物業(yè)公司總經(jīng)理年會講稿
物業(yè)公司總經(jīng)理年會講稿
年會是企業(yè)的春節(jié),也是標志著一個企業(yè)和組織一年工作的結(jié)束。下面是學(xué)習(xí)啦小編給大家整理的物業(yè)公司總經(jīng)理年會講稿,僅供參考。
物業(yè)公司總經(jīng)理年會講稿(一)
尊敬的鄧友局長、蒙主任,各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁、朋友們: 今天,侯家塘街道物業(yè)管理年會暨“節(jié)能減排、低碳環(huán)保”專題研討會在我們公司召開。首先,我謹代表湖南天祥物業(yè)管理有限公司及全體湘核人,向出席會議的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表們表示熱烈的歡迎!向長期以來,對我公司工作高度重視、親切關(guān)懷、大力幫助、具體指導(dǎo)的各界朋友表示衷心的感謝!
這次會議在我公司召開,為了使大家對天祥物業(yè)有更多的了解,更好的印象,我借此機會,向諸位推薦一下。 湖南天祥物業(yè)管理有限公司成立于1999年12月, 同年取得長沙市房屋產(chǎn)權(quán)管理局頒發(fā)的企業(yè)三級資質(zhì);20xx年4月公司通過了ISO9001-2001國際質(zhì)量管理體系認證并取得證書;20xx年1月獲得二級資質(zhì)。我公司現(xiàn)在服務(wù)的樓宇有:湖南省核工業(yè)地質(zhì)局辦公大樓、局機關(guān)住宅樓、梓園花苑住宅小區(qū)、紫金苑住宅小區(qū)等四個項目。服務(wù)管理面積約30萬平方米,業(yè)主2000多戶。公司現(xiàn)有員工總?cè)藬?shù)76人,擁有專職管理和技術(shù)人員20人。其中,物業(yè)管理員12名;物業(yè)管理經(jīng)理人5名;注冊物業(yè)管理師3名,持證上崗率為27%。
近年來,公司致力于“內(nèi)強管理、外拓市場”,強調(diào)優(yōu)質(zhì)服務(wù),打造天祥品牌,所服務(wù)的小區(qū)先后獲得“長沙優(yōu)秀住宅小區(qū)”、“文明庭院”、“先進黨支部”、“先進單位”、“市優(yōu)秀物業(yè)管理企業(yè)”等榮譽稱號;20xx年被長沙市雨花評為長沙市首批試點四星級物業(yè)服務(wù)企業(yè);20xx年紫金苑被省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳評為“省優(yōu)秀物業(yè)管理項目”。這些成績的取得,得益于街道、派出所及各政府部門對我們的關(guān)心關(guān)注,支持幫助,在此再次表示衷心的感謝。
各位同仁、朋友們,這次兩個議題同時進行,街道物業(yè)管理年會以總結(jié)計劃為主題,進行統(tǒng)籌謀劃;專題研討會以“節(jié)能減排、低碳環(huán)保”為主題,進行座談討論。這兩個會議都給我們提供了一個很好的學(xué)習(xí)機會,也必將對物業(yè)行業(yè)的規(guī)范和發(fā)展產(chǎn)生重大影響。作為會議的承辦單位,我公司對此高度重視,進行了周密的部署,我們一定做好服務(wù)工作,確保會議圓滿成功。
最后,祝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁、各位代表,健康快樂! 謝謝大家!
物業(yè)公司總經(jīng)理年會講稿(二)
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家下午好!
一元復(fù)始,萬象更新。今天能在這里參加物業(yè)公司的年終總結(jié)會,我感到很高興。20xx年是物業(yè)公司成績顯著的一年,我們經(jīng)歷了售樓部組建、物業(yè)前期介入、明信青庭交房、裝修入住等重要事項,同時隨著新領(lǐng)導(dǎo)班子的搭建,通過全體員工的共同努力,進一步提高了公司的管理水平和服務(wù)水平,創(chuàng)建了一支優(yōu)秀的管理隊伍和操作人員。
20xx年已經(jīng)落幕了,20xx年才剛剛開始,我們?nèi)沃囟肋h。**物業(yè)今年有幾個重大事項需要全員參與,包括公司資質(zhì)升級、建章立制、品質(zhì)提升、**和**交房……就在這一年,我們的管理面積會從6萬平米增加到35萬平米,規(guī)模的擴大需要我們對目標進行戰(zhàn)略性分析,鞏固市場,創(chuàng)建品牌。品牌是以質(zhì)量為基礎(chǔ),以形象為武器,為此,我們在未來的一年里,要力爭零缺陷,即服務(wù)零缺陷、操作零缺陷、設(shè)備零故障、安全零隱患、違章零違反的五零缺陷。要實現(xiàn)這一目標,我們會制定具體的實施步驟,首先要建立健全規(guī)章制度、完善操作規(guī)范;第二是強化培訓(xùn),對員工進行理念灌輸、知識教導(dǎo)以及技能培訓(xùn);第三是進行品質(zhì)監(jiān)督、檢查,項目負責(zé)人為第一責(zé)任人,對檢查的結(jié)果要及時分析、整改、提升;第四,要有相應(yīng)的績效考核制度,我們會考慮提高部分優(yōu)秀員工的薪酬和福利,但也會有相應(yīng)的考核機制,對不合格的員工進行經(jīng)濟處罰,不能干好干壞都一樣。
在新的一年,我們鼓勵員工多學(xué)習(xí)與物業(yè)相關(guān)的知識,提高專業(yè)技能,提升管理能力,在這個廣闊的平臺更好地發(fā)展,實現(xiàn)自己的人生價值,我們甚至可以給員工提供學(xué)習(xí)家,報銷部分學(xué)習(xí)費用,打造學(xué)習(xí)團隊,這也是與**地產(chǎn)的企業(yè)文化相一致的;同時,我們會繼續(xù)關(guān)心員工的生活、福利,努力為員工創(chuàng)造舒心的工作環(huán)境,建立無障礙的溝通機制,減少與員工溝通的摩擦,增加員工工作的積極性,減少人員流失率。
**物業(yè)正處于一個極速發(fā)展的時期,需要每個部門、每個人都團結(jié)在一起,我們是一個大家庭,一榮俱榮,一損俱損,每個人的崗位可能都是極其平凡的,但正是這若干的平凡經(jīng)過長年的堅持與奮斗,才能締造一個真正強大的**物業(yè)!
我是20xx年1月才來的,你們上一年的成績我無緣參與, 20xx年將是機遇和挑戰(zhàn)同在,光榮和夢想共存的一年,在**總的領(lǐng)導(dǎo)下,我定會全力以赴,與**物業(yè)全體同事一起再接再厲、共同進步、共同成長,為**物業(yè)貢獻自己的一份力量!
最后,祝大家新年快樂,闔家幸福,謝謝!
物業(yè)公司總經(jīng)理年會講稿(三)
親愛的全體同仁,大家好!在這元旦佳節(jié),我代表公司,向所有的管理人員,所有的一線員工,致以節(jié)日的問候、和真摯的祝愿!
告別輝煌的20xx年,迎來嶄新的20xx年!回望過去,我們公司走過了十一年的風(fēng)雨征程,做為公司的創(chuàng)始人和領(lǐng)路人,此刻,真的有千言萬語想跟大家分享,有創(chuàng)業(yè)初的艱辛,有競標時的等待,有成功時的喜悅,有失敗時的沮喪;當然,最多的還是對所有人的感謝!沒有你們的支持,xx公司不會發(fā)展壯大,沒有你們的支持,xx公司就不能取得更大的成績!
十一年來,有很多很多難忘的時刻,記得公司剛成立的時候,記得公司受到鄭州市政府表彰的時候,記得公司升級成為二級資質(zhì)的時候,記得公司入駐一個又一個項目的時候。
請每一個員工都要記?。亨嵵輝x公司物業(yè)管理有限公司,成立于 3年1 月8日,是國家二級資質(zhì)物業(yè)管理企業(yè)(一級資質(zhì)申報中),累計物業(yè)管理面積近200萬平方米,公司擁有一流的管理團隊,完善的運作機制,有效的質(zhì)量控制體系,并且具有優(yōu)良的業(yè)主口碑,多次獲得河南省各地市政府的表彰!
特別是最近幾年,公司發(fā)展快速,例如開封市場,短短的2年時間,我們接下了近50萬平方米的樓盤。我一直堅持一句話“向服務(wù)要市場、向管理要效益”,很簡單的一句話,但是,需要我們?nèi)w同仁,不懈的努力,不斷的堅持。
俗話說的好“細節(jié)決定成敗”,物業(yè)每天做的,也都是小事兒,只有把一件件小事兒做好,精益求精,才能成就金牌的服務(wù)。
物業(yè)行業(yè)一直被譽為“朝陽產(chǎn)業(yè)”,什么是“朝陽產(chǎn)業(yè)”?就是有很大發(fā)展空間、有很好的發(fā)展前景、健康、持久的產(chǎn)業(yè),古語說,男怕入錯行,至少我可以告訴大家,干物業(yè)沒有入錯行,但是需要付出和努力,我們必須面對各種各樣的困難。
當然,干任何一個行業(yè),有撐死的,也有餓死的,有做得好的物業(yè),也有破產(chǎn)倒閉的物業(yè),僅鄭州市就有1000多家物業(yè)公司,我們立足的根本是什么?請大家牢牢記住——就是簡單的兩個字“服務(wù)”!隨著行業(yè)的發(fā)展,我們公司也會進行改革和轉(zhuǎn)型,例如開展多種經(jīng)營、推出智能社區(qū)、包括我們以后要啟動的,社區(qū)養(yǎng)老、便民洗車、便民商店等等,但是“服務(wù)”永遠是第一位,任何經(jīng)營,有利于提高服務(wù)的、優(yōu)先上馬,有損服務(wù)質(zhì)量的,堅決不做,希望大家牢牢記住!
打造中原物業(yè)第一品牌,是我成立公司時提出的,也是我們公司一直以來奮斗的目標,這個目標什么時候都不會變!
新的20xx年,我們有更加廣大的目標,發(fā)展速度只能超越20xx年,服務(wù)質(zhì)量也要優(yōu)于20xx年,創(chuàng)造的效益也要多于20xx年,給員工的待遇更要好于20xx年!
實現(xiàn)這個目標,需要我們所有人的努力,任何時候,一個公司的發(fā)展,都是靠所有的人齊心協(xié)力,同時在我心里,任何一個員工,都是兄弟姐妹,公司也一直盡力,為大家創(chuàng)造一個舒適的工作環(huán)境,希望每一個人都能夠安心的在xx公司工作,讓勇于奉獻的員工得到更多的回報,讓認真勤勞的員工得到大家的尊敬,同時,我們公司也為大家提供了完善的晉升渠道,讓每一個勤奮好學(xué)的員工,都能夠走上更高的管理崗位,發(fā)揮更大的才能。
一對夫妻是一個小家,一個公司是一個大家,我們有緣相聚在xx公司這個大家庭,所以要更加珍惜、相互包容,工作的時候,你身邊的同事就是你最親的人,有時難免有個爭執(zhí),我們要互相體諒,這樣,我們的團隊才會健康,才會凝聚在一起!
我相信,只要我們所有人攜起手來,同甘共苦,開拓進取,我們xx公司物業(yè),必將成就一番偉業(yè)!
請大家舉起手中酒杯,為我們有緣相聚在這里,為我們輝煌的明天,干杯!
謝謝大家!
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