2020年度工作總結(jié)以及2020年度工作計(jì)劃報(bào)告范文5篇
一年的開始是工作計(jì)劃，這是工作的第一步，因?yàn)檫@關(guān)系到工作開展的順利與否。小編整理了2020年度工作總結(jié)以及2020年度工作計(jì)劃報(bào)告范文5篇，希望能幫助到您。
2020年度工作總結(jié)以及2020年度工作計(jì)劃報(bào)告范文一
人非生而知之，學(xué)而知之也，我現(xiàn)在所掌握的知識都來自于學(xué)習(xí)，也只有不斷的學(xué)習(xí)，人才能進(jìn)步。我熱愛學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)之于我就像是陽光之于植物一般不可缺少，回顧過往的學(xué)習(xí)，我心存感激，它使我更加了解這個世界。然而，對于一個公務(wù)員來說，我深知自己所掌握的知識還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，為了能夠盡快地融入宣傳部這個大家庭，更好地完成領(lǐng)導(dǎo)和同事交付的事情，我為自己制定了以下學(xué)習(xí)計(jì)劃：
首先、理論知識的學(xué)習(xí)對我來說至關(guān)重要。從普通人到公務(wù)員身份的轉(zhuǎn)變要求我必須掌握足夠多的理論知識，為了彌補(bǔ)這一薄弱環(huán)節(jié)，我準(zhǔn)備從以下著手，用心研讀十七大報(bào)告中關(guān)于科學(xué)發(fā)展觀的論述，盡最大努力領(lǐng)悟其，并運(yùn)用于實(shí)際工作中;通過每天觀看《新聞聯(lián)播》，《長安新聞》，閱讀人民日報(bào)、西安日報(bào)、長安開發(fā)等報(bào)刊雜志以及瀏覽人民網(wǎng)、長安新聞網(wǎng)最新資訊等方式及時了解國家大政方針，時刻關(guān)注時政要聞，以達(dá)到提高政治素養(yǎng)和理論水平的目的。
二、鞏固專業(yè)知識，提升工作技能。為了日后工作的順利開展，夯實(shí)并進(jìn)一步地提高寫作功底是當(dāng)務(wù)之急。因此我決定，每周背誦一首唐詩或宋詞，提升文學(xué)素養(yǎng);每月至少消化一本理論書籍，并寫出學(xué)習(xí)心得;每年閱讀不少于五本名著。我堅(jiān)信勤能補(bǔ)拙，只要堅(jiān)持不懈地努力，我的寫作水準(zhǔn)會一步一步得到提高。21世紀(jì)是信息化時代，宣傳方式也由原來的單一模式轉(zhuǎn)變?yōu)樾问蕉鄻拥亩嗝襟w宣傳，對此我會要求自己不斷充電，學(xué)習(xí)攝影、視頻制作等技術(shù)以適應(yīng)新的宣傳方式。
三、廣泛涉獵，擴(kuò)展知識面。一名合格的公務(wù)員需要具備堅(jiān)定的政治立場，良好的身心素質(zhì)以及豐富的社會知識等。我們國家是社會主義法治國家，作為國家工作人員熟悉并了解法律是必須的，為此我將利用課余時間自學(xué)法律更好地為實(shí)際工作服務(wù)。眾所周知，哲學(xué)能夠讓人智慧，在日后的工作中，哲學(xué)也將成為我的必修課，我相信它會讓我在工作中學(xué)會揚(yáng)長避短，不盲目行事。
四、和睦相處，團(tuán)結(jié)協(xié)作。良好的人際交往能力是所有工作都不可或缺的一項(xiàng)?！皼]有完美的個人，只有完美的集體”，團(tuán)結(jié)協(xié)作能夠高效優(yōu)質(zhì)地完成工作。作為宣傳部的新人，所有的領(lǐng)導(dǎo)同事都將是我的老師，我定會虛心求教以期盡快融入這個大家庭，同樣我也會服從領(lǐng)導(dǎo)安排和指揮，用心投入工作，在工作中不斷學(xué)習(xí)，用學(xué)習(xí)促進(jìn)工作。
2020年度工作總結(jié)以及2020年度工作計(jì)劃報(bào)告范文二
一、指導(dǎo)思想：
語文教學(xué)是學(xué)校的重要工作，是學(xué)生整體素質(zhì)的重要組成部分，為了迅速提高我校的語文成績，抬升學(xué)校的綜合地位，特此制定學(xué)校的語文教學(xué)計(jì)劃。本計(jì)劃以提高教師素質(zhì)為基礎(chǔ)，以解放思想、一心一意抓課堂教學(xué)為重點(diǎn)，以干事創(chuàng)業(yè)、放開手腳抓質(zhì)量為突破口，以新課程標(biāo)準(zhǔn)為指針，以提高學(xué)生的創(chuàng)新能力和語文綜合素養(yǎng)為目的，真抓實(shí)干，扎實(shí)工作，狠抓作文教學(xué)和寫字教學(xué),為我校語文教學(xué)成績的全面提高而努力。
二、工作目標(biāo)：
進(jìn)一步加強(qiáng)教師培訓(xùn)與指導(dǎo)，掌握一定的語文學(xué)科滲透主題的方法，特色教學(xué)落實(shí)得更好。
完善教師課堂教學(xué)評價(jià)，突出課堂教學(xué)的活動化。
整合教育資源，努力構(gòu)建作文“活動化”的課堂教學(xué)模式。
抓好信息技術(shù)與課堂教學(xué)整合，提高教師制作課件，充分利用多媒體進(jìn)行語文教學(xué)的能力。
繼續(xù)加強(qiáng)大閱讀，課內(nèi)指導(dǎo)，課外閱讀，提高學(xué)生的閱讀水平，豐富學(xué)生的語言積累。
確立大語文觀，開展豐富多彩的實(shí)踐活動。
樹立科學(xué)的發(fā)展觀，提高教學(xué)質(zhì)量。
采取一切可行的方法，提升學(xué)生的語文整體素養(yǎng)，包括學(xué)生的聽、說、讀、寫的能力，提高學(xué)生的語文品位，培養(yǎng)高素質(zhì)的一代新人。
三、工作內(nèi)容
1、本學(xué)期語文組要加大組織學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn)和研究新教材的力度,結(jié)合本校存在的問題,有重點(diǎn)的組織專題性學(xué)習(xí)。
2、繼續(xù)加強(qiáng)研究新課改下的課堂創(chuàng)新,這學(xué)期我們也要走出校門,借鑒他山之石,研究小學(xué)語文精讀課,略讀課,寫作課,口語交際課,,綜合實(shí)踐活動課的教法、學(xué)法和評課標(biāo)準(zhǔn)。
3、繼續(xù)抓好作文教學(xué),搞好同上一節(jié)作文課的活動。同時也抓好活動課教學(xué).語文活動課教學(xué)是語文教學(xué)的重要組成部分,它包括課外閱讀,課外寫作,聽說活動和參觀訪問活動等。
4、繼續(xù)加強(qiáng)大閱讀，課內(nèi)指導(dǎo)，課外閱讀，提高學(xué)生的閱讀水平，豐富學(xué)生的語言積累。
5、結(jié)合學(xué)科特點(diǎn),建立能促進(jìn)教師和學(xué)生個體發(fā)展的學(xué)科評價(jià)方案,進(jìn)一步推進(jìn)小學(xué)語文教學(xué)常規(guī)的改革創(chuàng)新.
四、工作措施：
1.狠抓課堂教學(xué)。堅(jiān)決反對教師逐段講解的教學(xué)模式，把學(xué)習(xí)的權(quán)力交給學(xué)生，讓學(xué)生自讀自悟，教師精講點(diǎn)撥，積極引導(dǎo)，培養(yǎng)學(xué)生的語文能力。課堂氣氛要活潑，使學(xué)生的思維活躍，避免死氣沉沉。低年級語文教師一定要解決好識字、朗讀、口語表達(dá)的問題，讓學(xué)生真正識好字、寫好字，把課文讀好，多看書、多背書，增加語言積累，加強(qiáng)口語表達(dá)的訓(xùn)練，為中高年級的作文教學(xué)打好基矗中高年級的語文教師一定要解決好閱讀和寫作，扎扎實(shí)實(shí)的采取有效的措施提高學(xué)生的閱讀能力和寫作水平。
2.加大教材的鉆研力度，要求所有的語文教師盡快熟悉小學(xué)階段自己所教的各年級的語文教材及教學(xué)要求，做到心中有全局，腦中有整體，從而準(zhǔn)確、全面的指導(dǎo)自己的語文教學(xué)，預(yù)防出現(xiàn)教學(xué)的疏漏。
3.加大課外閱讀量，增加課外閱讀作業(yè)，讓學(xué)生在課外博覽群書，廣泛摘錄，按新教材的要求指導(dǎo)學(xué)生保值保量的完成任務(wù)，切實(shí)提高學(xué)生的語文綜合素養(yǎng)。
4.語文教師要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自己的語文素養(yǎng)。重點(diǎn)包括閱讀水平和寫作水平。要給學(xué)生一滴水，教師必須有一桶水，而且必須是一桶活水。語文教師要把提高學(xué)生的語文學(xué)習(xí)興趣放在首位，要用自己的教學(xué)風(fēng)格、教學(xué)風(fēng)度、語文修養(yǎng)感化學(xué)生，讓學(xué)生喜歡你，從而喜歡你所教的語文課。
5.各個年級階段的語文教師要有對工作高度負(fù)責(zé)的精神，切實(shí)搞好語文教學(xué)工作，努力使學(xué)生的知識不出現(xiàn)虧空，努力做好接力棒的傳遞工作。
6.加大周記寫作力度?？梢砸髮W(xué)生養(yǎng)成周周寫周記的習(xí)慣。周記的范圍，教師要告訴學(xué)生可以寫一天來自己的所見、所思、所聞、所感，也可以寫讀書筆記、名篇賞析、讀后感、心靈感悟、內(nèi)心獨(dú)白等，總之，不要使學(xué)生產(chǎn)生懼怕感。(對于周記的批改，對五十人以下的學(xué)生，教師每周要批班級人數(shù)的三分之一，對五十人以上的學(xué)生，教師每周要批班級人數(shù)的四分之一。這樣輪流批改，讓每位學(xué)生都能得到批改。)對于二年級學(xué)生，可以開始學(xué)寫周記，盡量每周一個。
7.加大閱讀教學(xué)力度。對講讀課文，教師一定要指導(dǎo)學(xué)生學(xué)會分析課文，切實(shí)教給學(xué)生學(xué)習(xí)的方法。對略讀課文，教師不講，由本級部的語文教師根據(jù)考試時閱讀題的模式，發(fā)揮集體的智慧，每人出一份出相應(yīng)的閱讀訓(xùn)練題，然后進(jìn)行整合，作為本課的閱讀訓(xùn)練題，打印出來，發(fā)給學(xué)生，讓學(xué)生獨(dú)立完成，然后教師集體訂正，以此訓(xùn)練學(xué)生的閱讀能力。教師不要再寫詳細(xì)的教案，只把訓(xùn)練題目附上，即可作為本課的教案。
8.加大作文教學(xué)與批改力度。學(xué)校要求每一名語文教師每學(xué)期要上一節(jié)寫作或講評公開課，并且將上課日期上報(bào)教導(dǎo)處，教導(dǎo)處做好記錄，并要求語文組所有成員進(jìn)行聽課，并做好聽課和評課準(zhǔn)備。同時，語文教師對每一單元的作文教學(xué)，要求學(xué)生的作文人人過關(guān)。學(xué)生的作文要求兩周之內(nèi)完成，學(xué)校教導(dǎo)處、督導(dǎo)及教研組長每隔兩周檢查一次作文。如：三、五、七等周的周一至周五時間檢查。對不按學(xué)校要求工作的教師，教研組長先與該老師進(jìn)行意見交換，督促其馬上完成。如兩天后再檢查，還沒有完成任務(wù)，學(xué)校將通報(bào)批評。同時要擴(kuò)大學(xué)生閱讀量，增加課外閱讀作業(yè)，開設(shè)課外閱讀匯報(bào)課，讓學(xué)生廣泛涉獵，增加語文寫作素材。對作文的批改要做到面批或精批細(xì)改，不求數(shù)量求質(zhì)量，努力使每一名學(xué)生的任何一篇作文都達(dá)到課標(biāo)要求。
9.同上一節(jié)課活動專題化”。根據(jù)我校語文教學(xué)中作文教學(xué)是一個難點(diǎn)的問題，本期語文組繼續(xù)進(jìn)行“作文教學(xué)有效性的活動”。同一年級教師同上一節(jié)作文課的研究專題的活動。我們計(jì)劃在9-11月期間上完，每位教師必須聽，“同上一節(jié)課”活動由各教研組老師共同研究本年級的習(xí)作教學(xué)的重難點(diǎn)，各位教師再根據(jù)各班的實(shí)際情況，上出自己的作文風(fēng)格，讓大家取長補(bǔ)短。
10.續(xù)落實(shí)每周、每月的周記和月記，鼓勵教師們在每個月的月記中，寫寫自己在教學(xué)中鮮活的案例。
11.于朗讀教學(xué)，希望每位教師在備課之時要備朗讀。注重學(xué)生的朗讀能力。
2020年度工作總結(jié)以及2020年度工作計(jì)劃報(bào)告范文三
在20xx年的工作中，我將一如既往地做好公司日常財(cái)務(wù)核算工作，加強(qiáng)自身財(cái)務(wù)管理能力，積極推動規(guī)范管理和加強(qiáng)財(cái)務(wù)知識學(xué)習(xí)教育。努力使自己做到財(cái)務(wù)工作長計(jì)劃，短安排。使公司20xx年財(cái)務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特?cái)M訂本人20xx年個人財(cái)務(wù)工作計(jì)劃：
一、加強(qiáng)財(cái)務(wù)知識學(xué)習(xí)，在新的一年里，我要繼續(xù)加強(qiáng)財(cái)務(wù)知識學(xué)習(xí)教育，了解財(cái)物新準(zhǔn)則體系框架，掌握和領(lǐng)會新準(zhǔn)則內(nèi)容，要點(diǎn)、和精髓。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求，熟練地運(yùn)用新準(zhǔn)則等，進(jìn)行帳務(wù)處理和財(cái)務(wù)相關(guān)報(bào)表、表格的編制。并及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)學(xué)習(xí)情況。
二、加強(qiáng)規(guī)范現(xiàn)金管理，做好日常核算
1、我將根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實(shí)際情況，進(jìn)行業(yè)務(wù)核算，做好財(cái)務(wù)工作。
2、我在做好本職工作的同時，要積極處理好與其他部門同事的協(xié)調(diào)關(guān)系。
3、做好正常出納核算工作。我會按照財(cái)務(wù)制度，辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù)，努力開源結(jié)流，使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮真正的作用，為公司提供財(cái)力上的保證。加強(qiáng)各種費(fèi)用開支的核算。及時進(jìn)行記帳，編制出納日報(bào)明細(xì)表，匯總表，月初前報(bào)交總經(jīng)理留存，嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù)，按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。
4、我會按崗位責(zé)任制堅(jiān)持原則，秉公辦事，做出表率。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作
三、按照工作措施，使公司財(cái)務(wù)管理科學(xué)化，核算規(guī)范化，費(fèi)用控制全理化，強(qiáng)化監(jiān)督度，細(xì)化工作，切實(shí)體現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的作用。使得財(cái)務(wù)運(yùn)作趨于更合理化、健康化，更能符合公司發(fā)展的步伐。
總之在新的一年里，我會繼續(xù)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)操作能力，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的職能作用，積極完成全年的各項(xiàng)工作計(jì)劃，以最大限度地報(bào)務(wù)于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻(xiàn)。
2020年度工作總結(jié)以及2020年度工作計(jì)劃報(bào)告范文四
為了進(jìn)一步提高保安部全體的工作效率、服務(wù)意識以及應(yīng)對處理各類突發(fā)事件的能力，堅(jiān)持20xx年全年無責(zé)任事故發(fā)生，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引下，圍繞安全第一、防治結(jié)合的工作思路，特制定工作計(jì)劃具體如下：
一、消防安全
1、做好日常消防工作，有計(jì)劃的對區(qū)域進(jìn)行消防安全檢查并建立完善的消防安全檔案，對每天的巡查結(jié)果做好記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時排除
2、保安部所有員工均為義務(wù)消防員，要求每位在職員工必須做到“四懂”即懂得火災(zāi)危險(xiǎn)性，懂得預(yù)防火災(zāi)的措施，懂得火災(zāi)撲救的方法，懂得火場逃生的辦法;“四會”：即會報(bào)火警110，會使用滅火器材，會撲救初期火災(zāi)，會組織人員疏散
3、對公司所有員工開展消防知識教育培訓(xùn)，提高消防安全意識，每年進(jìn)行不少于兩次的消防應(yīng)急演練，提高全體員工的應(yīng)急處置能力
4、開展消防普法教育，提高員工消防法律意識
二、治安管理
1、貫徹和落實(shí)關(guān)于公司治安管理的規(guī)定，實(shí)行群防群治，組織員工學(xué)習(xí)治安管理制度及相關(guān)規(guī)定，從自身落實(shí)做起
2、加強(qiáng)對區(qū)域各處的巡查力度，防止可疑人員進(jìn)行偷竊及破壞活動，發(fā)現(xiàn)問題及時處理并上報(bào)
3、做好區(qū)域的治安保衛(wèi)任務(wù)，做到預(yù)防為主，防止突發(fā)事件的發(fā)生
4、加強(qiáng)內(nèi)部管理力度，并對外來人、車管控，車輛指定其位置的擺放有序，不得亂停亂放，禁止閑雜無關(guān)人員進(jìn)入?yún)^(qū)域，影響正常工作秩序
5、加強(qiáng)員工的培訓(xùn)力度，使其有較好的能力處理各種突發(fā)事件，達(dá)到辦事高效的工作方針
三、隊(duì)伍建設(shè)及培訓(xùn)
1、與政府相關(guān)部門銜接，接受部隊(duì)退伍軍人，并在網(wǎng)上發(fā)布招聘信息，面向社會招納一批合適人員來壯大部門人員，接受相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)，使之能達(dá)到公司要求
2、加強(qiáng)和完善保安部的管理制度，對員工實(shí)行半軍事化的管理，針對員工的優(yōu)勢和不足進(jìn)行全方面的技能培訓(xùn)，來增強(qiáng)員工全面素質(zhì)
3、樹立保安部員工的整體形象，特別是對顧客服務(wù)、禮節(jié)禮貌方面要做到主動，儀容儀表干凈整潔、言語文明，維護(hù)企業(yè)形象，但對違法犯罪分子絕不手軟!
4、每周召開一次部門會議，傳達(dá)公司相關(guān)信息，及時了解員工思想動態(tài)，做好統(tǒng)一思想工作
5、對法律法規(guī)、服務(wù)禮節(jié)、溝通技巧、消防器械操作，擒拿格斗等進(jìn)行計(jì)劃培訓(xùn)，達(dá)到公司要求，成為公司一只召之即來、戰(zhàn)之及勝的主力軍
四、日常工作
1、班前對員工的儀容儀表、精神面貌進(jìn)行抽查，并對文明用語及業(yè)務(wù)知識進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)，崗位上不定時對業(yè)務(wù)技能的掌握抽查，及時糾正不足之處，防止安全隱患和責(zé)任事故發(fā)生
2、每月進(jìn)行消防安全檢查，并做好相關(guān)記錄，開展防火宣傳，制止違反消防安全規(guī)定的一切行為
3、增強(qiáng)保安部員工與各部門之間的協(xié)調(diào)能力，發(fā)揚(yáng)傳、幫、帶作用，做到取長補(bǔ)短
4、培養(yǎng)每位員工有良好的上進(jìn)心及主動性，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，提高辦事效率，以積極的心態(tài)完成上級交代的各項(xiàng)任務(wù)，以企業(yè)為家的主人公精神
5、做好交接班工作記錄，使每位員工對上班情況有所了解，對事件作好記錄，有證可查，保安部經(jīng)理對每天值班狀況進(jìn)行監(jiān)督
五、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生
1、個人衛(wèi)生必須保持干凈整潔，有良好的個人形象
2、杜絕三長出現(xiàn)(頭發(fā)、胡須、指甲過長)
3、衣物必須勤洗勤換，員工必須勤洗澡，身上不能帶異味
4、上崗前不吃帶異味的東西
新的一年，保安部將緊緊圍繞“形象要有新變化，服務(wù)要有新變化，禮節(jié)禮貌要有新變化，安保要有新變化”的思路，突出“變化”二字，樹立保安部新形象。
2020年度工作總結(jié)以及2020年度工作計(jì)劃報(bào)告范文五
為了進(jìn)一步規(guī)范完善公司的全面管理工作，也為了各項(xiàng)規(guī)章制度更好的落實(shí)，便于更好的配合并完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)制定20xx年工作計(jì)劃：
一、管理工作
負(fù)責(zé)各自轄區(qū)內(nèi)的所有管理工作，必須認(rèn)真貫徹公司交付的各項(xiàng)工作任務(wù)，依照公司的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行全面管理工作，要求隊(duì)員以公司配發(fā)的《保安服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)工作手冊》為工作標(biāo)準(zhǔn)，盡全力的服務(wù)駐勤點(diǎn)物業(yè)和業(yè)主。
二、形象工作
必須著裝統(tǒng)一，衣帽干凈整潔，除請假外出外，嚴(yán)禁著便裝，隊(duì)員不準(zhǔn)留長發(fā)，染發(fā)，佩帶奇異裝飾，班、隊(duì)長嚴(yán)格要求隊(duì)員：服務(wù)熱情、工作認(rèn)真、文明禮貌用語，日常培訓(xùn)隊(duì)員崗容崗姿、標(biāo)準(zhǔn)敬禮、禮貌、熱情、周到的服務(wù)態(tài)度，以的形象去服務(wù)于物業(yè)和業(yè)主。
三、衛(wèi)生管理工作
嚴(yán)格管理隊(duì)員個人、生活環(huán)境、崗?fù)?nèi)外衛(wèi)生工作，要求隊(duì)員講衛(wèi)生、勤洗手、勤洗澡、勤洗衣物，多曬晾被褥，物品擺放整齊，宿舍內(nèi)衛(wèi)生安排隊(duì)員按照值日表進(jìn)行清理，注意飲食衛(wèi)生，以免因生活環(huán)境臟、差而引發(fā)傳染病的發(fā)生。
四、安全、突發(fā)時間處理工作
各嚴(yán)格依照外出請假，批假制度執(zhí)行，嚴(yán)禁隊(duì)員私自外出，以免出現(xiàn)不必要的安全事故。班、隊(duì)長工作中如遇突發(fā)事件，應(yīng)及時上報(bào)物業(yè)與公司，班、隊(duì)長應(yīng)在第一時間趕赴事發(fā)現(xiàn)場，及時控制事態(tài)發(fā)展，嚴(yán)禁事件擴(kuò)大化，嚴(yán)禁打架、斗毆，并積極協(xié)助物業(yè)和公司處理事件。
五、公共物品的管理工作
要求隊(duì)員愛護(hù)、保護(hù)公司和物業(yè)的公共物品，班、隊(duì)長對公共物品不定期進(jìn)行檢查、盤點(diǎn)，對公共物品要登記備案，如出現(xiàn)人為故意破壞公共物品，當(dāng)事人應(yīng)照價(jià)賠償。
六、提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，做好日常培訓(xùn)工作
加大日常培訓(xùn)工作力度，提高崗容、崗姿，日常服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，培訓(xùn)隊(duì)員工作中運(yùn)用文明禮貌用語，熱情周到服務(wù)，力爭各駐勤點(diǎn)培訓(xùn)出高水平、高標(biāo)準(zhǔn)的隊(duì)伍。
七、收費(fèi)管理工作
盡力完成門崗收費(fèi)工作，收費(fèi)工作中不準(zhǔn)出現(xiàn)少收、漏收、錯收、不收、貪污、挪用各種費(fèi)用(包括門崗備用金)，健全交接班制度，做到出現(xiàn)問題有據(jù)可查，對停車卡的管理要嚴(yán)密。
八、巡邏、保衛(wèi)工作
嚴(yán)抓巡邏保衛(wèi)工作，要求巡邏崗巡邏到位，不留死角，對重點(diǎn)隱患地段加強(qiáng)巡邏力度，巡邏崗巡邏記錄和交接崗記錄必須健全，巡邏崗必須認(rèn)真、努力完成駐勤點(diǎn)物業(yè)交付的巡邏任務(wù)，爭取把小區(qū)安全隱患降到最低。
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