優(yōu)秀店長(zhǎng)勵(lì)志講話材料
店長(zhǎng)的首要任務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)完成公司下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。合格的店長(zhǎng)不僅會(huì)善于發(fā)現(xiàn)工作中的問(wèn)題,并及時(shí)解決.面是學(xué)習(xí)啦小編給大家整理的優(yōu)秀店長(zhǎng)勵(lì)志講話材料,僅供參考。
優(yōu)秀店長(zhǎng)勵(lì)志講話材料篇1
各位銷(xiāo)售同仁們:
各位都是 **** 的銷(xiāo)售精英。今天我們會(huì)聚在一起開(kāi)店長(zhǎng)會(huì)議。新接手這個(gè)團(tuán)隊(duì),我和 Lily ,都樂(lè)意與大家同命運(yùn)、共呼吸,同心同德,共同努力將銷(xiāo)售業(yè)績(jī)做出來(lái)。
在這里,我想跟大家強(qiáng)調(diào)幾個(gè)觀念,希望能引起大家的共鳴,為今后勝利的做好工作鋪平道路。
一、 大家出來(lái)是為了什么的?
很多人會(huì)說(shuō),賺錢(qián),出來(lái)就是為了賺錢(qián),為了生活更好點(diǎn)。
錯(cuò),大家出來(lái)首先是要做好工作,用勞動(dòng)去換取報(bào)酬。只有做好工作,才能換取應(yīng)得的報(bào)酬,才能賺錢(qián),才能改善生活。
二、 為誰(shuí)工作?
很多人都說(shuō)為老板打工,為公司工作。
錯(cuò),是為你自己工作。工作好不好,直接影響到你的收入和未來(lái),影響到公司的業(yè)績(jī)和未來(lái)。
拿人錢(qián)財(cái),與人效力。只有認(rèn)真做好工作,才對(duì)得起公司給你的回報(bào)。
工作中遇到問(wèn)題,尋找到解決問(wèn)題的方法。這個(gè)經(jīng)驗(yàn)是別人搶不去的。
有了良好的經(jīng)驗(yàn),今天你能管好一個(gè)小店,明天就有機(jī)會(huì)接手管理一個(gè)大店。你樹(shù)立為自己打工的觀念,才能更認(rèn)真地做好工作,今后的職業(yè)生涯的路才會(huì)越來(lái)越寬松。
三、 情緒和抱怨?
很多同仁工作中情緒比較壞,抱怨比較多。
這是錯(cuò)誤的。
工作有壓力,很正常。工作有難點(diǎn),也很正常。切不可帶著壞情緒、帶著抱怨去工作,這樣工作越做越糟糕。
日出日落,愁也一天,樂(lè)也一天。何不快快樂(lè)樂(lè)地面對(duì)工作和難題?何不積極尋求解決方案呢?
問(wèn)題解決了,能力提升了,樂(lè)趣自然更多了。
四、 先下結(jié)論
這事不行?這個(gè)問(wèn)題解決不了。這是我們員工經(jīng)常下的消極結(jié)論。
遇到問(wèn)題,還沒(méi)仔細(xì)觀察,細(xì)致分析,就先下結(jié)論,這是錯(cuò)誤的。
大家要努力改變這個(gè)陋習(xí)。你努力嘗試,辦法總比困難多。再說(shuō),你一個(gè)人解決不了的困難,可以尋求其他人的幫助,讓能解決此困難的人來(lái)幫助你啊。切不可下了個(gè)結(jié)論,不了了之,害人害己害公司。
五、 積極進(jìn)取和消極怠工
談到自己的工作,很多人多持消極態(tài)度,說(shuō)我們的價(jià)格沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力、別的公司怎么怎么有優(yōu)勢(shì),喜歡長(zhǎng)別人志氣,滅自己威風(fēng)。
這種消極怠工的態(tài)度是不對(duì)的。
銷(xiāo)售難、競(jìng)爭(zhēng)激烈,這是現(xiàn)狀。再差也不過(guò)當(dāng)下的差而已。長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)說(shuō),咱公司的上升趨勢(shì)是不可逆轉(zhuǎn)的。所以,大家要屏棄消極怠工,樹(shù)立積極進(jìn)取的觀念,把我們的精力放到凡事主動(dòng)尋找解決問(wèn)題的突破口上,而不是放在為難題找借口上。
以上觀念,希望大家能高度重視,融入到公司業(yè)績(jī)的提升和個(gè)人能力的提升中去。
優(yōu)秀店長(zhǎng)勵(lì)志講話材料篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁
大家好!
今天我代表東臺(tái)新合作公司參加新合作集團(tuán)公司主辦的店長(zhǎng)技能述職演講,此時(shí)此刻我的心情無(wú)比激動(dòng),非常高興。感謝集團(tuán)公司給我這個(gè)平臺(tái),感謝我的公司給我這份機(jī)遇。
我來(lái)自美麗的黃海明珠江蘇東臺(tái),我叫孫曉華,現(xiàn)任東臺(tái)新合作經(jīng)三北路店店長(zhǎng)。我們店地處城鄉(xiāng)結(jié)合部,現(xiàn)有員工11人,為社區(qū)便利店, 20xx年11月26日開(kāi)業(yè),經(jīng)營(yíng)面積500平米,經(jīng)營(yíng)15個(gè)大類(lèi)5000多個(gè)商品,日均銷(xiāo)售16000元,可實(shí)現(xiàn)年銷(xiāo)售600萬(wàn)元。隨著社區(qū)的逐步成熟,銷(xiāo)售將會(huì)越來(lái)越好。
在應(yīng)聘店長(zhǎng)崗位前,我原是新合作配送中心一名普通的保管員。經(jīng)過(guò)應(yīng)聘培訓(xùn)、實(shí)習(xí)、考核,走上店長(zhǎng)崗位后,我通過(guò)認(rèn)真的學(xué)習(xí),反復(fù)的體驗(yàn)。在日常生活和工作中,不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)的磨礪,以勤勤懇懇做事為信條嚴(yán)格要求自己。我認(rèn)為一個(gè)合格的店長(zhǎng)應(yīng)該具備的基本素質(zhì)就是:愛(ài)崗敬業(yè),認(rèn)真踏實(shí)、一絲不茍的工作作風(fēng);嚴(yán)于律已,誠(chéng)實(shí)待人,誠(chéng)信為本的優(yōu)良品質(zhì)。
作為一名店長(zhǎng),一方面要嚴(yán)抓管理,另一方面要發(fā)揮指導(dǎo)、配合及承上啟下的橋梁作用。要以“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求” 作為門(mén)店的行為指南。管理應(yīng)該理為先,理的不是制度、不是流程,而是心態(tài),是包括工作和生活在內(nèi)的員工心態(tài)。就店長(zhǎng)工作而言,要學(xué)會(huì)指導(dǎo)工作,制定任務(wù),發(fā)現(xiàn)分析店中存在的問(wèn)題,對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)解決。下面講幾點(diǎn)經(jīng)營(yíng)管理中的體會(huì):
一、培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)精神至關(guān)重要。雖然我們是一個(gè)僅有11人的便利店,但我深知培養(yǎng)和發(fā)揮員工團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)在經(jīng)營(yíng)工作中的作用。這里我舉個(gè)例子,我們經(jīng)三北路店地處城鄉(xiāng)結(jié)合部,毗鄰城北開(kāi)發(fā)區(qū),周邊工廠較多,但居民區(qū)入住率不高。上午7-9點(diǎn)以居民消費(fèi)生鮮為主,一方豆腐三毛錢(qián)也是一筆交易,客單小,客流大;下午6-8點(diǎn)以工廠上班族消費(fèi)工業(yè)品為主,客單大,客流集中。生鮮商品每天早上6點(diǎn)半前由公司統(tǒng)一配送到店,銷(xiāo)售前需要打理上架,每個(gè)班只有5個(gè)人,其中生鮮每班只有1個(gè)人,人少怎么辦?我是既當(dāng)指揮員,又當(dāng)戰(zhàn)斗員,帶領(lǐng)員工一起上。每天上午其他區(qū)域員工主動(dòng)和生鮮區(qū)域員工一起,開(kāi)門(mén)前半個(gè)小時(shí)到店打理生鮮商品上架,開(kāi)門(mén)后共同迎接生鮮銷(xiāo)售高峰的到來(lái)。每天如此,那里忙,到那里去;那里需要,到那里去。月末考核工資,按區(qū)域定員完成銷(xiāo)售、毛利比例考核發(fā)放,從不計(jì)較個(gè)人得失,發(fā)揚(yáng)了相互協(xié)作配合的團(tuán)隊(duì)精神。做到用人用工精打細(xì)算,服務(wù)質(zhì)量高效優(yōu)質(zhì)。
二、實(shí)施店促有效刺激顧客消費(fèi)。距離我店不遠(yuǎn)就有幾家超市和一家農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)激烈,消費(fèi)者流動(dòng)選擇性很大。我店審時(shí)度勢(shì),堅(jiān)持每天推出不同會(huì)員特價(jià)、時(shí)段特價(jià)、限量超低驚爆價(jià)、滿(mǎn)額贈(zèng)送等多種促銷(xiāo)活動(dòng),并充分發(fā)揮農(nóng)產(chǎn)品平價(jià)直銷(xiāo)區(qū)的作用,每日拿出2到3款水果、蔬菜零利潤(rùn)或負(fù)毛利引領(lǐng)消費(fèi),取得了良好的效果,從而穩(wěn)定了客戶(hù)群體,這也是我店銷(xiāo)售持續(xù)看好的重要舉措之一。
三、強(qiáng)化服務(wù)提升門(mén)店形象。商品是有形的,而我們的服務(wù)是無(wú)形的,服務(wù)是提升競(jìng)爭(zhēng)力的必要手段。服務(wù)不僅要求員工熟練掌握商品知識(shí),更需要用語(yǔ)言和行動(dòng)來(lái)詮釋我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。我店現(xiàn)有12位老人和6家工廠,堅(jiān)持每天預(yù)約為他們送貨上門(mén)服務(wù)。我們還每月評(píng)比服務(wù)之星,樹(shù)立服務(wù)楷模,使服務(wù)以榜樣的形式在員工中變成有形的模范,形成服務(wù)竟比的良好氛圍。
四、怎樣做一個(gè)合格的店長(zhǎng)。店長(zhǎng)的首要任務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)完成公司下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。合格的店長(zhǎng)不僅會(huì)善于發(fā)現(xiàn)工作中的問(wèn)題,并及時(shí)解決;而且他還是一個(gè)優(yōu)秀的培訓(xùn)老師,員工的榜樣,能夠指導(dǎo)員工出色地完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù);他更要善于激勵(lì),挖掘員工的內(nèi)在潛能,激發(fā)員工的工作熱情。首先要得到員工們的信任,只有大家相信你,才可能心甘情愿地為你去工作。在與員工的感情方面,不僅要做到工作上的關(guān)心,同時(shí)對(duì)她們的生活及家庭也要時(shí)時(shí)關(guān)助。工作中要按規(guī)章制度辦事,做到獎(jiǎng)罰分明,對(duì)做得好的員工要表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)違反規(guī)章制度的員工要批評(píng)和懲罰,讓員工自己把握其中的厲害關(guān)系。總之,要做一個(gè)讓員工們心里踏實(shí)、放心、信任的帶頭人。
以上是我做店長(zhǎng)以來(lái)的點(diǎn)滴體會(huì),在以后的工作當(dāng)中我會(huì)一如既往,更加不斷的努力向上,為新合作的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
我的演講到此結(jié)束,謝謝大家!
優(yōu)秀店長(zhǎng)勵(lì)志講話材料篇3
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓,先生們、女士們:
你們好!
在這個(gè)滿(mǎn)載希望和收獲的金秋時(shí)節(jié),我們迎來(lái)了步行街隆重的開(kāi)業(yè)慶典。今天,秋高氣爽,喜氣洋溢,在這里,我謹(jǐn)代表所有來(lái)賓,對(duì)步行街開(kāi)業(yè)表示熱烈的祝賀,向所有領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的問(wèn)候,向所有參與王城公園·步行街項(xiàng)目建設(shè)的同志們表示誠(chéng)摯的謝意!同時(shí),也祝愿在步行街投資興業(yè)、購(gòu)房置業(yè)的社會(huì)各界人士生意興隆,財(cái)源滾滾,安居樂(lè)業(yè),開(kāi)業(yè)鴻發(fā)!
王城公園·步行街建設(shè)項(xiàng)目是我市撤縣設(shè)市以來(lái)第一個(gè)投資上億元的招商引資項(xiàng)目,是城市建設(shè)的大舉措、大手筆,是市委、市政府舉全市之力,傾大眾之心全力打造的一項(xiàng)重點(diǎn)工程項(xiàng)目,凝聚了全市上下各級(jí)各部門(mén)的心血。它對(duì)緩解老城區(qū)住房、交通壓力,改善城市人居環(huán)境,提升城市品位,重現(xiàn)武岡歷史文化名城風(fēng)采,具有相當(dāng)重要、深遠(yuǎn)的意義。
武岡人杰地靈,人文薈萃。在悠悠的歷史長(zhǎng)河中,武岡走過(guò)了2200年的風(fēng)風(fēng)雨雨,自古素有“寶慶獅子?xùn)|安塔,武岡城墻甲天下”的美譽(yù),歷來(lái)是湘桂黔之重鎮(zhèn)、通商之要埠、旅游之勝地,豐富的文化內(nèi)涵,深厚的文化底蘊(yùn),一直是武岡最顯著的特點(diǎn),一直是武岡人民的驕傲。今天,王城公園·步行街又一次將這些文化精粹呈現(xiàn)在世人面前,并賦予它更深、更新的意義。錯(cuò)落有致、玲瓏精巧的古代樓閣,星羅棋布、裝修華麗的現(xiàn)代商場(chǎng),古代都城的典雅,現(xiàn)代都市的繁華,全都巧妙而完美地融合在這里,構(gòu)成了一道瑰麗的風(fēng)景。所有這一切,都有賴(lài)于市委、市政府英明正確的決策,有賴(lài)于投資方大膽而明智的選擇,有賴(lài)于廣大建設(shè)者辛勤的勞動(dòng),也有賴(lài)于各級(jí)各部門(mén)積極主動(dòng)的協(xié)調(diào)和配合,更有賴(lài)于全體市民熱心無(wú)私的支持和奉獻(xiàn),在此,我再次代表所有來(lái)賓,向你們表示最衷心的感謝和最真誠(chéng)的祝福!
毋庸置疑,王城公園·步行街必將成為我市新的購(gòu)物、休閑、娛樂(lè)、旅游中心,成為我市新的亮點(diǎn)。提升城市品位,建設(shè)美好家園,加快經(jīng)濟(jì)建設(shè),改變城市形象,任重而道遠(yuǎn),讓我們?cè)谑形?、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下,高舉經(jīng)濟(jì)大旗,大辟發(fā)展新徑,多出精品力作,把武岡建設(shè)得更加美麗、富強(qiáng)!
祝愿武岡的明天更加美好!
祝愿武岡人民幸福安康!
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