偉人所達(dá)到并保持著的高處，并不是一飛就到的，而是他們在同伴們都睡著的時候，一步步艱辛地向上攀爬的。以下是小編給大家?guī)淼膸灼?020年重陽節(jié)老教師座談會優(yōu)秀講話稿，供大家參考借鑒。

　　2020年重陽節(jié)老教師座談會優(yōu)秀講話稿1

　　尊敬的各位老教師：

　　大家好!

　　歲歲重陽，今又重陽，不似春光，勝似春光。在我國傳統(tǒng)的節(jié)日——九九重陽節(jié)到來前夕，我代表學(xué)校向在座的各位退休領(lǐng)導(dǎo)、老教師，致以節(jié)日的祝賀和親切的問候! 祝你們福如東海，壽比南山，合家歡樂!今天，我們請各位老領(lǐng)導(dǎo)、老教師回到學(xué)校看看，以便向大家匯報南湖教育的過去，共商南湖教育的發(fā)展。一年來，我們堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以創(chuàng)設(shè)安全文明校園為重點(diǎn)，以培養(yǎng)全面發(fā)展的學(xué)生為宗旨，以辦人民滿意學(xué)校為辦學(xué)目標(biāo)，扎實(shí)做好教育教學(xué)工作。上半年，學(xué)校先后被評為荊門市中小學(xué)教學(xué)常規(guī)管理先進(jìn)單位、鐘祥市一級幼兒園、鐘祥市先進(jìn)基層黨組織，目前，學(xué)校被場推薦上報為荊門市文明衛(wèi)生工作先進(jìn)單位，正待批復(fù)之中。教育行政宣傳工作位于全市先進(jìn)行列，今年*人，再次刷新初考記錄，小學(xué)畢業(yè)考試全市調(diào)考排名第*名，教學(xué)質(zhì)量逐年提高，尤其是小學(xué)教學(xué)質(zhì)量位于全市前列?，F(xiàn)將一年來的工作尤其是上半年的情況向大家作一簡要匯報。

　　一、主要工作：

　　1、抓行政運(yùn)作，切實(shí)規(guī)范學(xué)校管理

　　一是摒棄行政會傳統(tǒng)模式，把行政會開向一線。二是創(chuàng)新制度管理，規(guī)范教工行為。三是成立督查專班。上學(xué)期共發(fā)通報12期，有力地促進(jìn)了學(xué)校各項(xiàng)工作的正常開展，確保了行政運(yùn)作高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

　　2、抓德育，鑄就學(xué)生美好人格

　　一是以開展學(xué)規(guī)范、養(yǎng)成好習(xí)慣活動為抓手，規(guī)范學(xué)生的文明言行。二是積極組織開展首義精神耀千秋讀書系列活動和三月學(xué)雷鋒社會實(shí)踐活動，向建黨的十八大獻(xiàn)禮。三是積極開展校園飛歌三十分、陽光體育鍛煉一小時和六一藝術(shù)教育活動。為使校園飛歌活動扎實(shí)深入開展，暑期我們投入***多元購置并安裝了音響設(shè)備，每個教室內(nèi)均配備了廣播音響器材。四是扎實(shí)開展把學(xué)生當(dāng)子女教育實(shí)踐年和關(guān)愛留守生、教師訪萬家活動。我們在暑期投入***多元走訪、看望了留守學(xué)生假期生活情況，切實(shí)增進(jìn)了家[本文來自零二七范文網(wǎng)]校之間的聯(lián)絡(luò)和感情，給學(xué)生帶去了溫暖和關(guān)愛。五是以環(huán)境建設(shè)為切入點(diǎn)，提升辦學(xué)品位。我們多方籌措資金**萬元添置了不銹鋼展示牌和電子顯示屏，向場爭取**萬元對校園**米的主干道進(jìn)行了路面硬化，向市局爭取**萬元對幼兒園進(jìn)行了改擴(kuò)建。六是牢固樹立安全法紀(jì)意識，時刻做到警鐘長鳴。除做好了常規(guī)性的安全教育和管理外，暑期我們又將教室內(nèi)***米裸露的電線進(jìn)行了更換。

　　3、抓教學(xué)常規(guī)，突出中心主題地位

　　一是落實(shí)教學(xué)管理制度，加強(qiáng)常規(guī)教學(xué)檢查。上學(xué)期開展了2次大型的教學(xué)常規(guī)檢查，各教研組每月開展1次常規(guī)教學(xué)檢查，各備課組每周進(jìn)行1次抽查，針對檢查中存在的問題均一一進(jìn)行了意見交換，并提出了改進(jìn)辦法。二是認(rèn)真組織校本教研活動，積極開展課內(nèi)比教學(xué)活動。三是加大教學(xué)質(zhì)量檢測力度。為提升教學(xué)質(zhì)量，每次的月考和期中考試，都扎實(shí)認(rèn)真地開展質(zhì)量分析，提倡向40分鐘要質(zhì)量，充分發(fā)揮課堂教學(xué)的主陣地作用，努力打造高效課堂。

　　四是每次行政例會均研究教學(xué)工作。

　　4、抓后勤管理，強(qiáng)化服務(wù)育人功能

　　學(xué)校結(jié)合自身實(shí)際，制定了《學(xué)校衛(wèi)生制度》《衛(wèi)生安全工作追究制度》，使飲食衛(wèi)生安全工作有章可循。食堂工作人員持證上崗，定期組織工作人員學(xué)習(xí)有關(guān)食品衛(wèi)生安全常識。嚴(yán)把貨物準(zhǔn)入關(guān)，對糧油、肉、佐料等實(shí)行定點(diǎn)采購，并索取發(fā)票和質(zhì)檢報告合格證，貨物出入庫都有專人簽字把關(guān)，相互制約，責(zé)任明確。同時強(qiáng)化商店管理，嚴(yán)格進(jìn)貨渠道，嚴(yán)禁三無食品進(jìn)入校園。

　　5、抓節(jié)能降耗，努力構(gòu)建節(jié)約性學(xué)校

　　一是加強(qiáng)節(jié)能宣傳教育。組織學(xué)生觀看節(jié)能環(huán)保教育的掛圖和光盤，教給學(xué)生節(jié)能的竅門和方法，讓學(xué)生學(xué)會節(jié)能。二是強(qiáng)化節(jié)能管理。改造學(xué)校水電設(shè)施，并抓好廢棄物的分類、處置、利用，充分利用廢物資源，變廢為寶。三是技術(shù)節(jié)能。在公共場所安裝聲控、光控開關(guān)，使用節(jié)能燈具;安裝九十度開關(guān)水龍頭，定時供水，抽取使用地下水;科學(xué)合理使用微機(jī)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī);科學(xué)采購、使用化學(xué)藥品、試劑等實(shí)驗(yàn)用品。由于節(jié)能方法得當(dāng)，措施有力，督察到位，上半年水、電、辦公耗材使用量同比下降10%、12%、15%，其它能耗上均有不同程度的下降。

　　6、抓專題活動，提升教師隊伍素質(zhì)

　　扎實(shí)開展 創(chuàng)先爭優(yōu)、解放思想、跨越發(fā)展等系列活動。在市局以上新聞媒體先后發(fā)布7條信息，在學(xué)校通過電子顯示屏、拉橫幅、辦專刊等形式營造了人人關(guān)注、人人支持、人人參與活動的良好氛圍。舉行了教師創(chuàng)先爭優(yōu)七比七看齊演講比賽。同時樹立三種典型，即樹立黨員干部典型、黨員班主任典型、黨員教師典型，全校業(yè)已形成了一種創(chuàng)先爭優(yōu)謀發(fā)展的良好氛圍，六月我校被鐘祥市委評為先進(jìn)基層黨組織，這是全市唯一的一所農(nóng)村學(xué)校黨支部受到市委的表彰。

　　2020年重陽節(jié)老教師座談會優(yōu)秀講話稿2

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師：

　　上午好!

　　明天又是重陽節(jié)了，在九九重陽節(jié)到來之際，今天我們在這里集會，共祝重陽節(jié)，首先祝各位老師們節(jié)日快樂!

　　近幾年來，在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持下，在老教師的模范帶頭作用下，邊續(xù)三年被縣教育局評為教學(xué)工作先進(jìn)單位，連續(xù)兩年被縣委、縣府評為先進(jìn)單位，這些成績的取得，得益于鄉(xiāng)黨委政府的關(guān)心、得益于社會各界對學(xué)校的理解和支持、得益于全體教職工的共同努力。下面，我把最近的工作向各位老師作下簡要匯報：

　　一、加強(qiáng)師德學(xué)習(xí)，提升師德素養(yǎng)。德為師之魂，教師是一個用心靈塑造心靈的工作。從今年9月開始，我們學(xué)校又作為實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的對象，在全校展開深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀活動，進(jìn)一步提高自己的思想認(rèn)識，進(jìn)一步加深對“為人師表”的理解和踐行，開展了一系列的活動，如廉政建設(shè)活動，五個好領(lǐng)導(dǎo)班子創(chuàng)建活動，又以學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀為契機(jī)，舉行了師德演講比賽，12位教師從自身實(shí)際出發(fā)，向我們講述了一個個真實(shí)生動的故事，體現(xiàn)了他們對事業(yè)的忠誠，對孩子的熱愛，他們只是我們廣大教師的一個縮影，從中也折射出我們?nèi)l(xiāng)小學(xué)教師的師德和形象。

　　二、抓學(xué)校的凈化工作。良好的環(huán)境，對學(xué)生起到潛移默化的作用，為此，我們首先抓了學(xué)校的凈化工作，廣泛在學(xué)校中開展彎彎腰，凈化校園活動，使校園衛(wèi)生形成規(guī)范化、制度化、長期化。

　　三、抓學(xué)校勞動紀(jì)律。我們在廣泛征求全鄉(xiāng)教干教師的意見的基礎(chǔ)上，補(bǔ)充修訂了勞動紀(jì)律，使教師的到校、離校、請假等各方面都有章可循，有理可據(jù)。廣大老師們、特別是在在座的老教師們帶頭作用下，老師們的工作態(tài)度有了更大的轉(zhuǎn)變，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，開開心心工作，開開心心生活。

　　四、加大民主管理的力度。民主管理是科學(xué)管理和科學(xué)決策的保障，本學(xué)期我們將召開教代會，廣泛征集體建議，討論修改《評等定級細(xì)則》，我們決心讓每一項(xiàng)工作都有教師的參與，都有老師的監(jiān)督。

　　五、抓教學(xué)質(zhì)量的提高。教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的生命線，學(xué)校就是抓教學(xué)的，質(zhì)量上不去，就沒有說服力，就不能使人民群眾滿意。我們所做的一切工作都圍繞著教學(xué)質(zhì)量的提高。抓課堂教學(xué)，繼續(xù)實(shí)行推門聽課，繼續(xù)進(jìn)行課堂教學(xué)評估工作，抓遠(yuǎn)程教育的使用。教研室將采取抽測的形式，加強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控。加大對教師教學(xué)常規(guī)工作的檢查力度。重視音、體、美、實(shí)驗(yàn)教學(xué)。

　　各位老師，成績代表過去，奮斗才有未來，20xx年是不平凡的一年，祖國60年大慶，十七屆四中全會召開，而20xx年下半年，也將是我們不平凡的一個學(xué)期，因?yàn)橛懈黜?xiàng)的工作需要迎接縣教育局的檢查和驗(yàn)收。有課堂教學(xué)評估，有綜合督導(dǎo)，有市教學(xué)工作評估等等，所以，我們必須沉下心來反思，靜下心來工作，積蓄力量創(chuàng)造明天。當(dāng)前，我們學(xué)校也面臨著許多的問題：一危改工作的尾子工程，學(xué)校規(guī)化、硬化、美化的任務(wù)還很重，目前經(jīng)費(fèi)也還緊張。二是教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)水平同先進(jìn)學(xué)校相比還一定的差距，教師要不斷的改進(jìn)教學(xué)方法，提高課堂教學(xué)質(zhì)量。三是教學(xué)常規(guī)精細(xì)化管理的程度還不夠，規(guī)范程度還不夠。

　　以上我向各位老師匯報了最近的工作及思路，希望得到你們的關(guān)注和指導(dǎo)，希望大家更好的發(fā)揮模范帶頭作用，發(fā)揮創(chuàng)造性，為學(xué)校的發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策，學(xué)校的發(fā)展，滲透著每一個教師的汗水和心血，離不開每一個教師的辛勤工作和默默奉獻(xiàn)。感謝老師們對我們的關(guān)心、支持和幫助，感謝老師們?yōu)閷W(xué)校的發(fā)展作出的貢獻(xiàn)。最后祝各位老師節(jié)日快樂，身體健康，合家幸福!

　　2020年重陽節(jié)老教師座談會優(yōu)秀講話稿3

　　尊敬的離、退休教職工：您們好!

　　敬老愛老是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)。今年農(nóng)歷九月九日是重陽節(jié)，九在數(shù)字中有長久長壽的含意，秋季也是一年收獲的黃金季節(jié)，重陽佳節(jié)，人們對這個節(jié)日歷來有著特殊的情感。傳統(tǒng)與現(xiàn)代巧妙地結(jié)合，成為尊老、敬老、愛老、助老的美好節(jié)日。值此重陽節(jié)來臨之際，離退休人員工作處(黨總支)謹(jǐn)向全體離、退休老領(lǐng)導(dǎo)、老教師和老同志們致以節(jié)日的問候!向您們在學(xué)校創(chuàng)建、發(fā)展和改革中付出的努力和貢獻(xiàn)致以崇高的敬意!

　　前人栽樹，后人乘涼。飲水思源，我們永遠(yuǎn)不會忘記，在學(xué)校發(fā)展的歷史進(jìn)程中，作為老領(lǐng)導(dǎo)，是您們帶領(lǐng)廣大教職員工，艱苦創(chuàng)業(yè)、為今天新的海南大學(xué)奠定了良好的發(fā)展基礎(chǔ);作為老教師，是您們誨人不倦、無私奉獻(xiàn)，培育了無數(shù)的優(yōu)秀人才;作為老職工，是你們立足崗位，勤勤懇懇，用智慧和勤勞的雙手推進(jìn)了學(xué)校的快速發(fā)展。學(xué)校有今天的成就，您們是功臣。離開工作崗位以后，你們?nèi)砸蝗缂韧匾陨詈竦膼坌Ｖ椋瑫r刻關(guān)心學(xué)校的建設(shè)與發(fā)展。您們有的繼續(xù)教書育人，有的任教學(xué)督導(dǎo)員，有的任特邀黨建組織員、有的搞科研，有的為學(xué)科和專業(yè)建設(shè)獻(xiàn)計獻(xiàn)策。您們發(fā)揮著余熱，為建設(shè)發(fā)展中的“211”工程大學(xué)作出了積極的貢獻(xiàn)，您們以實(shí)際行動，踐行了“科學(xué)發(fā)展觀和xxxx”重要思想，譜寫了最美好的夕陽人生!

　　“莫道桑榆晚，為霞尚滿天”。衷心地希望全校離退休教職工老有所樂，老有所養(yǎng)、老有所為;更期盼您們一如繼往地關(guān)心學(xué)校的改革與發(fā)展，為把學(xué)校建設(shè)成為國內(nèi)一流、國際知名的特色學(xué)科而努力!

　　祝全校離退休老同志：闔家歡樂、身體健康、幸福美滿、盡享天倫!

　　2020年重陽節(jié)老教師座談會優(yōu)秀講話稿4

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

　　上午好!我叫###，是XX屆省委選調(diào)生，城關(guān)鎮(zhèn)副科級領(lǐng)導(dǎo)干部，現(xiàn)在在組織部創(chuàng)先爭優(yōu)活動辦公室工作。今天，##的青年才俊濟(jì)濟(jì)一堂，開懷暢談，共同進(jìn)步，劉書記撥冗參加，充分體現(xiàn)了縣委對青年干部成長的高度重視，能夠有機(jī)會在如此隆重而特別的青年干部座談會上發(fā)言，我深感榮幸。我的發(fā)言題目是《珍惜機(jī)遇無悔青春》。

　　三年前，我從國家“211工程”院校畢業(yè)后，懷著對故鄉(xiāng)熱土的滿腔摯愛，在同學(xué)和親友不解和疑惑中，義無反顧地回到##這個生我養(yǎng)我的地方。白駒過隙，三年只在彈指一揮間，我從一個書生意氣的選調(diào)生到埋頭拉車的基層干部，心靈的浮躁和虛妄已化成不懈追求的堅定。

　　回顧三年來的經(jīng)歷，我感觸頗多，下面僅僅結(jié)合自己的工作實(shí)踐和所思所想，粗略整理，提煉出個人認(rèn)為有價值的幾點(diǎn)體會與大家作一交流，希望能有所共勉。

　　一是求真務(wù)實(shí)，將責(zé)任擔(dān)在肩上。求真務(wù)實(shí)，腳踏實(shí)地是我們青年干部的本色，是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，也是做好工作的客觀要求。當(dāng)前，大家普遍認(rèn)為鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作是有限權(quán)力、無限責(zé)任，有些同志存在怕矛盾、怕問題，在工作中能推則推。但作為一名青年干部，我們要腳踏實(shí)地、任勞任怨，不敷衍、不推諉，敢于直面工作中的矛盾和問題，要有承擔(dān)責(zé)任的魄力、迎難而上的勇氣，要有年青人的朝氣和銳氣，只爭朝夕，立說立行，說干就干，雷厲風(fēng)行，立竿見影。努力做到“事不避難、義不逃責(zé)、心不偏私、言不失信”。唯有如此，才能樂于奉獻(xiàn)、勇于拼搏;才能志存高遠(yuǎn)，嚴(yán)于律己;才敢于面對自我，善于修正。

　　二是目光遠(yuǎn)大，將得失放在身后。俗話說“要做事先做人”。作為一名青年干部，我們目光要遠(yuǎn)大，眼界要放寬。眼界決定境界，站得高才能看得遠(yuǎn)，看得遠(yuǎn)才能做得好!在日常工作中，要放下個人得失，立足大局謀事;要善于登高望遠(yuǎn)、審時度勢，找準(zhǔn)方向，抓住著力點(diǎn);要有海納百川的胸襟，善于容人、容事的氣魄;要有清醒的認(rèn)識，把事業(yè)看得重一些，把個人得失看得輕一些;把提高自身素質(zhì)看重一些，把職務(wù)的升降看得輕一些。以一種“只管登山不問高”的精神，高調(diào)做事，低調(diào)做人，以平和的心態(tài)對待進(jìn)退，以豁達(dá)的胸懷處理得失。

　　三是開拓進(jìn)取，將創(chuàng)新牢記心間。作為在基層工作的年輕人，我們應(yīng)該成為最富有朝氣，最富有創(chuàng)造性，最富有開拓性的群體。我們經(jīng)常聽前輩們教導(dǎo)，做工作、干事情不僅要埋頭拉車，更要抬頭看路。所謂抬頭看路就是用新的思路研究問題、新的辦法解決問題，也就是創(chuàng)新!我們都知道，沒有創(chuàng)新，就沒有亮點(diǎn)，工作就不會取得突破。所以，要想干事創(chuàng)業(yè)，就必須做一名有激情、有活力的青年干部，做一個敢于嘗試、善于探索的青年干部，要有一股知難而進(jìn)、永不懈怠地銳氣，始終保持奮發(fā)向上的精神狀態(tài)，不能墨守成規(guī)。要主動去結(jié)合工作實(shí)際，在實(shí)踐中不斷拓寬新思路，實(shí)施新舉措，開辟新途徑。

　　四是嚴(yán)以律己，將自省牢記心間。年輕是一種活力，但年輕也說明一個人的經(jīng)歷還不是那么多，經(jīng)驗(yàn)也不是那么豐富，因此在工作和生活中難免會遇到這樣那樣的困難和挫折、苦悶和困惑，那該如對待這些呢?我認(rèn)為，要時刻把自省牢記心間。作為一名青年干部，我們要經(jīng)常開展批評與自我批評,檢查自己的言行,做到防微杜漸;要牢記“兩個務(wù)必”,守得住清苦,耐得住寂寞,擋得住誘惑,頂?shù)米毫?要把“常修為政之德、常思貪欲之害、常懷律己之心”當(dāng)作管住自己、管好自己的座右銘,堂堂正正做人,老老實(shí)實(shí)做事,清清白白做官;要堅持自省自勵自重。自省可以明是非，知得失。懂得自省，是大智;敢于自省，則是大勇。

　　五是夯實(shí)基礎(chǔ)，將學(xué)習(xí)進(jìn)行到底。萬丈高樓平地起，打鐵還需自身硬。責(zé)任也好，熱情也好，創(chuàng)新也好，如果沒有堅實(shí)的基礎(chǔ)作支撐，無疑是無源之水、無本之木。作為一名青年干部，我們要堅持學(xué)習(xí)，苦練內(nèi)功，增強(qiáng)本領(lǐng)，提高素質(zhì)。從城關(guān)鎮(zhèn)到宣傳部，從宣傳部到組織部，各種不同崗位的磨練使我體會最深的一句話是：“不斷學(xué)習(xí)是立身之本?！泵拷佑|一個新的崗位，都需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)才能適應(yīng)新的工作。特別是20xx年3月至5月份，參加平頂山市委組織部舉辦的第34期中青班培訓(xùn)后，老師那淵博的知識、精深的理論功底和犀利的社會洞察力，使我更深切感受到學(xué)習(xí)的重要性。與他們相比，我們理論修養(yǎng)不夠，研究問題不深，考慮工作不細(xì)，所以我們要夯實(shí)理論功底。把學(xué)習(xí)作為一種生活習(xí)慣、一種生存需要、一種事業(yè)根基、一種政治責(zé)任，精通業(yè)務(wù)知識，不斷豐富知識面，把自己培養(yǎng)成工作的“多面手”。

　　今天，我們在座的每一位年輕人，都將熱血澎湃，一條奮進(jìn)的路，在我們面前鋪開。讓我們帶著縣委的殷切期望，扎根基層，投身實(shí)踐，努力在“建五寶，爭百強(qiáng)，三化協(xié)調(diào)發(fā)展奔小康”中奉獻(xiàn)青春，貢獻(xiàn)才智，建功立業(yè)，書寫精彩人生!

　　2020年重陽節(jié)老教師座談會優(yōu)秀講話稿5

　　各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓朋友，下午好!

　　首先，我代表全廠員工對諸位在百忙中親臨我廠檢查指導(dǎo)工作和參加座談會表示熱烈的歡迎，對大家多年來給予的幫助、支持和合作，表示誠摯的感謝!下面我向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們簡要匯報一下我廠近一年的基本情況。

　　一年來，我們著重按照質(zhì)量體系要求和廠家的6s管理要求，抓好質(zhì)量管理和服務(wù)。認(rèn)真做好電話跟蹤、24小時值班、外出救援、上門走訪等服務(wù)工作，對照質(zhì)量體系要求，定期進(jìn)行檢查、內(nèi)審和外審，使質(zhì)量體系工作在我廠得到了正常有效地運(yùn)行。為提高服務(wù)質(zhì)量，各站增加了一至兩名服務(wù)顧問，我們還開展了預(yù)約修車服務(wù)，采取主動打電話詢問和用戶打電話事先通知的方式，從而進(jìn)一步促進(jìn)了服務(wù)質(zhì)量和用戶滿意率的提高。

　　我們非常注重大家提出的意見和建議，及時進(jìn)行糾正和改進(jìn)。去年召開座談會以后，我們根據(jù)大家提出的意見和建議，及時召開了專題辦公會，進(jìn)行了認(rèn)真的分析、研究，制定實(shí)施了改進(jìn)措施。主要有：一是購置了一臺專用外出救援車，方便客戶，確保了外出拖車時的安全和快捷。二是調(diào)整了工作時間，由原來上午8-12時，下午1-5時改為8-17時。中午業(yè)務(wù)室、車間、倉庫替換就餐，有人值班。雙休日、節(jié)假日由原來上午8：30，下午5時改為8-17時，并增加了業(yè)務(wù)和修理人員，以方便用戶中午、雙休日、節(jié)假日的修車。三是加強(qiáng)了人員的服務(wù)意識和職責(zé)意識教育和培訓(xùn)。多次利用會議等形式，從社會的發(fā)展和市場要求等方面進(jìn)行教育，提高大家的認(rèn)識。利用廠家提供的服務(wù)理念光盤進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)，結(jié)束后，組織理論考試。同時，根據(jù)電話跟蹤、客戶意見征詢表等的記錄情況，對服務(wù)不好，不到位的人員按照廠有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰，從而，進(jìn)一步提高了服務(wù)質(zhì)量。

　　我們在滿足用戶修車要求上做了許多工作，但同時也非常清醒地知道，我們的工作還有許多不盡如人意的地方，我們一定要不斷地加以改進(jìn)，在此，我也真誠的歡迎大家給我們留下寶貴的意見和建議。作為一個企業(yè)，如果沒有用戶的支持，企業(yè)就無法生存。不隨時接受用戶的意見和建議，并加以改進(jìn)，企業(yè)就不能發(fā)展。我們廠這些年之所以能夠生存，而且有所發(fā)展，歸根到底，就是因?yàn)橛辛藦V大用戶的支持，尤其是得到了我們在座朋友的大力支持與合作，這是事實(shí)，也是我們廠全體員工在實(shí)踐中最深刻的體會和認(rèn)識。所以在這里，我要再一次向參加今天會議的各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們多年來所給予的支持與幫助表示衷心的感謝。謝謝大家!