文明城市創(chuàng)建迎檢工作會上的講話

　　伴隨著世界經(jīng)濟格局的變化以及我國社會主義現(xiàn)代化道路的不斷深化,創(chuàng)建全國文明城市已經(jīng)成為體現(xiàn)一個城市政府的管理能力和綜合競爭能力的標志。下面是學(xué)習(xí)啦小編給大家整理的文明城市創(chuàng)建迎檢工作會上的講話，僅供參考。

　　文明城市創(chuàng)建迎檢工作會上的講話【篇一】

　　同志們：

　　今天召開的創(chuàng)建州級文明城市迎檢工作大會，既是一次迎檢的動員大會，又是一次創(chuàng)建的再部署大會，更是一次沖刺州級文明城市的誓師大會。會議的主要任務(wù)是動員全縣各級各部門立即行動起來，再鼓干勁，再添措施，集中力量奮戰(zhàn)一個月，確保順利通過州級文明城市驗收達標。

　　去年2月27日，我們召開了文明城市創(chuàng)建大會，對創(chuàng)建工作進行了全面部署?？h委譚志國書記要求緊緊圍繞完善城市規(guī)劃、破解城建難題、加強城市管理、提升市民素質(zhì)、狠抓工作落實五大要素做好創(chuàng)建文章，創(chuàng)建活動進入了實質(zhì)性階段。

　　近兩年，在城市建設(shè)管理、文明素質(zhì)教育、文明單位(社區(qū))創(chuàng)建、政務(wù)服務(wù)、志愿者服務(wù)和開展文化活動等方面作了大量扎實有效的工作，突出表現(xiàn)在：基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、城市管理水平有了很大提高，群眾關(guān)心的市容衛(wèi)生、交通秩序等得到明顯改觀，“門前四包”責(zé)任落實得很好。業(yè)州大道創(chuàng)建文明示范路以來，不僅整條街道的衛(wèi)生保潔更加嚴格，交通標識、交警執(zhí)勤更加規(guī)范，而且沿街建筑物的建設(shè)、廣告的張貼、占道經(jīng)營現(xiàn)象等都得到了很好的控制。在縣電視臺和建始網(wǎng)上開設(shè)的“不文明行為”曝光臺，很好地起到了輿論監(jiān)督作用，點擊率很高，激起了廣大市民主動參與文明創(chuàng)建的積極性;文明素質(zhì)教育方面，譚書記親自上了第一堂課，全縣上下廣泛組織開展核心價值觀宣傳教育活動和“做文明有禮建始人”主題活動，宣傳部向廣大市民發(fā)放了《建始縣文明市民禮儀手冊》，引導(dǎo)市民講文明樹新風(fēng)，這些工作都促使市民素質(zhì)進一步提升;另外，文明社區(qū)的創(chuàng)建得到州里充分肯定，政務(wù)服務(wù)的經(jīng)驗在全省推廣，還建立了志愿者數(shù)據(jù)庫，志愿者人數(shù)達到單位職工總數(shù)的80%以上，搭建了全縣志愿者服務(wù)的平臺，文明城市創(chuàng)建工作取得了階段性成果。

　　根據(jù)省里的要求，申報省級文明城市必須先取得州級文明城市稱號。州里檢查驗收時間在12月中旬，應(yīng)當看到，我們申報州級文明城市的任務(wù)十分艱巨，但是也具備了較好的條件，在全州八個縣市看，也比較有利：恩施市已經(jīng)創(chuàng)到省級文明城市，今年準備申報國家級，但條件還達不到;利川的基礎(chǔ)工作做得很好，但一票否決了，還沒過否決期，沒有資格創(chuàng);來鳳的呼聲很高，今年在積極申報中;其他縣市還在努力推進基礎(chǔ)工作。

　　州級文明城市創(chuàng)建，是省級文明城市創(chuàng)建的一個重要階段。州里檢查的依據(jù)是《湖北省省級文明城市測評體系》，縣文創(chuàng)辦的同志們加班加點對照測評體系，已經(jīng)將任務(wù)明確劃分到相關(guān)責(zé)任鄉(xiāng)鎮(zhèn)和單位，希望涉及到的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和單位認真對照責(zé)任表，完成自己的任務(wù)，確保這次驗收工作圓滿完成。下面，我就這項工作再強調(diào)三點意見：

　　一、進一步提高認識，切實增強緊迫感和責(zé)任感

　　創(chuàng)建文明城市，是縣委、縣政府站在全局和戰(zhàn)略的高度，順應(yīng)時代潮流和經(jīng)濟社會發(fā)展規(guī)律作出的重要決策，也是城市發(fā)展的必然趨勢和廣大干部群眾的迫切愿望。

　　在去年的文明城市創(chuàng)建大會上，我們提出要以“四城同創(chuàng)”為契機，力爭用三到五年的時間，把建始縣城建設(shè)成為宜居、宜商、宜業(yè)、宜游的城市。黨的召開后，全縣上下掀起“學(xué)習(xí)貫徹、爭創(chuàng)發(fā)展新業(yè)績、建設(shè)美麗‘金建始’”的熱潮。在科學(xué)發(fā)展觀的指導(dǎo)下，我縣搶抓各項機遇，努力推進“四大工程”“三大發(fā)展”，實現(xiàn)富民強縣跨越式發(fā)展。開展文明城市創(chuàng)建活動，本身就是促進科學(xué)發(fā)展、跨越發(fā)展的重要載體和發(fā)展動力。開展創(chuàng)建活動，并不僅僅是為了拿塊牌子，因為創(chuàng)建過程既是城市建設(shè)、城市管理、文化品位提升、市民素質(zhì)提高的過程，同時也是通過改善人居環(huán)境和投資環(huán)境，達到保障和改善民生，為人民群眾辦實事的過程。

　　縣委縣政府始終高度重視文明城市創(chuàng)建工作，正是從這些意義上來把握的?，F(xiàn)在距離州檢查驗收最多一個月時間，時間非常緊迫，任務(wù)十分艱巨。大家必須進一步提高認識，把思想和行動統(tǒng)一到創(chuàng)建工作上來，把這項工作當成眼下工作的頭等大事，要拿出破釜沉舟、背水一戰(zhàn)的決心和志在必得的信心，凝心聚力，苦拼實干，迅速掀起全民創(chuàng)建活動高潮，確保創(chuàng)建一舉成功。

　　二、突出重點，把握關(guān)鍵，全力夯實創(chuàng)建基礎(chǔ)

　　要著重抓好以下四項具體工作：

　　一要把加強思想道德建設(shè)、提高市民素質(zhì)作為創(chuàng)建文明城市的首要任務(wù)。創(chuàng)建文明城市，必須堅持以思想道德建設(shè)為核心，以提高人的文明素質(zhì)為根本，使城市的活力、魅力和文明程度在市民嶄新的精神風(fēng)貌中得到充分體現(xiàn)。要圍繞建立社會主義核心價值觀，在加強思想教育上狠下功夫。要大力實施“市民素質(zhì)工程”，認真貫徹《公民道德建設(shè)實施綱要》，大力加強社會公德、職業(yè)道德、家庭美德教育，進一步加強和改進未成年人思想道德建設(shè)。要抓好組織引導(dǎo)，從具體事情抓起，精心設(shè)計并推出各種有效的活動載體，廣泛開展公民道德實踐活動，不斷增強道德建設(shè)的感召力和影響力。要充分發(fā)揮王光國、萬其珍、王永祝等先進人物的示范帶動作用，在全縣上下營造爭當“愛國、守法、明禮、誠信”現(xiàn)代公民的濃厚輿論氛圍，使廣大市民在創(chuàng)建實踐中不斷提高思想道德素質(zhì)。

　　二要把堅持以人為本、改善民生問題作為創(chuàng)建文明城市的重中之重。創(chuàng)建文明城市作為一項群眾性創(chuàng)建活動，與人民群眾的切身利益緊密相連。在具體工作中，我們一定要堅持以人為本，把創(chuàng)建達標與提高人民群眾的幸福指數(shù)有機結(jié)合起來，把“群眾滿意不滿意”作為衡量工作成效的首要標準。要從群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題入手，著力解決好困難群眾的生產(chǎn)生活問題，著力解決好群眾反映強烈的就業(yè)難、看病難、上學(xué)難、居住難等問題，著力解決好群眾關(guān)心的交通出行、環(huán)境保護、城市管理、市容衛(wèi)生、公共服務(wù)設(shè)施和文化體育設(shè)施等方面存在的問題，讓群眾從創(chuàng)建中真正得到實惠，進一步密切黨和政府與人民群眾的聯(lián)系，提高群眾對黨委政府工作的滿意度。

　　三是要把加快城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、提高城市管理水平作為創(chuàng)建文明城市的基本要求。要從創(chuàng)建文明城市的要求出發(fā)，把與創(chuàng)建關(guān)系最大的建設(shè)項目和能夠迅速改善城市形象的建設(shè)工程作為重點，加快工程進度，確保工程質(zhì)量;要加大市容環(huán)境整治力度，通過專項行動，抓好主次干道、居民社區(qū)、背街小巷環(huán)境秩序和交通秩序;要加大入城口、城鄉(xiāng)接合部環(huán)境整治力度，徹底治理違章建筑、亂堆亂放、生活垃圾、建筑垃圾等問題，打造寬敞、整潔、靚麗的城市門面新形象;要堅持建管并重的原則，把城市管理貫穿城市建設(shè)的各個環(huán)節(jié)，進一步完善城市管理體系，不斷提高綜合執(zhí)法管理水平，使城市管理步入經(jīng)?；?、制度化、法制化軌道。

　　四是要把加強群眾性精神文明創(chuàng)建、夯實基層基礎(chǔ)作為創(chuàng)建文明城市的基礎(chǔ)工程。創(chuàng)建文明城市，基礎(chǔ)在基層，動力在基層，關(guān)鍵也在基層。只有把工作的著力點放在基層，才能把群眾的積極性充分調(diào)動起來，才能把創(chuàng)建任務(wù)落到實處。各類群眾性精神文明創(chuàng)建活動，包括文明社區(qū)、文明行業(yè)、文明村鎮(zhèn)、文明單位、文明家庭等創(chuàng)建活動，都是創(chuàng)建文明城市的基礎(chǔ)，是把創(chuàng)建任務(wù)落實到基層的重要途徑和工作載體，要總結(jié)經(jīng)驗，不斷創(chuàng)新，在增強實效上求突破。通過擴大創(chuàng)建覆蓋面，提高群眾參與度，樹立一批有說服力、有影響力的先進典型，形成一批富有創(chuàng)新特色的工作亮點，構(gòu)建我縣文明創(chuàng)建工作的新優(yōu)勢。

　　三、加強領(lǐng)導(dǎo)，落實責(zé)任，確保創(chuàng)建工作圓滿成功

　　創(chuàng)建州級文明城市，是創(chuàng)建省級文明城市、全國文明城市的基礎(chǔ)，只有先達到這一目標，我們才有資格申報更高一級的文明城市。剛才縣文創(chuàng)辦常務(wù)副主任鄧黎明同志帶著大家對迎檢實施方案進行了學(xué)習(xí)，這項工作已經(jīng)到了最后沖刺的階段，希望大家要明確任務(wù)，落實責(zé)任，以等不起的緊迫感，立即行動起來，齊心協(xié)力，確保迎檢工作圓滿成功。

　　一要加強領(lǐng)導(dǎo)，強化創(chuàng)建責(zé)任。要把創(chuàng)建迎檢工作作為“一把手工程”來抓，業(yè)州鎮(zhèn)、縣直各部門要把這次迎檢工作擺上重要議事日程，成立工作專班，做到主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、其他領(lǐng)導(dǎo)配合抓，牢固樹立全縣“一盤棋”思想，加強協(xié)調(diào)配合，集中優(yōu)勢力量，合力打好攻堅戰(zhàn)，確保創(chuàng)建迎檢工作順利完成?？h文創(chuàng)辦要加強協(xié)調(diào)和督查，主動加強與有關(guān)部門的聯(lián)系溝通，全面掌握創(chuàng)建迎檢活動的進展情況，及時提出工作建議和整改措施。

　　二要注重引導(dǎo)，強化宣傳責(zé)任。輿論引導(dǎo)，強力造勢，是我們創(chuàng)建工作的一項重大保障措施，各新聞單位要按照既定方案，抓好對內(nèi)對外宣傳工作。通過廣泛宣傳，動員干部群眾共同塑造文明城市形象，形成推動創(chuàng)建工作發(fā)展的良好輿論氛圍。

　　三要真抓實干，強化協(xié)調(diào)責(zé)任。迎檢工作是一項牽一發(fā)而動全身的工作，涉及方方面面，各部門要加強協(xié)調(diào)配合，絕不允許互相推諉?？h文創(chuàng)辦、縣文明辦要統(tǒng)籌安排全縣創(chuàng)建工作，從現(xiàn)在起認真做好迎檢工作。這一個月內(nèi)，哪個部門、哪個環(huán)節(jié)出了問題，影響了創(chuàng)建工作，就要追究哪個部門的責(zé)任。

　　同志們，文明城市創(chuàng)建工作是一項長期、艱巨而復(fù)雜的具體工作，我們要樹立打持久戰(zhàn)的思想，一年接著一年干，確保創(chuàng)建工作取得明顯實效，為全縣實現(xiàn)跨越發(fā)展做出新的貢獻。

　　謝謝大家。

　　文明城市創(chuàng)建迎檢工作會上的講話【篇二】

　　同志們：

　　今天我們召開全市20**年創(chuàng)建省級文明城市迎檢工作大會，這是在迎接省級文明城市驗收組年度測評之際，市委、市政府決定召開的一次十分重要的會議，主要任務(wù)是動員全市上下進一步堅定信心，合力攻堅，以良好的城市環(huán)境、社會秩序、公共服務(wù)和創(chuàng)建成果來迎接測評驗收，爭取順利達標，確保如期實現(xiàn)創(chuàng)建省級文明城市的創(chuàng)建目標。按照會議安排，我先講三點意見：

　　一、正視成績、認清不足，充分認清我市創(chuàng)城工作的嚴峻形勢

　　自20**年我市啟動新一輪創(chuàng)建省級文明城市工作以來，全市各部門單位認真貫徹市委、市政府的決策部署，緊緊圍繞創(chuàng)城工作，全面動員，齊抓共管，在全市掀起了上下協(xié)調(diào)、全民參與的創(chuàng)建熱潮，取得明顯的階段性成效。一是城市形象不斷提升。市政基礎(chǔ)設(shè)施不斷加強，市容市貌明顯改觀，整體形象進一步提升，對外知名度、美譽度和影響力進一步擴大。二是輿論聲勢不斷壯大。政務(wù)環(huán)境、市場環(huán)境、人文環(huán)境、社會環(huán)境等八大環(huán)境不斷優(yōu)化，公益廣告覆蓋面不斷擴大，市民文明意識不斷增強，在全市營造了濃厚的創(chuàng)城氛圍。三是創(chuàng)建合力不斷增強。全市各部門、單位在創(chuàng)城這件大事上，認識高度統(tǒng)一，思想高度重視，采取切實可行的措施，舉全市之力推進創(chuàng)城工作，形成了齊抓共管的堅強合力。四是群眾支持面不斷擴大。通過這幾年的創(chuàng)建，市民深深地感受到文明城創(chuàng)建與自己生活息息相關(guān)，市民群眾的創(chuàng)城知曉率、參與率、支持率不斷提高，城市主人翁意識不斷增強，市民生活幸福感獲得感明顯提升。全市各志愿者服務(wù)隊也紛紛加入到文明城創(chuàng)建行列中，為創(chuàng)城注入了活力。通過全市上下的共同努力，去年我市在測評中取得了一定的成績，但不夠理想。我市要想在20**年成功創(chuàng)建省級文明城市，做好今年的迎檢工作尤其重要，全市各部門單位要清醒地看到，雖然我們做了大量工作，形成了一定的聲勢，但僅僅還是初步的、階段性的，與市委、市政府的要求、《文明城市測評體系》的標準、廣大市民群眾的愿望以及三年創(chuàng)建成功的目標相比，還存在較大的差距，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

　　一是創(chuàng)建缺乏精準性、長效性。年初，我市開展城市環(huán)境綜合整治工作取得明顯成效。但近段時間，反彈現(xiàn)象比較普遍。城市管理精細化水平不高，“門前三包”落實不力，亂扔亂倒、亂貼亂畫、亂搭亂建等問題依然存在;市區(qū)部分街道以及市場周邊亂設(shè)攤點、流動攤販、店外經(jīng)營、馬路市場等現(xiàn)象普遍存在;道路交通管理不到位，車輛非法營運、不文明駕駛、隨意變道、壓黃線、亂停亂放等現(xiàn)象仍未改觀，如：大十字行人亂穿馬路等現(xiàn)象較為普遍;一些城中村、老舊小區(qū)、背街小巷環(huán)境衛(wèi)生臟亂差等問題依然突出，市區(qū)一些道路、人行道不平整，破損路面得不到及時修補，一些道路配套設(shè)施不足，路燈亮化率、盲道覆蓋率沒有達到100% ;一些路段排水、排污不暢，下水道堵塞，雨天內(nèi)澇嚴重;一些主干道路、商業(yè)街公共衛(wèi)生間較少，布局不合理。有的公交站點、出租車?？奎c設(shè)置不統(tǒng)一，便民服務(wù)設(shè)施配置不到位，一些公交車不提示、不報站等問題比較突出，一些商場、超市缺少無障礙設(shè)施，沒服務(wù)承諾制度公示和公益廣告。文化、體育場所還不健全。創(chuàng)文明城是一項惠民、利民的福祉工程，我們要建立創(chuàng)建工作的長效機制，長期抓、抓長期。

　　二是創(chuàng)建缺乏自信心、責(zé)任心。創(chuàng)城工作，客觀的講，全市各部門單位對創(chuàng)城工作是重視的，但是在具體實施過程中，一些部門單位重視程度依然不夠高，對面臨的嚴峻形勢認識普遍存在三種傾向：有的存在畏難情緒，認為創(chuàng)城工作難度大，三年難以創(chuàng)建成功;有的盲目樂觀，認為我市各方面條件不錯，隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展，創(chuàng)建省級文明城市就自然而然、水到渠成，不必為此出力流汗;有的臨陣應(yīng)戰(zhàn)，抓工作缺乏規(guī)劃和手段，搞突擊、一陣風(fēng)現(xiàn)象仍然存在。這是創(chuàng)城工作的大忌，也是創(chuàng)城測評中明令禁止的，各部門單位必須引起高度重視;一些部門和單位、特別是一把手還沒有真正重視起來，說起來重要、干起來次要、忙起來不要，日常工作敷衍應(yīng)付，推一下動一下，甚至找借口、打折扣，影響全市創(chuàng)城大局;有的工作漂浮，做表面文章，滿足于發(fā)文、開會，雨過地皮濕，沒有深下去，影響整體創(chuàng)建成效，所以要加強文明城創(chuàng)建的自信心和責(zé)任心。

　　三是創(chuàng)建宣傳不到位，市民素質(zhì)有待提高。去年以來，盡管我們開展了一系列群眾性創(chuàng)城活動，啟動了一系列創(chuàng)城宣傳活動，為創(chuàng)城工作營造了濃厚氛圍。但客觀的看，目前創(chuàng)城工作仍上熱下涼，力度不大，發(fā)動不足，與“人人參與、人人共建、人人共享”的創(chuàng)城格局還有很大差距。這些問題，表面看是群眾參與不夠，實際上是我們方法不多、措施不力、宣傳發(fā)動不到位。宣傳氛圍有所弱化，公益廣告數(shù)量減少，甚至一些LED 電子屏看不到公益廣告，戶外廣告破損也未及時更新，一些建筑工地的建筑圍擋看不到公益廣告。一些街道沒有充分發(fā)揮網(wǎng)格化管理的關(guān)鍵作用，社區(qū)工作幾乎沒有實質(zhì)性進展，群眾的知曉率、支持率、參與率都與創(chuàng)城要求存在很大差距。一些市民公共意識淡漠，不守交規(guī)、不講文明、破壞環(huán)境、毀壞設(shè)施、折損花草樹木、踐踏草坪綠地等現(xiàn)象屢見不鮮，公共場所喧嘩吵鬧、污言穢語、吸煙吐痰。同時，不文明現(xiàn)象同樣表現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)空間，一些網(wǎng)民隨意發(fā)表不當言論、曝粗口，有的甚至造謠、謾罵，群眾對此異常反感等等。這些問題和現(xiàn)象，與我市厚重的歷史文明格格不入。

　　四是創(chuàng)建工作缺乏全局性。文明城測評體系指標中有的一個測評項涉及到幾個部門單位的工作，有的工作責(zé)任劃分不清，相互推諉，工作遲遲打不開局面，影響了全市整體創(chuàng)建工作。

　　對上述問題，大家一定要有清醒的認識，既要看到我們來之不易的成績，更要看到突出的問題和嚴峻的形勢，進一步堅定信心、鼓足干勁、再接再厲，以真抓實干、矢志不渝的精神和擔(dān)當，全力以赴投入創(chuàng)城工作，務(wù)必奪取創(chuàng)城工作攻堅年的全面勝利。

　　二、突出重點，抓住關(guān)鍵，扎實有效地推動創(chuàng)城工作深入開展

　　今年是我市創(chuàng)城的攻堅年，對明年能否成功創(chuàng)建具有決定性作用，容不得有絲毫放松與懈怠。全市創(chuàng)城工作要突出重點、強化基礎(chǔ)、打造亮點，主要在以下六個方面下功夫。

　　一是要在提升城市形象，加強環(huán)境整治上下功夫。城市形象、市容環(huán)境是首先映入眼簾的城市直觀感受，也是給考察組留下的第一印象。城市文明不文明，最直觀的標準就是城市環(huán)境是否整潔，城市秩序是否規(guī)范。我們要堅持實際需要與適度超前相結(jié)合，加快推進城市重點公共設(shè)施建設(shè)。要進一步加大市容市貌整治力度。市行政執(zhí)法局、市公用事業(yè)局、交通局等單位要迅速組織開展全方位的集中排查整治，特別是要整治好居民小區(qū)、背街小巷、車站、集貿(mào)市場、城中村、城市出入口、城鄉(xiāng)結(jié)合部、城區(qū)主次干道兩側(cè)等重點部位，著重解決非法運營、出店占道經(jīng)營、流動攤點、擺攤算卦等影響城市形象的問題。市創(chuàng)衛(wèi)辦牽頭相關(guān)部門配合抓好城市衛(wèi)生工作，確保測評期間城市靚麗、整潔。公安局、交通局及相關(guān)單位要進一步加大交通秩序整治力度。要圍繞文明交通行動計劃，開展好交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、違法行為整治、交通文明宣傳。在重點交通路口，加派交警和交通協(xié)管員，堅守崗位，維持好交通秩序。要不斷完善交通設(shè)施，規(guī)范運行路線，嚴禁車輛亂停亂放、非機動車和行人亂闖紅燈、亂穿馬路等違章現(xiàn)象。要加強公交車、出租車規(guī)范管理和公益廣告宣傳力度，嚴厲查處非法營運。9 月中旬前要對現(xiàn)有停車位進行全面規(guī)范，規(guī)劃一批布局合理的停車場所。市場監(jiān)督管理局、住建局、行政執(zhí)法局要精心組織好市場秩序集中整治。采取整治與疏導(dǎo)相結(jié)合的方式，加強對商業(yè)步行街夜市、攤點的規(guī)范管理，特別對燒烤點和流動攤點進行全面整治。合理規(guī)劃一批高起點、高標準的集貿(mào)市場和小吃、夜市等場所。嚴厲打擊假冒偽劣違法行為，嚴厲打擊食品非法添加行為，整治各類專業(yè)市場，規(guī)范經(jīng)營秩序。要加強建筑工地規(guī)范管理和建筑圍擋公益廣告設(shè)置。公安局要精心組織好社會秩序集中整治。保持嚴打高壓態(tài)勢，嚴厲打擊各類違法犯罪活動，進一步完善基層治安防控網(wǎng)絡(luò)，強化社會治安基層基礎(chǔ)工作，全力維護社會穩(wěn)定。

　　二是要在強化思想道德教育、提高市民素質(zhì)上下功夫。市民素質(zhì)是一個城市的靈魂，是城市文明程度的綜合反映。要把提高市民素質(zhì)作為一條主線，貫穿到創(chuàng)建文明城市的始終。市文明辦及有關(guān)部門要依托培育和踐行社會主義核心價值觀，堅持把創(chuàng)城工作與推進社會主義核心價值觀建設(shè)相結(jié)合，大力倡導(dǎo)24 字社會主義核心價值觀。廣泛開展多種形式的公民道德教育實踐活動、道德模范和文明市民評選活動，使廣大市民在參與中規(guī)范道德行為，提高思想道德素質(zhì)。要扎實開展文明禮儀知識宣傳普及活動，通過宣講、情景模擬、公益廣告、手機短信、知識競賽等形式，對廣大市民進行社交禮儀、公共禮儀、職場禮儀等知識的普及教育，引導(dǎo)市民從身邊的小事做起，從日常的行為做起，做文明市民，樹文明形象。市文明辦負責(zé)城市公益廣告宣傳專欄、志愿者服務(wù)廣場等建設(shè)，在測評前要設(shè)置更新完畢。各級文明單位要帶頭開展志愿者服務(wù)活動，組織志愿者進街道、進路段、進社區(qū)參與文明城市創(chuàng)建活動，確保參與志愿服務(wù)的人數(shù)、時長、服務(wù)內(nèi)容、方式等達到規(guī)定要求。文體廣電局要大力推進學(xué)習(xí)型城市建設(shè)，加強市民學(xué)習(xí)公共服務(wù)平臺建設(shè)，積極搭建形式多樣的學(xué)習(xí)載體，努力形成“人人皆學(xué)、時時能學(xué)、處處可學(xué)、終身學(xué)習(xí)”的良好氛圍，不斷提升市民文化素質(zhì)。

　　三是在規(guī)范“窗口”服務(wù)、優(yōu)化城市軟環(huán)境上下功夫。城市軟環(huán)境是加快招商引資、推動城市發(fā)展的重要保障，也是文明城市考核的重點指標，特別是在實地考察和調(diào)查問卷中，“窗口”行業(yè)的服務(wù)規(guī)范和行業(yè)作風(fēng)是考察的重點。旅游、工商、國稅、地稅、公交、出租、客運、銀行、通信、電力、醫(yī)療、賓館等“窗口”服務(wù)行業(yè)要高度重視，結(jié)合創(chuàng)城工作，深入開展文明示范窗口、文明出租車、文明風(fēng)景旅游區(qū)等文明創(chuàng)建活動，大力加強職業(yè)道德教育，規(guī)范服務(wù)程序，提高服務(wù)質(zhì)量，做到服務(wù)程序、服務(wù)標準、服務(wù)承諾和服務(wù)言行“四個規(guī)范”，把服務(wù)工作切實做到群眾的心坎上。要加強內(nèi)外部環(huán)境整治，強化文明禮儀和職業(yè)道德教育，規(guī)范標志標識和辦事流程，建立完善高效的投訴處理機制，切實解決門難進、臉難看、事難辦的問題，著力樹好創(chuàng)城標桿，充分發(fā)揮示范效應(yīng)。文明辦、督查室及相關(guān)單位要加強日常管理和檢查督促，強化文明窗口示范作用，打造更多行業(yè)亮點和文明品牌。各類服務(wù)熱線、公開電話要保持暢通有效，經(jīng)得起各種情況下的檢驗。這是測評的一種方式，各相關(guān)部門要高度重視。要繼續(xù)開展“誠信經(jīng)營”、“百城萬店無假貨”等不同形式的誠信主題教育和實踐活動，培養(yǎng)市民誠信觀念和規(guī)則意識，打造信用政府，健全信用管理制度，形成不斷完善的政府、企業(yè)和個人信用體系，營造以守信為榮、以失信為恥的輿論環(huán)境，推進“誠信凌源”建設(shè)。同時，要深入推進全社會誠信建設(shè)，探索建立誠信建設(shè)“紅黑榜”制度，不斷完善打擊假冒偽劣的監(jiān)督、投訴和處置機制，推進全社會誠信建設(shè)再上新臺階。

　　四是要在加強社區(qū)建設(shè)、夯實創(chuàng)城基礎(chǔ)上下功夫。創(chuàng)建文明城市，基礎(chǔ)在基層，難點也在基層。社區(qū)是城市居民聚居地，也是創(chuàng)城工作的基礎(chǔ)單位，是問卷調(diào)查、實地考察的必查范圍。各相關(guān)街道及民政等有關(guān)職能部門要聯(lián)合起來，針對測評體系中的考核指標，認真進行排查，切實把創(chuàng)城工作落實到最基層。要突出宣傳發(fā)動社區(qū)居民參與這個重點，通過宣傳欄、宣傳單、網(wǎng)絡(luò)等多種形式，廣泛普及創(chuàng)城知識，扎實做好問卷調(diào)查的準備工作，做到社區(qū)外部有條幅、內(nèi)部有專欄、樓棟有宣傳單，提高廣大居民的知曉率、參與率和支持率。加強社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，特別要按照測評指標要求，加強垃圾定點投放、人防物防技防等設(shè)施建設(shè)，實現(xiàn)服務(wù)設(shè)施齊全、環(huán)境整潔優(yōu)美。完善社區(qū)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，豐富社區(qū)文化活動。真正把各類社區(qū)建成服務(wù)便利、秩序安定、環(huán)境優(yōu)美、文化豐富、管理先進的文明和諧社區(qū)。

　　五是要營造宣傳聲勢、在創(chuàng)建氛圍上實現(xiàn)新突破。新聞媒體要開設(shè)專題專版，全方位、多層次宣傳創(chuàng)城工作。要充分發(fā)揮輿論監(jiān)督作用，既要宣傳典型、反映成果，更要曝光問題、督促落實。要進一步加大公益廣告宣傳力度，集中抓好創(chuàng)城公益廣告的社會宣傳。各部門、單位要進一步提升公益廣告的標準和檔次。住建、交通、市場監(jiān)督管理等部門，要在城市街區(qū)、商場超市、賓館飯店、客運站、火車站、城際高速等各個領(lǐng)域，嚴格按照測評體系規(guī)定的公益廣告內(nèi)容、占比、數(shù)量等要求廣泛開展“講文明樹新風(fēng)”公益宣傳。要著力加強對已有宣傳內(nèi)容的更新和管理，特別對在各類宣傳載體、宣傳版面上亂涂亂畫、亂貼亂掛等人為破壞行為，以及對各類小廣告、野廣告等城市“牛皮癬”等現(xiàn)象，要從嚴打擊、決不手軟。同時，要大力整治不雅醫(yī)藥廣告、商業(yè)廣告，文體廣電、住建、市場監(jiān)督管理等部門要在測評前出臺具體辦法，徹底解決不雅廣告泛濫問題，讓城市形象文明起來、清朗起來。

　　六是在優(yōu)化社會文化環(huán)境、切實加強未成年人思想道德建設(shè)上下功夫。未成年人思想道德建設(shè)關(guān)系國家的前途、民族的希望。在文明城市創(chuàng)建中，專門制定出臺了《未成年人思想道德建設(shè)工作測評體系》，相關(guān)單位主要是教育部門要仔細分析，認真研究去年測評失分的原因，堅決補齊短板。要加大校園周邊環(huán)境綜合治理，切實把未成年人思想道德建設(shè)這個創(chuàng)城工作的前置條件打牢打?qū)?。要始終堅持“育人為先、德育為本”的原則，不斷健全完善學(xué)校、家庭、社會“三結(jié)合”教育體系，切實加強陣地、場所建設(shè)，促進未成年人健康成長。市教育局、文體廣電局、公安局等單位要進一步凈化社會文化環(huán)境，深入持久地開展“掃黃打非”斗爭，加強對互聯(lián)網(wǎng)、手機媒體、網(wǎng)吧、熒屏聲頻、出版物市場和校園周邊環(huán)境的整治力度，為未成年人健康成長創(chuàng)造良好環(huán)境。要關(guān)注并加強未成年人特殊群體的教育管理，給予其更多的關(guān)心和幫助，切實保障其合法權(quán)益，使他們擁有更好的生活環(huán)境和公平的發(fā)展機會。

　　三、統(tǒng)籌兼顧，強化措施，確保創(chuàng)城各項任務(wù)落到實處

　　9 月10 日前后，省文明辦就要對我市創(chuàng)建文明城市工作進行年度測評驗收，時間十分緊迫?！段拿鞒鞘袦y評體系責(zé)任分工》和《未成年人思想道德建設(shè)工作測評體系責(zé)任分工》已經(jīng)印發(fā)給大家，大家要對照指標，查漏補缺，落實任務(wù)。各部門單位要切實增強大局意識和責(zé)任意識，立即進入臨戰(zhàn)狀態(tài)，以志在必得的信心和決心，以認真務(wù)實的態(tài)度，倒排工期，全力以赴，確保創(chuàng)城目標的實現(xiàn)。

　　一是要對照指標體系，認真排查不足。文明城市測評分為兩個部分?！段拿鞒鞘袦y評體系》包含8 個部分，58 項內(nèi)容，255 項指標，《未成年人測評體系》包含10 個部分，42 項內(nèi)容，70項指標。范圍更廣、標準更高，內(nèi)涵更豐富，涵蓋經(jīng)濟、政治、文化、社會建設(shè)的方方面面，更加強調(diào)群眾參與、群眾支持、群眾滿意的內(nèi)容，更加突出文明創(chuàng)建為民、惠民的宗旨，是對城市發(fā)展、城市管理、城市功能和市民文明素質(zhì)的綜合考評和全面檢閱。各責(zé)任部門和單位要深入研究和全面把握考核標準，認真對照排查。對已達標的，要鞏固成果，提高標準，確保優(yōu)勢;對不達標的，要找準問題的癥結(jié)、存在的差距，把問題一個個排查出來，抓緊研究解決辦法，迅速落實補救措施，促進創(chuàng)建水平全面提升。

　　二是要高標準做好迎接測評工作。迎接測評工作主要有以下三項重點工作。

　　1 、材料準備工作?！段拿鞒鞘袦y評體系》材料審核有195 項指標，《未成年人思想道德建設(shè)工作測評體系》材料審核有47 項指標。材料審核涉及部門多，資料數(shù)據(jù)要求細，面廣量大，有關(guān)單位要按照分工，選派得力人員抓好這項工作。材料準備要按照“全面系統(tǒng)、準確有力、規(guī)范簡潔”的原則，按統(tǒng)一格式要求于9 月12 日前送創(chuàng)城辦。

　　2 、現(xiàn)場準備工作。實地考察有60 項指標，涉及到多個部門單位、街道辦事處和全部社區(qū)，醫(yī)院、客運站、火車站、公園、廣場、大型商場、賓館、公共行政服務(wù)中心、青少年宮、愛國主義教育基地、集貿(mào)市場等重點部位是必檢的，一定要提前做好準備。實地考察均采取暗訪形式進行，各責(zé)任單位要嚴格按照測評標準，采取全面提高和重點準備相結(jié)合的辦法，集中攻關(guān)，確保達標。各部門單位要針對各自負責(zé)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)指標，想方設(shè)法，創(chuàng)造條件，爭取達標。要加大環(huán)境衛(wèi)生、社會治安、交通秩序、社區(qū)管理、行業(yè)服務(wù)等重點部位、重點環(huán)節(jié)的整治力度，進一步優(yōu)化城市環(huán)境。9 月10 日以前，所有實地考察點的準備工作要全面完成。

　　3 、問卷和網(wǎng)絡(luò)調(diào)查準備工作。問卷調(diào)查有20 項指標，網(wǎng)絡(luò)調(diào)查有12 項指標，均由測評人員直接接觸城市各階層人員進行調(diào)查，變數(shù)較大。各部門單位，特別是街道社區(qū)和窗口行業(yè)要對照目標要求開展專項教育整頓活動，改進完善工作，提高服務(wù)水平，要有效降低拒訪率，提高廣大群眾的知曉率、支持率、參與率和滿意率。

　　同志們，今天的會議既是一次迎檢的動員大會，又是一次創(chuàng)建工作的推進大會，更是一次沖刺省級文明城市的誓師大會。讓我們在市委、市政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，立即行動起來，迅速掀起創(chuàng)建文明城市的熱潮，以一流的狀態(tài)、一流的工作迎接文明城市測評，為我市早日跨入省級文明城市行列作出積極的貢獻!