個(gè)人年度工作計(jì)劃怎么寫?克服工作上低標(biāo)準(zhǔn)，無要求的工作狀態(tài)，要發(fā)揚(yáng)掃地也要掃出精彩，沖廁也要沖出漂亮的精神。一起來看看個(gè)人年度工作計(jì)劃最新匯總大全5篇，歡迎查閱!

個(gè)人年度工作計(jì)劃1

一、工作目標(biāo)

20__年我要以服務(wù)提高質(zhì)量，更好的為臨床服務(wù)。把以前的被動服務(wù)變?yōu)橹鲃臃?wù)，爭取做到收發(fā)物品主動熱情，無差無錯，存在問題及時(shí)溝通，解決落實(shí)，把各項(xiàng)工作規(guī)范再規(guī)范，細(xì)化再細(xì)化。消毒滅菌準(zhǔn)確徹底，無延誤。都說素質(zhì)決定能力。我要積極提高素質(zhì)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，爭先進(jìn)。認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院的各項(xiàng)管理規(guī)范，協(xié)助護(hù)士長做好工作。

二、工作計(jì)劃

(一)學(xué)習(xí)管理工作規(guī)范

認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院的各項(xiàng)管理規(guī)范，逐句分析研究，不懂就問，協(xié)助護(hù)士長完成各項(xiàng)工作。掌握各項(xiàng)規(guī)章制度，操作流程，操作規(guī)程，崗位職責(zé)，應(yīng)急預(yù)案，做好各項(xiàng)工作。

(二)接受最新知識，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)

積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，科內(nèi)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，做好每一項(xiàng)工作。

(三)主動熱情服務(wù)，提升服務(wù)理念

為病人服務(wù)“主動上門”，及時(shí)準(zhǔn)確。按規(guī)范進(jìn)行護(hù)理操作，樹立良好的服務(wù)形象，定期到病人當(dāng)中征求意見，更周到的為每一名病人服務(wù)。

(四)加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，樹立“天使”形象

加強(qiáng)基本功訓(xùn)練，包括思想政治、職業(yè)素質(zhì)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、臨床操作技能等。提高自己的思想政治素質(zhì)，鉆研文化科學(xué)、專業(yè)實(shí)踐和管理科學(xué)知識，提高護(hù)理管理水平和質(zhì)量。

三、保證措施

(一)加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識的學(xué)習(xí)

加強(qiáng)理論知識的學(xué)習(xí)，不斷豐富自己的專業(yè)技術(shù)知識，利用業(yè)余時(shí)間多翻閱護(hù)理相關(guān)書籍，密切關(guān)注護(hù)理知識的新動態(tài)。

(二)加強(qiáng)專業(yè)知識的操作

在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，做到膽大心細(xì)，客服心里障礙。定期或不定期對工作進(jìn)行總結(jié)，遇有困難及時(shí)向有經(jīng)驗(yàn)的其他護(hù)士請教。

(三)認(rèn)真做好基礎(chǔ)護(hù)理工作

規(guī)范護(hù)理工作，保持病人的病床整潔，無異味，無污跡，物品擺放整齊，輸液滴熟與醫(yī)囑相符，勤巡視輸液病人，善于觀察病情，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。

個(gè)人年度工作計(jì)劃2

進(jìn)入新的一年年了，新年要有新氣象，在總結(jié)過去的同時(shí)我們要對新的一年一個(gè)好的計(jì)劃。我是一個(gè)從事工作時(shí)間不長，經(jīng)驗(yàn)不足的工作人員，很多方面都要有一定的要求，這樣才能在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。

年是我們__地產(chǎn)公司發(fā)展非常重要的一年，對于一個(gè)剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場的新人來說，也是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)，機(jī)遇與壓力的開始的一年。為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強(qiáng)責(zé)任意識、服務(wù)意識，充分認(rèn)識并做好廠房中介的工作。為此，在廠房部的朱、郭兩位同事的熱心幫助下，我逐步認(rèn)識本部門的基本業(yè)務(wù)工作，也充分認(rèn)識到自己目前各方面的不足，為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人，我訂立了以下年度工作計(jì)劃:

一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。

作為一位新員工，本人通過對此業(yè)務(wù)的接觸，使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解，但距離還差得很遠(yuǎn)。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷，希望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，以便于工作起來更加得心順手。

1、在第一季度，以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主，由于我們公司正值開張期間，部門的計(jì)劃制定還未完成，節(jié)后還會處于一個(gè)市場低潮期，我會充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度，與公司人員充分認(rèn)識合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實(shí)地掃盤，以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網(wǎng)，電話，陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶，加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情，到以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶群體。

2、在第二季度的時(shí)候，公司已正式走上軌道，工業(yè)廠房市場會迎來一個(gè)小小的高峰期，在對業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下，我會努力爭取盡快開單，從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工，讓廠房部早日成長起來。

3、第三季度的十一中秋雙節(jié)，還有20__奧運(yùn)會帶來的無限商機(jī)，市場會給后半年帶來一個(gè)良好的開端，。并且，隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加，一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了，為年底的廠房市場大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。此時(shí)我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。

4、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期，加之我們一年的廠房推界、客戶推廣，我相信是我們廠房部最熱火朝天的時(shí)間。我們部門會充分的根據(jù)實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開發(fā)工作，并根據(jù)市場變化及時(shí)調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到最大化!

二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。

做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作，學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。

三、加強(qiáng)自己思想建設(shè)，增強(qiáng)全局意識、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識。

積極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

個(gè)人年度工作計(jì)劃3

一、指導(dǎo)思想

在學(xué)校數(shù)學(xué)教研組領(lǐng)導(dǎo)下，以學(xué)校數(shù)學(xué)教學(xué)工作要點(diǎn)為主線，通過課堂教學(xué)這一媒體，加強(qiáng)對教學(xué)模式、教學(xué)方法的研究，加強(qiáng)教研組協(xié)同作戰(zhàn)、教學(xué)研究的能力，認(rèn)真上好教學(xué)研究課，通過教研組老師的共同努力，爭取在教學(xué)上抓出實(shí)效，真正達(dá)到向40分鐘要質(zhì)量的效果。

二、工作目標(biāo)

1、本學(xué)期，本教研組將組織教師進(jìn)行教育教學(xué)理論的學(xué)習(xí)，并結(jié)合教學(xué)中的實(shí)際問題有針對性地學(xué)習(xí)其他學(xué)習(xí)材料中的相關(guān)內(nèi)容，在尋找策略、解決問題的過程中加深對《標(biāo)準(zhǔn)》的理解和把握。

2、加強(qiáng)教研組內(nèi)教師的互動，充分發(fā)揮備課組的職能作用，扎扎實(shí)實(shí)開展以教研組為本的`互動式教研活動，努力構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織，積極形成“主動參與、密切合作、樂于探究的”備課組文化和工作特色。加強(qiáng)對課堂教學(xué)策略、方法、手段及學(xué)習(xí)方法的研究，把“學(xué)生相互傾聽習(xí)慣的培養(yǎng)”貫穿于日常的教學(xué)中，以教師教學(xué)方式的轉(zhuǎn)變來促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)方式的轉(zhuǎn)變。

3、牢固樹立“教學(xué)質(zhì)量即學(xué)校生命線”的思想，踐行“真人教育”理念，堅(jiān)持“備課是基礎(chǔ)，上課是核心，反思是提升”的工作思路，努力打造真實(shí)高效的課堂，切實(shí)提高課堂教學(xué)效率。充分發(fā)揮教研組的作用，努力做到教學(xué)進(jìn)度統(tǒng)一，資料使用統(tǒng)一，單元測查統(tǒng)一。

三、工作重點(diǎn)

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)《20__數(shù)學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)》，進(jìn)一步領(lǐng)會新課標(biāo)的精神，以基礎(chǔ)教育改革的新理念為指導(dǎo)，轉(zhuǎn)變教師的教學(xué)觀念。

2、關(guān)注課堂教學(xué)，提高隨堂課的質(zhì)量。

教師要轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念，以新的理念指導(dǎo)課堂教學(xué)，堅(jiān)持以學(xué)生為主體，運(yùn)用啟發(fā)式教學(xué)和開放式教學(xué)，大力提倡研究性學(xué)習(xí)、發(fā)現(xiàn)性學(xué)習(xí)、體驗(yàn)性學(xué)習(xí)和實(shí)踐性學(xué)習(xí)。提倡教師把日常的每一節(jié)課都當(dāng)作公開課來上，提高隨堂課的質(zhì)量，及時(shí)對每節(jié)課進(jìn)行教后分析和反思。

四、具體措施

1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。

教師教學(xué)行為的轉(zhuǎn)變是新課程實(shí)施成功的先決條件，而教師的教學(xué)行為又是受其頭腦中的教育教學(xué)理念所支配的，因此，本學(xué)期，我組數(shù)學(xué)教師圍繞以下內(nèi)容開展學(xué)習(xí)活動：

(1)《數(shù)學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)》教材。

(2)有關(guān)“以學(xué)定教”的理論文章。

(3)數(shù)學(xué)專業(yè)報(bào)刊、雜志。

具體做法：

(1)教研組活動時(shí)組織針對學(xué)校的集體業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)材料談心得體會，并形成書面材料，上傳到學(xué)校網(wǎng)站。

(2)教師個(gè)人自學(xué)“有效教學(xué)”的理論并做好筆記，集體研討。

(3)利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)廣泛收閱教育教學(xué)改革信息，提高自身教育教學(xué)業(yè)務(wù)水平。

2、加強(qiáng)常規(guī)管理。

加強(qiáng)常規(guī)管理的核心主要是要切實(shí)提高課堂教學(xué)和作業(yè)的有效性。具體做法：

(1)學(xué)期初每位教師要認(rèn)真制定教學(xué)計(jì)劃;平時(shí)要做到：認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、布置和批改作業(yè)、輔導(dǎo)學(xué)生;配合教導(dǎo)處每月對教師業(yè)務(wù)常規(guī)情況進(jìn)行檢查與考核。

(2)自覺應(yīng)用現(xiàn)代教育教學(xué)理論指導(dǎo)備課、上課。認(rèn)真落實(shí)“教學(xué)五認(rèn)真”，規(guī)范教師的業(yè)務(wù)行為，切實(shí)減輕學(xué)生過重的課業(yè)負(fù)擔(dān)。充分發(fā)揮數(shù)學(xué)教研組的作用，組織集體備課，研究如何提高教學(xué)有效性，轉(zhuǎn)化為可操作的教學(xué)常規(guī)，注重活動過程的實(shí)效性。

(3)組織好間周一次的教研組活動。

(4)大膽進(jìn)行教改實(shí)踐，積極撰寫教改論文。鼓勵教師在理論學(xué)習(xí)、教改實(shí)踐的基礎(chǔ)上，認(rèn)真撰寫有關(guān)“以學(xué)定教”的論文。本學(xué)期要求年輕教師每人撰寫一篇高質(zhì)量的論文，數(shù)學(xué)組將積極組織教師參加各類論文案例評比活動;爭取在本學(xué)期中有多篇數(shù)學(xué)論文在雜志上發(fā)表或獲獎。

3、開展多樣化教研活動，以教研活動促進(jìn)教師專業(yè)成長。

(1)采用集中學(xué)習(xí)、教師自學(xué)、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的方法，及時(shí)了解最前沿的教改信息，擴(kuò)展教師知識視野，不斷更新教育教學(xué)理念，豐富教育教學(xué)理論，提升理論水平和教學(xué)教研水平。

(2)開展課堂教學(xué)展示活動，使教學(xué)研討進(jìn)課堂。

(3)開展聽課、評課的研討活動，教師本學(xué)期聽課不少于20節(jié)，通過互相聽課、評課，取長補(bǔ)短，不斷提升自己的教科研能力。

(4)開展網(wǎng)絡(luò)教研活動，充分利用教師博客、論壇，開展網(wǎng)上教研。

5、學(xué)生方面。

(1)要提高學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣。努力提高隨堂課質(zhì)量，課堂教學(xué)，教師要以新理念為指導(dǎo)，根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況設(shè)計(jì)教學(xué)方案，力求把數(shù)學(xué)課上得生動、有趣，使學(xué)生樂學(xué)、愛學(xué)。

(2)提倡教師利用合適的時(shí)間組織學(xué)生閱讀數(shù)學(xué)報(bào)，發(fā)揮數(shù)學(xué)報(bào)的功能。

(3)要求學(xué)生每周或隔周搜集一個(gè)數(shù)學(xué)故事，(可以是數(shù)學(xué)家的故事、數(shù)學(xué)趣味故事等)，或者提出生活中的一個(gè)數(shù)學(xué)問題，讓學(xué)生在班內(nèi)交流，或周記的形式記錄下來。

個(gè)人年度工作計(jì)劃4

一、指導(dǎo)思想：

依據(jù)學(xué)校本學(xué)期工作計(jì)劃中提出的“辦學(xué)條件現(xiàn)代化、學(xué)校管理智慧化、教學(xué)工作特色化、學(xué)生素質(zhì)綜合化”的奮斗目標(biāo)，我們圖書室將緊緊圍繞學(xué)校中心工作，扎實(shí)、創(chuàng)新開展工作，不斷提高圖書室的育人功能，充分發(fā)揮圖書室在教學(xué)科研和實(shí)施素質(zhì)教育中的作用，提高圖書資源的使用價(jià)值。

二、工作目標(biāo)：

“充分發(fā)揮圖書室職能，努力打造書香校園”，進(jìn)一步科學(xué)化、規(guī)范化管理圖書室工作。主動與師生溝通，積極協(xié)助教育教學(xué)和教科研，定期為師生推薦書目，協(xié)助學(xué)校舉辦讀書經(jīng)驗(yàn)交流會，使閱讀成為師生日常生活中不可分割的一部分。協(xié)助學(xué)校深入開展班級圖書角建設(shè)活動。創(chuàng)新工作，引導(dǎo)學(xué)生借閱，使生均借閱量有突破。

三、工作重點(diǎn)：

1、做好個(gè)人借閱和班級集體借閱工作，生均借閱量達(dá)標(biāo)。

2、征求師生意見，有計(jì)劃、有針對性采購新書，增加藏書量，使生均藏書量達(dá)到一類標(biāo)準(zhǔn)。

3、及時(shí)做好新書驗(yàn)收、編目、上架工作。

4、完善原有圖書的歸類工作，逐步整改不足之處。

5、及時(shí)推薦好書，做好導(dǎo)讀工作，編好《書香一中》等小報(bào)。

6、上傳好各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)材料，及時(shí)更新裝備網(wǎng)數(shù)據(jù)，收集、整理好各種資料。

7、協(xié)助做好讀書征文等活動。

8、協(xié)助做好學(xué)生文明習(xí)慣養(yǎng)成工作，培養(yǎng)學(xué)生良好的借閱、讀書習(xí)慣。

四、具體工作：

(一)強(qiáng)化意識，提升品質(zhì)

進(jìn)一步學(xué)習(xí)，強(qiáng)化職責(zé)意識，崗位意識，不把自己當(dāng)閑人看，當(dāng)配角看，勇于與教學(xué)人員比貢獻(xiàn)，比業(yè)績。提高工作的品位意識，克服工作上說得過去、差不多的不求進(jìn)取思想和作風(fēng)，克服工作上低標(biāo)準(zhǔn)，無要求的工作狀態(tài)，要發(fā)揚(yáng)掃地也要掃出精彩，沖廁也要沖出漂亮的精神。落實(shí)崗位職責(zé)和工作內(nèi)容，做到管理和服務(wù)無盲點(diǎn)、無空白。增強(qiáng)做好工作的緊迫感和主動性。

(二)規(guī)范管理，提高標(biāo)準(zhǔn)

1、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，使業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。積極參加主管部門組織的培訓(xùn)，達(dá)到專業(yè)要求。

2、根據(jù)教育現(xiàn)代化提升工程的要求，進(jìn)一步完善圖書編目、入庫、上架、歸類、借閱等工作。

3、按新版《中圖法》要求，重點(diǎn)做好對上架圖書的分類整理工作，便于師生借閱。本學(xué)期將在上學(xué)期書架整理的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步整合、歸類圖書，使上架圖書規(guī)范、達(dá)標(biāo)，便于借閱。

4、做好新進(jìn)圖書的編目、入庫工作，做好新書薦讀工作。

5、按教育裝備管理系統(tǒng)的要求，做好上傳工作，及時(shí)上傳、更新各種數(shù)據(jù)。

6、做好環(huán)境衛(wèi)生工作，做好防塵、防潮、防蟲、防火等工作。美化環(huán)境，營造書香氛圍，使圖書室真正成為學(xué)校的窗口。

(三)創(chuàng)新工作，認(rèn)真服務(wù)

1、采取多種形式增加借閱量。除對教師和學(xué)生全天候外借外，本學(xué)期調(diào)整學(xué)生借書，增加借閱量，做到以班級為單位集體借閱和學(xué)生個(gè)人借閱結(jié)合，班級集中借閱與學(xué)生全天候借閱結(jié)合，保證讓學(xué)生能借上書、看好書。

2、及時(shí)統(tǒng)計(jì)、上傳每周借閱情況，與班主任、語文老師配合，讓學(xué)生多借書，多看書。

3、培訓(xùn)各班圖書管理員，配合班級做好圖書角創(chuàng)建工作。

(四)加強(qiáng)指導(dǎo)，開展活動

1、對學(xué)生進(jìn)行文明習(xí)慣養(yǎng)成教育，做到愛護(hù)圖書、文明借閱，不亂翻亂放。

2、對學(xué)生進(jìn)行圖書知識的教育和閱讀方法的指導(dǎo)。

3、經(jīng)常宣傳好書，新書，向?qū)W生推薦有于他們身心健康的書刊。每月編寫《書香一中》小報(bào)，及時(shí)通報(bào)館藏信息，向師生推薦圖書，指導(dǎo)學(xué)生閱讀，

4、配合學(xué)校和語文教研組，開展一系列的讀書活動，向?qū)W生推薦適合他們閱讀的讀物，開展閱讀競賽、征文比賽，使他們能做到讀寫結(jié)合，學(xué)活語文。重點(diǎn)協(xié)助學(xué)校做好關(guān)工委的讀書征文活動和江蘇省網(wǎng)絡(luò)讀書活動。

個(gè)人年度工作計(jì)劃5

人們都說三分治療，七分護(hù)理，句話雖然并不十分準(zhǔn)確，但卻反映了護(hù)理工作的重要作用和地位。護(hù)士對人民的健康做出了積極貢獻(xiàn)，從而受到了社會的尊敬，被譽(yù)為白衣天使.20__年這新的一年,我們的護(hù)理工作也應(yīng)該走上新的臺階,特制訂20__年護(hù)理工作計(jì)劃:

一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育，提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)

(一)、按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的三基及?？萍寄苡?xùn)練與考核工作

1、重點(diǎn)加強(qiáng)對新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核，強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識，護(hù)理部計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識為主，增加考核次數(shù)，直至達(dá)標(biāo)。

2、加強(qiáng)?？萍寄艿呐嘤?xùn)：各科制定出周期內(nèi)?？评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃，每年組織考試、考核23次，理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試，要求講究實(shí)效，不流于形式，為培養(yǎng)?？谱o(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。

3、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護(hù)士，在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo)，考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次，理論考試二次。

4、強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握，組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。

(二)、加強(qiáng)人文知識的學(xué)習(xí)，提高護(hù)士的整體素養(yǎng)

1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化，強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識，先在護(hù)士長層次內(nèi)進(jìn)行討論，達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動，制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃。

安排全院性的講座和爭取派出去、請進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護(hù)士禮儀競賽活動，利用5.12護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。

(三)、更新專業(yè)理論知識，提高?？谱o(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)?？浦R，如遇開展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種，可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會診討論等形式更新知識和技能。同時(shí)，有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí)，提高學(xué)術(shù)水平。

二:加強(qiáng)護(hù)理管理，提高護(hù)士長管理水平

(一)、年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長管理學(xué)習(xí)班，主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng)，當(dāng)今社會人群對護(hù)理的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長感情溝通交流等.

(二)、加強(qiáng)護(hù)士長目標(biāo)管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。

(三)、促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流，每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查，并召開護(hù)士長工作經(jīng)驗(yàn)交流會，借鑒提高護(hù)理管理水平。

三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制，確保護(hù)理工作安全、有效

(一)、繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級管理體系，尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力，同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點(diǎn)，增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識，提高護(hù)理質(zhì)量。

(二)、建立檢查、考評、反饋制度，設(shè)立可追溯機(jī)制，護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評?？荚u方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題，提出整改措施。

(三)、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫，從細(xì)節(jié)上抓起，加強(qiáng)對每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員護(hù)士長護(hù)理部的三級考評制度，定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn)，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重，強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。年終護(hù)理文書評比評出集體第一、二、三名。

(四)加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理

1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級監(jiān)控管理，科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人，追究護(hù)士長管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任。