一年之計在于春，時間不等人，快來寫計劃吧。時間過得可真快，從來都不等人，我們的工作又將迎來新的進步，該為自己下階段的學習制定一個計劃了。計劃怎么寫才不會流于形式呢?以下是小編精心整理的2023郵政工作計劃，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

2023郵政工作計劃篇1

郵政業(yè)是服務業(yè)的重要組成部分。為深入貫徹落實國家關于加快發(fā)展郵政服務業(yè)的法律、法規(guī)和政策，促進我市郵政業(yè)又好又快發(fā)展，充分發(fā)揮其服務民生、服務地方經濟發(fā)展的重要作用，根據國辦發(fā)【】42號文和魯政辦發(fā)【】48號文要求，在工作中以“服務三農”和拓展郵政普遍服務能力為重點，主要做好以下幾方面工作：

1.繼續(xù)深入開展郵政服務“三農”活動。

一是要貼近農村群眾的生產生活，提供一條龍的服務。郵政將在確保產品質量的前提下，以科技服務為切入點，組織農業(yè)技術專家通過科普展覽、講座、集中培訓、現場指導及組建“郵政服務‘三農’示范園”等形式，解決廣大農民群眾生產中的實際問題，更好地服務我市農業(yè)產業(yè)化發(fā)展。

二是加快完善和規(guī)范三農服務體系建設，采取連鎖加盟的形式在全市范圍內組建村級服務網絡，拉動農民需求，擴大內需。以發(fā)揮“三農服務站”作用作為服務“三農”工作的核心，努力擴充“三農服務站”的便民載體作用，加載服務功能，為農民提供更多的服務。

三是認真貫徹落實“全國推廣山東郵政發(fā)展農村物流經驗現場會”和張德江副總理講話精神，拓展為農服務領域，積極發(fā)展雙向物流，建立起“放心農資下鄉(xiāng)、農產品進城”的雙向快車道，有效的帶動當地特色農產品及農產品加工業(yè)的發(fā)展，提升農業(yè)產業(yè)化水平，增加農民收入，活躍地方經濟，讓農民買到放心的農資，讓農產品方便快捷的走進城市。

2.深入開展服務中小企業(yè)工作，幫助中小企業(yè)解決發(fā)展中的難題，發(fā)揮郵政資源優(yōu)勢，助力平度經濟騰飛。充分利用郵政商業(yè)信函的優(yōu)勢，幫助中小企業(yè)拓展市場，年發(fā)商函數量達到200萬件以上;利用郵政速遞網絡，為中小企業(yè)提供方便、快捷的服務;利用郵政金融產品解決中小企業(yè)資金困難、理財不便等難題。

3.繼續(xù)開展書信征文比賽活動，通過活動的舉辦推進青少年學生思想教育工作的開展。

4.利用郵政資源優(yōu)勢，加大城市品牌宣傳力度，制作城市形象宣傳年冊3000冊以上;推動“郵政惠三農，科普助發(fā)展”活動的開展，使科技報刊真正走進三農，為農民帶去科技致富信息，完成報刊收訂流轉額1200萬元以上。

2023郵政工作計劃篇2

一、繼續(xù)配合專業(yè)化經營，強化損益核算應用。

損益核算工作要在進一步夯實基礎工作，細化核算的基礎上，強化對核算結果的分析和應用。逐步將損益核算分析制度化、常規(guī)化，明確各專業(yè)成本控制的重點，引導業(yè)務部門關注和應用損益核算成果;在專業(yè)考核中逐步采用損益核算數據進行成本收入率等指標考核，提高專業(yè)考核的科學性;通過對營投、網運、綜合管理等環(huán)節(jié)進行損益核算，為優(yōu)化資源配置提供依據。

人力資源工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言，是非常重要的基礎工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多，因此需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何，都是人力資源工作成敗的關鍵。所以人力資源部在制定年度目標后，在完成過程中懇請公司領導與各部門予以協助。

會計代理制效果好不好、能否長期堅持下去，很重要的是看有沒有管好管活村級財務，有沒有調動村干部的積極性，群眾是否滿意，還需進行長期的實踐摸索，還需要各方的積極配合。

推進義務教育均衡發(fā)展。結合實施中小學校舍安全工程和中小學教育信息化工程，推進中小學標準化建設。繼續(xù)實施農村教育振興計劃，繼續(xù)開展“市教育示范鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）”和“義務教育示范縣”創(chuàng)建工作。整合城鄉(xiāng)教育資源，著力解決中小學大班額問題和縣域內義務教育擇校問題。廣泛開展城鄉(xiāng)學校“結對”、“手拉手”等活動，實現“強?！睅А叭跣！薄Ｍㄟ^教師“支教”、“走教”等方式，加大中小學教師、校長城鄉(xiāng)交流、掛職力度，逐步實行縣域內教師交流制度。發(fā)揮中小學現代遠程教育平臺作用，加快教育資源庫建設，促進優(yōu)質教育資源共享。

做好正常出納核算工作。按照財務制度，辦理現金的收付和銀行結算業(yè)務，努力開源結流，使有限的經費發(fā)揮真正的作用，為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳，編制出納日報明細表，匯總表，月初前報交總經理留存，嚴格支票領用手續(xù)，按規(guī)定簽發(fā)現金以票和轉帳支票。

在應收帳款上起到有效的監(jiān)督作用：明確各分管會計的職責，制定相應的`制度，如對應收款的監(jiān)督，應制定相應的規(guī)定，對貨款回收的期限把握、回款具體事宜、相關銷售責任人都應有相應的監(jiān)督，加大財務監(jiān)督力度。

二、繼續(xù)圍繞業(yè)務發(fā)展，優(yōu)化資源配置，加大計財支撐力度。

在成本安排上，配合專業(yè)化經營步伐，將有限的資金向重點業(yè)務和營銷環(huán)節(jié)傾斜，以適應業(yè)務發(fā)展和市場競爭的需要。對業(yè)務宣傳費和業(yè)務發(fā)展獎勵繼續(xù)實行集中歸口管理，統(tǒng)籌安排，集中支付，確保資金使用效益和效果。在投資建設上，以提高重點業(yè)務發(fā)展能力為核心，有效益的追加增量資產。繼續(xù)加強信息化建設、局所改造、營投終端以及干線項目建設，盡快形成生成能力，并轉化為增收優(yōu)勢。集中采購工作在現有郵政業(yè)務用品、信息化項目經驗積累的基礎上，考慮進一步嘗試采用多種方式進行，妥善解決好緩解資金緊張與業(yè)務發(fā)展實際需要的矛盾，并逐步擴大集中采購范圍。

三、以預算管理精細化為目標，提高經濟發(fā)展質量。

對重點成本項目繼續(xù)加強管控力度，實時監(jiān)控，嚴格考核。

四、強化會計基礎工作，確保收支核算真實性。

按照國家統(tǒng)一的財經制度，認真貫徹執(zhí)行《會計法》、《企業(yè)會計制度》及《會計基礎工作規(guī)范》等各項財經法規(guī)和會計制度，根據《新疆郵政企業(yè)會計基礎工作達標考核計分標準》的有關要求，在全地區(qū)開展會計基礎規(guī)范達標工作，使會計工作秩序規(guī)范有序，會計基礎工作更加規(guī)范。

五、繼續(xù)發(fā)揮統(tǒng)計優(yōu)勢，為郵政實行產品量核算提供依據。

對以往年度相關統(tǒng)計指標進行原始記錄和臺賬的修訂。在產品量結算單價的測定、干線運費結算、損益核算等方面充分利用統(tǒng)計指標，建立成本計算模型，為成本定價和經營決策服務。

六、提升管理手段，穩(wěn)步推進信息化建設和應用。

繼續(xù)做好量收系統(tǒng)建設和應用工作，深入挖掘量收系統(tǒng)的管理和分析功能，充分利用量收管理系統(tǒng)加強收入管理、欠費管理、資費管理、業(yè)務稽核和經營分析等方面的工作。

2023郵政工作計劃篇3

一、完善機制。

全局各單位及部門要繼續(xù)高度重視企業(yè)文化建設工作。各級領導要承擔好企業(yè)文化建設工作的倡導者、示范者和推進者的角色，各部門要嚴格履行好齊抓共管的職責，工會要繼續(xù)牽頭協調，各部(中心)、組所的企業(yè)文化建設骨干要真正起到作用。要把企業(yè)文化建設作為推進__郵政又好又快發(fā)展的“源動力”來看待。部(中心)主任、組所長對企業(yè)文化建設工作負總責，每季要安排專題會議聽取企業(yè)文化建設情況匯報，分析協調工作，嚴格按照市局要求，督促管理，認真落實好吉郵局字[20__]51號文件精神，縣局工會今年將繼續(xù)對各單位企業(yè)文化建設工作開展情況實行目標考評。

二、做好培訓。

一是堅持加大宣貫和培訓的力度。將企業(yè)文化相關內容列入到全體郵政干部職工各類教育培訓、技能鑒定、技術比武當中，堅持做好對企業(yè)文化骨干和員工的培訓工作，做好員工企業(yè)文化知識測評。對各單位企業(yè)文化骨干選擇專題重點集中培訓，員工測評結合崗位履職標準，采取縣局命題，各單位自行組織方式進行。二是堅持每季員工集中宣誓。固化《江西郵政企業(yè)文化理念》，進一步在員工中達成共識。各單位要加大對《江西郵政之歌》學唱的普及力度，舉行重大活動時播放《江西郵政之歌》。

三、規(guī)范達標。

一是在20__年的基礎上，認真總結完善，配合相關部門圍繞“建精品窗口，創(chuàng)優(yōu)質服務”活動，將營投人員崗位行為規(guī)范推行到各單位。二是推行管理人員崗位行為規(guī)范，提倡文明辦公、服務基層，提高工作效力和管理保障，發(fā)揮管理人員榜樣示范作用。三是在郵政營銷人員中推行營銷人員崗位行為規(guī)范達標活動，提升郵政營銷人員形象，提高郵政品牌價值。

四、提高履行率。

一是提高員工對《江西郵政企業(yè)文化理念》的理解認同率。配合省公司組織開展“揚企業(yè)文化魂、樹‘工人先鋒號’先進班組”系列活動，充分發(fā)揮先進模范人物典型引路的作用，引導員工將個人價值融入到企業(yè)核心價值體系當中。二是提高員工行為規(guī)范履行率。幫助員工盡快實現崗位職業(yè)化，提高員工自身素質。在全局開展“認同企業(yè)文化，爭做優(yōu)秀員工，弘揚企業(yè)精神，當好企業(yè)主人”學習心得大賽活動。三是提高企業(yè)管理制度執(zhí)行率。實現企業(yè)文化理念與經營各項工作的有機融合，發(fā)揮企業(yè)文化的指導作用，引導員工積極投身“創(chuàng)新杯”勞動競賽和各項專業(yè)競賽活動中。四是提高郵政品牌知名度，發(fā)掘品牌優(yōu)勢。全面推進企業(yè)價值管理，對內加強凝聚力，對外承擔社會責任，實現科學發(fā)展，努力構建和諧企業(yè)。

20__年，是把握新機遇、實現新發(fā)展的一年，企業(yè)文化建設工作要緊緊圍繞主題，認真開展系列活動。

五、具體工作安排

一季度，制訂20__年企業(yè)文化建設工作實施意見;圍繞郵政經營、管理、服務、改革為中心內容，在全局范圍內開展一次“我為企業(yè)獻一策”大討論活動;舉辦新員工企業(yè)文化培訓班;營投、客服部門全面推行營投人員崗位行為規(guī)范。

二季度，按照省公司和市局的統(tǒng)一部署，圍繞“文化的力量”主題，選樹、宣傳“工人先鋒號”、營銷精英、技術大比武能手等先進模范，組織下基層宣講(表演)，舉辦企業(yè)文化骨干培訓班。

三季度，結合“弘揚企業(yè)精神，當好企業(yè)主人”活動安排，圍繞“認同企業(yè)文化，爭做優(yōu)秀員工”主題，組織開展學習心得演講比賽活動，進一步在員工中掀起講學理念，爭當先進活動高潮。

2023郵政工作計劃篇4

以_為指導，認真貫徹落實全省和全市郵政工作會議精神，緊緊依靠地方黨政支持，堅持以發(fā)展為第一要務，準確把握發(fā)展形勢，最大限度地調動廣大干部職工的積極性和創(chuàng)造性，加快企業(yè)發(fā)展，全面完成市局下達的各項計劃任務。

一、進一步認清形勢，堅定信心，增強加快發(fā)展的緊迫感、責任感。

在新的一年里，我們要組織職工認真學習、深刻領會有關郵政改革、發(fā)展方面的精神，進一步轉變觀念，理清思路，準確把握形勢，抓住機遇，堅持以人為本，凝聚職工的智慧和力量，帶領干部職工堅定信心，統(tǒng)一思想，突出全局以經營服務為中心的工作重點，集中精力抓發(fā)展，為全面完成市局下達的各項任務，努力創(chuàng)造一個團結奉獻、干事創(chuàng)業(yè)的良好環(huán)境，實現華池郵政快速穩(wěn)步發(fā)展。

二、強化經營，開發(fā)市場，把重點業(yè)務做大做強。經營工作的總體思路是：加快函件、郵儲、速遞、物流重點業(yè)務發(fā)展，調整業(yè)務結構，著力開發(fā)新業(yè)務市場，在創(chuàng)新服務和開發(fā)營銷上下功夫，搶占市場，做大收入規(guī)模，實現媒體廣告、物流配送、報刊零售業(yè)務新突破。

1、繼續(xù)把郵政儲蓄作為的龍頭業(yè)務抓緊抓好。儲蓄目前在我局業(yè)務收入中所占的比重為75%左右，其重要位置顯而易見。此項業(yè)務要一如既往地堅持過去正確的思路和有效的做法不變，堅持以窗口吸儲、職工協儲、輿論宣傳為主要方式，用好用活代辦費政策，鞏固老儲戶，發(fā)展新儲戶，促進余額上規(guī)模，力爭在第一季度末郵儲蓄余額突破1億元大關。我們要繼續(xù)堅持每月一次的市場調查分析報告制度，隨時掌握儲蓄市場動態(tài)和商業(yè)銀行的政策動向，爭取業(yè)務發(fā)展的主動性和靈活性;通過大力宣傳推介郵政儲蓄各種服務功能，發(fā)展活期存款，提高活期存款比例，不斷調整存款結構，提高利差率，增加利差收入。

2、函件業(yè)務;要挖掘市場潛力，尋找新的業(yè)務增長點。如今年我縣紅色旅游項目被國家發(fā)改委批復立項，就積極爭取縣政府將紅色旅游系列郵資明信片、郵資門票、郵資信封等納入紅色旅游項目，盡早制作發(fā)行。另外要繼續(xù)組織好書信大賽活動、發(fā)展商業(yè)信函，開發(fā)印制各類郵資信封、地方題材明信片、校園明信片、郵資門票、企業(yè)金卡等，確定目標，集中攻關，爭取比上年取得更大的成績。

3、集郵業(yè)務要充分發(fā)揮郵協和每一個郵政職工的作用，宣傳集郵知識，推廣集郵文化，發(fā)展壯大集郵隊伍，增加預訂和零售量;同時，尋找商機，創(chuàng)造條件，爭取在郵品和個性化郵票上有所重大突破。

4、報刊要在__年度一次性收訂任務完成較好的基礎上，繼續(xù)抓好續(xù)訂、補訂工作，使我局報刊流轉額突破100萬元。另外，要抓緊欠費的催繳，盡可能降低欠費率，把欠費率壓到最低線，縮短欠費時間。

5、抓好新業(yè)務和代辦業(yè)務的發(fā)展。抓好廣告燈箱的招租和續(xù)租，保證出租率達到90%以上。代辦電信業(yè)務和禮儀業(yè)務要在原來的基礎上繼續(xù)提高認識，協調好各方面的關系，改善服務，擴張經營規(guī)模，形成氣候。

6、物流業(yè)務，按照省、市局提出的要求，圍繞“三農”服務，進一步加強“三農”服務點的建設，充分發(fā)揮郵政投遞網絡優(yōu)勢，積極開展農資配送和日化用品的市場營銷工作，要把酒類銷售作為物流業(yè)務的重點，爭取全年銷售20萬元以上，使之成為今年新的業(yè)務收入增長點。

三、加強基礎管理工作，明確職責，靠實責任，全而提升工作質量和服務水平。

一是進一步建立健全各項規(guī)章制度，建立強有力的約束機制，理順人事、業(yè)務、分配等關系，明確職責，使各項工作制度化、規(guī)范化;二是加強勞動紀律管理，轉變工作作風，加快工作節(jié)奏，提高工作效率;三是制定完善各項考核辦法，明確分工，做到責、權、利分明，充分調動全體員工完成任務的積極性;四是認真做好iso9000質量貫標工作，在全局范圍內開展質量意識和服務意識教育，使全體員工意識到滿足客戶要求的重要性;五是堅持不懈地在營業(yè)和投遞窗口推行標準化、規(guī)范化服務，重點解決好社會和用戶反映較大的熱點、難點問題，從根本上徹底杜絕用戶有理由申告的事件再次發(fā)生。

四、狠抓安全生產，堵塞安全漏洞，切實保障企業(yè)的健康運行。

一是加強對職工安全生產教育，提高職工安全生產和安全防范意識。二是層層簽定安全責任書，讓人人都明確安全目標，個個遵守安全制度;三是重點加強儲匯資金安全管理，對儲匯網點從防盜、防搶、防火、防計算機犯罪、防突發(fā)事件入手，確保資金不出現任何問題;四是認真執(zhí)行儲匯人員輪崗制度，防患于未然。五是根據農村分支機構半營半投和勞務工安全防范意識不強的現狀，做到勤檢查，嚴要求，確保資金、郵件和人身安全;六是加強機動車輛管理，嚴格執(zhí)行《慶陽市郵政局汽車管理辦法》，確保機動車輛全年不發(fā)生任何安全事故。

五、抓好職工隊伍素質建設，為企業(yè)的快速發(fā)展提供有力的人力資源保障。

一是繼續(xù)加大職工的培訓力度，采取崗位培訓和外出培訓相結合的辦法，讓職工學到新業(yè)務，新知識，使職工更好的適應現代郵政發(fā)展的需要，二是繼續(xù)堅持每季度對職工進行業(yè)務技能考核制度，促使職工盡快提升業(yè)務技能;三是鼓勵職工參加各類成人教育，努力提高職工的文化層次，四是做好黨員先進性教育工作，發(fā)揮黨員的模范帶頭作用;五是積極開展法律常識和職業(yè)道德教育，逐步提高職工的道德修養(yǎng)。

20_年的各項工作任務十分艱巨，我們將克服一切困難，全體職工團結一心，奮發(fā)向上，在市局的正確領導下、依靠廣大干部職工的努力，力爭全面完成各項計劃任務。

2023郵政工作計劃篇5

健康教育是郵政通信工作的重要組成部分，是向員工有計劃的、系統(tǒng)的傳播健康知識的重要陣地及途徑，是培養(yǎng)、造就新一代健康人才和實現“二十一世紀人人健康”的百年大計。本年度我們將一如既往的抓好健康教育，使我縣郵政系統(tǒng)的健康教育工作邁上一個新臺階。

一、將健康教育工作納入工作進程，并作為工作重點來開展、落實，要有周全的健康教育計劃，并按照計劃認真開展健康教育工作，工作有過程，年終有總結。

二、進一步完善健康教育領導小組，職責分工明確，各司其職、各盡其能，齊抓共管，開展好的健康教育工作。

三、繼續(xù)組織好員工健康教育培訓工作，努力提高員工健康教育知識水平和業(yè)務水平。

四、利用多種途徑，開展形式多樣的健康教育活動，促進員工形成良好的衛(wèi)生習慣。要利用一切可利用資源，如：辦好健康教育宣傳欄、中郵專送廣告等多種形式對員工進行健康教育宣傳教育。

五、貫徹落實《食品衛(wèi)生法》、《生活飲用水管理辦法》等法律法規(guī)要求，強化單位衛(wèi)生綜合監(jiān)督，發(fā)現問題及時提出相應措施，防止食物中毒的發(fā)生和傳染病的暴發(fā)流行。配合衛(wèi)生部門重點抓好食堂郵政賓館及飲用水的衛(wèi)生監(jiān)督管理，確保員工用餐、飲水安全。

六、做好健康教育評價工作，實事求是，自評過程中，發(fā)現的問題、建議要及時反饋。

七、根據創(chuàng)建要求，對昭標準，繼續(xù)認真做好健康教育的建檔工作。

八、抓好本機關同志的健教知識的學習，保持單位環(huán)境衛(wèi)生整潔，定期檢查機關各部門的控煙工作。

九、努力完成愛衛(wèi)會、創(chuàng)建辦及健教所布置的有關健康教育的工作任務。

2023郵政工作計劃篇6

20__年工作思路是：圍繞一條主線、落實兩個突出、實現三個確保。即：圍繞全市郵政工作總體思路這條主線；經營上突出代理金融業(yè)務，帶動郵務類業(yè)務發(fā)展，管理上突出財務管理，著力提高各項質效指標；確保完成市公司下達的主要目標任務，確保主要發(fā)展指標增速高于全省縣局平均水平，確保全年服務和安全指標實現全紅。

20__年主要發(fā)展指標：全局業(yè)務收入確保實現4916萬元，其中郵務類達到852萬元，代理金融達到3970萬元，代理速遞達到94萬元，奮斗目標實現5018萬元。確保郵政服務質量用戶滿意度達到80分以上，爭超全省平均水平。全年確保不發(fā)生違規(guī)經營行為和經濟案件，不發(fā)生大的安全生產事故。

為確保實現上述目標，要突出抓好以下四個方面的工作。

一、繼續(xù)加強代理金融業(yè)務發(fā)展。

積極應對宏觀金融市場變化，加強郵銀合作，實施項目帶動戰(zhàn)略，發(fā)展好各項新業(yè)務，加強風險管理，確保郵政金融資金安全。一是要全力以赴抓好跨年度郵儲勞動競賽，抓住務工人員返鄉(xiāng)商機，加大宣傳營銷力度，確保余額凈增5億元。年中抓好“夏收、秋收”會戰(zhàn)。二是要堅持加快結構調整，將定活比控制在科學合理的范圍內。快速發(fā)展各類中間業(yè)務，加大代發(fā)類項目推進力度。三是要做大、做強大理財業(yè)務，其中代理保險第一季度力爭達到4000萬元標準保費。四、要積極轉變郵儲業(yè)務發(fā)展方式，加快發(fā)展個人結算業(yè)務，重視客戶信息的收集與管理，逐步提高網點自身的專業(yè)營銷能力，促進金融業(yè)務的全面發(fā)展。五、深化網點轉型工作，確保轉型一個網點成功一個網點。

二、創(chuàng)新發(fā)展郵務類業(yè)務，通過專業(yè)聯動，努力提高收入規(guī)模和質效。

1、函件方面。在20__年的工作中，我們將繼續(xù)貫徹“穩(wěn)定資源做廣告，聯動專業(yè)做項目，拓展媒體增收入”的經營方針，積極推動函件業(yè)務的發(fā)展，同時抓好“兩包”業(yè)務。

2、集郵方面。20__年的重點工作是“做好三個老項目，開發(fā)兩個新項目”即做好生肖賀歲、做好集郵尊享會、做好思鄉(xiāng)月金銀制品這三個老項目，認真開發(fā)新項目力爭落實兩個新的項目。

3、報刊方面。抓好“一個重點發(fā)展，三個常態(tài)發(fā)展“即重點抓好20__年度報刊大收訂工作，將暢銷報刊、校園報刊、商務期刊作為日常工作常抓不懈。

4、分銷方面。20__年繼續(xù)做好農藥套裝、復合肥、酒水訂貨會的前期準備和銷售工作，按照既定計劃一步步扎實有序的推行下去，爭取銷售復合肥20__噸實現收入20萬元，酒水銷售80萬元，實現收入20萬元。

5、電子商務業(yè)務方面。20__年的工作重心是充分挖掘各項業(yè)務的資源，做好專業(yè)聯動、項目聯動，積極參與全省電子商務進農村示范縣的對接落地工作，搶占農村電子商務制高點。

三、代理速遞業(yè)務重點是抓服務、抓項目、抓培訓。

代理速遞業(yè)務20__年我們將通過服務用語和業(yè)務術語的培訓提高郵政營業(yè)員的服務素質和服務水平，將窗口的低效業(yè)務轉變成高效業(yè)務，力爭實現資費收入正增長。并把握好思鄉(xiāng)月活動，增加業(yè)務收入。加強考核激勵的引導作用，促進投遞員代收特快量有明顯提升。

四、強化精細管理，改善服務質量，切實增強企業(yè)發(fā)展后勁：

1、繼續(xù)抓好財務管理。繼續(xù)加大欠費的清繳工作，加強資金管理，強化現金流量的管理，不斷提高現金凈流量，力爭消化歷史欠帳。充分運用信息化管理手段，提升企業(yè)運營質效，為企業(yè)發(fā)展做好財務支撐。

2、繼續(xù)做好人事管理工作。將進一步提高人員調配的科學管理水平，合理細化用工結構，繼續(xù)認真執(zhí)行指紋考勤制度，繼續(xù)認真執(zhí)行職工帶薪休假。

3、加強服務管理工作。繼續(xù)開展“微笑服務”和“投遞服務質量監(jiān)督”活動，加強監(jiān)督檢查力度，切實查處和解決屢查屢犯問題，清理一批不能勝任崗位工作人員，提升郵政形象。

4、進一步深入踐行“用戶至上，員工至親”的企業(yè)文化行為規(guī)范。多從職工的自身實際出發(fā)，以工會組織為媒介多為職工謀福利，重點幫扶困難職工。

2023郵政工作計劃篇7

__年仍是我局深化改革，加快發(fā)展的重要一年，各項工作必須呈現出新的起色，新的面貌，迎接新的挑戰(zhàn)創(chuàng)造新的業(yè)績。因此年我們總的經營思路是：堅持以“經營效益為中心，以開發(fā)農村市場為重點，著力發(fā)展商函中間業(yè)務，加快村郵工程步伐，以農資分銷、物流配送為業(yè)務增長點，進一步完善市場營銷網絡，全面推進和有效發(fā)揮市場營銷體系作用，堅定不移的促進重點業(yè)務健康快速發(fā)展，全面提升服務水平和服務能力”。

業(yè)務收入完成萬元，增長;業(yè)務總量完成萬元，增長實現財務收支持平。

完成上述計劃任務的目標措施是：

一、管理發(fā)展措施文秘114版權所有!

(一)、繼續(xù)狠抓服務水平，進一步提高服務質量。

⒈堅持以服務求效益、求生存、求發(fā)展的理念，落實服務規(guī)范，在全局營業(yè)投遞窗口開展“學模范、樹明星”活動，加大各項經營業(yè)務和服務工作的考核力度，切實解決用戶投訴和服務工作中的熱點、難點問題。

⒉要牢固樹立“用戶至上，誠心服務，服務就是效益”的觀念，加強領導責任，狠抓基礎管理，落實責任到人。

⒊狠抓素質工程，定期不定期的舉辦業(yè)務素質培訓、業(yè)務技能比賽等多種業(yè)務培訓方式，對全體員工進行素質考核，提高窗口服務人員的綜合素質，使服務水平有一個質的進步。

⒋強化監(jiān)督檢查，定期跟班郵路，走訪用戶，召開用戶座談會，徹底解決投遞工作中的薄弱環(huán)節(jié)，確保郵件投遞用戶滿意率達到以上。

(二)、加強和完善內部管理，提高企業(yè)運行效益。

⒈加強監(jiān)督和檢查力度，使各項基礎管理工作逐步走向制度化、規(guī)范化，把各類業(yè)務的規(guī)范經營落到實處。

⒉加強干部隊伍建設，主動適應形式發(fā)展的需要。通過保持共產黨員先進性教育學習活動，使班子整體素質得到提高，樹立班子的整體形象，注重團結協作、整體作用的發(fā)揮，做到重大事項集體協商，站在全局和戰(zhàn)略高度確定本單位、本部門的發(fā)展規(guī)劃，全面、系統(tǒng)地推進企業(yè)的改革、經營、管理等工作。

⒊依據市局的相關規(guī)定，建立完善各項規(guī)章制度，要通過修訂現有的視察工作制度，推進視察工作程序、內容、頻次、基礎資料、考核辦法的規(guī)范化、標準化，保證視察工作的有效性，提高視察工作針對性，適應業(yè)務發(fā)展需要，要針對業(yè)務發(fā)展中出現的新問題，制定、完善新的管理辦法。

(二)、加強安全生產管理，確保資金、通信、生產安全。

⒈堅定不移的執(zhí)行省、市局制定的各項管理制度，切實加強監(jiān)督檢查，增加檢查頻次，提高檢查質量，對那些有劣跡行為的人堅決從重要崗位上撤換下來，堅決執(zhí)行市局制定的重要崗位輪崗制度，防患于未然，確保萬無一失。

⒉認真貫徹“安全第一、預防為主”的方針，落實安全生產責任制，完善防范設施，健全規(guī)章制度。重點加強資金安全管理、生產作業(yè)安全管理和信息安全管理，嚴防各類事故發(fā)生，確保職工生命和企業(yè)財產安全，確保各類郵件安全，防止郵件丟失損毀，確保綜合計算機網的安全。

二、業(yè)務發(fā)展措施

(一)郵儲類業(yè)務

⒈繼續(xù)采取專業(yè)營銷、全員營銷和社會營銷相結合的辦法，鞏固老儲戶、大儲戶、發(fā)展新儲戶。大力發(fā)展代發(fā)工資、養(yǎng)老金等“代”字號業(yè)務，提高綠卡業(yè)務的開發(fā)量和使用率，力爭儲蓄凈增萬元，市場占有率達到以上，期末余額達到一億六千萬元以上，活期比例達到以上，收入增長以上。

⒉繼續(xù)開展短程賽、季度賽、網點與網點、個人與個人等競賽活動，加大攬儲力度和考核力度，以嚴格的獎勵辦法調動全員發(fā)展儲蓄的積極性和緊迫性。

(二)、特快專遞業(yè)務

特快業(yè)務成立項目開發(fā)小組，以用戶為導向，深挖內部潛力，不斷尋找新的業(yè)務增長點，多方尋求合作發(fā)展領域。

一要借我縣勞務輸出較多的機遇，將收寄的各類單、證、照、推介使用特快專遞;二要努力提高對大客戶的服務水平，親自上門收寄，引導他們使用特快業(yè)務;三要抓二代身份證更換機遇即早與公安部門聯系，爭取更多的主動權，力爭特快專遞增長。

(三)函件業(yè)務

此項業(yè)務是郵政的看家業(yè)務，多年來一直呈下滑局面，明年我們將此項業(yè)務作為一把手工程來抓，一是進一步增強發(fā)展函件業(yè)務的信心和緊迫感，大力實施“造信”工程，不失時機的開展“造信”運動，以此來拉動函件業(yè)務整體提升;二是抓緊抓好“郵資封開發(fā)項目管理”的實施，重點做好政府封、人文景觀封、校園封及企業(yè)封的開發(fā);三要啟動影響較大的個體工商戶發(fā)送商業(yè)信函，同時拓展各類賬單業(yè)務和專送業(yè)務;四是利用每年舉辦一次的全省青少年書信大賽機遇，大張旗鼓作好宣傳鼓動和攻關，讓更多的學校班主任、校長重視，努力提高函件業(yè)務量，同時狠抓包件業(yè)務，提高窗口轉化率和大宗包件的收寄效果，力爭函件收入增長。 (四)、報刊征訂業(yè)務

報刊征訂是我局主營業(yè)務，我們在抓好黨報黨刊收訂的同時，狠抓一次性收訂工作，力爭一次性收訂完成萬元，全年完成征訂任務萬元。重點抓私費訂閱、校園訂閱及政府訂閱，制定破續(xù)訂獎罰辦法，在有條件的分支機構設立報刊零售專柜，花大力氣抓好報刊零售工作，力爭報刊收入增長。文秘114版權所有!

(五)中間業(yè)務發(fā)展

繼續(xù)狠抓中間業(yè)務和代辦業(yè)務，把握好此項業(yè)務的旺季機遇，并配合市局開展好中間業(yè)務發(fā)展的各項促銷活動。力爭完成代放號戶，代售移動、聯通繳費卡萬元，小靈通充值卡萬元，保險額萬元。

(六)、物流配送和農資分銷業(yè)務

“三農”問題是政府一直高度重視的問題，積極構建郵政“服務三農”的主體平臺作用，不僅是郵政拓展市場的需要，也是郵政企業(yè)樹立良好社會形象的需要。因此，__年我局繼續(xù)加強“三農”市場的開發(fā)力度，積極搭建和完善“三農服務網絡”做好打贏“利果美”、“蚜泯凈”、“吡高氯”等農資物品的攻堅戰(zhàn)。及時做好用戶的跟蹤回訪，及時了解情況，為用戶解決使用過程中遇到的問題，健全用戶資料檔案。力爭銷售“利果美”等農資萬袋瓶，實現業(yè)務收入萬元，使以上的村達到市局規(guī)定的村郵工程標準要求，為郵政占領農村市場奠定基礎。

年面對激烈的市場競爭和通信市場多元化發(fā)展帶來的挑戰(zhàn)，我局堅持樹立現代郵政發(fā)展觀念，探索按照市場經濟規(guī)律搞好企業(yè)運作，確定發(fā)展重點，進一步深化專業(yè)化經營，轉變營銷方式，把握六個著力：著力培育郵政業(yè)務發(fā)展市場，一方面堅持在不斷擴大郵儲規(guī)模的基礎上調整儲蓄定活期存款結構;一方面以“項目營銷”為突破，不斷擴大郵遞類業(yè)務收入規(guī)模;著力講求運行效率和質量，做到效益優(yōu)先，從過去的注重數量規(guī)模向量、質并重轉變，所有工作的重心轉移到經濟運行質量的提升上來。

著力落實規(guī)范性管理工作，夯實基礎保證發(fā)展，整合郵政網絡資源，由全員營銷向專業(yè)營銷和方案營銷轉變，加大市場開發(fā)，推進結構調整;著力提升服務水平，推進“提高服務質量，讓用戶滿意”活動的深入開展，提供誠心服務、個性服務、差異化服務，不斷提高郵政服務質量;著力建設企業(yè)文化，“以人為本”，用郵政文化品牌提升競爭力;著力提高郵政技術創(chuàng)新力，市場開拓能力和經營管理能力，在鞏固和發(fā)展現有業(yè)務基礎上，大力發(fā)展郵政現代物流、中間代辦類業(yè)務，努力塑造具有鮮明時代特征和郵政特色的企業(yè)文化。

面臨著新的發(fā)展機遇和更加嚴峻的挑戰(zhàn)，年工作任務任重道遠，要邁上更高的臺階，需要我們付出相當的努力，我們要以飽滿的熱情和高昂的斗志，與時俱進，開拓創(chuàng)新，奮力拼搏，在全局職工的共同努力下，統(tǒng)一思想、堅定信心、扎實工作，開創(chuàng)我局郵政發(fā)展的美好未來。