各位主管：

下午好!

通過(guò)這短短的五天內(nèi)部審核，審核組審核覆蓋了全公司所有質(zhì)量相關(guān)部門(mén)，涉及到了體系標(biāo)準(zhǔn)所有條款，對(duì)公司的體系運(yùn)行情況進(jìn)行了調(diào)查研究。從基礎(chǔ)理論入手聯(lián)系公司實(shí)際，切入點(diǎn)我們認(rèn)為是準(zhǔn)確的，抓住了要害。對(duì)公司整個(gè)體系運(yùn)行存在的問(wèn)題和管理中存在的漏洞，被審核的公司主管級(jí)干部都提出了非常好的建設(shè)性意見(jiàn)，為我們指明了改進(jìn)的方向，對(duì)此向他們表示感謝!

通過(guò)這次內(nèi)審，我們發(fā)現(xiàn)被審核的部門(mén)從管理層到一般員工在意識(shí)上和質(zhì)量體系運(yùn)行的實(shí)踐上，基本達(dá)到我們預(yù)期的期望和結(jié)果。公司質(zhì)量管理體系中審核范圍內(nèi)基本符合審核準(zhǔn)則，我們發(fā)現(xiàn)公司在管理職責(zé)、資源管理、產(chǎn)品實(shí)行、成品的測(cè)量和分析、產(chǎn)品的監(jiān)視和確認(rèn)等方面控制是比較好的;工作環(huán)境、以顧客關(guān)注為焦點(diǎn)、顧客滿意、原物料和過(guò)程測(cè)量分析等方面在上海智銘企業(yè)管理公司的輔導(dǎo)下相比20-年有很大程度上的改進(jìn)。同時(shí)，也曝露了一些問(wèn)題點(diǎn)，

1.一些部門(mén)還需加強(qiáng)職責(zé)的落實(shí);

2.各部門(mén)內(nèi)和各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)溝通還需加強(qiáng);

3.質(zhì)量體系運(yùn)行中的各部門(mén)質(zhì)量目標(biāo)需要自行重新設(shè)定，在下次的內(nèi)審中確查各部門(mén)質(zhì)量目標(biāo)的達(dá)成;

4.文件的管理和記錄控制程序沒(méi)有有效的控制，后續(xù)希望在體系維護(hù)員的作用下能得到有效的改善;

5.對(duì)供方的日常評(píng)價(jià)也有待加強(qiáng)。

6.體系在公司運(yùn)行，需要加大監(jiān)督力度和跟蹤力度。

7.程序文件的運(yùn)行及體現(xiàn)與現(xiàn)場(chǎng)有些脫節(jié)，公司在管理上執(zhí)行力不足，不夠深入。

內(nèi)審組就本次審核提出了47個(gè)不合格項(xiàng)，均為一般不合格，對(duì)于審核組的結(jié)論意見(jiàn)和建議，希望各部門(mén)認(rèn)真的對(duì)待，在二個(gè)禮拜內(nèi)按照ISO16949體系標(biāo)準(zhǔn)舉一反三，制訂出切實(shí)可行的整改方案和措施，防止不合格的再次發(fā)生!通過(guò)這次這次內(nèi)審，我們堅(jiān)信公司的質(zhì)量管理水平較以前會(huì)有明顯的進(jìn)步，展望未來(lái)，-公司在質(zhì)量管理上將邁上新的臺(tái)階。

謝謝大家!