學習總結的發(fā)言稿范文
經過一段時間的學習總是會有好多的收獲,下面小編為大家?guī)砹?a href='http://www.yishupeixun.net/zjzongjie/xuexi_1.html' target='_blank'>學習總結的發(fā)言稿范文,希望對你有所幫助!
農業(yè)銀行學習總結發(fā)言稿
我行在6月29日召開了全行員工大會,梁行長在會上做了重要講話,并提出了要發(fā)揚“黨委工作會議總結發(fā)言稿”的“十六字”精神。會后我根據領導的講話精神,根據實事求是的精神,對我們__營業(yè)網點進行了全面的審查,對存在的問題進行了全面的研究,并對制定出了一整套可行性的解決方法?,F(xiàn)總結如下:
第一,員工服務意識和營銷意識有待提高。
當前,我網點員工的服務意識和營銷意識較兄弟網點有點低,這嚴重影響了網點在顧客心中的地位和經濟效益的提高。我們下一步的工作就是加大對員工的培訓力度,提高員工的責任感和使命感。
第二,培訓機制不科學,競爭意識不明確。
員工培訓機制的不健全,嚴重影響了網點的業(yè)績提高。要把員工培訓當成一個重要工作來抓,把各項培訓制度化、定期化班主任個人工作總結發(fā)言稿。并規(guī)范定期評比、定期考核制度,并以評比和考核為依據實行獎懲制度,鼓勵先進、推動后進。同時,從領導到員工都存在競爭意識不明確的現(xiàn)象,造成了工作目標的模糊性。在這方面,領導和員工都要提高意識。
第三,要挖掘新的客戶資源,尋找新的增長點。
在今后的工作中,我們要積極尋找新的客戶群體,要以最優(yōu)質的服務贏得客戶的滿意,努力穩(wěn)定老客戶、老業(yè)務,以積極拓展新客戶,新業(yè)務,為銀行多創(chuàng)效益。同時,還要明確營銷重心,大力拓展存款業(yè)務,在中間業(yè)務中,要發(fā)揚"服務最好"的精神,全面推進客戶分層次服務,加強精細化管理,提高網點的規(guī)范化服務水平。
第四,內部管理制度有待規(guī)范。
要按照"上半年工作總結大會發(fā)言稿"目標,認真落實各項內控管理制度,制度管理達到科學化。要定期歸納分析市場信息、客戶信息、客戶需求及客戶對本網點產品營銷、優(yōu)質服務等方面的意見,提出改進的建議,以書面形式做出詳細具體的報告。
以上是我多我網點的幾點看法,請各位領導斧正。謝謝大家!
黨委工作會議總結發(fā)言稿
同志們:
人和景明迎圣會,最是發(fā)展牽人心。借此機會,我圍繞黨委工作,回顧一下2013年所取得的成績,并對2014年的工作進行安排。
一、 關于2013年黨委工作的回顧
(一)“夯基礎、強管理、促融合、謀發(fā)展”主題教育活動開展得有聲有色,效果令人滿意。
1、廠黨委中心組通過政治理論學習,班主任個人工作總結發(fā)言稿領導責任和意識得到了增強。
2.形勢宣傳責任教育,深入人心。
3.主題活動有效的服務了生產大局。
4.以人為本,努力構建和諧企業(yè)。
(二)穩(wěn)步扎實地推進了基層建設,增強了廣大職工的凝聚力和責任感。
1.加強了基層領導班子建設。
2.加強了基層黨支部建設。
一是加強了對基層黨支部書記的培訓。
二是切實加強黨員隊伍建設。
三是堅持了發(fā)展黨員“十六字”方針和“雙向培養(yǎng)”的思路,把發(fā)展黨員工作的重點放在生產經營一線,注重培養(yǎng)和吸收青年職工、專業(yè)技術人員中的優(yōu)秀分子入黨。
3.加強了基層隊伍建設,切實了提高員工素質。
4.加強基層工會、共青團工作。
一是鞏固和深化了廠務公開、民主管理工作,廠工會做到了每半年組織一次廠務公開活動,召開職代會審議工廠年度生產經營目標、生產經營執(zhí)行情況、評議廠領導。
二是工會以服務生產經營為重點,組織職工開展了“重合同守信用”、“優(yōu)質低耗,增產節(jié)支”、“上半年工作總結大會發(fā)言稿”等主題勞動競賽和合理化建議活動。
三是加強了共青團組織建設,舉辦了團干培訓班,進行了拓展訓練,提高了團干的工作水平,培養(yǎng)了團隊精神。
(三)著重做好了黨員干部的思想道德教育、領導人員的廉潔自律工作。建立健全了教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預防腐敗體系。
1.加強反腐倡廉教育,不斷增強廉潔自律意識。
2.認真貫徹集團公司紀檢組、局紀委關于“反腐倡廉歌曲大家唱”的文件精神。
3.從反面開展黨風黨紀廉政教育。
4.認真貫徹落實廉潔自律各項制度,充分發(fā)揮制度在懲治和預防腐敗中的保證作用。
二、當前工作中的不足和存在的問題
三、關于2007年工作的意見
(一)要繼續(xù)開展形勢任務和目標教育,增強廣大黨員群眾加又好又快發(fā)展的信心。
(二)要按照管理局提出的“忠誠企業(yè)、技術精湛、管理規(guī)范、作風過硬、執(zhí)行有力”二十字方針的川油特色隊伍形象標準,筑牢基層建設的根基。
1.必須加強領導班子建設。
2.必須加強黨支部建設。
3.必須加強機關作風建設。
(三)要繼續(xù)保持反腐倡廉的高壓態(tài)勢,把黨風廉政建設和反腐敗斗爭引向深入。
(四)大力加強工會和共青團工作,有效地發(fā)揮工會、共青團的作用。
1.充分發(fā)揮工會橋梁紐帶作用,努力調動和保護職工積極性。
2.廠團委要緊密結合各單位實際,加強共青團組織建設,按照黨委青年工作部署,切實落實各單位青年小組工作,延伸團組織的工作手臂,全面覆蓋青年工作。
(五)要認真抓好穩(wěn)定、安全、清潔、節(jié)能工作,努力構建和諧企業(yè)。
1.要認真執(zhí)行國家安全生產清潔生產方面的法律法規(guī)。
2.要正確把握職工群眾的根本利益之所在。
3.要積極應對新形勢下。
4.要幫助職工樹立“質量就是生命”、“質量就是效益”的理念。
(六)要做好認真學習貫徹黨的十七大會議精神的準備。
最后在這新春佳節(jié)即將到來之際,我代表廠黨委、行政向在座的各位同志,以及戰(zhàn)斗在生產一線的廣大職工和家人們拜個早年,祝你們新春愉快!闔家團圓!
謝謝大家!
班主任個人工作總結發(fā)言稿
各位老師:
下面有一篇關于領導總結發(fā)言稿的文章,希望給您帶來幫助。
今天我就自己擔任四年班主任工作以來的心得和體會來跟大家進行探討和研究,其實我的很多經驗和做法是跟在座的一些老師學的,比如鄺根生主任、黃齊娟老師(廣東省優(yōu)秀班主任)、趙健濤老師等,因為我覺得這些老師在擔任班主任或者曾經擔任班主任其間都有一套獨特的管理方法和管理理驗,而且是比較成功的,那么我就借這幾位老師的花獻給在座的各位佛,我們中國有句古話叫做“他山之石,可以攻玉”。
第一個問題:如何對待和處分違紀的學生?
學生違反紀律一定要受到紀律處分,這一點可以說是天經地義,所謂國有國法、校有校紀、班有班歸,無規(guī)矩不成方圓。但是怎么樣才能使受到處分的學生心悅誠服的接受處罰而不至于產生消極的抵觸情緒呢?學生違反紀律本身就是一件不好的事情,我們班主任怎樣將這些不好的事情巧妙的轉變?yōu)楹檬?最近一年多來,我在班上大力推行這樣一種處罰方式:對違反紀律情節(jié)比較輕的學生,我罰他上講臺唱一首好聽的歌或者將一個動聽的故事,對于違反紀律情節(jié)比較嚴重的學生我罰他們用正楷字寫一份內200字左右的違紀心理報告,描述他當時的違紀心理,請大家注意心理報告書不是保證書更加不是檢討書。經過一段時間的實踐后,我發(fā)現(xiàn)這種處罰方式的效果比以前明顯好了很多。第一:受這種處罰方式的學生一般不會對老師產生心理上的抵觸情緒,因為他在上面唱歌或者講故事時下面的同學會給他熱烈的掌聲,可以說他是在一種很快樂的氛圍中受到教育。第二:學生在眾目睽睽之下唱歌或者將故事,大家的目光都集中在他身上,對他的口才及膽量是一個考驗和訓練,寫心理報告的學生要用正楷字來寫間接的幫他們練字和培養(yǎng)了組織語言的能力。第三:可以令到學生的心態(tài)更加積極、可以發(fā)掘到一部分學生的潛能。班上有一名男生小謝同學,平時不愛出聲,有一次違反了學校的宿舍管理條例。他自己選擇了罰上講臺將故事,結果他的故事講得很流暢,而且情節(jié)生動,獲得了同學們一陣有一陣的掌聲,在同學們的掌聲中,他在大庭廣眾表現(xiàn)自己的自信心大大增強了,而且充分的意識到自己其實并不比別人差。我這種處罰方式是借鑒了魏書生老師、趙健濤老師的方法。
第二個問題:如何批評學生,怎樣才能夠令學生虛心接受批評?
記得我剛做班主任的時候火氣是比較大的,很容易在課堂上發(fā)脾氣批評學生,有時弄得自己也很難堪下不了臺,而且我發(fā)現(xiàn)這種方法批評學生,即使他表面上服氣了但實際上他只是攝于你做班主任的威嚴而心里不服氣。后來在做班主任的過程中不斷的反思和探索,摸索出一些行之有效的招數(shù)。第一招叫做:“退三進一”,我們看電視時經??梢钥吹竭@樣的鏡頭,老虎等兇猛的動物在進攻前首先是身體向后撤退,為什么撤退呢?是為了更好的向前進攻!我們批評學生一個缺點的時候不妨先表揚他的三個優(yōu)點,此謂之“退三進一”。每一個學生都有自己的優(yōu)點,作為班主任應該善于捕捉每一個學生身上的閃光點,雖然可能只是一個小小的閃光點,但很有可能你通過這個小小的閃光點可以挖掘出埋藏在他心里頭的大金礦。前蘇聯(lián)著名的教育家馬卡連科曾經有這樣一句話:“用放大鏡看學生的優(yōu)點,用縮小鏡看學生的缺點”,我國著名的文學家劉心武先生在他的一篇作品中也有這樣一句經典的話:“一個丑惡的罪犯也有他自己的心靈美!”,我們的學生再怎么調皮也不至于將他同罪犯等同起來吧?我們班有個男生小黃,性格比較反叛,具體表現(xiàn)可以用兩句話來總結概括:班主任說什么他都不樂意,班干部做什么他都認為不對!但是這個學生有一個愛好愛踢足球,口才和反應能力都很不錯,出黑板報也是個人才,有一次我們班與兄弟班踢足球,結果我們班以3:2勝了,其中有兩個球是他進的,那么我當時立即把握住這個大好時機當晚就找他出來談話,首先我就贊揚他今天在足球場上表現(xiàn)如何積極英勇,關鍵時刻連下兩城,力挽狂瀾,為班級的勝利奠下了堅實的基礎,獲得了同學們一浪接一浪的掌聲,之后我又跟他聊荷蘭足球的全攻全守,巴西的藝術足球,聊到足球他特別來勁,聊完足球我發(fā)現(xiàn)他的臉上已經露出了春天般的微笑,之后我又跟他回顧在主題班會上他如何舌戰(zhàn)群雄,面不改色心不跳,然后我有大力表揚他出的黑板報如何的別具一格,贊揚完后我發(fā)現(xiàn)他已經變成了歡樂的海洋,這個時候我看準時機話題突然一轉:“但是你有沒有好好想過,你在班上那么有才干卻沒有一個人選你當班干部,你有沒有冷靜的思考過為什么?”然后我跟他一一分析原因,開始的時候他還只是點點頭,到了后來他自己主動表態(tài),過了一段時間我又跟他出來長談了一次,慢慢的我發(fā)現(xiàn)這個學生在學習態(tài)度及與同學相處方面有了很大的改觀,期中考試后他第一個跑到我家里來問自己的成績,問自己的成績有沒有進步。高二一開學我起用該同學做班干部,做的很出色,而且曾經有一次考試進入過全級前十名。
第三個問題:如何營造良好的班級氣氛?
我所帶的高二(2)班在學習上從高一到現(xiàn)在,每次月考、期中考試、期末考試成績都處于全年級九個班的領頭羊的位置,而且是遙遙領先于其他班級,很大程度上得益于班級良好的學習氣氛和競爭環(huán)境。在班級理念上,我積極主張這樣一個理念:積極的人象太陽,照到哪里哪里亮;消極的人象月亮,初一十五不一樣。而且自學生來斗門中學軍訓的第一天我就把這樣一個理念教給了全班學生,這個理念一直貫穿于我治理班級的整個過程中。為了配合這個理念,我自己為班級設計了兩套獨特的掌聲,一套是用來鼓勵自己的,一套是用來鼓勵他人的,通過這些理念和掌聲,激發(fā)學生的斗志。學習上我大張旗鼓的鼓勵學生向老師發(fā)問甚至是發(fā)難,要問到所有的科任老師當場回答不出你的問題、滿頭大汗的時候才算真正的動了腦筋。紀律上我積極主張鄺根生老師提出來的“先專政后民主”,一個班級必須要有鐵的紀律,一切行動聽指揮,步調一致才能得勝利。凡是違反紀律的學生一定要受到紀律處分,而且班主任一定要堅守自己的原則,一旦有一次你沒有遵守你自己的原則,那么你將變成一個沒有原則的人。在你處理違紀的過程中,必然會有少數(shù)學生對于處理不滿意,那么班主任在這個時候應該馬上進行疏導工作,這就是“法”和“情”的關系,法律不外乎人情,我們先將法律在講人情,這是班主任的工作原則。班上有名男生小揚,有一次被班干部記名之后作出了很強烈的反應,他認為自己不過是遲到了兩秒鐘就被班干部記入了黑名單,覺得高二(2)班的紀律實在是太嚴了,甚至強烈要求調到其他班去,我把他違紀的事情做了處理,處理的當晚我就找他出來長談,進行思想上的疏導工作,經過一晚的長談后,在我沒有要求他賠禮道歉的情況下他自己主動向主管紀律的班干部承認錯誤,鑒于他的進步我后來試用該學生擔任班干部,結果他很成功的組織了幾次班級大型集體活動,由對紀律很不滿變成了對班級紀律積極維護。
第四個問題:如何正確的引導班級輿論?
班主任在教育、教學、生活和各項活動中,根據是非標準進行褒貶,該肯定的就肯定,并給予適當?shù)谋硌莺酮剟?該否定的就否定,并給予適當?shù)呐u和教育,在全班形成一種能夠扶持正氣、伸張正義、制止錯誤思想、阻止不道德現(xiàn)象的集體輿論。這種集體輿論不是班主任的單向灌輸,而是建立在全班占壓倒多數(shù)的正確認識與言論基礎上,具有同一性、扶正性和對全班成員都有感染力和道德上的約束力,在具體實施的過程中我的方法是借力用力,借助集體的力量。舉個例子:凡是期中考試、期末考試監(jiān)考過我們高二(2)班的老師都會知道在考試的過程中從來沒有一個學生提前交卷、更加沒有學生作弊等違紀現(xiàn)象。我是如何做到這一點的呢?在高一的時候我們班上有百分之八十的學生的校服被別人偷過,針對這個現(xiàn)象我在班上召開過主題班會,班上對小偷偷我們班的校服事件都深惡痛絕,主題班會的內容是偷東西與作弊,利用辯論等各種方式引導學生得出結論:考試作弊和小偷偷東西沒有本質的區(qū)別,前者是偷別人的精神財富,后者是偷別人的物質財富。甚至前者更加可惡。同時我還宣布,每次月考、期中考試、期末考試后所要做的第一件事情全班通過無記名投票的方式投票檢舉揭發(fā)在考試中有不規(guī)范行為的同學名單,結果這一招還真管用,考試從來沒有學生作弊。真正觸動學生的往往是集體的輿論,學生最不愿意的就是他在班級集體心目中的形象受損,
第五個問題:如何培養(yǎng)一支高效率的班干部隊伍?
剛開始做班主任的時候,每天忙得不亦樂乎,但效果并不理想,這樣做班主任的效率是不是太低了。難道做班主任一定要做到鞠躬盡瘁、死而后已?問題的癥結就在于沒有很好的培養(yǎng)一支高效率的班干部隊伍。班主任、班干部及學生三者之間的關系如同傘柄、支架和布,一個再好的傘柄如果沒有支架的支撐是無論如何也撐不起一片天空的。記得有一次在班主任研討會上,黃齊娟老師曾經介紹過給班干部戴高帽子的方法來培養(yǎng)班干部,這一招還是蠻有用的。我以前也用過這種方法,但用起來沒有黃老師那么的得心應手,究其原因,主要是自己在時間和場合上把握得不夠好,經常在公共場合給班干部雖然可以激勵班干部的斗志,但是無意中也會引起另外一部分學生的不滿情緒,認為老師過分夸大班干部的作用,聽了黃老師的報告茅塞頓開,由公開場合逐漸變?yōu)榈叵鹿ぷ髡?,給班干部帶高帽子后班干部的做事情的積極性高漲。但每一個人的情緒不可能永遠高漲,班干部遇到挫折的時候也很容易沮喪,這個時候班主任應該教他們一些工作方法和技巧。舉一個例子,有個班干部抱怨他舉辦的活動同學們反應冷淡,不夠熱情,比如他提出來星期六晚上在班上搞一臺文藝晚會,結果表示要參加者寥寥無幾,結果泡了湯。后來我問了其他班干部,為什么沒有人參加,其他班干部說是他的工作方式令到很多人無法接受,他的工作方法多是命令式的,他說:星期六晚上搞文藝晚會,全班同學都必須參加”很多剛上任的班干部或者新班主任都喜歡用這種語調,其實很多學生都不太接受這種方式,我教這個班干部用這樣一種方法:首先講出這次晚會的節(jié)目設想如何豐富多彩、整個晚會的安排等等將同學們的胃口先吊起來,提高大家的興趣,然后最后來問大家:“同學們是覺得這周搞晚會好呢還是下周搞晚會好一點?”,這種方法叫做二選一,既暗示了晚會肯定要搞又給到全班同學商量時間的余地,而且以這種商量的語氣講出來讓所有的學生都感覺到了自己的意見受到了尊重,他一講完班上就討論的很激烈,有的說這周、有的說那周。少數(shù)幾個表示不參加,但大部分人都說下周好點有充分的準備,最后大家達成了共識,但還有幾個猶豫不決,在一個星期的籌備中幾個不太想參加的同學也被感染了,最終的結果是這次晚會搞得非常成功,不僅如此還吸引了大批別班學生參加,后來別班也紛紛效仿我班,使我班的學生臉上充滿了豪邁之感。同樣的事情但在工作方式上改動一下取得的效果是如此的不同。
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