銀行實習(xí)個人工作計劃范文3篇
校內(nèi)模擬銀行實習(xí)基地承擔(dān)著實驗教學(xué)、實驗課題研發(fā)、學(xué)生校內(nèi)實習(xí)及對外培訓(xùn)等多重功能,文章從我院模擬銀行實習(xí)基地的實際情況,探索校內(nèi)模擬銀行實習(xí)基地的建設(shè)與管理。本文是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的銀行實習(xí)計劃范文,僅供參考。
銀行實習(xí)計劃范文篇一:
實習(xí)目的:
本實習(xí)的目的是結(jié)合實際工作中具有代表性的業(yè)務(wù),通過模擬操作使學(xué)生全面熟悉商業(yè)銀行的核心業(yè)務(wù)操作流程及規(guī)范,熟悉商業(yè)銀行的對公業(yè)務(wù)、儲蓄業(yè)務(wù)系統(tǒng)環(huán)境,掌握系統(tǒng)的操作方法、交易代碼,為儲蓄業(yè)務(wù)和對公業(yè)務(wù)的具體操作奠定基礎(chǔ);將理論知識與銀行實際業(yè)務(wù)有機結(jié)合。
實習(xí)內(nèi)容:
1、了解憑證、錢箱號、柜員號、客戶號、表內(nèi)業(yè)務(wù)、表外業(yè)務(wù)等基本的專業(yè)術(shù)語。
2、熟悉銀行業(yè)務(wù)流程:個人銀行業(yè)務(wù)操作總流程、對公會計業(yè)務(wù)操作總流程。
3、結(jié)合案例進行個人業(yè)務(wù)模擬:如憑證領(lǐng)用及出庫、憑證入庫及上繳、個人支票領(lǐng)用、出庫、出售、核銷、掛失及解掛等、重要空白憑證出庫、入庫、調(diào)配、作廢及查詢、開普通客戶號、一卡通客戶號、一本通客戶號、普通存折及一卡通或一本通銷戶操作、一卡通換憑證、掛失及密碼修改等。
4、結(jié)合案例進行對公業(yè)務(wù)模擬:如新開一個對公客戶號、新開一個對公賬號、現(xiàn)金存款、激活對公賬號、出售現(xiàn)金支票和轉(zhuǎn)帳支票給對應(yīng)的對公賬號、新建貸款業(yè)務(wù)操作、貸款發(fā)放及部分還貸、全部還貸操作、貸款展期及不良貸款核銷操作、轄內(nèi)結(jié)算業(yè)務(wù)操作、同城業(yè)務(wù)操作、特約匯款業(yè)務(wù)操作等。
5、結(jié)合案例進行報表管理:各種報表的查詢方法,業(yè)務(wù)變動的情況下報表如何變動。
銀行實習(xí)計劃范文篇二:匯豐銀行實習(xí)計劃申請書
個人信息
_姓名 _姓名拼音 ____________________
_出生日期 _性別
____________________ _____年_____月______日
IELTS/TOEFL成績_戶口所在地
____________________ _身份證號碼 (護照號)
___________________________________________
電子郵件 通信地址:
_聯(lián)系電話 _手機
____________________ _學(xué)校 專業(yè)
____________________ 家庭地址
我申請參加匯豐銀行(中國)有限公司(“匯豐銀行”)學(xué)生實習(xí)計劃,并配合匯豐銀行進行相關(guān)選拔工作。我確認(rèn)我已經(jīng)收到和閱讀了匯豐銀行學(xué)生實習(xí)項目項目簡介,知曉和了解匯豐銀行學(xué)生實習(xí)項目下的候選人基本條件及各項安排,本人理解匯豐銀行有權(quán)自行審核并選拔實習(xí)生,且知曉匯豐銀行僅對本學(xué)生實習(xí)項目所選定的實習(xí)生提供培訓(xùn)和實踐機會,不支付任何實習(xí)報酬。
_ 申請人簽署:______________
申請人資質(zhì):
1.申請人須年滿18周歲
2.申請人必須是在校大學(xué)生
3.申請人必須是中國境內(nèi)公民(持有有效中國公民身份證)
4.申請人需要參加匯豐銀行設(shè)置的英語專項考試以及人事部面試,之后由銀行決定其申請是否成功
5. 申請人需獲得父母/監(jiān)護人的確認(rèn)以參加此項目,請完成“父母/監(jiān)護人簽署”欄(以下信息)
_父親 姓名 ______________ 工作單位
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電話 手機 電郵 ________________________ _______________ ___________________
母親 姓名 ______________ 工作單位
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電話 手機 電郵 ________________________ _______________ ___________________
我同意我的子/女參加匯豐銀行(中國)有限公司(“匯豐銀行”)學(xué)生實習(xí)計劃,并配合匯豐銀行進行相關(guān)選拔工作。我確認(rèn)我已經(jīng)收到和閱讀了匯豐銀行學(xué)生實習(xí)項目簡介,知曉和了解匯豐銀行學(xué)生實習(xí)項目下的候選人基本條件及各項安排,本人理解匯豐銀行有權(quán)自行審核并選拔實習(xí)生,且知曉匯豐銀行僅對本學(xué)生實習(xí)項目所選定的實習(xí)生提供培訓(xùn)和實踐機會,不支付任何實習(xí)報酬。
我保證以上信息真實有效,如需就申請進程中需要交流核實的事宜溝通,請與我聯(lián)系。
_父母/監(jiān)護人簽署:______________
_日期:_____________(此表須監(jiān)護人簽字有效。)
若需了解更多信息,請致電:
匯豐銀行服務(wù)電話:8008308878
注:帶 _ 的為必填內(nèi)容
實習(xí)時間:20__年1月21日-2月21日 實習(xí)單位簡介:中國農(nóng)業(yè)銀行,成立于1951年,是國際化公眾持股的大型上市銀行 ,總部設(shè)在北京,是四大國有商業(yè)銀行之一。在近百年輝煌的發(fā)展歷史中,中國農(nóng)業(yè)銀行以其穩(wěn)健的經(jīng)營、雄厚的實力、成熟的產(chǎn)品和豐富的經(jīng)驗,深得廣大客戶信賴,并與客戶建立了長期穩(wěn)固的合作關(guān)系。中國農(nóng)業(yè)銀行將秉承“以客戶為中心,以市場為導(dǎo)向,強化公司治理,追求卓越效益,創(chuàng)建國際一流大銀行”的宗旨,依托其雄厚的實力、遍布全球的分支機構(gòu)、成熟的產(chǎn)品和豐富的經(jīng)驗,在全球范圍內(nèi)為個人和公司客戶提供全方位、高品質(zhì)的金融服務(wù)。中國農(nóng)業(yè)銀行六安騰達支行作為農(nóng)行分行的重要組成部分以其優(yōu)美的環(huán)境,豐富的金融產(chǎn)品,竭誠為各類企事業(yè)單位和城市個人客戶提供安全、快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。在地方經(jīng)濟建設(shè)中發(fā)揮著極其重要的作用。
實習(xí)過程:此次實習(xí)的目的在于通過在中國農(nóng)業(yè)銀行的實習(xí),掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等,為今后的工作奠定基礎(chǔ)。
實習(xí)崗位:客戶經(jīng)理助理
實習(xí)過程主要包括以下2個主要階段:
一、培訓(xùn)階段
(1)通過培訓(xùn)了解單位基本情況和機構(gòu)設(shè)置,人員配備,企業(yè)文化和營業(yè)網(wǎng)點安全保衛(wèi)等。
(2)學(xué)習(xí)掌握人民幣的基本方法,鑒別鈔票真?zhèn)蔚闹饕椒ê蛿?shù)鈔的基本技巧及零售業(yè)務(wù)技能操作的訓(xùn)練。學(xué)習(xí)銀行卡及基本知識。
(3)學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù)流程,主要包括以下方面:銀行的儲蓄業(yè)務(wù)如定活期一本通存款、整存整取、定活兩便、教育儲蓄等。銀行的對公業(yè)務(wù),如受理現(xiàn)金支票,轉(zhuǎn)賬支票,簽發(fā)銀行匯票等。銀行的信用卡業(yè)務(wù),如貸記卡、準(zhǔn)貸記卡的開戶、銷戶、現(xiàn)金存取等;聯(lián)行業(yè)務(wù);貸款業(yè)務(wù)等。
(3)學(xué)習(xí)農(nóng)行柜臺營銷技巧與服務(wù)禮儀。并進行農(nóng)行產(chǎn)品市場營銷業(yè)務(wù)的綜合操作測試。
二、實習(xí)階段
(1)跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營銷技巧及解答客戶咨詢
(2)跟客戶經(jīng)理學(xué)習(xí)農(nóng)行金融產(chǎn)品的市場營銷技巧
實習(xí)內(nèi)容:
(一)跟支行主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識及銀行相關(guān)各種文件
在實習(xí)的前幾天里,我主要跟主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識及銀行相關(guān)各種文件。一方面要學(xué)習(xí)相關(guān)的實務(wù)操作,,既要強化已有的知識,還要學(xué)習(xí)新的知識,另一方面,還要學(xué)習(xí)人民銀行下達的相關(guān)文件,結(jié)合金融雜志刊物,了解銀行改革的方向、動態(tài)。銀行的創(chuàng)新和進步,是與國外銀行競爭的基本條件。所以銀行從上到下,都要樹立一種競爭意識,服務(wù)意識。同時通過實習(xí)還讓我們了解銀行的業(yè)務(wù),農(nóng)行的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)較為多元化,有公司業(yè)務(wù),個人業(yè)務(wù),資金業(yè)務(wù),網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)等多種業(yè)務(wù),我實習(xí)的主要是對私業(yè)務(wù),主要包括個人結(jié)算、銀行卡業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)、轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)、個人理財類產(chǎn)品為主的個人中間業(yè)務(wù)體系。
(二)跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營銷技巧及解答客戶咨詢
在實習(xí)的大部分時間里,我除了跟客戶經(jīng)理學(xué)習(xí)金融產(chǎn)品的營銷技巧之外就是是跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營銷技巧,維持大堂的排隊秩序及解答客戶的咨詢。在大堂工作要特別注重禮儀,禮儀是人們在交往活動中形成的行為規(guī)范與準(zhǔn)則,成天與客戶打交道的大堂經(jīng)理,代表著企業(yè)的形象和名譽,所以一切都要小心謹(jǐn)慎。經(jīng)理告訴我要做好大堂的禮儀工作,就必須做到以下四個方面,干練、穩(wěn)重、自信、親和。營業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容:(1)解答客戶問題。(2)營業(yè)中分流客戶。(3)維護大堂秩序。(4)適當(dāng)理財產(chǎn)品的營銷。其中解答客戶問題就要求大堂經(jīng)理必須了解銀行的每一業(yè)務(wù)及其操作流程,所以要想做好一個大堂經(jīng)理,必須擁有豐富的知識面。因為中行職責(zé)有外匯類職能所以在中行做大堂經(jīng)理時我的主要任務(wù)就是負(fù)責(zé)引導(dǎo)外籍顧客的外幣儲蓄及兌換工作。
實習(xí)收獲與體會:通過這次畢業(yè)前的實習(xí),除了讓我對中國農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的畢業(yè)實習(xí)無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。 首先,我覺得在學(xué)校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責(zé)任心和扎實認(rèn)真的工作態(tài)度。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責(zé)任感,要對自己的崗位負(fù)責(zé),要對自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。
其次,我覺得盡快完成自己的角色轉(zhuǎn)變是非常重要的。對于我們這些即將踏上崗位的大學(xué)生來說,如何更快的完成角色轉(zhuǎn)變是非常重要和迫切的問題。走上社會之后,環(huán)境,生活習(xí)慣都會發(fā)生很大變化,如果不能盡快適應(yīng),仍把自己能學(xué)生看待,必定會被殘酷的社會淘汰。既然走上社會就要以一名公司員工的身份要求自己,嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度。
第三,我覺得工作中每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。比如,掛失業(yè)務(wù)辦理時需要本人親自持本人身份證件辦理。而在實際業(yè)務(wù)發(fā)生時往往很多人因為身份證丟失而持本人戶口簿或他人持身份證為丟失人掛失等雖然可能明知是本人,這些都是不被允許的。而當(dāng)對方有所疑問時,也必須要耐心的解釋為什么必須得這么做?,F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認(rèn)識到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細致的工作態(tài)度并虛心向他人請教。 最后,還要有明確的職業(yè)規(guī)劃。所以今后在學(xué)習(xí)之余還要抓緊時間努力學(xué)習(xí)銀行相關(guān)知識以充實自己,相信只有這樣才能在自己的工作崗位上得到更好的發(fā)展