2020銷售工作計(jì)劃第四季度總結(jié)范本
工作計(jì)劃就是對(duì)我們的工作進(jìn)行規(guī)劃,明確目標(biāo)。一份好的工作計(jì)劃,可以提高我們的工作效率。下面是學(xué)習(xí)啦的小編整理的幾篇關(guān)于銷售工作計(jì)劃的參考范文!
2019銷售工作計(jì)劃第四季度總結(jié)范本篇一
自畢業(yè)以來(lái)我就將自己的大部分精力放到了當(dāng)前的電話銷售工作上面,至今為止我已經(jīng)擁有了將近兩年的電話銷售工作經(jīng)驗(yàn)了,與之相對(duì)應(yīng)的則是自己對(duì)于工作的業(yè)績(jī)要求也在隨著周圍環(huán)境的變化而不斷提升,因此我打算將現(xiàn)階段銷售業(yè)績(jī)沒能達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的遺憾留到下一季度去進(jìn)行彌補(bǔ),為了完成將來(lái)高業(yè)績(jī)的相應(yīng)要求而制定第四季度的電話銷售工作計(jì)劃是很有必要的。
對(duì)于自己這種不需要外出跑業(yè)務(wù)的銷售員工來(lái)說(shuō)其實(shí)可以說(shuō)是非常幸運(yùn)的,尤其是了解到我們銷售團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部分工以后就更加堅(jiān)定了自己想要做好的決心,只不過(guò)在這么長(zhǎng)時(shí)間的工作以后我也發(fā)現(xiàn)了自己在銷售方面的一些短處,無(wú)論是說(shuō)話沒什么底氣還是后續(xù)能力不足都嚴(yán)重影響了自己的業(yè)績(jī)完成情況,因此在第四季度中自己首先應(yīng)該要解決的問(wèn)題就是這些平時(shí)工作中的不足。在說(shuō)話沒什么底氣方面說(shuō)到底還是對(duì)公司的產(chǎn)品知識(shí)不夠熟練才會(huì)出現(xiàn)這樣的問(wèn)題,為此我還是應(yīng)該在平時(shí)的時(shí)候加深對(duì)自己公司產(chǎn)品以及相關(guān)資料的了解,只有知識(shí)面得到了拓展才能夠在與客戶進(jìn)行交流的時(shí)候更加從容地應(yīng)對(duì)各種問(wèn)題。
至于所謂的后續(xù)能力不足則是指的自己能夠在大多數(shù)情況下花費(fèi)少量時(shí)間拿下客戶,但是對(duì)于那種始終不給出明確答復(fù)的客戶則很難在后續(xù)銷售工作中有所應(yīng)對(duì),因此在第四季度的銷售工作中要么我就為了效率而索性放棄這部分難纏的客戶,畢竟長(zhǎng)時(shí)間的糾纏卻不能夠得到相應(yīng)的回報(bào)很有可能會(huì)浪費(fèi)自己的大量時(shí)間,至于另一點(diǎn)則是需要加強(qiáng)銷售話術(shù)方面的學(xué)習(xí)避免在持續(xù)的通話中出現(xiàn)卡殼的狀況。
另外作為一名已經(jīng)從事電話銷售工作將近兩年的員工應(yīng)該要做好相應(yīng)的職業(yè)規(guī)劃了,尤其是自己兩年的工作時(shí)間看不到任何可以上升的空間就更應(yīng)該要找找自身的問(wèn)題了,因此我還是應(yīng)該要多了解一下自身的職業(yè)以及相應(yīng)的銷售技巧,如何在短時(shí)間內(nèi)讓自己有著質(zhì)的變化才是當(dāng)前最應(yīng)該解決的問(wèn)題,因此在第四季度的工作中我應(yīng)該在應(yīng)對(duì)客戶的同時(shí)好好考慮一下將來(lái)的職業(yè)道路應(yīng)該如何去走才行。
思考著當(dāng)前階段不是很能讓人滿意的業(yè)績(jī)實(shí)在是讓人有些高興不起來(lái),雖然說(shuō)我知道有些時(shí)候業(yè)績(jī)的好壞與自身的運(yùn)氣也有著一定程度的關(guān)系,即便是工作能力再?gòu)?qiáng)的銷售員工在運(yùn)氣不好的時(shí)候也會(huì)出現(xiàn)一個(gè)月零業(yè)績(jī)的情況,但是有些時(shí)候面對(duì)銷售工作中的挑戰(zhàn)我真的不能夠停下來(lái)休息,有的時(shí)候一時(shí)的松懈將對(duì)未來(lái)的職業(yè)發(fā)展造成極壞的影響。
2019銷售工作計(jì)劃第四季度總結(jié)范本篇二
作為銷售團(tuán)隊(duì)中的管理階層自然要懂得為員工負(fù)責(zé)才行,至少現(xiàn)階段困擾自己的問(wèn)題便是如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)取得更多的銷售業(yè)績(jī),因此在完成現(xiàn)有工作任務(wù)的基礎(chǔ)之上還應(yīng)該要展望未來(lái)的契機(jī)才能有所成就,尤其是第四階段的來(lái)臨讓自己意識(shí)到這是個(gè)可供銷售團(tuán)隊(duì)利用并進(jìn)行成長(zhǎng)的好機(jī)會(huì),因此身為銷售經(jīng)理的自己根據(jù)相應(yīng)的職能制定了第四季度的工作計(jì)劃。
首先自己需要注意的便是在抽調(diào)客戶資料的同時(shí)做好相應(yīng)的工作,尤其是之前發(fā)生過(guò)不同銷售團(tuán)隊(duì)之間的客戶被搶走的情況下便更要留個(gè)心眼了,在這方面自己在下一季度進(jìn)行開會(huì)的時(shí)候務(wù)必要講到這一點(diǎn)并進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)單的培訓(xùn),在懂得管理客戶資源的情況下也應(yīng)該分類推進(jìn)才行,須知銷售工作者若是無(wú)法做到推進(jìn)與逼單的話將會(huì)很難拿下那些比較難纏的客戶,所以當(dāng)客戶猶豫不決的時(shí)候一定要懂得利用饑餓營(yíng)銷的相關(guān)理論來(lái)進(jìn)行催促才行,而自己作為銷售經(jīng)理則需要確保每一名銷售員工都能夠熟練地掌握這個(gè)技巧才能夠促進(jìn)整體水平的提升。
其次則是要懂得管理人才的培養(yǎng)才能夠更好地分擔(dān)現(xiàn)有的工作,尤其是自己比較忙的時(shí)候則可以通過(guò)栽培銷售助理的方式來(lái)進(jìn)行相應(yīng)的管理,在這方面自己也可以進(jìn)行相應(yīng)的考察來(lái)找出和自己默契程度最高的人,有的時(shí)候互為工作上的搭檔可以很好地完成一些過(guò)去堆積的難題,因此在第四季度的時(shí)候能夠有個(gè)輔助自己工作的人則可以將注意力全部放在業(yè)績(jī)的提升上面了,對(duì)自己來(lái)說(shuō)銷售團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)的提升遠(yuǎn)遠(yuǎn)要比自己個(gè)人的業(yè)績(jī)要有意義得多。
最后則是采取培訓(xùn)以及營(yíng)造氛圍的方式督促員工進(jìn)行相關(guān)的工作,尤其是作為一名管理人員來(lái)說(shuō)更應(yīng)該要保證團(tuán)隊(duì)的凝聚力才能夠有所發(fā)展,尤其是發(fā)現(xiàn)個(gè)別員工身上存在問(wèn)題的時(shí)候更應(yīng)該做到具體問(wèn)題具體分析才算履行好自己的職責(zé),尤其是在平時(shí)分析的時(shí)候一定要懂得分析銷售錄音才能找出解決員工問(wèn)題的方法,只不過(guò)對(duì)于一名銷售經(jīng)理來(lái)說(shuō)還是應(yīng)該做好今年最后一階段的整理工作,這樣的話在年終大會(huì)上面也能夠彰顯出自己銷售團(tuán)隊(duì)的英姿。
或許自己并不知道第四季度的行情是否比現(xiàn)在要好一些,但是至少可以肯定的是作為銷售經(jīng)理的自己必須要帶領(lǐng)大家度過(guò)寒冬并斬獲佳績(jī)才行,而且在業(yè)績(jī)至上的現(xiàn)在并不會(huì)因?yàn)樘鞖獾牟缓脤?dǎo)致難以拿下客戶的情況產(chǎn)生,而我相信自己的管理一定能夠從容地解決團(tuán)隊(duì)中進(jìn)行銷售過(guò)程的一切難題。
2019銷售工作計(jì)劃第四季度總結(jié)范本篇三
作為一名銷售部門的管理者自然考慮問(wèn)題需要從員工身上出發(fā),即便是過(guò)去的業(yè)績(jī)都能夠達(dá)到要求也不能夠成為現(xiàn)在放松的理由,至少隨著第四季度的來(lái)臨意味著我又有了一個(gè)巨大的機(jī)遇與挑戰(zhàn),關(guān)于今年能否在業(yè)績(jī)上面超過(guò)其他部門則是全看在這一季度的工作上面了,為此我根據(jù)自己的行程安排制定出了一份較為合理的第四季度工作計(jì)劃。
首先可以考慮到的便是應(yīng)該根據(jù)時(shí)節(jié)的不同調(diào)整銷售策略,通過(guò)過(guò)去的銷售業(yè)績(jī)可以看出部門的員工在與客戶進(jìn)行聯(lián)系的時(shí)候往往會(huì)忽略決策人的問(wèn)題,也就是說(shuō)一旦確定對(duì)方是否是屬于某某公司便輕率地認(rèn)定對(duì)方是負(fù)責(zé)人,實(shí)際上若不能夠通過(guò)短短幾分鐘來(lái)確定對(duì)方身份的話很有可能是在浪費(fèi)時(shí)間。因此在這一季度的工作中應(yīng)該要求員工在進(jìn)行銷售工作的時(shí)候更加有層次性才行,采取層層推進(jìn)的方法即可以找出問(wèn)題的所在又能夠更好地拉近與客戶之間的距離,因此現(xiàn)如今很多銷售公司采取這種方式進(jìn)行電話銷售也不是沒有道理的,為此我所管理的銷售部門也應(yīng)該要有一個(gè)系統(tǒng)的做法才能夠最大程度上利用現(xiàn)有資源。
其次則是在培養(yǎng)部門管理人才方面應(yīng)該要加快速度才行,尤其是在自己的工作比較繁忙而無(wú)暇顧及其他方面的工作之時(shí)便凸顯出優(yōu)秀助手的重要性,因此平時(shí)的時(shí)候也應(yīng)該注重給銷售助理傳授一些相應(yīng)的管理經(jīng)驗(yàn)才行。針對(duì)部門成員的后續(xù)培訓(xùn)工作也應(yīng)該要安排專門的銷售人才來(lái)進(jìn)行相關(guān)案例的講解才能讓他們有一個(gè)大致的印象,有的時(shí)候保證銷售團(tuán)隊(duì)的平均水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)好過(guò)只有一兩個(gè)業(yè)績(jī)突出的成員。
最后則是針對(duì)銷售員工的進(jìn)階培訓(xùn)工作需要做得更好一些,要注意經(jīng)常利用閑暇時(shí)間召集員工進(jìn)行一些集體活動(dòng)來(lái)調(diào)整身心,這在平時(shí)的時(shí)候既能夠幫助員工排解壓力又能夠增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,至于工作之中遇到的問(wèn)題則是要在開會(huì)的時(shí)候拿出案例進(jìn)行講解才行,關(guān)于優(yōu)秀的員工要能夠指出他在工作中做得比較好的地方來(lái)號(hào)召大家學(xué)習(xí),至于業(yè)績(jī)比較差的員工也要找出問(wèn)題的所在并給大家講解一些銷售常見問(wèn)題,至于更多難以了解的問(wèn)題則是需要通過(guò)員工的銷售錄音來(lái)找出問(wèn)題的所在。
其實(shí)目前思考這么多也是為了在年終的會(huì)議上為自己增添一些可以交流的談資,若是一年之中也沒能有著多大成就的話也就顯得太過(guò)于平庸了一些,因此即將到來(lái)的第四季度對(duì)自己來(lái)說(shuō)既是一次機(jī)遇也是一次挑戰(zhàn),我應(yīng)當(dāng)明白時(shí)間以及優(yōu)質(zhì)客戶資源對(duì)于自己所在的銷售團(tuán)隊(duì)的重要性。
2019銷售工作計(jì)劃第四季度總結(jié)范本篇四
作為一名從事電話銷售類工作的員工應(yīng)當(dāng)明白第四季度對(duì)自己意味著什么,今年的時(shí)光在流逝之中的確是難以讓人感受出其中的哀愁,盡管說(shuō)在前面幾個(gè)季度的時(shí)候我從未放松對(duì)自己的要求并追求業(yè)績(jī)的提升,但是有些時(shí)候還是應(yīng)該要盡快做出相應(yīng)的決定并解決這一系列問(wèn)題才能有所提升,至少目前電話銷售的相應(yīng)技巧已經(jīng)讓我感受到其中的瓶頸了,因此我應(yīng)當(dāng)要能夠明白關(guān)于第四季度的電話銷售工作計(jì)劃對(duì)自己是相當(dāng)重要的。
首先我應(yīng)當(dāng)要明確一家公司在簽訂銷售訂單方面的經(jīng)費(fèi)是極其有限的,尤其是目前市場(chǎng)環(huán)境的競(jìng)爭(zhēng)十分激烈的情況下必須要懂得搶占先手,除了在最短的時(shí)間內(nèi)確定對(duì)方是在簽訂銷售訂單方面的決策人以后再開始下一個(gè)步驟,否則的話即便是在電話中聊很長(zhǎng)時(shí)間也無(wú)法更改非決策人無(wú)法簽訂訂單的事實(shí)。另外作為一名電話銷售工作者還應(yīng)該要能夠根據(jù)對(duì)方公司的經(jīng)營(yíng)狀況給出較為合理的意見,因?yàn)槲颐靼子行r(shí)候必須要找到對(duì)方問(wèn)題的所在并探尋需求才能進(jìn)行下一個(gè)步驟,否則的話萬(wàn)一客戶對(duì)我的銷售術(shù)語(yǔ)不感興趣并急于掛斷電話的話只能說(shuō)又失去了一次機(jī)遇。
其次我應(yīng)該要懂得利用客戶分類的方式將其按照重要程度不斷分類下去才能利用好現(xiàn)有資源,須知對(duì)于我來(lái)說(shuō)時(shí)間的及時(shí)性比任何的線索都更為重要,在進(jìn)行電話銷售之前應(yīng)該要通過(guò)自身的分析來(lái)進(jìn)行了解,要能夠通過(guò)碎片化的信息了解對(duì)方在接電話之前是否和其他電話銷售員聯(lián)系過(guò),要能夠明白那種將電話銷售工作者當(dāng)成可供娛樂消遣的客戶并不在少數(shù),如果發(fā)現(xiàn)對(duì)方有著什么不妥的地方必須要能夠早下決定將其放棄才不至于浪費(fèi)時(shí)間。
最后對(duì)我來(lái)說(shuō)必須要能夠熟練運(yùn)用逼單技巧才能夠在第四季度中有所收獲,尤其是在明確到這一季度是一年的收尾工作以后必須要能催促客戶早下決定,當(dāng)然在這個(gè)過(guò)程之中一旦處理不好還是容易出現(xiàn)客戶反感之類的問(wèn)題,不過(guò)我也應(yīng)該明白現(xiàn)如今大多數(shù)客戶都存在著一定的猶豫心理,即便是對(duì)目前的業(yè)務(wù)感興趣也總覺得能夠在以后的時(shí)間里面遇到更好的,因此必須要要在客戶心中樹立一個(gè)“過(guò)了這村就沒這店”的心理來(lái)逼他盡快做出選擇。
當(dāng)自己在制定這份有關(guān)電話銷售在第四季度的工作計(jì)劃之時(shí),我還應(yīng)該能夠借鑒過(guò)去的工作中處理問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn),有的時(shí)候如果不能夠?qū)⒖蛻舻馁Y料整理好將很可能出現(xiàn)思維混亂一類的問(wèn)題,所以還是要能夠做好相應(yīng)的準(zhǔn)備來(lái)迎接挑戰(zhàn)才不至于出現(xiàn)手忙腳亂之類的狀況。
2019銷售工作計(jì)劃第四季度總結(jié)范本篇五
看著店中因?yàn)榉e壓許久而不得不打折出售的夏裝讓我感到十分迷茫,至少一一名服裝銷售員的眼光來(lái)看待的話可以得出自己不擅經(jīng)營(yíng)的結(jié)論,否則的話也不至于在臨近第四季度的時(shí)候還會(huì)出現(xiàn)眼前這般讓人感到苦惱的事情,秋冬交接之際還能在店中出現(xiàn)大量的夏裝可謂是一件令人感到諷刺的事情,不過(guò)這樣足以看出在以往的工作中我們這些服裝銷售員并沒有盡到自己的職責(zé),所以在痛定思痛以后必須要有一份切實(shí)可行的服裝銷售工作計(jì)劃才行。
當(dāng)務(wù)之急是需要展開一次促銷活動(dòng)將夏季服裝進(jìn)行清倉(cāng)才能彌補(bǔ)之前帶來(lái)的損失,因此關(guān)于這一點(diǎn)還需要進(jìn)行適當(dāng)?shù)男麄鞑⒛繕?biāo)客戶放在中年婦女的身上,在進(jìn)行打折促銷之余應(yīng)該要重點(diǎn)宣傳秋冬季購(gòu)買夏裝被比夏季購(gòu)買更加便宜的理念,即便現(xiàn)在買回去穿不上也能夠購(gòu)買較大一號(hào)的服裝留作來(lái)年穿著,至于將目標(biāo)客戶放在中年婦女的身上也是因?yàn)檫@個(gè)年齡階段的客戶相比自身的情況更樂于為家人添置衣物,而且只要將折扣控制在雙方都能夠接受的范圍之內(nèi)便可以很快將這批服裝清倉(cāng)出去。
雖然關(guān)于店里冬裝的進(jìn)貨工作屬于采購(gòu)方面的職務(wù),但是作為對(duì)服裝市場(chǎng)最為了解的銷售人員自然也有著屬于自己的見解,其實(shí)通過(guò)最近的銷售狀況便可以了解到現(xiàn)在對(duì)于青少年服飾的市場(chǎng)需求還是很大的,除了品牌服裝以外最受歡迎的服裝從傳統(tǒng)的女性服飾逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)檫m合較胖的青少年服飾,因此我能夠明顯感受到現(xiàn)在進(jìn)服裝店購(gòu)買衣服的客戶除了年輕女性以外更多的是帶著子女的中年婦女,只要銷售員工的業(yè)務(wù)能力足夠強(qiáng)的話往往能夠一次性賣出三到五件服飾。
作為服裝銷售人員必須要利用好場(chǎng)地的優(yōu)勢(shì)給予客戶最大的便利才能收到較好的評(píng)價(jià),因此當(dāng)自己看見有人進(jìn)店的時(shí)候一定要安排好對(duì)方的就坐才能進(jìn)行接下來(lái)的洽談,關(guān)鍵還是要讓對(duì)方感受到尊重之余能夠通過(guò)雙方交流的共同話題找到銷售的切入點(diǎn),在這方面需要注意的是有些時(shí)候客戶掌握的銷售技巧不一定會(huì)比我們這些銷售員要低,所以關(guān)于這一場(chǎng)價(jià)格的拉鋸戰(zhàn)必須要做好才能夠讓雙方都能夠達(dá)到滿意的效果。
其實(shí)嚴(yán)格意義來(lái)說(shuō)制定這份服裝銷售計(jì)劃的初衷也是為了盡力避免出現(xiàn)過(guò)去工作中的一些問(wèn)題,所以如果可以的話還是希望能夠收集其他同事的意見并制定得更加完善一些再逐步實(shí)施下去,至少我應(yīng)該要堅(jiān)信第四季度的服裝銷售工作絕對(duì)會(huì)比以往要出色一些。