酒店企業(yè)年會(huì)領(lǐng)導(dǎo)講話稿
很多時(shí)候，員工在實(shí)際工作中所面臨的困難和艱苦程度，往往是超出我們做領(lǐng)導(dǎo)的估計(jì)和想象的,年會(huì)召開。以下是小編給大家?guī)淼膸灼频昶髽I(yè)年會(huì)領(lǐng)導(dǎo)講話稿，供大家參考借鑒。
酒店企業(yè)年會(huì)領(lǐng)導(dǎo)講話稿1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們：
大家好!
2019年過去了，回首酒店年多以來的發(fā)展歷程和風(fēng)風(fēng)雨雨，我們有過挫折，有過困惑，有過喜悅。今天，我想感謝和酒店一路走來的每一位員工，感謝你們的信任，是你們的努力和堅(jiān)持，讓酒店在宣漢酒店業(yè)內(nèi)嶄露頭角，取得今天這樣的成績(jī)。
我還記得20年酒店開荒的時(shí)候，有這樣一位員工，當(dāng)時(shí)在打掃衛(wèi)生的時(shí)候不小心把手劃破了，流了很多血，我看到他的時(shí)候，他正在用舊布包扎傷口，我讓他先別干了，回去休息一下。他對(duì)我笑笑說：“沒事，小傷口，輕傷不下火線?！闭f著又挽起袖子干起活來了。說實(shí)話，當(dāng)時(shí)，我真的是很心酸!很心疼!我知道在酒店，還有許許多多這樣的員工，為了工作，主動(dòng)放棄休息，加班加點(diǎn)，甚至通霄達(dá)旦的工作，一年365天沒有幾天可以合家團(tuán)聚。
很多時(shí)候，我們員工在實(shí)際工作中所面臨的困難和艱苦程度，往往是超出我們做領(lǐng)導(dǎo)的估計(jì)和想象的。在此，我想借這個(gè)機(jī)會(huì)，向你們說一聲：“謝謝你們!你們辛苦了!擁有你們，我感到非常地驕傲和自豪!”
作為一名人，我希望你們每個(gè)人對(duì)工作都要有充滿激情。這種激情，首先源自你對(duì)這份工作的熱愛。我們很難想象，一個(gè)不熱愛工作的人，怎么可能主動(dòng)積極地去工作?怎么可能把工作做得好?只有熱愛工作、對(duì)工作充滿激情的人，才會(huì)自動(dòng)自發(fā)地產(chǎn)生出責(zé)任感，這種責(zé)任感與一些靠外在的管理措施或領(lǐng)導(dǎo)壓下來產(chǎn)生的責(zé)任感是完全不一樣的。前者是主動(dòng)的，后者是被動(dòng)的。舉個(gè)例子：銷售部收到一份客戶訂餐或者會(huì)議訂單，把它拿到相關(guān)部們，相關(guān)部們的負(fù)責(zé)人說，這樣，你讓這個(gè)客戶打電話給我吧!咋聽起來，好象沒有什么問題，挺正常。但相關(guān)部門說這個(gè)話的人，他的工作一定不是主動(dòng)的。主動(dòng)工作的人會(huì)說：“好的，你把他的電話給我，我來和他聯(lián)系?！边@就是主動(dòng)工作和被動(dòng)工作的區(qū)別。被動(dòng)工作時(shí)間久了，會(huì)形成壓力，這種壓力容易使人的身心倦怠，對(duì)工作產(chǎn)生厭煩的情緒。而主動(dòng)工作的人會(huì)樂在其中，因?yàn)樗压ぷ骺闯墒且环N鍛煉，把工作中的困難看成是機(jī)會(huì)，是挑戰(zhàn)。
其次，我想要求我們每一個(gè)人都要有團(tuán)隊(duì)合作的精神。這讓我想起，我們小時(shí)候都玩過的一個(gè)運(yùn)動(dòng)——接力賽。
大家都知道，在接力賽中，交棒是一個(gè)至關(guān)重要的環(huán)節(jié)，它直接關(guān)系到整個(gè)比賽的輸贏。因此，在中途交棒時(shí)，把棒遞交給下一個(gè)隊(duì)友的人，他一定會(huì)考慮：我要怎樣把手里的接力棒遞出去，可以方便地、順利地讓我的隊(duì)友接到。同時(shí)，準(zhǔn)備接棒的人也一定會(huì)主動(dòng)把自己的手伸出去接棒。只有每個(gè)隊(duì)員在每一次交棒中完美地合作，才有贏的可能。其實(shí)，我們每個(gè)人，每個(gè)部門，就好比是這個(gè)隊(duì)伍中的一員。而我們酒店，就好比是站在接力賽跑道上的參賽隊(duì)，誰合作得好，接得穩(wěn)，跑得快，誰才能拿第一!目前，我們部門間的合作與溝通是一個(gè)比較大的問題。
既然我們?yōu)榱艘粋€(gè)共同的夢(mèng)想選擇走到了一起。那么，我希望，我們每個(gè)人、每個(gè)部門在合作時(shí)，都能站在一個(gè)共同的立場(chǎng)來思考和解決問題。如果在合作中意見不統(tǒng)一，發(fā)生了不愉快或小摩擦;我希望，我們都能有一顆寬容之心。
此外，還有很重要的一點(diǎn)，就是執(zhí)行力!這是目前現(xiàn)代企業(yè)界里一個(gè)很流行的詞。那什么叫執(zhí)行力呢?我認(rèn)為，執(zhí)行力就是把企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化成行動(dòng)的能力，這一點(diǎn)我認(rèn)為中國(guó)人民解決軍做得最好。執(zhí)行力不是僅靠聰明就可以做到的，它必須是貫徹到點(diǎn)點(diǎn)滴滴的細(xì)節(jié)上，貫徹到執(zhí)行的速度上。
我要告訴大家，酒店行業(yè)是一個(gè)日趨成熟和規(guī)范的行業(yè)。也就是說，我們的客戶越來越成熟，我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手越來越成熟。這就意味著酒店的利潤(rùn)會(huì)越來越低，我們只有不斷的開拓創(chuàng)新，才能在今后的激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得更好的成績(jī)。
2019年的成績(jī)已經(jīng)成為歷史，2020年又是充滿希望和挑戰(zhàn)的一年。我相信，只要我們大家眾志成城，群策群力，我們的目標(biāo)一定會(huì)實(shí)現(xiàn)，我們的夢(mèng)想總有一天也將變成現(xiàn)實(shí)。
謝謝大家!并祝大家新年愉快!身體健康!家庭幸福!萬事如意!
酒店企業(yè)年會(huì)領(lǐng)導(dǎo)講話稿2
親愛的各位朋友們、同事們：
大家好!
辛苦一年了，我在此向您和您的家人問好，并給你們拜年了!
在過去的一年中，公司取得了歷史上從來沒有過的好成績(jī)，超額完成了年初預(yù)計(jì)的各項(xiàng)任務(wù)。我們?yōu)榻ㄔO(shè)出了一批具有時(shí)代感的、漂亮的建筑，它們已經(jīng)成了城市的亮點(diǎn)，吸引著無數(shù)熱愛生活、崇尚美感的人們的目光，得到了大家的贊許，又給一批公司和個(gè)人提供了工作場(chǎng)所。我和大家一樣為這些成績(jī)感到自豪和驕傲。
我和大家一樣為這些成績(jī)感到自豪和驕傲。這些銷售成績(jī)和建筑成就，是全公司每一位同事辛勤努力的結(jié)果，是用自己的心、用自己的汗水澆灌出來的果實(shí)。在這個(gè)過程中，大家克服了無數(shù)困難，也經(jīng)受了許多考驗(yàn)，甚至是非常艱難的考驗(yàn)。
但這些困難和考驗(yàn)讓我們每個(gè)人、每個(gè)部門的精神品質(zhì)都在成長(zhǎng)，讓我們更加誠(chéng)實(shí)、更有責(zé)任心、更有服務(wù)意識(shí)、更加團(tuán)結(jié)，讓我們懂得付出和收獲之間的奧秘。
走進(jìn)我們的辦公室，走進(jìn)我們的每一個(gè)工地，看到每位同事的笑臉，專注、專業(yè)的工作態(tài)度和精神，都不會(huì)簡(jiǎn)單地認(rèn)為這只是為了利潤(rùn)指標(biāo)的完成，只是一座座大樓的建成，而這背后一定有精神、靈魂的成長(zhǎng)和進(jìn)步。
2019年的銷售成績(jī)和建筑成就，是全公司每一位同事辛勤努力的結(jié)果。
這一年來，我們公司和每位同事的進(jìn)步，離不開客戶對(duì)我們的支持，離不開幾百家合作單位的支持和配合，更離不開近萬名工人辛勤的勞動(dòng)和努力，我們只是這偉大項(xiàng)目和工程中的一個(gè)部分、一個(gè)環(huán)節(jié)。團(tuán)結(jié)合作是這個(gè)時(shí)代最重要的特征，是我們必須鍛煉和提高的美德之一，也是最重要的美德。在此向與我們合作的所有單位、尊敬的朋友們，以及近萬名工人致以節(jié)日的問候，給大家拜年了!
當(dāng)我們追問人的本質(zhì)是什么，答案是精神的，是靈魂的。
當(dāng)我們追問我們企業(yè)的基礎(chǔ)是什么，答案是誠(chéng)實(shí)、團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新的美德。這是我們不變的追求，是我們建造樓房、創(chuàng)造物質(zhì)財(cái)富的基礎(chǔ)，是指導(dǎo)我們每一個(gè)決策、每一句話、每一個(gè)行動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn)。“誠(chéng)實(shí)、團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新”更是我們的企業(yè)文化，在此與大家共勉!
最后，祝2020年各位同事成長(zhǎng)、進(jìn)步、快樂!
酒店企業(yè)年會(huì)領(lǐng)導(dǎo)講話稿3
尊敬的各位同仁，各位來賓：
大家好!
陽光明媚，暖意融融。今天，我們滿懷喜悅和激動(dòng)相聚在人民大會(huì)堂，共同回顧2019，展望新的2020。
首先要說的是感謝，我感謝各位一年來在各自崗位上所付出的辛勤勞動(dòng)，以及在工作中表現(xiàn)的敬業(yè)精神，正是因?yàn)槟鷤兊母冻觯庞辛司实?019。我感謝所有的客戶及供應(yīng)商，您們幫我們成就了的夢(mèng)想，今天，我們有幸邀請(qǐng)到他們中的杰出代表，我們用鮮花和掌聲熱烈歡迎他們的到來。我感謝員工的家屬，沒有你們的支持，人就不可能為了一點(diǎn)程序，為了一個(gè)問題，為了一個(gè)客戶，夜以繼日地晚上加班到十一點(diǎn)、十二點(diǎn)、甚至兩點(diǎn)三點(diǎn)，您們是幕后英雄。我感謝在工作五年、十年以上的各位老員工，感謝您們能與風(fēng)雨同行，始終不離不棄，始終堅(jiān)定地支持和默默奉獻(xiàn)，謝謝您們。等會(huì)兒他們中的優(yōu)秀代表將上臺(tái)，我們用鮮花和掌聲表達(dá)對(duì)他們的由衷敬意!要感謝的很多，很多，我們將始終懷著一顆感恩的心，謝謝您們，因有您們而驕傲。
2019年我們?nèi)〉昧顺鲱A(yù)期的良好成績(jī)，銷售額超額完成年初目標(biāo)，海外銷售、國(guó)內(nèi)銷售、系統(tǒng)集成、圖形圖像等部門均超額完成了年初目標(biāo)。2019年讓我們收獲了“信心”。2019年我們實(shí)現(xiàn)了新的突破，我們將跨入新的發(fā)展階段，回顧創(chuàng)業(yè)歷程，我們?cè)脙赡陼r(shí)間從零做到100萬，而后又相繼完成從100萬到1000萬，從1000萬到1個(gè)億的突破。這中間我們搬了8次家，從創(chuàng)業(yè)時(shí)睡泡沫地板，到今天我們有了自己的園區(qū)，十余年的發(fā)展歷盡艱辛，但我們始終充滿激情，并且每年都保持了較高的增長(zhǎng)速度，這個(gè)成績(jī)是來之不易的，是人共同努力的結(jié)果，也是人的驕傲。
2019年產(chǎn)品品質(zhì)在全體員工，特別是研發(fā)和質(zhì)量管理部的共同努力下實(shí)現(xiàn)了質(zhì)的飛躍，向“精品”邁出了堅(jiān)實(shí)的一步。2019年6月24日，由證券投資部牽頭，人力資源和財(cái)務(wù)部合作，授予了108名員工股權(quán)激勵(lì)，這是我們向財(cái)富分享邁出的可喜一步。2019年10萬平方米產(chǎn)業(yè)園動(dòng)工建設(shè)，20年下半年一個(gè)集研發(fā)、辦公、會(huì)議、休閑、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)所等于一體的現(xiàn)代化園區(qū)將全面投入使用。2019年涌現(xiàn)了很多感人的事：
研發(fā)中心2019年所取得的成績(jī)令我們倍受鼓舞，在產(chǎn)品穩(wěn)定性、關(guān)鍵性能上有了質(zhì)的飛躍。我們的研發(fā)團(tuán)隊(duì)人員只有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的一半，而產(chǎn)品線幾乎一樣。存儲(chǔ)產(chǎn)品線10年的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)已全面形成，2019年上半年隨著新平臺(tái)產(chǎn)品的全面推向市場(chǎng)，競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)將繼續(xù)擴(kuò)大。前端線、智能交通線、大屏顯控線、軟件線通過一年多的苦練內(nèi)功，核心競(jìng)爭(zhēng)力已逐步形成，很多關(guān)鍵性能實(shí)現(xiàn)了超越。我內(nèi)心真的常常為有這樣一支團(tuán)隊(duì)和他們貢獻(xiàn)的產(chǎn)品而激動(dòng)地睡不著。
海外銷售不僅保持了多年的快速增長(zhǎng)，并且費(fèi)用率同比下降，應(yīng)收款、銷售預(yù)測(cè)準(zhǔn)確性等各項(xiàng)指標(biāo)都做得非常出色，更重要的是他們是一支極具凝聚力，富有激情和戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)，他們讓我們深切感受到了團(tuán)隊(duì)合作的力量，讓我們體會(huì)了到一個(gè)個(gè)普普通通員工怎樣走向優(yōu)秀和卓越。
國(guó)內(nèi)銷售20年拖了公司完成任務(wù)的后腿，挨了批評(píng)，但他們沒有服輸，重新找回了“自信”，超額完成年初目標(biāo)。營(yíng)銷人員為了業(yè)務(wù)，為了人的共同事業(yè)，常常喝酒喝得不省人事，我真的很心痛，我能體會(huì)到他們每一次的感受，他們?cè)敢飧冻鲎顚氋F的一切。我想，有這樣的忘我精神，還有什么困難可以阻擋他們呢。當(dāng)然，我們更需要把這種寶貴精神轉(zhuǎn)化為更有效的方法。
這里我要特別表揚(yáng)廣西團(tuán)隊(duì)，廣西2019年實(shí)現(xiàn)率先趕超競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，廣西團(tuán)隊(duì)不僅業(yè)績(jī)好，重要的是他們沖鋒獻(xiàn)陣，不管項(xiàng)目多大、多難，不管“天高地厚”，心中只有一個(gè)將項(xiàng)目“拿下為止”的意念。重要的是他們有勤奮和努力的行動(dòng)，公司員工到廣西，才知道什么叫不分晝夜，廣西精神值得學(xué)習(xí)，我向他們表示由衷的敬意!
系統(tǒng)集成超額完成了年初目標(biāo)，他們經(jīng)歷了第一次創(chuàng)業(yè)的全過程。今天，我要特別表揚(yáng)調(diào)度機(jī)產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)，他們從公司成立第一天起，就在為公司做貢獻(xiàn)，十多年如一日，他們?cè)诔煽?jī)面前表現(xiàn)得如此低調(diào)、謙虛，簡(jiǎn)直讓我們遺忘，我為他們的精神肅然起敬。不會(huì)忘記曾經(jīng)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，感謝您們的默默奉獻(xiàn)。
我還要表揚(yáng)系統(tǒng)集成西南銷售團(tuán)隊(duì)，2019年在南方某地電網(wǎng)項(xiàng)目上取得了重大勝利，雖經(jīng)挫折，最終在亞運(yùn)保障上發(fā)揮了重要作用，并獲得了用戶的認(rèn)同和表揚(yáng)。我還想說的是7年前我跟王宏一起跑貴州電力市場(chǎng)，歷經(jīng)艱辛終于打破缺口，西南集成團(tuán)隊(duì)沒有滿足現(xiàn)狀，更沒有丟掉陣地，而是開花結(jié)果，結(jié)出了累累碩果，南網(wǎng)市場(chǎng)超過了系統(tǒng)集成過半的銷售份額，這種榜樣值得我們?nèi)w營(yíng)銷員工學(xué)習(xí)。
我還要表揚(yáng)工程部，2019年有了很大進(jìn)步，他們的努力得到了一線銷售及客戶的認(rèn)同。是的，每次刮風(fēng)下雨，我都想起他們?cè)谝痪€不容易。我們圖形圖像是一條新的產(chǎn)品線，在短短一兩年內(nèi)扭虧為盈，成為亮點(diǎn)產(chǎn)品，取得這樣的成績(jī)來之不易，是全體圖形圖像同事擰成一股繩，用心做事的結(jié)果。圖形圖像產(chǎn)品線取得的成績(jī)也給我們產(chǎn)品線管理探索出了新的路子。
2019年我們新的事業(yè)部運(yùn)營(yíng)公司、專項(xiàng)組做了大量扎實(shí)的工作，我們給予他們更多的支持和鼓勵(lì)，相信年他們會(huì)給出更多的驚喜。質(zhì)量和生產(chǎn)保障部2019年有了顯著進(jìn)步，他們能讓工廠驗(yàn)收達(dá)到100%滿意，他們的專業(yè)，對(duì)品質(zhì)管理認(rèn)真負(fù)責(zé)，生產(chǎn)管理精益求精，他們解決問題的態(tài)度和響應(yīng)速度，都讓我相信有能力做世界級(jí)專業(yè)生產(chǎn)企業(yè)，我們要對(duì)他們的卓越管理及全體質(zhì)量和生產(chǎn)保障一線員工的辛勤付出及取得的顯著進(jìn)步表示由衷感謝。
在這里我還要表揚(yáng)采購(gòu)部，他們?cè)诟鞣N壓力下實(shí)現(xiàn)整體成本的顯著下降，為提高公司產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力，為公司利潤(rùn)高于銷售增長(zhǎng)做出了貢獻(xiàn)。采購(gòu)成本直接決定產(chǎn)品是否有競(jìng)爭(zhēng)力，而采購(gòu)是一個(gè)敏感部門，10年我們也處理了相關(guān)人員，堅(jiān)持以能力和貢獻(xiàn)為績(jī)效導(dǎo)向，不允許任何有失內(nèi)部公平性的行為。我們欣喜地看到一個(gè)擁有透明、高效、努力、良好氛圍的采購(gòu)團(tuán)隊(duì)正在茁壯成長(zhǎng)，盡管你們沒被評(píng)為先進(jìn)，但事實(shí)你們的行為已證明了你們的優(yōu)秀。
2019年我們的財(cái)務(wù)部、總裁辦、法務(wù)和證券投資部、人力資源部、黨工委、產(chǎn)品中心、IT部、內(nèi)審部等部門都出色完成了本職工作，不僅為一線提供了很好的服務(wù)、保障，更重要的是他們讓團(tuán)隊(duì)更專業(yè)、更富有合作性、更高效了。感動(dòng)的事還有很多，很多，等會(huì)先進(jìn)集體、先進(jìn)個(gè)人會(huì)上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng)，我們向他們表示祝賀，向他們發(fā)揮的榜樣作用表示敬意!
當(dāng)然2019年我們依然存在很多問題，團(tuán)隊(duì)合作，特別是跨部門合作效率有待提高，客戶響應(yīng)速度慢，企業(yè)凝聚力需進(jìn)一步加強(qiáng)，執(zhí)行力有待提高，銷售規(guī)模、市場(chǎng)占有率、人均效益有待提升，員工收入2020年有待進(jìn)一步提高，這些都應(yīng)該在2020年予以重點(diǎn)改善和解決。
感謝、肯定、表揚(yáng)和團(tuán)體力量成為2019年總結(jié)的“關(guān)鍵詞”，2020年我們要確保任務(wù)完成，落實(shí)“客戶第一”理念，把提高效率，提升企業(yè)凝聚力作為工作重點(diǎn)：
一、全員行動(dòng)，努力實(shí)現(xiàn)2020年挑戰(zhàn)目標(biāo)和任務(wù)2020目標(biāo)、任務(wù)已經(jīng)明確，已制定分解至每月的產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃、銷售計(jì)劃、人力資源規(guī)劃，細(xì)化激勵(lì)措施，并在擬定詳細(xì)的財(cái)務(wù)預(yù)算。年我們將更加明確組織結(jié)構(gòu)，解決向誰負(fù)責(zé)的問題，明確部門職責(zé)、跨部門合作責(zé)任人及解決問題的明確時(shí)間。年我們將深化績(jī)效導(dǎo)向，首先，把基本任務(wù)作為預(yù)算依據(jù)，制定了挑戰(zhàn)目標(biāo)，完成挑戰(zhàn)目標(biāo)對(duì)每個(gè)人是重大挑戰(zhàn)，同時(shí)激勵(lì)措施極具魅力，充分體現(xiàn)做得好加倍激勵(lì)的原則。其次，年除了銷售部門外、研發(fā)、產(chǎn)品部也將與銷售業(yè)績(jī)直接掛鉤，其他部門也會(huì)更緊密地與業(yè)務(wù)指標(biāo)掛鉤。現(xiàn)在，關(guān)鍵是行動(dòng)，全員的行動(dòng)，確保2020年挑戰(zhàn)任務(wù)的實(shí)現(xiàn)!
二、全面落實(shí)：客戶第一客戶本能會(huì)選擇質(zhì)量好、服務(wù)好、價(jià)格低的產(chǎn)品?？蛻舻谝?，首先，最基本的是需要我們提供讓客戶滿意的產(chǎn)品，質(zhì)量不合格，客戶第一就成了空話。多年來，我們強(qiáng)化質(zhì)量管理，強(qiáng)調(diào)質(zhì)量?jī)?yōu)先，就是在練內(nèi)功，練基本功。
產(chǎn)品問題在發(fā)展歷程中的傷害和教訓(xùn)是深刻的，我們應(yīng)時(shí)刻銘記并警鐘常響。產(chǎn)品品質(zhì)提高是全體人共同的事業(yè)和奮斗目標(biāo)，只有每一個(gè)人一絲不茍，拿出嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和作風(fēng)，只有落實(shí)每一個(gè)細(xì)節(jié)，每一個(gè)環(huán)節(jié)，才會(huì)持續(xù)做出“精品”，好的產(chǎn)品是生產(chǎn)出來的。今天，我們可喜地看到產(chǎn)品品質(zhì)提升方面取得重大進(jìn)展，當(dāng)然我們不應(yīng)該滿足現(xiàn)狀，要再接再厲，今天的最高標(biāo)準(zhǔn)就是明天的最低要求。
客戶第一，就是全面提高客戶響應(yīng)速度。反應(yīng)速度慢是最突出的問題，應(yīng)予以解決。首先，思想和態(tài)度上要轉(zhuǎn)變，有條件的解決，沒有條件的創(chuàng)造條件予以解決，要形成以快速解決問題為榮，以拖拉作風(fēng)為恥的文化氛圍。2020年要組織全員開展“如何實(shí)現(xiàn)客戶第一”的大討論、大學(xué)習(xí)，各部門負(fù)責(zé)人要每月找員工溝通，落實(shí)為客戶做了什么，讓為客戶服務(wù)成為一種自覺的行動(dòng)。
第二，要形成跨部門響應(yīng)機(jī)制，不管哪個(gè)部門，不管是誰，只要是遇到客戶的問題都有責(zé)任推動(dòng)解決，并且明確解決問題的時(shí)間點(diǎn)?？蛻舻谝?，就是持續(xù)為客戶創(chuàng)造價(jià)值，不能帶來價(jià)值就沒有存在的意義，我們深挖井、練內(nèi)功，就是為了讓客戶賺更多的錢，與客戶一起共同成長(zhǎng)，并分享成長(zhǎng)的快樂是我們奮斗者最大的榮耀和驕傲。要牢記，只有客戶成功，才會(huì)有的成功。
三、優(yōu)化和加強(qiáng)流程、制度執(zhí)行，提高效率流程、制度制訂一定要與業(yè)務(wù)緊密結(jié)合，流程制訂要以提高客戶響應(yīng)速度為出發(fā)點(diǎn)，任何不能為客戶創(chuàng)造價(jià)值，不能為客戶提供更快服務(wù)的組織、流程、干部都是多余的。要除去不必要的重復(fù)勞動(dòng)，在有效監(jiān)控的情況下，縮短流程，減少審批環(huán)節(jié)，嚴(yán)格明確責(zé)任，確保流程得到執(zhí)行，充分調(diào)動(dòng)中基層員工的責(zé)任意識(shí)，在責(zé)權(quán)范圍內(nèi)正確及時(shí)決策，把不能、不敢承擔(dān)責(zé)任及明哲保身的干部從管理崗位換下來。要發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合力，形成跨部門合作，提高效率。
四、深化研發(fā)和營(yíng)銷體系再建設(shè)，強(qiáng)化質(zhì)量、供應(yīng)商、支撐體系的均衡發(fā)展2020年研發(fā)再建設(shè)，就是形成一股不達(dá)到目的決不罷休的韌勁。前幾天我看到研發(fā)一隊(duì)獲得拔河第一名的精彩場(chǎng)面，我們就需要這種擰成一股繩的團(tuán)隊(duì)合作及決不放棄的精神?，F(xiàn)在是實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品和技術(shù)全面領(lǐng)先的關(guān)鍵時(shí)期，你們要有強(qiáng)烈的使命感、責(zé)任感、用你們的青春和汗水實(shí)現(xiàn)你們的夢(mèng)想!研發(fā)再建設(shè)就是要實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品導(dǎo)向轉(zhuǎn)為顧客導(dǎo)向，要走出去，到離炮火最近的一線去，解決客戶問題?？蛻粽J(rèn)同、贊揚(yáng)和更多的訂單將是你們最高的榮譽(yù)。
2020年希望海外銷售充分利用團(tuán)隊(duì)合力，將市場(chǎng)進(jìn)一步細(xì)分和深化，將前端全系列產(chǎn)品賣得比DVR更好，將品牌產(chǎn)品賣到世界的每一個(gè)角落。2020年國(guó)內(nèi)營(yíng)銷要深化渠道銷售，挖掘潛力，讓它成為國(guó)內(nèi)銷售的殺手锏，要解決大客戶、大項(xiàng)目營(yíng)銷的薄弱現(xiàn)狀，解決大項(xiàng)目被動(dòng)挨打的局面，就要向廣西團(tuán)隊(duì)、系統(tǒng)集成優(yōu)秀營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)，主動(dòng)出擊，前期運(yùn)作，做到運(yùn)籌帷幄;2020年大客戶營(yíng)銷成功與否是衡量國(guó)內(nèi)營(yíng)銷成敗的標(biāo)志。
我們將從研發(fā)、技術(shù)支持、商務(wù)政策、服務(wù)響應(yīng)的支撐體系、人才挖掘和培養(yǎng)、激勵(lì)和淘汰等多手段入手，堅(jiān)決培育50名金牌大客戶經(jīng)理，人力資源部等部門密切配合，要從公司戰(zhàn)略高度確保這項(xiàng)工作不折不扣地完成。同時(shí)，抓住技術(shù)支撐垂直產(chǎn)品中心管理的變革，實(shí)現(xiàn)技術(shù)營(yíng)銷，根本扭轉(zhuǎn)售前薄弱的現(xiàn)狀。產(chǎn)品部要形成強(qiáng)烈的責(zé)任感，通過一年苦練內(nèi)功，確保這次變革取得重大勝利。任何短板，都會(huì)影響和阻礙發(fā)展，我們將強(qiáng)化質(zhì)量、供應(yīng)鏈、職能部門深化發(fā)展，為業(yè)務(wù)開拓保駕護(hù)航。
五、強(qiáng)化企業(yè)員工凝聚力，努力提高員工物質(zhì)和精神文明員工凝聚力提高，首先是解決物質(zhì)文明問題，我們的目標(biāo)是未來3~5年在公司快速發(fā)展的同時(shí)實(shí)現(xiàn)大部分員工走向小康和富裕。關(guān)于提高員工薪酬，公司將堅(jiān)持績(jī)效導(dǎo)向，以能力、貢獻(xiàn)、數(shù)據(jù)說話，讓突出貢獻(xiàn)者獲得更多的溢價(jià)激勵(lì)，率先走向小康。提高員工薪酬的關(guān)鍵是讓每一個(gè)員工充分發(fā)揮主動(dòng)性、積極性，更多地發(fā)揮為自己干的潛力，員工薪酬提高根本在于效率提高，人均效益提升。同時(shí)，關(guān)注每個(gè)員工如何分享的成長(zhǎng)，我們堅(jiān)信，普通員工的薪酬提升，年將做得更好。
凝聚力提升，關(guān)鍵是氛圍。鐵軍是打出來的，兵是愛出來的，我們要營(yíng)造一個(gè)充分被尊重、積極向上、快樂、溫暖大家庭的良好氛圍。我們要鼓勵(lì)先進(jìn)，讓先進(jìn)事跡布滿在每一面墻上，讓榜樣作用不斷影響到每一個(gè)人。我們也不拋棄任何一個(gè)落后者，勝者舉杯相慶，敗者拼死相救。要鼓勵(lì)積極向上，堅(jiān)決反對(duì)消極和不利于團(tuán)隊(duì)氛圍的人和事。提升凝聚力，將力量持久地?cái)Q成一股繩，還要將我們企業(yè)的使命、價(jià)值觀、文化、目標(biāo)緊緊與每一位人聯(lián)系在一起，實(shí)現(xiàn)全員認(rèn)知、認(rèn)同和自覺的行動(dòng)。
我們的使命是：行業(yè)領(lǐng)先、產(chǎn)業(yè)報(bào)國(guó)。我們的核心價(jià)值觀是：客戶第一。我們的文化核心是責(zé)任。我們的目標(biāo)是未來能進(jìn)入全球安防前三甲，能存活100年以上，成為一個(gè)跨越三個(gè)世紀(jì)的偉大公司。讓我們的兒子、孫子能看到公司的存在，并能愉快地到公司工作。
各位同仁，2019給我們信心和積累，新的2020年已開啟?！疤鞎r(shí)、地利、人和”，是老天賦予我們的，我們很幸運(yùn)，是時(shí)代的幸運(yùn)者。同時(shí)，我們清醒地看到我們面前的困難，我們還很小、很弱，條件并不好，正經(jīng)歷著第二次再創(chuàng)業(yè)的艱苦時(shí)代，還有很多地方做的不盡人意，我們也面臨更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，有來自內(nèi)部，也有外部的，但我依然認(rèn)為，真正的挑戰(zhàn)來自于自我，戰(zhàn)勝自己，就是贏得勝利。相信2020這個(gè)時(shí)候，我們將依然為2020的精彩，為人，為支持的所有人因而驕傲!最后，祝大家身體健康，工作順利，合家歡樂!提前給大家拜個(gè)早年!
謝謝大家!
酒店企業(yè)年會(huì)領(lǐng)導(dǎo)講話稿4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓：大家好!
這天是2013年總結(jié)表彰大會(huì)，是一個(gè)快樂的日子。十分感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和來賓的光臨，在此，我代表楚雄兆順房地產(chǎn)開發(fā)有限職責(zé)公司向在座的各位拜個(gè)年!敬祝各位新年好!在2014年身體健康、萬事順利!
首先我回顧2013年我公司的重大事件：
1.我公司于2013年7月與鹿城鎮(zhèn)政府簽訂了新車站三角地片區(qū)“城中村”提升改造項(xiàng)目的招商引資協(xié)議;
2.2013年9月啟動(dòng)項(xiàng)目拆遷安置工作至2013年12月拆遷工作順利完成，拆遷花了不到100天的時(shí)間。整個(gè)拆遷工作過程中做到了零投訴、零上訪。
3.我們以20天的時(shí)間快速建設(shè)了楚雄最高檔的售樓中心，2014年元月一日售樓部正式開業(yè)。4.施工已進(jìn)入地基開挖。
5.2014年2月5日，透過政府對(duì)方案的綜合評(píng)審，獲得魯班閣城中村改造項(xiàng)目的開發(fā)權(quán)。
我們公司將總投資1.3億元，在新車站三角地片區(qū)建設(shè)–兆順財(cái)富中心，有大型超市、電影院、品牌購(gòu)物街、美食廣場(chǎng)、濱江風(fēng)情酒吧街等，這是鹿城鎮(zhèn)黨委政府為楚雄城市建設(shè)，為老百姓做的一件
好處深遠(yuǎn)的大好事，是在座兆順各位員工心血的結(jié)晶，兆順-財(cái)富中心是一座豐碑、銘記各位的辛勞。
這一切成績(jī)的取得都離不開鹿城鎮(zhèn)黨委、政府的大力支持，我做為招商引資對(duì)象，在此和大家分享以下感受：
1.真情招商：
在2013年7月，我來到楚雄，接洽鹿城鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)，介入三角地舊城改造項(xiàng)目后，碰到了許多難題，首先是對(duì)拆遷能否順利開展而擔(dān)憂，關(guān)鍵時(shí)刻是市領(lǐng)導(dǎo)親自出面開會(huì)協(xié)調(diào)、是鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)深夜帶病和我溝通工作的每個(gè)步驟，讓我樹立了信心，在舊城改造中很多形勢(shì)、狀況都不明確，這時(shí)信心和決心大過黃金，正是這種情感招商，讓我們下定決心投資楚雄舊城改造，為楚雄城市形象的提升奉獻(xiàn)微薄之力。
2.準(zhǔn)備工作充分：
我們從簽訂協(xié)議至拆遷安置工作完畢只歷時(shí)了5個(gè)月，這與鹿城鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持分不開，更與工作組的辛勤勞動(dòng)和科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆桨甘敲懿豢煞值?。?zhèn)黨委、政府前期做了超多的評(píng)估、入戶調(diào)查等準(zhǔn)備工作。而且在拆遷工作執(zhí)行過程中也體現(xiàn)了鎮(zhèn)黨委、政府前期做的準(zhǔn)備工作十分扎實(shí)、準(zhǔn)確。
3.組織嚴(yán)密、領(lǐng)導(dǎo)有方：企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)講話稿
在鹿城鎮(zhèn)黨委政府全力支持下，安排了四個(gè)工作組近65名黨員、干部配合我公司深入住戶，開展拆遷動(dòng)員工作，各位工作組的成員經(jīng)
常工作至深夜;向書記多次開會(huì)解決拆遷方案的相關(guān)難點(diǎn)，鹿城鎮(zhèn)習(xí)鎮(zhèn)長(zhǎng)多次親臨拆遷工作現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)工作，根據(jù)每個(gè)階段又及時(shí)開會(huì)布置;鹿城鎮(zhèn)王副鎮(zhèn)長(zhǎng)為了做被拆遷戶的工作不辭辛苦幾次上昆明、下樹芷鄉(xiāng)找被拆遷戶鎮(zhèn)長(zhǎng)助理王寶華同志在此期間放下無數(shù)休息時(shí)間投入到拆遷工作中。全體拆遷工作組成員日以繼夜的辛勤付出為本項(xiàng)目的拆遷奠定了關(guān)鍵的基石。
4.制度創(chuàng)新：
鹿城鎮(zhèn)黨委、政府不僅僅具有前瞻性有效地建立了：等面積原則、等價(jià)值原則、超收益原則的工作原則;還創(chuàng)新建立了“包保到戶”制度，全體拆遷工作組的成員都主動(dòng)遞交了保證金，以示決心!并組建了以鎮(zhèn)、社區(qū)、村組黨委為核心的工作小組，確保了新車站三角地舊城改造項(xiàng)目的順利拆遷。
在我公司年會(huì)之際，喝水不忘挖井人，我公司全體員工記住楚雄市委，市政府，鹿城鎮(zhèn)黨委政府對(duì)我們企業(yè)的大力幫忙和支持。我們要以感恩的心，全力支持政府的相關(guān)工作，以用心參與舊城改造的實(shí)際行動(dòng)回報(bào)社會(huì)。
就我公司的發(fā)展戰(zhàn)略等狀況借詞機(jī)會(huì)向各位領(lǐng)導(dǎo)來賓具體介紹以下幾點(diǎn)：
1.“扎根楚雄、建立品牌開發(fā)企業(yè)”為公司戰(zhàn)略
根據(jù)公司對(duì)市場(chǎng)的思考和楚雄良好的招商環(huán)境，我們公司已決定扎根楚雄開發(fā)，成為一個(gè)高速發(fā)展的品牌開發(fā)企業(yè)。我們楚雄兆順房地產(chǎn)
開發(fā)有限職責(zé)公司不是項(xiàng)目公司，是一家以楚雄城市復(fù)興、城市品位提升為己任，著重于楚雄舊城改造的房地產(chǎn)開發(fā)公司。我們注重公司長(zhǎng)期經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，在兆順財(cái)富中心項(xiàng)目中將持有70%的商業(yè)物業(yè)和8000多m2的地下停車庫(kù)，這不同于項(xiàng)目公司，只注重項(xiàng)目眼前收益，快速回籠資金為目的。正是基于這種戰(zhàn)略，我們才能放下短期利益，讓利于民，把超多的利潤(rùn)、利益讓給被拆遷戶，自己持有大體量的四層商業(yè)，沉淀了幾千萬的資金。目前，我公司正在實(shí)施的項(xiàng)目是投資1.3億元的兆順財(cái)富中心，即將實(shí)施的是投資3億多元的魯班閣舊城改造項(xiàng)目。
2.快速的建立了一支強(qiáng)有力專業(yè)的工作團(tuán)隊(duì)
以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為依托，我們迅速集合了一批地產(chǎn)界的高層精英如：袁總，黃總，普總，并在公司內(nèi)部管理當(dāng)中，唯才適用，相馬不如賽馬的競(jìng)爭(zhēng)模式，細(xì)致化的管理，制度化的培訓(xùn)，涌現(xiàn)出一批為公司，為部門，為團(tuán)隊(duì)做出優(yōu)秀貢獻(xiàn)的優(yōu)秀人材。如這天表彰的歐亞東，武發(fā)益，王麗華等。
3.“以人為本、讓利于民”為拆遷安置指導(dǎo)思想下，立足舊城改造的開發(fā)模式。充分認(rèn)識(shí)到拆遷中，被拆遷戶和我們開發(fā)商是共贏關(guān)系，共同去市場(chǎng)中尋找利潤(rùn)，而不是我少賺你少虧的雙輸;在三角地拆遷中，充分思考到被拆遷居民的過渡安置補(bǔ)償及今后長(zhǎng)遠(yuǎn)的生活保障及利益，因此在實(shí)施中，被拆遷戶都有一套以上的住房，所享受的拆遷補(bǔ)助政策是楚雄目前舊城改造中最優(yōu)厚的，人民群眾十分感激黨和人民政府對(duì)他們的關(guān)懷。
4、信任、職責(zé)為工作動(dòng)力，快樂開心為工作狀態(tài)，高效快捷為工作原則的兆順文化，是我們成功的保障。
公司團(tuán)隊(duì)內(nèi)部員工來自四面八方，聚集在一齊后，迅速建立了一個(gè)信任，坦誠(chéng)的工作環(huán)境。
我們公司全體員工在進(jìn)入公司以來，基本上都放下了節(jié)假日和休息天，每一天只要公司有事都加班到很晚，才創(chuàng)造了不足100天拆遷完，不到20天建設(shè)完畢，在建設(shè)兆順財(cái)富中心的同時(shí)又投資魯班閣項(xiàng)目的建設(shè)中，創(chuàng)造了“兆順?biāo)俣取薄Ｆ髽I(yè)領(lǐng)導(dǎo)講話稿
兆順房地產(chǎn)開發(fā)有限職責(zé)公司是楚雄城市綜合體的領(lǐng)導(dǎo)者，同時(shí)也是楚雄城市建設(shè)的一座地標(biāo)，是楚雄的俊發(fā)。相信自己，相信未來，共創(chuàng)奇跡。
酒店企業(yè)年會(huì)領(lǐng)導(dǎo)講話稿5
親愛的伙伴們，逸馬的戰(zhàn)士們：
駿馬不停止奔跑，才能到達(dá)千里;
蒼鷹不停止飛翔，才能飛躍巔峰;逸馬不停止戰(zhàn)斗，才能創(chuàng)造奇跡。
八年磨礪，八年拼搏，從創(chuàng)業(yè)期、培育期到擴(kuò)張期一路走來，此刻逸馬即將跨入騰飛期。這是我們不斷戰(zhàn)勝挫折、沖破重重障礙的八年，是我們堅(jiān)定不移、取得無數(shù)突破的八年，更是逸馬人腳踏實(shí)地、齊心奮戰(zhàn)的八年?？v觀中國(guó)，逸馬在連鎖產(chǎn)業(yè)咨詢領(lǐng)域內(nèi)獨(dú)占鰲頭，視野之內(nèi)難尋敵手;放眼中原，逸馬更已跨入企業(yè)管理咨詢培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)第一集團(tuán)的行列，發(fā)展勢(shì)頭銳不可當(dāng)。逸馬之急速發(fā)展，是我們奮斗得來的成就，是我們當(dāng)之無愧的驕傲!
然而，當(dāng)前中國(guó)管理咨詢培訓(xùn)行業(yè)局勢(shì)多變、風(fēng)云不斷，既有契機(jī)，亦不乏挑戰(zhàn)。再輝煌的成就也已過去，開創(chuàng)連鎖霸業(yè)先河的夢(mèng)想?yún)s遠(yuǎn)未實(shí)現(xiàn)!當(dāng)此之際，作為身負(fù)“以產(chǎn)業(yè)報(bào)國(guó)為使命，為中國(guó)連鎖企業(yè)走向世界而奮斗”的逸馬人，讓我們鄭重其事地自問一句：騰飛期即將到來，我們準(zhǔn)備好了嗎?
這天，且以八字與大家共勉：腳踏實(shí)地，努力拼搏!所有成就和榮光，必從拼搏中得來。腳踏實(shí)地，才能步步為贏;努力拼搏，方顯逸馬本色。在騰飛期即將到來之際，借此發(fā)出我們的宣言，伙伴們，是時(shí)候進(jìn)一步行動(dòng)起來了!
鍛造強(qiáng)大內(nèi)心，誓做“問題終結(jié)者”
市場(chǎng)冷淡銷售艱難，有人動(dòng)搖了;客戶要求日益嚴(yán)苛，有人退縮了;隊(duì)伍擴(kuò)大溝通漸繁，有人焦慮了;理想規(guī)劃目標(biāo)不明，有人徘徊了。這都是發(fā)展過程中的陣痛。然而痛過之后，我們?nèi)缘门麙焐详嚕瑧?yīng)對(duì)一切困難與問題!寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來。任何事物的發(fā)展，都會(huì)面臨不斷出現(xiàn)的新問題，然而無論什么問題，都難不倒我們逸馬人。自公司創(chuàng)立以來，逸馬跨越了無數(shù)障礙，經(jīng)受過嚴(yán)峻考驗(yàn)，正是這股王者霸氣和強(qiáng)大內(nèi)心，鼓舞我們不斷戰(zhàn)勝一次次困難，攀升一個(gè)個(gè)高峰，打下這片天下。逸馬人一貫主張為問題而生，從來不曾有半步退卻，從來不曾有絲毫猶豫!過去沒有，此刻沒有，將來也不會(huì)!
歷史性的變革就在當(dāng)下，能否在這變革之際高擎逸馬大旗，立于不敗之地，登上潮流之巔，一切就看我們的行動(dòng)?；锇閭?，讓我們丟棄不必要的焦慮，拋開剩余的雜念，鍛造起強(qiáng)大的內(nèi)心來，誓做“問題終結(jié)者”，而不是“傳遞者”或“旁觀者”!遍尋中原連鎖天下，試問誰能稱雄?我們應(yīng)當(dāng)有舍我其誰的氣概，應(yīng)當(dāng)有百折不撓的信念，應(yīng)當(dāng)有絕不屈服的意志，笑對(duì)行業(yè)風(fēng)云，奮力開創(chuàng)歷史!
杜絕空喊口號(hào)，腳踏實(shí)地奮斗連鎖企業(yè)承前啟后的發(fā)展契機(jī)已經(jīng)到來，逸馬騰飛就在今朝。逸馬人絕不甘于平庸，我們將秉承產(chǎn)業(yè)報(bào)國(guó)的精神，堅(jiān)持承擔(dān)更大社會(huì)職責(zé)的信念，堅(jiān)定推動(dòng)連鎖產(chǎn)業(yè)走向世界的使命，將逸馬打造成中國(guó)乃至全球商業(yè)服務(wù)的第一品牌，打造成商業(yè)服務(wù)產(chǎn)業(yè)第一集團(tuán)的第一企業(yè)，推動(dòng)連鎖產(chǎn)業(yè)發(fā)展，推動(dòng)商業(yè)禮貌進(jìn)步。
逸馬絕不做歷史的跟風(fēng)者，而要做歷史的開創(chuàng)者。拋開過去的艱辛與榮耀，杜絕沾沾自喜或浮躁心態(tài)，讓我們理性思考，鎮(zhèn)定應(yīng)對(duì)，做好當(dāng)下，放眼未來!歷史的開創(chuàng)者將面臨難以預(yù)知的苦痛艱難，也將經(jīng)歷不為人知的孤獨(dú)寂寞，但我們能經(jīng)受，因?yàn)槲覀兪且蓠R人。
我們需要口號(hào)來激勵(lì)士氣，更需要行動(dòng)來保障結(jié)果。結(jié)果不在其他地方，就來自于我們腳踏實(shí)地的奮斗。營(yíng)銷系統(tǒng)是我們沖鋒陷陣的先頭部隊(duì)，你們的勇猛氣概將為自己贏得榮光;咨詢系統(tǒng)是我們決戰(zhàn)天下的主力軍，你們的敬業(yè)精神將為自己贏得尊崇;職能系統(tǒng)是我們投身戰(zhàn)斗的強(qiáng)大后勤保障，你們的忘我付出將為自己贏得感恩...還有更多部門，更多人員，你們都是逸馬前進(jìn)旅程中缺一不可的推動(dòng)力!
每一個(gè)，每一個(gè)逸馬人都責(zé)無旁貸，都是我們開創(chuàng)歷史的星星之火，聚集成燎原之勢(shì);都是我們創(chuàng)造奇跡的涓涓細(xì)水，匯集成滾滾波濤。吶喊的口號(hào)會(huì)消逝，歷史卻會(huì)見證我們腳踏實(shí)地的奮斗!
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