最新客戶座談會講話稿
最新客戶座談會講話稿
在當今客戶經濟時代,客戶成為公司關注及運作的焦點,下面是學習啦小編給大家整理的最新客戶座談會講話稿,僅供參考。
最新客戶座談會講話稿篇1
今天是全縣農村信用社與全部黃金客戶歡聚的日子。我們城關營業(yè)室會議室里群賢畢至,高朋滿座,對各位在百忙中參加我們這次座談會,我們非常高興,在此,我謹代表千陽縣農村信用合作聯(lián)社對各位的到來表示熱烈的歡迎和衷心的感謝。今天召開的這次座談會,請大家來,就是要談心交心,溝通思想,暢敘友誼,共商大事,共話發(fā)展。借此機會,我講三句話:
第一句話是感謝的話:
這句感謝的話我要表達兩個方面的意思:一是在過去的一年中,我們千陽縣農村信用合作聯(lián)社能夠發(fā)展、壯大,離不開在座各位客戶的大力支持和密切配合,我們深知:沒有客戶也就沒有市場。去年,我們實現(xiàn)各項存款121707萬元財務收入8453萬元,實現(xiàn)利潤2087萬元,對于一個山區(qū)小縣的金融企業(yè)來說,這是一件多么了不起的事情,我覺得更了不起的是在座的所有的客戶,是你們讓我們實現(xiàn)了這一目標,是你們的支持、幫助才使我們步入到良性循環(huán)中。 在這里我要對所有的客戶和所有信用社員工說一聲:謝謝你們!(起立鞠躬)
第二句話是沒有最好,只有更好。
所有輕松的增長之路早已被人捷足先登。我們要做得更好,“有效的執(zhí)行力、卓越的員工和道德,提升實力的有機增長”,才是我們生存和發(fā)展的必由之路。為了給各位客戶提供更加優(yōu)良的產品和優(yōu)質的服務,20xx年我們工作的總體思路是:
擴大業(yè)務規(guī)模和競爭力,要從提升兩個方面的實力入手:軟實力和硬實力。
在提升軟實力方面,今年我們將全面推行設施高端化、標識統(tǒng)一化、服務人性化、管理規(guī)范化、形象現(xiàn)代化、來提升企業(yè)形象。城區(qū)網點要全面推行企事業(yè)單位、大型商場及工業(yè)園區(qū)員工工資代發(fā)業(yè)務,不斷加深與群眾的溝通交流和業(yè)務關系維系,構建與客戶交流的平臺,有效提升我社的企業(yè)形象,以感情“軟實力”提升存款份額。
在提升硬實力方面,農村信用社對地方經濟發(fā)展的卓越貢獻得到了各級政府的高度贊揚和肯定,市政府要根據(jù)地域經濟貢獻度大小來分配財政資金,省聯(lián)社也與政府簽訂了“社保一卡通”準入?yún)f(xié)議,聯(lián)社計劃新增POS機104臺,在各營業(yè)網點門頭上加裝LED顯示屏,在縣內出租車LED顯示屏上打廣告,對信用社進行廣泛全面宣傳,重點突出“硬實力”來提升存款規(guī)模。
通過兩個實力的真正提升,來實現(xiàn)有機增長,使千陽信合保持永續(xù)發(fā)展的后勁。
第三句話是提升共同價值,實現(xiàn)合作雙贏
共同的愿望、共同的夢想、共同的利益,不為其它,就為大家都有錢賺,只有合作才能雙贏。為實現(xiàn)這一目標我們將努力做好下面三點:
一是提高辦事效率,你們的需要就是我們的責任; 二是要提高服務質量,你們的滿意就是我們工作的標準;
三是用高質量的產品和服務來提升價值,共同發(fā)展就是我們工作的價值。
新的一年,我們期待新的合作。有句話是這樣說的:親人是祖先遺留給我們的朋友,而朋友則是我們自己親手培育的親人,新的一年我們要常走動,常來常往,像走親戚一樣,越走越親。我們希望大家都來關心和支持我們千陽信合的發(fā)展,我們也希望能把你們的真知灼見留下來,尤其是要把苦口的良藥和逆耳的忠言留下來,我們將不勝感激之至。城關信用社各位員工對各位客戶提出的寶貴的意見和建議,要高度重視,認真梳理,落實責任,集中時間,集中精力,限時解決,并要把解決的結果在第一時間反饋給所有的客戶。 我們堅信:眾人拾柴火焰高(眾人劃槳開大船)!只要我們建立起相互信任的機制,提升共同價值、實現(xiàn)合作雙贏就不是夢想。一花獨放不是春,百花競放春滿園。 謝謝大家
最新客戶座談會講話稿篇2
各位代表、各位來賓,大家下午好:
我是郵儲銀行**分行綜合業(yè)務部負責人,在這春意盎然的季節(jié)里,我有幸在這里向各位介紹我行個人業(yè)務。
郵政儲蓄自1986年恢復開辦以來,經過20多年的發(fā)展,中國郵政儲蓄銀行已建成國內網點規(guī)模最大的商業(yè)銀行?,F(xiàn)擁有37100多個網點, 3萬多臺ATM,并建有95580全國統(tǒng)一客戶服務中心和網上銀行系統(tǒng),服務觸角遍及廣袤城鄉(xiāng)。
一、**郵儲個人業(yè)務概況
我分行是20xx年*月*日成立的,現(xiàn)有*個網點,*臺ATM機,本外幣賬戶數(shù)逾*萬戶,存款余額達到*億元,其存款規(guī)模排全市金融機構第一位,市場占有率達到*%。我行為廣大城鄉(xiāng)客戶提供便捷的金融服務:僅20xx年,提供異地結算達到*億、*萬筆,本地存取款*億、*萬筆的儲蓄業(yè)務,ATM機交易*億元,*萬筆,匯兌業(yè)務:開發(fā)匯款*億元、*萬,筆兌付匯款*億元、*萬筆,為活躍城鄉(xiāng)經濟、為地方經濟建設做出了較大貢獻。我們作為企業(yè)既講經濟效益,更講社會效益,我行承擔代發(fā)社保、新農保以及低保等社會性發(fā)放工作,承擔國債發(fā)行等國家賦予的光榮任務,去年與人民銀行共同開展惠民惠農活動,在*縣建了全市第一個助農取款點,填補金融服務空白,拓展金融服務范圍,解決農村的實際問題,更好地為農戶農民服務。農民朋友終于嘗到“足不出村”就能夠很方便地辦理取現(xiàn)、消費、查詢等金融業(yè)務,村民深情的說,“各家商業(yè)銀行紛紛撤出農村,只有郵儲銀行還在堅守,郵儲銀行是農民的貼心朋友”。
二、個人業(yè)務介紹
現(xiàn)在,我行個人業(yè)務除開辦傳統(tǒng)的儲蓄、匯兌、轉賬、銀行卡業(yè)務、代收付等基礎金融服務外,還相繼開辦了信用卡、結售匯、理財、網購支付、貴金屬等服務個人客戶的新業(yè)務,成為我市金融服務領域的一支重要力量。今后,我行將不斷豐富業(yè)務品種,不斷拓寬營銷渠道,不斷完善服務功能,為廣大客戶提供更全面、更便捷的金融服務。下面將主要適合大家辦理的業(yè)務介紹一下:
(一)綠卡通卡是中國郵政儲蓄銀行發(fā)行的將不同儲種、幣種、資金形態(tài)的賬戶及理財賬戶集中于一張借記卡上,用一張卡管理個人多個賬戶資金活動情況的銀行卡。家長在辦理了綠卡通主卡的同時,可申請一張副卡給孩子使用,并對副卡的月支出額度進行管理。其孩子可持副卡可以辦理活期存款及規(guī)定額度內的取款、消費、轉出轉賬、可用額度查詢等業(yè)務。
(二)網購
成功申辦綠卡通卡、淘寶卡、郵樂卡,并開通“支付寶卡通”功能,即可在淘寶網、郵樂網 拍拍網上挑選心儀的商品、學習資料、訂購機票等,體驗網購的精彩與實惠!
(三) 個人網銀,隨時隨地為您服務
成功開戶,簽約郵儲個人網銀,為您帶來全天候、全方位、個性化的金融服務,使您不受地域限制戶暢享賬戶查詢、網上轉賬、匯款、理財、購物支付、繳費等服務。
(四)手機銀行
功能如同網上銀行,但更為方便快捷
(五)信用卡
信用卡是針對中高端人群開發(fā)的一款標準貸記卡產品。產品除具備循環(huán)信用、消費分期、預借現(xiàn)金、密碼可選、等服務,是符合國際標準的真正信用卡,可令持卡人盡情享受境內和境外“先刷卡消費后還款”的便利和實惠,隨時隨地,無憂用卡。
(六)理財業(yè)務
目前我行理財產品較多,有低風險、收益一般的的財富系列,上月發(fā)行的幾期理財產品,期限在一年期,年化收益率達到5.5%,每期交易幾分鐘就賣完,十分火爆,也有中等高風險的天富系列產品,還有風險較高的創(chuàng)富系列、金種子產品,適合風險偏好較高的激進投資者。對不同群體開發(fā)的公司理財、基金、保險等。如果大家在短期內有資金閑置,建議購買“日日升”、“月月升”,收益率很好,值得大家投資。3月1日起,我行開辦貴金屬業(yè)務,為您財富添“金”彩。我行理財品種齊全,適應不同理財偏好的人群,在我行投資理財,能幫助您的資金運作達到利益最大化。
(七)短信通知業(yè)務
在網點加辦郵信通業(yè)務,您的賬號資金變動情況隨時掌握,無需跑路到網點查詢,確保資金安全。(每月收費3元)
(八)代發(fā)工資獎金
單位只需把工資清單(或軟盤)和工資款(或支票)交郵儲銀行,郵儲銀行根據(jù)工資清單發(fā)到員工帳戶,員工即可憑存折(卡)隨時在郵儲銀行聯(lián)網網點或ATM機支取所需要款項。代發(fā)周期不限。
代發(fā)工資具有以下便利:
1.單位便利:無需提取現(xiàn)金,避免現(xiàn)金運送、保管的風險,無需清點現(xiàn)金,節(jié)省人力。
2.員工受益:節(jié)省時間,無需專門時間到財務領工資。
由于時間關系,我就不一一介紹,可咨詢營業(yè)柜員。
中國郵政儲蓄銀行依托遍布城鄉(xiāng)的網絡優(yōu)勢,我們將一如既往的的秉承“以客戶為中心”的理念,竭誠為廣大客戶提供優(yōu)質的金融服務,歡迎社會各界監(jiān)督!
最新客戶座談會講話稿篇3
尊敬的張總、王書記、馬總,中油的各位領導,各位客戶朋友,上午好!
我是XX,來自金發(fā)科技股份有限公司。很榮幸受華南公司的邀請參加此次座談會。
金發(fā)科技1993年成立,主營改性塑料,在廣州、天津、上海、江蘇、四川擁有五個生產基地,20xx年改性塑料產量達到62萬噸,預計20xx年產量將達到65萬噸,是目前國內最大的改性塑料生產企業(yè),也是全球改性塑料品種最為齊全的企業(yè)之一。主要產品有PP、ABS、PS、PA、PBT、PC等。其中PP年需求量約25萬噸,ABS年需求量約8萬噸。
近年來,我們自主研發(fā)的完全生物降解塑料、碳纖維及其復合材料、耐高溫尼龍、無鹵高效阻燃劑等一批具有世界先進水平的新材料項目成功實現(xiàn)量產,金發(fā)科技正在逐步實現(xiàn)從改性塑料到化工新材料的升級,不斷向產業(yè)高端和高附加值方向延伸。
回顧過去,金發(fā)科技與中油的合作歷史已超過10年,從最初簡單的買賣關系到今天的全面合作,雙方不斷創(chuàng)造著新的成果,并建立了密切、良好的合作關系。
1)業(yè)務層面:20xx年金發(fā)對中油的采購量達到XX噸,其中向華南公司采購XX噸,20xx年總采購量預計超過XX萬噸,其中向華南公司預計采購XX噸,增長率達XX%;遠遠超過了金發(fā)改性產品的增長率;
2)技術層面:借助華南公司的業(yè)務平臺,金發(fā)科技與中油研究院成立了聯(lián)合實驗室,打造了一個良好的技術交流與合作平臺。在此平臺上,雙方共同開發(fā)了SP179、780A、1730等一批具有代表性的新產品,開展了實驗室檢測能力比對項目,并定期安排技術交流。
19年來,金發(fā)科技的改性塑料業(yè)務取得了快速、健康的發(fā)展,喝水不忘挖井人,成績面前,我們深知離不開中油,尤其是華南公司各位領導和朋友的厚愛和大力支持,在此,請接受我們最真摯的感謝!(鞠躬)感謝華南公司多年來為金發(fā)科技提供了優(yōu)良的產品、優(yōu)質的服務、以及可靠的供應保障,感謝各處室的處長、業(yè)務經理們在日常工作中給予的點滴關愛。
這些年,我們見證了華南公司的快速發(fā)展,見證了一支以張總、馬總為核心的專業(yè)、敬業(yè)、高效、富有激情的營銷隊伍,見證了在今年如此惡劣的外部環(huán)境下華南公司取得的不俗成績。我們相信,未來,在華南公司各位領導的正確領導下,在上游煉化企業(yè)的大力支持下,在各級業(yè)務處室的不懈努力下,通過與各級客戶的廣泛合作,華南公司一定會取得更加驕人的成績。
當下,國內外經濟環(huán)境復雜多變,未來幾年,國內石化企業(yè)將繼續(xù)直面來自中東、臺灣等外資企業(yè)的競爭。作為中油的忠實合作伙伴,我們期望能夠與華南公司在業(yè)務模式上進行更多的探索,在技術層面進行更深入的交流,繼續(xù)擴大合作,在雙方的合作道路上譜寫更輝煌的篇章。
最后,感謝為此次大會辛苦籌備的工作人員,感謝你們熱情周到的接待,預祝此次大用戶座談會圓滿成功,預祝各位領導、來賓身體健康,工作順利!謝謝!(鞠躬/結束)
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