質(zhì)量檢驗員是產(chǎn)品質(zhì)量檢測、檢驗人員，指質(zhì)量檢驗員對產(chǎn)品生產(chǎn)過程中進行把關(guān)控制、監(jiān)督，并對生產(chǎn)制程進行監(jiān)督、糾正制程中出現(xiàn)影響到產(chǎn)品性能或產(chǎn)品質(zhì)量的 操作等。質(zhì)量檢驗員一般有為：進料檢驗、制程檢驗、最終檢驗，出貨檢驗等，產(chǎn)品測量員也算屬于質(zhì)量檢驗員。作為質(zhì)量檢驗員應(yīng)該怎樣制定自己的工作計劃呢？

　　【質(zhì)量檢驗員工作計劃一】

　　一.目的：

　　根據(jù)公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標，制訂并組織實施本部門的質(zhì)量管理計劃和目標，組織下屬開展標準化體系的完善、維持以及產(chǎn)品的標準管理、產(chǎn)品質(zhì)量事故處理等工作;組織下屬開展原輔材料、成品和生產(chǎn)過程檢驗、檢測等工作，保證檢驗結(jié)果的公正性、準確性和及時性，控制檢測費用，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，以滿足公司各部門業(yè)務(wù)和客戶的需要。

　　二.組織架構(gòu)

　　由于公司的規(guī)模逐漸擴大，產(chǎn)品越來越豐富，業(yè)務(wù)量也會越來越大，工作重心將相應(yīng)變化，為適應(yīng)目前生產(chǎn)需要，暫時組織結(jié)構(gòu)如下圖1所示，后續(xù)需要增加檢驗員

　　我希望增加的檢驗員要求素質(zhì)比較高一點，現(xiàn)有的質(zhì)檢員再培訓也只能做到防止不良品出貨，而不能

　　計劃將在組織后期發(fā)展需要，品質(zhì)部還需要建立供應(yīng)商質(zhì)量管理，出貨檢驗等。因此，品質(zhì)管理工作越來越需要系統(tǒng)化，標準化。

　　三.人員規(guī)劃:

　　計劃人數(shù)為5人：

　　1.IQC的進料檢驗人數(shù)從目前的2人提升為5人。并成立專的IQC進料檢驗組。

　　2.IQC來料不良批次數(shù)目標為≥94%，為完成這個目標，需要有一名專業(yè)的SQM工程師進行供應(yīng)商的管理的輔導，并且由此人兼任IQC組長一職。

　　3.為了增強品質(zhì)部的數(shù)據(jù)分析改善能力，完善公司的ISO程序，需要增加一名品質(zhì)文員，并由此人兼任文控

　　4.為減少產(chǎn)品開發(fā)中存在的品質(zhì)隱患，提升制程的品質(zhì)管控能力，減少客訴不良，處理外發(fā)生產(chǎn)過程中的異常，品質(zhì)主管直接負責。

　　5.每一處外駐工廠需要配置1名技能全面的外駐主管和2名品質(zhì)檢驗員，以達到對外駐品質(zhì)進行監(jiān)控的目標

　　四.區(qū)域規(guī)劃：

　　隨著公司的不斷壯大，公司的品質(zhì)管理體系越來越完善，品質(zhì)部人員的不斷增加，現(xiàn)有的品質(zhì)部的工作區(qū)域已不能適應(yīng)日異發(fā)展的需要，因此品質(zhì)部需要一個相對獨立的，能夠容納足夠多人員的工作區(qū)域。

　　五.部門職責

　　為貫徹質(zhì)量管理體系，促進公司產(chǎn)品品質(zhì)管理及質(zhì)量改善活動，保證為客戶提供滿意的產(chǎn)品及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，以達到公司利益化，暫定以下職責：

　　1，貫徹公司質(zhì)量方針，不斷完善公司質(zhì)量保證體系文件，確保ISO9001：20xx質(zhì)量管理體系能持續(xù)運行并有效執(zhí)行;

　　2，根據(jù)公司質(zhì)量目標，督導各部門建立相關(guān)品質(zhì)目標，負責對各部門的品質(zhì)管理工作進行評估，并根據(jù)實際業(yè)績和訂單情況組織檢討，規(guī)劃;

　　3，負責公司各種品質(zhì)管理制度的制訂與實施，組織與推進各種品質(zhì)改善活動。

　　4，建立質(zhì)量管理責任制，落實到各相關(guān)部門(人)，建立并完善品質(zhì)考核制度辦法，執(zhí)行“每一道工序嚴格把關(guān)，做到人人有職責，事事有依據(jù)，作業(yè)有標準，層層有監(jiān)督”;

　　5，制定本部門考核制度，組織實施績效管理;并提供各項質(zhì)量問題統(tǒng)計數(shù)據(jù)，配合行政部對各部門績

　　效考核過程進行監(jiān)督;

　　7，制定質(zhì)量管理培訓計劃，開展全面的質(zhì)量管理教育活動。定期組織檢驗員、管理人員、業(yè)務(wù)人員、操作員等不同崗位的質(zhì)量教育培訓，強化質(zhì)量管理，提高公司全員質(zhì)量意識和質(zhì)量管理水平;

　　8，加強對有關(guān)國際，國家或行業(yè)標準及技術(shù)要求等信息的收集、整理，然后發(fā)行到相關(guān)部門及人員學習掌握，并落實執(zhí)行;

　　9，參與特殊訂單的審核與產(chǎn)品設(shè)計，并制定出相應(yīng)的檢驗規(guī)范以及質(zhì)量控制計劃;

　　10，負責樣品檢驗，將檢驗結(jié)果反饋到相關(guān)部門，促進項目改善，并按照質(zhì)量控制計劃歸檔相關(guān)文件;11，落實供應(yīng)商的質(zhì)量管理，參與公司合格供應(yīng)商的評定;

　　12，按照規(guī)定的作業(yè)流程，參考檢驗標準或檢驗規(guī)范對原輔材料，外協(xié)品，半成品及成品進行檢驗，巡視檢驗，形成書面檢驗記錄反饋相關(guān)部門;

　　13，配合商務(wù)進行客戶投訴處理，主導異常原因分析并將改善措施切實執(zhí)行，驗證，減少內(nèi)外部客戶投訴，不斷提高客戶滿意度;

　　14，負責編制年、季、月度產(chǎn)品質(zhì)量統(tǒng)計報表，建立和規(guī)范原始檢驗記錄、統(tǒng)計報表、質(zhì)量統(tǒng)計審核程序;對產(chǎn)品質(zhì)量指標進行統(tǒng)計、分析和考核，并提出改善產(chǎn)品質(zhì)量的措施。

　　15，負責定期進行質(zhì)量工作匯報。定期在生產(chǎn)會議中口頭或書面匯報，對于重大質(zhì)量事故，組織專題分析會集中匯報，特殊應(yīng)急情況向上層匯報。

　　16，依照質(zhì)量事故處理條例負責公司質(zhì)量事故的調(diào)查處理

　　17，負責相關(guān)文件，記錄，信息的管理，保證產(chǎn)品實現(xiàn)過程的可追溯性

　　18，與其他部門相關(guān)工作的協(xié)調(diào)管理

　　19，完成上級臨時交辦的各項任務(wù)

　　【質(zhì)量檢驗員工作計劃二】

　　轉(zhuǎn)眼一年的時間又過去了，檢驗員年總結(jié)又開始要思考了。一份年終的工作總結(jié)，即是對自己的總結(jié)，也是對公司的交代，更是為明年的工作做一個鋪墊.雖然我是今年剛剛加入這個集體中的，但是領(lǐng)導與同事對我如同手足，讓我感受到一個大家庭的溫暖。

　　xx年工作中好的方面有以下幾點：

　　1.在現(xiàn)場管理上能積極服從現(xiàn)場管理要求去做。把自己的衛(wèi)生區(qū)搞的很好，進車間之前把帽子都戴上了。在車間內(nèi)不打鬧。

　　2.本人能嚴格要求自己，遵守公司各項規(guī)章制度，在考勤上本人出滿勤干滿點。按時上下班，九點上班就是九點，寧可早去半個小時，也絕不晚去一分鐘。在工作中不離崗，不脫崗，不睡崗。

　　3.本人在廢品控制上能嚴格按公司規(guī)定的要求去做，但同時能節(jié)約的就自己想辦法節(jié)約，比如原材料廢品可以用來做檢驗。在廢品統(tǒng)計方面數(shù)據(jù)都很真實。

　　4.在交接班時能認真檢查工具，交清班里所出現(xiàn)的問題，提醒下個班注意。

　　5.在工作中能向老員工請教自己所不懂的，不過他們都很熱情的幫助我，特別是我的師傅和部長，對我的影響很大。

　　6.能和公司里的員工打成一片，如同一家人一樣。

　　在工作中不足的方面主要有以下幾點：

　　1.對于質(zhì)檢上面的知識還是太淺薄了，還須加強。就比如說剛剛進入公司的上夜班時有一批罐子由于我對質(zhì)量上面的知識知道的太過淺薄，造成了很多的返工，給公司造成了很大的損失。2.有時在工作中自己太情緒化了，把握不住自己，缺乏自我控制能力。有時加班太晚，有很多的不滿，自己太情緒化了，在以后的工作中不會再出現(xiàn)這樣的情況了。

　　xx年我的工作目標：

　　1.嚴把質(zhì)量關(guān)，爭取減少客戶投訴。對于質(zhì)檢方面的知識我一定要加強學習，多向老員工們請教。

　　2.盡自己的能力為公司盡一份力，爭取做一名合格的福新員工。在xx年中表現(xiàn)好的方面我會繼續(xù)，在不好的方面我會改進。

　　以上是我在近一年的工作總結(jié)和對xx年的工作目標，在總結(jié)中有沒有總結(jié)到的望公司領(lǐng)導給予指出，我會在xx年工作中任重道遠把握機會努力做好本職工作。

　　我為自己制定了新的一年里新的目標，那就是要加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。我也會向其它同事學習，取長補短，相互交流好的工作經(jīng)驗，共同進步。爭取更好的工作成績。

　　【質(zhì)量檢驗員工作計劃三】

　　一、20xx年工作目標

　　為了貫徹“科學管理，誠信守法、爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)、持續(xù)改進”的質(zhì)量方針，加強施工質(zhì)量管理，提高我項目部承擔的******工程質(zhì)量水平，建立健全質(zhì)量保證體系和質(zhì)量管理機構(gòu)，明確施工質(zhì)量管理職責，實現(xiàn)“工程合格率100%，****、讓業(yè)主滿意。”的質(zhì)量目標。

　　二、質(zhì)量管理規(guī)章制度建立及完善

　　為保證20xx年對施工質(zhì)量的控制達到規(guī)范管理和嚴格驗收的目的，并且做到有章可依的工作要求，計劃制定和健全以下規(guī)章制度：

　　(1)質(zhì)量保證體系

　　(2)質(zhì)量管理制度

　　(3)質(zhì)量管理措施

　　(4)質(zhì)量管理獎懲辦法

　　(5)質(zhì)量管理工藝策劃

　　(6)質(zhì)量管理實施細則

　　三、質(zhì)量管理組織機構(gòu)

　　1、項目經(jīng)理崗位職責

　　(1)領(lǐng)導項目部的一切工作，對項目部所承擔的施工質(zhì)量活動全權(quán)負責，為質(zhì)量管理第一責任人，負責質(zhì)量保證體系的建立和在本單位的有效運行。

　　(2)負責貫徹質(zhì)量方針，確保質(zhì)量目標的實現(xiàn)。

　　(3)負責質(zhì)量計劃、施工組織設(shè)計的審批，并組織實施。

　　(4)負責配置資源，確保合同順利實施。

　　2、工程技術(shù)部質(zhì)量職責

　　(1)協(xié)助內(nèi)部質(zhì)量審核和質(zhì)量體系正常運行，使質(zhì)量方針順利貫徹執(zhí)行。

　　(2)對實施合同內(nèi)容中的技術(shù)工作負領(lǐng)導責任。

　　(3)負責施工組織設(shè)計的審核，負責施工技術(shù)措施的審核編制。

　　(4)負責選用項目適用的標準、規(guī)范，組織對設(shè)計圖紙的審查及技術(shù)交底工作，對工程質(zhì)量負領(lǐng)導責任。

　　(5)對施工過程中的產(chǎn)品質(zhì)量、檢查和試驗、進場物資和設(shè)備、不合格產(chǎn)品的控制、竣工交付、內(nèi)部驗收、質(zhì)量記錄負領(lǐng)導責任。

　　(6)負責項目新工藝、新技術(shù)的開發(fā)應(yīng)用和統(tǒng)計技術(shù)應(yīng)用工作。

　　(7)協(xié)助項目經(jīng)理搞好質(zhì)量保證體系運行工作及人員培訓工作。

　　3、質(zhì)安環(huán)保部質(zhì)量職責

　　(1)貫徹項目部質(zhì)量方針、目標，負責工程項目的總進度計劃控制和技術(shù)工作，就工程技術(shù)問題，負責同業(yè)主、設(shè)計、監(jiān)理工程師進行聯(lián)系。

　　(2)負責編制施工組織設(shè)計，施工技術(shù)措施，工藝操作規(guī)程，作業(yè)指導書等技術(shù)文件，確保工程順利進行。

　　(3)負責對設(shè)計文件，圖紙進行審核和技術(shù)交底，及時和業(yè)主、設(shè)計、監(jiān)理進行工作聯(lián)系，負責技術(shù)記錄的控制、監(jiān)督和整理保管。

　　(4)是實施質(zhì)量控制的關(guān)鍵部門，是具有單獨行使質(zhì)量監(jiān)督的機構(gòu)。負責生產(chǎn)過程的質(zhì)量監(jiān)督，按規(guī)定進行檢驗、測量和試驗，確保不合格工序在糾正前不能進行下一工序的施工。

　　(5)參與進場設(shè)備、材料的檢驗和試驗。對經(jīng)手的檢驗、測量、試驗報告結(jié)果和數(shù)據(jù)負直接責任。負責對質(zhì)量記錄的控制、監(jiān)督和作好質(zhì)量記錄。

　　(6)負責對施工過程中工序和單元工程進行監(jiān)督檢查和驗收，負責對不合格品的調(diào)查和處置，以及對較大不合格品(包括質(zhì)量事故)的上報工作，負責監(jiān)督產(chǎn)品標識和可追溯性的實施，以及檢驗、測量、試驗設(shè)備的控制，負責不合格品的糾正、預防，搬運、貯存、包裝、防護和竣工交付工作。

　　(7)負責安裝過程中施工質(zhì)量的檢查、驗收和竣工資料的收集、整理和保管工作。負責項目質(zhì)量計劃的編制和工程驗收程序、質(zhì)量評定及簽證。

　　(8)嚴格執(zhí)行即定的工藝方案和質(zhì)量目標，落實“三檢制”的過程和各級檢查負責人，建立健全質(zhì)量保證體系。

　　(9)ISO9000族質(zhì)量管理模式，制定相應(yīng)的施工質(zhì)量責任制、獎懲辦法等規(guī)章制度，帶動質(zhì)量體系有效運轉(zhuǎn)。負責質(zhì)量體系內(nèi)審和外審的具體工作。

　　(10)對質(zhì)量事故進行取證分析，明確責任，在項目經(jīng)理和總工領(lǐng)導下，按“三不放過”原則處理。

　　4、設(shè)備物資部質(zhì)量職責

　　(1)貫徹執(zhí)行項目部的質(zhì)量方針、目標，負責工程項目主要物資的采購、物料管理等工作，就顧客(業(yè)主)提供產(chǎn)品及合格物資同顧客(業(yè)主)、監(jiān)理聯(lián)系。

　　(2)負責編制工程項目采購計劃、設(shè)備配件計劃，從“我公司合格分承包方名錄”中選擇合格分承包方，負責采購記錄的整理和保管。

　　(3)負責對顧客(業(yè)主)提供產(chǎn)品的控制及對工程項目采用的物資進行管理，負責監(jiān)督實施搬運、貯存、包裝防護和交付工作，確保工程項目使用合格物資;

　　(4)協(xié)助搞好設(shè)備采購、產(chǎn)品標識和可追溯性、設(shè)備管理、檢驗和試驗、檢驗、測量和試驗設(shè)備控制、檢驗和試驗狀態(tài)、不合格品的控制、糾正和預防措施、工程服務(wù)、統(tǒng)計技術(shù)應(yīng)用等工作。

　　5、施工隊質(zhì)量職責

　　(1)貫徹執(zhí)行工程局質(zhì)量方針和目標，對所施工項目的質(zhì)量具體負責。

　　(2)按質(zhì)量保證體系文件程序和設(shè)計文件、施工規(guī)程、規(guī)范、作業(yè)指導書進行施工作業(yè)，確保工程質(zhì)量滿足合同要求。

　　(3)對文件和資料進行管理并使用有效版本。

　　(4)對產(chǎn)品進行標識，使其具有可追溯性，不使用不合格原材料。

　　(5)嚴格按作業(yè)指導書、規(guī)格、規(guī)范施工，加強自檢和復檢，未經(jīng)檢驗合格和未經(jīng)驗收的工序及單元工程不得轉(zhuǎn)序，隱蔽工程未經(jīng)驗收不得隱蔽。

　　(6)機械設(shè)備操作人員必須經(jīng)過培訓，持證上崗，嚴格按操作規(guī)程操作，對設(shè)備進行日常維護和保養(yǎng)，使其滿足施工需要。

　　(7)精心施工，杜絕不合格品(質(zhì)量事故)的發(fā)生，如施工過程發(fā)生不合格品(質(zhì)量事故)應(yīng)立即上報項目部質(zhì)安環(huán)保部，較大以上不合格品(質(zhì)量事故)應(yīng)停工等候處理，實施糾正和預防措施，杜絕不合格品(質(zhì)量事故)的再發(fā)生。

　　(8)做好搬運、貯存、包裝和防護、竣工交付、質(zhì)量記錄、統(tǒng)計技術(shù)等工作。

　　(9)搞好質(zhì)量體系培訓和內(nèi)審工作。

　　6、質(zhì)量員崗位職責

　　(1)根據(jù)不同專業(yè)和職責對采購物資、施工過程、竣工內(nèi)部驗收及交付，獨立行使檢查驗收職權(quán);

　　(2)質(zhì)檢人員在自檢、復檢合格后，進行項目部內(nèi)部終檢。在施工或檢驗過程中發(fā)現(xiàn)不合格品(質(zhì)量事故)或工序不合格，有權(quán)停止施工，進行平處理。發(fā)現(xiàn)較大以上不合格品及時上報質(zhì)安環(huán)保部或項目總工程師。

　　(3)質(zhì)量檢驗員有權(quán)代表項目部拒絕使用不合格物資(原材料)。

　　(4)質(zhì)量檢驗員根據(jù)試驗報告填寫檢驗報告，按有關(guān)規(guī)定有權(quán)判定產(chǎn)品合格與否。

　　(5)質(zhì)量檢驗員在內(nèi)部終檢合格后，負責聯(lián)系監(jiān)理進行檢查驗收簽證，并做好檢驗記錄。

　　(6)檢驗員負責竣工資料的收集、整理和交付。

　　四、質(zhì)量培訓計劃

　　(1)一個月開一次質(zhì)量總結(jié)會;

　　(2)每季度開一次質(zhì)量自查自糾報告學習會;

　　(3)3月針對部門和班組技術(shù)人員電氣安裝技術(shù)學習會;

　　(4)6月針對電氣安裝質(zhì)量驗收規(guī)范文件進行學習;

　　(5)9月針對施工過程中需整改的問題匯總進行交流學習;

　　(6)12月項目部管理人員、技術(shù)人員、班組長對20xx年質(zhì)量工作進行總結(jié)學習。

　　五、QC小組活動計劃

　　積極推進和實施QC小組，至少成立2個QC小組，制定研究課題，開展小組活動。

　　(1)***

　　(2)***

　　六、質(zhì)量風險識別

　　質(zhì)量風險識別的核心是針對工程質(zhì)量、安全的全面管理與監(jiān)督，以提高工程質(zhì)量、降低風險、減少損失為工作目標。我部為此制定了相應(yīng)的計劃措施：

　　(1)加強設(shè)計風險的識別與風險控制。

　　(2)建立風險控制臺賬，實行風險動態(tài)管理。

　　(3)強化安全教育和施工方案審核，完善安全監(jiān)管體系。

　　(4)強化重大危險源的跟蹤控制和應(yīng)急預案的可執(zhí)行性進行過程控制，有利于風險事故

　　的減少。

　　七、量器具檢定及自查自糾計劃

　　計量器具的檢定直接關(guān)系到工程質(zhì)量標準的準確性，我部將把計量器具的定期檢驗做好相應(yīng)臺賬，到期前10天內(nèi)拿到具有檢定資質(zhì)的單位進行鑒定。

　　自查自糾計劃表

　　八、建立質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃

　　我部將一如既往建立質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃，創(chuàng)優(yōu)良工程必須要做到“三高”、“三嚴”?！叭摺笔歉哔|(zhì)量意識、高質(zhì)量標準、高質(zhì)量目標;“三嚴”是嚴格管理、嚴格控制、嚴格檢驗。所以創(chuàng)優(yōu)良工程必須要求我單位每個員工具備“三高”、“三嚴”標準，特別是項目部管理層，在整個施工過程中，要在高質(zhì)量標準上狠下功夫。這為提升我公司*品牌奠定了良好的基礎(chǔ)。

　　九、顧客滿意調(diào)查

　　為增強顧客滿意度：今年將組織對重點建設(shè)單位進行回訪，組織回訪小組，了解、征詢建設(shè)單位對我部門建設(shè)的工程及后期服務(wù)的意見，對建設(shè)單位的意見和反饋，進行認真記錄，提出對自身的改進措施。

　　【質(zhì)量檢驗員工作計劃四】

　　一.目的：

　　根據(jù)公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標，制訂并組織實施本部門的質(zhì)量管理計劃和目標，組織下屬開展標準化體系的完善、維持以及產(chǎn)品的標準管理、產(chǎn)品質(zhì)量事故處理等工作;組織下屬開展原輔材料、成品和生產(chǎn)過程檢驗、檢測等工作，保證檢驗結(jié)果的公正性、準確性和及時性，控制檢測費用，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，以滿足公司各部門業(yè)務(wù)和客戶的需要。

　　二.組織架構(gòu)

　　由于公司的規(guī)模逐漸擴大，產(chǎn)品越來越豐富，業(yè)務(wù)量也會越來越大，工作重心將相應(yīng)變化，為適應(yīng)目前生產(chǎn)需要，暫時組織結(jié)構(gòu)如下圖1所示，后續(xù)需要增加檢驗員

　　我希望增加的檢驗員要求素質(zhì)比較高一點，現(xiàn)有的質(zhì)檢員再培訓也只能做到防止不良品出貨，而不能

　　計劃將在組織后期發(fā)展需要，品質(zhì)部還需要建立供應(yīng)商質(zhì)量管理，出貨檢驗等。因此，品質(zhì)管理工作越來越需要系統(tǒng)化，標準化。

　　三.人員規(guī)劃:

　　計劃人數(shù)為5人：

　　1.IQC的進料檢驗人數(shù)從目前的2人提升為5人。并成立專的IQC進料檢驗組。

　　2.IQC來料不良批次數(shù)目標為≥94%，為完成這個目標，需要有一名專業(yè)的SQM工程師進行供應(yīng)商的管理的輔導，并且由此人兼任IQC組長一職。

　　3.為了增強品質(zhì)部的數(shù)據(jù)分析改善能力，完善公司的ISO程序，需要增加一名品質(zhì)文員，并由此人兼任文控

　　4.為減少產(chǎn)品開發(fā)中存在的品質(zhì)隱患，提升制程的品質(zhì)管控能力，減少客訴不良，處理外發(fā)生產(chǎn)過程中的異常，品質(zhì)主管直接負責。

　　5.每一處外駐工廠需要配置1名技能全面的外駐主管和2名品質(zhì)檢驗員，以達到對外駐品質(zhì)進行監(jiān)控的目標

　　四.區(qū)域規(guī)劃：

　　隨著公司的不斷壯大，公司的品質(zhì)管理體系越來越完善，品質(zhì)部人員的不斷增加，現(xiàn)有的品質(zhì)部的工作區(qū)域已不能適應(yīng)日異發(fā)展的需要，因此品質(zhì)部需要一個相對獨立的，能夠容納足夠多人員的工作區(qū)域。

　　五.部門職責

　　為貫徹質(zhì)量管理體系，促進公司產(chǎn)品品質(zhì)管理及質(zhì)量改善活動，保證為客戶提供滿意的產(chǎn)品及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，以達到公司利益化，暫定以下職責：

　　1，貫徹公司質(zhì)量方針，不斷完善公司質(zhì)量保證體系文件，確保ISO9001：20xx質(zhì)量管理體系能持續(xù)運行并有效執(zhí)行;

　　2，根據(jù)公司質(zhì)量目標，督導各部門建立相關(guān)品質(zhì)目標，負責對各部門的品質(zhì)管理工作進行評估，并根據(jù)實際業(yè)績和訂單情況組織檢討，規(guī)劃;

　　3，負責公司各種品質(zhì)管理制度的制訂與實施，組織與推進各種品質(zhì)改善活動。

　　4，建立質(zhì)量管理責任制，落實到各相關(guān)部門(人)，建立并完善品質(zhì)考核制度辦法，執(zhí)行“每一道工序嚴格把關(guān)，做到人人有職責，事事有依據(jù)，作業(yè)有標準，層層有監(jiān)督”;

　　5，制定本部門考核制度，組織實施績效管理;并提供各項質(zhì)量問題統(tǒng)計數(shù)據(jù)，配合行政部對各部門績

　　效考核過程進行監(jiān)督;

　　7，制定質(zhì)量管理培訓計劃，開展全面的質(zhì)量管理教育活動。定期組織檢驗員、管理人員、業(yè)務(wù)人員、操作員等不同崗位的質(zhì)量教育培訓，強化質(zhì)量管理，提高公司全員質(zhì)量意識和質(zhì)量管理水平;

　　8，加強對有關(guān)國際，國家或行業(yè)標準及技術(shù)要求等信息的收集、整理，然后發(fā)行到相關(guān)部門及人員學習掌握，并落實執(zhí)行;

　　9，參與特殊訂單的審核與產(chǎn)品設(shè)計，并制定出相應(yīng)的檢驗規(guī)范以及質(zhì)量控制計劃;

　　10，負責樣品檢驗，將檢驗結(jié)果反饋到相關(guān)部門，促進項目改善，并按照質(zhì)量控制計劃歸檔相關(guān)文件;11，落實供應(yīng)商的質(zhì)量管理，參與公司合格供應(yīng)商的評定;

　　12，按照規(guī)定的作業(yè)流程，參考檢驗標準或檢驗規(guī)范對原輔材料，外協(xié)品，半成品及成品進行檢驗，巡視檢驗，形成書面檢驗記錄反饋相關(guān)部門;

　　13，配合商務(wù)進行客戶投訴處理，主導異常原因分析并將改善措施切實執(zhí)行，驗證，減少內(nèi)外部客戶投訴，不斷提高客戶滿意度;

　　14，負責編制年、季、月度產(chǎn)品質(zhì)量統(tǒng)計報表，建立和規(guī)范原始檢驗記錄、統(tǒng)計報表、質(zhì)量統(tǒng)計審核程序;對產(chǎn)品質(zhì)量指標進行統(tǒng)計、分析和考核，并提出改善產(chǎn)品質(zhì)量的措施。

　　15，負責定期進行質(zhì)量工作匯報。定期在生產(chǎn)會議中口頭或書面匯報，對于重大質(zhì)量事故，組織專題分析會集中匯報，特殊應(yīng)急情況向上層匯報。

　　16，依照質(zhì)量事故處理條例負責公司質(zhì)量事故的調(diào)查處理

　　17，負責相關(guān)文件，記錄，信息的管理，保證產(chǎn)品實現(xiàn)過程的可追溯性

　　18，與其他部門相關(guān)工作的協(xié)調(diào)管理

　　19，完成上級臨時交辦的各項任務(wù)

　　【質(zhì)量檢驗員工作計劃五】

　　轉(zhuǎn)眼一年的時間又過去了，檢驗員年總結(jié)又開始要思考了。一份年終的工作總結(jié)，即是對自己的總結(jié)，也是對公司的交代，更是為明年的工作做一個鋪墊.雖然我是今年剛剛加入這個集體中的，但是領(lǐng)導與同事對我如同手足，讓我感受到一個大家庭的溫暖。

　　xx年工作中好的方面有以下幾點：

　　1.在現(xiàn)場管理上能積極服從現(xiàn)場管理要求去做。把自己的衛(wèi)生區(qū)搞的很好，進車間之前把帽子都戴上了。在車間內(nèi)不打鬧。

　　2.本人能嚴格要求自己，遵守公司各項規(guī)章制度，在考勤上本人出滿勤干滿點。按時上下班，九點上班就是九點，寧可早去半個小時，也絕不晚去一分鐘。在工作中不離崗，不脫崗，不睡崗。

　　3.本人在廢品控制上能嚴格按公司規(guī)定的要求去做，但同時能節(jié)約的就自己想辦法節(jié)約，比如原材料廢品可以用來做檢驗。在廢品統(tǒng)計方面數(shù)據(jù)都很真實。

　　4.在交接班時能認真檢查工具，交清班里所出現(xiàn)的問題，提醒下個班注意。

　　5.在工作中能向老員工請教自己所不懂的，不過他們都很熱情的幫助我，特別是我的師傅和部長，對我的影響很大。

　　6.能和公司里的員工打成一片，如同一家人一樣。

　　在工作中不足的方面主要有以下幾點：

　　1.對于質(zhì)檢上面的知識還是太淺薄了，還須加強。就比如說剛剛進入公司的上夜班時有一批罐子由于我對質(zhì)量上面的知識知道的太過淺薄，造成了很多的返工，給公司造成了很大的損失。2.有時在工作中自己太情緒化了，把握不住自己，缺乏自我控制能力。有時加班太晚，有很多的不滿，自己太情緒化了，在以后的工作中不會再出現(xiàn)這樣的情況了。

　　xx年我的工作目標：

　　1.嚴把質(zhì)量關(guān)，爭取減少客戶投訴。對于質(zhì)檢方面的知識我一定要加強學習，多向老員工們請教。

　　2.盡自己的能力為公司盡一份力，爭取做一名合格的福新員工。在xx年中表現(xiàn)好的方面我會繼續(xù)，在不好的方面我會改進。

　　以上是我在近一年的工作總結(jié)和對xx年的工作目標，在總結(jié)中有沒有總結(jié)到的望公司領(lǐng)導給予指出，我會在xx年工作中任重道遠把握機會努力做好本職工作。

　　我為自己制定了新的一年里新的目標，那就是要加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。我也會向其它同事學習，取長補短，相互交流好的工作經(jīng)驗，共同進步。爭取更好的工作成績。

　　【質(zhì)量檢驗員工作計劃六】

　　一、20xx年工作目標

　　為了貫徹“科學管理，誠信守法、爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)、持續(xù)改進”的質(zhì)量方針，加強施工質(zhì)量管理，提高我項目部承擔的******工程質(zhì)量水平，建立健全質(zhì)量保證體系和質(zhì)量管理機構(gòu)，明確施工質(zhì)量管理職責，實現(xiàn)“工程合格率100%，****、讓業(yè)主滿意?！钡馁|(zhì)量目標。

　　二、質(zhì)量管理規(guī)章制度建立及完善

　　為保證20xx年對施工質(zhì)量的控制達到規(guī)范管理和嚴格驗收的目的，并且做到有章可依的工作要求，計劃制定和健全以下規(guī)章制度：

　　(1)質(zhì)量保證體系

　　(2)質(zhì)量管理制度

　　(3)質(zhì)量管理措施

　　(4)質(zhì)量管理獎懲辦法

　　(5)質(zhì)量管理工藝策劃

　　(6)質(zhì)量管理實施細則

　　三、質(zhì)量管理組織機構(gòu)

　　1、項目經(jīng)理崗位職責

　　(1)領(lǐng)導項目部的一切工作，對項目部所承擔的施工質(zhì)量活動全權(quán)負責，為質(zhì)量管理第一責任人，負責質(zhì)量保證體系的建立和在本單位的有效運行。

　　(2)負責貫徹質(zhì)量方針，確保質(zhì)量目標的實現(xiàn)。

　　(3)負責質(zhì)量計劃、施工組織設(shè)計的審批，并組織實施。

　　(4)負責配置資源，確保合同順利實施。

　　2、工程技術(shù)部質(zhì)量職責

　　(1)協(xié)助內(nèi)部質(zhì)量審核和質(zhì)量體系正常運行，使質(zhì)量方針順利貫徹執(zhí)行。

　　(2)對實施合同內(nèi)容中的技術(shù)工作負領(lǐng)導責任。

　　(3)負責施工組織設(shè)計的審核，負責施工技術(shù)措施的審核編制。

　　(4)負責選用項目適用的標準、規(guī)范，組織對設(shè)計圖紙的審查及技術(shù)交底工作，對工程質(zhì)量負領(lǐng)導責任。

　　(5)對施工過程中的產(chǎn)品質(zhì)量、檢查和試驗、進場物資和設(shè)備、不合格產(chǎn)品的控制、竣工交付、內(nèi)部驗收、質(zhì)量記錄負領(lǐng)導責任。

　　(6)負責項目新工藝、新技術(shù)的開發(fā)應(yīng)用和統(tǒng)計技術(shù)應(yīng)用工作。

　　(7)協(xié)助項目經(jīng)理搞好質(zhì)量保證體系運行工作及人員培訓工作。

　　3、質(zhì)安環(huán)保部質(zhì)量職責

　　(1)貫徹項目部質(zhì)量方針、目標，負責工程項目的總進度計劃控制和技術(shù)工作，就工程技術(shù)問題，負責同業(yè)主、設(shè)計、監(jiān)理工程師進行聯(lián)系。

　　(2)負責編制施工組織設(shè)計，施工技術(shù)措施，工藝操作規(guī)程，作業(yè)指導書等技術(shù)文件，確保工程順利進行。

　　(3)負責對設(shè)計文件，圖紙進行審核和技術(shù)交底，及時和業(yè)主、設(shè)計、監(jiān)理進行工作聯(lián)系，負責技術(shù)記錄的控制、監(jiān)督和整理保管。

　　(4)是實施質(zhì)量控制的關(guān)鍵部門，是具有單獨行使質(zhì)量監(jiān)督的機構(gòu)。負責生產(chǎn)過程的質(zhì)量監(jiān)督，按規(guī)定進行檢驗、測量和試驗，確保不合格工序在糾正前不能進行下一工序的施工。

　　(5)參與進場設(shè)備、材料的檢驗和試驗。對經(jīng)手的檢驗、測量、試驗報告結(jié)果和數(shù)據(jù)負直接責任。負責對質(zhì)量記錄的控制、監(jiān)督和作好質(zhì)量記錄。

　　(6)負責對施工過程中工序和單元工程進行監(jiān)督檢查和驗收，負責對不合格品的調(diào)查和處置，以及對較大不合格品(包括質(zhì)量事故)的上報工作，負責監(jiān)督產(chǎn)品標識和可追溯性的實施，以及檢驗、測量、試驗設(shè)備的控制，負責不合格品的糾正、預防，搬運、貯存、包裝、防護和竣工交付工作。

　　(7)負責安裝過程中施工質(zhì)量的檢查、驗收和竣工資料的收集、整理和保管工作。負責項目質(zhì)量計劃的編制和工程驗收程序、質(zhì)量評定及簽證。

　　(8)嚴格執(zhí)行即定的工藝方案和質(zhì)量目標，落實“三檢制”的過程和各級檢查負責人，建立健全質(zhì)量保證體系。

　　(9)ISO9000族質(zhì)量管理模式，制定相應(yīng)的施工質(zhì)量責任制、獎懲辦法等規(guī)章制度，帶動質(zhì)量體系有效運轉(zhuǎn)。負責質(zhì)量體系內(nèi)審和外審的具體工作。

　　(10)對質(zhì)量事故進行取證分析，明確責任，在項目經(jīng)理和總工領(lǐng)導下，按“三不放過”原則處理。

　　4、設(shè)備物資部質(zhì)量職責

　　(1)貫徹執(zhí)行項目部的質(zhì)量方針、目標，負責工程項目主要物資的采購、物料管理等工作，就顧客(業(yè)主)提供產(chǎn)品及合格物資同顧客(業(yè)主)、監(jiān)理聯(lián)系。

　　(2)負責編制工程項目采購計劃、設(shè)備配件計劃，從“我公司合格分承包方名錄”中選擇合格分承包方，負責采購記錄的整理和保管。

　　(3)負責對顧客(業(yè)主)提供產(chǎn)品的控制及對工程項目采用的物資進行管理，負責監(jiān)督實施搬運、貯存、包裝防護和交付工作，確保工程項目使用合格物資;

　　(4)協(xié)助搞好設(shè)備采購、產(chǎn)品標識和可追溯性、設(shè)備管理、檢驗和試驗、檢驗、測量和試驗設(shè)備控制、檢驗和試驗狀態(tài)、不合格品的控制、糾正和預防措施、工程服務(wù)、統(tǒng)計技術(shù)應(yīng)用等工作。

　　5、施工隊質(zhì)量職責

　　(1)貫徹執(zhí)行工程局質(zhì)量方針和目標，對所施工項目的質(zhì)量具體負責。

　　(2)按質(zhì)量保證體系文件程序和設(shè)計文件、施工規(guī)程、規(guī)范、作業(yè)指導書進行施工作業(yè)，確保工程質(zhì)量滿足合同要求。

　　(3)對文件和資料進行管理并使用有效版本。

　　(4)對產(chǎn)品進行標識，使其具有可追溯性，不使用不合格原材料。

　　(5)嚴格按作業(yè)指導書、規(guī)格、規(guī)范施工，加強自檢和復檢，未經(jīng)檢驗合格和未經(jīng)驗收的工序及單元工程不得轉(zhuǎn)序，隱蔽工程未經(jīng)驗收不得隱蔽。

　　(6)機械設(shè)備操作人員必須經(jīng)過培訓，持證上崗，嚴格按操作規(guī)程操作，對設(shè)備進行日常維護和保養(yǎng)，使其滿足施工需要。

　　(7)精心施工，杜絕不合格品(質(zhì)量事故)的發(fā)生，如施工過程發(fā)生不合格品(質(zhì)量事故)應(yīng)立即上報項目部質(zhì)安環(huán)保部，較大以上不合格品(質(zhì)量事故)應(yīng)停工等候處理，實施糾正和預防措施，杜絕不合格品(質(zhì)量事故)的再發(fā)生。

　　(8)做好搬運、貯存、包裝和防護、竣工交付、質(zhì)量記錄、統(tǒng)計技術(shù)等工作。

　　(9)搞好質(zhì)量體系培訓和內(nèi)審工作。

　　6、質(zhì)量員崗位職責

　　(1)根據(jù)不同專業(yè)和職責對采購物資、施工過程、竣工內(nèi)部驗收及交付，獨立行使檢查驗收職權(quán);

　　(2)質(zhì)檢人員在自檢、復檢合格后，進行項目部內(nèi)部終檢。在施工或檢驗過程中發(fā)現(xiàn)不合格品(質(zhì)量事故)或工序不合格，有權(quán)停止施工，進行平處理。發(fā)現(xiàn)較大以上不合格品及時上報質(zhì)安環(huán)保部或項目總工程師。

　　(3)質(zhì)量檢驗員有權(quán)代表項目部拒絕使用不合格物資(原材料)。

　　(4)質(zhì)量檢驗員根據(jù)試驗報告填寫檢驗報告，按有關(guān)規(guī)定有權(quán)判定產(chǎn)品合格與否。

　　(5)質(zhì)量檢驗員在內(nèi)部終檢合格后，負責聯(lián)系監(jiān)理進行檢查驗收簽證，并做好檢驗記錄。

　　(6)檢驗員負責竣工資料的收集、整理和交付。

　　四、質(zhì)量培訓計劃

　　(1)一個月開一次質(zhì)量總結(jié)會;

　　(2)每季度開一次質(zhì)量自查自糾報告學習會;

　　(3)3月針對部門和班組技術(shù)人員電氣安裝技術(shù)學習會;

　　(4)6月針對電氣安裝質(zhì)量驗收規(guī)范文件進行學習;

　　(5)9月針對施工過程中需整改的問題匯總進行交流學習;

　　(6)12月項目部管理人員、技術(shù)人員、班組長對20xx年質(zhì)量工作進行總結(jié)學習。

　　五、QC小組活動計劃

　　積極推進和實施QC小組，至少成立2個QC小組，制定研究課題，開展小組活動。

　　(1)***

　　(2)***

　　六、質(zhì)量風險識別

　　質(zhì)量風險識別的核心是針對工程質(zhì)量、安全的全面管理與監(jiān)督，以提高工程質(zhì)量、降低風險、減少損失為工作目標。我部為此制定了相應(yīng)的計劃措施：

　　(1)加強設(shè)計風險的識別與風險控制。

　　(2)建立風險控制臺賬，實行風險動態(tài)管理。

　　(3)強化安全教育和施工方案審核，完善安全監(jiān)管體系。

　　(4)強化重大危險源的跟蹤控制和應(yīng)急預案的可執(zhí)行性進行過程控制，有利于風險事故

　　的減少。

　　七、量器具檢定及自查自糾計劃

　　計量器具的檢定直接關(guān)系到工程質(zhì)量標準的準確性，我部將把計量器具的定期檢驗做好相應(yīng)臺賬，到期前10天內(nèi)拿到具有檢定資質(zhì)的單位進行鑒定。

　　自查自糾計劃表

　　八、建立質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃

　　我部將一如既往建立質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃，創(chuàng)優(yōu)良工程必須要做到“三高”、“三嚴”?！叭摺笔歉哔|(zhì)量意識、高質(zhì)量標準、高質(zhì)量目標;“三嚴”是嚴格管理、嚴格控制、嚴格檢驗。所以創(chuàng)優(yōu)良工程必須要求我單位每個員工具備“三高”、“三嚴”標準，特別是項目部管理層，在整個施工過程中，要在高質(zhì)量標準上狠下功夫。這為提升我公司*品牌奠定了良好的基礎(chǔ)。

　　九、顧客滿意調(diào)查

　　為增強顧客滿意度：今年將組織對重點建設(shè)單位進行回訪，組織回訪小組，了解、征詢建設(shè)單位對我部門建設(shè)的工程及后期服務(wù)的意見，對建設(shè)單位的意見和反饋，進行認真記錄，提出對自身的改進措施。