銷(xiāo)售個(gè)人工作計(jì)劃
時(shí)間流逝得如此之快,我們的工作又將迎來(lái)新的進(jìn)步,請(qǐng)一起努力,寫(xiě)一份計(jì)劃吧。相信大家又在為寫(xiě)計(jì)劃犯愁了吧?下面是小編整理的銷(xiāo)售個(gè)人工作計(jì)劃,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
銷(xiāo)售個(gè)人工作計(jì)劃1
一、銷(xiāo)售部獲得利潤(rùn)的途徑和措施
銷(xiāo)售部利潤(rùn)主要來(lái)源有:計(jì)算機(jī)銷(xiāo)售。電腦耗材。打印機(jī)耗材。打字復(fù)印。計(jì)算機(jī)網(wǎng)校等和計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo):家庭用戶(hù)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)、辦公耗材市場(chǎng)的搶占。
針對(duì)家庭用戶(hù)加大宣傳力度,辦公耗材市場(chǎng)用價(jià)格去競(jìng)爭(zhēng)、薄利多銷(xiāo)。建立完善的銷(xiāo)售檔案,定期進(jìn)行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場(chǎng),爭(zhēng)取獲得更大的利潤(rùn)。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時(shí)、售后服務(wù)一定要好,讓客戶(hù)信任我們、讓客戶(hù)真真切切的享受到上帝般的待遇。
能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),XX萬(wàn)元,純利潤(rùn)XX萬(wàn)元。其中:打字復(fù)印XX萬(wàn)元,網(wǎng)校XX萬(wàn)元,計(jì)算機(jī)XX萬(wàn)元,電腦耗材及配件XX萬(wàn)元,其他:XX萬(wàn)元,人員工資XX萬(wàn)元。
二、客戶(hù)服務(wù)部獲得的利潤(rùn)途徑和措施
客服部利潤(rùn)主要來(lái)源:七喜電腦維修站。打印機(jī)維修。計(jì)算機(jī)維修。電腦會(huì)員制。__年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站。實(shí)創(chuàng)潤(rùn)邦打印機(jī)連鎖維修站,所以說(shuō)今年主要目標(biāo)是客戶(hù)服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,實(shí)現(xiàn)自給自足,為來(lái)年服務(wù)市場(chǎng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),利潤(rùn)XX萬(wàn)元。
三、工程部獲得的利潤(rùn)途徑和措施
工程部利潤(rùn)主要來(lái)源:計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程。無(wú)線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實(shí)施基本建成,無(wú)線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開(kāi)來(lái)可以帶來(lái)更多的利潤(rùn)點(diǎn),便于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的順利開(kāi)展,還能為其他部門(mén)創(chuàng)造出一個(gè)切入點(diǎn),便于開(kāi)展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標(biāo)也是利潤(rùn)的增長(zhǎng)點(diǎn)—————無(wú)線網(wǎng),和一部分的上網(wǎng)費(fèi)預(yù)計(jì)利潤(rùn)在XX萬(wàn)元。單機(jī)多用戶(hù)系統(tǒng)、集團(tuán)電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤(rùn)XX萬(wàn)元。多功能電子教室、多媒體會(huì)議室XX萬(wàn)元。其余網(wǎng)絡(luò)工程部分XX萬(wàn)元。新業(yè)務(wù)部分XX萬(wàn)元。電腦部分XX萬(wàn)元,人員工資XX—XX萬(wàn)元,能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),利潤(rùn)XX萬(wàn)元。
在追求利潤(rùn)完成的同時(shí)必須保證工程質(zhì)量,建立完善的工程驗(yàn)收制度,由客戶(hù)服務(wù)部監(jiān)督、驗(yàn)收,這樣可以激勵(lì)工程部提高工程質(zhì)量,從而更好的樹(shù)立公司形象。
四、在管理上下大力度、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、在工作效率、服務(wù)意識(shí)上上一個(gè)層次,樹(shù)立公司在社會(huì)上的形象。
對(duì)那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴(yán)肅處理。
五、要建立一個(gè)比較完善、健全的管理運(yùn)行體系。
1、從方案的設(shè)計(jì)、施工、驗(yàn)收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格、堅(jiān)決地貫徹執(zhí)行,客戶(hù)服務(wù)部要堅(jiān)持不驗(yàn)收合格不進(jìn)行維修的原則。
2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,如計(jì)算機(jī)維修會(huì)員制、和比較完備的設(shè)備維修收費(fèi)制度,把一些比較有實(shí)力、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦_變成我們長(zhǎng)期客戶(hù)。
3、對(duì)大型客戶(hù)要進(jìn)行定期回訪,進(jìn)行免費(fèi)技術(shù)支持,建立一個(gè)比較友好的客戶(hù)關(guān)系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁(yè)把公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行。
4、服務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤(rùn)。近幾年工程越來(lái)越少、電腦利潤(rùn)越做越薄、競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng)造利潤(rùn),比較看好的有保修期以外的計(jì)算機(jī)維修市場(chǎng)、打印機(jī)維修市場(chǎng)等。
六、創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)
不斷為員工提供或創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì),內(nèi)部互相學(xué)習(xí),互相提高,努力把XX公司建成平谷地_計(jì)算機(jī)的權(quán)威機(jī)構(gòu)。
職工培訓(xùn)工作是人力資源開(kāi)發(fā)、干部隊(duì)伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容,通過(guò)培訓(xùn),可以統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一步調(diào),提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹(shù)立學(xué)習(xí)風(fēng)氣,不懂得要問(wèn),不會(huì)的要學(xué)。
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一、對(duì)于老客戶(hù),和固定客戶(hù),要經(jīng)常保持聯(lián)系。
在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶(hù),好穩(wěn)定與客戶(hù)關(guān)系。
二、獲取新客戶(hù)信息。
在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶(hù)信息。
三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四、今年對(duì)自己有以下要求
1、每周要增加n個(gè)以上的新客戶(hù),還要有一到四個(gè)潛在客戶(hù)。
2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3、見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶(hù)。
4、對(duì)客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶(hù)。在有些問(wèn)題上你和客戶(hù)是一直的。
5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6、對(duì)所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶(hù)一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。
7、客戶(hù)遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是的,你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
10、為了今年的銷(xiāo)售任務(wù)每月我要努力完成m到n萬(wàn)元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤(rùn)。
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1、努力學(xué)習(xí)提高商業(yè)水產(chǎn)品
第一,花時(shí)間通過(guò)各種渠道學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)(尤其是白酒營(yíng)銷(xiāo)),學(xué)習(xí)一些成功的營(yíng)銷(xiāo)案例和前沿的營(yíng)銷(xiāo)方法,讓自己的營(yíng)銷(xiāo)工作有一定的知識(shí)支撐。二是向市場(chǎng)上其他行業(yè)的公司領(lǐng)導(dǎo)、區(qū)域業(yè)務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)人員進(jìn)行咨詢(xún)、溝通、學(xué)習(xí),從業(yè)務(wù)水平、市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)、把握到人際溝通都大大提升自己。
2、進(jìn)一步拓展銷(xiāo)售渠道
市場(chǎng)銷(xiāo)售渠道單一,大部分產(chǎn)品通過(guò)流通渠道銷(xiāo)售。下半年,在做好分銷(xiāo)渠道的前提下,進(jìn)一步向超市、餐廳、酒店、團(tuán)購(gòu)渠道拓展。下半年,我們將在工商、教育、林業(yè)三大系統(tǒng)上做更多的工作,增加系統(tǒng)數(shù)量和接待任務(wù),逐步滲透到其他領(lǐng)域
3、對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行進(jìn)一步的研究和探索
詳細(xì)記錄各種數(shù)據(jù),完善各種檔案資料,在更強(qiáng)有力的數(shù)據(jù)支持下做出一些分析和對(duì)策,使其更科學(xué),彌補(bǔ)經(jīng)驗(yàn)和感官知識(shí)的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品及其他白酒品牌產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況和整個(gè)白酒市場(chǎng)的走勢(shì),以應(yīng)對(duì)各種市場(chǎng)情況,及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略。
4、與經(jīng)銷(xiāo)商密切合作,做好銷(xiāo)售工作
協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商全面擴(kuò)大銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò),挖掘潛在消費(fèi)者,同時(shí)穩(wěn)定現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費(fèi)者。經(jīng)銷(xiāo)商一生氣就一定臉皮厚。如果他抱怨,他不能先解釋原因。如果他生氣了,他就是想生氣,那就讓他發(fā)吧。這時(shí),他不得不忍受委屈。等他冷靜下來(lái),向他說(shuō)明原因,讓他知道剛才的大火不應(yīng)該開(kāi)始,這讓他有負(fù)罪感。遇到經(jīng)銷(xiāo)商無(wú)法理解的事情,一定要仔細(xì)解釋?zhuān)灰蚱乒拮?,放手,學(xué)會(huì)用各種方法控制事態(tài)的發(fā)展。
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不知不覺(jué)加入xx已經(jīng)31天了,在這31天中,有苦也有甜!總體來(lái)說(shuō),我對(duì)自己并不滿(mǎn)意,但是這期間學(xué)到的東西,取得的進(jìn)步,讓我也感到些許的欣慰。下面我將分一下幾點(diǎn)對(duì)我過(guò)去的工作進(jìn)行總結(jié)。
一、業(yè)務(wù)開(kāi)展的情況
在xx一個(gè)月,其中有兩個(gè)星期進(jìn)行了系統(tǒng)的產(chǎn)品培訓(xùn)。換句話說(shuō),也就是只有兩個(gè)星期進(jìn)行業(yè)務(wù)拜訪。在這兩個(gè)星期當(dāng)中我的主要工作情況如下:
1、電話初次拜訪客戶(hù)75家。
2、電話有效客戶(hù)10家。
3、實(shí)地拜訪客戶(hù)5家。
4、要求試料客戶(hù)2家。
通過(guò)半個(gè)月的挖掘客戶(hù),覺(jué)得開(kāi)發(fā)客戶(hù)是一個(gè)比較漫長(zhǎng)的過(guò)程。大部分客戶(hù)對(duì)我們都有一段時(shí)間的信任期,自己打電話的時(shí)候還是有很多問(wèn)題的存在!磕磕碰碰地完成了75個(gè)左右的電話拜訪,也約到了幾家客戶(hù)。起初拜訪客戶(hù),我并不懂得如何去挖掘客戶(hù)信息。后來(lái)通過(guò)向老銷(xiāo)售學(xué)習(xí),也逐漸了懂得了少許挖掘信息的技巧。目前為止,有兩家客戶(hù)正在等待試料當(dāng)中。
二、工作中的問(wèn)題和困難
1、對(duì)于初次拜訪的客戶(hù),經(jīng)常會(huì)因?yàn)闆](méi)預(yù)約到準(zhǔn)確的時(shí)間,到了客戶(hù)那里見(jiàn)不到客戶(hù)。還有會(huì)因?yàn)槌霾顣r(shí)拜訪客戶(hù)的路線不清晰,導(dǎo)致很多約了的客戶(hù)見(jiàn)不到。
2、對(duì)產(chǎn)品還不夠熟悉,思想?yún)R報(bào)專(zhuān)題所以有時(shí)候客戶(hù)問(wèn)起產(chǎn)品的一些問(wèn)題都沒(méi)辦法答清楚,特別是產(chǎn)品的一些性能以及價(jià)格,每次我都不能獨(dú)自面對(duì)客戶(hù)進(jìn)行交談,有時(shí)不能及時(shí)解答客戶(hù)問(wèn)題,客戶(hù)會(huì)不夠信任。
3、在商務(wù)方面,由于一直以來(lái)沒(méi)有接受過(guò)任何有關(guān)于這方面的培訓(xùn),所以做得不是很好,致使很多客戶(hù)對(duì)我的印象不是很深。以后需重要客戶(hù)多拜訪,加強(qiáng)商務(wù)方面的技能。
4、對(duì)工作的積極性很高。
但是缺乏銷(xiāo)售方面的技巧和心態(tài),拜訪客戶(hù)時(shí)還是比較膽怯。當(dāng)受到客戶(hù)拒絕時(shí),還是會(huì)不由得產(chǎn)生一絲沮喪。
三、今后學(xué)習(xí)的方向及措施
1、盡一切努力學(xué)習(xí)銷(xiāo)售的技巧,鍛煉銷(xiāo)售心態(tài)!
措施:銷(xiāo)售技巧方面,需要在工作中學(xué)習(xí),碰到問(wèn)題多向公司資深銷(xiāo)售咨詢(xún)!資深銷(xiāo)售在進(jìn)行工作的時(shí)候,要打醒十二分精神,細(xì)細(xì)品味其銷(xiāo)售技巧。參加公司的相關(guān)培訓(xùn),工作之余多看看相關(guān)的文獻(xiàn)!爭(zhēng)取在2個(gè)月內(nèi)能夠獨(dú)立進(jìn)行銷(xiāo)售的工作。
2、深入學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)
措施:對(duì)自己銷(xiāo)售產(chǎn)品有良好的認(rèn)識(shí),才能得到客戶(hù)的信任!所以,在今后的工作中,應(yīng)該努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)!其學(xué)習(xí)方向如下:
(1)了解產(chǎn)品,型號(hào),規(guī)格,功能,價(jià)格等方面的知識(shí),并做一個(gè)系統(tǒng)的歸納。
(2)對(duì)產(chǎn)品出現(xiàn)的一些問(wèn)題及解答做一個(gè)系統(tǒng)的歸納!爭(zhēng)取在半年內(nèi)對(duì)產(chǎn)品有一個(gè)系統(tǒng)的歸納與了解。
3、加強(qiáng)商務(wù)方面的技巧
措施:通過(guò)培訓(xùn)和咨詢(xún),自學(xué)等手段,學(xué)習(xí)商務(wù)方面的技巧,爭(zhēng)取在兩個(gè)月內(nèi)讓接觸我的80%的顧客對(duì)我有比較好的印象。
4、加強(qiáng)自身的時(shí)間管理和勵(lì)志管理
措施:通過(guò)時(shí)間管理軟件,及時(shí)處理工作的相關(guān)事宜。使得A類(lèi)事情(重要的事情)提前完成,B類(lèi)事情(相對(duì)重要的事情)及時(shí)完成,C類(lèi)事情(瑣碎的小事)選擇完成。通過(guò)勵(lì)志管理,保持對(duì)工作的熱情,利用對(duì)比激勵(lì)法,提高斗志!
四、目標(biāo)
20××.8~20××.9:順利通過(guò)公司對(duì)我的考核,真正成為xx的一員。
20××.8~20××.9:能夠通過(guò)銷(xiāo)售工作的考核,擁有獨(dú)立完成銷(xiāo)售工作的能力!
20××.8~20××.9:能夠完成月度目標(biāo),至少成交一家新客戶(hù)。
月度工作計(jì)劃
員工姓名:
所屬部門(mén):
起始時(shí)間:
如何完成任務(wù):
一、工作計(jì)劃及目標(biāo)(日常時(shí)間安排、解決什么問(wèn)題、解決效果)
二、促銷(xiāo)活動(dòng)計(jì)劃(內(nèi)容包括商場(chǎng)或?qū)9衩Q(chēng)、促銷(xiāo)時(shí)段、促銷(xiāo)商品名稱(chēng)、原價(jià)及現(xiàn)價(jià)、費(fèi)用、所需資源或支持)
三、新品推出(包括新品品牌、進(jìn)入商場(chǎng)、進(jìn)入時(shí)間、所需資源或支持)
四、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)(包括開(kāi)發(fā)地點(diǎn)、終端名稱(chēng)、計(jì)劃進(jìn)場(chǎng)時(shí)間、所需資源或支持)
銷(xiāo)售個(gè)人工作計(jì)劃5
總結(jié)了自己的一些成果后,就意味著xx年個(gè)人銷(xiāo)售工作計(jì)劃的到來(lái),剛接觸銷(xiāo)售時(shí),在選擇客戶(hù)的問(wèn)題上走過(guò)不少?gòu)澛罚鞘且驗(yàn)閷?duì)這個(gè)行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),這給銷(xiāo)售工作帶來(lái)很多不便,這些企業(yè)往往對(duì)標(biāo)簽的價(jià)格是非常注重的,所以今年不要在選一些只看價(jià)格,對(duì)質(zhì)量沒(méi)要求的客戶(hù),沒(méi)有要求的客戶(hù)不是好客戶(hù)。
xx年下半年工作目標(biāo):
1、對(duì)于老客戶(hù),和固定客戶(hù),要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶(hù),好穩(wěn)定與客戶(hù)關(guān)系。
2、在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得客戶(hù)信息。
3、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
4、今年對(duì)自己有以下要求
(1)每周要增加2個(gè)以上的新客戶(hù),還要有到xxx個(gè)潛在客戶(hù)。
(2)一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
(3)見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶(hù)。
(4)對(duì)客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶(hù)。在有些問(wèn)題上你和客戶(hù)是一直的。
(5)要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
(6)對(duì)所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶(hù)一個(gè)好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。
(7)客戶(hù)遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
(8)自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是最好的,你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
(9)和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
(10)為了今年的銷(xiāo)售任務(wù)每月我要努力完成達(dá)到xxxx萬(wàn)元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造利潤(rùn)。
以上就是xx年的個(gè)人銷(xiāo)售工作目標(biāo),工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
銷(xiāo)售個(gè)人工作計(jì)劃6
由于對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)比較感興趣的緣故導(dǎo)致自己畢業(yè)以后毅然選擇了銷(xiāo)售方面的工作,雖然前不久在同事們的認(rèn)可下成為了房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理去也在當(dāng)前的工作中遇到了瓶頸,考慮到相對(duì)于業(yè)績(jī)的提升來(lái)說(shuō)加強(qiáng)個(gè)人能力更為重要還是應(yīng)該做好相應(yīng)的規(guī)劃才行,針對(duì)這項(xiàng)任務(wù)的確需要制定工作計(jì)劃用以應(yīng)對(duì)明年房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理工作中的問(wèn)題。
目前可以得知的是銷(xiāo)售技巧的學(xué)習(xí)對(duì)于自己的工作而言自然是不能落下的,否則的話若是基礎(chǔ)都沒(méi)打好又有什么資本來(lái)教導(dǎo)和管理底下的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),聯(lián)想到這種狀況的可能性自然就會(huì)對(duì)銷(xiāo)售知識(shí)的學(xué)習(xí)引起相應(yīng)的重視以免犯下基礎(chǔ)性的錯(cuò)誤,實(shí)際上考慮到可能會(huì)出現(xiàn)的培訓(xùn)工作應(yīng)該要做好事先的準(zhǔn)備免得屆時(shí)不知道應(yīng)該講解些什么,雖然目前的業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù)并不繁重卻也暴露出身為房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理的自己在工作中過(guò)于安逸的問(wèn)題,因此在明年不可存在絲毫懈怠并在銷(xiāo)售工作中花費(fèi)更多的精力才能夠有所收獲??紤]到自身職責(zé)的重要性還是穩(wěn)妥對(duì)待銷(xiāo)售工作才能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)走得更遠(yuǎn)一些。
房地產(chǎn)知識(shí)的學(xué)習(xí)對(duì)于職業(yè)發(fā)展來(lái)說(shuō)無(wú)疑能夠起到相當(dāng)不錯(cuò)的效果,至少對(duì)于目前階段的自己而言除了欠缺管理經(jīng)驗(yàn)以外就屬這項(xiàng)問(wèn)題難以得到解決,無(wú)論是房地產(chǎn)方面的法律法規(guī)還是市場(chǎng)行情都對(duì)銷(xiāo)售工作能夠起到促進(jìn)作用,因此已經(jīng)成為銷(xiāo)售經(jīng)理的自己應(yīng)當(dāng)對(duì)這類(lèi)知識(shí)引起重視才能夠?qū)τ跇I(yè)績(jī)的獲取更有把握,更何況若是連自己都無(wú)法解決這類(lèi)問(wèn)題的話又有什么底氣去教導(dǎo)底下的員工呢,因此對(duì)于房地產(chǎn)信息的學(xué)習(xí)與分析才是明年銷(xiāo)售工作中需要認(rèn)真對(duì)待的。
培養(yǎng)好銷(xiāo)售工作中的助手并解決普通員工遇到的難題,其中為了增添底蘊(yùn)可以和其他銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的經(jīng)理進(jìn)行交流從而找出自身在銷(xiāo)售知識(shí)中的薄弱之處,這樣的話便可以對(duì)癥下藥從而彌補(bǔ)管理經(jīng)驗(yàn)的匱乏并實(shí)現(xiàn)綜合水平的提升,當(dāng)自身漏洞得到填補(bǔ)以后自然就可以著手對(duì)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行管理從而加強(qiáng)整體的能力,尤其是銷(xiāo)售助理的培養(yǎng)可以很好地分擔(dān)自己在管理工作中的壓力,另外也要時(shí)刻關(guān)注銷(xiāo)售員工的工作狀態(tài)并針對(duì)可能出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行分析。
盡管計(jì)劃的制定并沒(méi)有想象中那般完美卻是完成銷(xiāo)售工作需要經(jīng)歷的環(huán)節(jié),我也要把握好這段時(shí)光并用以提升自己才能夠得到員工們的認(rèn)可,總之我希望能夠通過(guò)明年的房地產(chǎn)工作中的努力從而完成領(lǐng)導(dǎo)制定的業(yè)績(jī)指標(biāo)。
銷(xiāo)售個(gè)人工作計(jì)劃7
我謹(jǐn)以此計(jì)劃書(shū),以展現(xiàn)我在新的一年對(duì)銷(xiāo)售的熱忱和決心?;赝^(guò)去的一年,我深感銷(xiāo)售不僅是我們向客戶(hù)推介產(chǎn)品,更是我們?yōu)榭蛻?hù)提供解決方案的過(guò)程。在接下來(lái)的一年,我期許自己能更熟練地運(yùn)用銷(xiāo)售技巧,更有效地服務(wù)客戶(hù),以達(dá)成我設(shè)置的銷(xiāo)售目標(biāo)。
一、20xx年銷(xiāo)售目標(biāo)
我的20xx年銷(xiāo)售目標(biāo)是比20xx年提升25%的銷(xiāo)售額。我意識(shí)到這是一個(gè)頗具挑戰(zhàn)性的目標(biāo),但我堅(jiān)信只有給自己設(shè)定高標(biāo)準(zhǔn),我才能極大地挖掘自己的潛力。
二、具體銷(xiāo)售計(jì)劃
1. 新客戶(hù)拓展:增加新客戶(hù)是進(jìn)行銷(xiāo)售業(yè)務(wù)不可或缺的一環(huán)。因此我計(jì)劃每個(gè)季度至少開(kāi)發(fā)10家新的潛在客戶(hù),并盡力將50%成功轉(zhuǎn)化為我公司的合作客戶(hù)。
2. 客戶(hù)維護(hù):同時(shí),我還計(jì)劃對(duì)現(xiàn)有的客戶(hù)進(jìn)行深度的維護(hù)。通過(guò)定期回訪,及時(shí)了解客戶(hù)的需求變化、解決客戶(hù)的問(wèn)題,以達(dá)到提升客戶(hù)滿(mǎn)意度和復(fù)購(gòu)率的目的。
3. 銷(xiāo)售技能提升:我認(rèn)識(shí)到銷(xiāo)售是一項(xiàng)需要不斷學(xué)習(xí)和提升的工作。我計(jì)劃每月花費(fèi)至少8小時(shí)自我進(jìn)修、參加行業(yè)研討會(huì)或培訓(xùn),提升自己的銷(xiāo)售技巧和產(chǎn)品知識(shí)。
4. 市場(chǎng)調(diào)研:為了保證我為客戶(hù)提供的產(chǎn)品或服務(wù)能夠滿(mǎn)足他們的實(shí)際需求,我會(huì)在每個(gè)季度進(jìn)行一次市場(chǎng)調(diào)查,了解消費(fèi)者的需求變化并據(jù)此調(diào)整銷(xiāo)售策略。
三、形成合作推進(jìn)
我將與市場(chǎng)部、產(chǎn)品部等相關(guān)部門(mén)進(jìn)行密切的合作。他們的支持和緊密配合將是我實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售目標(biāo)的重要保障,而我在銷(xiāo)售過(guò)程中獲得的市場(chǎng)和客戶(hù)反饋將幫助他們進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)和市場(chǎng)戰(zhàn)略規(guī)劃。
四、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防
任何的計(jì)劃都可能會(huì)存在風(fēng)險(xiǎn),我已經(jīng)考慮到了一些可能會(huì)對(duì)我完成銷(xiāo)售目標(biāo)帶來(lái)影響的風(fēng)險(xiǎn),例如經(jīng)濟(jì)環(huán)境變動(dòng)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手策略變更等。對(duì)于這些風(fēng)險(xiǎn),我將保持警惕,隨時(shí)調(diào)整我的銷(xiāo)售策略。
總結(jié),我期待自己能在新的一年里,通過(guò)執(zhí)行這個(gè)年度銷(xiāo)售計(jì)劃,提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī),帶給公司更多的利益,也帶給自己更多的成長(zhǎng)。
銷(xiāo)售個(gè)人工作計(jì)劃8
一、市場(chǎng)分析
隨著轎車(chē)的日益普及化,xx市汽車(chē)市場(chǎng)逐漸發(fā)展成熟,競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,機(jī)遇與考驗(yàn)并存。20xx年,銷(xiāo)售工作仍是我們公司的工作重點(diǎn),秒面對(duì)先期投入,正視現(xiàn)有市場(chǎng),作為xx汽車(chē)銷(xiāo)售公司銷(xiāo)售經(jīng)理,我創(chuàng)業(yè)激情高漲,信心直倍,又深感責(zé)任重大
著眼xx公司當(dāng)前,兼顧未來(lái)發(fā)展,必須緊隨xx申湘汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司的步驟,在xx申湘公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在往后的銷(xiāo)售公司中我堅(jiān)持做到:突出重點(diǎn)微服公司經(jīng)營(yíng)的品牌的現(xiàn)有市場(chǎng),把握時(shí)機(jī)開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù),注重銷(xiāo)售人員培養(yǎng),銷(xiāo)售細(xì)節(jié),強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),穩(wěn)固和提高市場(chǎng)占有率,積極爭(zhēng)取圓滿(mǎn)完成銷(xiāo)售任務(wù)。
二、銷(xiāo)量目標(biāo)
以目前xx公司20xx年1月-8月銷(xiāo)售159輛汽車(chē),銷(xiāo)售額1900萬(wàn)元,盈利20萬(wàn)元;
xx通用共119臺(tái);xx越15臺(tái),xx13臺(tái)(其中1.6T 5臺(tái)),xx越3臺(tái),xx3臺(tái);
xx科魯茲40臺(tái),新景程15臺(tái),樂(lè)風(fēng)10臺(tái),新賽歐15臺(tái);
榮威550 2臺(tái);
xx共30臺(tái);其他品牌10臺(tái)。
20xx年9月-12月銷(xiāo)售具體目標(biāo):60臺(tái);
xx10臺(tái),xx20臺(tái),xx通用其余品牌5臺(tái);
xx大眾15臺(tái),xx汽車(chē)其余品牌5臺(tái)。
三、資金使用
xx公司目前總投入資金240萬(wàn)及其:
公司籌建,服務(wù)站,廣告:80萬(wàn)
周轉(zhuǎn)資金:160萬(wàn),公司展車(chē)與流動(dòng)和保證金。
資金來(lái)源:40%約90萬(wàn)元通過(guò)銀行房產(chǎn)抵押貸款,50%約120萬(wàn)元自有資金,10%。約30萬(wàn)朋友借款。
近期xx公司將80萬(wàn)元跟隨xx申湘公司所有汽車(chē)品牌的銷(xiāo)售與售后的投入。
四、公司團(tuán)隊(duì)
總經(jīng)理一名(兼銷(xiāo)售經(jīng)理)xx,財(cái)務(wù)會(huì)記一名,出納一名,展廳經(jīng)理一名 xx,銷(xiāo)售顧問(wèn)6名,服務(wù)站售后經(jīng)理一名 xx,售后客服接待一名,維修部6人,裝潢部二名。
五、實(shí)施措施
1.首先將售后服務(wù)站各方面硬件設(shè)施投入和服務(wù).技術(shù)人員的各方面提升。
2.客戶(hù)回訪,xx市場(chǎng)上流通的相似品牌有七八種之多,與我們公司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N,競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,已構(gòu)成市場(chǎng)威脅,為穩(wěn)定和開(kāi)展市場(chǎng),必須加強(qiáng)與老客戶(hù)的交流,維護(hù)好客戶(hù)與公司之間的關(guān)系,加強(qiáng)與客戶(hù)信息交流,增進(jìn)感情。
月xx公司網(wǎng)站做好,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布銷(xiāo)售信息。
4.公司仍然以“賣(mài)產(chǎn)品不如賣(mài)服務(wù)”在下一步工作中,我們要增強(qiáng)責(zé)任感,不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
5.車(chē)貸仍是我們公司的銷(xiāo)售重點(diǎn),我們要以誠(chéng)信為主,將車(chē)貸的后期工作與服務(wù)要完善與跟蹤。
6.準(zhǔn)確完成月度統(tǒng)計(jì),財(cái)務(wù)對(duì)帳,客戶(hù)與車(chē)型信息。
7.定期送員工到xx公司培訓(xùn)學(xué)習(xí),增強(qiáng)公司整體的綜合業(yè)務(wù)能力,學(xué)習(xí)掌握產(chǎn)品技術(shù)知識(shí),更好的應(yīng)用于工作中。
公司與與xxxx公司團(tuán)結(jié)合作,積極協(xié)助處理整個(gè)xx市的緊急事件,把客戶(hù)維護(hù)好。
六、廣告投放
1、在道州通往江華及xx、方向,道州所有公路及國(guó)道、省道的交通路口醒目位置投放巨幅廣告.墻面廣告,
2、聯(lián)合各汽車(chē)產(chǎn)生聯(lián)合宣傳,
3、南六縣定期做單業(yè)廣告單的宣傳。
銷(xiāo)售個(gè)人工作計(jì)劃9
作為一名有多年工作經(jīng)驗(yàn)的保險(xiǎn)銷(xiāo)售員,我深知成功的保險(xiǎn)銷(xiāo)售離不開(kāi)一個(gè)良好的工作計(jì)劃。在這篇文章中,我將為大家分享一個(gè)完善的保險(xiǎn)銷(xiāo)售工作計(jì)劃,并提供一些實(shí)用的經(jīng)驗(yàn)和建議。
第一步:設(shè)定目標(biāo)
一個(gè)成功的銷(xiāo)售計(jì)劃應(yīng)始于清晰的目標(biāo)設(shè)定。在制定計(jì)劃之前,我通常會(huì)問(wèn)自己以下問(wèn)題:我希望在什么時(shí)間段內(nèi)實(shí)現(xiàn)什么樣的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?我要銷(xiāo)售哪些具體的保險(xiǎn)產(chǎn)品?我要將業(yè)務(wù)重點(diǎn)放在哪個(gè)市場(chǎng)領(lǐng)域?通過(guò)明確目標(biāo),我能更加有針對(duì)性地制定下一步的計(jì)劃。
第二步:制定銷(xiāo)售策略
在制定銷(xiāo)售策略時(shí),根據(jù)我的多年經(jīng)驗(yàn),傳統(tǒng)的與潛在客戶(hù)進(jìn)行面對(duì)面的銷(xiāo)售活動(dòng)仍然是非常有效的方法。我通常會(huì)確定一個(gè)具體的時(shí)間段,通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)和面談等方式與潛在客戶(hù)進(jìn)行聯(lián)系和溝通。我還會(huì)尋找合適的社交媒體平臺(tái),以提高曝光率,并通過(guò)直播等方式進(jìn)行產(chǎn)品宣傳和推廣。
第三步:建立客戶(hù)群
保險(xiǎn)銷(xiāo)售靠的是客戶(hù)群的積累和維護(hù)。在我個(gè)人的實(shí)踐中,通過(guò)參加各種商務(wù)社交活動(dòng)和行業(yè)會(huì)議,我能夠擴(kuò)大自己的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò),并結(jié)識(shí)更多的潛在客戶(hù)。我也會(huì)利用現(xiàn)有客戶(hù)的推薦資源,從而不斷積累客戶(hù)群。
第四步:產(chǎn)品推廣
成功的保險(xiǎn)銷(xiāo)售離不開(kāi)對(duì)產(chǎn)品的充分了解和推廣。為了提高自己的產(chǎn)品知識(shí),我通常會(huì)積極參與公司或行業(yè)舉辦的各類(lèi)培訓(xùn)和培訓(xùn)課程。在推廣產(chǎn)品時(shí),我會(huì)充分利用公司提供的各種宣傳材料,比如宣傳冊(cè)、產(chǎn)品手冊(cè)和視頻等。通過(guò)定期發(fā)表專(zhuān)業(yè)文章,參加行業(yè)知名媒體的討論等,也能提升個(gè)人的專(zhuān)業(yè)形象和精神風(fēng)貌。
第五步:建立長(zhǎng)期合作關(guān)系
保險(xiǎn)銷(xiāo)售是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,建立良好的合作關(guān)系非常重要。在銷(xiāo)售過(guò)程中,我注重與潛在客戶(hù)的溝通和理解,通過(guò)給予專(zhuān)業(yè)的建議和解決方案,不斷滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。定期的回訪和關(guān)懷也是保持良好合作關(guān)系的關(guān)鍵。只有通過(guò)長(zhǎng)期合作,才能建立起與客戶(hù)的信任和情感聯(lián)系,從而實(shí)現(xiàn)持續(xù)的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。
第六步:持續(xù)學(xué)習(xí)和提升
保險(xiǎn)銷(xiāo)售行業(yè)是一個(gè)不斷發(fā)展和變化的行業(yè),保持持續(xù)學(xué)習(xí)和提升非常重要。通過(guò)參加行業(yè)會(huì)議和培訓(xùn)課程,了解最新的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和產(chǎn)品信息,并與行業(yè)內(nèi)各界人士交流思想和經(jīng)驗(yàn)。我也會(huì)通過(guò)閱讀保險(xiǎn)行業(yè)的理論書(shū)籍和文章,不斷拓寬自己的知識(shí)視野和銷(xiāo)售技巧。
一個(gè)成功的保險(xiǎn)銷(xiāo)售工作計(jì)劃需要明確目標(biāo)、制定有效的銷(xiāo)售策略、擴(kuò)大客戶(hù)群、推廣產(chǎn)品、建立長(zhǎng)期合作關(guān)系,并持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自身素質(zhì)。通過(guò)不斷的實(shí)踐和積累經(jīng)驗(yàn),我相信這些策略和方法也能夠幫助更多的保險(xiǎn)銷(xiāo)售人員取得成功。祝愿所有保險(xiǎn)銷(xiāo)售員都能在自己的工作中取得良好的業(yè)績(jī)!
銷(xiāo)售個(gè)人工作計(jì)劃10
舊的一年已經(jīng)過(guò)去,新的一年也已經(jīng)來(lái)臨,服裝又迎來(lái)新的紀(jì)元,這對(duì)于我們銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō),也是新的挑戰(zhàn),因此針對(duì)新年,我制定新的銷(xiāo)售計(jì)劃:
一、渠道的拓展
我們的品牌現(xiàn)在主要做的是旗艦店的銷(xiāo)售,但是其實(shí)還是比較單一,沒(méi)有更多的渠道來(lái)促進(jìn)我們的銷(xiāo)售,新的一年,我計(jì)劃再開(kāi)拓幾個(gè)渠道。
一個(gè)就是特賣(mài)的平臺(tái),現(xiàn)在有兩個(gè)特賣(mài)的平臺(tái)都是比較不錯(cuò)的,銷(xiāo)量也很可觀,看了一下與我們同類(lèi)型的品牌,在特賣(mài)平臺(tái)上的銷(xiāo)售都是可觀的,而我之前也安排同事經(jīng)過(guò)咨詢(xún),我們品牌是有入駐的資質(zhì)的,下半年特賣(mài)平臺(tái)需要好好研究和入駐。
還有一個(gè)就是清倉(cāng)的平臺(tái)入駐,清倉(cāng)的平臺(tái)對(duì)品牌的要求并不高,而且銷(xiāo)量也的確可觀,但是價(jià)格差不多要接近成本價(jià)了,這塊的入駐的目的主要是為了清除我們公司壓倉(cāng)沒(méi)銷(xiāo)量的一些堆積服裝,有些服裝在倉(cāng)庫(kù)都?jí)毫丝煲荒甓嗔耍以谄炫灥昶匠5拇蟠?,活?dòng)中也有拿出來(lái)做過(guò)活動(dòng),或者當(dāng)成贈(zèng)品來(lái)配送,但是量還是有點(diǎn)大,所以下半年這塊的清理可以用清倉(cāng)平臺(tái)來(lái)處理,雖然沒(méi)什么利潤(rùn),但是可以清理庫(kù)存加快資金周轉(zhuǎn)。
二、目標(biāo)的達(dá)成
新年的銷(xiāo)售目標(biāo)是xxx萬(wàn),按照目標(biāo)的分解,旗艦店我給到每個(gè)月的具體目標(biāo),以及分到幾個(gè)平臺(tái)上面去做一些。
作為銷(xiāo)售,最終的目的還是要有銷(xiāo)售額,給公司帶來(lái)利潤(rùn),除了年底大促,我還計(jì)劃參加多次的平臺(tái)活動(dòng),目標(biāo)的完成主要是旗艦店為主題,其他幾個(gè)入駐的平臺(tái),下半年的銷(xiāo)售暫時(shí)還是不定具體的目標(biāo),只要有績(jī)效,以后就可以作為一個(gè)參考,來(lái)制定目標(biāo)了。
除了活動(dòng),日常的銷(xiāo)售額也是需要做好基礎(chǔ)的工作來(lái)保證。確定主推款式,還有每周的上新做好數(shù)據(jù)的跟蹤,了解哪些產(chǎn)品比較容易出銷(xiāo)量,并做好后續(xù)的追單。下半年是秋冬款式的服裝,客單價(jià)相對(duì)來(lái)說(shuō)也是比較高一些,但是七八月份卻是比較淡的季節(jié),夏裝已經(jīng)買(mǎi)了,秋裝卻還沒(méi)到季節(jié),但是也不能放松。
新年對(duì)于服裝行業(yè)來(lái)說(shuō),只要到了x月份就是旺季了,x個(gè)月的時(shí)間,可以做出全年占比大半以上的銷(xiāo)售額,所以更要重點(diǎn)注重好,接下來(lái)的每月月底都要做好下月的計(jì)劃,和分析好當(dāng)月的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)。
銷(xiāo)售個(gè)人工作計(jì)劃11
俗話說(shuō)的好:火車(chē)跑的快,快靠車(chē)頭帶。一份工作要想有更好的成果,前面的領(lǐng)導(dǎo)人物起著關(guān)鍵的作用。沒(méi)錯(cuò),對(duì)于銷(xiāo)售主管的我,也對(duì)20xx年的做出了新的工作計(jì)劃。
20xx年的工作已經(jīng)做完,整體來(lái)說(shuō)還算基本順利。根據(jù)銷(xiāo)售工作總結(jié)回款情況,銷(xiāo)售回顧,經(jīng)營(yíng)分析及業(yè)務(wù)來(lái)源等方面的問(wèn)題,作為銷(xiāo)售主管的我對(duì)于XX年的銷(xiāo)售主管工作計(jì)劃有了新的方向:
我的個(gè)人工作計(jì)劃會(huì)明細(xì)化,但在實(shí)施的過(guò)程中將帶領(lǐng)所有的組員們一起行動(dòng)。20xx年預(yù)計(jì)全年回款XXX萬(wàn)元以上,保持增長(zhǎng)XX%,預(yù)計(jì)第一季度完成XX萬(wàn)元回款,第二季度XX萬(wàn)元回款,第三季度回款XX萬(wàn)元,第四季度XX萬(wàn)元,XX市內(nèi)終端用戶(hù)預(yù)計(jì)擴(kuò)增至XX家,分銷(xiāo)商增到XX家。
一、工作方向
1、對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的管理。
定期檢查核實(shí)經(jīng)銷(xiāo)高的產(chǎn)品庫(kù)存,配合公司發(fā)貨時(shí)間及物流工作,確保經(jīng)銷(xiāo)商的庫(kù)存在短期內(nèi)消化,不出現(xiàn)積壓產(chǎn)品及斷貨現(xiàn)象,同時(shí)協(xié)調(diào)好各分銷(xiāo)商的渠道,有銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)重疊現(xiàn)象的,避免引起產(chǎn)品價(jià)格戰(zhàn)。
2、解決產(chǎn)品沖貨、竄貨問(wèn)題。
實(shí)行獎(jiǎng)罰分明制度管理體系,解決因產(chǎn)品價(jià)格大幅度波動(dòng)造成的市場(chǎng)威脅,查找沖貨根源,經(jīng)核實(shí)無(wú)誤后取消違規(guī)經(jīng)銷(xiāo)商的產(chǎn)品促銷(xiāo)資格,時(shí)間為1年。相反,提供有效信息并持有憑證的銷(xiāo)售商,公司給予相應(yīng)的促銷(xiāo)補(bǔ)貼政策。
3、銷(xiāo)售渠道下沉。
進(jìn)一步將產(chǎn)品深度分銷(xiāo),由原來(lái)的批發(fā)市場(chǎng)深入至農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),在終端的走訪中,針對(duì)信息的收集,尋找對(duì)產(chǎn)品需求量大的消費(fèi)群。目前,濃縮果汁產(chǎn)品的需求量集中在咖啡館、茶館,我們還需要在產(chǎn)品質(zhì)量和價(jià)格上尋找相應(yīng)的切入點(diǎn)。
二、目標(biāo)市場(chǎng)
將對(duì)XX、XX、XX、XX、XX、XX、XX、等蘇X、蘇X、及XX局部市場(chǎng)進(jìn)行開(kāi)發(fā),搜羅并設(shè)立特約經(jīng)銷(xiāo)商,享有與XX京經(jīng)銷(xiāo)商同樣的經(jīng)銷(xiāo)政策,實(shí)行自然銷(xiāo)售,特殊區(qū)域可視情況而定,是否增派銷(xiāo)售人員。
三、重點(diǎn)促銷(xiāo)產(chǎn)品
XX和XX在20xx年將被重點(diǎn)推廣,兩個(gè)產(chǎn)品的消化周期短,但在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)方面優(yōu)勢(shì)不明顯,準(zhǔn)備將相應(yīng)消化周期長(zhǎng)的XX、XX,XX等停止促銷(xiāo),從而補(bǔ)貼XX和XX產(chǎn)品的促銷(xiāo),能起到重點(diǎn)產(chǎn)品的增量效果。
四、銷(xiāo)售隊(duì)伍人力資源管理
1、人員定崗。
XX辦固定人數(shù)X人,終端X人,流通X人,準(zhǔn)備從終端調(diào)派X人兼跑流通市場(chǎng),而原負(fù)責(zé)流通的人員兼跑省內(nèi)周邊城市,開(kāi)拓空白市場(chǎng)。
2、人員體系內(nèi)部協(xié)調(diào)運(yùn)作。
每日晨會(huì)進(jìn)行前日的工作匯報(bào),端人員將負(fù)責(zé)的區(qū)域業(yè)務(wù)工作表格化,流通人員將市場(chǎng)信息和競(jìng)品動(dòng)態(tài)提供給終端人員,終端方面的供求信息和網(wǎng)絡(luò)資料由流通人員安排解決,大家交換意見(jiàn),進(jìn)行信息溝通,為銷(xiāo)售做好全方位的工作。
3、關(guān)鍵崗位定義,技能及能力要求。
終端人員銷(xiāo)售對(duì)象為市內(nèi)酒店,賓館、咖啡茶館等,面對(duì)直接消費(fèi)者進(jìn)行服務(wù),要求在談判技巧和國(guó)語(yǔ)標(biāo)準(zhǔn)化的程度上有所提高,要有實(shí)際的終端業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)率,流通人員銷(xiāo)售目標(biāo)是為產(chǎn)品打開(kāi)分銷(xiāo)渠道,通過(guò)分銷(xiāo)過(guò)程,最終到達(dá)消費(fèi)者,流通人員要具備清醒的思維,長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光,善于溝通、分析、認(rèn)真看待問(wèn)題的啟發(fā)性和套路背后的邏輯性,打開(kāi)每一個(gè)產(chǎn)品流通的環(huán)節(jié),確保產(chǎn)品順利分銷(xiāo)。
對(duì)于20xx年工作計(jì)劃我心里已留底,我相信一切在于行動(dòng),把我們所有的計(jì)劃和目標(biāo)都付諸于行動(dòng),當(dāng)我們年底再總結(jié)的時(shí)候一切會(huì)有不同的收獲。
銷(xiāo)售個(gè)人工作計(jì)劃12
轉(zhuǎn)眼之間又要進(jìn)入新的一年xx年了,新年要有新氣象,在總結(jié)過(guò)去的同時(shí)我們要對(duì)新的一年一個(gè)好的計(jì)劃。我是一個(gè)從事工作時(shí)間不長(zhǎng),經(jīng)驗(yàn)不足的工作人員,很多方面都要有一定的要求,這樣才能在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī),也對(duì)自己制定了房地產(chǎn)銷(xiāo)售部個(gè)人工作計(jì)劃,相信我會(huì)做得更好。
xx年是我們房地產(chǎn)公司發(fā)展非常重要的一年,對(duì)于一個(gè)剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場(chǎng)的新人來(lái)說(shuō),也是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰(zhàn),機(jī)遇與壓力的開(kāi)始的一年。為了要調(diào)整工作心態(tài)、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí),充分認(rèn)識(shí)并做好中介的工作。為此,在兩位同事的熱心幫助下,我逐步認(rèn)識(shí)本部門(mén)的基本業(yè)務(wù)工作,也充分認(rèn)識(shí)到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長(zhǎng)為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人,我訂立了xx年度工作計(jì)劃:
一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作
作為一位新員工,本人通過(guò)對(duì)此業(yè)務(wù)的接觸,使我對(duì)公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,但距離還差得很遠(yuǎn)。這對(duì)于業(yè)務(wù)員來(lái)講是一大缺陷,希望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便于工作起來(lái)更加得心順手。
1、在第一季度,以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度,與公司人員充分認(rèn)識(shí)合作;通過(guò)到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實(shí)地掃盤(pán),以期找到新的盤(pán)源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過(guò)上網(wǎng),電話,陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶(hù),加緊聯(lián)絡(luò)客戶(hù)感情,到以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶(hù)群體。
2、在第二季度的時(shí)候,公司已正式走上軌道,工業(yè)廠房市場(chǎng)會(huì)迎來(lái)一個(gè)小小的高峰期,在對(duì)業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下,我會(huì)努力爭(zhēng)取盡快開(kāi)單,從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。
二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃
做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作,學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識(shí)、營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)、部門(mén)管理等相關(guān)廠房的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。
三、加強(qiáng)自己思想建設(shè)
增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對(duì)xx年的工作計(jì)劃?;疖?chē)跑的快還靠車(chē)頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望xx年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶(hù),爭(zhēng)取更多的單,完善部門(mén)的工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接xx年新的挑戰(zhàn)。
銷(xiāo)售個(gè)人工作計(jì)劃13
20xx年,我堅(jiān)信在自身的努力和公司的培訓(xùn)以及在工作的磨練下,自己在各方面一定會(huì)有所成就。
雖然說(shuō)加入公司才不長(zhǎng)時(shí)間,很多關(guān)于產(chǎn)品還有行業(yè)里面的知識(shí)和操作都不太熟悉,但這對(duì)于我做銷(xiāo)售的熱情絲毫沒(méi)有減半。以下是我對(duì)20xx年銷(xiāo)售工作的一個(gè)計(jì)劃。
一、開(kāi)發(fā)客戶(hù)
剛剛從事這一行業(yè)的我手頭上沒(méi)有現(xiàn)成的客戶(hù),也沒(méi)有這方面的人脈,這不得不讓我把開(kāi)發(fā)客戶(hù)作為重中之重,畢竟業(yè)務(wù)是要有足夠多的客戶(hù)來(lái)支持的。而具體開(kāi)發(fā)客戶(hù)的計(jì)劃如下:
1、電話拜訪。針對(duì)需求廠家進(jìn)行電話溝通,爭(zhēng)取了解到客戶(hù)需要用到的背光源需求量。再者,爭(zhēng)取預(yù)約上門(mén)拜訪,使銷(xiāo)售工作進(jìn)一步進(jìn)行,這樣可以減少時(shí)間和成本。堅(jiān)持每天不定時(shí)電話拜訪,我現(xiàn)在沒(méi)有很多客戶(hù)資源需要這樣積累更多的客戶(hù)資源。
2、陌生拜訪。每次出差可以了解客戶(hù)周?chē)嚓P(guān)產(chǎn)業(yè)的大致分布,拜訪客戶(hù)之后利用剩余時(shí)間對(duì)周?chē)鷱S家進(jìn)行地毯式陌拜。
3、利用網(wǎng)絡(luò)的資源找有用背光的相關(guān)廠家,先進(jìn)行電話拜訪,然后爭(zhēng)取預(yù)約上門(mén)拜訪。
4、去電子城等用到背光產(chǎn)品集散地收集廠家資料。
二、產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)和積累
產(chǎn)品是一個(gè)公司企業(yè)的心臟,過(guò)關(guān)的質(zhì)量還有過(guò)硬的技術(shù)知識(shí)才更具有說(shuō)服力。剛加入公司不久,對(duì)公司產(chǎn)品的用途、特性和注意事項(xiàng)等相關(guān)知識(shí)缺乏足夠的了解,還有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的大致對(duì)、銷(xiāo)售情況及優(yōu)劣勢(shì)。這方面是迫切需要加強(qiáng)的部分,所以接下來(lái)新的一年,我要利用各種不同的方式包括互聯(lián)網(wǎng)、公司、客戶(hù)、工程師等渠道加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品方面的了解,讓自己更有信心去銷(xiāo)售。
三、新老客戶(hù)的維護(hù)
當(dāng)工作進(jìn)展到一定的時(shí)間段,手頭上會(huì)有新、老客戶(hù)這方面的資源。我有足夠充裕的時(shí)間去開(kāi)發(fā)客戶(hù)再到進(jìn)一步維護(hù)客戶(hù)客情。而新老客戶(hù)之間的維護(hù)又有很大的差異。相對(duì)于新客戶(hù)而言,他們可能會(huì)對(duì)我們的產(chǎn)品沒(méi)有足夠大的信心,還有誠(chéng)信度方面的問(wèn)題,所以在維護(hù)新客戶(hù)的時(shí)候我必須得花費(fèi)大的精力去與客戶(hù)溝通,例如產(chǎn)品試樣的跟進(jìn)、適時(shí)的電話問(wèn)候和面對(duì)面溝通,這些都要在以后有新客戶(hù)的時(shí)候根據(jù)客戶(hù)情況做的跟進(jìn)和維護(hù)計(jì)劃。而對(duì)于老客戶(hù)而言,在維護(hù)時(shí)困難度較小,相對(duì)來(lái)說(shuō)較容易,但也不容忽略。最重要的是產(chǎn)品質(zhì)量的保證還有防止競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的插入,所以維護(hù)老客戶(hù)時(shí)也要有一套適當(dāng)?shù)匿N(xiāo)售維護(hù)計(jì)劃。
四、工作時(shí)間的安排
根據(jù)每月銷(xiāo)售進(jìn)展情況制定出詳細(xì)的工作計(jì)劃,做好月初計(jì)劃月末總結(jié)的一系列工作,制定銷(xiāo)售業(yè)績(jī)完成計(jì)劃,給自己適當(dāng)?shù)脑黾訅毫Γ3置總€(gè)月都有大的進(jìn)展和突破。
銷(xiāo)售個(gè)人工作計(jì)劃14
總結(jié)一下去年的汽車(chē)銷(xiāo)售情況,雖然年初制定的銷(xiāo)售計(jì)劃剛剛完成,但是分析一下去年的市場(chǎng),我覺(jué)得還不夠好。因此,在新的一年里,我制定了今年汽車(chē)銷(xiāo)售人員的個(gè)人工作計(jì)劃如下:
1.銷(xiāo)售顧問(wèn)培訓(xùn):
多花點(diǎn)時(shí)間在銷(xiāo)售顧問(wèn)的培訓(xùn)上?,F(xiàn)在業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)知識(shí)和談話技巧明顯不夠好,直接限制了銷(xiāo)售部門(mén)的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。今年的銷(xiāo)售顧問(wèn)培訓(xùn)是重點(diǎn)。除了按計(jì)劃每月進(jìn)行一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)外,還應(yīng)根據(jù)需要適當(dāng)增加培訓(xùn)頻率,并更加努力地研究不同專(zhuān)業(yè)客戶(hù)的模式選擇,這是培訓(xùn)中應(yīng)該強(qiáng)調(diào)的。
2.銷(xiāo)售核心流程:
核心流程的完整使用給了我們一個(gè)很好的按照流程管理員工的方法,不用自己琢磨。很多時(shí)候,我們并不在乎這個(gè)過(guò)程,認(rèn)為這只是一種工作方法。其實(shí)深入研究就知道意義重大,這是正規(guī)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾眢w系帶來(lái)的優(yōu)勢(shì)。每個(gè)銷(xiāo)售顧問(wèn)都應(yīng)該遵循這個(gè)系統(tǒng)流程。誰(shuí)做不好就是違反制度,要相應(yīng)處罰。作為經(jīng)理,可以從這些流程中評(píng)估以下銷(xiāo)售顧問(wèn)。有了評(píng)估,銷(xiāo)售顧問(wèn)就會(huì)盡力把事情做好。相反,沒(méi)有評(píng)估,銷(xiāo)售顧問(wèn)容易缺乏壓力,導(dǎo)致動(dòng)機(jī)降低,直接影響銷(xiāo)售工作。細(xì)節(jié)決定成敗,這是劉經(jīng)理經(jīng)常教給大家的。在今年的工作中,我們將徹底實(shí)施核心銷(xiāo)售流程,做好每一個(gè)流程細(xì)節(jié),相信是完成年度任務(wù)的又一保障。
3.增加銷(xiāo)售市場(chǎng)份額:
(1)目前,萬(wàn)州最具影響力的汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商百事可樂(lè)已經(jīng)在一定程度上威脅到了汽車(chē)銷(xiāo)量。去年有客戶(hù)去這兩家公司買(mǎi)車(chē)??偨Y(jié)原因,主要問(wèn)題是價(jià)格因素。價(jià)格問(wèn)題是我們與客戶(hù)沖突的一個(gè)共同點(diǎn)。其他公司賣(mài)車(chē)沒(méi)有優(yōu)勢(shì),唯一的優(yōu)勢(shì)就是價(jià)格。我們賣(mài)車(chē),除了個(gè)別價(jià)格,幾乎都有優(yōu)勢(shì)。如何提高我們的市場(chǎng)份額,就是化劣勢(shì)為優(yōu)勢(shì)。其實(shí)很多客戶(hù)也想在4s店買(mǎi)車(chē),所以會(huì)威脅到其他經(jīng)銷(xiāo)商的價(jià)格。如果客戶(hù)威脅,就證明他們有顧慮??傊?,他們關(guān)心的無(wú)非是整車(chē)的質(zhì)量保證,完善的售后服務(wù),售后索賠,售后維修的更多優(yōu)惠,銷(xiāo)售顧問(wèn)的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)(更好的使用和了解車(chē)輛),公司的誠(chéng)信,公司的
(2)通過(guò)培訓(xùn)銷(xiāo)售顧問(wèn),學(xué)習(xí)有競(jìng)爭(zhēng)力的品牌,提高市場(chǎng)占有率。
(3)與市場(chǎng)部結(jié)合,大力宣傳公司和汽車(chē)品牌,提高消費(fèi)者的知名度和汽車(chē)意識(shí)。
(4)做一個(gè)稱(chēng)職的展廳經(jīng)理,發(fā)揮銷(xiāo)售部的主導(dǎo)作用,做公司的排頭兵。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,幫助他們做好本職工作,完成公司交給的任務(wù)。
我們團(tuán)隊(duì)新一年的汽車(chē)銷(xiāo)售工作計(jì)劃已經(jīng)列在以上三點(diǎn)。在工作中,我會(huì)做好自己,帶領(lǐng)好團(tuán)隊(duì)克服各種困難,為公司的利益而努力。
銷(xiāo)售個(gè)人工作計(jì)劃15
銷(xiāo)售計(jì)劃制定的依據(jù),便是過(guò)去一年市場(chǎng)形勢(shì)及市場(chǎng)現(xiàn)狀的分析。
20xx年全年計(jì)劃銷(xiāo)售xxxx萬(wàn)盒,力爭(zhēng)xxxxxx萬(wàn)盒,需要對(duì)市場(chǎng)問(wèn)題進(jìn)行必要的分析,對(duì)進(jìn)行更細(xì)致的劃分,并進(jìn)行必要的工作指導(dǎo)和要求。
一、目前醫(yī)藥市場(chǎng)分析
目前在全國(guó)基本上進(jìn)行了點(diǎn)的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)建設(shè),但因?yàn)榱闶蹆r(jià)格過(guò)低,xxxx元/盒,平均銷(xiāo)售價(jià)格在xxxx。xxxx元,共貨價(jià)格在xx—xx。xxxx元,相當(dāng)于xxxx—xxxx扣,部分地區(qū)的零售價(jià)格在xxxx。xxxx元/盒,因?yàn)闉樾缕放?,需要進(jìn)行大量的開(kāi)發(fā)工作,而折合到單位盒的利潤(rùn)空間過(guò)小,造成了代理商業(yè)或業(yè)務(wù)員不愿意投入而沒(méi)有進(jìn)行必要的市場(chǎng)拓展。
經(jīng)過(guò)與業(yè)務(wù)員的大量溝通,業(yè)務(wù)員缺乏對(duì)公司的信賴(lài),主要原因是公司管理表面簡(jiǎn)單,實(shí)際復(fù)雜,加上地區(qū)經(jīng)理的感情及不合適的溝通措辭其他相關(guān)因素,造成了心理上的壓力,害怕投入后市場(chǎng)進(jìn)行新的劃分、或市場(chǎng)的失控,造成沖貨、竄貨的發(fā)生,不愿意進(jìn)行市場(chǎng)投入,將變?yōu)榍楦械匿N(xiāo)售,實(shí)際上,因?yàn)榈屠麧?rùn)的原因,這樣的情況將可能持續(xù)到每個(gè)市場(chǎng)的潤(rùn)利潤(rùn)在xxxxxx以后才有所改變。
如果強(qiáng)制性的進(jìn)行市場(chǎng)的劃分,因?yàn)楣緵](méi)有進(jìn)行必要的投入、更沒(méi)有工資、費(fèi)用的支持,加上產(chǎn)品的單一、目前利潤(rùn)很少,并沒(méi)有讓業(yè)務(wù)員形成對(duì)公司的依賴(lài)、銷(xiāo)售代表對(duì)公司也沒(méi)有無(wú)忠實(shí)度,勢(shì)必造成市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的混亂,相互的惡意競(jìng)爭(zhēng),不僅不能拓展市場(chǎng),更可能會(huì)使市場(chǎng)畏縮。
二、營(yíng)銷(xiāo)手段的分析
所有經(jīng)營(yíng)活動(dòng)必須有一個(gè)統(tǒng)一的營(yíng)銷(xiāo)模式,而不是所謂的放任自流,憑借代理商的主觀能動(dòng)性去把握和操作市場(chǎng),因?yàn)楫a(chǎn)品價(jià)格定位、產(chǎn)品用途的定位、同類(lèi)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)分析等綜合因素的考慮,更不可能期望于業(yè)務(wù)員替換單盒利潤(rùn)空間大的某個(gè)產(chǎn)品,事實(shí)上也是如此,與我來(lái)公司的前提出的以0TC、以農(nóng)村市場(chǎng)為目標(biāo)市場(chǎng)的市場(chǎng)銷(xiāo)售定位為主、以會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的組建和管理,迅速提高市場(chǎng)的占有率。而依據(jù)業(yè)務(wù)員的自覺(jué)性來(lái)任其發(fā)展,公司只能聽(tīng)?wèi){市場(chǎng)的自然發(fā)展,失去主動(dòng)性。
三、公司的支持方面分析
到目前為止,公司對(duì)市場(chǎng)支持工作基本上為xx,而所有新產(chǎn)品進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓期,沒(méi)有哪個(gè)企業(yè)沒(méi)有進(jìn)行市場(chǎng)的適當(dāng)投入,因?yàn)槟壳搬t(yī)藥市場(chǎng)的相對(duì)透明,市場(chǎng)開(kāi)拓費(fèi)用的逐步增加,銷(xiāo)售代表在考慮風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí),更在考慮資金投入的收益和產(chǎn)出比例,如果在相同投入、而產(chǎn)出比例懸殊過(guò)大,代表對(duì)其的忠實(shí)度也過(guò)底。而比較成功的企業(yè)無(wú)疑在新產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)前期進(jìn)行必要的支持與投入。
四、管理方面分析
新業(yè)務(wù)員及絕大部分業(yè)務(wù)員對(duì)公司管理存在較大的懷疑,幾乎所有人的感覺(jué)是企業(yè)沒(méi)有實(shí)力、沒(méi)有中外合資企業(yè)的基本管理流程,甚至彼此感覺(jué)缺乏信任、沒(méi)有安全感。
企業(yè)發(fā)展的三大要素之一是人力資本的充分發(fā)揮、組織行為的絕對(duì)統(tǒng)一、企業(yè)文化對(duì)員工的吸引及絕對(duì)的凝聚力。管理的絕對(duì)公平和公正、信息反饋的處理速度和能力的機(jī)制的健全。而目前公司在管理問(wèn)題上基本還是憑借主觀的臆斷而處理問(wèn)題。