2021年度培訓(xùn)需求計(jì)劃
新的一年即將到來(lái)，來(lái)看看如何制定培訓(xùn)計(jì)劃吧！下面是小編收集整理的2021年度培訓(xùn)計(jì)劃，歡迎閱讀。
2021年度培訓(xùn)計(jì)劃篇一
一、指導(dǎo)思想
為全面貫徹落實(shí)集團(tuán)公司及龍化公司安全工作精神，堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針，以人為本，建立起長(zhǎng)效的安全管理機(jī)制，層層落實(shí)安全責(zé)任，切實(shí)保障職工生命和國(guó)家財(cái)產(chǎn)安全，以質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化為基礎(chǔ)，推進(jìn)全員安全管理，夯實(shí)安全工作基礎(chǔ)，現(xiàn)將一季度安全工作總體安排如下：
一、指導(dǎo)思想
在20__年第三季度安全生產(chǎn)管理中，要繼續(xù)以隱患排查為根本制度、現(xiàn)場(chǎng)管理為主要手段，安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化為管理主線，狠抓“三大體系”建設(shè)和全員安全培訓(xùn)教育，全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，做好安全生產(chǎn)大檢查的開展工作，做好防汛工作。
二、第三季度安全工作目標(biāo)
1、繼續(xù)推進(jìn)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，強(qiáng)化亮點(diǎn)工程，率先使亮點(diǎn)工程標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)。
2、無(wú)重傷無(wú)死亡。
3、建立和完善各項(xiàng)管理制度。
4、做好安全生產(chǎn)大檢查工作。
三、第三季度安全工作安排
(一)提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任。
全面落實(shí)集團(tuán)公司和龍化公司關(guān)于安全生產(chǎn)工作的部署。進(jìn)一步完善各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行文件、制度和安全工作各項(xiàng)要求，宣傳到職工落實(shí)到崗位。要“嚴(yán)”字當(dāng)頭，嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn) 責(zé)任制，嚴(yán)明紀(jì)律，嚴(yán)格管理，對(duì)釀成事故的有關(guān)責(zé)任人，絕不姑息遷就，必須嚴(yán)肅處理，堅(jiān)決消滅習(xí)慣性違章、違規(guī)行為，確保安全生產(chǎn)。
(二)以人為本，強(qiáng)化培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)個(gè)體本質(zhì)安全。
第三季度，公司進(jìn)一步強(qiáng)化職工安全培訓(xùn)和教育，把培訓(xùn)教育工作作為抓好安全生產(chǎn)的一項(xiàng)基礎(chǔ)工作和重要任務(wù)來(lái)抓，努力提高職工自主保安意識(shí)和安全技術(shù)素質(zhì)。在上半年培訓(xùn)基礎(chǔ)上計(jì)劃對(duì)各單位員工進(jìn)行培訓(xùn)，同時(shí)繼續(xù)采取深入基層現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)的方式進(jìn)行培訓(xùn)。
各單位要抓好日常培訓(xùn)，做到“五個(gè)一”、“九落實(shí)”，認(rèn)真開好班前會(huì)，堅(jiān)持“六必講”，做到天天講，班班講，安全注意事項(xiàng)了然于胸。堅(jiān)持強(qiáng)制性安全培訓(xùn)，幫助廣大職工做到“三懂四會(huì)”，全面提高廣大職工的安全素質(zhì)。
(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)管理。
1、狠抓現(xiàn)場(chǎng)安全管理，營(yíng)造安全可靠的生產(chǎn)環(huán)境。坑下要以
汽車運(yùn)輸為重點(diǎn)，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)崗位人員的安全法規(guī)和制度教育，加強(qiáng)設(shè)備管理;抓好生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)邊坡、道路、土擋、爆破、供電、罩頭等現(xiàn)場(chǎng)管理工作，其他單位要結(jié)合實(shí)際，抓好道路交通、火工品以及防火、防盜、用電等方面管理，防止各類事故的發(fā)生。
2、繼續(xù)完善生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援體系，提高應(yīng)急救援能力，公司及各單位要進(jìn)一步修訂和細(xì)化應(yīng)急救援預(yù)案，公示應(yīng)急救援流程，普及事故災(zāi)難預(yù)防、避險(xiǎn)、報(bào)警、自救、互救知識(shí)，適時(shí)組織演練，保證應(yīng)急救援措施到位，減少損失。
3、嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部入坑帶班和值班值宿制度。露天采區(qū)、
運(yùn)輸區(qū)運(yùn)輸公司要做到24小時(shí)有領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督指揮，不僅要保證下坑時(shí)間，更要履行職責(zé)，強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查，發(fā)揮好領(lǐng)導(dǎo)干部下坑帶班指揮、協(xié)調(diào)安全生產(chǎn)的作用。
4、繼續(xù)抓好質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作，以質(zhì)量保安全、促生產(chǎn)。牢固樹立“質(zhì)量是安全的前提，質(zhì)量是生產(chǎn)的保障”這一理念，把質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)貫穿于安全、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)等項(xiàng)工作的全過(guò)程。對(duì)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化重點(diǎn)項(xiàng)目要按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)保質(zhì)保量完成。
5、加強(qiáng)地面安全管理。層層落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，建立健全各項(xiàng)安全管理制度，配足專兼職安全管理人員，第三季度，日常安全管理的重點(diǎn)是春季防火(火藥庫(kù)加強(qiáng)附近枯枝落葉清理)、防盜、防觸電、防機(jī)械傷人、防房屋倒塌、防鍋爐壓力容器事故，相關(guān)業(yè)務(wù)部門要定期組織檢查，對(duì)危及安全生產(chǎn)的要責(zé)令停產(chǎn)整頓，防止意外事故發(fā)生。
6、廣泛開展各類安全活動(dòng)，大力提升企業(yè)安全文化品質(zhì)。第
三季度，有針對(duì)性的開展 “安全月”、“班組安全生產(chǎn)”以及安全大檢查等活動(dòng)，利用電視臺(tái)、宣傳畫廊、板報(bào)等宣傳陣地，大力宣傳黨和國(guó)家的安全生產(chǎn)方針、政策、法律法規(guī)以及上級(jí)公司和我公司的各項(xiàng)管理規(guī)定，廣泛宣傳其他企業(yè)安全管理的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和具體措施，營(yíng)造濃郁的安全文化氛圍，使“關(guān)注安全、珍愛生命”的理念深入人心，以活動(dòng)保安全，以安全促生產(chǎn)。
7、按照國(guó)家和集團(tuán)公司要求加強(qiáng)?；饭芾砉ぷ鳎龊锰胤N作業(yè)人員培訓(xùn)。
8、做好環(huán)保和節(jié)能減排基礎(chǔ)和統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作。
9、保衛(wèi)處強(qiáng)化職責(zé)。加大對(duì)偷盜礦山煤炭、物資違法犯罪的打擊力度，全天候進(jìn)行治安巡邏防控，強(qiáng)化各轄區(qū)監(jiān)管工作，狠抓企業(yè)內(nèi)部治安防范工作。同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)易燃、易爆物品的管理工作，消除安全隱患。
(四)加大安全生產(chǎn)投入，提高安全裝備水平。
繼續(xù)加大安全基礎(chǔ)設(shè)施投入，按照國(guó)家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)提取安全生產(chǎn)費(fèi)用，嚴(yán)格落實(shí)《安全生產(chǎn)費(fèi)用提取和使用管理辦法》，確保安全費(fèi)用專項(xiàng)提取，?？顚Ｓ茫脖O(jiān)部門要按照年初龍化公司審批的安全生產(chǎn)費(fèi)用使用計(jì)劃，每月編制安全費(fèi)用使用計(jì)劃，嚴(yán)格按計(jì)劃進(jìn)行使用。
(五)推進(jìn)隱患排查治理工作，確保安全生產(chǎn)。
1、全面落實(shí)隱患排查治理責(zé)任，尤其要落實(shí)技術(shù)業(yè)務(wù)部門和崗位人員的隱患排查治理責(zé)任，狠抓生產(chǎn)管理、技術(shù)管理、現(xiàn)場(chǎng)管理及“三違”行為，隱患查處，突出重大隱患查處，重大隱患要緊盯不放，一抓到底，凡存在重大隱患，難以確保安全生產(chǎn)的，必須做到先安全后生產(chǎn)。
2、強(qiáng)化安全檢查，消除安全隱患。加大安全檢查力度，堅(jiān)持常規(guī)檢查和突擊抽查相結(jié)合、夜間檢查和白天檢查相結(jié)合、專職檢查和群崗員檢查相結(jié)合。發(fā)現(xiàn)隱患必整改，必須落實(shí)責(zé)任，必須經(jīng)驗(yàn)收合格后方可恢復(fù)生產(chǎn)。公司安監(jiān)部門要充分發(fā)揮專業(yè)部門的職能作用，在堅(jiān)持定期檢查制度的基礎(chǔ)上增加露天采區(qū)的安全抽查頻次，檢查要嚴(yán)格細(xì)致，做到“橫向到邊，縱向到底”，不留死角。充分發(fā)揮青年崗和群檢網(wǎng)的作用，積極配合安監(jiān)部門堅(jiān)持經(jīng)常性的安全檢查。各單位要認(rèn)真抓好自檢自查工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，立即整改，一時(shí)難以整改的，必須及時(shí)上報(bào)公司。
3、各單位要嚴(yán)格執(zhí)行公司下發(fā)的《“三違”處罰辦法》，結(jié)合本單位實(shí)際，細(xì)化、深化“三違”的內(nèi)涵，組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)，使每一名從業(yè)人員都能對(duì)“三違”行為牢記于心，了然于胸。同時(shí)，要加大對(duì)“三違”行為的整治力度，有效遏制各類事故的發(fā)生。
2021年度培訓(xùn)計(jì)劃篇二
為了給總部員工提供高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)水平，公司組建的中海建筑研究中心管理處員工均為在公司工作多年、具有豐富工作經(jīng)驗(yàn)與工作能力的優(yōu)秀員工。故此，中海建筑研究中心管理處的員工培訓(xùn)將主要依托公司及管理處的師資資源，進(jìn)行強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、提高專業(yè)技術(shù)知識(shí)的培訓(xùn)，以保障中海建筑研究中心管理處服務(wù)水平的持續(xù)提高。
同時(shí)公司將根據(jù)各類別員工流動(dòng)率的統(tǒng)計(jì)分析，有針對(duì)性地對(duì)各崗位人員進(jìn)行統(tǒng)一招聘、統(tǒng)一培訓(xùn)，并進(jìn)行上崗前考核，公司目前已建立一套完整的儲(chǔ)備人員崗前培訓(xùn)、考核體系，保證每位到中?？偛抗芾硖幍男聠T工均達(dá)到上崗要求。另外，公司將通過(guò)已實(shí)施的5%末位淘汰制及部門經(jīng)理業(yè)績(jī)考核方案加強(qiáng)管理服務(wù)人員激勵(lì)，以進(jìn)一步提高人員綜合服務(wù)素質(zhì)。
根據(jù)中海建筑研究中心管理處的特點(diǎn)，公司將對(duì)員工進(jìn)行兩個(gè)階段的針對(duì)性培訓(xùn)，具體安排如下：
一、交付管理前：
培訓(xùn)主題：結(jié)合中海總部的特點(diǎn)進(jìn)行與崗位要求之相關(guān)技能的針對(duì)性培訓(xùn)，同時(shí)加強(qiáng)職業(yè)道德、團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面等的培訓(xùn)。
培訓(xùn)目的：使到崗工作的員工很快適應(yīng)新的崗位工作要求，對(duì)中海總部工作的特殊要求之處能夠全面掌握，為工作的展開打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。提高工作人員的專業(yè)水平，使人員與崗位要求之能力結(jié)合力增強(qiáng)，同時(shí)加強(qiáng)員工之間的團(tuán)結(jié)性，提高部門整體凝聚力和工作力。
二、交付管理后：
培訓(xùn)主題：專業(yè)培訓(xùn)、服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)，以層階培訓(xùn)體系要求的內(nèi)容為主。
培訓(xùn)目的：提高工作人員工作能力與服務(wù)水平，強(qiáng)化各層次、各崗位的在職培訓(xùn)，為總部提供高水平的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
在以后的專業(yè)培訓(xùn)中，中?？偛抗芾硖帉⒁劳泄九嘤?xùn)的強(qiáng)大資源，采取在崗培訓(xùn)與在職輔導(dǎo)相結(jié)合的培訓(xùn)方式。在培訓(xùn)管理上加強(qiáng)培訓(xùn)需求調(diào)查、講課內(nèi)容及效果評(píng)估的全過(guò)程控制工作。
三、儲(chǔ)備人員培訓(xùn)(列舉儲(chǔ)備安全員培訓(xùn)方案)：
針對(duì)安全員職業(yè)群體流動(dòng)率較高的特點(diǎn)，公司建立了安全員儲(chǔ)備基地，對(duì)入職的安全員進(jìn)行統(tǒng)一招聘、有針對(duì)性的培訓(xùn)及上崗前考核，以保障當(dāng)中?？偛康陌踩珕T有離職時(shí)可以隨時(shí)提供合格的、具有服務(wù)意識(shí)與基本崗位技能的員工到管理處工作，在人員交接時(shí)保持服務(wù)水準(zhǔn)。對(duì)于其他關(guān)鍵崗位也建立了一套儲(chǔ)備培訓(xùn)考核標(biāo)準(zhǔn)，以確保每一位上崗員工都符合公司標(biāo)準(zhǔn)及客戶需求。
2021年度培訓(xùn)計(jì)劃篇三
以員工的物業(yè)管理基礎(chǔ)、概念等方面進(jìn)行員工培訓(xùn)計(jì)劃，將物業(yè)管理基礎(chǔ)先行鋪開，以方便日后進(jìn)行專業(yè)性的員工培訓(xùn)課程。項(xiàng)目物業(yè)經(jīng)理和美國(guó)阿肯道夫物業(yè)顧問(wèn)按員工的表現(xiàn)及需要提交人員名單及員工培訓(xùn)計(jì)劃方案，上報(bào)物業(yè)公司管理層，安排出外培訓(xùn)及考察。
員工是第一線的工作人員，直接為業(yè)主/住戶服務(wù)，工作質(zhì)量的好壞，水平高低直接影響到服務(wù)質(zhì)量、公司聲譽(yù)和形象。因此，對(duì)員工的培訓(xùn)十分重要。參考物業(yè)公司20__年度員工培訓(xùn)計(jì)劃
入職培訓(xùn)：由物業(yè)管理公司人力部負(fù)責(zé)對(duì)新入職員工進(jìn)行崗前培訓(xùn)。
崗位培訓(xùn)：各部門根據(jù)實(shí)際需要及具體工作要求，分別對(duì)員工分專業(yè)再培訓(xùn)。
1)知識(shí)即應(yīng)知。根據(jù)不同工種和崗位，應(yīng)該掌握專業(yè)知識(shí)、崗位規(guī)范、工作程序和工作標(biāo)準(zhǔn)。此外，還應(yīng)該對(duì)凌波麗景別墅園區(qū)概況，及與服務(wù)有關(guān)的各種知識(shí)有一定的了解，以隨時(shí)滿足業(yè)主/住戶的需要。
2)能力即應(yīng)會(huì)。不僅要熟練本崗位的技能技巧，要有應(yīng)變能力，以滿足不同業(yè)主/住戶的要求。
3)態(tài)度。指儀容儀表及待人接物的態(tài)度。不同崗位有不同的要求，儀容儀表要規(guī)范得體、干凈大方、笑容可掬、態(tài)度誠(chéng)懇、禮貌自然、講究高效率，要求服務(wù)始終處于最佳狀態(tài)。為業(yè)主/住戶營(yíng)造一個(gè)清新舒適、環(huán)境優(yōu)美、整潔自在的生活空間.
培訓(xùn)的組織方式
為加速"凌波麗景"的物業(yè)管理水平的提升，必須有一個(gè)完善而系統(tǒng)的員工培訓(xùn)計(jì)劃，現(xiàn)公司委聘美國(guó)阿肯道夫物業(yè)顧問(wèn)顧問(wèn)公司根據(jù)凌波麗景物業(yè)管理處情況以內(nèi)部和外部資源兩方面進(jìn)行工作計(jì)劃。內(nèi)部培訓(xùn)由美國(guó)阿肯道夫物業(yè)顧問(wèn)公司內(nèi)部專業(yè)人士進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地指導(dǎo)培訓(xùn)。而外部則按需要安排有關(guān)管理人員到北京及國(guó)內(nèi)其他城市的項(xiàng)目進(jìn)行考察及現(xiàn)場(chǎng)陪訓(xùn)。
員工培訓(xùn)制度
1)員工培訓(xùn)資格
按照各物業(yè)項(xiàng)目管理處的在職員工，按部門、職級(jí)進(jìn)行分類，依各專業(yè)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)。而培訓(xùn)工作除由美國(guó)阿肯道夫物業(yè)顧問(wèn)制定的員工培訓(xùn)計(jì)劃外，項(xiàng)目經(jīng)理可根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的需要提出培訓(xùn)建議及內(nèi)容，由美國(guó)阿肯道夫物業(yè)顧問(wèn)進(jìn)行培訓(xùn)安排。
2)員工培訓(xùn)安排
物業(yè)經(jīng)理將按現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目各部門需要向人力資源部提交參與培訓(xùn)的人員名單及要求參加培訓(xùn)。
1、每一課程約在兩小時(shí)至三小時(shí)之間;
2、基本課程在周六及周日早上九時(shí)至中午期間舉行;其他現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地培訓(xùn)及針對(duì)性的培訓(xùn)課程，安排在交接班上下時(shí)段進(jìn)行。
3、內(nèi)部培訓(xùn)內(nèi)容在物業(yè)管理處內(nèi)進(jìn)行;
4、而有關(guān)外部培訓(xùn)則須提交有關(guān)培訓(xùn)的人員名單、地點(diǎn)及方案，經(jīng)物業(yè)公司批準(zhǔn)后安排。
5、培訓(xùn)教材由美國(guó)阿肯道夫物業(yè)顧問(wèn)根據(jù)以往的管理經(jīng)驗(yàn)編制而成，其中包括基本物業(yè)管理概括、崗位工作職責(zé)、緊事件的處理等，以此提高員工的服務(wù)素質(zhì)，達(dá)到專業(yè)水準(zhǔn)。
1)培訓(xùn)評(píng)估
每一員工可按其職級(jí)參加基本課程及專題課程，而有關(guān)一個(gè)專題培訓(xùn)則需要由物業(yè)經(jīng)理推薦才可進(jìn)行。每期培訓(xùn)結(jié)束后將會(huì)進(jìn)行測(cè)驗(yàn)，而完成其職級(jí)所需的基本及專題培訓(xùn)的全部課程后，將參加最后的書面與能力考核。
2)培訓(xùn)時(shí)間
培訓(xùn)分四期，首期以員工的物業(yè)管理基礎(chǔ)、概念等方面進(jìn)行員工培訓(xùn)計(jì)劃，將物業(yè)管理基礎(chǔ)先行鋪開，以方便日后進(jìn)行專業(yè)性的培訓(xùn)課程。此期為兩時(shí)半個(gè)月時(shí)間;第二期為專業(yè)性的課程，針對(duì)不同的功能部門工作需要，安排有關(guān)的員工培訓(xùn)計(jì)劃課程，此期為三個(gè)月時(shí)間，各個(gè)部門將同期隔斷分開進(jìn)行培訓(xùn);第三期為溫習(xí)及專題培訓(xùn)，根據(jù)首二期的培訓(xùn)工作后，進(jìn)行員工溫習(xí)，同時(shí)按照"凌波麗景"的項(xiàng)目特性和管理要求，安排專題培訓(xùn)，以配合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際需要。最后一期為外部培訓(xùn)及評(píng)估考核，根據(jù)員工的職能職別，由人力資源部，項(xiàng)目物業(yè)經(jīng)理和美國(guó)阿肯道夫物業(yè)顧問(wèn)按員工的表現(xiàn)及需要提交人員名單及員工培訓(xùn)計(jì)劃方案，上報(bào)物業(yè)公司管理層，安排出外培訓(xùn)及考察。在考察完畢后，對(duì)全體員工進(jìn)行全面評(píng)估及考核，以核定員工培訓(xùn)計(jì)劃課程和人員的最終成效。
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