工作經(jīng)驗(yàn)的性質(zhì),即工作經(jīng)驗(yàn)與創(chuàng)業(yè)者在新企業(yè)中所承擔(dān)工作的匹配性越高,新企業(yè)初期績效越好,但工作經(jīng)驗(yàn)與新企業(yè)所處行業(yè)的匹配性對績效并無顯著影響。下面是學(xué)習(xí)啦小編整理工作經(jīng)驗(yàn)怎么寫的范文，歡迎閱讀!

　　工作經(jīng)驗(yàn)怎么寫篇一

　　各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事：

　　大家好!我是來自水泥部的電氣技術(shù)員，我叫張_。很榮幸有這個機(jī)會站在這里跟大家一起分享交流工作經(jīng)驗(yàn)!我以前的工作崗位是一名一線維修電工，通過自己的努力，同事們的幫助，以及領(lǐng)導(dǎo)的提拔而當(dāng)上了技術(shù)員。在此感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，感謝所有幫助過我的同事們!謝謝!

　　通過對上半年工作的回顧，簡單總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)跟大家交流分享： 首先是工作態(tài)度方面：正所謂干一行愛一行，我們必須以飽滿的熱情、積極主動、謹(jǐn)慎認(rèn)真的態(tài)度對待自己的工作。把崗位當(dāng)成自己的家一樣，用心的去經(jīng)營它。一個人不管他能力有多么的強(qiáng)，但是沒有一個好的工作態(tài)度，那他的工作也不會出色到哪里。相反一個人即使能力再低，只要他有一個良好的工作態(tài)度，認(rèn)真的去學(xué)習(xí)，用心的去做事，那他的工作必定會越來越出色。所以一個好的工作態(tài)度與我們的工作業(yè)績是有直接的關(guān)系的!

　　其次是工作方法方面：有了好的態(tài)度，還要掌握好的工作方法;特別是搞維修這方面的，一種好的工作方法對我們自己的業(yè)務(wù)能力的提升是有很大幫助的。記得剛從學(xué)校畢業(yè)出來，進(jìn)入到公司生產(chǎn)部門電氣維修崗位，發(fā)現(xiàn)原來在課堂上學(xué)到的東西跟實(shí)際的生產(chǎn)設(shè)備是有一定的差距。有一些設(shè)備、控制的原理方式是我在學(xué)校里沒接觸過的，但這更加激勵了我去了解掌握這些東西的決心。從一開始跟著師傅下到現(xiàn)場搞維修，處理設(shè)備故障，到后來自己能獨(dú)立的完成檢修的任務(wù)。

　　這其中是一個漫長的積累的過程。在這個過程中，我每天總能堅(jiān)持的深入到現(xiàn)場，了解設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)的情況，對于現(xiàn)場設(shè)備的每個元器件的作用，每臺設(shè)備的控制原理方式，結(jié)合圖紙、說明書都需要詳細(xì)的了解掌握。遇到不懂的就虛心的向崗位師傅、維修師傅們請教。通過這樣的理論結(jié)合實(shí)際的操作，不斷的積累了經(jīng)驗(yàn)，也大大提升了我的專業(yè)技能。

　　其次，在日常的工作中，積極主動的參加一些設(shè)備的技術(shù)改造，勇于提出自己的觀點(diǎn)，經(jīng)常與其他崗位的師傅進(jìn)行溝通交流，這樣不僅增加了自己的知識面，也能更好的開展工作!

　　以上就是我對于上半年工作的一些簡單的總結(jié)，如有不妥之處，敬請領(lǐng)導(dǎo)給予指正!

　　謝謝!

　　工作經(jīng)驗(yàn)怎么寫篇二

　　近幾年來，在市委、市政府和市國資委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，公司緊緊圍繞服務(wù)我市“三大推進(jìn)”戰(zhàn)略，著力打造我市一流服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的綜合性投融資平臺和先導(dǎo)產(chǎn)業(yè)發(fā)展平臺。2008年以來，公司從講政治、講大局的高度積極主動地承擔(dān)了國企改革攻堅(jiān)決戰(zhàn)任務(wù)，順利地推進(jìn)了各項(xiàng)改革工作，成績斐然。

　　公司宣傳和信息工作緊緊圍繞大局，在上情下達(dá)、下情上達(dá)方面，找準(zhǔn)著力點(diǎn)，緊扣“關(guān)注點(diǎn)”、抓住“閃光點(diǎn)”、突出“熱難點(diǎn)”，及時(shí)、準(zhǔn)確地展示公司各方面工作的成績、風(fēng)貌和實(shí)力，獲得了良好的社會反響，得到了上級部門和領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。2006—2007年，公司連續(xù)兩年被合肥市政府評為“政務(wù)信息工作先進(jìn)單位”。 2008年度，在合肥市宣傳思想工作會議、信息調(diào)研暨宣傳工作會議精神的鼓舞下，公司宣傳和信息工作再上新臺階，全年共刊印6期《國資控股報(bào)》、編發(fā)25期《信息簡報(bào)》，上報(bào)市政府、市國資委信息110條。信息的數(shù)量和質(zhì)量較往年有了穩(wěn)步提升，市政府采用率穩(wěn)居市屬企業(yè)前列。

　　經(jīng)過多年的努力，公司信息和宣傳工作實(shí)現(xiàn)了“三個提高”：一是各級領(lǐng)導(dǎo)對公司工作的關(guān)注程度有所提高;二是公司各級領(lǐng)導(dǎo)和員工對信息工作的重視程度得到了提高;三是信息經(jīng)辦人員的工作積極性、主動性不斷提高。人人關(guān)注信息、人人動手編寫信息的良好氛圍已初步形成，信息和宣傳工作走上了健康有序發(fā)展的軌道。

　　我公司在宣傳和信息工作的主要做法有：

　　一、提高認(rèn)識，服務(wù)發(fā)展，不斷營造良好氛圍

　　2008年3月，我市先后召開宣傳思想工作會議、信息調(diào)研暨宣傳工作會議。省委、市委書記孫金龍同志就宣傳思想工作發(fā)表重要講話，市委、市委秘書長安列同志和市委、常務(wù)副市長張曉麟同志分別對黨委、政府系統(tǒng)信息工作做了全面部署。

　　2008年7月， 市國資委印發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)我市國資系統(tǒng)信息工作意見》，9月又陸續(xù)印發(fā)《信息報(bào)送制度》和《信息考評激勵制度》，我公司及時(shí)學(xué)習(xí)、落實(shí)上述講話和文件精神，公司主要負(fù)責(zé)人對信息及宣傳工作做出明確批示，要求進(jìn)一步落實(shí)好信息工作機(jī)制。為此，公司出臺了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)信息和宣傳工作的意見》，進(jìn)一步重申要緊隨大局、服務(wù)戰(zhàn)略、服務(wù)發(fā)展，組織開展公司的宣傳工作。

　　緊緊圍繞發(fā)展這個主題，為搶抓機(jī)遇、實(shí)現(xiàn)公司跨越式發(fā)展提供強(qiáng)有力的思想保證和輿論支持，是我公司宣傳工作要著力把握的工作基點(diǎn)，也是衡量和檢驗(yàn)宣傳工作成效的重要標(biāo)志。在這方面，我公司打破以往“為了宣傳而宣傳”的局限思維，把過去的那種事后報(bào)道推進(jìn)到輿論引導(dǎo)的高度。深化對“金融服務(wù)、實(shí)業(yè)支撐、引導(dǎo)帶動、創(chuàng)新突破、協(xié)同增效”總體戰(zhàn)略的宣傳，努力做到與上級要求保持一致、與“三大推進(jìn)”合拍、與企業(yè)改革發(fā)展同步，創(chuàng)造性地開展工作，具體可以總結(jié)為四個“發(fā)揮”：

　　一是發(fā)揮好宣傳工作鼓舞士氣的作用，不斷推出有影響力、說服力和感召力的正面宣傳報(bào)道，讓全公司上下提神提氣提勁，最大限度地把廣大干群加快發(fā)展的激情點(diǎn)燃起來;二是發(fā)揮好宣傳工作凝心聚力的作用，全面反映公司發(fā)展面臨的新形勢新任務(wù)，大力宣傳董事會、黨委的各項(xiàng)決策部署，積極倡導(dǎo)以發(fā)展論英雄、以實(shí)力論地位、以速度論成敗的理念，把廣大干群的精力和活力集中到搶抓機(jī)遇、加快發(fā)展上來;三是結(jié)合當(dāng)前市委、市政府部署的“國企改革攻堅(jiān)”任務(wù)，發(fā)揮好信息宣傳工作、溝通和保障穩(wěn)定的作用，多做理順情緒、“活血化瘀”的事，引導(dǎo)干部群眾正確對待改革發(fā)展穩(wěn)定中利益關(guān)系的調(diào)整，努力為改革發(fā)展減少阻力、增添助力、匯聚合力;四是發(fā)揮好宣傳工作展示形象的作用，多發(fā)掘閃光點(diǎn)，多宣傳公司的成就，多總結(jié)群眾創(chuàng)造，更好地展示公司蓬勃向上的新形象，為公司的發(fā)展創(chuàng)造良好的輿論氛圍，贏得更多的社會資源。

　　二、服從大局，明確重點(diǎn)，突出信息工作主題

　　我公司領(lǐng)導(dǎo)長期關(guān)注信息工作，每年都要圍繞我市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展戰(zhàn)略和公司重點(diǎn)工作，研究部署年度信息和宣傳工作重點(diǎn),制定印發(fā)年度信息和宣傳工作實(shí)施意見。信息和宣傳人員則根據(jù)文件要求，緊扣“關(guān)注點(diǎn)”、 抓住“閃光點(diǎn)”、突出“熱難點(diǎn)”，潛心挖掘和報(bào)送信息。

　　1、緊扣“關(guān)注點(diǎn)”。市委、市政府交辦的國企改革攻堅(jiān)決戰(zhàn)任務(wù)，是公司2008年工作的重中之重，也是市委市政府市國資委領(lǐng)導(dǎo)和社會各界非常關(guān)注的問題;招商引資是公司2008年工作的第一要事。公司改制領(lǐng)導(dǎo)小組和招商引資小組及時(shí)組織報(bào)送國企改革和招商引資工作的進(jìn)展情況，市有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)曾對我公司報(bào)送的招商引資信息作出專門批示，對我公司的此項(xiàng)工作表示贊許。

　　2、抓住“閃光點(diǎn)”。要使上級領(lǐng)導(dǎo)和部門從紛繁復(fù)雜的信息堆里及時(shí)了解公司的工作情況，就必須抓住公司的“閃光點(diǎn)”，在共性中突出個性。近幾年，中小企業(yè)融資難成為各級領(lǐng)導(dǎo)和社會各界高度關(guān)注的熱點(diǎn)問題。我公司子公司——合肥市創(chuàng)新信用擔(dān)保有限公司憑借自身不懈努力逐漸脫穎而出，成為公司經(jīng)營業(yè)績和社會形象等方面的“閃光點(diǎn)”。該公司成立6年多來，先后為我市近千家中小企業(yè)提供融資擔(dān)保45億多元，初步形成了“高效、快捷、低門檻、廣覆蓋、優(yōu)服務(wù)”的經(jīng)營特色，被廣大中小企業(yè)稱為值得信賴的“融資紅娘”，一大批受保企業(yè)獲得了長足發(fā)展。該公司在成就一大批中小企業(yè)的同時(shí)，也成就了自己的品牌和行業(yè)位勢，逐步躋身為我市乃至全省一流的擔(dān)保機(jī)構(gòu)，連續(xù)多年獲得中央和省市政府的獎勵表彰。2008年，受宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控、信貸一度緊縮以及全球金融危機(jī)的影響，我市中小企業(yè)融資難加劇、經(jīng)營陷入困難，創(chuàng)新?lián)９緩拇缶殖霭l(fā)，采取“增資、提速、讓利”等措施，與省市相關(guān)部門積極研究、努力推進(jìn)中小企業(yè)集合債券發(fā)行、集合信托產(chǎn)品計(jì)劃。該公司第一時(shí)間將公司動態(tài)、經(jīng)營業(yè)績等信息報(bào)送我公司，我公司及時(shí)在公司網(wǎng)站、《國資控股報(bào)》、《信息簡報(bào)》上刊發(fā)，組織編印專題簡報(bào)，并聯(lián)系《合肥晚報(bào)》、《合肥電視臺》等新聞媒體采訪報(bào)道，有關(guān)稿件被全國擔(dān)保雜志、《合肥工作》采用，引起省市領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)部門和社會各界的強(qiáng)烈反響。省委、市委書記孫金龍同志聽取了政府相關(guān)部門負(fù)責(zé)人和該公司負(fù)責(zé)人關(guān)于中小企業(yè)集合信托產(chǎn)品計(jì)劃的專題匯報(bào)，做出明確指示。“濱湖春曉中小企業(yè)集合信托產(chǎn)品計(jì)劃”提前完成發(fā)售任務(wù)，所有貸款于春節(jié)前發(fā)放到位，30家中小企業(yè)獲得“雪中之炭”。

　　3、突出“熱難點(diǎn)”。公司在報(bào)送信息時(shí)，做到既報(bào)喜又報(bào)憂。再以創(chuàng)新?lián)９緸槔?，在取得輝煌業(yè)績的背后，該公司也面臨一些困難甚至危機(jī)。比如注冊資本規(guī)模增長一直跟不上業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，成為長期制約其業(yè)務(wù)規(guī)模進(jìn)一步

　　擴(kuò)大的“瓶頸”;比如受托管理的市農(nóng)村中小企業(yè)擔(dān)保資金，在資金規(guī)模兌現(xiàn)、管理工作考核獎勵等方面存在不足;比如擔(dān)保機(jī)構(gòu)面臨的政策環(huán)境和經(jīng)營環(huán)境不盡人意等。該公司利用公司的信息載體、省市領(lǐng)導(dǎo)考察調(diào)研之機(jī)，如實(shí)進(jìn)行反映，引起了領(lǐng)導(dǎo)的重視，取得了明顯成效。市有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)還對該公司上報(bào)的信息做出專門批復(fù)，要求該公司就有關(guān)問題進(jìn)行專文匯報(bào)。該公司先后向市政府提交了《貫徹落實(shí)關(guān)于促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快增長的若干意見的報(bào)告》、《關(guān)于引入專業(yè)擔(dān)保公司參與我市工程擔(dān)保的建議》和《關(guān)于支持擔(dān)保機(jī)構(gòu)促進(jìn)我市現(xiàn)代服務(wù)業(yè)健康持續(xù)發(fā)展的建議》等專題報(bào)告，有關(guān)部門根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批示精神，正在積極研究落實(shí)。

　　三、搭建平臺，強(qiáng)化執(zhí)行，夯實(shí)信息和宣傳工作的基礎(chǔ) 經(jīng)過多年的努力，公司基本實(shí)現(xiàn)了四個到位，即“工作平臺到位、人員配備到位、業(yè)務(wù)培訓(xùn)到位、考核獎懲到位”，信息工作逐步走上了規(guī)范化、制度化管理軌道。

　　1、工作平臺到位。公司逐步打造了公司網(wǎng)站、《國資控股報(bào)》和《信息簡報(bào)》等信息和宣傳工作平臺。除定期編印《國資控股報(bào)》和《信息簡報(bào)》外，為提高信息的時(shí)效性，公司還靈活采用綜合簡報(bào)和專題簡報(bào)兩種方式，及時(shí)編印、報(bào)送、發(fā)布有關(guān)信息?！秶Y控股報(bào)》和《信息簡報(bào)》刊用的信息，公司辦公室均及時(shí)上傳公司網(wǎng)站發(fā)布。為了方便子

　　公司通過公司網(wǎng)站收發(fā)文件、傳遞信息，公司還請網(wǎng)站設(shè)計(jì)專業(yè)機(jī)構(gòu)，對公司網(wǎng)站進(jìn)行改造，在辦公自動化系統(tǒng)中專設(shè)信息報(bào)送電子渠道，大大提高了信息傳遞的速度。

　　2、人員配備到位。信息工作時(shí)效性強(qiáng)，工作量大，標(biāo)準(zhǔn)要求高，僅僅依靠辦公室的力量很難搞好。為此，公司要求各部室、各子公司配備一名文字水平高、業(yè)務(wù)素質(zhì)好、責(zé)任心強(qiáng)的同志擔(dān)任兼職信息員，利用兼職信息員貼近信息源、及時(shí)掌握一手信息的優(yōu)勢，確保信息資料的真實(shí)性和時(shí)效性。公司借此建立了以辦公室為主體、以部室、子公司為依托的信息工作網(wǎng)絡(luò)，有力地促進(jìn)了信息工作的開展。

　　3、業(yè)務(wù)培訓(xùn)到位。公司除明確一名辦公室同志負(fù)責(zé)日常與兼職信息員的聯(lián)系、溝通、催交信息稿件、指導(dǎo)稿件組織和撰寫外,還多次組織開展全系統(tǒng)兼職信息員學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動，采取邀請媒體單位傳授經(jīng)驗(yàn)、系統(tǒng)內(nèi)信息工作先進(jìn)單位和優(yōu)秀信息員工作交流等形式，啟發(fā)思路，開闊視野，提高信息員的信息敏感度和文字組織能力。

　　4、考核獎懲到位。一是下達(dá)目標(biāo)任務(wù)。公司對每位兼職信息員下達(dá)每月信息報(bào)送任務(wù)。二是嚴(yán)格考核獎懲。公司對每位兼職信息員的報(bào)送信息稿件和采用稿件情況，每半年通報(bào)一次，每年年終進(jìn)行年度考核獎懲。對年度考核不稱職的兼職信息員予以淘汰、更換。三是采取激勵措施。公司所有員工撰寫和報(bào)送的信息稿件，一經(jīng)《國資控股報(bào)》、《信息簡報(bào)》采用，均按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)支付稿酬。公司還設(shè)立年度宣傳工作專項(xiàng)獎，專項(xiàng)獎勵信息和宣傳工作成績突出人員。 “十步之內(nèi)必有芳草，計(jì)月既望常見浮槎”。盡管我公司在信息工作中取得了一定成績，但離合肥市委、市政府和市國資委的要求還有一定距離，兄弟單位的信息工作中還有很多值得我們學(xué)習(xí)和借鑒的地方。今后，我公司將進(jìn)一步加大信息和宣傳工作力度，增強(qiáng)信息工作時(shí)效，不斷提高信息工作水平，為市委、市政府和市國資委提供更多、更有價(jià)值的信息，更好地為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)。

　　工作經(jīng)驗(yàn)怎么寫篇三

　　在過去的2003年里，我們在聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在機(jī)關(guān)各科室的關(guān)心和支持下，緊緊圍繞聯(lián)社的工作中心和任務(wù)目標(biāo)，緊扣一條主線，堅(jiān)持兩個重點(diǎn)，把握三大關(guān)鍵，健全四大機(jī)制，全體員工克難勇進(jìn)、奮力拼搏，各項(xiàng)工作都取得了不錯的成績：存款增長幅度加快，資金實(shí)力不斷狀大;貸款發(fā)放穩(wěn)中求升，資產(chǎn)質(zhì)量有效提高;不良貸款盤活成效顯著，“一逾雙呆”數(shù)額逐漸下降;堅(jiān)持不懈狠抓收入，效益實(shí)現(xiàn)扭虧為盈;增強(qiáng)全員人防意識，安全防范形勢良好。今天談不上經(jīng)驗(yàn)交流，我只是將自己的一些工作方法和心得向大家做以匯報(bào)。

　　首先，我將我部2003年度工作成果總結(jié)一下：

　　一、截止2003年底各項(xiàng)存款及股金余額為11691萬元，比年初凈增3683萬元，占聯(lián)社下達(dá)任務(wù)1450萬元的254 %。其中，低成本存款余額為5054萬元，占存款的43%。

　　二、各項(xiàng)貸款余額為5259萬元，比年初凈增2120萬元，占聯(lián)社下達(dá)任務(wù)950萬元的223%，累計(jì)發(fā)放貸款6349萬元，累計(jì)收回貸款4229萬元，分別比去年同期增加3199萬元和1868萬元。存貸比為46%，貸款戶達(dá)到1400余戶。

　　三、盤活不良貸款154萬元，占聯(lián)社下達(dá)任務(wù)135萬元的114%。

　　四、實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)收入555萬元，占年度計(jì)劃收入408萬元的136%，比去年同期多收195萬元，其中利息收入259萬元;各項(xiàng)支出為553萬元，比去年同期多支出147萬元。收支扎差盈余2萬元。

　　現(xiàn)在，我將我們的工作方法介紹一下：

　　一、建立健全制度，做到有章可循，違章必糾。

　　制度是規(guī)范管理的基礎(chǔ)，只有嚴(yán)格的制度才能保證各項(xiàng)工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。年初我們結(jié)合實(shí)際，一是認(rèn)真研究制定了《聯(lián)社營業(yè)部崗位責(zé)任制》、《聯(lián)社營業(yè)部經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任制及考核辦法》，明確了各崗位職責(zé)。我們與各職工簽定了《聯(lián)社營業(yè)部二00三年目標(biāo)任務(wù)書》、《安全保衛(wèi)和案件防范責(zé)任書》、《十二條禁令責(zé)任書》;二是工資兌現(xiàn)嚴(yán)格按勞分配制，工資分配徹底打破“大鍋飯”、“平均主義”。干多干少不一樣，干好干壞不一樣，年底兌現(xiàn)完畢，最高者與最低者差距達(dá)2000多元，有效的激勵機(jī)制促使所有職工積極營銷，努力完成任務(wù)。三是建立了違規(guī)違紀(jì)處罰制度，制定了違規(guī)違紀(jì)處罰通知單，先后有對4名違紀(jì)人員進(jìn)行了檢討、罰款等處罰;四是為了確保工作的有序開展，各司其責(zé)，我們對信貸檔案、各種臺帳、信貸報(bào)表、重要空白憑證管理及領(lǐng)用銷號、質(zhì)押貸款等落實(shí)了專人負(fù)責(zé)制;五是為了加強(qiáng)內(nèi)控制度的管理，我們結(jié)合實(shí)際，編制了《房縣農(nóng)村信用聯(lián)社營業(yè)部內(nèi)控制度選編》。通過健全制度，規(guī)范管理，使全員進(jìn)一步增強(qiáng)了自我約束和遵章守紀(jì)的自覺性，樹立了向規(guī)范經(jīng)營要效益的思想觀念。

　　二、積極推行客戶經(jīng)理制，加大存款攻關(guān)力度，大力組織低成本資金。

　　馬克思曾經(jīng)說過：對銀行來說最重要的始終是存款。存款是農(nóng)村信用社的生存之本，強(qiáng)社之基，發(fā)展之源。所以組織資金工作是我們永恒的主體。今年來，我們結(jié)合實(shí)際，一是積極推行客戶經(jīng)理制，進(jìn)一步明確全員組織資金的職責(zé)。我們對個人定期儲蓄存款在3萬元以上和企事業(yè)單位帳戶余額在30萬元以上的存款帳戶進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)，落實(shí)到相關(guān)職工，實(shí)行包戶責(zé)任制，按戶監(jiān)控每個客戶的存款增減情況，做到穩(wěn)住老客戶，增加新客戶;二是組建攻關(guān)隊(duì)伍，加大攻關(guān)力度，組織企事業(yè)單位在我部開立結(jié)算戶，對每組織一個給予100—300元不等的獎勵，到年底有單位結(jié)算戶已達(dá)360戶。三是積極發(fā)展中間業(yè)務(wù)，開展了以代發(fā)工資為主的中間業(yè)務(wù)，年初，我們要求每個職工必須確保一個單位的工資代發(fā)攻關(guān)，對每爭取一個單位獎勵300元，并及時(shí)成立了代發(fā)工資專柜，主要負(fù)責(zé)單位的工資代發(fā)工作。截止目前，已有37個單位的1300余戶職工在營業(yè)部設(shè)立了工資代發(fā)專戶，帳戶余額達(dá)1005萬元。此項(xiàng)工作的開展，大大提高了全員的行業(yè)競爭意識，同時(shí)，也是本單位發(fā)展中間業(yè)務(wù)的新起點(diǎn)。

　　三、加強(qiáng)信貸管理，有效投放貸款。

　　我們把加強(qiáng)信貸管理，有效投放貸款作為營業(yè)部的效益增長點(diǎn)和扭虧增盈的主旋律來抓。全體職工對貸款營銷的重要性和必要性認(rèn)識都有明顯提高，實(shí)行全員營銷，全員創(chuàng)效益。我們要求：

　　1、對每一筆貸款進(jìn)行認(rèn)真貸前調(diào)查，撰寫嚴(yán)肅而又真實(shí)的調(diào)查報(bào)告。由于我部貸款發(fā)生比較頻繁，而貸款手續(xù)比較煩瑣，為了提高工作效率，我們對2萬元以下貸款制訂了格式條款的貸款調(diào)查表，由推薦人填寫;兩萬以上的由兩名以上信貸員實(shí)地調(diào)查后撰寫，包括借款人和擔(dān)保人，對較大額的貸款由主任再次復(fù)查后才上報(bào)業(yè)務(wù)科。我部規(guī)定：對調(diào)查中弄虛作假的信貸員給于50—200元的罰款。

　　2、嚴(yán)格按照操作規(guī)程辦理好合規(guī)手續(xù)，充分發(fā)揮貸委會的職能和作用。本著貸款是“生命線”的思想，我們將貸款業(yè)務(wù)由“賣方市場”轉(zhuǎn)變?yōu)?amp;ldquo;買方市場”，貸款及時(shí)發(fā)放、就能及早生息。我部規(guī)定：2萬元以下的貸款，在受理申請后兩天內(nèi)給于答復(fù)，三天內(nèi)發(fā)放;2萬元以上貸款七天內(nèi)給于答復(fù)，十天內(nèi)發(fā)放。對“黃金客戶”和無風(fēng)險(xiǎn)的貸款還可以特事特辦，在最短的時(shí)間內(nèi)發(fā)放。對于無故不受理貸款申請和刁難貸戶、以及辦理不及時(shí)的給于50—200元的罰款。

　　3、認(rèn)真做好貸后檢查，我們對2萬元以上貸款，本著誰調(diào)查誰檢查的原則，要求發(fā)放后10天內(nèi)進(jìn)行第一次貸后檢查，以后每季度檢查一次，并撰寫貸后檢查報(bào)告。檢查不及時(shí)，造成損失的將追究負(fù)責(zé)信貸員的責(zé)任。

　　4、嚴(yán)格貸款期限管理。對到逾期貸款責(zé)任人和借款戶及時(shí)下發(fā)催收通知書，今年來，我們共下催收通知書856份，收回率達(dá)98%。同時(shí)對逾期貸款堅(jiān)決執(zhí)行罰息，為了使罰息制度執(zhí)行的更加徹底，硬件上，我們使用了電腦打制收貸憑證，對逾期貸款能夠自動分段計(jì)息，很大程度上避免人為因素，也方便給客戶解釋;軟件上，對逾期貸款實(shí)行“誰少收誰賠償”的原則，主任每月對收貸憑證例行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。從8月初至12月底我部罰息收入就達(dá)8萬多元。這8萬多元雖不能說是從天而降，也可以說是意料之外的收入。貸戶期限意識加強(qiáng)，并且貸款逾期率也不斷下降，這是制度落實(shí)后最明顯的成果。

　　5、對營銷貸款情況統(tǒng)計(jì)分析，量化管理。我部對所有職工(包括聯(lián)社機(jī)關(guān)職工)從2001年以來所有的營銷貸款建立臺帳，動態(tài)反映每個職工的營銷總額、余額、擔(dān)保貸款余額、逾期貸款余額、逾期貸款筆數(shù)、逾期率、欠息額度。堅(jiān)持每天記帳，隨時(shí)反映，及時(shí)向聯(lián)社上報(bào)數(shù)據(jù)。對于逾期率超過5%的取消其推薦資格，并參加工資考核;對欠息額過高的由自己先行墊付。增強(qiáng)職工的責(zé)任意識，更加公開透明的反映各自營銷情況，在這種情況下，到年底營銷貸款總逾期率控制在5%以內(nèi)，當(dāng)年發(fā)放貸款利息全部結(jié)清，應(yīng)收未收息控制在最小化。

　　在這種高效率的工作下，我們培植了如：__x公司、_電業(yè)、_賓館、許_、吳x等一批“黃金客戶”，累放貸款6300余萬元，累收4200余萬元，為我社扭虧為盈立下功勞。

　　6、強(qiáng)化盤活措施，保全信貸資產(chǎn)。

　　由于營業(yè)部不良貸款占比高，盤活難度大，收息率低，嚴(yán)重制約著本單位的經(jīng)營和發(fā)展。針對實(shí)際困難，我們清醒地認(rèn)識到，只有盤活不良資產(chǎn)，提高資產(chǎn)質(zhì)量才能使?fàn)I業(yè)部走出困境，實(shí)現(xiàn)內(nèi)部效益。因此，我們?nèi)w員工都有一種盤活不良資產(chǎn)的緊迫感和責(zé)任感，樹立了全員抓盤活的指導(dǎo)思想。我們對營業(yè)部245筆961萬元“雙呆”貸款建立5本監(jiān)控臺帳，按戶分解到每個信貸員(包括我本人和_)，采取各自盤活與集中盤活的策略，從7月份起到12月底，利用節(jié)假日將信貸人員分為兩班，對難纏戶、賴帳戶集中清收;將盤活任務(wù)分解到月、到人，實(shí)行按月考核兌現(xiàn)。在盤活工作中，我們抓住重點(diǎn)，主攻難點(diǎn)，多法并舉，一戶一策，采取清收盤活與保全資產(chǎn)并重的方法，做到能收回的盡量收回，對暫時(shí)無法收回的，我們及時(shí)下發(fā)了催收通知書，保全了資產(chǎn)。

　　四、圍繞效益目標(biāo)，努力增收控支。

　　效益是農(nóng)村信用社的生命線，是信用社業(yè)務(wù)經(jīng)營和發(fā)展的最終目標(biāo)。營業(yè)部全體員工都樹立了一種千方百計(jì)抓收入，精打細(xì)算增效益的意識，把開拓業(yè)務(wù)創(chuàng)新，合理投放貸款和盤活不良資產(chǎn)作為增效的重要措施來抓，不斷尋求新的效益增長點(diǎn)。一是樹立效益強(qiáng)社觀念，我們把業(yè)務(wù)經(jīng)營重點(diǎn)突出到經(jīng)營效益上來，全員樹立“社盈我榮我富，社虧我恥我窮”的觀念;二是實(shí)行全員收息責(zé)任制。年初，我們將收息任務(wù)落實(shí)到人、到戶、到月，實(shí)行按月考核兌現(xiàn)，并建立了收息臺帳，按月張榜公布，以此來促進(jìn)全員收息的積極性;三是合理投放貸款，加大盤活力度，實(shí)現(xiàn)了以適時(shí)投放貸款增效，以盤活不良貸款促效的目標(biāo);四是強(qiáng)化財(cái)務(wù)核算管理，嚴(yán)格控制費(fèi)用支出。在財(cái)務(wù)核算管理中，我們嚴(yán)格按照聯(lián)社的財(cái)務(wù)管理辦法合理開支，精打細(xì)算，杜絕亂支濫用，做到了組織資金計(jì)劃成本，使用資金講核算，管理圍繞效益轉(zhuǎn)，工作圍繞效益干。

　　五、增強(qiáng)服務(wù)意識，提高服務(wù)水平。

　　良好的服務(wù)水平是提高單位形象的前提，是單位業(yè)務(wù)發(fā)展壯大的基礎(chǔ)。單位形象的提高，業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)畲笾卦诟倪M(jìn)服務(wù)、提高服務(wù)水平來實(shí)現(xiàn)，而我們的服務(wù)方式主要是通過營業(yè)窗口來體現(xiàn)。今年，我們從強(qiáng)化人本管理，改進(jìn)工作作風(fēng)，提高服務(wù)水平抓起，重點(diǎn)搞好營業(yè)窗口服務(wù)。5月份，我們積極開展了“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動，并成立了“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動領(lǐng)導(dǎo)小組，使全員樹立起了“顧客是上帝”的服務(wù)觀念。在辦理每一筆業(yè)務(wù)過程中，我們在堅(jiān)持原則、手續(xù)合規(guī)的基礎(chǔ)上盡量減速少程序，節(jié)省時(shí)間，為顧客提供快捷、方便、高效的服務(wù)，真正做到“想顧客之所想，急顧客之所急”，使顧客高興而來，滿意而去。同時(shí)，我們設(shè)立了文明服務(wù)監(jiān)督崗和舉報(bào)電話，營業(yè)大廳人員實(shí)行掛牌服務(wù)，接受社會監(jiān)督。

　　六、提高安防意識，確保一方平安。

　　安全保衛(wèi)工作是農(nóng)村信用社業(yè)務(wù)經(jīng)營的安全保障，必須做到常抓不懈，防患于未然。今年，我們重點(diǎn)從搞好職工的安全教育入手，大大提高了全員的安全防范意識。今年3月6日，營業(yè)部成功地堵截了一起利用盜竊存單詐騙案件，為顧客挽回了2萬多元的資金損失。在工作中，我們嚴(yán)格遵守安全保衛(wèi)操作規(guī)程，切實(shí)做到有章可循，違章必究，確保了全年安全無事故。

　　總的來說，營業(yè)部所取得的這些成績?nèi)Q于我們有一個團(tuán)結(jié)的集體和各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。在過去的一年中，我們在認(rèn)真總結(jié)工作成績與不足的同時(shí)，積極進(jìn)取，做到計(jì)劃早分配、措施早落實(shí)，科學(xué)測算、耐心解釋、理清思路、找準(zhǔn)突破口，對上思想明確，對下實(shí)事求是。組織存款將成本，發(fā)放貸款講效益，內(nèi)部管理講競爭，外部形象講服務(wù)，抓好服務(wù)促形象，加大營銷促效益，引導(dǎo)學(xué)習(xí)促團(tuán)結(jié)，通過任務(wù)體決策民主，獎懲分明，敏感事物公開，是全體員工在工作中思想堅(jiān)定、奮斗目標(biāo)明確，方法措施得力，為扭虧增盈、推動業(yè)務(wù)發(fā)展起到了積極作用。

　　在來年里我們將繼續(xù)保持務(wù)實(shí)拼搏的作風(fēng)，強(qiáng)化管理，積極開拓創(chuàng)新，不辜負(fù)上級領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的重托。