2020年的工作計(jì)劃書

　　好的計(jì)劃可以幫助我們更好的進(jìn)步，在新的一年里，你對(duì)自己有哪些期望呢?下面是小編整理的工作計(jì)劃書，歡迎閱讀。

　　工作計(jì)劃書(一)

　　新的學(xué)期，新的希望，新的起點(diǎn)，孩子們帶著笑臉又回到了我們的大家庭中，展望新學(xué)期，我們又有新的挑戰(zhàn)。時(shí)間過(guò)的可真快，轉(zhuǎn)眼已在我和孩子的大家庭中度過(guò)了半個(gè)學(xué)年?？粗⒆釉谖业恼疹櫤徒逃笇?dǎo)下在慢慢的長(zhǎng)大、懂事、學(xué)到的本領(lǐng)和知識(shí)，心中真是無(wú)比的欣慰和喜悅。

　　但在上個(gè)學(xué)期我還存在著很多不足和需要努力之處，為了使自己在新的學(xué)期更快地取得進(jìn)步，所以在開(kāi)學(xué)之余，為自己指定了這份計(jì)劃，來(lái)鞭策自己，使自己能夠取得更大的進(jìn)步。

　　一、思想政治方面

　　認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)政治文件，保持正確的思想政治和方向。經(jīng)常和老師們一起探討學(xué)習(xí)體會(huì)，以便更快的提高自己的政治思想覺(jué)悟。熱愛(ài)自己的事業(yè)，無(wú)論是面對(duì)孩子還是面對(duì)家長(zhǎng)，始終要保持微笑，樹立起良好的教師形象，用老師和“媽媽”的雙重身份去關(guān)愛(ài)每一位幼兒，滋潤(rùn)每一顆童心。

　　對(duì)幼兒要一視同仁，并且要時(shí)刻告戒自己，一切要從孩子的角度出發(fā)，讓每一個(gè)幼兒在幼兒園中都能健康快樂(lè)的成長(zhǎng)。時(shí)刻注意自己的言談舉止，嚴(yán)格要求自己。

　　二、常規(guī)方面

　　由于班上的孩子們比較活潑好動(dòng)，因此常規(guī)有些亂，首先要讓幼兒喜歡幼兒園、喜歡老師，見(jiàn)到人要主動(dòng)打招呼(早晚主動(dòng)向爸爸媽媽、老師說(shuō)再見(jiàn)，見(jiàn)到叔叔阿姨、同學(xué)主動(dòng)問(wèn)好等)!養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣(鈑前洗手，)鍛煉幼兒的自理能力(自己穿衣服，自己吃飯等)養(yǎng)成輕聲說(shuō)話，不大聲喧嘩，椅子輕輕搬輕輕放的好習(xí)慣。學(xué)會(huì)友好的與別人相處、幫助別人(不爭(zhēng)搶玩具，和小朋友分享自己的玩具、并能主動(dòng)幫助老師做一些力所能及的事情)學(xué)會(huì)遵守公共秩序!

　　三、教育教學(xué)方面

　　首先，在新的學(xué)期里，我要認(rèn)真做好主班的各項(xiàng)工作。其次，在這個(gè)當(dāng)今知識(shí)“爆炸”的時(shí)代，我深知學(xué)習(xí)的重要性。有位教師也曾說(shuō)過(guò)這樣一句話“教師每天都在吐出知識(shí)，如果不及時(shí)吃進(jìn)新知是不行的。”所以有此可見(jiàn)知識(shí)的重要。需要我們教師爭(zhēng)分奪秒地學(xué)習(xí)，以提高自己的實(shí)踐和理論水平。

　　主動(dòng)關(guān)心國(guó)內(nèi)外學(xué)前教育信息和專業(yè)理論，并通過(guò)多種途徑：幼教刊物、多媒體技術(shù)、觀摩等，吸取教育學(xué)科的新知識(shí)、把一些好的教育教學(xué)理論方法運(yùn)用到具體實(shí)踐中。多讀書、多看報(bào)，不斷充實(shí)自我。

　　主新技能要不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力，認(rèn)真鉆研教材，精心設(shè)計(jì)教案、制作教具，充分利用現(xiàn)代化的設(shè)備，認(rèn)真上好每一節(jié)課。還有，盡快提高自己對(duì)小班幼兒的管理和教學(xué)能力。

　　掌握小班幼兒的年齡特征和發(fā)展特點(diǎn)。平時(shí)多向富有教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的老師學(xué)習(xí)，注重榜樣借鑒、內(nèi)化，爭(zhēng)取盡快提高自己小班年齡幼兒的管理和教學(xué)能力。

　　活動(dòng)前后對(duì)進(jìn)行如何提問(wèn)和對(duì)幼兒給予的信息適時(shí)有效反饋的思考實(shí)踐。積極參加專業(yè)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和教研活動(dòng)，進(jìn)一步探索適合本班的教育內(nèi)容、教育方法。

　　四、安全方面

　　尊重小班幼兒身心發(fā)展的規(guī)律，在安全的意識(shí)滲透下，為幼兒提供健康、豐富的生活和活動(dòng)環(huán)境，滿足幼兒多方面、差異性地發(fā)展需要。搞好班級(jí)衛(wèi)生，每天做好清潔、消毒、通風(fēng)工作，預(yù)防傳染病的發(fā)生，合理地安排好幼兒的一日生活;日常生活中，教育幼兒不動(dòng)插座、電板，以防觸電;不將手指放在門、窗處，以防夾傷;注意不玩水、火、肥皂以及消毒物品;教育幼兒入廁時(shí)不推不擠，以防撞傷、碰傷。

　　在一日生活中時(shí)常仔細(xì)留意，引導(dǎo)幼兒注意個(gè)人衛(wèi)生，不把臟東西放入嘴里，以防止病由口入，不吃不潔凈、變味發(fā)霉的食物。平時(shí)利用晨間談話、教學(xué)活動(dòng)、游戲活動(dòng)，對(duì)幼兒進(jìn)行淺顯的安全常識(shí)教育，提高幼兒的安全意識(shí)和自我保護(hù)能力。

　　在常規(guī)培養(yǎng)中教育幼兒遵守活動(dòng)規(guī)則，不攜帶危險(xiǎn)物品參與活動(dòng)(如：剪刀、玩具等尖銳物件)，游戲中不做危險(xiǎn)動(dòng)作(如：頭朝下滑滑梯、由下向上爬滑梯、不攀爬等)，不擅自離開(kāi)集體，同伴間友好相處，互相謙讓，不擠不撞，不(打、推、咬、抓)人。

　　五、家長(zhǎng)方面

　　家長(zhǎng)是幼兒的第一位老師，做好家長(zhǎng)工作尤其重要。通過(guò)交流，家訪，了解到幼兒在家的生活習(xí)慣，行為習(xí)慣及特點(diǎn)，力爭(zhēng)對(duì)每位幼兒做到心中有數(shù)，為家園共育打好基礎(chǔ)。

　　家長(zhǎng)工作，是教育教學(xué)的保證，我們將密切家園聯(lián)系，共同努力教育培養(yǎng)孩子，多與家長(zhǎng)溝通，與家長(zhǎng)建立良好的關(guān)系，認(rèn)真聽(tīng)取家長(zhǎng)的意見(jiàn)或建議，介紹幼兒在園的一日生活情況，滿足家長(zhǎng)的合理需求。想家長(zhǎng)所想，為家長(zhǎng)解除后顧之憂，為家園共育創(chuàng)造積極有利地條件。努力縮短家長(zhǎng)和老師之間的距離。

　　總之，我要處處嚴(yán)格要求自己，努力提高自己，為幼兒園盡自己的一分力量，愿我們的幼兒園會(huì)越來(lái)越好!

　　工作計(jì)劃書(二)

　　新的學(xué)期剛剛開(kāi)始，為了提高自己的業(yè)務(wù)水平和教學(xué)素質(zhì)，提高幼兒學(xué)習(xí)和游戲的積極性，做到一切以幼兒為主，具體計(jì)劃工作主要有以下幾點(diǎn)：

　　一、思想方面

　　嚴(yán)格要求自己，要遵守園里的規(guī)章制度，積極認(rèn)真地投入工作。堅(jiān)持正確教育觀，以正面教育為主，講明道理。要平等對(duì)待每位兒童。認(rèn)真參加園內(nèi)的政治學(xué)習(xí)，以學(xué)習(xí)精神為工作的動(dòng)力，不斷更新思想，以飽滿的熱情參加新的工作，時(shí)刻以一個(gè)優(yōu)秀教師的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己。

　　二、個(gè)人學(xué)習(xí)方面

　　積極學(xué)習(xí)各種教育理論，以充實(shí)自己，以便在工作中以堅(jiān)實(shí)的理論作為指導(dǎo)，更好地進(jìn)行教育教學(xué)，給自己充電，積極進(jìn)行學(xué)歷進(jìn)修學(xué)習(xí)。加強(qiáng)教育教學(xué)理論學(xué)習(xí)，提高個(gè)人的教學(xué)質(zhì)量，使幼兒在德、智、體、美等方面全面發(fā)展，并讓他們能夠從玩中學(xué)，學(xué)中玩。

　　加強(qiáng)思想業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)職業(yè)道德教育，加強(qiáng)責(zé)任心，規(guī)范言行，加強(qiáng)精神建設(shè)，做到“五講、四美”，當(dāng)好幼兒的鏡子，用自己的一言一行、一舉一動(dòng)去潛移默化幼兒。

　　業(yè)務(wù)上精益求精，敢于改革創(chuàng)新，緊跟形勢(shì)，適應(yīng)時(shí)代的要求。平時(shí)在工作中遇到問(wèn)題能和班級(jí)人員共同商量，在教學(xué)中遇到問(wèn)題時(shí)，能虛心向有經(jīng)驗(yàn)的老師學(xué)習(xí)，認(rèn)真參加教研活動(dòng)、園本培訓(xùn)，樹立“終身學(xué)習(xí)”的目標(biāo)。

　　三、工作方面

　　對(duì)工作做到主動(dòng)、積極、踏實(shí)，勇于承擔(dān)責(zé)任。對(duì)幼兒有愛(ài)心、耐心，能細(xì)心地觀察幼兒，努力做到對(duì)每個(gè)幼兒因材施教，給孩子創(chuàng)造一個(gè)舒適、優(yōu)美、良好的生活和學(xué)習(xí)環(huán)境。跟幼兒建立一種平等、尊重、信任的關(guān)系，視孩子為自己的孩子。

　　對(duì)家長(zhǎng)熱情，及時(shí)向每個(gè)家長(zhǎng)了解幼兒在家情況，并向家長(zhǎng)反饋幼兒在園的表現(xiàn)，做到對(duì)每個(gè)幼兒心中有數(shù)，視家長(zhǎng)為自己的教育伙伴。

　　上班做到不遲到、不早退。按時(shí)制定各種計(jì)劃，認(rèn)真準(zhǔn)備和組織好班級(jí)的教學(xué)活動(dòng)，活動(dòng)后認(rèn)真分析和反思活動(dòng)的效果，仔細(xì)填寫家園聯(lián)系手冊(cè)，做好家訪記錄。

　　做好安全、衛(wèi)生工作，強(qiáng)化安全管理，加強(qiáng)“安全第一”的意識(shí)，做到時(shí)時(shí)事事處處講安全，發(fā)現(xiàn)不安全的隱患及時(shí)處理，杜絕事故的發(fā)生，確保幼兒的人身安全。并且做好安全教育工作，對(duì)幼兒進(jìn)行自我保護(hù)意識(shí)教育，不跟陌生人走。

　　做好交接工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題匯報(bào)，妥善處理。培養(yǎng)幼兒良好的生活衛(wèi)生習(xí)慣，正確使用手帕及自己的一巾一杯，養(yǎng)成飯前便后洗手的良好習(xí)慣，培養(yǎng)幼兒良好的進(jìn)餐習(xí)慣，做到愛(ài)惜食品，不挑食、不浪費(fèi);午餐后組織幼兒散步或做安靜游戲。并且保證幼兒的戶外活動(dòng)量，促進(jìn)幼兒身心健康發(fā)展。

　　抓好教育教學(xué)工作，提高教學(xué)質(zhì)量，教育教學(xué)做到面向全體幼兒，因材施教，因人施教，各班級(jí)制訂出科學(xué)的、符合本班幼兒實(shí)際、切實(shí)可行的教育教學(xué)計(jì)劃。

　　四、家長(zhǎng)工作

　　1、及時(shí)向家長(zhǎng)反饋幼兒的信息，加強(qiáng)互動(dòng)。主動(dòng)與家長(zhǎng)溝通，增加宣傳力度。

　　2、召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)，收集家長(zhǎng)的寶貴意見(jiàn)和建議，共同配合教育好幼兒。

　　五、個(gè)人努力方向

　　1、再多點(diǎn)愛(ài)心，多一些耐心，使孩子在各方面有更大進(jìn)步。

　　2、續(xù)抓好班級(jí)的常規(guī)工作，使得有更好的班風(fēng)班貌。

　　3、加強(qiáng)自身基本功的訓(xùn)練。

　　4、提高自己的攥寫的能力及科研能力，多看書，多動(dòng)筆。

　　教育工作，是一項(xiàng)常做常新、永無(wú)止境的工作。社會(huì)在發(fā)展，時(shí)代在前進(jìn)，學(xué)生的特點(diǎn)和問(wèn)題也在發(fā)生著不斷的變化。作為有責(zé)任感的教育工作者，必須以高度的敏感性和自覺(jué)性，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、研究和解決學(xué)生教育和管理工作中的新情況、新問(wèn)題，掌握其特點(diǎn)、發(fā)現(xiàn)其規(guī)律，盡職盡責(zé)地做好工作，以完成我們肩負(fù)。

　　本學(xué)期自修反思計(jì)劃重點(diǎn)我擬訂在課堂教學(xué)上，只有從最基本的課堂常規(guī)教學(xué)上進(jìn)行深刻反思，才能真正達(dá)到一位人民教師修身養(yǎng)性上的提高。

　　教無(wú)定法，在教學(xué)過(guò)程中勤思考、勤總結(jié)，靈活運(yùn)用各種方法，最主要的是抓住學(xué)生的興趣，以興趣為師，能有效提高學(xué)生的積極性，讓學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)。

　　(一)精選教法，快樂(lè)學(xué)習(xí)，提高音樂(lè)教學(xué)實(shí)效

　　1.創(chuàng)設(shè)舞臺(tái)，展示自我

　　“愛(ài)動(dòng)”是兒童的天性。在教學(xué)教育活動(dòng)中，應(yīng)靈活地運(yùn)用多種多樣的手段，為學(xué)生提供“動(dòng)起來(lái)”的機(jī)會(huì)，從而發(fā)揮學(xué)生的主體作用，以獲得知識(shí)、掌握新技能。

　　2.趣味游戲，快樂(lè)學(xué)習(xí)

　　無(wú)論是什么樣的游戲?qū)W(xué)生都具有極強(qiáng)的吸引力。學(xué)生愛(ài)玩的天性決定了他們?cè)敢鈪⑴c教師為他們精心設(shè)計(jì)的游戲。

　　3、以“賽”激趣促學(xué)

　　(二)教學(xué)滲透，展開(kāi)思維，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造能力

　　讓音樂(lè)與生活溝通起來(lái)，營(yíng)造廣闊的音樂(lè)教學(xué)空間。音樂(lè)本來(lái)就是從生活中創(chuàng)造出來(lái)的。

　　讓音樂(lè)與活動(dòng)溝通起來(lái)，給予自由的音樂(lè)想象空間。音樂(lè)不確定性，解釋的自由度是的.讓音樂(lè)成為師生溝通的情感橋梁。在開(kāi)放的音樂(lè)教學(xué)中，教師應(yīng)營(yíng)造一種民主、自由、輕松、愉快的氛圍，創(chuàng)設(shè)良好的師生關(guān)系。

　　自修反思過(guò)程中，積極思考課堂教學(xué)問(wèn)題，并采用多種方法去嘗試新的積極有效的方法才是我們反思的根本目的。

　　工作計(jì)劃書(三)

　　“一年之計(jì)在于春”，為了把這一學(xué)期的各項(xiàng)工作做好，在期初做一份系統(tǒng)的計(jì)劃是必要的。由于本班是學(xué)前班，年齡均在5"6歲，且9月份就要上小學(xué)，處在這個(gè)年齡階段的幼兒，他們?cè)谡Z(yǔ)言、心理、性格、興趣等各個(gè)方面還需要良好的教育來(lái)啟發(fā)和引導(dǎo)。因此我就本學(xué)期的工作制定了個(gè)人計(jì)劃，具體方案如下：

　　一、思想政治工作

　　幼兒園教育的主要目標(biāo)是：促進(jìn)幼兒身體正常發(fā)育和機(jī)能的協(xié)調(diào)發(fā)展，增強(qiáng)體質(zhì)，培養(yǎng)良好的生活習(xí)慣、衛(wèi)生習(xí)慣和參加體育活動(dòng)的興趣;發(fā)展幼兒智力，培養(yǎng)正確運(yùn)用語(yǔ)言交往的基本能力，增進(jìn)對(duì)環(huán)境的認(rèn)識(shí)，培養(yǎng)有益的興趣和求知欲望，培養(yǎng)初步的動(dòng)手能力;因此，幼兒園一切教育活動(dòng)及其評(píng)價(jià)，都應(yīng)以教育目標(biāo)為導(dǎo)向，密切聯(lián)系幼兒的實(shí)際發(fā)展水平和生活經(jīng)驗(yàn)來(lái)確定教育內(nèi)容、方法和過(guò)程。

　　二、教育教學(xué)工作

　　由于本人任職英文老師，而本班又是學(xué)前英文班，固教學(xué)重點(diǎn)都放在英語(yǔ)方面，本學(xué)期我們繼續(xù)采用《劍橋playway to english兒童英語(yǔ)2》主要的特點(diǎn)是寓教于樂(lè)，讓孩子在愉快的游戲中習(xí)得英語(yǔ)。第二級(jí)教材不僅幫助孩子系統(tǒng)地復(fù)習(xí)在第一級(jí)中掌握的知識(shí)和技能，而且強(qiáng)調(diào)發(fā)展孩子在聽(tīng)說(shuō)技能中的語(yǔ)言能力。

　　在教師的正確指導(dǎo)下，學(xué)習(xí)外語(yǔ)能夠幫助孩子們?cè)趯W(xué)習(xí)過(guò)程中掌握適當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)方法，并對(duì)他們的認(rèn)知發(fā)展起著積極的作用。另外，期末還需鼓勵(lì)幼兒參加等級(jí)考試，因此要為考試打下良好的基礎(chǔ)，爭(zhēng)取取得優(yōu)異的成績(jī)。

　　日常生活常規(guī)教學(xué)方面，通過(guò)一個(gè)學(xué)期的觀察，同時(shí)針對(duì)本班在上學(xué)期所存在的問(wèn)題。我們發(fā)現(xiàn)對(duì)幼兒的常規(guī)教育是非常重要的。常規(guī)教學(xué)的松緊將是必影響到正常教學(xué)質(zhì)量的好壞。即使課程設(shè)計(jì)的再好，沒(méi)有好的紀(jì)律、好的習(xí)慣來(lái)做鋪墊，一切都會(huì)是紙上談兵。

　　從這個(gè)學(xué)期一開(kāi)始，我們的重點(diǎn)就是把原來(lái)遺留下來(lái)的壞習(xí)慣慢慢糾正過(guò)來(lái)。正所謂“無(wú)規(guī)不成方圓”，班上老師要齊心協(xié)力，達(dá)成一致，讓百分之九十五的孩子能自覺(jué)遵守紀(jì)律，注意班上常規(guī)。老師不僅是在課堂上要對(duì)幼兒進(jìn)行班級(jí)紀(jì)律的教育，而且更重要的是在日常生活中隨時(shí)隨地的進(jìn)行實(shí)地教育。

　　對(duì)于個(gè)別孩子，老師須耐心的教育，同時(shí)還可以與這些家長(zhǎng)多進(jìn)行溝通，讓家長(zhǎng)能配合老師做一些有益的工作。爭(zhēng)取讓所有的孩子都成為守紀(jì)律的好寶寶。

　　三、家長(zhǎng)溝通工作

　　在教育工作中，家長(zhǎng)工作占據(jù)著非常重要的作用。通過(guò)家長(zhǎng)工作，家園相互溝通，配合一致，促進(jìn)幼兒健康和諧發(fā)展;通過(guò)家長(zhǎng)工作，指導(dǎo)幫助家長(zhǎng)，很好地發(fā)揮家庭教育優(yōu)勢(shì)，給幼兒以積極而富有成效的影響;通過(guò)家長(zhǎng)工作，調(diào)動(dòng)家長(zhǎng)關(guān)心、支持、參與園所教育和管理的積極性，共同辦好幼兒園。

　　在本學(xué)期，我將會(huì)運(yùn)用各自的專業(yè)知識(shí)，讓幼兒快樂(lè)、健康地成長(zhǎng)，希望在期末總結(jié)時(shí)，我看到的是辛勤勞動(dòng)后的累累果實(shí)。

　　工作計(jì)劃書(四)

　　我從20xx年進(jìn)入本服裝店工作以來(lái)，虛心學(xué)習(xí)，認(rèn)真對(duì)待自己本職工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，也取得了一些成績(jī)。在工作中，我漸漸意識(shí)到要想做好服裝店?duì)I業(yè)員工作，要對(duì)自已有嚴(yán)格的要求。特此，制定我的2019年工作計(jì)劃，以此激勵(lì)自我，取得較好得到業(yè)績(jī)：

　　第一，在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，團(tuán)結(jié)同事，和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)

　　銷售人才是最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購(gòu)員的主要目標(biāo)。

　　第二，熱忱服務(wù)，面帶微笑

　　要以飽滿的熱情面對(duì)每位顧客。注意與客戶的溝通技巧，抓住客戶的購(gòu)買心理，全心全意為顧客服務(wù)。

　　第三，熟悉服裝，提高審美，幫助顧客選擇商品

　　了解我們商店每款服飾的特點(diǎn)，對(duì)于衣服的款型，模型，顏色，價(jià)格，面料，適合人群做充分了解。具體應(yīng)該怎么做呢?

　　營(yíng)業(yè)員除了將服裝展示給顧客，并加以說(shuō)明之外，還要向顧客推薦服裝，以引起顧客的購(gòu)買的興趣。推薦服裝我將運(yùn)用以下方法：

　　1、推薦時(shí)要有信心，向顧客推薦服裝時(shí)，營(yíng)業(yè)員本身要有信心，才能讓顧客對(duì)服裝有信任感。

　　2、適合于顧客的推薦。對(duì)顧客提示商品和進(jìn)行說(shuō)明時(shí)，應(yīng)根據(jù)顧客的實(shí)際客觀條件，推薦適合的服裝。

　　3、配合手勢(shì)向顧客推薦，將給消費(fèi)者帶來(lái)想象。

　　4、配合商品的特征。每類服裝有不同的特征，如功能、設(shè)計(jì)、品質(zhì)等方面的特征，向顧客推薦服裝時(shí)，要著重強(qiáng)調(diào)服裝的不同特征。

　　5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時(shí)，要想方設(shè)法把話題引到服裝上，同時(shí)注意觀察顧客對(duì)服裝的反映，以便適時(shí)地促成銷售。

　　6、準(zhǔn)確地說(shuō)出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。對(duì)顧客進(jìn)行服裝的說(shuō)明與推薦時(shí)，要比較各類服裝的不同，準(zhǔn)確地說(shuō)出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。

　　第四，養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷自我批評(píng)和提高的習(xí)慣

　　養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)?zāi)康脑谟谔岣呶易陨淼木C合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)經(jīng)驗(yàn)并能提出自己的看法和建議，把我的銷售能力提高到一個(gè)新的檔次。

　　第五，根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù)，堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的xx萬(wàn)的營(yíng)業(yè)額任務(wù)

　　和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周、每日，這樣每天都有一個(gè)明確的目標(biāo)，做事也比較會(huì)有條理;以每周、每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購(gòu)員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并爭(zhēng)取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。

　　進(jìn)入一個(gè)新的行業(yè)，每個(gè)人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識(shí)，熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在銷售的過(guò)程中，學(xué)要學(xué)習(xí)的東西真的很多很多，貨品的知識(shí)，衣服的搭配，還要去了解顧客的需要，滿足顧客的需要等等。

　　我認(rèn)為我們xx男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì)和店長(zhǎng)的經(jīng)營(yíng)思路是分不開(kāi)的。建立一支強(qiáng)大的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作環(huán)境是工作成功的關(guān)鍵。

　　工作計(jì)劃書(五)

　　在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的時(shí)代，商家為了吸引消費(fèi)者的眼球，提高銷售量，應(yīng)該在每個(gè)細(xì)節(jié)上力求做到于眾不同，在原有硬件設(shè)施設(shè)備的條件下除了店鋪的設(shè)計(jì)，櫥窗的造型外，軟件服務(wù)尤為總要。服務(wù)提升銷售業(yè)績(jī)才會(huì)隨之提高，如何提升服務(wù)重點(diǎn)有以下幾方面：

　　一、服裝的陳列

　　在賣場(chǎng)除了店鋪的設(shè)計(jì)和櫥窗的造型外，需要在服裝的陳列上表新立異，以求強(qiáng)烈的視覺(jué)沖擊力，營(yíng)造成一種商業(yè)空間的銷售環(huán)境，以濃重的設(shè)計(jì)烘托自身的賣場(chǎng)氛圍，以獨(dú)特的個(gè)性確立商圈的形象，以爭(zhēng)取更多消費(fèi)者的光顧，來(lái)獲取更大的利潤(rùn)。因此，服裝陳列也越來(lái)越受商家的注意，成為銷售系統(tǒng)的重要環(huán)節(jié)。作為營(yíng)銷系統(tǒng)中重要的一環(huán)，如何陳列商品，有以下幾點(diǎn)建議：

　　1、疊裝陳列

　　(1)首先強(qiáng)調(diào)視覺(jué)，在色塊掌握上，原則應(yīng)是從外到內(nèi)，有淺至深，由暖至冷，由明至暗，因?yàn)檫@是人觀察事物的習(xí)性，這樣也能使消費(fèi)者對(duì)商品產(chǎn)生興趣，從注意、吸引、觀察、購(gòu)買等幾個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行購(gòu)物。

　　(2)同季節(jié)同類型同系列的產(chǎn)品陳列同一區(qū)域。

　　(3)疊裝區(qū)域附近位置盡量設(shè)計(jì)模特，展示疊裝中的代表款式，以吸引注意增進(jìn)視覺(jué)，并且可以擺放相應(yīng)的服裝的海報(bào)，宣傳單張，以全方位位展示代表款。

　　2、掛裝陳列：

　　(1)每款服飾應(yīng)同時(shí)連續(xù)掛2件以上，掛裝應(yīng)保持整潔，無(wú)折痕。

　　(2)掛裝的陳列顏色應(yīng)從外到內(nèi)，從前到后，由淺到深，由明至暗，側(cè)列從前到后，從外到內(nèi)，由淺到深，由明至暗，這些得根據(jù)店鋪的面積與服裝的主推風(fēng)格來(lái)定。

　　3、模特服裝的陳列，二到三天則須更換一次，這樣給顧客保持新鮮感，吸引人流進(jìn)店。

　　在細(xì)節(jié)決定成敗的今天，商家想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，立于不敗之地，就得從細(xì)微處入手，作為服裝銷售的專賣店，有三個(gè)因素決定著專賣店開(kāi)得是否成功，一是硬件，二是其貨品陳列，三是專賣店的員工素質(zhì)，服務(wù)質(zhì)量提高銷售量也必將隨之提高。

　　二、提高服務(wù)質(zhì)量

　　服裝導(dǎo)購(gòu)代表工作的目的不盡相同，有的是為了收入，有的是為了喜好，有的兼而有之，不論是那一種目的首先工作就必須具備工作責(zé)任心及工作要求，好的服務(wù)必將贏得顧客認(rèn)同，獲得顧客認(rèn)同也必將提高銷售量。

　　1、自身工作要求：

　　(1)保證積極的工作態(tài)度，在工作中持有飽滿的工作熱情;

　　(2)善于與同事合作，精誠(chéng)合作發(fā)揮團(tuán)隊(duì)銷售力量;和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流，多探討，才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能;

　　(3)要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開(kāi)拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。

　　(4)對(duì)自己嚴(yán)格要求，學(xué)習(xí)亮劍精神，工作扎實(shí)細(xì)致，要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書及相關(guān)產(chǎn)品知識(shí)，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

　　(5)善于做出工作總結(jié)，一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯，學(xué)會(huì)自主嚴(yán)格要求自己。

　　2、客戶維系要求：

　　(1)知道顧客的真正需求，在了解顧客的需求同時(shí)，滿足顧客提出的合理要求，提高與顧客之間的信任度，這是維系客戶所必要的條件。

　　(2)建立客戶資料，對(duì)客服的喜好要清楚了解，客戶電話必須詳細(xì)記錄，在每季有新產(chǎn)品上架時(shí)可以通知客戶。

　　(3)對(duì)于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

　　(4)對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識(shí)，為公司樹立更好的形象，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。了解客戶最需要的服務(wù)質(zhì)量，盡自己最大的努力做的更好。

　　三、具體工作計(jì)劃

　　1、對(duì)銷售任務(wù)的細(xì)化分解，將每月的任務(wù)量分配至每周、每天，每日當(dāng)班工作結(jié)束后核對(duì)任務(wù)完成情況，總結(jié)工作得失;

　　2、于老客戶保持良好關(guān)系，在周末時(shí)發(fā)送祝福短信，讓客戶感受到被重視。

　　3、新品上架或換季活動(dòng)時(shí)主動(dòng)通過(guò)電話通知顧客，邀約顧客到店消費(fèi)。

　　在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，我將以公司利益為中心，以服務(wù)客戶為宗旨、提高自身素質(zhì)同時(shí)加強(qiáng)客戶維系量。當(dāng)穩(wěn)定的客戶群體帶動(dòng)散戶消費(fèi)群體，確保銷售量穩(wěn)定才是面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的利器。

　　我們大區(qū)又開(kāi)始了新一年的工作計(jì)劃。在這一年里，作為一名營(yíng)銷員，為了做好新一年的工作，我現(xiàn)擬定一份營(yíng)銷計(jì)劃，力取在2019年干出漂亮的成績(jī)。

　　一、自我認(rèn)識(shí)。做到“走在前面，面對(duì)才能”。市場(chǎng)變化像電子更新周期那樣快，一步小心就被新產(chǎn)品給替換。如果我們不學(xué)習(xí)，不接受新知識(shí)，不自我審視，那么就會(huì)被新環(huán)境下的市場(chǎng)所替換。所以我們?cè)谧晕艺J(rèn)識(shí)上要跟著時(shí)代步伐走，甚至要超越時(shí)代的步伐，只有在自我認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上明白我做什么。為什么而做，要怎么做才能做到最好，而這些認(rèn)識(shí)必須體現(xiàn)到工作中去，在每一個(gè)店面里，我們面對(duì)經(jīng)銷商，面對(duì)營(yíng)業(yè)員，面對(duì)消費(fèi)者，必須在自我認(rèn)識(shí)清楚的條件下，去滿足他們及他們的的需求，才能解決問(wèn)題，才能提高業(yè)績(jī)，提高自己。

　　二、心態(tài)修煉。做到“四心”。哲人說(shuō)：“你的心態(tài)就是你真正的主人”。偉人說(shuō)：“要么你去駕馭生命，要么是生命駕馭你。你的心態(tài)決定誰(shuí)是坐騎，誰(shuí)是騎師”。所以心態(tài)的層次高度決定了命運(yùn)發(fā)展的方向。在工作中面對(duì)自己，我們必須擁有一顆樂(lè)于工作和解決問(wèn)題的心;面對(duì)經(jīng)銷商，我們必須擁有一顆樂(lè)于協(xié)助開(kāi)展市場(chǎng)工作的心;面對(duì)店員，我們必須擁有一顆善于引導(dǎo)和培養(yǎng)的耐心;面對(duì)消費(fèi)者，我們必須擁有一顆不厭其煩的心。

　　三、專業(yè)營(yíng)銷技巧。做到“把握重點(diǎn)，產(chǎn)生銷售”。記得有這么一個(gè)故事說(shuō)：“一天一位女士到店里買鞋，在試穿了很多雙以后還是不滿意，其服務(wù)店員發(fā)現(xiàn)該女士的一只腳比另一只腳大，于是就對(duì)該女士說(shuō)，你的一只腳比另外一只腳大些，因而穿起來(lái)不是很舒服，所以......沒(méi)等店員說(shuō)完話，該女士就走了。同樣，該女士進(jìn)了另外一家鞋店，在同樣的問(wèn)題下，服務(wù)店員對(duì)該女士說(shuō)，你的一只腳比另外一只腳要小些，可能穿起來(lái)會(huì)有感不適。隨后該女士在這家店買走了兩雙鞋子。這個(gè)故事告訴我們，只有把話說(shuō)到點(diǎn)子上了，成功銷售的機(jī)會(huì)才會(huì)更大。這就要求我們必須不停的在工作中去學(xué)習(xí)，去鍛煉口才，掌握與人打交道的方法。只有在積累了的技巧的基礎(chǔ)上，我們才能在每一次工作中面對(duì)經(jīng)銷商，店員，消費(fèi)者圓滿的實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷價(jià)值。