六月丁香五月婷婷,丁香五月婷婷网,欧美激情网站,日本护士xxxx,禁止18岁天天操夜夜操,18岁禁止1000免费,国产福利无码一区色费

學習啦 > 實用范文 > 致辭講話 > 領導講話稿 > 企業(yè)領導講話 > 銀行行長致辭合集

銀行行長致辭合集

時間: 芷欣0 分享

銀行行長致辭合集

本次沙龍本著服務溝通、合作共贏的目的,為農(nóng)行的客戶、朋友提供一個交流的機會和平臺,向大家介紹理財產(chǎn)品和知識,更為大家提供咨詢服務,并使得各位嘉賓能夠得到更多個性化服務我們希望,通過這次活動,不僅能夠進行面對面的交流、溝通,而且對大家有所幫助,讓大家有所收獲,更能夠讓我們成為好朋友!我們堅信:農(nóng)業(yè)銀行始終伴您成長,農(nóng)業(yè)銀行始終為您提供最好的產(chǎn)品和最好的服務!。接下來是小編為大家整理的關于銀行行長致辭,方便大家閱讀與鑒賞!

銀行行長致辭1

同志們:

本次經(jīng)營分析會主要內(nèi)容是通報經(jīng)營情況和傳導市行要求。剛才,市分行財管部門對我行1至9月經(jīng)營管理情況作了通報。各位市分行分管領導對下一工作進行了安排和部署,這些意見都非常好,請大家一并抓好貫徹落實。下面,我講三個方面意見。

一、簡要分析當前宏觀形勢和發(fā)展環(huán)境

第一,國際形勢。突出的表現(xiàn)為人民幣匯率已經(jīng)成為一個國際話題,不僅是美國,而且歐盟體系中各國都在對我國做工作,我國面臨的壓力越來越大。雖然x暫時頂住了壓力,但是人民幣匯率改革勢必朝著自由兌換貨幣這種貨幣資本化方式發(fā)展,因此趨勢不可阻擋,只不過時間的早晚。人民幣升值對于我們x分行有什么影響?這已經(jīng)開始顯現(xiàn)了,9月我行國際結算業(yè)務量與8月同比下降了,因為x出口企業(yè)都是勞動密集型,對匯率敏感性比較強。前九個月,我行國際結算業(yè)務條線中間收入近300萬,中間業(yè)務收入占比達14%。如果我行國際結算量不能繼續(xù)保持今年以來形成的速度,那么國際結算業(yè)務創(chuàng)收能力必然會受到影響,從而會減緩我行中間業(yè)務收入整體增長步伐。我行國際結算業(yè)務今年發(fā)展很快,市場份額增速提升幅度全省最大,但我們有必要未雨綢繆,早作準備,及時應對。當然,還有一個持續(xù)影響,那就是包我行在內(nèi)的全省外幣存款業(yè)務規(guī)模持續(xù)走低。

第二,政策影響。銀監(jiān)會實行新的房貸差異化政策,這是國家對房地產(chǎn)行業(yè)持續(xù)打壓。房貸新政概括為三點:叫停、設限、提高。具體是叫停第三套房貸和非本地居民房貸,對房地產(chǎn)開發(fā)貸款投放設定更為嚴格的限制及大幅度提高首付比例。新房貸政策對我們x分行影響是顯而易見的。今年我行中間業(yè)務收入大部分依靠授信業(yè)務,而房地產(chǎn)貸款占我行授信業(yè)務新增較大份額。因此,房貸新政對我行的影響不可忽視。下一步,能不能按照“房貸出來多少就塞進去多少”的設想,保住自己應有的份額?首先要有信心,雖然同業(yè)競爭激烈,包括信用社也在積極拼搶住房按揭貸款業(yè)務,但是我們一定要面臨挑戰(zhàn),充分認識到可能帶來的一系列連鎖反應。授信業(yè)務G1類收入是我們中間業(yè)務收入一大來源,如果由于房貸新政我行貸款業(yè)務增速放緩,就會直接導致我行第四季度中間業(yè)務收入增長速度,同時又會波及到我行第四季度營業(yè)凈收入、撥備前利潤等財務指標,這些都面臨著嚴峻的考驗。對于我們x分行,房貸新政是國家實施宏觀政策中最為敏感的。我們要有充分的思想準備,尋找新的發(fā)展出路。

第三,同業(yè)競爭。九月以來,為了第三季度業(yè)務發(fā)展目標,包含在座各位的全行干部員工都付出了艱巨的努力,但是業(yè)務發(fā)展并非盡如人意。從新增情況來分析,我行很多業(yè)務仍然沒有比贏同業(yè),比如,人民幣儲蓄存款新增原來預計可能在四家行列第二,但是結果還是到第四。因此,我們一定不要低估同業(yè)的競爭力,要一只眼睛向內(nèi),苦練內(nèi)功;一只眼睛向外,研究同業(yè)?,F(xiàn)在,x銀行業(yè)規(guī)模又在擴容,繼去年x銀行開業(yè),x銀行又將于年底前開業(yè),肯定會對我行明年“開門紅”工作造成一定影響。今年以來,由于同業(yè)爭奪,我行有幾個公司客戶已被同業(yè)端走,這是一個危險信號,說明同業(yè)競爭風向發(fā)生了變化,從以前“我們搶別人的”轉而變成現(xiàn)在“別人搶我們的”。因此,全行有必要引起高度重視,各經(jīng)營機構都要對業(yè)務市場和競爭形勢進行重新評估,了解我行業(yè)務狀態(tài),更要了解同業(yè)的情況,萬不可掉以貸款投放設定更為嚴格的限制及大幅度提高首付比例。新房貸政策對我們x分行影響是顯而易見的。今年我行中間業(yè)務收入大部分依靠授信業(yè)務,而房地產(chǎn)貸款占我行授信業(yè)務新增較大份額。因此,房貸新政對我行的影響不可忽視。下一步,能不能按照“房貸出來多少就塞進去多少”的設想,保住自己應有的份額?首先要有信心,雖然同業(yè)競爭激烈,包括信用社也在積極拼搶住房按揭貸款業(yè)務,但是我們一定要面臨挑戰(zhàn),充分認識到可能帶來的一系列連鎖反應。授信業(yè)務G1類收入是我們中間業(yè)務收入一大來源,如果由于房貸新政我行貸款業(yè)務增速放緩,就會直接導致我行第四季度中間業(yè)務收入增長速度,同時又會波及到我行第四季度營業(yè)凈收入、撥備前利潤等財務指標,這些都面臨著嚴峻的考驗。對于我們x分行,房貸新政是國家實施宏觀政策中最為敏感的。我們要有充分的思想準備,尋找新的發(fā)展出路。

第三,同業(yè)競爭。九月以來,為了第三季度業(yè)務發(fā)展目標,包含在座各位的全行干部員工都付出了艱巨的努力,但是業(yè)務發(fā)展并非盡如人意。從新增情況來分析,我行很多業(yè)務仍然沒有比贏同業(yè),比如,人民幣儲蓄存款新增原來預計可能在四家行列第二,但是結果還是到第四。因此,我們一定不要低估同業(yè)的競爭力,要一只眼睛向內(nèi),苦練內(nèi)功;一只眼睛向外,研究同業(yè)?,F(xiàn)在,x銀行業(yè)規(guī)模又在擴容,繼去年x銀行開業(yè),x銀行又將于年底前開業(yè),肯定會對我行明年“開門紅”工作造成一定影響。今年以來,由于同業(yè)爭奪,我行有幾個公司客戶已被同業(yè)端走,這是一個危險信號,說明同業(yè)競爭風向發(fā)生了變化,從以前“我們搶別人的”轉而變成現(xiàn)在“別人搶我們的”。因此,全行有必要引起高度重視,各經(jīng)營機構都要對業(yè)務市場和競爭形勢進行重新評估,了解我行業(yè)務狀態(tài),更要了解同業(yè)的情況,萬不可掉以種系統(tǒng)內(nèi)外激烈的競爭狀況,因此迅速召開全轄年中工作會議,市分行黨委提出了“建立新機制、釋放新活力、創(chuàng)出新業(yè)績”“三新”的經(jīng)營理念,目的是想先走一步,推動科學發(fā)展、持續(xù)發(fā)展,在新一輪競爭中不掉隊、跟得上、跑得贏?,F(xiàn)在看來,我們還必須加倍努力,抓出實效,做出成果。

二、通報近期黨委會情況

正是基于這種迫切形勢,我們新一屆黨委對自身建設提出了新的要求,所以市分行黨委近期召開了一次專題會議,研究如何加強分行班子建設。這次會議很早就向各位黨委成員發(fā)出了一個加強班子建設的提綱,提綱內(nèi)容主要分為兩個方面:查找市分行班子在過去工作中存在的不足;提出今后加強班子建設的意見和建議。班子建設主要從工作作風、生活作風、廉政建設三個方面切入,包括九項內(nèi)容:第一、團結與溝通;第二、分工與協(xié)作;第三、效率與效能;第四、調(diào)查與研究;第五、機制與創(chuàng)新;第

六、管理與問責;第七、人才與隊伍;第八、形象與表率;第九、勤政與廉潔。我們各位黨委委員都圍繞這九個方面對班子的工作進行了認真分析,同時對以后的工作開展提出了很好的思路。

新一屆黨委班子建設的目標和措施有哪些?目標就是八個字:團結、務實、高效、廉潔。班子建設堅持從我們每位黨委成員做起,堅持從小事做起,以身作則,發(fā)揮表率。具體內(nèi)容是十二項二十四個字:

第一,會議。會前充分準備,按時到會,充分討論,形成決議,認真執(zhí)行,還有會議紀律,包括會議的傳達、會前的溝通、議題的醞釀,沒有做出決定的時候不做任何承諾,保證會議的質量,保證黨委會、行長辦公會等的嚴肅性。

第二,活動。班子成員該出席的整體活動,都要按時參加,要體現(xiàn)整個班子的整體形象。

第三,出差。一是告知,班子成員進行三個方面告知,告知綜合管理部;告知分管部門主要負責人;告知B角,行領導B角在A角出差的時候要履行職責。堅持工作第一原則,工作有急事可以隨時跟領導打電話溝通。

第四,溝通。加強橫向溝通,班子成員之間進一步加強溝通,同時班子成員要促進分管部門與非分管部門之間的溝通,跨分管部門的主要負責人之間也要主動進行溝通。

第五,調(diào)研。班子成員充分做調(diào)研,一是要及時完成調(diào)研任務,二是做好充分調(diào)研準備;三是增強調(diào)研的針對性;四是注重方法和過程的組織,五是運用好調(diào)研中心的成果。

第六,執(zhí)行。一是所有簽批的文件均要有明確的意見。各支行主要負責人也要參考執(zhí)行。二是對相關任務的落實必須要有方案、有科學辦法、有具體的措施。三是對照市行決策決議和會議精神,分管的行領導組織分管部門進行研究貫徹執(zhí)行。四是執(zhí)行中要求分管行領導及時解決困難和問題,要將工作落到實處。五是需要反饋執(zhí)行的結果。

第七,督查。做到有安排就有督查,是有反映有督查,督查的目的是“兩?!?,保時效、保質量。

第八,問責。問責有三點要求:一是堅持問責的原則,認真執(zhí)行總行《問責管理辦法》;二是要敢于問責,不護短,該問責的一定要主動問責;三是及時問責不拖延,解決及時性問題。

第九,廉政。抓廉政建設要從小事做起,防微杜漸。今后,市行機關各部門包括行領導下基層檢查、調(diào)研或營銷等,除了客戶營銷需要或陪同省行檢查,基層一律不再附送土特產(chǎn)等禮品,今后作為一條紀律來執(zhí)行。

第十,學習。班子成員堅持自我學習、自我完善、自我提高,以適應快速變化的形勢,提升把控形勢和駕馭大局的能力,定期開展集體學習,保證中心組學習質量。

第十一,團結。對此,全體班子成員特別有共識,大家形成一致意見,只要講政治、顧大局,只要從x分行整體利益出發(fā),就能不斷增進團結。

第十二,隊伍。班子建設成效的一個重要體現(xiàn)在于管理隊伍素質。要著力培養(yǎng)各個層面隊伍,特別是加強管理隊伍建設,有意識使得全轄管理隊伍形成梯隊、分層培養(yǎng)。今后對于管理人員的使用、提拔堅持合適的職位用合適的人才,嚴格按照職位要求選擇符合條件的人員,將適合的人用在合適的崗位,調(diào)整為在合適的崗位用合適的人,堵塞走關系、開后門的做法,開正門,運用公開透明、擇優(yōu)競聘方式選拔人才、使用人才。

市行黨委著力通過加強班子建設,在全行提升新形象,激活新士氣,開拓新路子,積極推動我行持續(xù)穩(wěn)健快速發(fā)展。

三、今年第四季度幾項重點工作

剛才,各位分管行領導對四季度工作進行了具體部署,大家務必要按要求抓好落實,抓出成效。下面,提示一下今年第四季度的重點工作。第四季度是一個承上啟下的時期,重要意義是不言而喻的。全行工作重點是要緊緊圍繞“兩個標桿”即:市場份額和系統(tǒng)貢獻度,重點推進負債業(yè)務和中間業(yè)務,持續(xù)推動項目儲備快速發(fā)展,持續(xù)推進“雙基”業(yè)務,強化保障體系建設。對于我行發(fā)展策略,在此進一步明晰如下:

一方面要抓源頭,無論是公司業(yè)務還是個金業(yè)務,都要按照系統(tǒng)思維的要求,實施抓源頭的策略,研究如何更好抓源頭。比如,研究盡量開發(fā)一些業(yè)務營銷和管理系統(tǒng),從城區(qū)支行到縣支行都能受益,更好地抓產(chǎn)品、抓隊伍。另一方面要抓執(zhí)行,強化保障體系建設,加大工作推動力度,確保全行穩(wěn)健運行、高效運行。第一,市分行本部要從下星期一開始,推行每周工作例會制度。市分行分管領導在每周一上午召集分管部門總結上周工作安排,部署本周工作,要形成一個制度,建立一個工作常態(tài)化推動機制。例會要圍繞全行重點工作,有話則長,無話則短,原則不上超過一個小時。第二,完善績效考核。要盡快推動前三個季度績效考核,力爭在本月20日之前完成前三個季度績效考核工作,使各個業(yè)務單元明晰自己所處的方位、努力方向。市分行非業(yè)務條線要對照年初提出的工作目標,盯住全省系統(tǒng)前三位努力,取得好的工作成績。第三,出臺問責管理實施方案。根據(jù)總、省行有關精神和原則,進一步細化問責管理,更好明確誰去問、怎么問、問到什么程度。分兩塊,一是管理和執(zhí)行問責,二是績效問責。管理和執(zhí)行問責方案由市分行監(jiān)察內(nèi)控保衛(wèi)部牽頭制訂和實施,經(jīng)營績效問責方案由市分行人力資源部制訂和實施。第四,強化支持保障工作。現(xiàn)在要著手研究各個條線支持保障工作,包括后勤保障等。各個部門都要深入基層、深入員工做調(diào)研,進一步清楚員工反映最大的問題是什么,基層反映最大問題的是什么。要有認識、有改進,不斷推動支持保障工作上臺階。

總之,今天的會議開得很好,希望從今天會議開始,大家可以看到全行有新變化、有新氣象。請大家務必把本次經(jīng)營分析會精神貫徹好、落實好,全面啟動第四季度的工作,特別是項目儲備工作,把今年收官工作做得更加扎實,實現(xiàn)圓滿收官、成功收官,同時為明年的發(fā)展打下一個好的基礎。

謝謝大家。

銀行行長致辭2

各位領導:

x年上半年,面對工商銀行股改上市后的新形勢,我行牢固樹立科學的發(fā)展觀,認真貫徹年初營業(yè)部支行長會議精神,正確處理加快發(fā)展與風險控制的關系,堅持走質量效益型的可持續(xù)發(fā)展之路,努力實現(xiàn)速度、規(guī)模和質量、效益的有機統(tǒng)一。在經(jīng)營理念上,通過對市場環(huán)境、經(jīng)營形勢和管理現(xiàn)狀的深入分析,確立了“以客戶為中心、以市場為導向、以風險控制為重點、以效益為目標”的經(jīng)營理念,制定和明確了“三個盯住、三個研究”的經(jīng)營方針,即:盯住上級行的各項經(jīng)營指標、盯住風險控制和不良壓降、盯住經(jīng)濟效益和經(jīng)濟增加值;認真研究市場營銷、客戶服務和業(yè)務競爭、研究完善業(yè)務流程和經(jīng)營機制、研究推進經(jīng)營轉型和結構調(diào)整,確保各項業(yè)務健康持續(xù)發(fā)展。

現(xiàn)將我行上半年的工作情況做一個總結:

一、各項業(yè)務完成情況

1、經(jīng)營效益:x年上半年我行共實現(xiàn)撥備前利潤3,871.96萬元,較上年同期的增加787.14萬元,增25.52%,完成全年財務預算的49.19%,扣除資產(chǎn)準備支出后的利潤總額為4,180.9萬元,較上年同期增加1,338.44萬元,增47.09%,完成全年財務預算的54.93%。截止6月30日,我行綜合收息率為99.78%,較上年末下降0.33個百分點。

2、資產(chǎn)質量:按五級分類,到6月30日,我行后三類不良貸款余額為816萬元,占貸款總額的0.41%。較上年末上升0.02個百分點。

3、資產(chǎn)規(guī)模:截止到x年6月30日,我行各項存款余額為349,042萬元,比上年增加8,802萬元。其中,對公存款147,702萬元,比上年增加15,343萬元;儲蓄存款201,340萬元,比上年減少6,541萬元。各項貸款余額為200,932萬元,比上年增加1,046萬元。其中:公司貸款余額為26,560萬元,比上年增加60萬元;個人住房貸款余額為157,601萬元,比上年減少4,569萬元;個人綜合消費貸款余額為6,872萬元,比上年增加4,000萬元;經(jīng)營貸款9,899萬元,比上年增加1,555萬元。

4、中間業(yè)務:我行上半年累計實現(xiàn)中間業(yè)務收入為781.37萬元,比上年同期增加355.6萬元,同比增83.52%。

5、安全保衛(wèi):由于支行從領導到基層對安全保衛(wèi)工作的高度重視和常抓不懈,確保了我行上半年安全經(jīng)營,無案件事故發(fā)生。

6、服務質量:健全監(jiān)管機制,規(guī)范服務管理,改善服務環(huán)境,著力提高服務質量,在全行上下共同努力下,我行的服務質量又上了一個新臺階。

二、我行上半年工作存在的不足

1、從支行的全局看,無論是利潤總額、利潤計劃完成率、不良貸款下降率及存款增長率等方面,今年都呈現(xiàn)了一個下降的態(tài)勢,下半年必須想辦法進行扭轉,才能確保全年計劃任務的完成。

2、從經(jīng)營業(yè)績中看,一是儲蓄存款一路下滑,各項措施收效甚微;二是貸款規(guī)模也出現(xiàn)了萎縮的勢頭;三是我們的網(wǎng)點間發(fā)展非常不平衡。

3、從主觀努力上看,我們還存在許多不足。一是全行員工特別是普通員工的積極性沒有很好地調(diào)動發(fā)揮出來。有些員工甚至有消極的傾向,對工作關注和熱心程度不夠。二是對待工作存在先松后緊現(xiàn)象,導致我們工作上的被動。三是各部門負責人在工作中沒有一種深入研究的精神,遇到困難或問題的時候沒有深入去思考,工作方式方法不足。四是服務水平提高速度緩慢,未有明顯質的提高,與我行當前的高速發(fā)展不相適應。

針對以上情況,經(jīng)過支行班子認真分析研究,確立了我行下半年的工作思路,即:以科學發(fā)展觀促進各項工作,抓住機遇,圍繞“x”期間官渡區(qū)經(jīng)濟、社會的發(fā)展目標及重點建設項目,以提高效益為目標,業(yè)務結構調(diào)整為主線,加快創(chuàng)新發(fā)展步伐,努力拓展優(yōu)質業(yè)務市場,大力發(fā)展個人和中小企業(yè)客戶,加快傳統(tǒng)優(yōu)質業(yè)務的發(fā)展;認真實施“大個金”戰(zhàn)略,推動個人存貸款、結算、銀行卡、個人理財?shù)雀黜梻€人金融業(yè)務的全面發(fā)展;進一步明確部門職能,加強內(nèi)控建設,強化內(nèi)部管理,切實有效推進風險管理和質量管理全面落實;增加各項經(jīng)營收入,促進經(jīng)營效益和經(jīng)營質量的穩(wěn)步提高。

為確保全年經(jīng)營目標的實現(xiàn),我行在認真總結上半年工作、細致分析當前形勢的情況下,制定了以下工作措施:

(一)著力改善服務質量,切實提高服務水平。今年是工商銀行的優(yōu)質服務年,隨著銀行業(yè)競爭的加劇,服務質量和服務水平已經(jīng)成為制約我行向前發(fā)展的一個瓶頸,不打破這一瓶頸,我行的大個金戰(zhàn)略將受到極大的影響,打造第一零售銀行的戰(zhàn)略目標也將受到挑戰(zhàn)。因此,下半年,我行要把改善和提升服務作為一項重要工作來抓,切實加強服務工作管理。認真落實上級行和本行制訂的規(guī)范化服務和考核辦法的相關要求,從“服務質量、服務效率、服務態(tài)度、盡職表現(xiàn)、客戶滿意度”五個方面加大服務考評,健全服務工作管理體系,著力提升整體服務水平。要切實提高網(wǎng)點的優(yōu)質文明服務水平,優(yōu)質服務是銀行從業(yè)人員的最基本要求。一方面要切實提高柜面服務質量,要善待客戶,以優(yōu)質的服務,取得客戶的信賴和支持。另一方面,要提高柜面業(yè)務人員的技能,提高每筆業(yè)務的處理效率,要從加強職業(yè)崗位培訓,開展崗位練兵活動入手,全面提高服務質量。三是切實挖掘柜臺資源,加快低端客戶的分流步伐,認真細分客戶,實施差別服務,通過改善客戶結構不斷提高同業(yè)市場占比。

(二)著力解決經(jīng)營效率低的難題,實現(xiàn)經(jīng)營方式和增長方式的根本轉變。要重視改變單一化的增長方式,建立以結構調(diào)整為基礎的集約型經(jīng)營、精細化管理和多元化增值型增長方式,促進規(guī)模與效益的增長速度相匹配。將中間業(yè)務作為改善收入結構的突破口;將發(fā)展個人業(yè)務作為提升效益的切入點;將公司業(yè)務作為調(diào)整信貸結構的切入點。不斷提高核心客戶和核心業(yè)務的比重。

(三)要全面落實各項存款的穩(wěn)存增存措施。領導班子、各部門、各網(wǎng)點要進一步加強上下之間、部門之間的相互配合,形成強大的業(yè)務營銷攻勢,積極搶占中小企業(yè)市場。突出重點,密切關注財政系統(tǒng)存款市場變化,增強市場營銷的主動性、能動性。要在抓源頭、抓大戶的同時,全力做好中小企業(yè)客戶的開戶、存款營銷工作。通過行領導、網(wǎng)點負責人、客戶經(jīng)理、柜面員工,形成分層次維護各項存款的強大格局,不斷提升我行的存款市場競爭力。

(四)繼續(xù)全力做好優(yōu)質貸款的市場營銷。公司科要認真分析市場,集中精力積極爭取符合政策要求,符合上級信貸市場準入條件的貸款項目,在城市基礎建設、住房開發(fā)貸款、小企業(yè)貸款、存量企業(yè)的優(yōu)質貸款營銷上要取得新的突破。全行上下要抓住我行開辦“個人經(jīng)營貸款”和“二手房貸款”時機,不斷提升個人信貸業(yè)務的市場份額;積極尋找新的按揭資源,努力做好存量樓盤住房按揭貸款業(yè)務、存單質押業(yè)務、信用貸款業(yè)務、綜合消費貸款業(yè)務;促進個人信貸業(yè)務持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展。同時,盡快做好向官渡區(qū)國有資產(chǎn)經(jīng)營有限公司營銷貸款1億1200萬元的工作,做好向云南京鵬房地產(chǎn)開發(fā)有限公司營銷房開貸款5000萬元的前期跟蹤營銷工作,確保2筆新增貸款的成功發(fā)放。

(五)建立健全銀行卡和電子銀行整體聯(lián)合營銷模式。充分發(fā)揮網(wǎng)點、人員、科技、網(wǎng)絡優(yōu)勢,深入做好現(xiàn)有銀行卡存量客戶資源的挖掘工作,著力培育新的客戶群體,改善用卡環(huán)境,通過主動服務、預約上門服務等,進一步提高服務水平,促進銀行卡業(yè)務快速發(fā)展。銀行卡業(yè)務以提高綜合收益為重點,堅持與個人存款聯(lián)動、與代收代付及結算業(yè)務聯(lián)動,積極引導客戶合理用卡消費和透支,確保在發(fā)卡量、卡收入、卡消費上有所突破。繼續(xù)做大做強各項收費性中間業(yè)務,拓寬增盈渠道。積極推進代理保險產(chǎn)品的轉型,嚴格執(zhí)行手續(xù)費收入全額進帳,實現(xiàn)保險代理業(yè)務總量與實際收益同步增長。進一步加快電子銀行推廣工作,重點營銷與我行有良好信貸關系、資金交易量大的企業(yè)和單位以及B2B、B2C商戶,增加有效交易量,提高電子銀行業(yè)務對全行效益的貢獻度。力爭x年新增網(wǎng)銀企業(yè)注冊客戶150家,企業(yè)網(wǎng)銀證書客戶40家,個人網(wǎng)銀注冊客戶13,400戶,個人證書客戶804戶,銀行企業(yè)注冊客戶32戶,個人手機銀行客戶3,348戶。此外,要一如既往地做好代理基金銷售工作,既要注重總量的考核,又要注重單項基金的銷售與考核。

(六)健全個人金融業(yè)務營銷與分銷體系。隨著社會主義新農(nóng)村建設步伐的不斷加快,城鄉(xiāng)經(jīng)濟呈現(xiàn)出前所未有的良好發(fā)展勢頭。對此,我行將按照城鄉(xiāng)聯(lián)動營銷、大中小客戶統(tǒng)籌兼顧思路,明確好市場營銷定位,優(yōu)化業(yè)務發(fā)展的空間布局。以發(fā)展區(qū)域業(yè)務為重點,大力發(fā)展區(qū)域金融業(yè)務,夯實區(qū)域金融業(yè)務基礎,發(fā)揮區(qū)域商業(yè)金融主渠道作用,并在主要業(yè)務的發(fā)展上取得全面的競爭優(yōu)勢。加強與區(qū)內(nèi)知名企業(yè),尤其是知名房地產(chǎn)企業(yè)的業(yè)務合作關系,在重點客戶上求得突破;為區(qū)域內(nèi)的核心企業(yè)量身訂做金融品種和服務方式,并在金融同業(yè)中取得競爭優(yōu)勢。把經(jīng)營的重點轉向市場營銷,實現(xiàn)以客戶經(jīng)理為主平臺,網(wǎng)點柜員、自助設備、電子銀行相互配合、相互補充的立體營銷網(wǎng)絡??蛻魻I銷的重點是以建立小企業(yè)和個人客戶為主體、大中型客戶為支撐的客戶群。以小企業(yè)和個人客戶為主體,就是大力和優(yōu)先發(fā)展小企業(yè)和個人客戶業(yè)務,重點培植優(yōu)質小企業(yè)、公務員群體、個體戶群體、優(yōu)質企業(yè)中高層領導層等客戶,打造新的效益增長極,形成特色經(jīng)營格局。

(七)著力解決個金業(yè)務發(fā)展滯后的問題,為快速發(fā)展提供支撐。要緊緊圍繞構建“大個金”的格局,堅持以客戶為中心,以市場為導向,以效益為目標,積極拓寬增儲渠道,努力增加個人中間業(yè)務收入,強化個人信貸管理,加強新業(yè)務的營銷。進一步完善“大個金”經(jīng)營格局,整合營銷渠道,融合產(chǎn)品優(yōu)勢,逐步實現(xiàn)立體式、多層次、電子化的營銷渠道,傾力打造優(yōu)勢品牌,從而加速提升個人金融業(yè)務市場的核心競爭力,使個人金融業(yè)務成為我行最重要、最具有發(fā)展?jié)摿陀畲蟮臉I(yè)務領域,不斷提高個人金融業(yè)務對我行經(jīng)營發(fā)展的支持力和貢獻度。

(八)奮力開拓市場,努力挖掘中間業(yè)務收入空間。 一是進一步轉變觀念,在當前形勢下,中間業(yè)務的可持續(xù)性發(fā)展對我行經(jīng)營效益的改善至關重要,要通過加快發(fā)展中間業(yè)務來解決我行的人均收入問題。二是堅定信心,力爭中間業(yè)務收入逐年提高。抓住官渡區(qū)地方經(jīng)濟超速發(fā)展的有利契機,加大產(chǎn)品推介力度,加強金融服務,推動我行中間業(yè)務快速向前發(fā)展。三是加強行內(nèi)科室之間的密切配合。每個科室既要有自己的規(guī)劃,又要與其他科室協(xié)調(diào)起來,相互支持、相互協(xié)作,形成整體合力,發(fā)揮聯(lián)動效應。四是各專業(yè)要認真分析客戶的金融服務需求,充分利用工行豐富的存、貸業(yè)務產(chǎn)品和客戶資源,找準切入點,深入挖掘中間業(yè)務發(fā)展?jié)摿Γ攸c發(fā)展代收代付、代理保險、投資銀行、國際業(yè)務等潛力大,見效快的業(yè)務品種;大力拓展企業(yè)網(wǎng)銀業(yè)務或個人網(wǎng)銀業(yè)務市場:大力拓展銀行卡業(yè)務市場。

(九)著力解決內(nèi)控管理薄弱的問題,有效化解經(jīng)營風險。加強內(nèi)控管理,防范各類風險。一是要求支行總會計、營業(yè)經(jīng)理要認真履行職責,加大內(nèi)控制度檢查力度,加強事前、事中、事后監(jiān)督管理;二是把《業(yè)務操作指南》培訓和強化操作風險管理結合起來,強化制度執(zhí)行力;要從教育入手,教育員工從已往的工作中吸取教訓、總結經(jīng)驗、分析原因,及時消除隱患,全行員工一定要保持清醒的頭腦和嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L。依據(jù)總行內(nèi)控評價辦法,全面規(guī)范操作行為;各科室、網(wǎng)點責任人、營業(yè)經(jīng)理要從業(yè)務特點出發(fā),對照總行內(nèi)控評價辦法的相關內(nèi)容,查找薄弱環(huán)節(jié),完善制度措施,規(guī)范業(yè)務操作。堅持從嚴治行,提高執(zhí)行力。嚴格制度執(zhí)行,從嚴考核,不搞下不為例,堅決做到“令行禁止”。

(十)積極構建“大保衛(wèi)”格局,嚴格執(zhí)行安全制度。一是要求營業(yè)網(wǎng)點要嚴格執(zhí)行《營業(yè)網(wǎng)點安全規(guī)則》,切實落實好營業(yè)前、營業(yè)期間、營業(yè)終止三個時段的安全防范工作,嚴格進出營業(yè)場所的管理,高度警惕中午交接班時段的安全防范,嚴格執(zhí)行款項交接期間及前后的各項安全制度;二是要加大檢查力度。認真落實支行按月檢查制度,采用現(xiàn)場檢查、調(diào)看監(jiān)控錄像資料等形式檢查臨柜人員操作,查看保衛(wèi)工作日常管理。檢查中要做到不講情面,查處結合、查幫結合,促進各項安全制度落實,確保安全。三是加強對守押服務質量的監(jiān)督。要加強對護衛(wèi)公司履行合同的質量監(jiān)督。保衛(wèi)科和網(wǎng)點負責人要嚴格按照《保安、守押服務合同》對其履約質量進行監(jiān)督,特別要加強對款箱交接、上門收款、網(wǎng)點執(zhí)勤等重點環(huán)節(jié)的監(jiān)督,確保執(zhí)勤保安人員嚴格執(zhí)行各項安全制度。四是狠抓“四防二?!惫ぷ?,確保安全經(jīng)營。一是要落實好內(nèi)控外防的責任。各科室、各網(wǎng)點要牢固樹立安全第一的思想,時時刻刻把安全經(jīng)營放在重要議事日程,對各項規(guī)章制度的執(zhí)行要做到心中有數(shù),加強監(jiān)督、檢查,落實整改措施,把風險隱患消滅在萌芽狀態(tài)。要警鐘長鳴,全行員工無論是誰都要受黨和國家的政策、法規(guī)和紀律的約束,一切工作都要堅持依法合規(guī)不動搖,確保全年安全經(jīng)營目標的實現(xiàn)。

(十一 )強化信貸和風險管理,提高風險掌控能力。 一是嚴格貫徹總行信貸政策,加大信貸結構調(diào)整,有效規(guī)避信用風險。二是要全面加強對操作風險的檢查、管理、報告和防范工作。加強操作層面的風險點提示,強化盡責意識。在結合總行操作風險管理的基礎上,我行各部門將著手對業(yè)務操作流程中的風險點進行梳理,讓一線崗位員知曉和執(zhí)行。同時,在工作中進一步強化盡責意識,不能只簡單追求業(yè)務程序、手續(xù)等表面要件的合法合規(guī),而忽視企業(yè)的實質風險,杜絕因責任缺失形成的風險。三是完善內(nèi)部監(jiān)管體系,發(fā)揮總會計和網(wǎng)點營業(yè)經(jīng)理的監(jiān)管職能。在繼續(xù)抓好三道防線建設,解決基層網(wǎng)點的重要業(yè)務、重要崗位以及重要環(huán)節(jié)的相互監(jiān)督和制約的同時,著力提高會計基礎管理水平,將網(wǎng)點的營業(yè)經(jīng)理從其它事務中解脫出來,專職從事業(yè)務授權、票據(jù)審核工作,防范操作風險。四是 改進檢查方式,增強檢查的實效性。具體措施是“建立一個臺帳、落實一項制度,強調(diào)三個從嚴”:建立一個臺帳,即以經(jīng)營網(wǎng)點為單位,建立檢查臺帳,檢查后及時登記,明確檢查時間、檢查內(nèi)容、整改意見和檢查責任人,下次復查對已整改的問題進行消帳;落實一項制度,即落實問題整改回訪制。被檢查單位在限期內(nèi)對整改情況要進行書面反饋,檢查人和支行內(nèi)控管理部門要對整改措施、結果以及對責任人處理情況進行定期回訪。強調(diào)三個從嚴,即對檢查流于形式、敷衍了事、應發(fā)現(xiàn)問題而未能發(fā)現(xiàn)的,檢查人員一律從嚴處理;被檢查單位屢查不改、屢查屢犯的,對相關責任人一律從嚴處理;整改措施不到位、整改率下降的,對單位負責人一律從嚴處理 。五是加強個人信貸業(yè)務貸后管理。要加大個人不良貸款監(jiān)控考核和獎懲力度,提高執(zhí)行力。

(十二)加強領導班子建設和隊伍建設,為改革發(fā)展提供堅強保障。一是要加強黨支部建設,鞏固和擴大先進性教育成果,增強各黨小組的凝聚力和戰(zhàn)斗力。二是在全行努力構建一個職務能上能下、人員能進能出、收入能高能低、以崗位價值為基礎的管理體系。三是要不斷豐富創(chuàng)新思想政治工作的內(nèi)容和形式,積極培育體現(xiàn)時代要求、具有工商銀行特色的企業(yè)精神和企業(yè)文化。借鑒他行先進經(jīng)驗,抓好業(yè)務培訓,運用好各種激勵機制,激發(fā)全行員工的積極性。四是真抓實干,務求實效。在全行營造能干事,干得了事,干成事的良好氛圍。要保證各項決策的實施,避免扯皮現(xiàn)象的發(fā)生。要發(fā)揮黨、團、工、青、婦組織的作用,營造良好的團結干事氛圍。

563973