
3、我們產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)：由小鄭設(shè)計(jì)圖片，有助于吸引消費(fèi)者眼球，產(chǎn)品種類繁多，價(jià)位低廉，包裝精致，有自己的個(gè)性特點(diǎn)，為客戶提供個(gè)性化的服務(wù)，多方面滿足客戶要求，在線咨詢幫助客戶了解我們的產(chǎn)品。
五、網(wǎng)店的主要發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)和階段目標(biāo)
1、戰(zhàn)略目標(biāo)：一直以來，我們堅(jiān)定與執(zhí)著于一個(gè)目標(biāo)——只為您能吃到最地道的土特產(chǎn)。每月主推幾種個(gè)性商品。
2、階段目標(biāo)：尋找生產(chǎn)廠家與其保持親密合作，以達(dá)到貨源保質(zhì)保量，慢慢深入市場(chǎng)，開發(fā)客戶。為了提升自己店鋪的人氣，在開店初期，應(yīng)適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行營(yíng)銷推廣，但只限于網(wǎng)絡(luò)上是不夠的，要網(wǎng)上網(wǎng)下多種渠道一起推廣。
3、進(jìn)度安排：第一個(gè)階段：尋找廠家，與其達(dá)成合作!
第二個(gè)階段：淘寶網(wǎng)開店、維護(hù)
第三個(gè)階段：宣傳推廣
第四個(gè)階段：進(jìn)入正軌運(yùn)營(yíng)網(wǎng)店
六、項(xiàng)目技術(shù)獨(dú)特性：
1、做個(gè)性：隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)水平的不斷提高，人們已經(jīng)不再只滿足于溫飽了，更多開始注重生活品味，消費(fèi)格調(diào)也越來越高，追求時(shí)尚，注重品質(zhì)，崇尚個(gè)性。我們所放在網(wǎng)店上銷售的應(yīng)全是選自比較好吃，其他地方很難買到的食品，食品包裝要好，當(dāng)消費(fèi)者打開我們的網(wǎng)店就可以被吸引住。
2、做創(chuàng)意:“拒絕平淡，追求創(chuàng)意”，從來都是我們前進(jìn)的方向。在淘寶店步入正軌以后還要繼續(xù)尋找廠家合作!
七、網(wǎng)店目前主要產(chǎn)品或服務(wù)介紹
1、產(chǎn)品生產(chǎn) ：
資源及原材料供應(yīng) ：各大批發(fā)市場(chǎng)、生產(chǎn)廠家等產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)檢和生產(chǎn)成本控制 ：本著為顧客負(fù)責(zé)的心態(tài)仔細(xì)挑選商品，或發(fā)現(xiàn)損壞禁止出售。信譽(yù)永遠(yuǎn)大于謀利。
包裝與儲(chǔ)運(yùn)：為顧客所挑選后要售出的商品均用包裝紙包好。
2、產(chǎn)品價(jià)格介紹及方案：
①定價(jià)依據(jù)和價(jià)格結(jié)構(gòu)：根據(jù)消費(fèi)者價(jià)格接受程度，消費(fèi)者對(duì)商品的需求程度，在所能負(fù)擔(dān)的情況下，我們會(huì)定出適當(dāng)?shù)膬r(jià)格。
②影響價(jià)格變化的因素和對(duì)策：根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境的變化，會(huì)對(duì)我們的產(chǎn)品或價(jià)格產(chǎn)生一些影響，我們會(huì)適時(shí)地做出決策例如多買多贈(zèng)等促銷手段來應(yīng)對(duì)，不會(huì)對(duì)網(wǎng)店帶來?yè)p失。
3、服務(wù)介紹：為您提供各類美味小食品，為您生活帶來奇妙的驚喜。用心的體會(huì)吧，你會(huì)發(fā)現(xiàn)生活真美。店名，生活有我，愛家，愛生活!我們店采用跟蹤服務(wù)的方式，向消費(fèi)者發(fā)郵件詢問產(chǎn)品使用情況，參加抽獎(jiǎng)活動(dòng)，征求他們的建議與意見，完善服務(wù)。我網(wǎng)店接到訂單后將在第一時(shí)間與消費(fèi)者聯(lián)系確定發(fā)貨時(shí)間。
八、 網(wǎng)店優(yōu)勢(shì)說明
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)水平的不斷提高，人們已經(jīng)不再只滿足于溫飽了，更多開始注重生活品味，消費(fèi)格調(diào)也越來越高，追求時(shí)尚，注重品質(zhì)，崇尚個(gè)性。我們網(wǎng)店隨時(shí)更新創(chuàng)意產(chǎn)品，進(jìn)貨方便，交割便宜。利用這些優(yōu)勢(shì)我們將不斷開發(fā)銷售產(chǎn)品。
1、具備獨(dú)特性或時(shí)尚性：網(wǎng)店銷售獨(dú)具特色或者十分時(shí)尚的。
2、價(jià)格較合理：選擇好的進(jìn)貨渠道，使自己的價(jià)格可以相對(duì)便宜更有質(zhì)量。
3、通過網(wǎng)店了解就可以激起瀏覽者的購(gòu)買欲：設(shè)計(jì)美觀。
4、網(wǎng)下沒有，只有網(wǎng)上才能買到，比如外貿(mào)定單產(chǎn)品或者直接從國(guó)外帶回來的產(chǎn)品。
商業(yè)發(fā)展計(jì)劃書范文5篇相關(guān)文章：
★ 創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書怎么寫最新范文5篇