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2020年前臺工作計劃精選

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  前臺接待,又叫“行政前臺”,與“行政后臺”對應(yīng),歸屬公司行政部管轄,它是現(xiàn)代企業(yè)典型職位之一,屬于面向于公司外部的公司門面,代表著企業(yè)的形象,必須形象氣質(zhì)佳,由于此崗位需要值班,不得脫崗,故此職位人數(shù)最低不得少于2人;大多數(shù)企業(yè)通常會依人員流動性提供周期性內(nèi)調(diào)的規(guī)定。今天小編給大家?guī)?020年前臺工作計劃精選,希望可以幫助到大家。

前臺工作計劃

  【前臺工作計劃第一篇】

  一、對前臺工作重要性的認識。盡管前臺工作沒有象公司業(yè)務(wù)、營銷、財務(wù)等部門對公司發(fā)展所作的貢獻大、直接,但公司既然設(shè)了這個崗位,領(lǐng)導(dǎo)必定認為有其存在的必要性。

  通過思考,我認為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力。對前臺工作,應(yīng)該是“公司的形象、服務(wù)的起點”。

  因為對客戶來說,前臺是他們接觸公司的前臺工作計劃第一步,是對公司的前臺工作計劃第一印象,而前臺工作計劃第一印象非常重要,所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時,公司對客戶的服務(wù),從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識,促使我進一步思考如何做好本職工作。

  二、努力提高服務(wù)質(zhì)量。前臺的主要工作是迎客,為客戶答疑。因此,做好此項工作,最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率。

  三、加強禮儀知識學(xué)習(xí)。要做好服務(wù)工作,光有良好的意識還不夠,還必須學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識,避免好心辦壞事。如業(yè)余時間認真學(xué)習(xí)禮儀知識,公共關(guān)系學(xué)。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識,包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配,以及回答客戶提問技巧等等。

  四、加強與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識儲備,一方面能及時準確地回答客戶的問題,準確地轉(zhuǎn)接電話。如果知識某個部門沒人,會提醒來電方,并簡要說明可能什么時間有人,或者在力所能及的范圍內(nèi),簡要回答客戶的問題,同時也能抓住適當(dāng)機會為公司作宣傳。做好公司部門和客戶溝通的橋梁。

  五、努力打造良好的前臺環(huán)境。要保持好公司的門面形象,不僅要注意自身的形象,還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生,讓客戶有種賞心悅目的感覺。

  【前臺工作計劃第二篇】

  在人的心目中,前臺工作單純的接下電話,制定表格等簡單的工作而已,從我一年多的前臺文員工作總結(jié)中得知,前臺工作是一項極為鍛煉人,使人成長的工作。以下是我在新的一年的工作計劃。

  我的個人工作計劃范文中從四個方面出發(fā):

  1.在日常事物工作中,我將做到以下幾點:

  (1)協(xié)助各了公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)。

  (2)做好信件的收發(fā)工作。

  (3)低值易耗品的分類整理工作。

  (4)做好各部門的協(xié)助工作。

  (5)辦公用品的管理工作。辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),不浪費,按時清點,以便能補充辦公用品,大家工作的需要。

  (6)辦公室設(shè)備的和保養(yǎng)工作。

  (7)協(xié)助節(jié)假日的排班、值班等工作,節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。

  (8)按時、高效地完成交辦的其它工作。

  在日常事物工作中,我遵循精、細、準的原則,精心,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,遵守辦公室的規(guī)章制度辦事。

  2.在行政工作中,我將做到以下幾點:

  (1)信息服務(wù):加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、準確的傳遞信息,使信息在公司內(nèi)部的傳遞到位。

  (2)員工服務(wù):及時將公司員工的信息向公司反饋,做好員工與公司溝通的橋梁。

  (3)協(xié)助公司規(guī)章制度的實施。

  3.個人修養(yǎng)和能力,我將做到以下三點:

  (1)參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能。

  (2)向同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗方法,提升自身素質(zhì)。

  (3)個人自主的學(xué)習(xí)來提升知識層次。

  我深知:人的能力是有限的,人的發(fā)展機會是無限的。現(xiàn)在是知識經(jīng)濟的時代,很快地提升自已的個人能力,自已的水平,那么就會被社會淘汰。我會把握這次機會,使工作和自身修養(yǎng)同步,實現(xiàn)自我的價值。

  4.工作

  (1)協(xié)助人力資源部工作

  (2)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它臨時性工作。

  公司前臺工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將視情況進行合理的分工、安排,實行崗位責(zé)任制,使工作井然有序的進行;還要創(chuàng)造性地進行工作,探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗;工作執(zhí)行上,我會注意辦事到位而不越位,服務(wù)而不決策,真正的成為參謀助手,做好上、下溝通的橋梁。

  【前臺工作計劃第三篇】

  在很多人的心目中,前臺工作就是單純的接下電話,制定一些表格等簡單的工作而已,

  從我一年多的前臺文員工作總結(jié)中得知,前臺工作也是一項極為鍛煉人,使人快速成長的工

  作,不信你看看我的前臺工作計劃中的內(nèi)容便知了。我的個人工作計劃范文中從四個方面出發(fā):1.在日常事物工作中,我將做到以下幾點:

  (1)協(xié)助各部門做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的

  文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)。

  (2)做好了各類信件的收發(fā)工作。

  (3)做好低值易耗品的分類整理工作.

  (4)配合上級領(lǐng)導(dǎo)于各部門做好協(xié)助工作.

  (5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時

  清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。

  (6)做好辦公室設(shè)備的維護和保養(yǎng)工作,

  (7)協(xié)助上級做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。

  (8)認真、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細致工作,

  干標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。

  2.在行政工作中,我將做到以下幾點

  (1)做好各部門服務(wù):加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信

  息,保證信息在公司內(nèi)部及時準確的傳遞到位。

  (2)做好員工服務(wù):及時的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的

  橋梁。

  (3)協(xié)助公司上級領(lǐng)導(dǎo)完善公司各項規(guī)章制度。

  3.提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,我將做到以下三點:

  (1)積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能。

  (2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗和方法,快速提升自身素質(zhì)。

  (3)通過個人自主的學(xué)習(xí)來提升知識層次。我深知:一個人的能力是有限的,但是一個人的發(fā)展機會是無限的。現(xiàn)在是知識經(jīng)濟的

  時代,如果我們不能很快地提升自已的個人能力,提高自已的業(yè)務(wù)水平,那么我們就這個社

  會淘汰。當(dāng)然要提升自己,首先要一個良好的平臺,我認為公司就是我的平臺,我一定

  會把握這次機會,使工作水平和自身修養(yǎng)同步提高,實現(xiàn)自我的價值。

  4.其他工作

  (1)協(xié)助人力資源部做好各項工作

  (2)及時、認真、準確的完成其它臨時性工作。公司前臺這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據(jù)實際情況進行合理分工、合理安排,

  認真落實崗位責(zé)任制,確保工作井然有序;還要創(chuàng)造性地工作,不斷探索工作的新思路、新

  辦法和新經(jīng)驗;同時增強工作創(chuàng)造性的同時,我一定注意辦事到位而不越位,提供服務(wù)而不

  干涉決策,真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,成為上、下溝通的橋梁.篇二:行政前臺工作內(nèi)容行政前臺主要工作內(nèi)容

  1、接聽電話,接收傳真,按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息,確保及時準確。

  2、對來訪客人做好接待、登記、引導(dǎo)工作,及時通知被訪人員。對無關(guān)人員、上門推銷

  和無理取鬧者應(yīng)拒之門外。

  3、保持公司清潔衛(wèi)生,展示公司良好形象。

  4、監(jiān)督員工每日考勤情況。

  5、負責(zé)公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作

  6、負責(zé)辦公用品的盤點工作,做好登記存檔。并對辦公用品的領(lǐng)用、發(fā)放、出入庫做好

  登記。

  7、不定時檢查用品庫存,及時做好后勤保障工作。

  8、負責(zé)每月統(tǒng)計公司員工的考勤情況,考勤資料存檔。

  9、負責(zé)復(fù)印、傳真和打印等設(shè)備的使用與管理工作,合理使用,降低材料消耗。

  10、負責(zé)整理、分類、保管公司常用表格并依據(jù)實際使用情況進行增補。

  11、做好會前準備、會議記錄和會后內(nèi)容整理工作

  12、做好材料收集、檔案管理等工作。

  13、協(xié)助上級完成公司行政事務(wù)工作及部門內(nèi)部日常事務(wù)工作。

  14、協(xié)助上級進行內(nèi)務(wù)、安全管理以及各部門之間的協(xié)調(diào)工作

  【前臺工作計劃第四篇】

  一、完善公司及部門組織架構(gòu)

  1.公司組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向。鑒于此,人力資源部在20xx年首先應(yīng)完善公司組織架構(gòu)及人員編制。基于穩(wěn)定、合理、健全的原則,制定出一個科學(xué)可行的組織架構(gòu),確定和區(qū)分各職能部門的權(quán)責(zé),使每個部門、每個崗位的職責(zé)清晰明朗,科學(xué)適用,確保公司發(fā)展持續(xù)性及運營規(guī)范化。

  2.組織架構(gòu)設(shè)計須全面考慮公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來一年內(nèi)運營需要進行設(shè)計。同時注重可行性和實操性。因為公司組織架構(gòu)既是公司運營的基礎(chǔ),更是業(yè)務(wù)部門編制、人員配置的基礎(chǔ),組織架構(gòu)一旦確定,除經(jīng)公司高層特批以外,人力資源部對各部門的超出組織架構(gòu)外人員增編將有權(quán)予以拒絕。

  二、完善職位分析

  1、職位分析是公司定崗、定編和調(diào)整組織架構(gòu)、確定每個崗位薪酬的依據(jù)之一,通過職位分析可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,適時調(diào)整公司及部門組織架構(gòu),進行擴、縮編制。詳細的職位分析能給人力資源配置、招聘、考核及員工培訓(xùn)提供依據(jù)。

  2、具體實施計劃:

  (1)擬對現(xiàn)有職位分析,在此基礎(chǔ)上人力資源部將于3月底完成現(xiàn)行職位信息調(diào)查,匯總各職位分析草案發(fā)送各部門確認,由各部門負責(zé)人提出修改意見,修改完成匯總后報人力資源總監(jiān)審批后備案,作為公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎(chǔ)性資料。

  (2)公司職位分析必須嚴格按照公司組織架構(gòu)內(nèi)的所有職位進行分析,未涉及到的職位信息分析由人力資源部會同該職位所屬部門進行撰寫。

  (3)計劃達成后將運用到公司組織架構(gòu)實際規(guī)劃中,減少人力資源管理的重復(fù)性工作,同時人力資源部需注意做好部門間的協(xié)調(diào)與溝通工作。

  三、人員招聘配置計劃

  1、考慮到公司目前的發(fā)展和經(jīng)營情況,在201x年人才招聘與配置計劃中,嚴格執(zhí)行董事長(總經(jīng)理)最終審批的201x年度人力資源需求計劃,盡可能的節(jié)約人力成本,做到人盡其才。

  2.招聘渠道:以網(wǎng)絡(luò)招聘為主,兼顧蘭州人才市場招聘會,適當(dāng)考慮高校校園招聘會。

  3.具體實施計劃:

  (1)201x年1-3月份,根據(jù)各部門人力需求計劃參加1-2場現(xiàn)場招聘會及畢業(yè)生供需見面會。

  (2)與各類招聘網(wǎng)站合作,儲備需要的人才。根據(jù)需求和網(wǎng)站招聘效果隨時發(fā)布招聘信息。

  (3)招聘前做好準備工作,與用人部門溝通,了解特定需求;招聘廣告(招聘職位描述與任職要求)的撰寫、招聘時公司宣傳品及安排面試相關(guān)事項。

  四、員工培訓(xùn)與開發(fā)計劃

  1、員工培訓(xùn)與開發(fā)是公司長期發(fā)展的最重要工作之一,有利于培養(yǎng)員工的忠誠度、凝聚力。通過對員工的培訓(xùn)與開發(fā),提升員工的工作技能、知識層次,有效改善員工工作效率,增強公司綜合競爭力。

  2、具體實施計劃:

  (1)根據(jù)公司年度經(jīng)營目標及201x年培訓(xùn)需求,會同金潤玉公司、金嘉玉公司編制201x年度公司員工培訓(xùn)計劃,按照培訓(xùn)計劃內(nèi)容由集團公司人力資源部制作成PPT的。

  (2)培訓(xùn)方式:

  a中旭股份到公司授課;

  b外派相關(guān)人員參加中旭的學(xué)習(xí);

  c選拔內(nèi)部工程師進行內(nèi)部管理和工作技能的培訓(xùn);

  d以老帶新、以師傅帶徒弟等形式培訓(xùn);

  e組織發(fā)起員工自我學(xué)習(xí)與學(xué)歷進修等。

  3、計劃培訓(xùn)內(nèi)容:根據(jù)各部門需求和公司發(fā)展需要而定,主要側(cè)重以下幾個方面:

  (1)管理類:營銷管理、人力資源管理、自我管理、時間管理等。

  (2)專業(yè)知識:大理石加工專業(yè)知識、設(shè)備管理、質(zhì)量管理、營銷策略、房地產(chǎn)專業(yè)知識、房地產(chǎn)行業(yè)法律法規(guī)。

  (3)素質(zhì)教育:職業(yè)禮儀、溝通方法、團隊協(xié)作、奉獻精神等。

  (4)新員工的培訓(xùn)等。

  4、培訓(xùn)安排:

  (1)各子公司組織員工參加PPT教學(xué)、專業(yè)知識培訓(xùn)原則上每月一次。

  (2)將公司常規(guī)的培訓(xùn)文件制定成冊,制作PPT培訓(xùn)教材。

  (3)以工程師、部門負責(zé)人為主建立培訓(xùn)師隊伍,由集團公司人力資源部牽頭、各子公司、部門負責(zé)人組織培訓(xùn)。

  (4)建立電子版專業(yè)知識、行業(yè)知識庫,包括:房地產(chǎn)相關(guān)知識、電子相關(guān)知識、商務(wù)禮儀、業(yè)務(wù)知識、大理石基本知識、設(shè)備管理、質(zhì)量管理、安全管理等電子文件夾,共享給員工,便于員工隨時學(xué)習(xí)。

  (5)計劃組織1-2次戶外拓展、戶外活動等培訓(xùn),培養(yǎng)員工團隊精神及開放的心態(tài)。

  (6)人力資源部將在201x年3月30日前完善《公司培訓(xùn)制度》及具體培訓(xùn)計劃并報集團副總批準后下發(fā)執(zhí)行。

  五、薪資管理與員工福利計劃

  1、本著“對內(nèi)體現(xiàn)公平性,對外具有競爭力”的原則,行政人事部將在201x年度完善薪資管理與員工福利的規(guī)范工作。進一步做好員工激勵工作,更好的挖掘員工的工作積極性、主動性、穩(wěn)定性及對企業(yè)的忠誠度、榮譽感。

  2、具體實施計劃:

  (1)人力資源部于201x年上半年完成公司現(xiàn)有薪資與福利狀況分析,結(jié)合公司組織架構(gòu)設(shè)置和各職位工作分析,提交公司薪酬分析草案。

  (2)力爭公司薪酬水平達到行業(yè)中等偏上水平,保持薪酬的競爭性,以利于公司招聘優(yōu)秀人才,給公司創(chuàng)造持續(xù)的利潤。

  (3)根據(jù)經(jīng)營情況逐步調(diào)整現(xiàn)行員工福利項目。

  (4)有計劃有針對性的制訂其他激勵政策:季度、年度優(yōu)秀員工評選表彰,員工內(nèi)部升遷制度建立等。

  六、績效管理完善與實施計劃

  1、201x年,推行公司績效考核體系。以達到績效考核應(yīng)有的效果,實現(xiàn)績效考核的根本目的。有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責(zé)任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善。

  2、具體實施計劃:

  (1)將年度優(yōu)秀員工評比與整個年度的月度考核結(jié)果相掛鉤,并以此參考規(guī)劃年度獎金發(fā)放,同時對全年績效考核數(shù)據(jù)進行匯總及分析,提交公司作為員工年度調(diào)薪的依據(jù)。

  (2)根據(jù)公司發(fā)展目標,人力資源部循序漸進的對公司各部門進行關(guān)鍵績效指標的設(shè)定,設(shè)立公司各職能部門各個崗位的KPI指標庫。其中以人力資源部為先進行關(guān)鍵績效指標的設(shè)定,結(jié)合平衡積分卡對部門各崗位人員進行月度及年度績效考核。

  (3)績效考核工作牽涉到每個部門、每個員工的切身利益,因此人力資源部在保證績效考核與薪酬體系掛鉤的基礎(chǔ)上,還要做好績效考核根本意義的宣傳和解釋答疑工作。從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對待績效考核,以期達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。

  (4)績效管理在操作過程中注意縱向與橫向的溝通,確保績效考核工作的順利進行;保證建立科學(xué)、合理、公平、有效的績效考核體系。

  七、企業(yè)文化與員工關(guān)系管理

  1、創(chuàng)建良性企業(yè)文化,協(xié)調(diào)處理員工關(guān)系,合理控制企業(yè)人員流動率,是行政人事部門的基礎(chǔ)性工作。

  (1)人員流動控制年度目標:正式員工年流動率≤40%。

  (2)員工關(guān)系協(xié)調(diào)處理目標:完善公司相關(guān)體系,熟悉勞動法規(guī),盡可能避免員工關(guān)系糾紛。

  做好離職溝通與分析,爭取做每一個離職員工沒有較大怨言和遺憾,樹立公司良好的形象。

  2、具體實施方案

  (1)為有效控制人員流動,首先把好嚴格用人關(guān)。行政人事部在201x年將對人員招聘工作進一步規(guī)范管理。一方面,嚴格審查預(yù)聘人員的資歷,不僅對個人工作能力進行測評,還要對忠誠度、誠信、品行等進行綜合考查。另一方面,任何部門需要人員都必須經(jīng)行政人事部面試和審查。各部門用人需求須于每月25-30日報行政人事部,由行政人事經(jīng)理審核,行政人事總監(jiān)審批方可招聘。

  (2)行政人事部及時地掌握員工思想動態(tài),做好員工思想工作,有效預(yù)防員工的不正常流動。了解每一位辭職員工的真正離職原因,從中做好分析,找出應(yīng)對方法,避免員工不正常流動。

  (3)員工關(guān)系處理,行政人事部從公司根本利益出發(fā),盡可能為員工爭取合理合法的權(quán)益。站在客觀公正的立場上,協(xié)調(diào)好公司與員工雙方的關(guān)系。

  (4)建設(shè)企業(yè)文化,從制度、文化活動、價值觀各方面全面宣導(dǎo)及實施。

  (5)組織評選季度優(yōu)秀員工,嘉獎通知,全員參與,增強員工集體榮譽感與向心力。

  (6)組織各種活動,豐富員工的業(yè)余生活,如每月生日會、公司年會等。

  八、完善修訂規(guī)章制度

  1、201x年行政人事部將對公司日常管理規(guī)范進行完善,并制訂改善更新措施,形成完整統(tǒng)一的管理體系。通過培訓(xùn)、監(jiān)督、指導(dǎo)等方法加強員工意識,加大執(zhí)行力度,確保體系能高效執(zhí)行。

  2、具體實施方案:

  a由行政人事部于3月29日前統(tǒng)一對現(xiàn)行的管理制度做核查,根據(jù)現(xiàn)行情況給予更新及修訂。

  b根據(jù)公司已經(jīng)實施的規(guī)章制度,統(tǒng)一規(guī)劃世紀財富(海納世紀)管理制度體系,編撰制度大綱待審批完后由行政人事部收集各部門現(xiàn)有工作流程、管理規(guī)定及相關(guān)資料,匯總分析制定具體制度修訂計劃,于3月27日前落實到相關(guān)部門予以編寫。

  c公司管理制度體系包括:管理總則(公司簡介、企業(yè)方針、企業(yè)宗旨、組織架構(gòu)等),職責(zé)體系(部門職責(zé)、崗位職責(zé)等),通用管理制度(人事管理、行政管理、辦公用品及設(shè)備采購管理、財務(wù)管理、費用報銷等),部門管理制度(部門管理制度、一般管理規(guī)定、工作流程、運作表格表單等)。

  d行政人事部負責(zé)定期核查及管理規(guī)范的維護、更新、回收、發(fā)文等。

  九、行政服務(wù)與成本管控計劃

  1、201x年,行政人事部將以月度預(yù)算為依據(jù),對公司行政服務(wù)與成本管控工作予以完善和補充?;诔R?guī)工作的基準上,重點完善內(nèi)部溝通、辦公室管理及公共關(guān)系管理,嚴格控制管理成本。

  2、具體實施計劃:

  (1)內(nèi)部溝通:

  a建立內(nèi)部溝通機制。行政人事部加強員工訪談的力度。主要在員工升遷、調(diào)動、離職、學(xué)習(xí)、調(diào)薪、績效考核或個人出現(xiàn)思想波動的時機進行,每月訪談員工不少于4人次,并將每次訪談記錄向部門經(jīng)理及集團副總進行反饋。

  b完善其他溝通機制。如員工滿意度調(diào)查、經(jīng)理助理會議等行政人事部將繼續(xù)保持和完善。

  c加強公司人員危機意識,不泄露公司任何機密。

  (2)辦公室管理:

  a于201x年元月30日前,制訂辦公室管理制度,規(guī)范辦公場所物品擺放、衛(wèi)生清潔及人員著裝、工牌配戴、禮節(jié)禮貌、消防安全等規(guī)范;并將在日常工作中加強監(jiān)督檢查。

  b規(guī)范管理辦公設(shè)備及資源:如打印機、復(fù)印機、傳真機、飲水機、前臺管理,報刊雜志管理等,專人負責(zé),盡量實行無紙化辦公,節(jié)省辦公成本。

  (3)后勤支持管理:

  采購與庫存管理:嚴格遵守公司采購流程,本著節(jié)約的原則貨比三家,有效保證質(zhì)量,嚴格控制進出。每季度對固定資產(chǎn)及庫存進行盤點,上交庫盤點表,協(xié)同財務(wù)進行庫存檢查,保證公司固定資產(chǎn)在可控、節(jié)約、有效使用的范圍內(nèi)。

  (4)公共關(guān)系管理:

  a加強行政人事部對外關(guān)系的協(xié)調(diào)及維護,如:政府、工商、法院等,確保其對公司相關(guān)工作的支持;同時需注意與一般業(yè)務(wù)單位如保險公司、固定供應(yīng)商等的關(guān)系維護。

  b協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)做好客戶接待工作。


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前臺接待,又叫行政前臺,與行政后臺對應(yīng),歸屬公司行政部管轄,它是現(xiàn)代企業(yè)典型職位之一,屬于面向于公司外部的公司門面,代表著企業(yè)的形象,必須形象氣質(zhì)佳,由于此崗位需要值班,不得脫崗,故此職位人數(shù)最低不得少于2人;大多數(shù)企業(yè)
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