5篇實用客服勞動合同范本
勞動合同 ,是指勞動者與用人單位之間確立勞動關系,明確雙方權利和義務的協(xié)議。訂立和變更勞動合同,應當遵循平等自愿、協(xié)商一致的原則,不得違反法律、行政法規(guī)的規(guī)定。勞動合同依法訂立即具有法律約束力,當事人必須履行勞動合同規(guī)定的義務。下面是小編收集整理的5篇實用客服勞動合同范本,歡迎借鑒參考。
5篇實用客服勞動合同范本(一)
甲方:
地址:
乙方姓名: 性別: 身份證號碼:
戶籍所在地:省(市) 區(qū)(縣) 街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))村,
居住地: 郵政編碼:
聯(lián)系電話: 手機:
根據《中華人民共和國民法通則》、《中華人民共和國合同法》和國家、本市的有關規(guī)定,甲乙雙方平等協(xié)商一致,自愿簽訂本聘用合同,共同遵守本合同所列條款。
第一條 本合同期限為 年,自年月 日起至 年月日止,其中試用期至 年月日止。
第二條 乙方承擔的勞務內容、要求為:
1、售前或售后客服、發(fā)貨、產品進銷存管理、產品推廣、營銷策劃等。
2、乙方的工作崗位將根據甲方的經營需要、乙方工作能力及其表現(xiàn)進行確認,如有調整或調動,乙方應予以積極配合。
3、乙方應履行甲方規(guī)定的崗位職責、按時、按質、按量完成生產工作任務。
第三條 乙方提供勞務的方式為:乙方擔任工作。
第四條 乙方認為,根據本人目前的工作能力和健康狀況,能依據本合同第二條、第三條約定的勞務內容、要求為甲方提供勞務,乙方也愿意承擔所約定的勞務。
第五條 乙方負有保守甲方商業(yè)秘密的義務。乙方負有保守義務的商業(yè)秘密主要包括:技術信息、經營信息及依照法律規(guī)定和有關協(xié)議的約定對外應承擔保密義務的事項等。
第六條 甲方支付乙方勞務報酬的標準、方式、時間:
1、甲方每月日前以貨幣形式支付乙方勞務報酬,標準為______元/月+銷售達成總額提成(具體標準以甲方考核文件為準)。
2、乙方在試用期間的勞務報酬為 元/月。
3、每天工作時間為: - (具體以甲方排班為準),每周可調休天。
第七條 乙方應依法繳納個人所得稅,甲方有權依法代為扣繳。
甲 方:
代理人:
乙 方:代理人: 年 月 日 年 月 日
5篇實用客服勞動合同范本(二)
單位名稱:
住所:
法定代表人:
聯(lián)系電話:
勞動者姓名:
聯(lián)系電話:
身份證號:
家庭住址:
緊急聯(lián)系人:
聯(lián)系電話:
風險提示:
企業(yè)的招聘工作完成后,就進入了用工階段,在用工前,企業(yè)一定要在員工入職一個月內與員工簽訂勞動合同,否則企業(yè)將為此付出巨大的代價:
一是,企業(yè)將支付未簽訂勞動合同期限的雙倍工資。如:企業(yè)超過一年未簽勞動合同,企業(yè)就得多支付員工11個月的工資。
二是,如果未簽訂勞動合同期限超出一年,將致使簽訂無固定期限的勞動合同條件成立,只要沒有出現(xiàn)法律規(guī)定的條件或者雙方約定的條件,企業(yè)就得繼續(xù)履行勞動合同規(guī)定的義務,無法解除勞動合同。
根據《中華人民共和國勞動法》、《中華人民共和國勞動合同法》和國家及省的有關規(guī)定,甲乙雙方按照合法、公平、平等自愿、協(xié)商一致、誠實信用的原則訂立本合同。
一、勞動合同期限
合同期限雙方同意按以下第________種方式確定本合同期限:
1、有固定期限:從________年________月________日起至________年________月________日止。
2、無固定期限:自________年________月________日起至法定的終止條件出現(xiàn)時止。
3、以完成一定的工作(任務)為期限:自________年________月________日至工作(任務)完成時即行終止。
二、工作內容和工作地點
(一)乙方的崗位(工種)為電話客服,從事的工作內容為售前或售后客服、發(fā)貨、產品進銷存管理、產品推廣、營銷策劃等,視工作能力和專長提升待遇。
(二)乙方的工作地點為________________________________。
三、工作時間和休息休假
標準工時制,甲方安排乙方每日工作時間不超過8小時,每周工作時間不超過48小時,且必須保證乙方每周至少休息一天。甲方因生產、經營(工作)需要安排乙方加班或延長工作時間的,在保障乙方身體健康的條件下,經與乙方協(xié)商后進行??头ぷ鲿r間:白班:_______:_______—_______:_______。如果公司做活動,所有人員必須無條件配合公司一切安排。
四、勞動報酬
(一)計時工資。乙方正常工作時間工資為底薪加提成,底薪提成。每月預留_______%的提成,年底統(tǒng)一發(fā)放。中途辭職者視為自動放棄預留提成。甲方不再單獨向乙方提供伙食及住宿,加班時間不提供伙食及住宿。
(二)甲方工資支付周期為每月_______日至每月_______日(工資支付周期不得超過1個月),定每月_______日為發(fā)薪日,如遇節(jié)假日或休息日,則提前到最近的工作日支付。
(三)甲方安排乙方加班或延長工作時間的,按國家及省有關規(guī)定計發(fā)乙方加班或延長工作時間工資。甲方按規(guī)定給予乙方享受的帶薪假期,按本勞動合同約定的正常工作時間工資及有關政策法規(guī)規(guī)定的計算方法支付工資。
五、勞動保護、勞動條件和職業(yè)危害防護
(一)甲方按國家和省有關勞動保護規(guī)定提供符合國家勞動衛(wèi)生標準的勞動作業(yè)場所,切實保護乙方在生產工作中的安全和健康。如乙方工作過程中可能產生職業(yè)病危害,甲方應如實告知乙方,并按《職業(yè)病防治法》的規(guī)定保護乙方的健康及其相關權益。
(二)甲方根據乙方從事的工作崗位,按國家有關規(guī)定,發(fā)給乙方必要的勞動保護用品。
(三)甲方按照國家、省和當?shù)氐挠嘘P規(guī)定,做好女職工的勞動保護和保健工作。
(四)乙方患職業(yè)病、因工負傷或者因工死亡的,甲方應按《工傷保險條例》等規(guī)定辦理。
六、勞動合同的變更
(一)任何一方要求變更本合同的有關內容,都應以書面形式通知對方。
(二)甲乙雙方經協(xié)商一致,可以變更本合同,并辦理書面變更手續(xù)。
七、勞動合同的解除和終止
(一)勞動合同解除
1、經甲乙雙方協(xié)商一致,本合同可以解除。其中由甲方提出解除本合同的,應按規(guī)定支付經濟補償。
2、有下列情形之一的,甲方可以解除本合同:
(1)乙方在試用期內被證明不符合錄用條件的。
(2)乙方嚴重違反甲方規(guī)章制度的。
(3)乙方嚴重失職,營私舞弊,對甲方造成重大損害的。
(4)乙方同時與其他用人單位建立勞動關系,對完成甲方的工作任務造成嚴重影響,或者經甲方提出,拒不改正的。
(5)乙方以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危,使甲方在違背真實意思的情況下訂立或者變更勞動合同致使本合同或者變更協(xié)議無效的。
(6)乙方被依法追究刑事責任的。
(7)乙方患病或非因工負傷,在規(guī)定的醫(yī)療期滿后不能從事本合同約定的工作,也不能從事由甲方另行安排的工作的。
(8)乙方不能勝任工作,經過培訓或者調整工作崗位,仍不能勝任工作的。
(9)本合同訂立時所依據的客觀情況發(fā)生重大變化,致使本合同無法履行,經雙方協(xié)商未能就變更本合同達成協(xié)議的。甲方按照第(7)、(8)、(9)項規(guī)定解除本合同的,需提前三十日書面通知乙方,或者額外支付乙方一個月工資,并按規(guī)定向乙方支付經濟補償,其中按第(7)項解除本合同并符合有關規(guī)定的還需支付乙方醫(yī)療補助費。
3、乙方解除本合同,應當提前三十日以書面形式通知甲方。在試用期內的,應當提前七日通知甲方。但有下列情形之一的,乙方可以解除本合同,甲方應按規(guī)定支付經濟補償:
(1)甲方未按照勞動合同約定提供勞動保護或者勞動條件的。
(2)甲方未及時足額支付勞動報酬的。
(3)甲方的規(guī)章制度違反法律、法規(guī)的規(guī)定,損害乙方權益的。
(4)甲方以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危,使乙方在違背真實意思的情況下訂立或者變更本合同,致使本合同或者變更協(xié)議無效的。
(5)甲方免除自己的法定責任、排除乙方權利,致使本合同無效的。
(6)甲方違反法律、行政法規(guī)強制性規(guī)定,致使本合同、合同附件或補充協(xié)議等與合同具有同等效力的文件無效的。
(7)甲方以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強迫乙方勞動,或者違章指揮、強令冒險作業(yè)危及乙方人身安全的。
(8)法律、行政法規(guī)規(guī)定乙方可以解除勞動合同的其他情形。甲方有上述第(7)項情形的,乙方可以立即解除勞動合同,不需事先告知用人單位。
4、有下列情形之一的,甲方不得依據《勞動合同法》第四十條、第四十一條的規(guī)定解除本合同:
(1)乙方從事接觸職業(yè)病危害作業(yè)未進行離崗前職業(yè)健康檢查,或者疑似職業(yè)病病人在診斷或者醫(yī)學觀察期間的。
(2)乙方在本單位患職業(yè)病或者因工負傷并經被確認喪失或部分喪失勞動能力的。
(3)乙方患病或者非因工負傷,在規(guī)定的醫(yī)療期內的。
(4)女職工在孕期、產期、哺乳期的。
(5)在本單位連續(xù)工作滿十五年,且距法定退休年齡不足五年的。
(6)法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。
(二)勞動合同終止
1、本合同期滿或法定終止條件出現(xiàn),本合同即行終止。
2、有下列情形之一的,甲方應當向乙方支付經濟補償:
(1)除甲方維持或者提高勞動合同約定條件續(xù)訂勞動合同,乙方不同意續(xù)訂的情形外,勞動合同期滿的。
(2)甲方被依法宣告破產的。
(3)甲方被吊銷營業(yè)執(zhí)照、責令關閉、撤銷或者甲方決定提前解散的。
(4)法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。
3、乙方有上述情形之一,合同期滿的,甲方應當續(xù)延乙方合同期至相應的情形消失時終止。但是甲方在乙方患職業(yè)病或者因工負傷并被確認喪失或者部分喪失勞動能力的勞動合同的終止,按照國家和省有關工傷保險的規(guī)定執(zhí)行。三甲方應當在解除或者終止勞動合同時出具解除或者終止勞動合同的證明,并在十五日內為乙方辦理檔案和社會保險關系轉移手續(xù)。四甲方違反《勞動合同法》規(guī)定解除或者終止本合同,乙方要求繼續(xù)履行勞動合同的,甲方應當繼續(xù)履行。乙方不要求繼續(xù)履行勞動合同或者勞動合同已經不能再繼續(xù)履行的,甲方應按規(guī)定的經濟補償標準的二倍支付乙方賠償金。
八、因履行本勞動合同發(fā)生糾紛的解決辦法如乙方認為甲方侵害自己合法權益的,可以先向甲方提出,或者向甲方工會反映,尋求解決。無法解決的,可以向甲方所在地的勞動保障行政部門投訴。如雙方因履行本勞動合同發(fā)生爭議,應當先協(xié)商解決。協(xié)商不成的,可自爭議發(fā)生之日起30日內向甲方所在地勞動爭議調解委員會申請調解,或者在60日內向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。
九、本勞動合同的條款與國家、省、市的新頒布的法律、法規(guī)、規(guī)章不符的,按新的法律、法規(guī)、規(guī)章執(zhí)行。
十、雙方認為需要約定的其他事項
乙方應對自己每月的工資保密,不得向公司任何人透露自己工資,一經發(fā)現(xiàn)透露,扣除透露者半月工資。不得向任何人透露公司機密,一經發(fā)現(xiàn)給予開除處理并且扣除當月工資,并承擔相關對應的責任上班時間嚴禁做與工作無關的事宜(看視頻、打游戲),一經發(fā)現(xiàn)給予罰款_______元/次。
風險提示:
建議單獨簽訂競業(yè)禁止協(xié)議的五類崗位,以保護公司商業(yè)秘密:
1、高層管理者——掌握企業(yè)大量商業(yè)秘密;
2、技術研發(fā)人員——掌握企業(yè)技術秘密;
3、高級營銷人員——直接掌握著大量的客戶資源;
4、重要信息員——掌握企業(yè)內的各種調研數(shù)據等;
5、重要管理崗位的人員——如hr、財務管理、法務管理人員,許多公司關鍵資料都在他們那;
注意:公司給付給予上述員工經濟補償是員工履行競業(yè)禁止義務的前提,且法律上也對競業(yè)禁止的范圍、地域、期限做出了嚴格的規(guī)定,稍有不慎可能導致協(xié)議無效。企業(yè)若有需要,請交給專業(yè)律師定制。
十一、雙方約定下列文件為本合同附件,與本合同具有同等效力:
1、乙方提供身份證復印件(在復印件上簽名)。
2、本合同(含附件)一式_______份,雙方簽字后,甲方必須將其中_______份交給乙方持有,并按規(guī)定辦理勞動合同簽收手續(xù)。如甲方不把其中_______份交給乙方持有的,由甲方承擔相應的法律責任。
甲方(公章):
法定代表人(簽字):
簽約日期:________年_______月_______日
乙方(簽字):
簽約日期:________年_______月_______日
5篇實用客服勞動合同范本(三)
甲 方:成都市叁陸捌商貿有限公司
乙 方:
簽訂日期: 年 月 日
甲方(用人單位) 乙方(勞動者)
名稱: 成都市叁陸捌商貿有限公司 姓名: 身份證號碼:
法定代表人(主要負責人): 住址:
住所(地址): 通訊地址:
聯(lián)系電話: 028-83399133 聯(lián)系電話:
根據《中華人民共和國勞動法》、《中華人民共和國勞動合同法》和國家及省的有關規(guī)
定,甲乙雙方按照合法、公平、平等自愿、協(xié)商一致、誠實信用的原則訂立本合同。
一、勞動合同期限
一合同期限
雙方同意按以下第 1 種方式確定本合同期限:
1.有固定期限:從 年 月 日起至 年 月 日
止。
2.無固定期限:自 年 月 日起至法定的終止條件出現(xiàn)時止。
3.以完成一定的工作(任務)為期限:自 年 月 日至 工
作(任務)完成時即行終止。
二、工作內容和工作地點
一乙方的崗位(工種)為 淘寶客服 ,從事的工作內容為 售前或售后客服、發(fā)貨、
產品進銷存管理、產品推廣、營銷策劃等,視工作能力和專長提升待遇 。
二乙方的工作地點為 成都市荷花池鐵路分局醫(yī)院小區(qū)35棟3單元3樓 。
三、工作時間和休息休假
一標準工時制,甲方安排乙方每日工作時間不超過8小時,每周工作時間不超過48小時,
且必須保證乙方每周至少休息一天。甲方因生產、經營(工作)需要安排乙方加班或延長工作
時間的,在保障乙方身體健康的條件下,經與乙方協(xié)商后進行。
客服工作時間:白班: 8:30—17:30 夜班:17:30——24:00。如果公司做活動,所有
人員必須無條件配合公司一切安排。
四、勞動報酬
一計時工資。乙方正常工作時間工資為底薪加提成,底薪 提成 。每月預
留30%的提成,年底統(tǒng)一發(fā)放。中途辭職者視為自動放棄預留提成。甲方不再單獨向乙方提供
伙食及住宿,加班時間不提供伙食及住宿。
二甲方工資支付周期為 每 月 1 日至 每 月 最后一 日(工資支付周期不得超過1
個月),定每月 10 日為發(fā)薪日,如遇節(jié)假日或休息日,則提前到最近的工作日支付。
三甲方安排乙方加班或延長工作時間的,按國家及省有關規(guī)定計發(fā)乙方加班或延長工作
時間工資。
3.甲方按規(guī)定給予乙方享受的帶薪假期,按本勞動合同約定的正常工作時間工資及有關
政策法規(guī)規(guī)定的計算方法支付工資。
五、保險和福利待遇
(一)甲方為乙方購買意外保險。
(二)工齡工資:在公司工作年滿一年的職員,底薪增加100元/月。
六、勞動保護、勞動條件和職業(yè)危害防護
一甲方按國家和省有關勞動保護規(guī)定提供符合國家勞動衛(wèi)生標準的勞動作業(yè)場所,切實
保護乙方在生產工作中的安全和健康。如乙方工作過程中可能產生職業(yè)病危害,甲方應如實
告知乙方,并按《職業(yè)病防治法》的規(guī)定保護乙方的健康及其相關權益。
二甲方根據乙方從事的工作崗位,按國家有關規(guī)定,發(fā)給乙方必要的勞動保護用品。
三甲方按照國家、省和當?shù)氐挠嘘P規(guī)定,做好女職工的勞動保護和保健工作。
四乙方患職業(yè)病、因工負傷或者因工死亡的,甲方應按《工傷保險條例》等規(guī)定辦理。
七、勞動合同的變更
一任何一方要求變更本合同的有關內容,都應以書面形式通知對方。
二甲乙雙方經協(xié)商一致,可以變更本合同,并辦理書面變更手續(xù)。
八、勞動合同的解除和終止
一勞動合同解除
1.經甲乙雙方協(xié)商一致,本合同可以解除。其中由甲方提出解除本合同的,應按規(guī)定支
付經濟補償。
2.有下列情形之一的,甲方可以解除本合同:
?、乓曳皆谠囉闷趦缺蛔C明不符合錄用條件的;
⑵乙方嚴重違反甲方規(guī)章制度的;
?、且曳絿乐厥殻瑺I私舞弊,對甲方造成重大損害的;
⑷乙方同時與其他用人單位建立勞動關系,對完成甲方的工作任務造成嚴重影響,或者
經甲方提出,拒不改正的;
⑸乙方以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危,使甲方在違背真實意思的情況下訂立或者變
更勞動合同致使本合同或者變更協(xié)議無效的;
?、室曳奖灰婪ㄗ肪啃淌仑熑蔚?
?、艘曳交疾』蚍且蚬へ搨?,在規(guī)定的醫(yī)療期滿后不能從事本合同約定的工作,也不能從
事由甲方另行安排的工作的;
?、桃曳讲荒軇偃喂ぷ?,經過培訓或者調整工作崗位,仍不能勝任工作的;
?、捅竞贤喠r所依據的客觀情況發(fā)生重大變化,致使本合同無法履行,經雙方協(xié)商未
能就變更本合同達成協(xié)議的。
甲方按照第⑺、⑻、⑼項規(guī)定解除本合同的,需提前三十日書面通知乙方,或者額外支
付乙方一個月工資,并按規(guī)定向乙方支付經濟補償,其中按第7項解除本合同并符合有關規(guī)
定的還需支付乙方醫(yī)療補助費。
3.乙方解除本合同,應當提前三十日以書面形式通知甲方;在試用期內的,應當提前七
日通知甲方。
但有下列情形之一的,乙方可以解除本合同,甲方應按規(guī)定支付經濟補償:
⑴甲方未按照勞動合同約定提供勞動保護或者勞動條件的;
?、萍追轿醇皶r足額支付勞動報酬的;
?、羌追降囊?guī)章制度違反法律、法規(guī)的規(guī)定,損害乙方權益的;
⑷甲方以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危,使乙方在違背真實意思的情況下訂立或者變
更本合同,致使本合同或者變更協(xié)議無效的;
?、杉追矫獬约旱姆ǘㄘ熑巍⑴懦曳綑嗬?,致使本合同無效的;
?、始追竭`反法律、行政法規(guī)強制性規(guī)定,致使本合同、合同附件或補充協(xié)議等與合同具
有同等效力的文件無效的;
⑺甲方以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強迫乙方勞動,或者違章指揮、強令
冒險作業(yè)危及乙方人身安全的;
?、谭?、行政法規(guī)規(guī)定乙方可以解除勞動合同的其他情形。
甲方有上述第⑺項情形的,乙方可以立即解除勞動合同,不需事先告知用人單位。
4.有下列情形之一的,甲方不得依據《勞動合同法》第四十條、第四十一條的規(guī)定解除
本合同:
?、乓曳綇氖陆佑|職業(yè)病危害作業(yè)未進行離崗前職業(yè)健康檢查,或者疑似職業(yè)病病人在診
斷或者醫(yī)學觀察期間的;
?、埔曳皆诒締挝换悸殬I(yè)病或者因工負傷并經被確認喪失或部分喪失勞動能力的;
?、且曳交疾』蛘叻且蚬へ搨?,在規(guī)定的醫(yī)療期內的;
?、扰毠ぴ谠衅?、產期、哺乳期的;
?、稍诒締挝贿B續(xù)工作滿十五年,且距法定退休年齡不足五年的;
?、史?、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。
二勞動合同終止
1.本合同期滿或法定終止條件出現(xiàn),本合同即行終止。
2.有下列情形之一的,甲方應當向乙方支付經濟補償:
?、懦追骄S持或者提高勞動合同約定條件續(xù)訂勞動合同,乙方不同意續(xù)訂的情形外,勞
動合同期滿的;
⑵甲方被依法宣告破產的;
?、羌追奖坏蹁N營業(yè)執(zhí)照、責令關閉、撤銷或者甲方決定提前解散的;
⑷法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。
3.乙方有本條第(一)項第4點情形之一,合同期滿的,甲方應當續(xù)延乙方合同期至相
應的情形消失時終止。但是甲方在乙方患職業(yè)病或者因工負傷并被確認喪失或者部分喪失勞
動能力的勞動合同的終止,按照國家和省有關工傷保險的規(guī)定執(zhí)行。
三甲方應當在解除或者終止勞動合同時出具解除或者終止勞動合同的證明,并在十五日
內為乙方辦理檔案和社會保險關系轉移手續(xù)。
四甲方違反《勞動合同法》規(guī)定解除或者終止本合同,乙方要求繼續(xù)履行勞動合同的,
甲方應當繼續(xù)履行;乙方不要求繼續(xù)履行勞動合同或者勞動合同已經不能再繼續(xù)履行的,甲
方應按規(guī)定的經濟補償標準的二倍支付乙方賠償金。
九、因履行本勞動合同發(fā)生糾紛的解決辦法
如乙方認為甲方侵害自己合法權益的,可以先向甲方提出,或者向甲方工會反映,尋求
解決。無法解決的,可以向甲方所在地的勞動保障行政部門投訴。
如雙方因履行本勞動合同發(fā)生爭議,應當先協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可自爭議發(fā)生之日
起30日內向甲方所在地勞動爭議調解委員會申請調解,或者在60日內向勞動爭議仲裁委員會
申請仲裁。
十、本勞動合同的條款與國家、省、市的新頒布的法律、法規(guī)、規(guī)章不符的,按新的
法律、法規(guī)、規(guī)章執(zhí)行。
十一、雙方認為需要約定的其他事項:
乙方應對自己每月的工資保密,不得向公司任何人透露自己工資,一經發(fā)現(xiàn)透露,扣除
透露者半月工資。 上班時間嚴禁做與工作無關的事宜(看視頻、打游戲),一經發(fā)現(xiàn)給予罰款50元/次。
十二、雙方約定下列文件為本合同附件,與本合同具有同等效力:
1. 乙方提供身份證復印件(在復印件上簽名) ; 2. ;
本合同(含附件)一式兩份,雙方簽字后,甲方必須將其中一份交給乙方持有,并按規(guī)
定辦理勞動合同簽收手續(xù)。如甲方不把其中一份交給乙方持有的,由甲方承擔相應的法律責
任。
甲方(蓋章): 成都市叁陸捌商貿有限公司 乙方(簽章):
法定代表人(簽章):
合同簽訂日期: 年 月 日 合同簽訂日期: 年 月 日
5篇實用客服勞動合同范本(四)
甲方(聘用單位)
乙方(受聘人)
甲乙雙方根據國家和本市有關法規(guī)、規(guī)定,按照自愿、平等、協(xié)商一致的原則,簽訂本合同。
第一條 合同期限
1、合同有效期:自 ____年__月__日至 ____年__月___日止(其中年月日至年月日為見習期,試用期),合同期滿聘用關系自然終止。
2、聘用合同期滿前一個月,經雙方協(xié)商同意,可以續(xù)訂聘用合同。
3、簽訂聘用合同的期限,不得超過國家規(guī)定的退離休時間,國家和本市另有規(guī)定可以延長(推遲)退休年齡(時間)的,可在乙方達到法定離退休年齡時,再根據規(guī)定條件,續(xù)訂聘用合同。
4、本合同期滿后,任何一方認為不再續(xù)訂聘用合同的,應在合同期滿前一個月書面通知對方。
第二條 工作崗位
1、甲方根據工作任務需要及乙方的崗位意向與乙方簽訂崗位聘用合同,明確乙方的具體工作崗位及職責。
2、甲方根據工作需要及乙方的業(yè)務、工作能力和表現(xiàn),可以調整乙方的工作崗位,重新簽訂崗位聘任合同。
第三條 工作條件和勞動保護
1、甲方實行每周工作40小時,每天工作8小時的工作制度。
2、甲方為乙方提供符合國家規(guī)定的安全衛(wèi)生的工作環(huán)境,保證乙方的人身安全及人體不受危害的環(huán)境條件下工作。
3、甲方根據乙方工作崗位的實際情況,按國家有關規(guī)定向乙方提供必要的勞動保護用品。
4、甲方可根據工作需要組織乙方參加必要的業(yè)務知識培訓。
第四條 工作報酬
1、根據國家、市府和單位的有關規(guī)定,乙方的工作崗位,甲方按月支付乙方工資為元人民幣。
2、甲方根據國家、市府和單位的有關規(guī)定,調整乙方的工資。
3、乙方享受規(guī)定的福利待遇。
4、乙方享受國家規(guī)定的法定節(jié)假日、寒暑假、探親假、婚假、計劃生育等假期。
5、甲方按期為乙方繳付養(yǎng)老保險金、待業(yè)保險金和其它社會保險金。
第五條 工作紀律、獎勵和懲處
1、乙方應遵守國家的法律、法規(guī)。
2、乙方應遵守甲方規(guī)定的各項規(guī)章制度和勞動紀律,自覺服從甲方的管理、教育。
3、甲方按市府和單位有關規(guī)定,依照乙方的工作實績、貢獻大小給予獎勵。
4、乙方如違反甲方的規(guī)章制度、勞動紀律,甲方按市府和單位的有關規(guī)定經予處罰。
第六條 聘用合同的變更、終止和解除
1、聘用合同依法簽訂后,合同雙方必須全面履行合同規(guī)定的義務,任何一方不得擅自變更合同。確需變更時,雙方應協(xié)商一致,并按原簽訂程序變更合同。雙方未達成一致意見的,原合同繼續(xù)有效。
2、聘用合同期滿或者雙方約定的合同終止條件出現(xiàn)時,聘用合同即自行終止。在聘用合同期滿一個月前,經雙方協(xié)商同意,可以續(xù)訂聘用合同。
3、甲方單位被撤消,聘用合同自行終止。
4、經聘用合同雙方當事人協(xié)商一致,聘用合同可以解除。
5、乙方有下列情形之一的,甲方可以解除聘用合同。
(1)在試用期內被證明不符合聘用條件的;
(2)嚴重違反工作紀律或聘用單位規(guī)章制度的;
(3)故意不完成工作任務,給公司造成嚴重損失的;
(4)嚴重失職,營私舞弊,對甲方單位利益造成重大損害的;
(5)被依法追究刑事責任的。
6. 有下列情形之一的,甲方可以解除聘用合同,但應提前三十天以書面形式通知受聘人。
(1)乙方患病或非因工負傷醫(yī)療期滿后,不能從事原工作,也不愿從事甲方另行安排適當工作的。
(2)乙方不能勝任工作,經過培訓或者調整工作崗位,仍不能勝任工作的;
(3)聘用合同訂立時所依據的客觀情況發(fā)生重大變化,致使已簽訂的聘用合同無法履行,經當事人協(xié)商不能就變更聘用合同達成協(xié)議的;
(4)乙方不履行聘用合同的。
7. 有下列情形之一的,甲方不能終止或解除聘用合同
(1)乙方患病或負傷在規(guī)定的醫(yī)療期內的(符合《實施意見》第三條第5款規(guī)定者除外);
(2)女職工在孕期、產期、哺乳期內的(符合《實施意見》第三條第5款規(guī)定者除外);
(3)法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形。
8. 有下列情形之一的,乙方可以通知聘用單位解除聘用合同。
(1)在試用期內的;
(2)甲方未按照聘用合同約定支付工作報酬或者提供工作條件的。
9.乙方要求解除聘用合同,應當提前三十天以書面形式通知甲方。
第七條 違反和解除聘用合同的經濟補償
1、經聘用合同當事人協(xié)商一致,由甲方解除聘用合同的(不包括在見習期),甲方應根據乙方在本單位工作年限,每滿一年發(fā)給相當于一個月工資的經濟補償,最多不超過十二個月。
2、乙方不能勝任工作,經過培訓或者調整工作崗位仍不能勝任工作,由甲方解除聘用合同的,甲方應按其在本單位工作年限,工作時間每滿一年,發(fā)給相當于一個月工資的經濟補償金,最多不超過十二個月。
3、聘用合同訂立時所依據的客觀情況發(fā)生重大變化,致使已簽訂的合同無法履行,經當事人協(xié)商不能就變更合同達成協(xié)議,由甲方解除聘用合同的,甲方按受聘人員在本單位工作年限,工作時間每滿一年發(fā)給相當一個月工資的經濟補償金。
4、甲方單位被撤銷的,甲方應在被撤銷前按乙方在本單位工作年限支付經濟補償金。工作時間每滿一年,發(fā)給相當一個月工資的經濟補償金。(經濟補償金的工資計算數(shù)為乙方被解除聘用合同的上一年月平均工資)
5、聘用合同履行期間,乙方要求解除聘用合同的,應按不滿聘用合同規(guī)定的期限,支付當月基本工資作為的違約金給甲方。
6、乙方因“用人單位未按照聘用合同的約定支付工作報酬”而通知甲方解除聘用合同的,甲方應按合同約定結算并解除聘用合同的同時支付欠發(fā)的工作報酬。
第八條 其它事項
1、甲乙雙方因實施聘用合同發(fā)生人事爭議,按法律規(guī)定,先申請仲裁,對仲裁裁決不服,可向人民法院提起訴訟。
2、本合同一式叁份,甲方二份,乙方一份,經甲、乙雙方簽字后生效。
3、本合同條款如與國家法律、法規(guī)相抵觸時,以國家法律、法規(guī)為準。
甲方(蓋章) 乙方(簽字)
代表(簽字)
簽約時間:年 月 日 簽約時間:年 月 日
5篇實用客服勞動合同范本(五)
甲方(單位名稱): 住所地:
法定代表人:
乙方(姓名): 性別: 身份證號碼:
住所地:
文書送達地址:
第一條 勞動合同期限
1、本合同為有固定期限的勞動合同。合同期限從___年___月___日起至___年___月__日止。
2、試用期,自___年___月___日至___年___月___日。
3、熟練期(培訓期、見習期)從___年___月___日起至___年___月___日止。
第二條 工作內容及要求
乙方安排在________________部門,從事________________工作。
甲方可以根據實際情況,調整乙方所處的部門、工作任務、工作地等,乙方應接受調整。
乙方須根據甲方規(guī)定的崗位工作職責和要求,按時、按質、按量完成本職工作。
第三條 勞動報酬及支付方式與時間
1、甲方根據乙方的工作崗位及工作業(yè)績確定工資報酬,在本單位內參照適用同工同酬待遇。。
2、甲方支付給乙方的月工資不得低于當?shù)卣?guī)定的最低工資。
3、甲方按月以現(xiàn)金形式發(fā)放工資,不得無故拖欠。
4、甲方在年終時根據乙方的當年實際業(yè)績、效率、效益、損失、工作態(tài)度等因素考核結算乙方的獎金。
第四條 社會保險
甲、乙雙方必須依法參加社會保險,按月繳納社會保險費。乙方繳納部分,由甲方在其工資中代為扣繳。
第五條 勞動紀律
甲乙雙方應嚴格遵守國家的法律、法規(guī)、規(guī)章和政策。乙方必須遵守甲方依法制定的規(guī)章制度和勞動紀律。
第六條 勞動合同的解除
1、經甲乙雙方協(xié)商一致,可以解除本合同;
2、乙方有下列情形之一的,甲方可以隨時解除本合同
(1)在試用期間被證明不符合錄用條件的;
(2)嚴重違反勞動紀律或者甲方依法制定的規(guī)章制度的;
(3)嚴重失職、營私舞弊,對甲方利益造成重大損害的;
3、具有下列情形之一的,乙方可以隨時通知甲方解除本合同
(1)在試用期內的;
(2)甲方以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強迫勞動的;
(3)甲方未按照勞動合同約定支付勞動報酬或者提供勞動條件的;
4、因其它法律規(guī)定解除勞動合同,須提前三十天書面通知對方。
5、一方解除勞動合同,須提交相關證明材料,說明理由,并向對方書面送達解除勞動合同通知書。
第七條 故意或者重大過失責任保證
如因乙方故意或者重大過失導致甲方發(fā)生經濟損失,則乙方必須盡責處理善后事宜,挽回相應經濟損失。甲方可以根據損失的大小及乙方的態(tài)度進行相應的處罰。
在本條事項未完全處理完畢之前,乙方不得擅自單方終止與甲方的勞動關系。原勞動合同期屆滿的,則相應順延到本條事項處理完畢。
第八條 商業(yè)保密及競業(yè)禁止
1、乙方對在甲方工作期間所獲悉的商業(yè)秘密,包括客戶信息、相關資料不得以任何形式為自己或者他人進行使用,此保密期間不限于勞動合同期限。
2、乙方自雙方勞動關系以任何形式結束之后,在兩年內不得與甲方形成競爭關系,此條包括乙方本人或者幫助他人從事與甲方有競爭性的工作。
3、如乙方違反此條規(guī)定,則須向甲方賠償 萬元違約金。
第九條 違約責任
本合同如因一方當事人嚴重違背本合同約定條款而導致本勞動合同解除的,則須向對方承擔違約金十萬元。
第十條 其他事項
1、乙方在甲方工作期間,由于經常接觸甲方公章等印鑒,所有涉及乙方與甲方之間權利義務的法律文件,包括合同、證明、欠條等,均需由甲方法定代表人簽字后才具有法律效力,未經法定代表人簽字的一律無效,對此乙方完全同意并遵守,此條效力涉及本合同生效之前及之后。
2、甲方依法制定的規(guī)章制度、員工守則為本合同附件,與本合同具有同等法律效力。
3、通知:如本合同本送達地址發(fā)生變動,乙方須及時通知甲方,否則甲方一旦按此地址送達,即視為履行了通知義務。
第十一條 合同效力及文本
本合同自雙方簽字并加蓋公章后即具法律效力。合同文本一式三份,雙方各執(zhí)一份,報勞動管理機關備案一份。本合同甲方加蓋騎縫章。
甲 方:
法定代表人:
乙 方:
合同訂立日期:
年 月 日
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