年終總結(jié)動員大會發(fā)言稿范文（十篇）

一年一度的年終總結(jié)即將來臨了了。這既是每個公司的慣例，也是公司的光榮傳統(tǒng)。以下是小編整理的年終總結(jié)動員大會發(fā)言稿（十篇），歡迎閱讀和分享。

年終總結(jié)動員大會發(fā)言稿篇1

同志們：

一年一度的年終總結(jié)又要開始了。這既是我們公司的慣例，也是公司的光榮傳統(tǒng)，目的在于通過回顧一年的工作，肯定成績，找準問題和不足，總結(jié)經(jīng)驗和教訓，更好地做好今后的工作，不斷開創(chuàng)工作的新局面。過去我曾講過，我們黨是一個非常善于總結(jié)的黨，每次重大轉(zhuǎn)折時期和歷次黨的代表大會，都要認真分析和總結(jié)過去的是非成敗，從中吸取經(jīng)驗教訓，以此為基礎(chǔ)制定今后一個時期的路線方針政策?？梢哉f我們黨由弱到強、興旺發(fā)達的歷史，其實是一部善于總結(jié)謀劃的歷史。離開了總結(jié)，我們國家不可能吸取十年動亂的歷史教訓，將黨的工作重心從以階級斗爭為綱的錯誤路線，轉(zhuǎn)移到以經(jīng)濟建設(shè)為中心的正確軌道上來，我們國家就不可能走上有中國特色的社會主義發(fā)展道路，更不可能在短短30年的時間里迅速崛起，成為世界上有影響的大國。無數(shù)事實證明，不但一個政黨需要總結(jié)，一個國家需要總結(jié)，而且我們每個人也同樣需要經(jīng)?？偨Y(jié)。因此，我希望大家要正確對待總結(jié)，積極參加總結(jié)，認真搞好總結(jié)，切忌消極應(yīng)付和走過場;一定要座下來認真回顧和反思自己一年來的工作和為人處事，看看自己取得了哪些成績和進步，還存在哪些問題和不足，今后應(yīng)該向哪個方向繼續(xù)努力?？傊?，要通過總結(jié)，使自己有實實在在的收獲和提高。

說到總結(jié)，就不能不說一說評獎的問題。評獎從根本上說，是為了表彰先進、鞭策后進、激勵斗志、推動建設(shè)。從最近幾年的情況看，我們公司的總結(jié)評比工作做得是很好的。我說很好的依據(jù)主要有兩點：一是我們做到了程序公正。所有先進個人都是通過群眾評議，支部推薦，黨委集體研究確定的，杜絕了個人決斷和暗箱操作的情況發(fā)生。二是結(jié)果公平。所有受到獎勵的同志都是做出了較大成績的同志，都是得到大多數(shù)群眾認可的同志，沒有出現(xiàn)獎勵和貢獻不符，顯失公平公正的現(xiàn)象。這既說明我們各級組織堅持按原則按程序辦事的做法是正確的，也說明大家的思想作風是過硬的，素質(zhì)是很高的。最近，我就應(yīng)該如何對待榮譽的問題，找部分同志談了話，這些同志都有很強的上進心，都盼望自己能夠早日受獎，但在榮譽問題上，他們都表示要尊重評比結(jié)果，尊重組織決定，絕不會鬧情緒，這種表態(tài)我是很滿意、很高興的，說明這些同志能夠正確對待榮譽，正確對待得失，思想覺悟和思想境界都是很高的。我相信，以這樣的態(tài)度工作和生活，受到獎勵對他們來說是遲早的事情，他們的腳步一定會邁得很堅實，他們的人生一定會很圓滿。

在評比問題上，絕大多數(shù)同志的認識是端正的，但是，也有少數(shù)同志不能夠正確對待。具體表現(xiàn)如下：一是不能夠正確對待組織。總認為自己沒有受獎是組織處事不公道，是自己和領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系沒處好，是領(lǐng)導(dǎo)給自己穿了小鞋，等等。絲毫不查一查自己平時表現(xiàn)怎樣，工作努力得夠不夠，關(guān)鍵時刻是不是沖上去了，是不是還有較大差距?他們總是習慣于找組織和別人的原因，而不從自己身上找原因。二是不能夠正確對待同志。總認為自己的成績最大，功勞最大，獎勵非他莫屬，絲毫看不到別人的貢獻和成績，眼里只有自己沒有別人，看自己處處是優(yōu)點，看別人樣樣是缺點。三是不能夠正確對待自己。意識不到個人再優(yōu)秀也只是集體中的一員，離開了集體和組織，任何人本事再大也難有大的作為?？床坏阶约荷洗髮W、參加工作、享受一份不錯的待遇得益于黨和人民的培養(yǎng)，得益于社會的發(fā)展進步，得益于革命先烈拋頭顱、灑熱血所做出的犧牲，而是把個人凌駕于組織和集體之上，受到獎勵就忘記了組織的培養(yǎng)和同志們的幫助，沾沾自喜，得意忘形，到處賣弄，對組織提出各種要求，個人意識無限膨脹。沒得到獎勵就百般詆毀組織，把單位描述得一團遭，把領(lǐng)導(dǎo)說得一團黑，把同事們貶低得不成樣子。上述三種表現(xiàn)雖然發(fā)生在個別單位和少數(shù)人身上，但值得引起我們的高度重視。無數(shù)歷史事實表明，一個人只要犯有上述錯誤，他就不可能很好地融于集體，就一定會遭到大家的排斥，他在這個集體終將難有作為。

所以，如何對待組織、對待同志、對待自己不是個小問題，而是涉及世界觀、人生觀、價值觀的大問題。在我們的傳統(tǒng)文化里，做人是放在第一位的，古人非?？粗厝似贰，F(xiàn)在，我們黨選拔干部也特別強調(diào)要德才兼?zhèn)?，以德為先。因此，每個人都必須重視個人品行和修養(yǎng)，自覺處理好與組織、與集體、與他人的關(guān)系。在面對組織時襟懷坦白，忠厚誠實，相信和依靠組織;在面對同志時謙虛謹慎，真誠友善，多看別人的長處;在面對自己時嚴于律己，寬以待人，保持踏實的工作作風和積極進取的人生態(tài)度。只有這樣，你才能與組織、與他人和諧相處，你才能得到組織和同志們的信任和幫助，你才能脫穎而出，飛得更高，跑得更快，發(fā)展更順利。

另外，在評比的問題上，我們還要有科學的態(tài)度。評獎是有指標限制的，這就決定了每年受到獎勵的人總是少數(shù)，多數(shù)人要當分母。但是，評比又是一個連續(xù)的過程，年年都要搞。這又決定了每個人的機會不是唯一的，都有很多次機會。如果一年沒有評上就自暴自棄、怨天尤人、牢騷滿腹、怪話連篇，不從自己身上找原因，不想辦法改進自己，那他就無法進步，他的人品和胸襟就會叫人看不起，來年也會與榮譽無緣。在評獎問題上，正確的態(tài)度應(yīng)該是保持一顆平常心、一顆謙虛心、一顆謙讓心，既要珍視榮譽，發(fā)奮工作，積極爭取，又要多看看別人的長處，在榮譽面前高風亮節(jié)，保持應(yīng)有的謙讓。在這一方面，老一輩革命家為我們做出了榜樣。我們敬愛的周總理一生為黨和人民辛勤操勞，獻出自己畢生的精力，他給無數(shù)同志授過獎，然而他自己卻沒有得過獎。他逝世后，聯(lián)合國破例為他降半旗致哀，表達對他的敬重和愛戴。建國之初，黨中央決定給功勛卓著的許光達同志授予大將軍銜，他知道后，三次給中央和寫信，請求把大將軍銜授予別的同志。看了他的信后，稱贊許光達同志是共產(chǎn)黨員的一面明鏡。從他們身上我們看到，獎勵是一種榮譽，但榮譽絕不等同于獎勵，它有比獎勵更深刻的內(nèi)涵。我們要向老一輩革命家學習，正確對待榮譽和得失，評上了，要多想想組織的培養(yǎng)，多感謝同志們的幫助。評不上要多從自身查找原因，始終保持積極進取、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，努力做好來年的工作，爭取在新的一年里取得更大成績，得到組織和同志們認可。

關(guān)于如何正確對待評獎，我就講這么多。下面，就怎樣開展評獎我再提幾點具體要求：

一是要充分準備。個人一定要寫好述職報告。把自己一年來的工作客觀地全面地回顧和總結(jié)一下，把自己真實的成績反映出來。如果連這一點都做不到，就說明你對自己缺乏起碼的責任心。一個對自己都不負責的人，有什么理由要求別人對你負責呢?所以，認真進行準備，寫好述職報告不單是個態(tài)度問題，也是個人品問題。我們對自己和他人的進步都要關(guān)心，不要做得過且過，玩世不恭的人。

二是要認真述職。每個同志都要在單位內(nèi)部述職，述職可長可短，但一定要讓大家充分了解自己一年來的任務(wù)完成情況和工作表現(xiàn)，防止出現(xiàn)不掌握他人工作和表現(xiàn)情況，完全憑個人感覺和個人感情評獎的情況發(fā)生。

三是要重視業(yè)績和工作表現(xiàn)。評獎的根本依據(jù)不是主觀印象、也不是個人感情，而是一年來做出的成績和工作中的表現(xiàn)。一句話，評出來的先進要具有代表性和可學性。堅決反對輪流坐莊、遷就照顧、靠印象打分，忽視實際工作業(yè)績和工作表現(xiàn)的情況發(fā)生。各支部一定要切實負起責任，旗幟鮮明地抵制各種歪風邪氣。

四是不要伸手要功要獎。以往有的單位在評比會上出現(xiàn)過這種情況，個別人一開口就要大家把獎勵讓給他，這是很不好的行為。輕點說，你剝奪了別人參評的權(quán)力，造成了得獎機會的不平等;憑什么受獎就該是你而不能是別人，這樣做是很霸氣的，很不公平的。重點說，這是極端個人主義和利己主義的表現(xiàn)。在今年的評比中，只要出現(xiàn)這種情況，即使在本單位通過了，黨委也要重新審查。我們的態(tài)度是堅決的，絕不容許歪風邪氣在公司滋生和蔓延。

最后，我給大家提一點希望。我們公司的內(nèi)部風氣是非常好的，這是大家共同努力的結(jié)果，來之不易，希望大家以高度的政治責任感和集體榮譽感來維護我們公司的良好風氣。風氣和每個人的關(guān)系就像河里的水和魚的關(guān)系一樣，水變質(zhì)了，魚還能好活嗎?大家一定要象愛護自己的眼睛一樣維護公平正義的評獎制度，不搞小動作，不走旁門左道，不做損害制度的事情，否則，風氣壞了，我們自己遲早也會成為受害者。

今天，利用這個機會，我就講這么多。下面，請總經(jīng)理講話。

年終總結(jié)動員大會發(fā)言稿篇2

同志們：

為進一步增強領(lǐng)導(dǎo)班子的戰(zhàn)斗力、凝聚力，加強領(lǐng)導(dǎo)干部隊伍的思想作風與黨風廉政建設(shè)，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)干部的領(lǐng)導(dǎo)水平和執(zhí)政能力，進一步解放思想、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新，為深入實施__，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境提供堅強的組織保證，經(jīng)市委同意，決定對市級單位領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部進行_X年度考核。下面，我代表考核組，就本次考核工作講幾點意見。

一、充分認識做好年度考核工作的重要性和必要性

對領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部實行年度考核，在市級單位已經(jīng)堅持了多年，并已逐步進入了制度化和規(guī)范化的軌道。做好年度考核工作，對加強我市領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊伍建設(shè)具有十分重要的意義。

(一)開展年度考核，是深入實施__，全面推進_“十二五”發(fā)展的現(xiàn)實需要。

_在X屆_次黨代表大會上要求，全市各級黨員干部要解放思想、搶抓機遇、創(chuàng)新發(fā)展、實干興市，扎實推進臺州各項事業(yè)的發(fā)展。年初，市委號召全市上下進一步解放思想、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新，把思想和行動凝聚到_X“十二五”的奮斗目標上。市級機關(guān)是黨委政府的重要參謀助手，是落實市委市政府各項決策的職能部門，在推進創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新、實施_X、推動“十二五”發(fā)展中，擔負著領(lǐng)導(dǎo)、組織、協(xié)調(diào)和服務(wù)的重要職責。開展年度考核，有利于發(fā)揮干部工作的導(dǎo)向作用，大力弘揚直面矛盾、難題的務(wù)實作風，大力倡導(dǎo)克己奉公、無私奉獻的敬業(yè)精神，鼓勵和引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)干部發(fā)揮聰明才智，團結(jié)一致，凝心聚力，為推進新一輪創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新作出新的貢獻。

(二)開展年度考核，是適應(yīng)換屆后領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，全面加強領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部隊伍建設(shè)的需要。

推進創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新，推動“十二五”發(fā)展，關(guān)鍵在于加強和改進黨的領(lǐng)導(dǎo)，建設(shè)一支高素質(zhì)的干部隊伍。20_年進行了市、縣集中換屆，市級領(lǐng)導(dǎo)班子有了較大變動，對于目前各單位班子的運轉(zhuǎn)情況，市委非常關(guān)注。開展年度考核工作，有利于全面掌握領(lǐng)導(dǎo)班子發(fā)揮職能情況，了解班子結(jié)構(gòu)是否優(yōu)化、崗位是否匹配、整體運行是否協(xié)調(diào);有利于全面了解領(lǐng)導(dǎo)干部崗位職責履行情況，及時掌握和分析領(lǐng)導(dǎo)干部隊伍建設(shè)中存在的問題和不足，掌握和推薦一批近期比較成熟的中年青干部，為市委適時調(diào)整優(yōu)化各級領(lǐng)導(dǎo)班子、穩(wěn)妥開展換屆工作做好準備。

(三)開展年度考核，是深化干部人事制度改革，提高選人用人公信力的必然要求。

民主化是干部制度改革的基本方向，只有在干部工作中擴大民主，才能實現(xiàn)干部工作的科學化、民主化、制度化。中央、省委組織部按照民主開放的要求，先后出臺了《黨政領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部綜合考核評價實施辦法》等一系列制度，不斷拓寬干部工作中民主的渠道和途徑，保障干部群眾參與干部選任工作的民主權(quán)利。我市從實際出發(fā)，建立了對領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)常性考察制度。作為經(jīng)常性考察的一個重要途徑和有效手段，年度考核采取了述職報告、民主測評、個別談話等方式方法，這既是黨的群眾路線在新時期干部工作中的具體運用，也是黨領(lǐng)導(dǎo)下的民主政治不斷發(fā)展的直接體現(xiàn)，對提高選人用人工作的公認度和公信力將起到積極作用。

二、本次考核的對象、內(nèi)容、方法和程序

根據(jù)市委辦發(fā)_X號文件，本次考核的對象是市級黨政部門，市人大、市政協(xié)機關(guān)，市中級人民法院，市人民檢察院，群團組織，大專院校，事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)班子和現(xiàn)任市委管理領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的干部，市委管理的市屬企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子成員。受省委組織部委托，高職院校黨政正職、市紀委副書記列為本次考核對象。__X，在現(xiàn)工作單位進行年度考核，不安排述職和民主測評，在同一單位崗位變動的仍安排述職和民主測評。市級機關(guān)的調(diào)研員、副調(diào)研員和享受所在單位正副職待遇的在職干部作一般性了解，委托所在單位考核。市級單位的調(diào)研員、副調(diào)研員及享受所在單位正副職待遇的干部(不包含非市委管理的市屬企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子成員)，作一般性了解，委托所在單位考核。_X年度因掛職鍛煉等原因離崗半年以上的，不列入本次考核。

本次考核中，對領(lǐng)導(dǎo)班子主要考核年度發(fā)揮職能作用情況，重點是思想政治建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)水平、工作實績、黨風廉政建設(shè)和完成重點任務(wù)等方面的實際成效，以及創(chuàng)建學習型班子情況;對領(lǐng)導(dǎo)干部主要考核本年度的履行職責情況，內(nèi)容包括德、能、勤、績、廉等方面現(xiàn)實表現(xiàn)。

本次考核采用述職報告、民主測評、個別談話、查閱資料等方式進行。市委辦發(fā)_X號文件下發(fā)后，各單位和考核對象都很重視，認真準備了班子年度總結(jié)材料和述職報告，為提高效率，本次會議僅由單位主要領(lǐng)導(dǎo)代表班子作工作總結(jié)，領(lǐng)導(dǎo)干部個人的述職全部以書面形式進行。我們已要求各單位在本次會議前2天通過單位局域網(wǎng)發(fā)布或書面印發(fā)給大家。

述職后，我們將進行民主測評，推薦近期可擔任市管正處級和副處級領(lǐng)導(dǎo)干部人選。推薦人選的條件是：除必須具備《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》規(guī)定的基本條件外，推薦為正處級領(lǐng)導(dǎo)干部的人選要求任副處級2年以上，推薦為副處級領(lǐng)導(dǎo)干部的人選要求任正科級領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)3年以上。每個單位各推薦1名。根據(jù)測評結(jié)果，我們將選擇部分單位進行考核談話，具體進點談話單位和談話時間將另行通知。

考核結(jié)束后，市委將根據(jù)考核中了解掌握的情況，按照優(yōu)秀、稱職、基本稱職、不稱職四個等次對領(lǐng)導(dǎo)干部個體的考核結(jié)果進行評定;不安排述職和民主測評以及未列入本次考核的領(lǐng)導(dǎo)干部，本年度考核自然定為稱職等次。根據(jù)《浙江省黨政領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部年度考核實施辦法(試行)》(浙組[2009]6號)的規(guī)定，對考核結(jié)果優(yōu)秀的，給予嘉獎;對領(lǐng)導(dǎo)干部民主測評總體評價基本稱職和不稱職票超過三分之一，但其中不稱職票未超過三分之一的，一般應(yīng)評為基本稱職等次，并視情進行誡勉談話或工作調(diào)整;對不稱職票超過三分之一，或連續(xù)兩年不稱職票超過五分之一的，經(jīng)組織考察認定為不稱職等次的，按照有關(guān)規(guī)定，要予以免職或責令辭職等組織處理。

會上，將下發(fā)領(lǐng)導(dǎo)班子年度考核測評表、領(lǐng)導(dǎo)干部民主測評表、民主評議意見表和民主推薦表，大家可以帶回去填寫，于會后半小時內(nèi)投到會場中設(shè)置的票箱內(nèi)，由考核組統(tǒng)一回收統(tǒng)計。

另外，按照《地方黨委常委會向全委會報告干部選拔任用工作并接受民主評議辦法(試行)》有關(guān)規(guī)定，結(jié)合年度考核對市直單位開展_X年度干部選拔任用“一報告兩評議”。干部選拔任用專題報告已在會前發(fā)給大家，請大家根據(jù)平時掌握情況，對本單位的干部選拔任用情況進行評議。會上下發(fā)的《干部選拔任用工作民主評議表》和《新提拔干部民主測評表》請大家填寫后，與民主測評表一并投到會場中設(shè)置的票箱內(nèi)。

三、對本次考核的幾點要求

搞好年度考核工作，離不開各級領(lǐng)導(dǎo)干部和廣大群眾的廣泛參與和大力支持。在此，對同志們提幾點要求：

(一)各考核單位要高度重視年度考核工作。當前，_X年的各項工作正在有序開展，要部署和落實的重點工作任務(wù)比較繁重，希望被考核單位處理好推進工作和協(xié)助考核的關(guān)系，積極配合考核組的同志，共同把考核任務(wù)完成好，保證市級單位領(lǐng)導(dǎo)干部考核工作的順利進行。

(二)各考核對象要端正態(tài)度，自覺接受組織考核和群眾監(jiān)督。每位領(lǐng)導(dǎo)干部都要把接受年度考核作為改進工作和提高自身素質(zhì)的一次良好機會，以飽滿的熱情、誠懇的態(tài)度接受考核，自覺接受組織和群眾的監(jiān)督和評議。要認真總結(jié)一年來的學習、工作、廉政建設(shè)情況，認真剖析和改正自身的不足，切實提高自身素養(yǎng)。

(三)參與考核的同志要堅持實事求是，客觀公正地評價推薦干部。希望大家摒棄個人成見，克服與己無關(guān)的思想，實事求是地反映情況，要敢于說真話，說實話。推薦評價干部時，要堅持全面、客觀、公正，既要看干部的優(yōu)點、長處，也要看干部的缺點、不足。大家要本著對事業(yè)和干部負責的態(tài)度，以高度的政治責任感和使命感，配合考核組做好考核工作。

借此機會，我也代表考核組表個態(tài)。在考核期間，一方面請大家予以積極配合和支持，另一方面我們也真誠地接受大家的監(jiān)督。特別要指出的是，大家如果對領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部有什么意見建議要反映，可以直接和我們約談。我們已經(jīng)張貼了考核預(yù)告，公布了監(jiān)督電話?？己私M將按照黨的干部政策和有關(guān)規(guī)定要求，在市委的領(lǐng)導(dǎo)下，在大家的積極配合支持下，同心協(xié)力，統(tǒng)籌安排，共同把年度考核工作搞好。

年終總結(jié)動員大會發(fā)言稿篇3

200_年10月5日，___物業(yè)進駐__前湖校區(qū)，這一學年來，我全體員工團結(jié)一心，艱苦奮斗，勇于拼搏，不斷創(chuàng)新，進一步完善和改進了公司的管理和服務(wù)質(zhì)量，取得了可喜的成績：組建了一支優(yōu)秀的物業(yè)管理團隊，創(chuàng)建了一種科學的管理模式和先進的管理理念、管理方法，以及嚴格的質(zhì)量標準和工作程序;形成了服務(wù)與管理相結(jié)合的專業(yè)分工體系。一年以來，我們緊緊圍繞戰(zhàn)略規(guī)劃、品牌建設(shè)、內(nèi)部管理、信息溝通、服務(wù)績效來展開一系列的工作。

戰(zhàn)略規(guī)劃

對物業(yè)管理的理念進行戰(zhàn)略性的轉(zhuǎn)變。

__物業(yè)自成立以來，管理理念經(jīng)歷了從“管理型”到“服務(wù)型”的深刻轉(zhuǎn)變，拋棄了過去以管理者自居的姿態(tài)，倡導(dǎo)了“服務(wù)育人，業(yè)主至上”的全新服務(wù)理念。__物業(yè)在發(fā)展過程中即使遭遇到了內(nèi)外環(huán)境的嚴重挑戰(zhàn)，但為業(yè)主、使用人服務(wù)的理念也一直在沿伸，同時也得到了廣泛的好評。但公司管理層并沒有滿足可喜成績的取得，而是以積極的態(tài)度正視在服務(wù)過程中存在的服務(wù)專業(yè)性不強，服務(wù)內(nèi)涵不深，員工待遇過低以及成本過高等問題。今年開始，公司便審時度勢，著手狠抓安全防范、環(huán)境衛(wèi)生和維修事宜，勁拼品牌建設(shè)，提高公司的運作效率和競爭力。

品牌建設(shè)

品牌，以高質(zhì)量為堅實的基礎(chǔ)，本公司把如何提高物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量作為公司經(jīng)營的首選目標。

一、貫徹按iso體系的有效動作

公司成立之初便做好了質(zhì)量的策劃，明確公司的質(zhì)量目標、要求，以及所想達到的目標，以最合適的服務(wù)質(zhì)量去滿足業(yè)主及使用人的需要。一年來，公司始終把通過iso9000和iso14000的審核為奮斗目標，同時也進一步向業(yè)主及使用人展示了公司相關(guān)方面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的形象。

二、形成以客戶滿意為中心的質(zhì)量體系

自公司進駐開始，一直把“客戶滿意，業(yè)主至上”作為工作的中心，進一步確定了公司以業(yè)主為中心的經(jīng)營服務(wù)理念，今后公司將繼續(xù)貫徹實施和改進服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)績效。

三、建立__物業(yè)零缺陷的目標年終總結(jié)發(fā)言稿公司成立之后，經(jīng)過反復(fù)討論和研討，認為要想做的獨特，就須把工作做到零缺陷：服務(wù)零缺陷;操作零缺陷;設(shè)備零故障;安全零隱患的四零缺陷。明確了業(yè)主不總是對的，但永遠是最重要的客戶需求，充分做好達到需求的各種準備，積極預(yù)防可能發(fā)生的問題。

內(nèi)部管理

一、人力資源

人力資源是公司發(fā)展的重要保證。進駐之初，因處地特殊，故人員素質(zhì)偏低。但今年年初，為了提高公司的競爭力，我公司積極開展員工知識培訓，使員工成為“一專多能”且達到了顯著的效果。員工培訓包括：企業(yè)文化培訓，專業(yè)技術(shù)培訓等，特別是對管理層進行的物業(yè)管-理-員資格考評培訓和保安隊伍的消防知識培訓以及專業(yè)知識培訓。通過培訓，提高了員工的綜合素質(zhì)，改善了員工的工作態(tài)度，激發(fā)員工團結(jié)合作，大大提高了服務(wù)質(zhì)量。

目前，公司內(nèi)部已經(jīng)建成了較為完善的人力資源儲備，專業(yè)能力，綜合能力出眾的專業(yè)人才;能出謀劃策的企業(yè)策劃人員等，給公司的發(fā)展提供了廣闊的空間。

二、規(guī)章制度

入駐之初，因公司剛建立，一系列的制度及考核都是空白的，這給員工的工作帶來了很大的不便。按照“以法為據(jù)，有約可依”的原則，我公司迅速出臺了一系列規(guī)章制度。包括：各崗位人員職責，管理制度及各崗位工作人員考核辦法。制度的出臺明確了職責，分清了權(quán)限，也給公司員工的日常工作指明了方向，提供了依據(jù)。

三、維修方面

去年學生入住之初，因趕工期，四棟學生公寓可謂是以超常規(guī)的速度建成的，而快速度建成的房子卻導(dǎo)致了接管后艱難的維修工作。從去年至今，我技術(shù)維修部共計收到師生報修單4200多份，。可因去年維修力量過弱，且設(shè)備設(shè)施還在保修期內(nèi)，故多數(shù)單子未能修好。直至今年初，我公司一口氣增加了三倍的維修人員，不分日夜的維修，同時又加大對廠家的催修力度，迅速的解決了原有的存在的問題?，F(xiàn)我處已承諾做到“小修不過夜，大修不過三”的服務(wù)承諾，可因各種設(shè)施仍然在保修期，致使好多-維修事項我公司仍無法完成。但我公司還是竭盡所能去維修，特別是公寓內(nèi)寢室之間電線錯亂的問題，在催修廠家無效的情況下，我公司維修人員用六天六夜時間全部調(diào)好，用實際行動解決了師生的怨言。近日，我公司又一口氣換下了四棟公寓_多盞燈炮以及300多個水龍頭和幾十個沖水閥，使公寓內(nèi)的配套設(shè)施的維修完好率達到了98%以上。

四、保安方面

1、_年，在全體保安人員的共同努力下，圓滿完成了師生入住的安全防范工作，但隨著工作的逐步加深，漸漸暴露出了我公司保安的不足與缺陷：配套設(shè)施過差，人員素質(zhì)過低，專業(yè)知識不足等。為此我公司于今年年初進行了一場保安大革新。首先，實行淘汰制，淘汰了十多位原有的保安。其次增加配套設(shè)施，購置保安服裝。工作的革新使我保安的外在形象上了一個新臺階。

2、保安工作始終貫徹校領(lǐng)導(dǎo)的外松內(nèi)緊的方針。因?qū)W校處地的時間、環(huán)境比較特別。我公司嚴格實行來訪人員登記制以及憑證出入制。從去年至今，我公司共登記來訪人員50000多人次，確保了學生公寓的安全。

3、在自身管理方面，我公司保安堅持一天一小會，一周一大會，進行交流與檢討。同時，開展專業(yè)知識培訓。從去年至今，共進行了六次專業(yè)知識培訓，二次消防知識學習以及一個多月的軍事訓練。同時實行嚴格的保安考核辦法和工作流程，以及不計名的考評制。獎勵優(yōu)秀隊員，扣罰表現(xiàn)較差的隊員。

4、在外來人員管理方面，我保安部嚴格控制外來流動人員，一律實行來訪人員登記和扣押有效證件制，且進行不定期的巡邏，確保了公寓內(nèi)學生生命財產(chǎn)的安全。同時因建設(shè)初期的施工較多，我們對違章搭建也進行了處理，規(guī)范和控制來訪車輛，創(chuàng)造了一個安全、安靜、優(yōu)雅的學生公寓環(huán)境。

五、保潔方面

1、我公司保潔部基本上能完成公司交給的任務(wù)，認真遵守公司和管理處的各項規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行清潔工作規(guī)程，全天候清掃公寓大廳、衛(wèi)生間、走廊等。全天候清擦垃圾箱、扶手、門等，及時清理垃圾，創(chuàng)造了一個干凈的居住環(huán)境。

2、我保潔部實行嚴格的考核辦法，采用師生監(jiān)督制和打分制，每月實行四次，確保工作的力度。同時實行互監(jiān)制，即保安人員監(jiān)督保潔人員的工作力度，保潔人員也監(jiān)督保安的工作狀態(tài)。使雙方得以互相制約，互相鼓勵。也取得了顯著的效果。

六、其它方面

從去年至今，我處共撿到手機兩部，錢包9個，現(xiàn)金1000多元，校園卡200多張以及大量的衣服和鞋子。得到了師生的一致好評。同時，我公司又實行便民服務(wù)，提供打氣筒，免費讓學生打氣，免費，8次送生病的學生去醫(yī)院看病，10余次為學生爬窗戶開門等。

信息溝通

一年來，我公司的信息溝通經(jīng)歷了從空白到完善的大飛躍。我公司目前有以下渠道與師生進行有效的溝通：

1、在每棟設(shè)立意見箱，讓師生對我們工作或態(tài)度有意見可提。

2、發(fā)放意見征求表，我們給學校的有關(guān)機構(gòu)發(fā)放意見征求表，讓他們對我們的工作進行監(jiān)督和指導(dǎo)。

3、召開學生座談會，從去年至今，我公司共計召開了六次學生座談會，從中我們得到了寶貴的意見和建議。今后，我公司還將繼續(xù)召開此種會議。

4、公布投訴電話，如果師生對我公司的員工有什么不滿意可以直接拔打電話向我管理處投訴，我們力求給師生一個滿意的答復(fù)。

5、設(shè)立回訪制，堅決實行回訪時間不超過24小時。

6、建立面談投訴制，師生如有什么不滿意可直接向我管理部面談投訴，我管理部將會在第一時間給師生答復(fù)，且答復(fù)時間不超過12小時。

服務(wù)績效

一直以來，我公司秉承“客戶是上帝”“業(yè)主至上”的原則，立足“一切為了您，為了您的一切”，實行微笑服務(wù)。力求您的事就是我們的事，您的小事就是我們的大事，您的滿意是我們永遠的追求。盡忠盡職，服務(wù)師生。

結(jié)束語

我們知道，雖然在這一年里我們?nèi)〉昧孙@著的成績，但我們也深刻的認識到我們的不足，公司專業(yè)性不強、單一的經(jīng)營方式、過高的成本將是我公司致命的弱點和缺陷。但我們也明白，這也是我們奮斗的起點，在新的一學新里，我們將通過吸取教訓、總結(jié)經(jīng)驗、借鑒學習的方法提高自己的專業(yè)水平，提升物業(yè)管理的品位，滿足業(yè)主及使用人的要求，實現(xiàn)__物業(yè)的騰飛。

年終總結(jié)動員大會發(fā)言稿篇4

_年對于__物業(yè)前湖管理處來說是可喜的一年，是成功的一年，更是發(fā)展壯大的一年。一年來，我們順利的接管了昌大前湖校區(qū)的綜合樓和基礎(chǔ)實驗樓，同時通過管理處全體員工的共同努力，進一步提高了公司的管理水平和服務(wù)水平，創(chuàng)建了一支優(yōu)秀的管理隊伍和操作人員，同時形成了服務(wù)門類較齊全、合理并且能夠相互配合的專業(yè)分工體系。一年來，我們以目標策略、內(nèi)部建設(shè)、外部協(xié)調(diào)、服務(wù)宗旨、信息采集、來訪接待為中心展開了一系列的工作。

目標策略

制定了以規(guī)模占領(lǐng)市場、以品牌鞏固市場的目標。

__物業(yè)前湖管理處進駐昌大前湖已近一年之余，管理面積也由從前的七萬平方米增至為近二十萬平方米，規(guī)模的擴大至使我們對目標進行戰(zhàn)略性的分析，為此制定出了以規(guī)模占領(lǐng)市場，以規(guī)模出效益目標策略。

鞏固市場，創(chuàng)建品牌。品牌是以質(zhì)量為基礎(chǔ)，以形象為武器，為此，我處制定了零缺陷的目標，即服務(wù)零缺陷、操作零缺陷、設(shè)備零故障、安全零隱患、規(guī)章零違反的五零缺陷，在此基礎(chǔ)上，建立了實現(xiàn)工作零缺陷的9步驟： 1、要求明確：業(yè)主不總是對的，但永遠是最重要的;完全滿足客戶的需求，并以此作為工作的出發(fā)點和歸宿。

2、預(yù)防在先：充分做好達到要求的各種準備，積極預(yù)防可能發(fā)生的問題。

3、一次做對：實施中要第一次做對，不能把工作過程當試驗場。

4、責任到位：把服務(wù)質(zhì)量目標分解，并落實到各部門、各崗位直至個人，按計劃分步實施。

5、強化培訓：對員工進行理念灌輸、知識教導(dǎo)、技能培訓。

6、嚴格檢查：實行個人自查、主管 / 經(jīng)理督查、行政管理中心考察;并分析結(jié)果，以明確問題、原因、責任。 年終總結(jié)發(fā)言稿7、 循環(huán)檢討：定期對服務(wù)中存在的問題(尤其是業(yè)主投訴)及時糾正，并制定相應(yīng)的預(yù)防措施。

8、整合組織：在直線型組織架構(gòu)的基礎(chǔ)上，以客戶滿意為中心，完善“第一責任人”制度，加速信息交流的速度，突出全面質(zhì)量管理的思路。

9、規(guī)范操作：進一步完善操作規(guī)范。

“ 物業(yè)零缺陷”的實施將進一步提高服務(wù)質(zhì)量、提升公司的品牌形象，鞏固物業(yè)市場。

內(nèi)部建設(shè)

物業(yè)堅持以內(nèi)涵為立足之本，完善操作規(guī)程，不斷強化內(nèi)部建設(shè)。

一、 人力資源，人力資源是公司發(fā)展的重要保證，是公司最重要的資源。但公司今年面對人員變動大、人員精減的壓力，公司積極開展培訓，承擔起職工“后教育”的使命，使員工“一專多能”，圓滿的完成了公司今年的任務(wù)。 目前，公司內(nèi)部已經(jīng)建成了一支處理事務(wù)能力、管理能力較強的骨干力量。主要有專業(yè)能力、綜合能力出眾的保潔班長、保安班長和技術(shù)人員;知識面寬、擅長協(xié)同的辦公室管理人員;出謀劃策的企化人才等。人力資源的建設(shè)為公司的長足發(fā)展提供了保證。

二、法規(guī)遵守，公司今年積極與各方合作，進一步滿足運營的法規(guī)符合性要求。 1 、嚴格按照校有關(guān)規(guī)章制度和條例來進行管理，進一步來約束個體生活中影響群體利益的行為，減少或杜絕不符合社會公德和傷害公共生活秩序的現(xiàn)象發(fā)生，作為師生生活的準則。

2 、完善環(huán)保法規(guī)體系，公司今年對涉及的法律法規(guī)重新進行了鑒別、登錄和查核，使公司的服務(wù)、活動完全滿足法規(guī)的要求，避免了違法帶來的環(huán)境風險。

三、管理創(chuàng)新，公司一直人為：創(chuàng)新是公司發(fā)展的原動力，是公司超越自我的必然選擇。

1 、員工的管理，通過員工資料的登記與更新，了解每位員工的年齡、個性、職業(yè)、家庭狀況、收入水平、文化背景等情況以及經(jīng)濟收入差異所形成的品位趨向，針對不同的類型，策劃一套與之溝通的方法，減少與員工溝通的摩擦，增加員工工作的積極性。

3 、量化服務(wù)體系物業(yè)管理屬于服務(wù)業(yè)，涉及面廣，影響服務(wù)質(zhì)量的因素較多，質(zhì)量保證的實施較困難，尤其特殊的是，業(yè)主對物管服務(wù)質(zhì)量很難全面、客觀的檢查和評價。對此，品質(zhì)管理部在充分交流的基礎(chǔ)上，建立可行的業(yè)主滿意評價方法，通過識別顧客、確定評價指標、設(shè)計調(diào)查、調(diào)查實施、統(tǒng)計分析五步驟，利用定性分析、定量分析、因素分析等分析方法，對公司服務(wù)質(zhì)量進行了客觀的評價。業(yè)主滿意評價的開展為公司服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)改進提供了大量的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。

4 、改變組織架構(gòu)的傳統(tǒng)觀念公司非常重視組織革新，今年將管理處轉(zhuǎn)變?yōu)椤八牟恳皇摇钡母窬帧＠砟钌献髁诉M一步的提高。公司認為：在服務(wù)業(yè)，沒有滿意的員工，就沒有滿意的服務(wù)。員工是企業(yè)與顧客唯一的接觸媒介，公司重視那些直接與業(yè)主接觸的一線員工，不是將他們放在組織架構(gòu)的最底層，而是將其放在組織架構(gòu)的最頂端。另外，為了控制服務(wù)傳遞過程，公司在利用規(guī)程和制度控制員工，建立一系列嚴格的操作規(guī)程使服務(wù)質(zhì)量體系標準化的基礎(chǔ)上，適度放權(quán)，使每一個員工都成為一部中央服務(wù)器，不限制與業(yè)主接觸的員工服務(wù)的自主權(quán)和判斷，保證公司、與業(yè)主接觸的員工和業(yè)主三者支配需要的平衡，提高了服務(wù)的效率和質(zhì)量。

四、維修部

今年我技術(shù)維修部共計有七位維修人員，對維修人員實行區(qū)域制，實行一人負責一棟的管理手法。同時每天晚上安排2人值班，實行全天候的維修服務(wù)。今年我處維修部總共收到師生報修單7000多份。其中98%以上已全部修好;為學生免費從下水道中掏手機20多次;為學生義務(wù)維修、更換零配件3000余次;目前，我處已做到了“小修不過夜，大修不過三”維修承諾，使公寓內(nèi)的配套設(shè)施的維修完好率達到了98%以上。

五、保安部

1、我處目前共有保安78人，_年，在全體保安人員的共同努力下，圓生入住的安全防范工作，但隨著工作的逐步加深，漸漸暴露出了我公司保安的不足與缺陷：配套設(shè)施過差，人員素質(zhì)過低，專業(yè)知識不足等。為此我公司于今年年初進行了一場保安大革新。首先，實行淘汰制，不斷的淘汰工作責任心不強，不認真負責的保安。其次，增強骨干的力量，能過自薦和他薦的方式先出了保安副隊長二人，保安班長9人，大大加強了保安部的行政力量。

2、保安工作始終貫徹封閉式、嚴要求的管理方式。因?qū)W校處地偏僻、混雜人員眾多。我公司嚴格實行來訪人員登記制以及憑證出入制。從去年至今，我公司共登記來訪人員80000多人次，確保了所管物業(yè)區(qū)域內(nèi)的安全。

3、加強自我建設(shè)，我公處保安堅持一天一小會，一周一大會，進行交流與檢討。同時，開展專業(yè)知識培訓。今年共進行了六次專業(yè)知識培訓，四次消防知識學習、二次消防演習以及一個多月的軍事訓練。同時實行嚴格的保安考核辦法和工作流程，以及不計名的考評制。獎勵優(yōu)秀隊員，扣罰表現(xiàn)較差的隊員。

4、在外來人員管理方面，我保安部嚴格控制外來流動人員，一律實行來訪人員登記和扣押有效證件制，且進行不定期的巡邏，確保了公寓內(nèi)學生生命財產(chǎn)的安全。同時因建設(shè)初期的施工較多，我們對違章搭建也進行了處理，規(guī)范和控制來訪車輛，創(chuàng)造了一個安全、安靜、優(yōu)雅的學生公寓環(huán)境。

六、保潔部

1、我處保潔部目前共有員工99人，今年下半年，我部通過為期半月的努力，了新接物業(yè)(綜合樓、基礎(chǔ)實驗樓)的順利交付，得到了校領(lǐng)導(dǎo)和公司領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。同時，明確規(guī)定保潔工作規(guī)程，實行制度管理，全天候清掃公寓大廳、衛(wèi)生間、走廊等。全天候清擦垃圾箱、扶手、門等，及時清理垃圾，創(chuàng)造了一個干凈的環(huán)境。

2、我保潔部實行嚴格的考核辦法，采用師生監(jiān)督制和打分制，每月實行四次，確保工作的力度。同時實行互監(jiān)制，即保安人員監(jiān)督保潔人員的工作力度，保潔人員也監(jiān)督保安的工作狀態(tài)。使雙方得以互相制約，互相鼓勵。也取得了顯著的效果。

七、質(zhì)檢部

質(zhì)檢部在我處成立不足半年，但總計給管理處提出了有效意見100多條，多次糾正了各部門在日常工作中所出現(xiàn)的缺陷。使各部門管理水平，服務(wù)質(zhì)量得到了提高。

八、其它方面

今年，我處共撿到手機兩部，錢包25個，現(xiàn)金1000多元，校園卡200多張以及大量的衣服、鞋子和書本。得到了師生的一致好評。同時，我公司又實行便民服務(wù)，提供打氣筒，免費讓學生打氣，免費，8次送生病的學生去醫(yī)院看病，10余次為學生爬窗戶開門等。

年終總結(jié)動員大會發(fā)言稿篇5

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家晚上好!

今天我們在這里召開_年終工作會議。主要目的是總結(jié)和思考過去，展望和規(guī)劃未來。在過去的一年里，我們在業(yè)務(wù)上有了新的突破，銷售額持續(xù)穩(wěn)定的增長，和_年相比增長了50%，生產(chǎn)能力和產(chǎn)品質(zhì)量也超過和遙遙領(lǐng)先于很多競爭對手，員工隊伍在不斷壯大，產(chǎn)品設(shè)計和營銷策略在不斷創(chuàng)新，售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)在不斷完善，我們的客戶也越來越多……

_年已經(jīng)過去了，在這辭舊迎新之際，回首_公司這些年來的發(fā)展歷程和風風雨雨，我們有過挫折,有過困惑，有過喜悅。今天，我想感謝和_公司一路走來的每一位員工，為了工作，很多員工主動放棄休息，加班加點，甚至通霄達旦的工作;就因為有了大家的共同努力和奮斗，讓_公司在陶瓷布料機械上取得今天這樣的成就。感謝你們的努力和堅持，也感謝所有的員工對我的支持和信任。很多時候，我們員工在實際工作中所面臨的困難和艱苦程度，往往是超出我們做領(lǐng)導(dǎo)的估計和想象的。在此，我想借這個機會，向你們說一聲：“謝謝你們!你們辛苦了!擁有你們，我感到非常地驕傲!

所以說，進入_公司并不意味著你就是一個_人。只有當你真正地融入_這個大家庭，把這個公司當成你自己的公司，把_公司的榮辱看作你自己的榮辱，把這個夢想當成你自己的夢想的時候，這個時候你才是真正的一個_人。我們將一如既往的重視人才，員工是企業(yè)的第一資本，是企業(yè)發(fā)展的力量之源?！耙匀藶楸尽笔俏覀僟堅定不移的用人方針，努力提高員工的物質(zhì)文化生活質(zhì)量，實現(xiàn)員工價值是_公司始終如一的追求。伴隨著企業(yè)的發(fā)展壯大，_公司將創(chuàng)造充分發(fā)揮廣大員工的積極性和創(chuàng)造性的環(huán)境和條件，為員工實現(xiàn)自我價值搭建廣闊的平臺;構(gòu)建同員工利益和價值追求相一致的企業(yè)共同愿望，讓員工在為企業(yè)奮斗的同時實現(xiàn)自己的人生價值，實現(xiàn)企業(yè)與員工的共同的成功。

_公司是我們所有_人共同的家園，是我們每個員工生活工作和實現(xiàn)人生價值的依托?？梢哉f_公司的利益是每個員工至高無上的長遠利益和根本利益。任何時候、任何地方、任何情況下，要以公司大局為重，精誠團結(jié)，密切協(xié)作;忠誠奉獻，拼搏實干，不負使命。

我公司自成立以來，我們通過艱苦創(chuàng)業(yè)、奮發(fā)拚搏，為社會、為國家創(chuàng)造利稅，為市嘗為廣大客戶提供了一流先進的產(chǎn)品。在未來的發(fā)展中，我們將一如既往地踐行這一價值觀，將自己融入到社會發(fā)展的潮流中，為社會提供性價比最優(yōu)的產(chǎn)品，倡導(dǎo)和弘揚先進的企業(yè)文化，最大限度地提高經(jīng)濟效益和社會效益，在把企業(yè)做大做強中，為社會創(chuàng)造更大的財富。

扎實工作、創(chuàng)新拚搏來實現(xiàn)。需要我們創(chuàng)造一流的產(chǎn)品，一流的品牌，一流的效益，一流的企業(yè)形象，一流的發(fā)展速度，一流的員工隊伍，一流的企業(yè)管理，一流的科學技術(shù)來實現(xiàn)。我們的一切工作都要向著這一目標而努力。

_年，是嶄新的一年，在這一年還沒有開始的時候，讓我們每個人進入緊張的工作狀態(tài)，比競爭對手領(lǐng)先一步，我們需要有著眼于未來的戰(zhàn)略眼光?！疤魬?zhàn)未來”， 我們需要勇氣、膽略和意識。我們需要自強不息、拼搏進取，我們需要更多的學習，增加知識儲備;需要創(chuàng)新，不斷突破陳規(guī);需要實干，把目標落實于行動中;需要高效，快速反應(yīng)，抓住一切機遇發(fā)展自己;需要團結(jié)，全體_人擰成一股繩，同心同德，為了_輝煌燦爛的明天，我們一起努力奮斗!挑戰(zhàn)未來!

最后，我代表全休員工，對總結(jié)表彰大會的隆重召開表示熱烈的祝賀!對全體員工在_年所做出的成績和貢獻，尤其是受到表彰的先進管理者和優(yōu)秀員工，表示熱烈的祝賀!對所有員工家屬表示春節(jié)的慰問，謝謝!

年終總結(jié)動員大會發(fā)言稿篇6

各位的領(lǐng)導(dǎo)們，精英們：

大家下午好！

今天，我很高興也很榮幸和大家相聚在這嘉陵江邊，縉云山下，在這遍地是寶的古秀山莊里面，舉辦我們__公司__年度工作總結(jié)大會和員工答謝會!在這里，我誠摯的向在座的各位員工以及還遠在浙江分公司，來不及趕回來參加我們會議的各位同胞道一聲：“謝謝你們，你們辛苦了”!在這里，我也向全體員工家屬致以誠摯的問候和新年的祝福：“祝大家新年快樂，身體健康，合家歡樂”!同時，我也祝愿曾經(jīng)為__公司付出過，如今已經(jīng)離開公司的朋友們，祝他們過好一個安康，祥和的龍年!!!

回顧__年，是充滿機遇和挑戰(zhàn)的一年，這是我們__發(fā)展史上具有里程碑意義的一年，在這一年里，我們在陳總的帶領(lǐng)的，在各位同事們的共同努力下，我們付出了艱辛的汗水，熬過了重慶最熱的一個夏天，取得的主要成績有：

①攻下了在亞洲壓鑄行業(yè)排名第一的渝江壓鑄公司，建立了良好的合作關(guān)系。

②開發(fā)出了性能優(yōu)良的切削液，已經(jīng)在志成公司和耐德公司批量，穩(wěn)定的使用。

③研發(fā)出了具有強大市場競爭力和市場潛力的納米硅烷陶化劑，已經(jīng)在格力空調(diào)和海爾公司開始試樣，而且都得到了用戶的好評。

④三價鉻鈍化液的質(zhì)量得到了很大的提高，經(jīng)過最近渝江公司的檢測報告，我們的24小時鹽霧實驗全面合格，我們的無鉻鈍化裸膜也能通過12個小時以上的鹽霧實驗。

⑤江津新廠房建成投產(chǎn)，以及通過了工商，稅務(wù)，消防，環(huán)保，?；葌€部門驗收，明年開年就能到新廠房正式工作，這在重慶同行業(yè)里面，我們是第一家做到這么完善的，為公司以后的發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。

⑥10月份，我們召開了公司第一次全體職工大會，建立起了公司的各項規(guī)章制度，以及成立了公司工會，為公司實行人性化管理打下了基礎(chǔ)

⑦我們整個公司團隊已見雛形，從生產(chǎn)，物流，技術(shù)，后勤到業(yè)務(wù)等各個部門都有精英加入，為公司發(fā)展注入了新鮮的血液，這是我們公司最大的財富，在大家的齊心協(xié)力之下，公司一定可以做得更好!我很高興能夠跟大家在一起共事!

在我加入__公司以來的這些日子里，我也發(fā)現(xiàn)了我們有些方面的不足質(zhì)量，我們有些產(chǎn)品的穩(wěn)定性能還不夠高，為我們業(yè)務(wù)和售后帶來了很多的麻煩事和工作量

②部分員工的執(zhí)行力不夠高，很多要求做到的工作和制度沒有落到實處

③團隊的凝聚力不夠高，我經(jīng)常聽到一些不利于團結(jié)和公司發(fā)展的講話，希望大家在講任何話之前要三思，不講不利于團結(jié)和公司發(fā)展的話，不做不利于團結(jié)和公司發(fā)展的事，要多做利于團結(jié)和公司發(fā)展的事，多做利于自己能力提高的事

再過8天，新年的鐘聲就要敲響了，我們將迎來充滿希望與挑戰(zhàn)的龍年，20__年，我們的主要經(jīng)營策略是：以營銷為龍頭，開發(fā)高端產(chǎn)品，服務(wù)高端客戶，為員工謀福利，為公司創(chuàng)效益，具體規(guī)劃是：

①進一步完善公司的相關(guān)管理制度，使公司做到從人治到法治的轉(zhuǎn)變，使公司逐漸走上正軌化，規(guī)范化。

以營銷為龍頭，不斷擴大和強化我們的銷售團隊，通過不斷的學習，培訓，訓練，鍛煉，讓我們每一個銷售人員都能夠在最短的時間里獨擋一面，使我們的團隊變成一支具有強大戰(zhàn)斗力的精英團隊

③以技術(shù)為支撐，完善公司四大類產(chǎn)品

1、鈍化類產(chǎn)品，在公司現(xiàn)有產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，做進一步的完善和提升。

2、機加類產(chǎn)品，以切削液為基礎(chǔ)，完善機加相配套產(chǎn)品，包括切削液，機加后的清洗及防銹等。

3、涂裝類產(chǎn)品，就是以納米硅烷陶化劑為主打，搶占涂裝行業(yè)的制高點。

4、電子元件的表處類產(chǎn)品，主要以富-士-康，宏基等電子企業(yè)的需求為出發(fā)點，推出相配套產(chǎn)品。這四大類產(chǎn)品，就是20__年為公司和我們個人創(chuàng)造效益的四架馬車。

年終總結(jié)動員大會發(fā)言稿篇7

20__年，腦病科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，各項工作指標和經(jīng)濟收入大幅提高，圓滿完成了全年的工作目標。如何在新的一年將工作更加扎實，更加深入，更有成效，業(yè)務(wù)指標更加突出，將腦病科逐步做大做強，本人提出以下幾項看法，供醫(yī)院和科室領(lǐng)導(dǎo)參考：

一、開展腦血管病篩查工作。當前，全國各大醫(yī)院都在開展腦血管病篩查工作，通過檢查各項腦血管病危險因素，頸部血管超聲和TCD及CTA等，可以篩查出頸動脈、椎動脈狹窄，腦血管畸形，動脈瘤等腦血管病，進行有效地干預(yù)，從而大大減少腦血管病的發(fā)病率。建議更新TCD設(shè)備，彩超室提高血管超聲技能，新的16排螺旋CT到位后，如能開展CTA，檢驗科全自動生化分析儀到位后開展各項生化檢測技術(shù)，各項條件逐步成熟后，建立腦血管病篩查門診，規(guī)范開展腦血管病篩查工作。這項工作如能順利開展，將填補我市一項空白，乃至在全國縣級醫(yī)院也是領(lǐng)先水平，這與我科卒中單元將會相得益彰，開創(chuàng)腦病科的新局面。當然，這需要多科室的科間協(xié)作，和TCD、血管彩聲、CT等技術(shù)水平的不斷提高。

二、添置腦電圖儀，開展腦電監(jiān)測工作。加強和規(guī)范我院的癲癇、神經(jīng)危重癥和腦病診療工作。

三、規(guī)范眩暈治療。目前，我們對眩暈病的認識和診斷水平有了明顯提高，如通過手法復(fù)位治療良性陣發(fā)性位置性眩暈，效果明顯。但仍有不少的眩暈及頭暈病人在其它科室治療。建議開展腦病科?？崎T診，加掛眩暈門診的牌子，同時在院內(nèi)開展學術(shù)講座，加大院外及院內(nèi)宣傳力度，使更多的眩暈病人能夠到我科就診，使更多的眩暈病人得到合理的治療。

四、提高康復(fù)技術(shù)水平和?？谱o理水平。我院在本市率先成立卒中單元，歷時已經(jīng)兩年余，現(xiàn)在已經(jīng)擁有中醫(yī)及西醫(yī)康復(fù)醫(yī)師，但僅做到目前的水平還不夠，如我們的康復(fù)評定還沒有開展，康復(fù)技術(shù)還有待提高，故建議安排康復(fù)師到上級開設(shè)有神經(jīng)康復(fù)的醫(yī)院進修深造。此外，應(yīng)選派我科骨干?？谱o士到上級醫(yī)院進修深造，這將使我科的綜合實力得到提升。

五、開展神經(jīng)系統(tǒng)疾病的腸內(nèi)營養(yǎng)業(yè)務(wù)。神經(jīng)疾病的營養(yǎng)障礙問題由來已久，無論神經(jīng)疾病發(fā)生急驟還是緩慢、病情較輕還是很重、神經(jīng)功能障礙局限還是廣泛，凡是出現(xiàn)意識障礙、精神障礙、神經(jīng)源性嘔吐、神經(jīng)源性球麻痹、神經(jīng)源性呼吸衰竭、以及嚴重并發(fā)癥的患者均可能影響營養(yǎng)代謝功能，引起營養(yǎng)不良，從而加重原發(fā)疾病，增加并發(fā)癥，影響康復(fù)和預(yù)后。因此，針對神經(jīng)疾病患者的治療應(yīng)包括改善營養(yǎng)代謝狀態(tài)，合理實施營養(yǎng)支持。

目前國際國內(nèi)指南均推薦腦卒中患者急性期行鼻胃管腸內(nèi)喂養(yǎng)腸內(nèi)營養(yǎng)制劑，我們國內(nèi)有能全力、瑞高、瑞代等腸內(nèi)營養(yǎng)制劑，每天的費用每瓶僅幾十元，使用非常方便，保證患者的營養(yǎng)供應(yīng)，促進患者康復(fù)，可顯著改善患者的預(yù)后。這將是我科近期擬開展的一項新業(yè)務(wù)，再次填補本市一個空白。

六、加大神經(jīng)內(nèi)科宣傳力度。重點?？菩枰獔F隊力量，請求醫(yī)院對我科的診療技術(shù)和?？萍夹g(shù)骨干人員進行宣傳，提高科室影響力。

七、儲備專業(yè)技術(shù)人才，走可持續(xù)發(fā)展之路。近年來，由于醫(yī)院分科及人才流動等因素，我科骨干醫(yī)師流失嚴重，臨床醫(yī)師顯著不足，如三級醫(yī)師查房制度，住院醫(yī)師規(guī)范化培訓制度等一些核心醫(yī)療制度也不能得到更好的落實，在這種情況下再談科室的發(fā)展，技術(shù)的提高，質(zhì)量的保證實在有些困難。故提請院領(lǐng)導(dǎo)，對重點?？埔哟笕瞬艃浜团囵B(yǎng)力度，確保幾年內(nèi)每年有新大學生入科，有人員外出進修，逐步建立起一支年富力強，訓練有素的技術(shù)團隊，在本區(qū)域內(nèi)長期占居重要地位。

八、加快配套科室建設(shè)，加強急救能力建設(shè)。如加強細菌室建設(shè)，提高臨床生化和細菌培養(yǎng)的準確率;開展血氣分析業(yè)務(wù)，對急危重癥病人的搶救起到重要的參考作用。年終總結(jié)發(fā)言九、加強與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和衛(wèi)生室的協(xié)作，每月安排至2次下鄉(xiāng)聯(lián)系活動，提高鄖縣中醫(yī)院腦病科在全縣同行中的知名度。

九、開展腦血管病健康教育進社區(qū)活動。每月至少一次深入各社區(qū)，就腦血管病的防治知識進行健康宣教，并利用6月24日世界卒中日、10月8日高血壓日、__月14日世界糖尿病日等特殊疾病日，到公共場所進行健康宣教和咨詢，提高居民的健康意識，擴大腦病科的社會聲譽。

以上建議，妥否，請各位領(lǐng)導(dǎo)指示。

年終總結(jié)動員大會發(fā)言稿篇8

首先，我代表全休員工，對總結(jié)表彰大會的隆重召開表示熱烈的祝賀！對全體員工在20__年所做出的成績和貢獻，尤其是受到表彰的先進管理者和優(yōu)秀員工，表示熱烈的祝賀！對所有員工家屬表示春節(jié)的慰問，年終總結(jié)大會發(fā)言稿。在過去的一年，是公司不斷成長、成熟的一年，我們在鄒總的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，堅持“以人為本”的經(jīng)營理念，認真貫徹公司的發(fā)展戰(zhàn)略，正確面對金融危機、人力資源緊缺等困難，充分發(fā)揮內(nèi)部優(yōu)勢，使得公司保持了平穩(wěn)發(fā)展，在各個方面取得了一定的成績，確保了產(chǎn)、供、銷平衡發(fā)展的局面。

20__年已經(jīng)過去了，在這辭舊迎新之際，回首__公司這些年來的發(fā)展歷程和風風雨雨，我們有過挫折,有過困惑，有過喜悅。今天，我想感謝和__公司一路走來的每一位員工，為了工作，很多員工主動放棄休息，加班加點，甚至通霄達旦的工作；就因為有了大家的共同努力和奮斗，讓__公司在陶瓷布料機械上取得今天優(yōu)秀的成就。感謝你們的努力和堅持，也感謝所有的員工對我的支持和信任。很多時候，我們員工在實際工作中所面臨的困難和艱苦程度，往往是超出我們做領(lǐng)導(dǎo)的估計和想象的。在此，我想借這個機會，向你們說一聲：“謝謝你們！你們辛苦了！擁有你們，我感到非常地驕傲！在此，我僅代表總經(jīng)辦對20__年度工作作出幾點總結(jié)：

1、組織結(jié)構(gòu)進一步完善，明確了公司發(fā)展和方向，清晰了部門職責。

在上半年，__公司從舊廠搬移到新廠成立了現(xiàn)在的__科技股份有限公司，作出了很大的改善。從采購原材料到成品出倉整過生產(chǎn)過程都有部門專人監(jiān)督管理，形成了一條企業(yè)生產(chǎn)鏈的作用，明確了各個部門的職責，分工與協(xié)調(diào)、合理配置人力資源，是公司持續(xù)發(fā)展、規(guī)范化管理的基礎(chǔ)工作。

2、車間環(huán)境衛(wèi)生得到了很大的改善。

各個部門都能自我清掃、保潔方面都有明顯的提高，我希望在2x11年有更好的改善，制定一個有效合理的方案出來。開展“6S”管理，“整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全”。我們要認認真真地對待工作中的每一件“小事”、每一個細節(jié)。把生活中的每一件小事都做好了，再平凡的事只要我們堅持下去并且把它做好，平凡的.事也變得不平凡了。

3、產(chǎn)品的質(zhì)量得到了進一步調(diào)整，但還有待提高。

由于企業(yè)不斷地發(fā)展壯大，以及社會的發(fā)展需要，在劇烈的市場競爭中求生存，為了不斷地滿足新老客戶的需要，提高產(chǎn)品的質(zhì)量，降低企業(yè)的成本，提高我們售后服務(wù)的能力和產(chǎn)品研發(fā)的項目，還有營銷、財務(wù)、供應(yīng)等等要面對的各種問題。我們必須要建立一支高素質(zhì)的員工隊伍，完善的管理制度，加強員工之間的溝通與管理，協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系，目標一致、相信沒有什么事可以難倒我們的。今年，也就是說2x11年，我希望人力資源部以及各個部門能夠再接再勵,招收、培養(yǎng)和儲備更多更好的人才。加大組織與考核力度，全體員工尤其是各級管理人員更加要嚴格要求自己，努力提高知識和技能水平，帶好頭，總結(jié)經(jīng)驗，追求“精益求精，不斷創(chuàng)新”的精神，力爭把工作做得更細、更好，更準。在新的一年里，“百尺竿頭，更進一步！”

4、提高團隊的凝聚力，力爭把我們打造成一支具有高素質(zhì)團結(jié)合作的團隊、有激情的團隊、有戰(zhàn)斗力的團隊。

在座的每一位都是__公司的一份子，我們能夠相識、相處、在一起工作是__這個大家庭帶給我們的緣份，也是它帶給我們的機會，在這里我們要感謝__公司，更要感謝我們的總經(jīng)理、鄒總和董事長、王董。在此，我們用熱烈的掌聲表示對他們崇高的敬意和尊重！因為有他們的努力成立了__這個大企業(yè)，這個大家庭，我們千里之外能坐在這里，聚在這個美麗的三水城市，共同在一起工作，在這里生活、在這里為事業(yè)奮斗，他們給了我們這個機會，這個平臺。我們要以實際行動來證明這個團隊是很有凝聚力的，我們一定要加強團隊合作，要團結(jié)，要上下凝成一股繩，我們是__的一個整體，只有聚集每個人的力量團結(jié)起來，目標一致，共同一心，相信我們的努力將會迎來更輝煌的成績；我相信，20__年的__將會更加穩(wěn)步發(fā)展，為了滿足明年生產(chǎn)、銷售、售后服務(wù)、研發(fā)、人事各個方面的工作需要，我們必須提早做好計劃，按部就班、把每件事情做細、做好。

5、安全意識加強了，有明顯的提高。

從大門的出入情況來看比以前有明顯的好轉(zhuǎn)，以前不管是客戶還是我們自己公司的員工進出大門，都沒有保安人員去檢查或者去訊問情況；現(xiàn)在不同了，保安的紀律嚴明了，綜合素質(zhì)高了、經(jīng)驗豐富了，希望2x11年保安隊和人事部在工作中再接再厲，在安全上、管理上、后勤等等工作有新的臺階，越做越好。在安全問題上再次強調(diào)，不管是人身安全或者是生產(chǎn)設(shè)備安全都是同等重要，我們不能忽視，不能大意，更加不能發(fā)松。

6、各部門職責分明，分工合理，相互配合默契，團隊意識強。

但工作生產(chǎn)過程中還缺少勾通，欠缺交流，處理問題不夠及時等等，為我們的工作中帶來很多不必要的麻煩。在此，我希望在座的每一位都能把心放開一點，積極、熱情地去面對工作、面對人生，因為我們堅信沒有我們做不到的事，沒有我們做不好的情，只要我們想到的都要把它做好。你們說好不好——好！

最后，在新年來臨之際，祝大家新年快樂，萬事如意，身體健康！

年終總結(jié)動員大會發(fā)言稿篇9

尊敬的各位來賓、各位領(lǐng)導(dǎo)和各位員工：

你們好！

今天的年終總結(jié)大會事實上就是華新聯(lián)美的一次盛大閱兵式---展示大家的工作成果，展望充滿機遇的未來。在這里，我要真誠地向各位果斷決策的領(lǐng)導(dǎo)，向各位為公司勤勉服務(wù)的同仁致以深深的敬意。

眾所周知，20__年對于我們?nèi)A新聯(lián)美具有特別重要的意義，河畔新城作為沈遼地區(qū)最卓越的房地產(chǎn)項目，接受了公眾的檢驗，受到了廣泛的認可，實現(xiàn)了質(zhì)的飛躍。作為公司的干部，我親眼目睹了公司在一年來的巨大變化，并從內(nèi)心深處為公司的快速發(fā)展而驕傲。在這一年中，廣大干部和員工時刻以公司的興衰為己任，忘我工作，在此，我代表公司許許多多默默工作的干部發(fā)言，表露我們共同的心聲。

我很欣賞這樣一句格言：態(tài)度決定一切，自信戰(zhàn)勝一切！

態(tài)度是一個人對待事物的一種驅(qū)動力，不同的態(tài)度將產(chǎn)生不同的驅(qū)動作用。好的態(tài)度產(chǎn)生好的驅(qū)動力，注定會得到好的結(jié)果，

自信是一切行動的源動力，沒有自信就沒有行動。我們要對自己服務(wù)的企業(yè)充滿自信，對我們的產(chǎn)品充滿自信，對自己的能力充滿自信，對同事充滿自信，對未來充滿自信。相信我們呈現(xiàn)給客戶的產(chǎn)品是完美的，相信自己的一切活動都是有價值的。在我們的心里，“敬業(yè)，誠信，進取，創(chuàng)造”是我們?nèi)松男拍?，“無私奉獻，穩(wěn)健務(wù)實，追求完美”是我們事業(yè)奮斗目標，“勤勉盡責，努力學習，追求上進”是我們工作的勤懇態(tài)度。

展望未來，我們將同心同德，共同努力。我們有理由相信，公司因為有我們而卓越，我們因為公司而成長。

謝謝大家！

年終總結(jié)動員大會發(fā)言稿篇10

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁：

大家好!

今天我非常榮幸地站在這里，也非常榮幸承擔這次年終總結(jié)表彰大會員工代表的發(fā)言。對于各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持，對于各位同事的鼎力相助表示衷心的感謝!我們在工作中所取得的成績，是領(lǐng)導(dǎo)以身作則，科學決策，正確引導(dǎo)的結(jié)果，是同志們?nèi)蝿谌卧?，相互幫助，團結(jié)奮斗的結(jié)果，成績和榮譽屬于為富通中心做出貢獻的每一個集體和個人。在此向大家表示深深的感謝。

20__年對我具有特別的意義，從一個整天無優(yōu)無慮的學生時代變成了一個生活很有規(guī)律的上班族。在這幾個月的工作中，我曾經(jīng)有過心酸，也曾經(jīng)想要放棄，不過我堅信不經(jīng)歷風雨怎么會有彩虹呢?我曾經(jīng)一個一無所知的學生，成長為一個可以完成獨立完成自己工作的員工，我此刻的心情是無比高興，大家都知道心有多大舞臺就有多大，同益就是你的舞臺，同益也象是我們的水缸一樣，你的肚子里有多少墨水你都可以把它吐出來，來展示你自己，發(fā)揮出你的特長，只要是你在自己的崗位上做實、做精、做出突出成績的員工你就是同益的人才，我們首先要感謝同益公司給我們這樣一個學習發(fā)展的平臺，同時也要感謝所有領(lǐng)導(dǎo)同事對我的支持與幫助，我能走到今天，與你們的幫助和寬容是分不開的，我會在今后更加努力地工作，來回報同益公司，回報領(lǐng)導(dǎo)同事們對我的關(guān)愛，也請大家對我和我們部門提出寶貴意見，使我們在今后的配合上會越來越順暢。

我很欣賞這樣一句格言：態(tài)度決定一切，自信戰(zhàn)勝一切!態(tài)度是我們對待事物的一種驅(qū)動力，不同的態(tài)度將產(chǎn)生不同的驅(qū)動作用。自信是我們一切行動的源動力，沒有自信就沒有行動。我們要對自己服務(wù)的企業(yè)充滿自信，對我們公司的發(fā)展充滿自信，對自己能力充滿自信，對同事充滿自信，對未來充滿自信。

成績屬于過去，榮譽屬于大家。今天的成績將是我明天的起點，我會繼續(xù)力爭向上，不斷提升自我，爭取創(chuàng)造更好的工作成績。在20__年，我給自己定下一個目標，那就是做一名優(yōu)秀員工，接下來我就是朝著這個目標而努力，去拼搏，去爭取更好的成績。在以后的日子里，我將與大家共同努力，共同進步，希望能夠繼續(xù)得到大家的支持。

謝謝大家!