做銷(xiāo)售沒(méi)經(jīng)驗(yàn)怎么辦
做銷(xiāo)售沒(méi)經(jīng)驗(yàn)怎么辦
做銷(xiāo)售，都是從沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)開(kāi)始做起的，在這過(guò)程中，要努力學(xué)習(xí)各種銷(xiāo)售技巧，攢足經(jīng)驗(yàn)才會(huì)吃得香。下面是學(xué)習(xí)啦為大家整理積累銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的文章，歡迎閱讀。
做銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)篇一
在開(kāi)始正文前，我們需要闡明兩個(gè)事實(shí)：
我們絕大多數(shù)人不是天才，也不是奇才，更不是怪才，我們的經(jīng)驗(yàn)學(xué)識(shí)來(lái)自閱歷、經(jīng)歷、成長(zhǎng)環(huán)境及后天接受的教育，所以沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)跟做好工作沒(méi)有必然的聯(lián)系，只是相對(duì)需要花費(fèi)更多的時(shí)間和精力;
毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)跟無(wú)腦就是干是兩個(gè)完全不同的概念;雖然沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，可我們有顆超速運(yùn)轉(zhuǎn)的大腦;
以下經(jīng)驗(yàn)是基于以上兩點(diǎn)做出的分享，如果你根骨奇佳，乃天眾奇才，請(qǐng)忽略以下內(nèi)容，大膽的不要停就是干吧。
接下來(lái)我們就談?wù)勪N(xiāo)售新人如何快速步入角色：
首先，最簡(jiǎn)單的必須搞清楚售賣(mài)的產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，劣勢(shì)以及與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差異，關(guān)于產(chǎn)品方面建議去公司的研發(fā)或者技術(shù)部門(mén)或者售后部門(mén)，親自去看看或者拆卸，比如說(shuō)當(dāng)初我們剛剛進(jìn)入公司，都是在技術(shù)和售后部門(mén)，專(zhuān)門(mén)跟工程師去做維修，自己要熟練拆卸;對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的知識(shí)，早期主要來(lái)源于老業(yè)務(wù)員，多聽(tīng)聽(tīng)他們發(fā)牢騷扯淡，又或者是部門(mén)經(jīng)理，而為什么不說(shuō)技術(shù)研發(fā)部門(mén)，因?yàn)樗麄兞私獾母?jìng)品更多的是從產(chǎn)品本身出發(fā)，而老銷(xiāo)售談的則是從用戶(hù)體驗(yàn)和解決方案得出得答案，這些答案來(lái)自于多年的一線廝殺。
其次，敢于去問(wèn)，大膽假設(shè)，這就是新銷(xiāo)售的先天優(yōu)勢(shì)，思維沒(méi)有禁錮，比如說(shuō)我們?cè)?jīng)都是從技術(shù)部門(mén)受過(guò)培訓(xùn)出來(lái)的，當(dāng)時(shí)我們產(chǎn)品出現(xiàn)很多問(wèn)題，技術(shù)搞不定的，銷(xiāo)售去了就搞定，這讓很多技術(shù)大咖非常費(fèi)解，其實(shí)原因很簡(jiǎn)單，因?yàn)殇N(xiāo)售跟技術(shù)比起來(lái)就是不按套路出牌，很多技術(shù)不敢的，銷(xiāo)售才不管上來(lái)就是干，結(jié)果反而解決了問(wèn)題，舉這個(gè)例子并不是提倡為所欲為，是要學(xué)會(huì)運(yùn)用思維靈活這個(gè)特點(diǎn)，跟他們吃飯或者樓梯間抽煙的時(shí)候多聽(tīng)聽(tīng)他們吹牛逼，他們可以有一百種方法讓客戶(hù)在最短的時(shí)間內(nèi)記住你;他們也可以教你在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手搞貓膩的時(shí)候，如何奉陪到底;他們還可以教你即便對(duì)手是本地的葉良辰，他們依然有辦法將你變成趙日天;得到這些經(jīng)驗(yàn)之后，需要將自己帶入角色，想想如果是你，怎么去破解這些招數(shù)，可以腦洞大開(kāi)，不要拘束，這個(gè)階段只要想法就行，不用怕實(shí)際與否，因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候是訓(xùn)練自己的銷(xiāo)售思維，是臨場(chǎng)的策略變化，請(qǐng)注意是臨場(chǎng)的策略變化，不同于隨機(jī)應(yīng)變，重點(diǎn)在策略層面，這個(gè)需要長(zhǎng)時(shí)間去鍛煉，但必須在銷(xiāo)售早期形成這套思考方式，這種思考問(wèn)題的方法將指引你在未來(lái)的銷(xiāo)售中披荊斬棘。
友情提醒：想套取到這些有用的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，你總得拿出一些絕活來(lái)進(jìn)行交換，比如說(shuō)如何千杯不醉，或者如何萬(wàn)千花叢過(guò)，片葉不沾身，又或者是哥能帶你裝逼帶你飛，輕松帶你上王者，僅僅靠傻白甜或者囧傻呆萌基本沒(méi)戲。
再次，敢于實(shí)踐，說(shuō)白了就是不怕死，不過(guò)在這里面還是有學(xué)問(wèn)的，不是簡(jiǎn)單粗暴的認(rèn)為就是堅(jiān)持，這樣下去對(duì)于銷(xiāo)售新手來(lái)說(shuō)，結(jié)果不出三月必死，原因簡(jiǎn)單就是自信沒(méi)了，所以在保持旺盛的戰(zhàn)斗力和滿(mǎn)滿(mǎn)的自信狀態(tài)下，建議從領(lǐng)導(dǎo)比較熟的客戶(hù)身上開(kāi)始談起，即便是沒(méi)有業(yè)務(wù)，哪怕是讓他介紹業(yè)內(nèi)的一些熟人，你作為后輩去認(rèn)識(shí)，這樣拜訪幾個(gè)后，就會(huì)很容易找到自己的問(wèn)題;將這些問(wèn)題修正后，那么接下來(lái)的銷(xiāo)售工作基本就已經(jīng)跨入正規(guī)了，這個(gè)時(shí)候可能有人說(shuō)萬(wàn)一沒(méi)有熟人介紹給我怎么辦，說(shuō)實(shí)話我這種極端的現(xiàn)象這么多年我從銷(xiāo)售做到咨詢(xún)，從來(lái)沒(méi)有遇到過(guò)一個(gè)，不過(guò)即便真的是這樣，那就只能自己辛苦一點(diǎn)了，多看專(zhuān)賣(mài)店，門(mén)店去看看，尤其是大品牌的(嚴(yán)禁去奢侈品、豪車(chē)、名表、珠寶、鉆石之類(lèi)的門(mén)店)，看看那些業(yè)務(wù)員怎么賣(mài)產(chǎn)品的，然后最關(guān)鍵的是要去觀察消費(fèi)者的反應(yīng)，對(duì)于反應(yīng)好的記下來(lái)，這些話未來(lái)就是你走向拜訪之路的成功話術(shù);
最后，如何尋找客戶(hù)，今天這個(gè)問(wèn)題，我被問(wèn)了無(wú)數(shù)次，很多企業(yè)銷(xiāo)售總監(jiān)找我都在談這個(gè)問(wèn)題，怎么辦?早期像我們這樣的銷(xiāo)售人員都是從掃樓掃街出來(lái)的，這個(gè)方法現(xiàn)在有些不太適應(yīng)這個(gè)時(shí)代和現(xiàn)在的銷(xiāo)售人員了，與其讓現(xiàn)在的銷(xiāo)售人員掃街，估計(jì)不如教會(huì)他如何用微信搖一搖，搖到之后怎么搭訕，從而判斷是否目標(biāo)客戶(hù)更能得到銷(xiāo)售新手的青睞，說(shuō)實(shí)話找客戶(hù)沒(méi)有特別高效的方法，大多是要保持高敏感，高速路的廣告牌，熱點(diǎn)大V公眾號(hào)發(fā)的一些文章跟自己產(chǎn)品是否能夠結(jié)合，就像我一直在服務(wù)的一家全球做服務(wù)器的廠商，在近幾年的雙十一，攜程宕機(jī)這些事件發(fā)生后，我就經(jīng)常把相關(guān)的帖子，還有很多相關(guān)的分析文章發(fā)給他們的管理層，他們從這里面都拿到了商業(yè)機(jī)會(huì)，總之一句話：找客戶(hù)，尋找自己高敏感吧。
做銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)篇二
第一：確定好行業(yè)，做銷(xiāo)售行業(yè)很重要，盡量選擇質(zhì)量驅(qū)動(dòng)型的行業(yè)，也就是你做的越好客戶(hù)愿意給更多的錢(qián)，比如美容、營(yíng)銷(xiāo)、家教、醫(yī)生等，簡(jiǎn)單交易型的行業(yè)不推薦
第二：找一個(gè)公司做的很好的前輩貼身學(xué)習(xí)(想盡一切辦法)，找準(zhǔn)一個(gè)好師傅，模仿，再思考總結(jié)自己有哪些地方可以超過(guò)他
第三：提高自己對(duì)產(chǎn)品對(duì)解決方案的理解能力，提升自身服務(wù)于客戶(hù)的能力，幫助客戶(hù)解決問(wèn)題，客戶(hù)買(mǎi)的不是產(chǎn)品，而是解決方案，是價(jià)值---這個(gè)是做好銷(xiāo)售的基礎(chǔ)，其他技能都是以這個(gè)為基礎(chǔ)的
第四：灰?；页５那趭^，多動(dòng)腦
做銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)篇三
平時(shí)注意總結(jié)客戶(hù)類(lèi)型，每個(gè)類(lèi)型最適合聯(lián)絡(luò)的時(shí)間，跟他們溝通中最合適的破冰話題、用詞偏好等等，這方面可以找行業(yè)里在比較成熟公司的朋友、銷(xiāo)售培訓(xùn)顧問(wèn)要來(lái)內(nèi)訓(xùn)資料，一般都會(huì)有總結(jié)。
如果公司給組織內(nèi)訓(xùn)，那恭喜你加入了靠譜的公司。但是注意內(nèi)訓(xùn)學(xué)到的東西常常是三分鐘熱度，培訓(xùn)之后幾天內(nèi)還能記得用，時(shí)間久了多數(shù)都忘了，退回到老樣子。所以除了通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)內(nèi)容，自己或者建議團(tuán)隊(duì)主管組織定期的角色扮演也非常重要，能在這個(gè)過(guò)程中互相提高，把培訓(xùn)和手冊(cè)中的內(nèi)容在練習(xí)中培養(yǎng)成習(xí)慣。記住，用你沒(méi)有練習(xí)到熟練的招式直接面對(duì)客戶(hù)一定會(huì)死的很慘。
定期給自己講的話“照照鏡子”，例如請(qǐng)老板、銷(xiāo)冠旁聽(tīng)自己的電話，給些指點(diǎn)，或者用類(lèi)似客知音之類(lèi)的服務(wù)給科學(xué)點(diǎn)分析分析。