禮儀的計劃精選集錦5篇
禮儀禮貌是每個人必須具備的基本素。今天小編在這給大家?guī)矶Y儀的計劃，接下來我們一起來看看吧!
禮儀的計劃1
酒店員工的儀容儀表、禮節(jié)禮貌代表酒店形象，直接影響到賓客的心理活動，最終影響酒店的經(jīng)濟效益與聲譽。因此，整潔優(yōu)雅的儀容儀表，溫文爾雅的行為舉止是對每一個富盈員工的基本要求。
酒店員工禮儀禮貌及儀容儀表規(guī)范：禮貌
禮貌是人與人之間在接觸交往中相互表示敬重和友好的行為。它體現(xiàn)了時代的風尚與人們的道德品質，體現(xiàn)了人們的文化層次和文明程度。
1. 面帶微笑地歡迎每一位客人，并盡可能使用客人姓名。
2. 見到客人或酒店高層管理人員，應主動上前稱呼并問好，聲音洪亮，態(tài)度恭敬友好。
3. 與客人或酒店高級管理人員說話時，應保持目光接觸，面帶微笑，落落大方。
4. 需打斷客人或酒店高級管理人員談話或工作時，不可貿(mào)然打斷，應先說“對不起”。
5. 進門前應先敲門，經(jīng)允許方可進入，進入后不可亂翻東西。
6. 上下樓梯、電梯或在路上與客人或酒店高層管理人員相遇時，應主動讓路給客人或酒店 高級管理人員。
7. 工作或談話時，看到客人或酒店高級管理人員走上前來，應馬上停止，主動 問 好，提供幫助(若客人與酒店高級管理人員同時來到，應以客人為先，但仍需打招呼問好)。
8. 進入會場等正式及莊重的場所不可遲到，并應主動讓座，保持安靜，不在人群中推擠或大聲交談喧嘩，盡量不在公眾場所修飾個人儀表。
9. 遞送或接受物品時應用雙手，并向對方致謝。
10. 使用客人或酒店高級管理人員交談時使用的語言，其他情況下，使用標準普通話。臨別時，用微笑熱情與客人道別，并歡迎他再次光臨。
11. 酒店員工在接聽電話的服務中，要通過“電話語言”傳播酒店溫馨，給客人留下良好的印象。
酒店員工禮儀禮貌及儀容儀表規(guī)范：儀容、儀表、儀態(tài)
1、 儀容儀表符合酒店從業(yè)規(guī)范，時刻保持整潔優(yōu)雅。
2、挺拔的站姿，端正的坐姿，穩(wěn)健優(yōu)美的走姿，保持大方得體的儀態(tài)。
行為
1、不卑不亢，落落大方，合乎禮節(jié)禮儀，彬彬有禮、溫文爾雅并不意味 著就是自卑、失態(tài)、唯唯諾諾、卑躬屈膝，不必要有過分的殷勤和繁瑣的關注。
2、按服務規(guī)程行事。一線員工要熟知自己工作中的服務規(guī)程，不能違反操作規(guī)程。
3、一體待客：每一位來客盡管經(jīng)濟、社會地位有所不同，但他們來到我們這兒消費，我們都應一視同仁、平等對待，不應厚此薄彼。
l 語言
1、語言禮貌得體、音量適中，談話時表情要平和、自然大方，手勢適當。
提倡款客五聲：
-賓客來時要有歡迎聲，給客人以賓至如歸的感覺;
-遇到賓客要有稱呼聲，讓客人感受到禮遇和尊重;
-麻煩賓客要有致歉聲，給人以彬彬有禮的好態(tài)度;
-受人幫助要有致謝聲，讓人感受到謙遜有禮;
-賓客離店要有送客聲，給客人留下最后的好印象。
2、語委婉靈活，能根據(jù)不同地點、場合和具體情況靈活使用語言。
l 態(tài)度
1、良好的服務態(tài)度使客人在精神上如沐春風，使客人真正體會到“賓客至上”的感受。
2、良好的服務態(tài)度具體表現(xiàn)了飯店的管理水平和服務人員個人的修養(yǎng)。
禮儀的計劃2
一、指導思想
以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀為指導，深入貫徹黨的和__屆三中全會精神，全面落實中共中央、國務院《關于進一步加強和改進未成年人思想道德建設的若干意見》(中發(fā)〔20__〕8號)和江蘇省文明委《關于在全省開展未成年人文明禮儀養(yǎng)成教育的意見》(蘇文明委〔20__〕3號)精神，堅持把立德樹人作為根本任務，遵循未成年人身心特點和成長規(guī)律，依托學校、家庭、社會三大成長空間，突出基本文明禮儀養(yǎng)成教育，融入“愛、善、誠、勤、儉、美”六種理念和價值取向，引導引導從小做起，學禮儀、知禮儀、行禮儀，努力成為品德高尚、富有理想、文明有禮、快樂健康、全面發(fā)展的新一代徐幼人。
二、基本原則
(一)堅持貼近實際、貼近生活、貼近幼兒。根據(jù)幼兒的年齡特征，結合幼兒的生活實際，科學規(guī)劃教育內容，改進教育教學方法，寓教于樂，增強文明禮儀教育的針對性和實效性。
(二)堅持知行統(tǒng)一。在教育幼兒學習文明禮儀知識的同時，引導幼兒在生活中不斷體驗和感悟，并主動踐行，把文明禮儀要求內化為個人修養(yǎng)和行為習慣。
(三)堅持幼兒園教育與家庭教育、社會教育相結合。文明禮儀教育，不僅需要全體師生員工共同努力，同時還需要社會和家庭等各方面力量的協(xié)同配合，形成合力和良好氛圍，實現(xiàn)教育的最佳效果。
三、目標任務
(一)總目標
——引導幼兒園、家庭、社會各方面把開展未成年人文明禮儀養(yǎng)成教育作為落實立德樹人這個根本任務的重要舉措，作為培育和踐行社會主義核心價值觀的有效途徑，作為促進未成年人全面發(fā)展的基礎工程，持之以恒地抓緊抓好。
——引導未成年人了解中國是文明古國、禮儀之邦，懂得文明禮儀是衡量一個國家、一個民族文明程度的重要標志，是每個公民良好素養(yǎng)的表現(xiàn)形式，更加自覺地從中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化中汲取營養(yǎng)、涵育文明。
——引導未成年人了解當代文明禮儀的基本規(guī)范，掌握基本的談吐、舉止、服飾等個人禮儀，以及在家庭、校園、公共場所等社會生活領域的交往禮儀，養(yǎng)成“講文明、懂禮貌、有道德”的良好品格和行為習慣，長大成為實現(xiàn)中華民族偉大復興中國夢的合格建設者。
(二)幼兒園階段(3—6歲)目標——：重點教導學齡前兒童學會使用基本禮貌用語、模仿簡單文明舉止。
四、主要內容
立足未成年人思想道德建設實際，在繼承弘揚中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、學習借鑒國內外文明成果的基礎上，注重當代文明禮儀養(yǎng)成教育的實踐創(chuàng)新，重點開展儀表之禮、餐飲之禮、言談之禮、待人之禮、行走之禮、觀賞之禮、游覽之禮、儀式之禮等八大基本文明禮儀規(guī)范養(yǎng)成教育。
(一)、儀表之禮
1、目標：面容整潔、衣著得體、發(fā)型自然、儀態(tài)大方;
2、具體規(guī)范：
(1)、學會自己刷牙、洗臉，在家長的幫助下梳理頭發(fā)。
(2)、學會自己穿衣、穿鞋。
(3)學會自己揩鼻涕、擦汗。
(二)、餐飲之禮
1、目標：講究衛(wèi)生、愛惜糧食、節(jié)儉用餐、食相文雅
2、具體規(guī)范：
(1)、飯前洗手，飯后洗手、擦嘴。
(2)、學會使用餐具，自己吃飯，不撒食物。
(3)、吃飯時不吵鬧，不獨占食物。
(4)、吃完自己的一份飯菜，不挑食。
(三)言談之禮
1、目標：用語文明、心平氣和、耐心傾聽、誠懇友善
2、具體規(guī)范：
(1)、學會使用“您好、請、謝謝、對不起、再見”等文明用語。
(2)、在成人的提醒下，能主動與人打招呼。
(3)、學會舉手發(fā)言。
(四)待人之禮
1、目標：尊敬師長、友愛伙伴、寬容禮讓、誠信待人
2、具體規(guī)范：
(1)、學會與小朋友分享玩具。
(2)、不隨便亂動別人東西。
(3)、按照規(guī)則和要求玩游戲。
(五)行走之禮
1、目標：遵守交規(guī)、禮讓三先、扶老助弱、主動讓座
2、具體規(guī)范：
(1)、看到紅燈知道停、看到綠燈知道行。
(2)、知道過馬路要走斑馬線。
(3)、行走時跟好家長，不在馬路上奔跑嬉鬧。
(六)觀賞之禮
1、目標：遵守秩序、愛護環(huán)境、專心欣賞、禮貌喝彩
2、具體規(guī)范：
(1)、在家長、老師帶領下學會鼓掌。
(2)、不亂扔雜物。
(3)、不亂走亂跑，不大聲吵鬧
(七)游覽之禮
1、目標：善待景觀、愛護文物、尊重民俗、恪守公德
2、具體規(guī)范：
(1)、知道跟好家長、老師。
(2)、不踩踏草坪，不采摘花果。
(3)、不亂扔垃圾。
(八)儀式之禮
1、目標：按規(guī)行禮、心存敬畏、嚴肅莊重、尊重禮俗
2、具體規(guī)范：
(1)、升國旗時，立正站好、目視國旗、不說話。
(2)、知道春節(jié)、元宵、清明、端午、中秋、重陽等傳統(tǒng)節(jié)日。
(3)、會向師長說祝福的話語。
五、實施途徑
堅持育人為本、德育優(yōu)先，將文明禮儀教育與幼兒園市級《家園共育，培養(yǎng)幼兒養(yǎng)成良好的行為習慣》課題相結合，貫穿于幼兒一日生活教育全過程，注重提高文明禮儀教育的針對性和實效性。
1.充分發(fā)揮學校教育的主陣地主渠道作用。將文明禮儀養(yǎng)成教育納入幼兒一日生活教育教學的各個環(huán)節(jié)。加強教師隊伍培訓，將文明禮儀養(yǎng)成教育納入骨干教師培訓的重點內容，開展文明禮儀養(yǎng)成教育輔導，提升全體教師的文明禮儀素養(yǎng)、文明禮儀示范意識和文明禮儀教學能力，以此帶動和促進幼兒文明禮儀習慣的養(yǎng)成。
2.充分發(fā)揮家庭教育的基礎作用。利用好家長會、家校路路通平臺，開展形式多樣的文明禮儀知識培訓，幫助家長掌握幼兒基本文明禮儀規(guī)范內容，引導家長在孩子成長不同階段履行好家庭教育責任，做好文明禮儀示范。幼兒園階段，重點幫助孩子培養(yǎng)良好習慣、培育健康身心、進行道德啟蒙。繼續(xù)開展“大手牽小手、文明一起走”等主題活動，引導家長以身作則，為孩子做示范、當榜樣，尤其是對日常生活中孩子的不文明行為，要及時糾正，做到不溺愛、不放任。
3.加強考核評價。結合我園市級課題《家園共育，培養(yǎng)幼兒良好的行為習慣》的課題研究，園內開展常規(guī)性的檢查，班級內開展經(jīng)常性評比并樹立身邊的幼兒典型，如“禮儀之星”、“衛(wèi)生之星”、“餐飲之星”等，并將幼兒的優(yōu)秀事跡在課題展示墻上張貼和宣傳。
4.營造教育氛圍。充分利用幼兒園網(wǎng)站、家園欄、文化墻等宣傳陣地，張貼懸掛文明禮儀的宣傳畫;讓文明禮儀教育隨處能見、隨時可學，使幼兒在潛移默化中受到教育、得到提升。
禮儀的計劃3
開展“文明禮儀伴我行”主題實踐活動，是進一步落實《公民道德建設實施綱要》、《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》和《小學生日常行為規(guī)范》，結合我校實際情況，特制定學校文明禮儀教育實踐活動實施計劃。
一、 指導思想：
結合各年級學生的特點，有針對性地開展文明禮儀教育，全校上下，共同行動，思想重視，扎實推進，師生互動，重在體驗，創(chuàng)設氛圍，評價激勵，將禮儀教育與中華傳統(tǒng)美德教育、尊重教育、愛國主義教育等德育活動有機地結合起來。創(chuàng)新工作方法，注重工作實效，促進全體學生健康成長，全面發(fā)展。
二、 實施辦法：
1.首先對全校教職員工進行教師形象、教師禮儀知識的學習與培訓，提高全校教職員工禮儀意識和禮儀水平。(辦公室布置評比，不在公共場所抽煙)。
2.讓每一位學生親身參與學習禮儀，實踐禮儀，展開禮儀的活動中，親歷轉變過程，注重情感體驗，逐步將禮儀行為規(guī)范轉化為學生的文明禮儀素養(yǎng)。
3.全校創(chuàng)設“人人講文明，班班重禮儀”的濃厚氛圍，在全校大力宣講禮儀，學習禮儀，通過值周學生、值周教師、值周領導檢查等方式，在校園提醒檢查，教育不文明行為，讓不文明行為在校園無處藏身，舉全校之力爭創(chuàng)“文明禮儀示范?！薄?/p>
4.全校開展活動。要求每個學生能講一個禮儀故事， 發(fā)現(xiàn)身邊的一個禮儀榜樣， 編一個禮儀歌謠， 在校園提醒一次不文明行為， 改掉自身的一個不文明行為習慣(或養(yǎng)成一個新的禮儀習慣)。要求每個班級 開一次“文明禮儀”的主題班隊會， 開展一次與“文明禮儀”相關的社會實踐活動，組織一次“班級文明禮儀演講比賽”， 制定一份有班級特色的文明禮儀“倡議書”。 學校將組織有關人員進行綜合考評，期末評出“文明班級”、“十佳文明禮儀小使者”，對于在文明禮儀方面存在明顯問題，經(jīng)教育不改正的同學，無論學習成績高低，在期末各類的“三好學生”、“優(yōu)秀隊干”、“優(yōu)秀隊員”等評優(yōu)評先實行“一票否決”。
5.開展“小手拉大手”活動，創(chuàng)建“文明家庭”活動，進行“文明家庭”的展示，評選活動。
6.以“唱響國歌”為突破口，由校領導親自檢查，每個班級，年級逐一通過。在唱國歌中，具體要求是：嚴肅認真，聲音哄亮，情感真摯。在此基礎上，重點抓的校園文明行為是：見到老師、客人、同學主動問好，不亂扔廢棄物，不說臟話，不在教室、校道追跑打鬧。
7.以演講比賽、征文、社會實踐、板報、作品展示欄等多種形式宣傳禮儀，展示禮儀。
8.充分利用晨會課、思品課、班隊課學習“文明禮儀知識”，讓“文明禮儀知識”進入課堂，以保證“學習禮儀”的時間和質量。
三、實施步驟：
開學典禮。
全校進行思想動員，啟動“文明禮儀伴我行”主題教育實踐活動;
各班學習中華禮儀傳統(tǒng)，學習校園禮儀知識，制定本班行動計劃。
2月---全面推進階段：
營造氛圍，深入開展“九個一”活動。各個年級重點負責一個禮儀行為，通過“承諾”的方式，改進提高，率先成為全校表率，進而向全校推廣，展示。其中：二年級為“唱好國歌”;三年級為“主動問好”;四年級為“不亂扔廢棄物”;五年級為“不在教室，樓道追跑打鬧”。六年級“不說臟話”。初中年級為“不亂買零食，不上網(wǎng)，不抽煙”
2月底---總結表彰階段
認真總結，評選。隆重表彰“文明班級”、“十佳文明禮儀小使者”。
禮儀的計劃4
經(jīng)過日常觀察，孩子們的各種習慣令我很頭痛。做什么事情不知道排隊，吃飯就像“大鬧天宮”飯菜滿桌“飛舞”，吃完飯不知道送碗，飯后還亂跑亂叫，上課吃零食的吃零食，玩手絹的玩手絹可以說沒有幾個小朋友聽老師上課。后來經(jīng)過了解，原來這些小朋友有很多爸爸、媽媽不在身邊，一直由爺爺、奶奶照顧。大家都知道爺爺、奶奶大部分都比較慣孩子，想干什么就干什么，所以，很多孩子都養(yǎng)成了不好的習慣。上學期我們嘗試教孩子一些基本的禮儀知識發(fā)現(xiàn)孩子們的品行確實好了很多。本學期把《幼兒園的禮儀教育》作為一門必修課程。因此，在開學期間我根據(jù)各階段幼兒年齡特點，制定了“禮儀教育”計劃，現(xiàn)將對幼兒開展的禮儀教育做以下總結：
1、在教學中滲透，豐富禮儀認知。
教育學認為：德育與智育的融合與互動是課堂教學的規(guī)律，德育與智育血肉相連，相互促進。因此，我們注重將禮儀教育滲透在各學科教學中，使幼兒時時刻刻受到良好行為習慣的熏陶。如：在組織語言活動《誰做得對》時，我首先讓幼兒觀察圖片，說說“哪個對”、“哪個錯”，然后再請幼兒說說“為什么”、“應該怎樣做”，通過討論、爭辯，使幼兒懂得了在公共場所應該怎樣做，豐富了幼兒對公共場所禮儀的認知。然后通過欣賞歌曲，使幼兒懂得了不小心做了對不起別人的事，要說“對不起”，請求別人的原諒。可見，有計劃的安排科學、合理的教學活動，并在活動中滲透禮儀教育，可以使幼兒學到一點知識，懂得一點道理，養(yǎng)成良好的禮儀行為。
2、開展實踐活動，內化禮儀品質。
教育家蔡元培認為：“道德不是熟記幾句格言，就可以了事的，要重在實行。隨時隨地，抱著實驗的態(tài)度。”禮儀教育不是單純的知識教育，它具有十分鮮明的操作性和實踐性。如果把禮儀規(guī)范只是當作一般知識來傳授，“光說不練”，是行不通的，只有經(jīng)過實際的訓練，禮儀教育才能收到較好的成效。幼兒良好禮儀行為的培養(yǎng)，是由“行”到“情”，再由“情”到“知”的轉化，然后將知、情、行合而為一的過程，要重視為幼兒提供實踐活動的機會，讓幼兒在實踐中體會禮儀行為的意義，內化禮儀品質，學會做人，學會生活。因此，可以布置適當?shù)娜蝿兆屗麄內プ?，或者?chuàng)設一定的情境讓幼兒練習，使他們在實踐中體會樂趣，加深印象。
(1)游戲活動
在區(qū)域角中，幼兒通過扮演不同的角色，在輕松、愉快的氛圍中練習使用禮貌用語，并學會了不同場合、不同角色的禮儀行為。如幼兒在“泡泡超市”中，學會了招待客人的禮儀;
(2)任務活動。
事先設置好任務，讓幼兒去完成，讓幼兒的禮儀行為得到訓練。如派幼兒去其他老師那里拿教玩具、去傳達室向爺爺拿活動室鑰匙等多種任務活動，通過在這些活動中的反復練習，使幼兒的禮儀行為在真實的情景中獲得知、情、行的統(tǒng)一。從這次活動不難看出，要把一種禮行為轉化為幼兒內在的品質，光靠說教是不夠的，只有經(jīng)過實際的訓練，禮儀教育才能收到較好的成效。
3、家園互動教育，養(yǎng)成幼兒文明禮貌的良好行為習慣。
家庭教育是學校教育的基礎，二者相輔相成，缺一不可，發(fā)揮著各自的不可替代的作用。所以，幼兒園和家庭應該攜起手來，內外結合，共同參與到孩子的文明禮儀教育中來。因此教師應該與家長保持經(jīng)常性的聯(lián)系，一方面了解幼兒在家庭中的活動與表現(xiàn)，另一方面教師應向家長介紹幼兒在園內的學習情況和表現(xiàn)，以便采取有效的教育措施。同時充分發(fā)揮家教園地的作用，多向家長宣傳科學的教育方法，使家長了解、掌握幼兒園行為習慣的具體內容，不同階段的不同要求，促使家長能夠按照幼兒園的教育要求在家庭中對幼兒進行品德教育，使在幼兒園形成的行為習慣在家里得以鞏固和發(fā)展，培養(yǎng)幼兒形成良好的行為習慣。
4、幼兒禮儀教育取得的成效
由于我們選擇了貼近幼兒生活的教育內容，做到“低——起點低”、“淺——內容淺”、“細——措施細”、“活——方法活”，把禮儀教育融入幼兒的日常生活中，使幼兒的禮儀行為有了明顯的進步。
(1)、基本禮儀：能做到儀容儀表端正，養(yǎng)成了勤洗手、勤剪指甲、勤洗澡、勤換衣等良好的個人衛(wèi)生習慣;
(2)、交往禮儀：與人交往時大方有禮貌，初步學會了站在他人的角度考慮問題，學會了商量，懂得謙讓，還學會學會了交往、用餐中的一些禮節(jié)要求;
(3)、幼兒園禮儀：會主動向老師、同伴問好、道別;知道飯前便后要洗手;活動中懂得等待、謙讓;學會了傾聽、不隨便打斷別人的談話;
(4)、公共場所禮儀：能維持環(huán)境衛(wèi)生，不亂丟垃圾，做到物歸原處……
此外，我們還可喜地發(fā)現(xiàn)，禮儀行為不僅慢慢地成為孩子們的內部需要，而且對改變家長的行為也有很大的影響。
禮儀的計劃5
中國是文明古國，禮儀之邦，歷來重視禮儀教育，講文明、重禮儀、守秩序、和善待人是中華民族世代相傳的美德。為促進學生提高禮儀意識，自覺踐行文明禮儀，弘揚傳統(tǒng)文化，使學生養(yǎng)成良好的文明禮儀習慣，增強德育工作的針對性和實效性，全面提高青少年學生的思想道德和文明禮儀修養(yǎng)，全面開展文明禮儀教育活動，為了配合學校工作，我班特制定文明禮儀教育活動計劃如下：
一、工作目標
1.開展一系列的文明禮儀體驗性的教育活動，增強學生的切身體驗，使之內化為自己的行為。
2.舉行豐富多彩的文明禮儀教育主題活動，使學生養(yǎng)成良好的文明禮儀習慣。
3.通過評選“文明禮儀之星”，樹立榜樣，促使學生自覺遵守文明禮儀行為規(guī)范。
二、具體措施
1.創(chuàng)設文明禮儀良好環(huán)境氛圍。
根據(jù)每月工作重點布置有關的文明禮儀黑板報。
2.寓規(guī)范訓練于學生日常生活管理之中。
在常規(guī)教育工作中，堅持把培養(yǎng)學生文明禮儀行為習慣和行為標準放在首要位置，關注指導學生的學習生活、交往以及日常生活方式與習慣。以平時儀表、言語為切入點，通過強化訓練，把《文明禮儀行為規(guī)范》文明禮儀教育落實到學生的日常學習和生活中去，讓他們從中受到影響，得到鍛煉，養(yǎng)成習慣，從而提高。每周一班會上一節(jié)文明禮儀課，堅持每周記錄兩篇文明禮儀日記。
3.寓規(guī)范訓練于各領域教學之中
在各領域教育教學活動中，教師要有目的、有計劃地利用教材切合實際地把《規(guī)范》細則滲透到教學中去。并根據(jù)文明禮儀教育的需要，創(chuàng)編文明禮儀教育的教材，使學生在開無意識的學習中強化記憶，受到教育。
4.開展文明禮儀教育主題活動
根據(jù)每月主題每周有計劃地組織一節(jié)專門的文明禮儀活動，豐富教育教學形式，使學生在豐富多彩的活動中，可以全身心地投入，通過比一比、看一看、議一議、想一想、做一做，使學生的文明禮儀行為在不知不覺中趨于規(guī)范化。
5.與家庭教育、社會教育結合。
通過家長會和平時與家長的交流，要家長了解學生文明禮儀教育的重要性，以身作則，并積極配合教師，培養(yǎng)學生的文明禮儀行為規(guī)范。
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