最新客戶座談會發(fā)言材料
隨著電子商務(wù)時代的來臨，客戶變得越來越重要，誰能掌握客戶的需求趨勢，加強(qiáng)與客戶的聯(lián)系，有效管理和發(fā)掘客戶資源，誰就能取得市場競爭優(yōu)勢。下面是學(xué)習(xí)啦小編給大家整理的最新客戶座談會發(fā)言材料，僅供參考。
最新客戶座談會發(fā)言材料篇1
尊敬的張總、王書記、馬總，中油的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位客戶朋友，上午好!
我是XX，來自金發(fā)科技股份有限公司。很榮幸受華南公司的邀請參加此次座談會。
金發(fā)科技1993年成立，主營改性塑料，在廣州、天津、上海、江蘇、四川擁有五個生產(chǎn)基地，20xx年改性塑料產(chǎn)量達(dá)到62萬噸，預(yù)計20xx年產(chǎn)量將達(dá)到65萬噸，是目前國內(nèi)最大的改性塑料生產(chǎn)企業(yè)，也是全球改性塑料品種最為齊全的企業(yè)之一。主要產(chǎn)品有PP、ABS、PS、PA、PBT、PC等。其中PP年需求量約25萬噸，ABS年需求量約8萬噸。
近年來，我們自主研發(fā)的完全生物降解塑料、碳纖維及其復(fù)合材料、耐高溫尼龍、無鹵高效阻燃劑等一批具有世界先進(jìn)水平的新材料項目成功實(shí)現(xiàn)量產(chǎn)，金發(fā)科技正在逐步實(shí)現(xiàn)從改性塑料到化工新材料的升級，不斷向產(chǎn)業(yè)高端和高附加值方向延伸。
回顧過去，金發(fā)科技與中油的合作歷史已超過10年，從最初簡單的買賣關(guān)系到今天的全面合作，雙方不斷創(chuàng)造著新的成果，并建立了密切、良好的合作關(guān)系。
1)業(yè)務(wù)層面：20xx年金發(fā)對中油的采購量達(dá)到XX噸，其中向華南公司采購XX噸，20xx年總采購量預(yù)計超過XX萬噸，其中向華南公司預(yù)計采購XX噸，增長率達(dá)XX%;遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了金發(fā)改性產(chǎn)品的增長率;
2)技術(shù)層面：借助華南公司的業(yè)務(wù)平臺，金發(fā)科技與中油研究院成立了聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室，打造了一個良好的技術(shù)交流與合作平臺。在此平臺上，雙方共同開發(fā)了SP179、780A、1730等一批具有代表性的新產(chǎn)品，開展了實(shí)驗(yàn)室檢測能力比對項目，并定期安排技術(shù)交流。
19年來，金發(fā)科技的改性塑料業(yè)務(wù)取得了快速、健康的發(fā)展，喝水不忘挖井人，成績面前，我們深知離不開中油，尤其是華南公司各位領(lǐng)導(dǎo)和朋友的厚愛和大力支持，在此，請接受我們最真摯的感謝!(鞠躬)感謝華南公司多年來為金發(fā)科技提供了優(yōu)良的產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、以及可靠的供應(yīng)保障，感謝各處室的處長、業(yè)務(wù)經(jīng)理們在日常工作中給予的點(diǎn)滴關(guān)愛。
這些年，我們見證了華南公司的快速發(fā)展，見證了一支以張總、馬總為核心的專業(yè)、敬業(yè)、高效、富有激情的營銷隊伍，見證了在今年如此惡劣的外部環(huán)境下華南公司取得的不俗成績。我們相信，未來，在華南公司各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上游煉化企業(yè)的大力支持下，在各級業(yè)務(wù)處室的不懈努力下，通過與各級客戶的廣泛合作，華南公司一定會取得更加驕人的成績。
當(dāng)下，國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)環(huán)境復(fù)雜多變，未來幾年，國內(nèi)石化企業(yè)將繼續(xù)直面來自中東、臺灣等外資企業(yè)的競爭。作為中油的忠實(shí)合作伙伴，我們期望能夠與華南公司在業(yè)務(wù)模式上進(jìn)行更多的探索，在技術(shù)層面進(jìn)行更深入的交流，繼續(xù)擴(kuò)大合作，在雙方的合作道路上譜寫更輝煌的篇章。
最后，感謝為此次大會辛苦籌備的工作人員，感謝你們熱情周到的接待，預(yù)祝此次大用戶座談會圓滿成功，預(yù)祝各位領(lǐng)導(dǎo)、來賓身體健康，工作順利!謝謝!(鞠躬/結(jié)束)
最新客戶座談會發(fā)言材料篇2
今天是全縣農(nóng)村信用社與全部黃金客戶歡聚的日子。我們城關(guān)營業(yè)室會議室里群賢畢至，高朋滿座，對各位在百忙中參加我們這次座談會，我們非常高興，在此，我謹(jǐn)代表千陽縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社對各位的到來表示熱烈的歡迎和衷心的感謝。今天召開的這次座談會，請大家來，就是要談心交心，溝通思想，暢敘友誼，共商大事，共話發(fā)展。借此機(jī)會，我講三句話：
第一句話是感謝的話：
這句感謝的話我要表達(dá)兩個方面的意思：一是在過去的一年中，我們千陽縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社能夠發(fā)展、壯大，離不開在座各位客戶的大力支持和密切配合，我們深知：沒有客戶也就沒有市場。去年，我們實(shí)現(xiàn)各項存款121707萬元財務(wù)收入8453萬元，實(shí)現(xiàn)利潤2087萬元，對于一個山區(qū)小縣的金融企業(yè)來說，這是一件多么了不起的事情，我覺得更了不起的是在座的所有的客戶，是你們讓我們實(shí)現(xiàn)了這一目標(biāo)，是你們的支持、幫助才使我們步入到良性循環(huán)中。 在這里我要對所有的客戶和所有信用社員工說一聲：謝謝你們!(起立鞠躬)
第二句話是沒有最好，只有更好。
所有輕松的增長之路早已被人捷足先登。我們要做得更好，“有效的執(zhí)行力、卓越的員工和道德，提升實(shí)力的有機(jī)增長”，才是我們生存和發(fā)展的必由之路。為了給各位客戶提供更加優(yōu)良的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，20xx年我們工作的總體思路是：
擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模和競爭力，要從提升兩個方面的實(shí)力入手：軟實(shí)力和硬實(shí)力。
在提升軟實(shí)力方面，今年我們將全面推行設(shè)施高端化、標(biāo)識統(tǒng)一化、服務(wù)人性化、管理規(guī)范化、形象現(xiàn)代化、來提升企業(yè)形象。城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)要全面推行企事業(yè)單位、大型商場及工業(yè)園區(qū)員工工資代發(fā)業(yè)務(wù)，不斷加深與群眾的溝通交流和業(yè)務(wù)關(guān)系維系，構(gòu)建與客戶交流的平臺，有效提升我社的企業(yè)形象，以感情“軟實(shí)力”提升存款份額。
在提升硬實(shí)力方面，農(nóng)村信用社對地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的卓越貢獻(xiàn)得到了各級政府的高度贊揚(yáng)和肯定，市政府要根據(jù)地域經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)度大小來分配財政資金，省聯(lián)社也與政府簽訂了“社保一卡通”準(zhǔn)入?yún)f(xié)議，聯(lián)社計劃新增POS機(jī)104臺，在各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)門頭上加裝LED顯示屏，在縣內(nèi)出租車LED顯示屏上打廣告，對信用社進(jìn)行廣泛全面宣傳，重點(diǎn)突出“硬實(shí)力”來提升存款規(guī)模。
通過兩個實(shí)力的真正提升，來實(shí)現(xiàn)有機(jī)增長，使千陽信合保持永續(xù)發(fā)展的后勁。
第三句話是提升共同價值，實(shí)現(xiàn)合作雙贏共同的愿望、共同的夢想、共同的利益，不為其它，就為大家都有錢賺，只有合作才能雙贏。為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)我們將努力做好下面三點(diǎn)：
一是提高辦事效率，你們的需要就是我們的責(zé)任; 二是要提高服務(wù)質(zhì)量，你們的滿意就是我們工作的標(biāo)準(zhǔn);
三是用高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)來提升價值，共同發(fā)展就是我們工作的價值。
新的一年，我們期待新的合作。有句話是這樣說的：親人是祖先遺留給我們的朋友，而朋友則是我們自己親手培育的親人，新的一年我們要常走動，常來常往，像走親戚一樣，越走越親。我們希望大家都來關(guān)心和支持我們千陽信合的發(fā)展，我們也希望能把你們的真知灼見留下來，尤其是要把苦口的良藥和逆耳的忠言留下來，我們將不勝感激之至。城關(guān)信用社各位員工對各位客戶提出的寶貴的意見和建議，要高度重視，認(rèn)真梳理，落實(shí)責(zé)任，集中時間，集中精力，限時解決，并要把解決的結(jié)果在第一時間反饋給所有的客戶。 我們堅信：眾人拾柴火焰高(眾人劃槳開大船)!只要我們建立起相互信任的機(jī)制，提升共同價值、實(shí)現(xiàn)合作雙贏就不是夢想。一花獨(dú)放不是春，百花競放春滿園。 謝謝大家!
最新客戶座談會發(fā)言材料篇3
今年是龍年，今天是二月初二，也是我們所說的“龍?zhí)ь^”的日子。在這個特殊的日子，我們xx會議室里群賢畢至，高朋滿座，對各位在百忙中參加我們這次座談會，非常高興，在此，我謹(jǐn)代表xx 員工對各位的到來表示熱烈的歡迎和衷心的感謝。今天召開的這次座談會，請大家來，就是要談心交心，溝通思想，暢敘友誼，共商大事，共話發(fā)展。借此機(jī)會，我講三句話：
第一句話是感謝的話：
這句感謝的話我要表達(dá)兩個方面的意思：一是在過去的一年中，我們中科公司能夠發(fā)展、壯大，離不開在座各位客戶的大力支持和密切配合，我們深知：沒有客戶也就沒有市場。去年，我們實(shí)現(xiàn)銷售 噸，實(shí)現(xiàn)銷售額 萬元，對于一個邊建設(shè)、邊生產(chǎn)的企業(yè)來說，這是一件多么了不起的事情，我覺得更了不起的是在座的所有的客戶，是你們讓我們實(shí)現(xiàn)了這一目標(biāo)，是你們的支持、幫助才使我們步入到良性循環(huán)中;
再一個就是感謝美錦集團(tuán)對我們的信任和支持，在過去的一年中，我們中科人充分發(fā)揮了我們的想象力，在短短的一年時間，實(shí)現(xiàn)了建設(shè)、生產(chǎn)、銷售全面勝利這一目標(biāo)。沒有集團(tuán)總部的大力支持，我們將會是舉步維艱。
在這里我要對所有的客戶和集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)說一聲：謝謝你們!(起立鞠躬) 第二句話是沒有最好，只有更好。
所有輕松的增長之路早已被人捷足先登。我們要做得更好，“有效的執(zhí)行力、卓越的員工和道德，提升實(shí)力的有機(jī)增長”，才是我們生存和發(fā)展的必由之路。為了給各位客戶提供更加優(yōu)良的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，20xx年我們工作的總體思路是：
擴(kuò)大企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模和競爭力，要從提升兩個方面的實(shí)力入手：軟實(shí)力和硬實(shí)力。
在提升軟實(shí)力方面，我們把20xx年定為“規(guī)范管理年”。在這一年，我們要著力抓好三件事：
一是要規(guī)范崗位操作規(guī)程和操作手冊，制定和出臺業(yè)務(wù)流程，實(shí)現(xiàn)管理和業(yè)務(wù)各個環(huán)節(jié)的有效銜接。要求各部門對本部門負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)流程和崗位進(jìn)行梳理、分析，制定規(guī)范的操作規(guī)程和業(yè)務(wù)流程;
二是要建立規(guī)章制度體系，規(guī)范內(nèi)部控制體系，確保各項管理工作“有章可循”，同時要強(qiáng)調(diào)制度的嚴(yán)肅性、權(quán)威性、強(qiáng)制性，確保制度的貫徹執(zhí)行。要求各部門要結(jié)合工作實(shí)際，細(xì)化公司的管理制度，保證制度落實(shí)到車間、到班組、到每個員工;
三是要加大員工隊伍的培訓(xùn)力度，切實(shí)加強(qiáng)基礎(chǔ)管理。在員工中提倡“簡單事情，次次做對”，開展勞動競賽活動，培養(yǎng)和造就一支卓越的員工隊伍。 在提升硬實(shí)力方面，一方面我們要對現(xiàn)有設(shè)備加強(qiáng)維護(hù)和保養(yǎng)，保證所有設(shè)備健康運(yùn)行，另一方面，我們將擇機(jī)開通第三條生產(chǎn)線，來擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模。 通過兩個實(shí)力的真正提升，來實(shí)現(xiàn)有機(jī)增長，使企業(yè)保持永續(xù)發(fā)展的后勁。 第三句話是提升共同價值，實(shí)現(xiàn)合作雙贏
共同的愿望、共同的夢想、共同的利益，不為其它，就為大家都有錢賺，只有合作才能雙贏。為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)我們將努力做好下面三點(diǎn)：
一是提高辦事效率，你們的需要就是我們的責(zé)任;
二是要提高服務(wù)質(zhì)量，你們的滿意就是我們工作的標(biāo)準(zhǔn);
三是用高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)來提升價值，共同發(fā)展就是我們工作的價值。 新的一年，我們期待新的合作。有句話是這樣說的：親人是祖先遺留給我們的朋友，而朋友則是我們自己親手培育的親人，新的一年我們要常走動，常來常往，像走親戚一樣，越走越親。我們希望大家都來關(guān)心和支持我們中科公司的發(fā)展，我們也希望能把你們的真知灼見留下來，尤其是要把苦口的良藥和逆耳的忠言留下來，我們將不勝感激之致。中科公司各部門對各位客戶提出的寶貴的意見和建議，要高度重視，認(rèn)真梳理，落實(shí)責(zé)任，集中時間，集中精力，限時解決，并要把解決的結(jié)果在第一時間反饋給所有的客戶，辦公室負(fù)責(zé)檢查、督導(dǎo)落實(shí)和反饋情況。
我們堅信：眾人拾柴火焰高(眾人劃槳開大船)!只要我們建立起相互信任的機(jī)制，提升共同價值、實(shí)現(xiàn)合作雙贏就不是夢想。一花獨(dú)放不是春，百花競放春滿園。
謝謝大家!
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