銀行行長致辭五篇
作為繼任者,我深感市行黨委這一任命的份量,更感到肩上擔(dān)子的沉重,承接責(zé)任的壓力,同時也感到了自己在知識、能力、經(jīng)驗上的欠缺。從我個人來說,既是一項全新的事業(yè),更是一片嶄新的領(lǐng)域,許多方面需要我盡快熟悉和掌握,也可以說這不僅僅是對我個人能力、學(xué)識水平的一次檢驗,更是對我們新班子與員工凝聚力、戰(zhàn)斗力的一次全面檢閱。接下來是小編為大家整理的關(guān)于銀行行長致辭,方便大家閱讀與鑒賞!
銀行行長致辭1
各位領(lǐng)導(dǎo),各位股東:
大家上午好!
首先,我謹代表x農(nóng)商銀行向長期以來關(guān)心支持農(nóng)商銀行事業(yè)發(fā)展的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位股東、各界朋友表示衷心的感謝!
剛才,x農(nóng)商銀行分別召開了職工代表大會、股東大會、董事會和監(jiān)事會,完成了各項既定議程。承蒙各位股東、各位董事的信任,選舉我為董事長,在此,我謹以個人名義向大家示衷心的感謝。
今年以來,x農(nóng)商銀行在各位領(lǐng)導(dǎo)、各位股東的大力支持下,以“促轉(zhuǎn)型、謀跨越”為工作總基調(diào),同心協(xié)力,真抓實干,勵精圖治,創(chuàng)新開拓,各項工作取得明顯成效。
一是各項存款穩(wěn)步增長。8月末,各項存款913520萬元,比年初凈增100147萬元,增幅12.3%,比全市同業(yè)高0.1個百分點。
二是貸款投放力度加大。截止8月末,各項貸款余額494500萬元,累放貸款219532萬元,凈投放貸款36367萬元,增幅7.9%。貸款余額、累放額、凈增額均在全市同業(yè)中排名第一。
三是經(jīng)營效益持續(xù)好轉(zhuǎn)。8月末,我行資產(chǎn)總額1075707萬元,比同期增加135772萬元。元至8月,實現(xiàn)各項收入34552萬元,同比增收4014萬元,計提拔備6705萬元,實現(xiàn)綜合效益10101萬元。20x年以來,向地方繳納稅款16004萬元,其中20x年繳納稅款5485萬元,20x年上半年已實現(xiàn)稅款3247萬元。
四是網(wǎng)格服務(wù)深入推進。在全市設(shè)立分支機構(gòu)51個、離行式網(wǎng)點4個、自助設(shè)備89臺、村級惠農(nóng)點823個,累計發(fā)行???32萬張、POS機3066臺、手機銀行5.2萬戶,信用卡正式發(fā)行,獨家代理天門市居民健康卡,實現(xiàn)了營業(yè)網(wǎng)點鎮(zhèn)鎮(zhèn)通、轉(zhuǎn)賬電話村村通、手機銀行戶戶通、居民健康卡人人通。
雖然我們前期各項工作取得了一定的成績,但面對利率市場化、存款保險制度、互聯(lián)網(wǎng)金融帶來的市場競爭壓力,在資金組織、盈利能力提升、風(fēng)險防控、優(yōu)質(zhì)客戶營銷等方面還需進一步加強,后段我們將著力做好以下幾個方面工作:
一是堅定不移地服務(wù)天門經(jīng)濟。制定金融服務(wù)支持天門經(jīng)濟社會發(fā)展方案,以深耕農(nóng)區(qū)、社區(qū)、商區(qū)、園區(qū)為重要抓手,信貸部門、三農(nóng)事業(yè)部、城區(qū)支行、鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級支行、二級支行整體多維度聯(lián)動,扎扎實實推進金融服務(wù)網(wǎng)格化;大力推廣銀政合作模式、“合作社+農(nóng)商銀行”合作模式、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈模式、小微企業(yè)聯(lián)盟模式,著力提升服務(wù)質(zhì)效;圍繞天門市場主體客戶需求,積極探索創(chuàng)新流量貸、權(quán)利貸、創(chuàng)業(yè)貸、循環(huán)貸、股權(quán)貸等產(chǎn)品,不斷完善信貸產(chǎn)品體系,解決客戶抵押擔(dān)保難。
二是堅定不移地加快業(yè)務(wù)發(fā)展。實行二級支行分類管理、完善績效考核定價機制、開展以“熱愛農(nóng)商行,爭當(dāng)主人翁”為主題的大討論,不斷激發(fā)員工的內(nèi)生動力;通過墻體廣告、跨街廣告、主流媒體合作等方式,鋪天蓋地開展形象宣傳,提升本土銀行的競爭實力; 加快網(wǎng)點改造升級步伐,統(tǒng)一對外標識,規(guī)范機構(gòu)名稱,實現(xiàn)網(wǎng)點兩年大變樣,打造獨特的視覺文化。
三是堅定不移地加強法人治理。不斷完善法人治理結(jié)構(gòu),健全“三會一層”的管理體制,建立權(quán)責(zé)制衡機制、決策監(jiān)督機制和激勵約束機制。
四是堅定不移地推進合規(guī)管理。構(gòu)建全面風(fēng)險管理的組織機構(gòu)體系,探索風(fēng)險管理的運行模式,構(gòu)建“全員合規(guī)、全程合規(guī)、主動合規(guī)、合規(guī)創(chuàng)造價值”的全面風(fēng)險管理體系。
五是堅定不移地推進作風(fēng)建設(shè)。嚴格落實黨委主體責(zé)任和紀委監(jiān)督責(zé)任,嚴明政治紀律、嚴守政治規(guī)矩,加強“三嚴三實”專題教育,打造一支敢打敢拼的干部員工隊伍,營造風(fēng)清氣正的發(fā)展氛圍。
我個人將嚴格按照省聯(lián)社、市人行、市銀監(jiān)辦的工作要求,義不容辭地承擔(dān)起法律、章程賦予的責(zé)任和義務(wù),加強學(xué)習(xí),提升水平;勤勉盡職,率先垂范;心系股東,干事創(chuàng)業(yè);嚴以律已,廉潔奉公,以優(yōu)異的經(jīng)營業(yè)績回報大家的信任。同時,也請各位領(lǐng)導(dǎo)、各位股東繼續(xù)大力支持我的工作,支持農(nóng)商銀行的工作,多提寶貴意見和建議,我將認真予以改正和采納。
各位股東,在新常態(tài)下的發(fā)展道路上,x農(nóng)商銀行必將大有作為。我們堅信有廣大股東的充分信任,有董事會﹑監(jiān)事會的嚴格管理,有經(jīng)營班子的恪盡職守,有全體員工的精誠團結(jié),有人民銀行﹑銀監(jiān)辦的幫助與支持,x農(nóng)商銀行一定能夠?qū)崿F(xiàn)又好又快的可持續(xù)發(fā)展。
謝謝大家!
銀行行長致辭2
各位領(lǐng)導(dǎo),各位專家,各位同學(xué),大家上午好,黨的x屆三中全會明確提出發(fā)展普惠金融,這為金融業(yè)提出了新的發(fā)展方向,也提出了更高的要求。今天論壇的主題是《金融政策的展望》,我想借此機會圍繞普惠金融政策的制定談一點個人的認識。建立普惠金融政策體系需要理性認識,全面的研究,堅持好以下四個原則:
第一是堅持普惠服務(wù)的原則。
諾貝爾和平獎的得主,孟加拉的鄉(xiāng)村銀行的穆罕默德·尤努斯教授說過,每個人都享有獲得信貸的權(quán)利。同時,我也認為普惠不等于恩惠。和政府的扶貧,社會的慈善是不同的,普惠金融既非計劃手段,也非平均主義,而是要用市場化的機制和商業(yè)化的手段讓更多的人以合理的價格和便捷的途徑獲得各種的金融服務(wù)。
第二是堅持社會責(zé)任的原則。
傳統(tǒng)觀點認為普惠金融成本高、成本大,出于體制理性、成本偏好等原因,大銀行總是傾向于為高收入群體提供服務(wù),而將普惠金融留給小銀行來做。我認為普惠金融并非是小銀行的專利,特別是隨著經(jīng)濟發(fā)展模式的變遷,以及信貸技術(shù)的發(fā)展,大銀行更能發(fā)揮小銀行所不具有的資金的優(yōu)勢,包括規(guī)模的優(yōu)勢,以及經(jīng)濟范圍這樣一些優(yōu)勢。在履行國家的服務(wù)戰(zhàn)略,維護社會公平正義方面能夠更好的發(fā)揮作用。
第三是堅持可持續(xù)發(fā)展的原則。
普惠金融在強調(diào)包容性的同時,還需要滿足商業(yè)的可持續(xù)性。普惠金融不能簡單的被看成是小業(yè)務(wù),我們認為小業(yè)務(wù)有大市場,小業(yè)務(wù)有大功能,普惠金融觸角雖小,但是在最后一公里中發(fā)揮著雪中送炭和難中救濟的功能,普惠金融理應(yīng)成為金融業(yè)的商業(yè)藍海。
第四是堅持創(chuàng)新發(fā)展的原則。
普惠金融有其自身的特點,不僅需要金融機構(gòu)在盈利的模式,服務(wù)的理念,產(chǎn)品和技術(shù)方面進行創(chuàng)新,還需要我們的政府機構(gòu)在監(jiān)管政策、貨幣政策、財政政策等方面做好創(chuàng)新。普惠金融體系的提出是現(xiàn)代金融理論的一大突破,構(gòu)建中國的普惠金融體系,這個政策體系需要立足于四個轉(zhuǎn)變:
一是從金融機構(gòu)的建設(shè)向金融功能建設(shè)轉(zhuǎn)變。隨著農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展,遵循金融機構(gòu)觀的農(nóng)村金融改革現(xiàn)在遇到了越來越多的困難,或者出現(xiàn)了一些局限性,亟待強化農(nóng)村金融體系所承擔(dān)的金融功能,實現(xiàn)金融要素在城市和農(nóng)村,在高收入群體和中低收入群體之間雙向自由的流動。
二是從城市金融思維向農(nóng)村金融思維的轉(zhuǎn)變。在構(gòu)建普惠金融服務(wù)體系時必須從城市金融思維向農(nóng)村金融思維轉(zhuǎn)變,在金融產(chǎn)品的設(shè)計,服務(wù)的方式,客戶的營銷,風(fēng)險的管理,考評激勵等方面,不能簡單地照搬城市金融的運作模式。
三是從商業(yè)化的改革模式向多維度的改革模式轉(zhuǎn)變,構(gòu)建中國普惠金融服務(wù)體系必須結(jié)合區(qū)域間的經(jīng)濟發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,充分發(fā)揮商業(yè)性金融、合作性金融以及互助金融的協(xié)作作用。
四是從片面衡量指標從綜合衡量指標轉(zhuǎn)變,一個好的普惠金融體系能實現(xiàn)服務(wù)范圍的廣覆蓋,自身商業(yè)可持續(xù),社會福利最大化。
要達到上述目標關(guān)鍵是處理覆蓋面和可持續(xù)發(fā)展的關(guān)系,有效的評估衡量普惠金融發(fā)展的狀況,建立一套綜合的統(tǒng)計,包括這樣一個評價指標體系,構(gòu)建中國普惠金融體系是一項復(fù)雜的工程,可以從以下幾方面入手。
一是創(chuàng)新普惠金融的組織體系,解決普惠金融供給不足問題。關(guān)鍵是要創(chuàng)新普惠金融的組織體系,要鼓勵現(xiàn)有金融機構(gòu)向縣域鄉(xiāng)鎮(zhèn)延伸業(yè)務(wù),而且還要進一步放寬市場準入,有序引導(dǎo)社會資本和民間資本進入這個領(lǐng)域;
二是豐富普惠金融的產(chǎn)品體系,需要創(chuàng)新金融的模式和擴大信貸擔(dān)保范圍,構(gòu)筑小額信用貸款、抵押擔(dān)保貸款、低保機構(gòu)…普惠產(chǎn)品體系。
三是要強化普惠金融的政策這個體系,發(fā)展普惠金融需要建立相應(yīng)的激勵機制,調(diào)動金融機構(gòu)的積極性,要加強信貸、產(chǎn)業(yè)、財稅、投資政策的協(xié)調(diào)配合,綜合運用貨幣政策和財稅政策來提高金融資源的配置效率。
四是要健全普惠金融市場體系。需要健全包括銀行、保險、證券、期貨、信托等在內(nèi)的功能完備的普惠金融市場體系,充分發(fā)揮不同金融機構(gòu)的協(xié)同效益,實現(xiàn)綜合化、一體化的服務(wù)。
五是拓寬普惠金融的渠道體系,發(fā)展覆蓋金融離不開覆蓋城鄉(xiāng)的金融服務(wù)網(wǎng)絡(luò),互聯(lián)網(wǎng)金融具有交易成本低、覆蓋范圍廣,效率高的優(yōu)勢,與發(fā)展普惠金融進行配合,鼓勵互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和金融機構(gòu)利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來創(chuàng)新金融服務(wù)方式,為社會各階層提供良好的服務(wù)。
六是優(yōu)化普惠金融生態(tài)體系,發(fā)展普惠金融需要構(gòu)建和諧穩(wěn)定的金融環(huán)境,需要圍繞城鄉(xiāng)居民、小微企業(yè)開展信用等級的評價工作,全面推進社會信用體系建設(shè),同時也需要加大金融支持教育的普及力度,營造誠實守信的良好社會風(fēng)尚。
發(fā)展普惠金融路雖遠,行將至,事雖難,做則必成,研究普惠金融政策體系和有效實施普惠金融的政策必將是一個需要經(jīng)過長期努力才能見效的這樣一個艱巨任務(wù),需要社會多方面來共同努力。中國郵政儲蓄銀行作為中國普惠金融的先行者,將為探索大型商業(yè)銀行,實踐普惠金融商業(yè)可持續(xù)發(fā)展道路做出新的貢獻,謝謝大家。
銀行行長致辭3
各位領(lǐng)導(dǎo),評委,大家好:
支行為貫徹、落實總行、省分行人事激勵約束改革,充分體現(xiàn)“賽馬”不“相馬”的用人機制,決定采取全體起立,在全行范圍內(nèi)實行中層干部競聘上崗。這次,我競聘的崗位是:支行行長。
根據(jù)省分行的改革思路,我行已實行了“公司業(yè)務(wù)上移,個人業(yè)務(wù)下沉”戰(zhàn)略,對網(wǎng)點功能進行重新定位。目前營業(yè)網(wǎng)點的功能是:向個人、單位提供結(jié)算、金融服務(wù),銷售各種個人金融產(chǎn)品,拓展個人銀行業(yè)務(wù)、維護個人客戶關(guān)系。網(wǎng)點分為精品網(wǎng)點、多功能網(wǎng)點和一般網(wǎng)點。支行目前是多功能網(wǎng)點,正在報批精品網(wǎng)點。網(wǎng)點作為銀行最基層的經(jīng)營單位,經(jīng)營目標是效益最大化。我行2019年的經(jīng)營目標是:以“三個經(jīng)營”和省行、支行經(jīng)營方針為指導(dǎo),以加強內(nèi)部管理為保障,充分利用網(wǎng)點資源,大力發(fā)展個人銀行業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù),全面提升網(wǎng)點的經(jīng)營效益,努力實現(xiàn)儲蓄存款新增4200萬元,中間業(yè)務(wù)收入50萬元,利潤新增20%,同時完成支行下達的其他各項考核指標,確保全年無案件、無事故發(fā)生。
為實現(xiàn)以上目標,我準備從以下幾方面開展工作:
一、經(jīng)營客戶,提高優(yōu)質(zhì)客戶群體占比,開辟儲蓄存款新增長點
我行位于黃埔大道西旁,對面是區(qū)政府,毗鄰南海黃埔,其所在區(qū)域是天河區(qū)行政、生活的中心,臨近居民較密集,客戶資源相對較豐富,該區(qū)域一直是金融機構(gòu)必爭之地。在以我行為中心的前后300米范圍內(nèi),聚集了6家商業(yè)銀行,金融競爭異常激烈。經(jīng)過2019年的發(fā)展,該辦已吸收、積累了大量的客戶,目前已有客戶44,000戶,儲蓄存款余額為19,300多萬元,但是戶均存款僅4,300元??梢姡巨k個人客戶總量雖不少,但低端客戶占絕大多數(shù),造成業(yè)務(wù)量大,辦理業(yè)務(wù)人多,客戶等候時間長,難以吸引、留住優(yōu)質(zhì)客戶,存款增長有限。
要使儲蓄存款有較大幅度的增長,我認為:首先,要經(jīng)營好客戶。經(jīng)營客戶,就是要對客戶進行綜合評價,根據(jù)客戶對銀行的貢獻度確定營銷的方向和方法,對客戶有所取舍,并將主要精力集中在能為本行帶來更多利潤的客戶身上,從而擴大網(wǎng)點的盈利空間。網(wǎng)點要注重對原有客戶和新客戶的客戶關(guān)系管理,通過各種方式了解客戶信息,如對存量客戶,可通過查看每天打印的《儲蓄重要事項稽核清單》,找出余額達到一定數(shù)額的客戶帳號,然后通過帳號查閱詳細客戶資料,挖掘潛在的VIP客戶;對新客戶,一定要求前臺柜員配合,對大額存款客戶資料詳細登記,并及時發(fā)放VIP卡,逐步建立完善的客戶檔案,便于加強與客戶的溝通與聯(lián)系,全面提高客戶維護水平。為VIP客戶提供綠色通道、提醒服務(wù)、節(jié)日慰問、個人理財建議等VIP服務(wù),增強對客戶的吸引力與凝聚力,從而提高VIP客戶的占比。第二,要主動走出銀行,積極營銷。營銷人員要對周邊的社區(qū)資源、環(huán)境變化、市場動態(tài)等進行認真的調(diào)查分析,及時掌握信息,并根據(jù)相關(guān)信息,積極、主動開展工作,走出行門,走進社區(qū),主動出擊,將客戶帶進銀行。對于陌生的環(huán)境,可通過旁人的穿針引線,特別是政府主管部門的引薦,尋找突破口。第三,根據(jù)客戶的不同需求,能為客戶提供不同的金融產(chǎn)品,滿足客戶的需求,并能以優(yōu)質(zhì)柜臺服務(wù)不保障。
二、大力拓展中間業(yè)務(wù),提升盈利能力
在存貸利差不斷縮小的今天,中間業(yè)務(wù)已成為銀行增加利潤的重要來源。我行的中間業(yè)務(wù)主要來源于結(jié)算收入、銀行卡收入和代收、代發(fā)手續(xù)費收入,收入來源渠道較窄。明年,我辦將在繼續(xù)加大原有中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品營銷的基礎(chǔ)上,不斷拓寬新的收入渠道,增加中間業(yè)務(wù)收入。具體思路是:
1、深入到各大市場,營銷“速匯通”;
2、與花地房地產(chǎn)有限公司聯(lián)系,爭取明年交樓的萬賢苑300多戶的代扣費業(yè)務(wù),并以此為契機,進而爭取該公司屬下中鵬物業(yè)管理公司的和區(qū)府宿舍共1000多戶的代扣費業(yè)務(wù);
3、充分調(diào)動全辦員工的營銷積極性,在實行柜臺流程再造后,把壓縮的后臺人員充實到營銷崗位,在大堂設(shè)置機動營銷人員,加大對柜臺代理保險、代理基金、代理國債、銀證通的營銷力度,增加代理證券手續(xù)費收入;
4、向存款額大的客戶營銷個人委托貸款業(yè)務(wù)。
我的演講完畢,謝謝!
銀行行長致辭4
同志們:
上午好!
首先,我謹代表省分行,向長期以來高度重視、關(guān)心和支持全郵政金融工作的郵政支行黨組及全體員工表示衷心的感謝!召開這次會議,目的在于貫徹落實市行工作會議精神,總結(jié)年的各項工作,分析當(dāng)前形勢,部署我行20x年工作,明確發(fā)展思路,不斷增強對當(dāng)前股改形勢下各項業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)律的認識,以更加開放的視野把握當(dāng)前形勢,推動各項業(yè)務(wù)向前發(fā)展。今年來,我行牢固樹立以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心的經(jīng)營思想 ,結(jié)合我行的實際創(chuàng)造性的開展工作,群策群力謀發(fā)展,號召全行員工繼續(xù)發(fā)揚拼搏進取精神,在全行形成了爭做業(yè)務(wù)標兵,爭當(dāng)攬存狀元的良好風(fēng)氣,把大家的思想 統(tǒng)一到業(yè)務(wù)發(fā)展上來,一心一意謀發(fā)展。
一、信貸業(yè)務(wù)營銷計劃措施
信貸業(yè)務(wù)的經(jīng)營思路是:加大信貸業(yè)務(wù)宣傳、增大信貸業(yè)務(wù)受理量。
為此我支行擬從以下幾方面著手:
第一、增大信貸受理量。針對目前現(xiàn)狀,首先是增加了一個龍門機構(gòu)網(wǎng)點,加強龍門鎮(zhèn)、英利鎮(zhèn)兩大鎮(zhèn)的信貸受理量。
第二、加大宣傳力度。支局(行)每月進行兩場入村10人以上的宣傳行業(yè)推介會;每一組信貸客戶理經(jīng)每星期至少進行一次宣傳,只要是運用所撐握的客戶資料,以點帶面利用誠信客戶、村干部等可信人員進行行業(yè)或入村宣傳。
第三、增加廣告投入。投放一定數(shù)量的墻體廣告在各村口要道顯目的地方,擴大普遍群眾對我行信貸的認知度;入村進行電影播放宣傳;在市內(nèi)投放一定量的固定廣告與公共汽車廣告,進行城市定點或不定點宣傳。
第四、人力物力支持。在龍門支行開設(shè)信貸營業(yè)機構(gòu),配備1名專職的信貸產(chǎn)品經(jīng)理專職負責(zé)信貸產(chǎn)品的營銷宣傳,1名網(wǎng)點主管崗,6名信貸員,1名審查崗,1名專職受理崗。
配備電影播放機1臺,增加租車2臺,電腦9臺。并制作一批大雨傘、水杯、背包等禮品。第五、績效獎懲考核。為推動全行信貸營銷,我行將進行獎罰考核。
二、個人業(yè)務(wù)方案及措施
支行余額增長包括兩方面:第一就是自然增長,占比70%;第二就是靠全體員工的攔儲,占比30%,為了充分發(fā)揮員工的積極性,更好地完成任務(wù),我行給員工出考核方案:
第一、贈送禮品。對5萬元以上客戶進行營銷,目標是余額增長達100%。我行打算制作雨傘和鑰匙扣8000多套,在“開門紅”期間上門拜訪客戶,打好“為大客戶服務(wù)”的仗.
第二、加快網(wǎng)點轉(zhuǎn)型的步伐。充分發(fā)揮網(wǎng)點轉(zhuǎn)型小組的作用,策劃好“大堂制勝”的營銷策略.大堂經(jīng)理需要對前來辦理業(yè)務(wù)的客戶進行分流及引見,及時掌握客戶地信息,實行有差別地服務(wù),遵照“二八”定理發(fā)展客戶,提高我行的客戶服務(wù)水平。
對大客戶的日常護理服務(wù)。對客戶進行分類,對大客戶進行日常性服務(wù),比如大客戶逢年過節(jié)給他們送禮物或短信,讓大客戶感覺到我們銀行的溫暖,讓大客戶真正成為我們郵儲銀行的忠心客戶。
第三、增設(shè)一名理財經(jīng)理。大樓網(wǎng)點目前理財經(jīng)理只有一名,繁忙時候?qū)蛻舴?wù)應(yīng)不接暇.大樓一名理財經(jīng)理一年可以創(chuàng)收70萬元,所以增設(shè)理財經(jīng)理是迫不及待的。
第四、成立大客戶中心。設(shè)立大客戶中心,需要配置3到4人.職能:對我行三大業(yè)務(wù)產(chǎn)品營銷和客戶服務(wù).因為隨著我行業(yè)務(wù)的迅速發(fā)展,以及客戶對我行業(yè)務(wù)的需求,存在著脫節(jié),所以成立大客戶中心,是為了給我行業(yè)務(wù)和客戶搭橋.加強客戶經(jīng)理對新產(chǎn)品學(xué)習(xí) ,為我行業(yè)務(wù)發(fā)展提供奠基石。
第五、交叉銷售。在成功營銷公司業(yè)務(wù)一些項目后,我們要及時挖掘它的下游個人業(yè)務(wù),營銷他們回我們銀行開個人結(jié)算帳戶,讓“肥水”不流外人田.比如教育償債這個項目,它的下游就是搞房地產(chǎn)的小老板,基本上都用個人結(jié)算帳戶,賠償金平均達上百萬,是我們的目標大客戶。
第六、增設(shè)網(wǎng)點。我行在縣城只有一個銀行網(wǎng)點,不足以形成聯(lián)網(wǎng)和普及型的客戶服務(wù)。增設(shè)一個銀行網(wǎng)點,大大地提高我行的服務(wù)水平和銀行品牌等戰(zhàn)略性競爭能力。
三、公司業(yè)務(wù)方案及措施
發(fā)展思路:著重加強對重點項目的營銷,充分發(fā)揮大客戶中心作用。
為此,重點要做好下面幾項工作:
第一、設(shè)置營銷獎。
第二、贈送禮品。對50萬元以上客戶進行營銷,目標是余額增長達50%。我行打算制作雨傘和錢包100多套,在“開門紅”期間上門拜訪客戶,營銷好大項目關(guān)鍵客戶.
第三、對重點項目的營銷,比如教育償債、醫(yī)保改革、新農(nóng)保、非稅收入等到項目進行全力營銷,充分利用咱們的產(chǎn)品給客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),用咱們的產(chǎn)品和服務(wù)贏得客戶的青睞.比如醫(yī)保改革這個項目,可以用現(xiàn)金管理系統(tǒng)為衛(wèi)生局上、下游客戶提供代收付服務(wù),提升郵儲銀行公司業(yè)務(wù)的核心競爭力。
第四、加強業(yè)務(wù)宣傳 。目前為止,我行公司業(yè)務(wù)尚沒有廣告位的宣傳 ,要找一塊面積60平方米的廣告位,把我行公司業(yè)務(wù)的特色產(chǎn)品進行宣傳,提高我行公司業(yè)務(wù)的知名度。
第五、充分發(fā)揮大客戶中心作用。讓大客戶中心對公司業(yè)務(wù)的客戶進行分類、匯總,日常與客戶進行溝通和服務(wù),讓客戶感覺到我們銀行的貼心服務(wù)。
銀行行長致辭5
親愛的各位新同事:
大家上午好!
今天是你們入職培訓(xùn)的第一天,在培訓(xùn)班開班之際,我代表x公司全體同仁對各位新同事的加盟表示最熱烈的歡迎,感謝您對x公司的信任。您的加盟,為x公司注入了新的血液,增添了新的活力。同時希望你們盡快融入x公司這個大家庭中來,盡快融入x公司的文化氛圍中來!
x公司一慣欣賞并認同那些辛勤工作的公司同仁,將為每位優(yōu)秀的員工提供完備的發(fā)展空間,盡可能的為大家提供方便的工作和生活環(huán)境,最大限度地激發(fā)每個人的潛力,發(fā)揮每個人的價值。在這里,無論你在什么崗位,你們都享有平等的晉升、學(xué)習(xí)和培訓(xùn)機會;公司穩(wěn)健的發(fā)展態(tài)勢以及良好的管理氛圍將為你們提供一個服務(wù)社會、實現(xiàn)人生價值的公平、公正的平臺。事實將證明,你們來到x公司是你們正確的選擇,鼓起你們的勇氣,拿出你們的激情,讓我們共同努力;這其中,努力不僅僅是一種追求,更是一種智慧和忠誠,其過程雖充滿酸甜苦辣的,但其結(jié)果必定是豐收和喜悅的。真誠地祝愿你們能夠在x公司收獲事業(yè)、收獲成功!同時,你們還要學(xué)會辯證地思考,在你們以后的工作當(dāng)中,你們不可避免的會遇到這樣或那樣的困難,會遭受這樣或那樣的挫折,你們要學(xué)會及時總結(jié)和反思成功的經(jīng)驗、失敗的教訓(xùn),使自己順利度過痛苦并能夠從中收獲更多的成長過程,使自己擁有寬廣的胸懷,在盡可能短的時間內(nèi)投入到企業(yè)的發(fā)展中來;x公司的明天不僅在于我,更在于你們,因為你們將要成為x公司歷史的一部分,并將承擔(dān)起將x公司做大做強的責(zé)任。
我作為公司總經(jīng)理,同時又是公司的一名老員工,在這里,我想對你們在公司的發(fā)展提三個階段的要求和期望,希望你們能夠在今后的工作中領(lǐng)悟并努力實現(xiàn),從而達到個人與企業(yè)的共同成長、進步。
第一階段,你們要深刻理解公司的發(fā)展戰(zhàn)略,了解你們自身的工作內(nèi)容與發(fā)展方向。當(dāng)你們對公司產(chǎn)生了一種責(zé)任感和榮譽感,當(dāng)你們能夠站在企業(yè)發(fā)展的角度進行思考,并能夠以主人翁的心態(tài)開展工作,x公司才能產(chǎn)生更為強大的執(zhí)行力,才能使整個企業(yè)順利并飛速的運轉(zhuǎn)?!扒Ю镏?,始于足下”,目前你們首先要做的是熟悉自己的工作崗位,并腳踏實地的做好自己的本職工作。我們鼓勵員工進行職業(yè)拓展,前提要把本職工作做好,這樣公司才會給予你足夠的信任,把你放到新的環(huán)境中工作。
第二階段,要在崗位熟練的基礎(chǔ)上,能夠獨當(dāng)一面,以至成為某一領(lǐng)域的行家里手。公司希望你們每一個人都能成為自己領(lǐng)域的“領(lǐng)軍人物”,這不僅取決于公司給予你們的機會,更取決于你們個人的努力。作為新員工的你們,要在學(xué)習(xí)專業(yè)技能的同時,更要把公司的老員工作為你們這個階段的目標,虛心地向他們學(xué)習(xí),真誠地和他們交流,使自己迅速成長起來;你們要十分認真地對待手中的任何一件工作,努力鉆進去,興趣自然在,不能“下車伊始”,哇啦哇啦,更不能眼高手低、嘩眾取寵;請你們從現(xiàn)在開始,要學(xué)會拜老員工為師、拜書本為師、拜網(wǎng)絡(luò)為師,孜孜不倦地學(xué)習(xí),腳踏實地做好每一件看似平凡的小事。
第三階段,你們要結(jié)合公司發(fā)展戰(zhàn)略進行業(yè)務(wù)擴展,實現(xiàn)企業(yè)與個人價值的最大化。只有你們在工作中獲得事業(yè)的滿足感,成就感,才能有更多的動力來做好自己的工作,我們企業(yè)發(fā)展的目標就是要實現(xiàn)員工的個人行為取向與公司的價值觀趨向一致,使員工保持與企業(yè)同步成長的快樂,不斷地激發(fā)員工潛能,追求員工個人與企業(yè)共同成長,而你們的成長也能更好。 親愛的各位新同事,今天,看著年輕的你們,我恍如又看到了20多年前的我和那時的同事。當(dāng)初的我們像今天的你們一樣,有著青春的臉龐和高昂的熱情,昔日的創(chuàng)業(yè)骨干如今已經(jīng)成為x公司今日的中堅力量。相信不久的將來,在x公司這個廣闊舞臺上,定會有你們無悔的“青春之歌”。
親愛的各位新同事,“人生沒有彩排,每一個生命軌跡都是現(xiàn)場直播”?!皶r間讓我們沉淀,空間讓我們成長”。
希望你們能夠盡快的融入到x公司這個團隊中來,努力學(xué)習(xí),銳意進取,利用公司的成長平臺,充分發(fā)揮自己的價值,成就自己的事業(yè),實現(xiàn)自己的人生夢想!最后祝愿各位新同事在x公司的歷史時光中,從容而精彩! 謝謝大家!
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