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2021社區(qū)社工年度工作計(jì)劃

小邱 時(shí)間:

工作計(jì)劃對(duì)我們的工作整體起一個(gè)規(guī)劃作用,它明確指出我們工作的一個(gè)方向性,起著領(lǐng)頭的作用,又對(duì)工作有指導(dǎo)作用和推動(dòng)作用,是搞好工作計(jì)劃,提高工作效率的重要手段。好好為自己制定一個(gè)工作計(jì)劃,讓每天的自己都目標(biāo)性,充滿(mǎn)活力和動(dòng)力。下面是學(xué)習(xí)啦小編整理的2021社區(qū)社工年度工作計(jì)劃,希望對(duì)大家有所幫助!

2021社區(qū)社工年度工作計(jì)劃(一)

根據(jù)我市社會(huì)工作人才發(fā)展情況,結(jié)合各地社會(huì)人才隊(duì)伍建設(shè)目標(biāo)任務(wù),__年,我們將努力實(shí)現(xiàn)三大發(fā)展目標(biāo),完成七大發(fā)展任務(wù),強(qiáng)化三項(xiàng)保障措施。

(一)發(fā)展目標(biāo)

目前市具備社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)背景或取得職業(yè)資格證書(shū)的社會(huì)工作者只有40人。按照社會(huì)工作職業(yè)化、專(zhuān)業(yè)化的要求,通過(guò)外部引進(jìn)和內(nèi)部培育,力爭(zhēng)每年新增50名,進(jìn)一步擴(kuò)大社會(huì)工作人才隊(duì)伍規(guī)模,提升社會(huì)工作人才專(zhuān)業(yè)能力,造就一支結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)優(yōu)良的社會(huì)工作人才隊(duì)伍。

1、加大外部引進(jìn)。重點(diǎn)引進(jìn)具有碩士以上社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)學(xué)位;副高及以上專(zhuān)業(yè)職稱(chēng);三級(jí)及以上社會(huì)工作師;獲得省級(jí)及以上政府獎(jiǎng)勵(lì)的專(zhuān)家學(xué)者;重點(diǎn)機(jī)構(gòu)或緊缺崗位的本科以上專(zhuān)業(yè)人員等。

2、加強(qiáng)內(nèi)部培育。委托具有培訓(xùn)資質(zhì)的專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行社工理論與實(shí)務(wù)的培訓(xùn),同時(shí)鼓勵(lì)有條件者參加社工職業(yè)資格鑒定與職稱(chēng)評(píng)定。

3、強(qiáng)化專(zhuān)業(yè)服務(wù)。推動(dòng)社區(qū)黨群工作、社區(qū)服務(wù)、社會(huì)救助、人口計(jì)生、醫(yī)務(wù)、學(xué)校、家庭等相關(guān)社會(huì)管理、公共服務(wù)領(lǐng)域與兒童、青少年、老年人、婦女、殘疾人、流動(dòng)人口等工作領(lǐng)域的社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)化。

全市社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)崗位主要分兩類(lèi):一類(lèi)是在市、縣(市、區(qū))、街道的民政、教育、文化、衛(wèi)生、勞動(dòng)、信訪(fǎng)、人口計(jì)生、公安、司法、工會(huì)、團(tuán)委、婦聯(lián)、殘聯(lián)等部門(mén);另一類(lèi)是針對(duì)特定的服務(wù)對(duì)象,按一定的比例,在社會(huì)福利與社會(huì)救助機(jī)構(gòu)、學(xué)校、醫(yī)院、社區(qū)等設(shè)置社工崗位。

(二)發(fā)展任務(wù)

為推動(dòng)社會(huì)工作人才隊(duì)伍的全面發(fā)展,實(shí)現(xiàn)預(yù)定的發(fā)展目標(biāo),重點(diǎn)做好七大任務(wù):

1、貫徹職業(yè)標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)行業(yè)規(guī)范。根據(jù)社會(huì)工作者職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求,推進(jìn)社會(huì)工作人才的職業(yè)資格準(zhǔn)入制度,加強(qiáng)社會(huì)工作人才的認(rèn)證工作,鼓勵(lì)和引導(dǎo)專(zhuān)業(yè)崗位使用具備職業(yè)資格的人員;同時(shí),建立和完善社會(huì)工作機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入制度,加強(qiáng)行業(yè)規(guī)范建設(shè)。

2、加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),提升人才素質(zhì)。完善培訓(xùn)計(jì)劃,優(yōu)化課程設(shè)置,邀請(qǐng)社工理論和實(shí)務(wù)專(zhuān)家,對(duì)管理人員進(jìn)行社會(huì)工作輪訓(xùn),對(duì)社會(huì)工作人才和社會(huì)工作相關(guān)管理人員進(jìn)行社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。同時(shí),加強(qiáng)與高校聯(lián)合,舉辦高層次的社會(huì)工作研修班,對(duì)公共服務(wù)與社會(huì)管理部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)崗位、社工機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人進(jìn)行專(zhuān)業(yè)提升。

加大政府機(jī)關(guān)和事業(yè)單位社會(huì)工作人才培育力度。公共服務(wù)和社會(huì)管理部門(mén)在招錄公務(wù)員和事業(yè)單位工作人員時(shí),優(yōu)先錄用獲得社會(huì)工作職業(yè)資格證書(shū)、并在社工專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域有兩年以上工作經(jīng)驗(yàn)者;通過(guò)專(zhuān)題培訓(xùn)、講座、到社會(huì)工作機(jī)構(gòu)實(shí)習(xí)鍛煉等形式,對(duì)政府機(jī)關(guān)公務(wù)員和事業(yè)單位工作人員實(shí)施社會(huì)工作輪訓(xùn);對(duì)公共服務(wù)與社會(huì)管理部門(mén)的新進(jìn)公務(wù)員進(jìn)行社會(huì)工作培訓(xùn),要求兩年內(nèi)取得職業(yè)資格證書(shū)。

3、拓展實(shí)務(wù)領(lǐng)域,充實(shí)專(zhuān)業(yè)人才。

(1)在黨員服務(wù)機(jī)構(gòu)、社區(qū)(村)等黨群工作領(lǐng)域內(nèi)充實(shí)具有社工資格的社區(qū)黨群工作專(zhuān)業(yè)人員。

(2)在新社會(huì)組織和公益機(jī)構(gòu)中充實(shí)社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)人員。

(3)在公辦中、小學(xué)和民辦學(xué)校中充實(shí)社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)人員。

(4)在一級(jí)醫(yī)院和二級(jí)醫(yī)院中充實(shí)社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)人員。

(5)在養(yǎng)老院、兒童福利院、救助站等社會(huì)福利、社會(huì)救助機(jī)構(gòu)中充實(shí)社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)人員。

(6)在縣(市、區(qū))、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道(社區(qū))民政管理和服務(wù)崗位充實(shí)社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)人員。

(7)在縣(市、區(qū))、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道(社區(qū))殘疾人服務(wù)崗位充實(shí)社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)人員。

(8)在縣(市、區(qū))、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道(社區(qū))人口計(jì)生工作崗位充實(shí)社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)人員。

(9)在縣(市、區(qū))、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道(社區(qū))流動(dòng)人口工作崗位充實(shí)社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)人員。

4、建立激勵(lì)機(jī)制,強(qiáng)化自身建設(shè)。在社會(huì)工作人才隊(duì)伍建設(shè)中引入激勵(lì)機(jī)制,探索發(fā)布社會(huì)工作職業(yè)薪資指導(dǎo)價(jià),建立科學(xué)、合理的社會(huì)工作薪酬管理制度,吸納更多的高素質(zhì)社會(huì)工作人才;健全包括一線(xiàn)服務(wù)、項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)、專(zhuān)業(yè)督導(dǎo)與機(jī)構(gòu)管理在內(nèi)的社會(huì)工作人才體系;加強(qiáng)社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)的自身建設(shè),提高專(zhuān)業(yè)團(tuán)體的自主管理、自主運(yùn)作和自我發(fā)展能力,強(qiáng)化機(jī)構(gòu)的誠(chéng)信自律,樹(shù)立社會(huì)工作人才隊(duì)伍良好形象。

5、開(kāi)發(fā)服務(wù)項(xiàng)目,提升服務(wù)質(zhì)量。研究開(kāi)展各類(lèi)社工服務(wù)項(xiàng)目,包括養(yǎng)老機(jī)構(gòu)社工服務(wù)、福利機(jī)構(gòu)社工服務(wù)、社區(qū)社工服務(wù)、司法援助社工服務(wù)、人口計(jì)生社工服務(wù)、行為矯正社工服務(wù)等,拓展項(xiàng)目服務(wù)人群,提升項(xiàng)目服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范項(xiàng)目委托與管理的流程。

6、培育民間組織,加強(qiáng)政社互動(dòng)。培育更多的民間性專(zhuān)業(yè)社工機(jī)構(gòu),激發(fā)民間組織參與的積極性,鼓勵(lì)社會(huì)工作人才隊(duì)伍自主創(chuàng)業(yè),建立社工機(jī)構(gòu)間的分工、協(xié)作與競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。借鑒先進(jìn)地區(qū)的經(jīng)驗(yàn),成立社工協(xié)會(huì),發(fā)揮其在實(shí)施行業(yè)管理、團(tuán)結(jié)社工、發(fā)發(fā)展專(zhuān)業(yè)、服務(wù)社會(huì)方面的作用,推動(dòng)社會(huì)工作職業(yè)化、專(zhuān)業(yè)化發(fā)展。加強(qiáng)政社合作互動(dòng),發(fā)揮社會(huì)工作在整合資源、和諧共建方面的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì),使社會(huì)工作人才成為聯(lián)系政府、社會(huì)與市民的橋梁。

7、成立評(píng)估機(jī)構(gòu),加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)督導(dǎo)。成立專(zhuān)業(yè)的社會(huì)工作評(píng)估機(jī)構(gòu),運(yùn)用專(zhuān)業(yè)手段,從第三方的角度對(duì)各類(lèi)社會(huì)工作項(xiàng)目、機(jī)構(gòu)及個(gè)人業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)估;在社工實(shí)務(wù)中建立社工專(zhuān)業(yè)督導(dǎo)機(jī)制,促進(jìn)一線(xiàn)社會(huì)工作者的專(zhuān)業(yè)提升。

(三)保障措施

1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。發(fā)揮組織部門(mén)牽頭抓總的作用,調(diào)動(dòng)和整合政府相關(guān)部門(mén)和社會(huì)各單位的積極性,形成組織部門(mén)牽頭抓總、相關(guān)職能部門(mén)積極配合、社會(huì)力量廣泛參與的工作格局。

2、強(qiáng)化工作支持。加強(qiáng)政策研究和制度配套,建立健全以培養(yǎng)、評(píng)價(jià)、使用、激勵(lì)為主要內(nèi)容的政策措施和制度保障,確定職業(yè)規(guī)范和從業(yè)標(biāo)準(zhǔn),政府加大對(duì)民間社會(huì)工作機(jī)構(gòu)的購(gòu)買(mǎi)服務(wù)力度,將社會(huì)工作人才培訓(xùn)納入政府職業(yè)培訓(xùn)補(bǔ)貼范圍,鼓勵(lì)參加社工培訓(xùn)與認(rèn)證。

3、提供資金保障。探索建立促進(jìn)民間組織發(fā)展的專(zhuān)項(xiàng)資金,對(duì)社會(huì)工作機(jī)構(gòu)及社會(huì)工作人才提供資金支持,并引導(dǎo)企業(yè)參與支持社會(huì)工作事業(yè)發(fā)展。

2021社區(qū)社工年度工作計(jì)劃(二)

回顧過(guò)去的一年,有過(guò)欣喜,有過(guò)過(guò)失,有過(guò)汗水,有過(guò)眼淚,受過(guò)褒獎(jiǎng)也挨過(guò)批評(píng)。為了在新的一年里,我將帶著求真務(wù)實(shí)的工作太度,勤勞肯干的敬業(yè)精神,通過(guò)下面幾點(diǎn)扎實(shí)地工作,為全年開(kāi)好頭、起好步打下基礎(chǔ):

一、 明確目標(biāo)、提升業(yè)務(wù)水平。緊緊圍繞目標(biāo)責(zé)任書(shū)的要求,全面開(kāi)展計(jì)生優(yōu)質(zhì)服務(wù)。熟練操作、運(yùn)用人口信息平臺(tái)PIC系統(tǒng)及相關(guān)的一系列業(yè)務(wù)知識(shí)。

二、改善工作方法。換位思考,與服務(wù)對(duì)象協(xié)作溝通,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)分析解決,不耽誤時(shí)間。虛心學(xué)習(xí)、取長(zhǎng)取長(zhǎng)補(bǔ)短,避免因業(yè)務(wù)不熟,對(duì)工作造成影響。

三、端正工作太度。正確認(rèn)識(shí)自己,糾正自己的缺點(diǎn),認(rèn)真聽(tīng)取他人忠懇意見(jiàn),凡事盡量親力親為,腳踏實(shí)地,認(rèn)真負(fù)責(zé)。

四、細(xì)化工作內(nèi)容:

1、認(rèn)真抓好新婚、孕期、出生、死亡對(duì)象的當(dāng)月上報(bào)。

2、認(rèn)真配合鎮(zhèn)計(jì)生辦搞好各種重大節(jié)日的宣傳活動(dòng)。

3、繼續(xù)關(guān)愛(ài)留守兒童、空巢老人、計(jì)生貧困戶(hù)等弱勢(shì)群體。

4、著重抓好信息采集,及時(shí)發(fā)現(xiàn)掌握第一手資料

5、積極配合鎮(zhèn)計(jì)生辦做好生殖健康檢查,為育齡婦女服好務(wù)。

6、全面落實(shí)“獎(jiǎng)勵(lì)扶助”政策,落實(shí)到戶(hù)、服務(wù)到人

7、做好月報(bào)、年報(bào)等各種相關(guān)業(yè)務(wù)報(bào)表,做好資料收集歸檔。避免慌亂無(wú)序,事倍功半。

2021社區(qū)社工年度工作計(jì)劃(三)

20__年是我中心成立的第二年,趁著社會(huì)工作大發(fā)展的春風(fēng),機(jī)構(gòu)將繼續(xù)秉承“扎根社區(qū),服務(wù)社群,助人自助”的宗旨,在各方的大力支持下,以繼續(xù)建設(shè)好一個(gè)凝聚愛(ài)心,服務(wù)社群的專(zhuān)業(yè)社工組織為目標(biāo),致力打造揚(yáng)帆社工服務(wù)品牌,扎根南海,服務(wù)南海。20__年度中心工作計(jì)劃如下:

一、堅(jiān)持一個(gè)中心:以專(zhuān)業(yè)服務(wù)為己任

佛山社工事業(yè)現(xiàn)在正處于起步階段,作為南海第一家專(zhuān)業(yè)社工機(jī)構(gòu),我們有義務(wù)為社工事業(yè)的發(fā)展盡一份力。雖然在過(guò)去的一年中,我們通過(guò)開(kāi)展青少年、老人服務(wù),讓服務(wù)走進(jìn)社區(qū)、走進(jìn)居民家庭,不斷推進(jìn)社工+義工的服務(wù)模式,但是居民對(duì)社會(huì)工作的認(rèn)知程度仍不高,各級(jí)部門(mén)對(duì)社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)服務(wù)的內(nèi)容、方法和意義還缺少認(rèn)識(shí)。

今后的中心工作,我們將以加強(qiáng)南海乃至佛山社工人才隊(duì)伍建設(shè),發(fā)展社會(huì)工作為己任,繼續(xù)堅(jiān)守社會(huì)工作的專(zhuān)業(yè)理念,按照社會(huì)工作服務(wù)程序,運(yùn)用社會(huì)工作的專(zhuān)業(yè)技巧,解放思想,克服困難,大膽探索,在社會(huì)工作知識(shí)的培訓(xùn)、宣傳,還是社工崗位的開(kāi)發(fā)、社工專(zhuān)業(yè)服務(wù)的介入方面,進(jìn)行積極的嘗試,探索本土化的服務(wù)模式,積累可推廣的經(jīng)驗(yàn)。

二、做好兩項(xiàng)工作:自身建設(shè)和社工宣傳

(一)自身建設(shè)

20__年,我們將繼續(xù)完善中心在管理方面和服務(wù)方面的建設(shè)。管理方面,繼續(xù)建立健全與嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,樹(shù)立中心的品牌意識(shí),打造中心的品牌文化。服務(wù)方面,加強(qiáng)項(xiàng)目規(guī)范,建立更加豐富的資源庫(kù),同時(shí)加強(qiáng)與廣州等高校社會(huì)工作系的聯(lián)系,挖掘優(yōu)秀的社工人才,并加強(qiáng)粵港臺(tái)社工督導(dǎo)的溝通,打造專(zhuān)業(yè)的品牌團(tuán)隊(duì)。另外,加強(qiáng)員工的培訓(xùn),提升員工的項(xiàng)目管理水平和服務(wù)技巧,提升服務(wù)質(zhì)量。

(二)社工宣傳

社會(huì)工作作為中國(guó)大陸新興的一個(gè)事業(yè),并不為廣大群眾所完全認(rèn)知與接納,為了更好地開(kāi)展服務(wù),對(duì)于社工的宣傳也是現(xiàn)階段的一項(xiàng)重要工作。

中心將通過(guò)深入社區(qū)宣傳、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等途徑進(jìn)行社工知識(shí)宣傳。

1、深入社區(qū):中心將在節(jié)假日不定期到社區(qū)舉辦活動(dòng),讓居民在參與活動(dòng)中對(duì)社工有深刻的認(rèn)識(shí)。過(guò)去的一年中心在南桂、桂園社區(qū)的成功充分表明了這一途徑的可行性,今年我們將加大力度,擴(kuò)大范圍宣傳。

2、媒體:爭(zhēng)取與《佛山日?qǐng)?bào)》、《珠江時(shí)報(bào)》《南海電視臺(tái)》等佛山本地媒體合作,發(fā)布中心的活動(dòng)通訊、宣傳社工文化,讓居民在日?;顒?dòng)中對(duì)社工有進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。

3、網(wǎng)站:在新浪等網(wǎng)絡(luò)媒體上開(kāi)通了博客、微博,定期、及時(shí)更新中心的活動(dòng)、項(xiàng)目開(kāi)展情況。并爭(zhēng)取在今年內(nèi)完成中心網(wǎng)站的建設(shè)。

4、宣傳專(zhuān)刊:通過(guò)活動(dòng)宣傳單張、項(xiàng)目通訊、月刊、年報(bào)等各類(lèi)宣傳手冊(cè),及時(shí)傳遞服務(wù)信息,加強(qiáng)中心服務(wù)動(dòng)態(tài)介紹。

三、打造三大品牌項(xiàng)目:為老服務(wù)、青少年服務(wù)和社工人才建設(shè)

(一)以養(yǎng)老機(jī)構(gòu)為載體開(kāi)展為老服務(wù)

老齡化社會(huì)呼喚專(zhuān)業(yè)服務(wù)的介入,養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的老人需要社工的慰籍。經(jīng)過(guò)對(duì)南海老人服務(wù)的現(xiàn)狀評(píng)估,整合中心的現(xiàn)有資源,中心在佛山市、南海區(qū)民政局的指導(dǎo)下,將為老服務(wù)定位為以養(yǎng)老機(jī)構(gòu)為載體,深入開(kāi)展老年社會(huì)工作服務(wù)。

一是開(kāi)展桂城長(zhǎng)者頤樂(lè)中心社工人才隊(duì)伍建設(shè)試點(diǎn)項(xiàng)目。在獲得桂城關(guān)愛(ài)基金的資助下,中心將在桂城長(zhǎng)者頤樂(lè)中心開(kāi)展專(zhuān)業(yè)服務(wù)。包括建立社工部,開(kāi)設(shè)社工崗位、建立社工服務(wù)的各項(xiàng)規(guī)章制度,打造院內(nèi)社工文化,開(kāi)展員工專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、開(kāi)展長(zhǎng)者專(zhuān)業(yè)服務(wù)等。通過(guò)整合院內(nèi)外的志愿者、場(chǎng)地設(shè)施、設(shè)備等資源等,為長(zhǎng)者提供充足的資源服務(wù);協(xié)助長(zhǎng)者建立自助互助組織,滿(mǎn)足長(zhǎng)者的需要,提升長(zhǎng)者的生活質(zhì)素。

二是開(kāi)展西樵福利中心的社工督導(dǎo)和培訓(xùn)。在西樵鎮(zhèn)政府的支持下,采取了政府派駐社工,機(jī)構(gòu)派駐督導(dǎo)的1+1合作模式,整合港臺(tái)的社工專(zhuān)業(yè)資源,為西樵福利中心的員工提供系統(tǒng)專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)。派駐專(zhuān)業(yè)督導(dǎo)定期為西樵福利中心社工提供專(zhuān)業(yè)指導(dǎo),為西樵福利中心設(shè)立社工崗位、制定規(guī)章制度、打造院內(nèi)文化、培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)、開(kāi)展專(zhuān)業(yè)服務(wù)提供及時(shí)有效的專(zhuān)業(yè)支持。

三是拓展其他的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)。繼續(xù)與南海其他的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)加強(qiáng)溝通,探討服務(wù)模式,尋求可合作的途徑,建立揚(yáng)帆為老服務(wù)的專(zhuān)業(yè)品牌。

(二)以學(xué)校為陣地開(kāi)展青少年服務(wù)

在過(guò)去的一年中,我們開(kāi)展的430動(dòng)力快車(chē)、陽(yáng)光伙伴勵(lì)志營(yíng)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)分享,對(duì)中心開(kāi)展青少年的服務(wù)區(qū)域有了重要的認(rèn)識(shí)。學(xué)校是青少年學(xué)習(xí)生活的重要場(chǎng)所,對(duì)孩子的學(xué)習(xí)、情緒、智力、人格都有重要的影響。學(xué)校也是聯(lián)系家庭和社區(qū)的紐帶,為專(zhuān)業(yè)服務(wù)的介入提供了空間和條件。因此,今年中心的青少年服務(wù)采取駐校社工的形式,開(kāi)始一個(gè)新的服務(wù)模式的探索。

策劃“陽(yáng)光動(dòng)力”助學(xué)與助長(zhǎng)計(jì)劃,爭(zhēng)取關(guān)愛(ài)基金的支持,在桂城的兩所中學(xué)(一所農(nóng)村、一所城市)開(kāi)始試點(diǎn)。一方面研究農(nóng)村、城市學(xué)校的教育教學(xué)模式、青少年行為特征等,借助專(zhuān)業(yè)手法為青少年提供學(xué)習(xí)、生活、情緒等方面開(kāi)展專(zhuān)業(yè)性輔導(dǎo)工作,探索不同的駐校社工服務(wù)的介入模式;另一方面探討社工與教師、家長(zhǎng)的溝通合作模式,總結(jié)社會(huì)工作的介入途徑。同時(shí),通過(guò)社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)服務(wù),幫助有需要青少年得到及時(shí)的服務(wù),推廣“愛(ài)己及人,助人樂(lè)己”關(guān)愛(ài)精神,培養(yǎng)活力健康新一代。

通過(guò)駐校社工服務(wù),進(jìn)一步推廣學(xué)校社會(huì)工作,關(guān)心青少年的全方位發(fā)展,實(shí)施培養(yǎng)青少年的“全人計(jì)劃”,協(xié)助青少年學(xué)生能夠正視生活現(xiàn)狀,挖掘自身潛能,培養(yǎng)良好的人際交往能力,促進(jìn)其全面健康成長(zhǎng),并能在活動(dòng)中成為桂城義工中的一分子,參與“愛(ài)家、愛(ài)桂城”的行動(dòng)。

(三)以培訓(xùn)為手段加強(qiáng)社工人才隊(duì)伍建設(shè)

加快本土社工人才建設(shè),進(jìn)一步推動(dòng)社會(huì)工作的本土化是中心今年的另一重要工作。一是通過(guò)社會(huì)工作職業(yè)水平考試考前輔導(dǎo),幫助應(yīng)考人員把握考試大綱規(guī)定內(nèi)容,加強(qiáng)對(duì)教材的理解,提高應(yīng)試能力,提高通過(guò)率,加快人員轉(zhuǎn)型;二是通過(guò)專(zhuān)題培訓(xùn),進(jìn)一步普及社工知識(shí),提高工作效能,推廣社會(huì)工作服務(wù)理念和技巧;三是通過(guò)業(yè)務(wù)考察、交流,實(shí)務(wù)訓(xùn)練,拓寬本土服務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)服務(wù)手法,加快社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)人才隊(duì)伍的建設(shè)。

四、做好四項(xiàng)工作:預(yù)估策劃-項(xiàng)目實(shí)施-評(píng)估反思—總結(jié)研究

要提升專(zhuān)業(yè)水平,保證專(zhuān)業(yè)服務(wù)品質(zhì),必須要做好四項(xiàng)工作:

(一)預(yù)估策劃:加強(qiáng)對(duì)服務(wù)人群和區(qū)域的調(diào)查研究,借助訪(fǎng)談提綱、問(wèn)卷等工具,通過(guò)社區(qū)探訪(fǎng)、焦點(diǎn)訪(fǎng)談等形式,深入一線(xiàn)了解服務(wù)對(duì)象的需求。制定各類(lèi)服務(wù)人群的訪(fǎng)談提綱和問(wèn)卷,完善調(diào)查研究的手段和方法,加強(qiáng)項(xiàng)目策劃的培訓(xùn)和指導(dǎo),繼續(xù)策劃出符合市民需求、政府需要的專(zhuān)業(yè)服務(wù)項(xiàng)目。

(二)項(xiàng)目實(shí)施:在現(xiàn)有的服務(wù)項(xiàng)目中,將進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)的流程,建立服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范各類(lèi)文書(shū)檔案,形成一套制度化、規(guī)范化的可復(fù)制的經(jīng)驗(yàn)?zāi)J?。按照?xiàng)目書(shū)的內(nèi)容和進(jìn)程,堅(jiān)持專(zhuān)業(yè)服務(wù)的原則,有序開(kāi)展各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)服務(wù),確保項(xiàng)目進(jìn)度和服務(wù)品質(zhì)。

(三)評(píng)估反思:根據(jù)項(xiàng)目要求,做好2010年度關(guān)愛(ài)基金資助的三個(gè)項(xiàng)目、西樵山復(fù)退軍人醫(yī)院社工人才隊(duì)伍建設(shè)試點(diǎn)項(xiàng)目結(jié)項(xiàng)工作。做好項(xiàng)目的自評(píng)、項(xiàng)目服務(wù)的文書(shū)、圖片、音像資料整理、分檔保存工作,各項(xiàng)規(guī)章制度和財(cái)務(wù)審計(jì)報(bào)告等,做到管理規(guī)范、材料完整、交代清楚,確保項(xiàng)目評(píng)估順利通過(guò)。同時(shí),要加強(qiáng)項(xiàng)目服務(wù)的反思,及時(shí)彌補(bǔ)不足,積累經(jīng)驗(yàn)。

(四)總結(jié)研究:要充分利用中心的專(zhuān)家團(tuán)隊(duì),加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目服務(wù)的模式研究,不斷總結(jié)本土化服務(wù)的經(jīng)驗(yàn),推廣本土社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)服務(wù)模式。今年,要在各級(jí)刊物上發(fā)表專(zhuān)業(yè)的研究性文章,并總結(jié)介入服務(wù)案例,在合適的時(shí)機(jī)結(jié)集出版,進(jìn)一步宣傳社工專(zhuān)業(yè)服務(wù)。

新的一年,中心將按照社工服務(wù)的專(zhuān)業(yè)要求繼續(xù)完善各項(xiàng)工作流程和規(guī)范,加快中心團(tuán)隊(duì)建設(shè),努力做好已開(kāi)展項(xiàng)目工作。在時(shí)機(jī)合適的情況下,將在新的領(lǐng)域、新的項(xiàng)目上進(jìn)行拓展,為共同打造社工事業(yè)的春天而努力!

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