企業(yè)安全問題的演講稿五篇精選
企業(yè)安全問題的演講稿五篇精選
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【企業(yè)安全問題的演講稿】范文一
親愛的伙伴們，逸馬的戰(zhàn)士們：
駿馬不停止奔跑，才能到達千里;
蒼鷹不停止飛翔，才能飛躍巔峰;逸馬不停止戰(zhàn)斗，才能創(chuàng)造奇跡。
八年磨礪，八年拼搏，從創(chuàng)業(yè)期、培育期到擴張期一路走來，此刻逸馬即將跨入騰飛期。這是我們不斷戰(zhàn)勝挫折、沖破重重障礙的八年，是我們堅定不移、取得無數(shù)突破的八年，更是逸馬人腳踏實地、齊心奮戰(zhàn)的八年。縱觀中國，逸馬在連鎖產(chǎn)業(yè)咨詢領(lǐng)域內(nèi)獨占鰲頭，視野之內(nèi)難尋敵手;放眼中原，逸馬更已跨入企業(yè)管理咨詢培訓產(chǎn)業(yè)第一集團的行列，發(fā)展勢頭銳不可當。逸馬之急速發(fā)展，是我們奮斗得來的成就，是我們當之無愧的驕傲!
然而，當前中國管理咨詢培訓行業(yè)局勢多變、風云不斷，既有契機，亦不乏挑戰(zhàn)。再輝煌的成就也已過去，開創(chuàng)連鎖霸業(yè)先河的夢想?yún)s遠未實現(xiàn)!當此之際，作為身負“以產(chǎn)業(yè)報國為使命，為中國連鎖企業(yè)走向世界而奮斗”的逸馬人，讓我們鄭重其事地自問一句：騰飛期即將到來，我們準備好了嗎?
這天，且以八字與大家共勉：腳踏實地，努力拼搏!所有成就和榮光，必從拼搏中得來。腳踏實地，才能步步為贏;努力拼搏，方顯逸馬本色。在騰飛期即將到來之際，借此發(fā)出我們的宣言，伙伴們，是時候進一步行動起來了!
鍛造強大內(nèi)心，誓做“問題終結(jié)者”
市場冷淡銷售艱難，有人動搖了;客戶要求日益嚴苛，有人退縮了;隊伍擴大溝通漸繁，有人焦慮了;理想規(guī)劃目標不明，有人徘徊了。這都是發(fā)展過程中的陣痛。然而痛過之后，我們?nèi)缘门麙焐详?，?yīng)對一切困難與問題!寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來。任何事物的發(fā)展，都會面臨不斷出現(xiàn)的新問題，然而無論什么問題，都難不倒我們逸馬人。自公司創(chuàng)立以來，逸馬跨越了無數(shù)障礙，經(jīng)受過嚴峻考驗，正是這股王者霸氣和強大內(nèi)心，鼓舞我們不斷戰(zhàn)勝一次次困難，攀升一個個高峰，打下這片天下。逸馬人一貫主張為問題而生，從來不曾有半步退卻，從來不曾有絲毫猶豫!過去沒有，此刻沒有，將來也不會!
歷史性的變革就在當下，能否在這變革之際高擎逸馬大旗，立于不敗之地，登上潮流之巔，一切就看我們的行動?；锇閭儯屛覀儊G棄不必要的焦慮，拋開剩余的雜念，鍛造起強大的內(nèi)心來，誓做“問題終結(jié)者”，而不是“傳遞者”或“旁觀者”!遍尋中原連鎖天下，試問誰能稱雄?我們應(yīng)當有舍我其誰的氣概，應(yīng)當有百折不撓的信念，應(yīng)當有絕不屈服的意志，笑對行業(yè)風云，奮力開創(chuàng)歷史!
杜絕空喊口號，腳踏實地奮斗連鎖企業(yè)承前啟后的發(fā)展契機已經(jīng)到來，逸馬騰飛就在今朝。逸馬人絕不甘于平庸，我們將秉承產(chǎn)業(yè)報國的精神，堅持承擔更大社會職責的信念，堅定推動連鎖產(chǎn)業(yè)走向世界的使命，將逸馬打造成中國乃至全球商業(yè)服務(wù)的第一品牌，打造成商業(yè)服務(wù)產(chǎn)業(yè)第一集團的第一企業(yè)，推動連鎖產(chǎn)業(yè)發(fā)展，推動商業(yè)禮貌進步。
逸馬絕不做歷史的跟風者，而要做歷史的開創(chuàng)者。拋開過去的艱辛與榮耀，杜絕沾沾自喜或浮躁心態(tài)，讓我們理性思考，鎮(zhèn)定應(yīng)對，做好當下，放眼未來!歷史的開創(chuàng)者將面臨難以預(yù)知的苦痛艱難，也將經(jīng)歷不為人知的孤獨寂寞，但我們能經(jīng)受，因為我們是逸馬人。
我們需要口號來激勵士氣，更需要行動來保障結(jié)果。結(jié)果不在其他地方，就來自于我們腳踏實地的奮斗。營銷系統(tǒng)是我們沖鋒陷陣的先頭部隊，你們的勇猛氣概將為自己贏得榮光;咨詢系統(tǒng)是我們決戰(zhàn)天下的主力軍，你們的敬業(yè)精神將為自己贏得尊崇;職能系統(tǒng)是我們投身戰(zhàn)斗的強大后勤保障，你們的忘我付出將為自己贏得感恩...還有更多部門，更多人員，你們都是逸馬前進旅程中缺一不可的推動力!
每一個，每一個逸馬人都責無旁貸，都是我們開創(chuàng)歷史的星星之火，聚集成燎原之勢;都是我們創(chuàng)造奇跡的涓涓細水，匯集成滾滾波濤。吶喊的口號會消逝，歷史卻會見證我們腳踏實地的奮斗!
【企業(yè)安全問題的演講稿】范文二
21世紀是一個知識經(jīng)濟的時代，更是一個管理創(chuàng)新的時代。財力、物力、人力是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，但是擁有多少資源并不能說明什么，俗話說鋼用在刀刃上，這就看我們怎樣使用以及怎么使用，這才是其中的關(guān)鍵，而這個關(guān)鍵就在于企業(yè)的管理創(chuàng)新。管理創(chuàng)新作為經(jīng)濟全球化時代的標志，它推動了企業(yè)的不斷發(fā)展并逐步完善，是企業(yè)在市場競爭中取勝的基本條件。創(chuàng)新是一個民族的靈魂，是一個國家興旺發(fā)達的不竭動力在全球經(jīng)濟進入信息化、網(wǎng)絡(luò)化的當今，企業(yè)要想在激烈的動態(tài)競爭環(huán)境中取得成功，必須依靠企業(yè)的素質(zhì)和競爭能力的持續(xù)提升，而企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的動力源泉就是管理創(chuàng)新。
在知識經(jīng)濟時代，創(chuàng)新是核心，沒有創(chuàng)新，企業(yè)也就失去了核心競爭力。為此企業(yè)必須不斷地創(chuàng)新管理理念，強化企業(yè)管理方面的意識，為企業(yè)不斷提高自身的競爭力提供理論指導，使企業(yè)在激烈的市場競爭中能夠立于不敗之地。管理創(chuàng)新在企業(yè)發(fā)展中將起著決定性的作用。
管理創(chuàng)新能夠提高企業(yè)的生存能力 美國著名管理學大師彼得?德魯克說過：不創(chuàng)新就死亡。 知識經(jīng)濟下競爭日趨激烈，特別是金融危機的當下，生存是企業(yè)面臨的一個很大的問題。企業(yè)只有不斷地進行創(chuàng)新才能夠有實力面對競爭，跟上時代的發(fā)展的步伐。如果不進行創(chuàng)新很可能就會遭到淘汰。 管理創(chuàng)新能夠提高企業(yè)的經(jīng)濟效益 。企業(yè)作為經(jīng)濟組織，其目的就是為了取得最佳的經(jīng)濟效益，而管理創(chuàng)新的目標就是要提高企業(yè)有限資源的合理配置。要實現(xiàn)這一目標，僅僅靠先進的技術(shù)、熟練的勞動者和現(xiàn)代的設(shè)備、優(yōu)質(zhì)的材料是遠遠不夠的，還必須有先進的管理理念，保證勞動者、高素質(zhì)和生產(chǎn)力系統(tǒng)的有序結(jié)合，使各生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)節(jié)相互協(xié)調(diào)。創(chuàng)造性的管理能夠有效地挖掘企業(yè)生產(chǎn)潛力，增加經(jīng)濟效益。
管理創(chuàng)新能夠提高企業(yè)的環(huán)境適應(yīng)能力 當今社會，特別是網(wǎng)絡(luò)化的今天，各種力量縱橫交錯，企業(yè)間的聯(lián)系更加密切，隨時可能受到外界各種力量的制衡。企業(yè)惟有在生存過程中不斷創(chuàng)新與外界交互作用的方式，才能尋找到一個有利于自己的均衡點，贏得一個良好的外部環(huán)境。
管理創(chuàng)新能夠提高企業(yè)的競爭力 企業(yè)在進行市場競爭和市場拓展時，將遇到眾多競爭對手，這一競爭過程其實質(zhì)為多個博弈對象的動態(tài)博弈過程，一個企業(yè)若能在這一過程中能夠最先獲得管理創(chuàng)新的具體方案，便能戰(zhàn)勝對手，獲得博弈的勝出。這個具體方案便是在能預(yù)見對手們的相應(yīng)對策條件下尋找出最佳的、新的市場策略和運行方式而已，這就是一種管理的創(chuàng)新。許多跨國公司在瞄準中國市場后，所采取的一系列市場行為，均有其戰(zhàn)略意圖，這一意圖本身就是一種創(chuàng)新。
面對變化，只有創(chuàng)新。誰繼承以往的做事方式，注定會帶來災(zāi)難乃至死亡。作為創(chuàng)新的一個重要方面，管理創(chuàng)新在企業(yè)的發(fā)展過程中將具有重要的指導意義。 小到企業(yè)的生產(chǎn)管理，大到企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，管理創(chuàng)新理念無不作為一個獨特的視角貫穿其中，并指導著企業(yè)的健康發(fā)展。
【企業(yè)安全問題的演講稿】范文三
各位領(lǐng)導、評委、同志們，大家好!
我演講的題目是《安全管理與執(zhí)行力》。
在中國古典名著《三國演義》中，有兩個故事家喻戶曉。故事之一是著名的赤壁大戰(zhàn)關(guān)羽華容道放曹操，故事之二是失街亭諸葛亮揮淚斬馬謖。兩個故事引人入勝，讓人回味無窮。在這兩個事件中，既有同工之妙，又有不同的處理結(jié)果。兩個故事的主人公關(guān)羽和馬謖，均在請戰(zhàn)前向軍師諸葛亮立了軍令狀，但事后諸葛亮卻采取了不同的處理方式，一個嚴格執(zhí)行軍令，一個礙于人情置軍令于一旁，放關(guān)羽一馬。我們無從考證以聰明智慧著稱的孔明先生在對待軍令為何處理態(tài)度截然不同，是他看在主公劉皇叔的情面法外開恩、網(wǎng)開一面，還是因為在對待處理關(guān)羽的前車之鑒后嚴格執(zhí)法、亡羊補牢。但有一點結(jié)論可以得出，那就是諸葛亮對軍令狀的處理執(zhí)行力存在問題。作為帶兵作戰(zhàn)的將領(lǐng)，如果在執(zhí)行力上存在偏袒，那將影響主帥的威信，影響命令的執(zhí)行，影響全軍的斗志，以至于造成無法彌補的后果，結(jié)局是關(guān)羽被東吳所擒，劉備被東吳火燒連營就是一個最終教訓。
“以人為本，安全第一”是電力企業(yè)必須堅持的方針和信守的規(guī)則。如果在“以人為本，安全第一”這張軍令狀執(zhí)行力上存在偏袒，那將會給員工、企業(yè)和社會造成巨大的傷害，最終必會釀成嚴重苦果。借古論今，電力企業(yè)開展生產(chǎn)經(jīng)營活動，除了要具備安全生產(chǎn)條件，創(chuàng)建安全生產(chǎn)環(huán)境外，其活動過程中的執(zhí)行力猶為重要。今年全國安全生產(chǎn)月活動的主題是：“以人為本，安全第一”。以人為本，就是維護職工群眾的根本利益，要把保護職工群眾的生命和健康作為安全管理工作的出發(fā)點和落腳點。安全第一，就是要把保護職工群眾的生命、健康放在第一位。不管從客觀上看，還是主觀上來說，安全管理涉及的主要因素是人。安全管理制度規(guī)定制定是人，安全違章操作是人，安全監(jiān)督管理是人，安全管理活動本身就是人的活動。企業(yè)安全生產(chǎn)的關(guān)鍵在于改善人的行為方式，為最大限度的減少人的不安全行為，營造良好的安全生產(chǎn)環(huán)境秩序。因此，作為活動主體的人，在對待安全管理的執(zhí)行力的好壞將直接影響其活動結(jié)果和成效。
安全管理是電力企業(yè)管理規(guī)范中一個必不可少的內(nèi)容。如何根據(jù)人的不安全行為，物的不安全狀態(tài)，作業(yè)環(huán)境的不安全因素進行相應(yīng)的安全控制，是安全決策層、管理層和執(zhí)行層都必須思考的問題。但不管是決策層、管理層、還是執(zhí)行層，在對待安全規(guī)程規(guī)定上采取的執(zhí)行力度將直接影響安全工作的順利開展。我認為，安全管理工作要做到萬無一失、有效控制，求真務(wù)實尤為重要，求真務(wù)實十分迫切，而安全生產(chǎn)工作的求真務(wù)實具體體現(xiàn)是在各級組織及人員對待安全工作的執(zhí)行力上。執(zhí)行力的人性化管理只有表現(xiàn)在以下幾個方面，才能真正體現(xiàn)以人為本的宗旨。
一是誠信管理。安全管理需要誠信。何為誠信?許慎在《說文》中說：“誠，信也”，“信，誠也”，二者在本意上是相通的。誠的基本含義就是誠實不欺，即不自欺，也不欺人，包含著真誠于自己和誠實地對待他人的雙重規(guī)定。而信的基本含義是信守諾言，說到做到。誠信，既是一種個人的內(nèi)在品質(zhì)，又是主客體互動關(guān)系中的行為規(guī)范。中華民族素來守信重諾，上至王者的“君無戲言”，下至黎民百姓的“言必信，行必果”。安全管理貴在誠信。這包含兩個方面的意思。一方面要誠信待民，安全管理不能弄虛作假，欺上瞞下，大事化小，小事化了，表里不一，應(yīng)付上級，應(yīng)付檢查。另一方面要科學管理，實事求是，規(guī)范安全控制，構(gòu)建安全屏障，營造安全氛圍，提高隊伍的組織觀念、紀律素質(zhì)和誠信素質(zhì)。
二是責任管理。勇于承擔責任無論在我們企業(yè)還是整個社會都是一種稀缺的品格資源，因為稀缺，所以格外有價值。然而在評論、譏諷、戲說、調(diào)侃各類成敗弊病時，似乎全然沒有自己的責任，這是一種悲哀。社會需要勇于承擔責任的領(lǐng)袖和民眾，用戶需要勇于承擔責任的企業(yè)，企業(yè)需要勇于承擔責任的員工。近年來，國網(wǎng)公司出臺并頒布實施了一系列的規(guī)程、規(guī)定，對系統(tǒng)安全工作的職權(quán)、責任和義務(wù)進行了科學的規(guī)范。進一步要求各級決策層、管理層和執(zhí)行層都要勇于承擔各自的安全責任，認清各自肩負的安全重任。
三是細實管理。《后漢書》有言，禁微則易，救末者難。人莫不忽于細微，以致其大。事故的發(fā)生，往往都由小到大，由量變到質(zhì)變。成功者不積硅步何以至千里，千里之堤潰于蟻穴。安全管理必須從小處著手，安全管理的執(zhí)行力應(yīng)覆蓋到生產(chǎn)的全過程。每一條規(guī)程、規(guī)定要不折不扣的執(zhí)行，要作到細實管理，小題大做，從預(yù)防異常和未遂抓起，常抓不懈，才能抓出實效。安全源于精細，事故出自隨意。安全管理，嚴字當頭，嚴格要求，嚴格管理。實踐表明，安全管理，一嚴百實，一松百空。
雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越。安全管理需要一張上下同心編織的安全網(wǎng)，需要一種順暢的執(zhí)行力。牛頓說：給我一個支點，我可以撬動地球。我們要說：給安全工作一種順暢的執(zhí)行力，安全局面將呈現(xiàn)出日益穩(wěn)固的良好態(tài)勢
【企業(yè)安全問題的演講稿】范文四
安全對于每個人來說都不會陌生，而對一個化工企業(yè)來說，它包含的意義尤為深刻。我們天天都在生產(chǎn)一線，時時處處談到的都是安全，它帶給了我們企業(yè)發(fā)展的美好前景，同時又凝聚了太多人的牽掛和責任，每一個化工企業(yè)的建設(shè)者都能感受到這份責任的重大。我小時候生活在礦區(qū)，安全給我的第一課，便是孩提時天天見到母親佇立街頭焦急地等待不能按時下班歸來父親的情景，父親的每一次平安歸來都包含了全家人的深深牽掛，而母親那翹首以盼的身影成了記憶中永遠抹不掉的回憶。
長大后我背負著父母的期望，懷揣著自己的夢想邁入化工企業(yè)這個特殊的行業(yè)，成為一名光榮的電氣工人。參加工作后，耳濡目染了許許多多的安全生產(chǎn)事例，我深深感受到安全所帶來的深刻含義。安全就意味著責任，一個人的安全不僅是對自己負責，更多地是對關(guān)心你的家人負責;安全又等同于效益，我們更能體會到安全生產(chǎn)帶給化工企業(yè)的勃勃生機。
這么多年來發(fā)生在我身邊太多的安全事故，無論是親眼看到被電弧燒傷的兩位同事，還是造氣爐爆炸壓死的同事父親，還有被氧壓機皮帶輪夾死的同事姑姑，沒有一件不令人痛心疾首。廠里曾舉辦過安全教育圖片展，所陳列的是兄弟單位發(fā)生的各種事故圖片。照片一張張觸目驚心，慘不忍睹，車禍身亡，高空墜落殘廢，被電弧燒傷，一段段文字都是血與淚寫就的教訓。每當夜幕降臨，望著萬家燈火，霓虹閃爍，我就會感慨萬千。這美妙的夜景凝鑄著無數(shù)企業(yè)職工的心血與汗水，冥冥之中我也在默默為一些永遠遠離這些繁華的生命惋惜痛心。他們就如同這浩瀚星空隕落的一顆顆流星，只在一瞬間就消失在了人們的視線中。在年復(fù)一年的工作中，我深深感到：如果說還有什么可以和幸福等同的話，我會毫不猶豫地回答——安全!雖然是兩個普通的字眼，但卻聯(lián)系著千家萬戶，涉及到我們每個人，因此它在每個人的心中有著不同的分量。
安全是一項長期、艱巨、復(fù)雜的系統(tǒng)工程，不僅是企業(yè)生產(chǎn)的薄弱環(huán)節(jié)，同時也直接影響著家庭的安危。XX年來到神木化工這個新建的企業(yè)，作為班長，我更加感到安全生產(chǎn)，責任重大，因為我所帶領(lǐng)的是一批剛剛畢業(yè)的學生?？粗麄円粡垙埬贻p的面孔，讓我想起剛參加工作時發(fā)生在我自己身上的一起電弧短路事故，雖然沒有給我的臉上留下痕跡，但卻是當頭棒喝，將我從安全意識淡薄的懸崖邊上打了回來。我給他們講發(fā)生在我身邊一例例血的教訓，因為公文寫作一時的疏忽和麻痹而付出的代價往往是慘痛的，而那些僥幸者，他們雖在搶救之下活了下來，可他們的身體和心靈卻留下了難以彌補的創(chuàng)傷和痛苦。痛定思痛，從一幕幕血的教訓中我們應(yīng)該樹立一個正確的、堅強的安全意識。
曾給他們講看過的一篇文章，至今還記憶猶新，某火電公司在一化工工廠施工時，一位日本專家曾這樣說施工人員：“你們中國人的確有不怕死的可貴精神，在施工現(xiàn)場有不戴安全帽的現(xiàn)象。在日本，廠長，經(jīng)理開會時安全帽都系得緊緊的。”這是對違章現(xiàn)象的莫大諷刺。它一針見血地言明了一些人安全意識的淡薄與無知，對自己的輕視就是對家庭和社會的犯罪。安全的警鐘要常鳴，奉勸可嘆的“勇士們”，收起你的蠻干和無知吧!有人說：安全生產(chǎn)的難點在我們自己，在我們自身的安全意識。仔細想想不無道理今天?！鞍踩a(chǎn)月”活動的展開，《安全生產(chǎn)法》的頒布實施，“兩票三制”的嚴格執(zhí)行……，這不都是為了搞好安全生產(chǎn)，領(lǐng)導和職工們用血的教訓組成的努力與決心。安全的隱患像一只狡猾的狐貍，隱藏著、等待著、觀望著我們的違章行為，伺機侵吞我們健康的生命。“在崗一分鐘，安全六十秒”，我們每個人都應(yīng)該做到這一點。在工作崗位上的每一分鐘，我們不僅要做到保證自己的人身安全、同時要保證自己所轄的電氣設(shè)備和電網(wǎng)的安全。
誰都清楚，燦爛的青春之花，會在安全的沃土上開的絢麗多姿，也會因事故的肆虐變得淡然無光。展望未來，我們每個人該走的路還很長，肩負的責任也很重。在新形勢、新目標下，我們的一舉一動應(yīng)當更穩(wěn)健更成熟。當我們看見紅艷艷的驕陽拔地而起，金色的沙漠上管道縱橫……，每一個靜止的、運動的生命體都被渲染的蓬勃、美麗。我們一定會情不自禁地感嘆：生命竟是如此美麗而精彩!然而，有兩個字是至關(guān)重要的，因為如果沒有這兩個字的相拌相依，我們將無法感受和擁有這美好的一切，這就是安全。
【企業(yè)安全問題的演講稿】范文五
尊敬的各位領(lǐng)導，朋友您們好，我叫xx，來自xx供電營業(yè)所，我今天演講的題目是“立足本職工作，爭創(chuàng)一流企業(yè)。”
眾所周知，如今的電力系統(tǒng)已經(jīng)廠、網(wǎng)分開，體制改革基本上完成到位，而這些變動和改革在十年前誰又曾真正意識到。以前的體制和管理模式曾經(jīng)為電力企業(yè)的發(fā)展，作出過不可估量的貢獻。但是，也造就了一批“電老虎”，致使社會對電力企業(yè)有種.種的誤解，一旦別的企業(yè)插足電力市場，“電老虎”的客源是不是會被別人吃光呢?爭創(chuàng)一流企業(yè)不再是“有人喊狼來了”的故事重演，而是確確實實擺在我們面前的一個亟待重視和行動的事實。
當前，競爭無所不在，壓力與日俱增，電力打破壟斷，引入競爭，在日趨激勵的競爭中，只有那些超越對手的企業(yè)，才能立于不敗之地;創(chuàng)一流縣級供電企業(yè)，以創(chuàng)一流為契機，實現(xiàn)一流電網(wǎng)、一流效益、一流管理、一流隊伍、一流服務(wù)，使企業(yè)更具競爭力，穩(wěn)定發(fā)展，長盛不衰。創(chuàng)一流不是一句口號，而是提高企業(yè)素質(zhì)的一種途徑和手段。北河供電營業(yè)所根據(jù)局創(chuàng)一流的工作精神，制定了適應(yīng)市場、適合于開展工作的管理方式。
堅持以人為本，強化全員安全意識，為創(chuàng)一流營造良好的安全生產(chǎn)環(huán)境。安全生產(chǎn)是電力企業(yè)取得社會效益和經(jīng)濟效益的基礎(chǔ)，也是創(chuàng)一流的基本條件。通過日常工作和陰天下雨在班組舉行安全培訓，安全警句的張貼，規(guī)范安全管理，強化責任制的落實，堅持“保人身、保電網(wǎng)、保設(shè)備”的原則。外線維護、營業(yè)、抄表，各種崗位的職員無論是那種性質(zhì)的用工，都簽訂安全責任制，嚴格考核，要求各崗位的職工立足本職工作，找出安全隱患阻止麻痹大意、僥幸的思想根源。
以市場為導向，更新觀念，搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹立誠信思想，嚴格履行各項服務(wù)承諾。既然向社會公布了服務(wù)承諾，就應(yīng)當兌現(xiàn)，應(yīng)當誠實守信，一諾千金，將承諾實實在在的落實到工作中，這是創(chuàng)一流的基本要求。具體體現(xiàn)在定期或不定期走訪客戶，及時了解掌握生產(chǎn)經(jīng)營狀況，提高供電可靠性，保證客戶不間斷用電，上門征求客戶的意見，找出自己的不足，提高自身的素質(zhì)。為客戶報修、報裝接電提供限時服務(wù)。創(chuàng)一流供電企業(yè)的最終目標是為了更好的服務(wù)于客戶。xx供電營業(yè)所要求在實際工作中真心實意的為客戶提供方便、快捷、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，盡可能的讓客戶花錢花的順心，用電用的舒心。20xx年10月的一天夜間的2：30分，xxxxx二分廠一福建承包商，打電話到所領(lǐng)導家中，急切要求去處理用電難題，于是所領(lǐng)導帶領(lǐng)有關(guān)技術(shù)人員在20分鐘內(nèi)趕到該廠，立即對故障點進行排查、分析，在半個小時內(nèi)查出問題并立即進行了處理，使該廠恢復(fù)了生產(chǎn)，挽回了該廠5萬多元的停電損失。事后該廠老板懷著感激之情、敬佩之心，給供電所送來了一面“電力及時雨”的錦旗，并說：“我們外地人在外做點事很不容易，現(xiàn)在看到電力部門這么好的服務(wù)態(tài)度及這么高的業(yè)務(wù)水平，給我們帶來了很大方便，我們可以放心、安心的在貴地投資辦廠了”。供電所還成立了以所長為組長的特別專班，一旦有報修和報裝任務(wù)，立刻趕到現(xiàn)場，在最短時間內(nèi)完成工作，讓客戶都認識谷城電力的辦事效率和良好的企業(yè)形象。
近年來，我所從各方面要求職工立足本職工作，搞好崗位責任制，主動接受社會監(jiān)督，設(shè)立舉報投訴電話，以一流電網(wǎng)、一流效益、一流管理、一流隊伍、一流服務(wù)為目標，以更安全、更文明、更經(jīng)濟、更高效、更具有競爭力為宗旨，立足本職工作，爭創(chuàng)一流供電企業(yè)。
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