企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)客戶座談會講話稿范文
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)客戶座談會講話稿范文
客戶是企業(yè)生存和發(fā)展的動力源泉，是企業(yè)的重要資源，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該怎樣發(fā)表講話客戶才會覺得有誠意呢？下面是學習啦小編給大家整理的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)客戶座談會講話稿，僅供參考。
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)客戶座談會講話稿篇1
各位朋友、各位同仁：
大家好!
今天是十月十日雙十節(jié)，即辛亥革命紀念日。在這個特殊的日子、特別的城市，在這景色秀麗、郁郁蔥蔥的中山陵風景區(qū)，我們召開企業(yè)銷售客戶座談會。今天我們這個會議室，可以說是精英薈萃、群賢畢至、高朋滿座。對各位在百忙中參加我們這次座談會，我感到非常高興，借此機會，我謹代表我們公司#，對各位朋友的到來表示熱烈歡迎和衷心的感謝。
這次把大家請來的目的，就是深化友誼、加強協(xié)作、共謀發(fā)展。對此，我講四句話：
第一句話：十分感謝。過去的十年，是我們企業(yè)不斷發(fā)展壯大的十年。2009 至2012 年，我們連續(xù)四年實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品生產(chǎn)，銷售收入在8 個億以上;連續(xù)6 年跨入省民營企業(yè)10 強。對于一個邊建設(shè)、邊生產(chǎn)的企業(yè)來說，這是一個很不容易達到的成就。這個成就的取得，可以說在很大程度上是在座的各位朋友及所代表的公司大力支持、鼎力幫助的結(jié)果，因此我代表我們公司向你們說聲：衷心的謝謝!
第二句話：未來更好。我們的標準，就是構(gòu)建效益礦山、安全礦山、生態(tài)礦山、文化礦山、和諧礦山;我們的精神，就是責任、尚德、遠見、創(chuàng)新;我們的服務(wù)，就是講誠信、講質(zhì)量、講感情、講共贏。這些理念，我們不單早已提了出來，而且實實在在地貫穿到了我們公司的發(fā)展規(guī)劃和具體工作過程，目前已經(jīng)打下了很好的基礎(chǔ)，未來的建設(shè)和發(fā)展中，我們將逐步提升建礦水平，確保產(chǎn)品產(chǎn)量、產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品服務(wù)全面滿足各位朋友、各位客戶的生產(chǎn)要求、心里要求、情感要求。
第三句話：合作共贏。沒有共贏就不能合作，沒有合作就沒有共贏。我們公司與公司之間是合作伙伴，個人與個人之間是很好的朋友。作為合作伙伴和好朋友，我們有共同的愿望、共同的夢想、共同的利益，為了這些共同點，我們一定要攜起手來，繼續(xù)發(fā)揚過去的優(yōu)良傳統(tǒng)，親戚般走動、朋友般交往、兄弟般溝通，精誠合作、互信合作、和諧合作、持續(xù)共贏。
第四句話：好事做好。這次我們的座談會，是一次難得的群英相聚機會、謀劃合作機會、深化友誼機會，是一件大好事，希望我們此行把過程協(xié)調(diào)好、把感情融洽好、把工作謀劃好、把目標實現(xiàn)好，把你們的好意見、好建議留給我們，把我們的印象、好形象帶給你們。謝謝大家!
祝愿各位身體健康、家庭幸福、事業(yè)長青!
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)客戶座談會講話稿篇2
各位代表、各位來賓，大家下午好：
我是郵儲銀行**分行綜合業(yè)務(wù)部負責人，在這春意盎然的季節(jié)里，我有幸在這里向各位介紹我行個人業(yè)務(wù)。
郵政儲蓄自1986年恢復(fù)開辦以來，經(jīng)過20多年的發(fā)展，中國郵政儲蓄銀行已建成國內(nèi)網(wǎng)點規(guī)模最大的商業(yè)銀行?，F(xiàn)擁有37100多個網(wǎng)點， 3萬多臺ATM，并建有95580全國統(tǒng)一客戶服務(wù)中心和網(wǎng)上銀行系統(tǒng)，服務(wù)觸角遍及廣袤城鄉(xiāng)。
一、**郵儲個人業(yè)務(wù)概況
我分行是20xx年*月*日成立的，現(xiàn)有*個網(wǎng)點，*臺ATM機，本外幣賬戶數(shù)逾*萬戶，存款余額達到*億元，其存款規(guī)模排全市金融機構(gòu)第一位，市場占有率達到*%。我行為廣大城鄉(xiāng)客戶提供便捷的金融服務(wù)：僅20xx年，提供異地結(jié)算達到*億、*萬筆，本地存取款*億、*萬筆的儲蓄業(yè)務(wù)，ATM機交易*億元，*萬筆，匯兌業(yè)務(wù)：開發(fā)匯款*億元、*萬，筆兌付匯款*億元、*萬筆，為活躍城鄉(xiāng)經(jīng)濟、為地方經(jīng)濟建設(shè)做出了較大貢獻。我們作為企業(yè)既講經(jīng)濟效益，更講社會效益，我行承擔代發(fā)社保、新農(nóng)保以及低保等社會性發(fā)放工作，承擔國債發(fā)行等國家賦予的光榮任務(wù)，去年與人民銀行共同開展惠民惠農(nóng)活動，在*縣建了全市第一個助農(nóng)取款點，填補金融服務(wù)空白，拓展金融服務(wù)范圍，解決農(nóng)村的實際問題，更好地為農(nóng)戶農(nóng)民服務(wù)。農(nóng)民朋友終于嘗到“足不出村”就能夠很方便地辦理取現(xiàn)、消費、查詢等金融業(yè)務(wù)，村民深情的說，“各家商業(yè)銀行紛紛撤出農(nóng)村，只有郵儲銀行還在堅守，郵儲銀行是農(nóng)民的貼心朋友”。
二、個人業(yè)務(wù)介紹
現(xiàn)在，我行個人業(yè)務(wù)除開辦傳統(tǒng)的儲蓄、匯兌、轉(zhuǎn)賬、銀行卡業(yè)務(wù)、代收付等基礎(chǔ)金融服務(wù)外，還相繼開辦了信用卡、結(jié)售匯、理財、網(wǎng)購支付、貴金屬等服務(wù)個人客戶的新業(yè)務(wù)，成為我市金融服務(wù)領(lǐng)域的一支重要力量。今后，我行將不斷豐富業(yè)務(wù)品種，不斷拓寬營銷渠道，不斷完善服務(wù)功能，為廣大客戶提供更全面、更便捷的金融服務(wù)。下面將主要適合大家辦理的業(yè)務(wù)介紹一下：
(一)綠卡通卡是中國郵政儲蓄銀行發(fā)行的將不同儲種、幣種、資金形態(tài)的賬戶及理財賬戶集中于一張借記卡上，用一張卡管理個人多個賬戶資金活動情況的銀行卡。家長在辦理了綠卡通主卡的同時，可申請一張副卡給孩子使用，并對副卡的月支出額度進行管理。其孩子可持副卡可以辦理活期存款及規(guī)定額度內(nèi)的取款、消費、轉(zhuǎn)出轉(zhuǎn)賬、可用額度查詢等業(yè)務(wù)。
(二)網(wǎng)購
成功申辦綠卡通卡、淘寶卡、郵樂卡，并開通“支付寶卡通”功能，即可在淘寶網(wǎng)、郵樂網(wǎng) 拍拍網(wǎng)上挑選心儀的商品、學習資料、訂購機票等，體驗網(wǎng)購的精彩與實惠!
(三) 個人網(wǎng)銀，隨時隨地為您服務(wù)
成功開戶，簽約郵儲個人網(wǎng)銀，為您帶來全天候、全方位、個性化的金融服務(wù)，使您不受地域限制戶暢享賬戶查詢、網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬、匯款、理財、購物支付、繳費等服務(wù)。
(四)手機銀行
功能如同網(wǎng)上銀行，但更為方便快捷
(五)信用卡
信用卡是針對中高端人群開發(fā)的一款標準貸記卡產(chǎn)品。產(chǎn)品除具備循環(huán)信用、消費分期、預(yù)借現(xiàn)金、密碼可選、等服務(wù)，是符合國際標準的真正信用卡，可令持卡人盡情享受境內(nèi)和境外“先刷卡消費后還款”的便利和實惠，隨時隨地，無憂用卡。
(六)理財業(yè)務(wù)
目前我行理財產(chǎn)品較多，有低風險、收益一般的的財富系列，上月發(fā)行的幾期理財產(chǎn)品，期限在一年期，年化收益率達到5.5%，每期交易幾分鐘就賣完，十分火爆，也有中等高風險的天富系列產(chǎn)品，還有風險較高的創(chuàng)富系列、金種子產(chǎn)品，適合風險偏好較高的激進投資者。對不同群體開發(fā)的公司理財、基金、保險等。如果大家在短期內(nèi)有資金閑置，建議購買“日日升”、“月月升”，收益率很好，值得大家投資。3月1日起，我行開辦貴金屬業(yè)務(wù)，為您財富添“金”彩。我行理財品種齊全，適應(yīng)不同理財偏好的人群，在我行投資理財，能幫助您的資金運作達到利益最大化。
(七)短信通知業(yè)務(wù)
在網(wǎng)點加辦郵信通業(yè)務(wù)，您的賬號資金變動情況隨時掌握，無需跑路到網(wǎng)點查詢，確保資金安全。(每月收費3元)
(八)代發(fā)工資獎金
單位只需把工資清單(或軟盤)和工資款(或支票)交郵儲銀行，郵儲銀行根據(jù)工資清單發(fā)到員工帳戶，員工即可憑存折(卡)隨時在郵儲銀行聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點或ATM機支取所需要款項。代發(fā)周期不限。
代發(fā)工資具有以下便利：
1.單位便利：無需提取現(xiàn)金，避免現(xiàn)金運送、保管的風險，無需清點現(xiàn)金，節(jié)省人力。
2.員工受益：節(jié)省時間，無需專門時間到財務(wù)領(lǐng)工資。
由于時間關(guān)系，我就不一一介紹，可咨詢營業(yè)柜員。
中國郵政儲蓄銀行依托遍布城鄉(xiāng)的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，我們將一如既往的的秉承“以客戶為中心”的理念，竭誠為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)，歡迎社會各界監(jiān)督!
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)客戶座談會講話稿篇3
尊敬的各位來賓、各位新老客戶：
你們好!
值此***年新春佳節(jié)即將來臨之際，我們在這里召開迎春客戶座談會。首先我代表農(nóng)行***市支行全體干部職工向百忙之中光臨座談會的各位佳賓表示熱烈的歡迎，感謝你們長期以來對我行的信賴和支持，并希望通過你們向全市新老客戶和 社會各界朋友致以 節(jié)日的問候!
今天，我們***農(nóng)行在這里召開有各行各業(yè)新老客戶代表參加的迎春座談會，期望通過這次座談會，介紹我行的業(yè)務(wù)新品種、服務(wù)新項目，傾聽你們對我行各項 工作的意見和建議，達到互通信息、增進了解、加強合作、共謀 發(fā)展的目的。
***年以來，為了進一步加強與社會各界的交流與合作，達到銀企“雙贏”的目的，我行始終堅持“客戶至上， 信譽第一”、“服務(wù)大眾，奉獻社會”的服務(wù)宗旨，堅持 "以改革促發(fā)展，以發(fā)展增效益"的經(jīng)營方針，圍繞年初提出的"創(chuàng)建全省綜合評價考核B類行，力爭成為A類行"的經(jīng)營目標，創(chuàng)新經(jīng)營思路，提升 管理層次，千方百計拓展業(yè)務(wù)。在各位客戶朋友的配合、支持下，通過全行員工的共同努力，各項工作取得了顯著成效。
下面，我將***農(nóng)行***年度的主要工作及新一年的工作打算向各位佳賓作一個簡要匯報：
一、現(xiàn)有機構(gòu)人員概況
我行現(xiàn)轄屬16個營業(yè)所(部、分理處)，3個儲蓄所，機關(guān)設(shè)7部1室;全行現(xiàn)有在崗職工278人，其中：銀行長期 合同職工185人，儲蓄合同工93人;離退休82人、內(nèi)部退養(yǎng)53人，共計413人。
二、***年業(yè)務(wù)經(jīng)營指標完成情況
經(jīng)過全行員工一年的辛勤工作， ***年我行全面完成和超額完成了上級行下達的各項經(jīng)營目標，并且各主要業(yè)務(wù)經(jīng)營指標達到了歷史的最高點：各項存款余額達16.17億元，比年初凈增3.1億元，完成全年任務(wù)的138.43 %，同比多增加1.33億元，;全年累計投放各類貸款1.00億元，貸款凈增0.22億元;收回不良貸款本息1509萬元，不良貸款占比3.31%，比年初下降了5.86個百分點;實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入113.80萬元;實現(xiàn)利潤1273.8萬元，完成全年任務(wù)的153.47%，比上年利潤翻了兩番。同時，為***地方 財政上繳稅金63萬元。
三、業(yè)務(wù)經(jīng)營拓展情況
***年，我行按照商業(yè)銀行的經(jīng)營思路和支持地方 經(jīng)濟發(fā)展的總體要求，切實注重業(yè)務(wù)發(fā)展，大力拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域，業(yè)務(wù)經(jīng)營取得了顯著成效。
1、強化宣傳抓服務(wù)，各項存款快速增長
作為國有商業(yè)銀行，存款是立行之本、生存之本、發(fā)展之本。我行始終把 組織存款作為業(yè)務(wù)發(fā)展的主要工作來抓。一是注重業(yè)務(wù)宣傳;二是大力開展公關(guān)工作;三是加大 網(wǎng)絡(luò)設(shè)施建設(shè)，提升服務(wù)手段;四是開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，努力提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。特別是抓住了元旦春節(jié)期間資金組織的大好時機，為我行***年各項存款凈增3.1億元打下了良好基礎(chǔ)。***年末，我行各項存款余額已達到了161730萬元，在***4大商業(yè)銀行的市場占比達48.27 %，比上年提高了6.5個百分點。
2、抓信貸有效投入，支持地方經(jīng)濟發(fā)展
***年，我行把貸款發(fā)放作為占領(lǐng)市場、提高效益、促進***經(jīng)濟發(fā)展的重要手段。在貸款營銷過程中，堅持服務(wù)于***地方經(jīng)濟建設(shè)的經(jīng)營宗旨，深入了解市場資金需求，大力提升客戶層次。一是重點支持了一批優(yōu)良客戶和***市優(yōu)勢行業(yè)的發(fā)展。先后向 農(nóng)業(yè)及農(nóng)產(chǎn)品深加工優(yōu)勢企業(yè)——“****企業(yè)集團有限公司、四川****有限公司”以及***地方經(jīng)濟的龍頭企業(yè)——四川***(企業(yè))集團有限公司、四川****集團有限公司、四川****廠、四川***教學設(shè)備廠等累計投放流動資金貸款6296萬元。二是積極介入 教育產(chǎn)業(yè)。先后與我市轄內(nèi)6所重點中學——***中學、***中學、****中學、***中學、***高級 職業(yè)中學、***高級職業(yè)中學簽訂了銀校合作協(xié)議，加大了信貸投入，全年發(fā)放教育產(chǎn)業(yè)貸款1790萬元，有效支持了學校的建設(shè)與發(fā)展。三是大力支持農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化“千萬工程”。我行把支持市委、政府提出的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化“千萬工程”作為貫徹落實“三個代表”、黨的十六大精神，建設(shè)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)，發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟，富民奔小康，助推地方經(jīng)濟實現(xiàn)追趕型、跨越式發(fā)展的重要內(nèi)容。在“千萬工程”中，為業(yè)主提供資金、技術(shù)、信息、投資理財?shù)确?wù)。在全市確定了12個基層營業(yè)網(wǎng)點、聘任了26名農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化“千萬工程”專職客戶經(jīng)理，專門辦理“千萬工程”金融業(yè)務(wù)，轄內(nèi)16個營業(yè)網(wǎng)點可全面接受業(yè)務(wù)咨詢。***年，已為13余名種養(yǎng)業(yè)主，發(fā)放種養(yǎng)業(yè)貸款98萬元。同時還對專門進行山羊加工的四川***牧業(yè)發(fā)展有限公司量身定做了金融服務(wù)方案，為專門進行生豬養(yǎng)殖業(yè)的四川*****牧業(yè)有限公司等企業(yè)發(fā)放貸款80萬元，積極支持其打造國際山羊、生豬肉類食品的知名品牌。四是積極開展汽車按揭貸款。今年與我市僅有的5家汽車銷售商建立了業(yè)務(wù)關(guān)系，全年發(fā)放汽車按揭貸款106戶，貸款金額812萬元。***年，全行營銷發(fā)放各類貸款共計10040萬元。各類貸款的有效投放，不但提高了我行的經(jīng)營效益，同時為***地方經(jīng)濟發(fā)展做出了積極貢獻。
3、全面拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域，中間業(yè)務(wù)再創(chuàng)新高
為順應(yīng)商業(yè)銀行國際化經(jīng)營的總體發(fā)展要求，我行在做好傳統(tǒng)存、貸款業(yè)務(wù)的同時，努力拓展中間業(yè)務(wù)領(lǐng)域。***年，在進一步開展代收代付、代發(fā)工資、代保管、銀行卡等業(yè)務(wù)的同時，突出了代理 保險業(yè)務(wù)的發(fā)展，先后與中保財險、人壽、太平洋保險、泰康人壽保險公司在***、***的多家分公司簽訂了合作協(xié)議，開辦代理業(yè)務(wù)，尤其是我行開辦的代理柜臺營銷險種，受到了客戶的廣泛歡迎。***年，實現(xiàn)各類代理保險費收入2088萬元，比上年凈增1386萬元，實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入114萬元。中間業(yè)務(wù)收入已經(jīng)成為我行經(jīng)濟效益新的增長點。
四、內(nèi)部管理與發(fā)展狀況
1、堅持以人為本，提高服務(wù)水平
針對行業(yè)競爭對員工素質(zhì)提出的更高要求，我行在抓業(yè)務(wù)發(fā)展的同時，強化了對員工 文化科技知識和業(yè)務(wù)技能的培訓。***年，通過組織員工參加系統(tǒng)內(nèi)外多層次的業(yè)務(wù)知識、技能培訓和鼓勵員工參加各種形式的繼續(xù)教育學習。全行大專及以上學歷人數(shù)已達129人，占全行總?cè)藬?shù)的46.4%;取得助師以上技術(shù) 職稱109人，占總?cè)藬?shù)的39.2 %。同時，我行注重加強員工的愛崗敬業(yè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)教育，服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量都有了顯著提高。
2、實施持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，健全考核激勵機制
***年，我行實施了持續(xù)發(fā)展經(jīng)營管理戰(zhàn)略：淡化對目標任務(wù)時點數(shù)的考核，注重對業(yè)務(wù)發(fā)展指標的考核和評價。順利推行了業(yè)務(wù)經(jīng)營的“工量、工效”掛鉤考核辦法。通過施行有效的內(nèi)部經(jīng)營管理辦法，健全考核激勵機制，充分調(diào)動了全行員工的工作積極性和創(chuàng)造性，促進了各項業(yè)務(wù)突飛猛進的發(fā)展。我行的這一較為科學的內(nèi)部經(jīng)營管理辦法得到了上級行的充分肯定，并在***市農(nóng)行系統(tǒng)內(nèi)進行全面推廣。
3、深化內(nèi)部改革，提升管理層次
***年，我行為實現(xiàn)“跨入全省B類行，力爭成為A類行”目標，積極深化內(nèi)部改革，提升經(jīng)營管理層次。一是實施了全行員工競爭上崗。對全行人力資源進行合理調(diào)配，促進了人才的合理流動，增強了員工的危機意識、競爭意識，調(diào)動了員工工作積極性。二是整合系統(tǒng)資源，創(chuàng)新管理思路。我行進行了辦公局域網(wǎng)絡(luò)的升級改造，組建了系統(tǒng)內(nèi)數(shù)據(jù)處理中心，提高了全行資源共享、信息共享的能力。將機關(guān)及直屬部門由10個調(diào)整為8個部室，并將代理業(yè)務(wù)部與公司業(yè)務(wù)部合并為法人客戶部，個貸中心與金融超市合并為個人客戶部。充分發(fā)揮了業(yè)務(wù)前臺的整體營銷功能。同時，撤并了三個儲蓄所，精減了機構(gòu)，提高了效益。三是轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制，公開招聘城區(qū)儲蓄所負責人。對城區(qū)的***、***儲蓄所實行單列管理，并通過競標方式對儲蓄所負責人進行公開招聘，促進了業(yè)務(wù)快速發(fā)展。四是進一步加大了機構(gòu)網(wǎng)點的改造建設(shè)和設(shè)施完善步伐。***年，我行把機構(gòu)網(wǎng)點的功能完善和美化作為增強社會競爭力的重要手段。目前，正在著手對新民街分理處營業(yè)用房進行改造，以進一步提高我行的社會形象，增強社會競爭力。五是加大科技投入，提升電子化服務(wù)手段。我行通過先進的ABIS業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)的有效運行，極大地提高了電子化處理業(yè)務(wù)能力;同時，實現(xiàn)了農(nóng)行系統(tǒng)內(nèi)部辦公電子化、網(wǎng)絡(luò)化，提高了辦事效率。
4、強化內(nèi)部管理，防范了案件事故發(fā)生
我行牢固樹立“安全就是效益”的思想，緊緊圍繞全行經(jīng)營目標，全面加強內(nèi)部規(guī)范化管理、制度建設(shè)和安全防范。***年，在全行開展了規(guī)章制度宣講教育活動，強化了規(guī)章制度的學習，提高了員工執(zhí)行制度的自覺性，切實加強了內(nèi)控制度建設(shè)和監(jiān)督管理，全年沒有發(fā)生任何安全責任事故。
5、抓好黨建、文明建設(shè)，保證了業(yè)務(wù)發(fā)展
在抓業(yè)務(wù)工作中，始終堅持在黨委的統(tǒng)一 領(lǐng)導(dǎo) 下，民主決策、科學管理。進一步加強了黨的組織建設(shè)、思想建設(shè)和作風建設(shè)。認真學習黨的十六屆三中全會精神，自覺踐行“三個代表”重要思想，充分發(fā)揮黨員干部的先鋒模范作用。在抓好業(yè)務(wù)發(fā)展的同時，注重精神文明、 政治文明協(xié)調(diào)發(fā)展。***年，我行 計劃 生育、綜合治理、愛國衛(wèi)生等工作都創(chuàng)建為市級以上先進單位，并且連續(xù)10年保持了市級文明行業(yè)稱號。目前，全行所有營業(yè)網(wǎng)點均創(chuàng)建為文明窗口，所有營業(yè)機構(gòu)均創(chuàng)建為縣級以上文明單位，我行創(chuàng)建“省級最佳文明單位”工作得到了市縣兩級文明委的充分肯定和高度評價。
***年主要工作思路
***年我行的工作指導(dǎo)思想是：以經(jīng)營效益快速增長為目標，以資金組織為重點，進一步強化內(nèi)部管理，擴張優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)，努力發(fā)展中間業(yè)務(wù)，推動三個文明建設(shè)的協(xié)調(diào)健康發(fā)展。***年我行主要抓好以下幾方面的工作：
一、強化宣傳，創(chuàng)新服務(wù)，狠抓資金組織工作。
***年，我行在全面提升電子化服務(wù)手段的基礎(chǔ)上，將通過多種形式突出宣傳我行的各類金融業(yè)務(wù)，特別是業(yè)務(wù)新品種和服務(wù)新項目，以此提升農(nóng)業(yè)銀行在***的知名度和影響力，促進業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展。我們將繼續(xù)加大員工業(yè)務(wù)知識、技能的培訓，提高員工綜合素質(zhì)，從而提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。***農(nóng)行將以優(yōu)質(zhì)、規(guī)范、高效的服務(wù)贏得更為廣泛客戶的信賴和支持，確保全年各項存款凈增3億元。
二、擴張優(yōu)良資產(chǎn)，支持地方經(jīng)濟發(fā)展。
***年，在保證資金“三性”的前提下，不斷加大信貸的有效投入：一是要以效益為中心，進一步加大對“三農(nóng)”的信貸投入，大力支持農(nóng)業(yè)、農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營。確保農(nóng)民收入的穩(wěn)定增長。二是優(yōu)先支持支柱產(chǎn)業(yè)、優(yōu)勢企業(yè)和高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。大力支持市委、政府提出的 機械、醫(yī)藥、輕紡、食品和建材等五大行業(yè)，集中力量支持銷售收入上規(guī)模的企業(yè)，以工業(yè)的高速增長帶動社會經(jīng)濟的快速發(fā)展。三是加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的支持力度，促進城鎮(zhèn)化建設(shè)進程。繼續(xù)支持交通、能源、通信和城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，積極穩(wěn)慎介入土地儲備開發(fā)業(yè)務(wù)。四是進一步加強學校、醫(yī)院、媒體(包括報刊、廣電)、旅游等事業(yè)法人客戶資產(chǎn)業(yè)務(wù)營銷。以資產(chǎn)業(yè)務(wù)為營銷介入點，帶動事業(yè)法人客戶的綜合業(yè)務(wù)發(fā)展。五是加大消費信貸的營銷力度，根據(jù)市場和客戶的需求，圍繞個人消費貸款和小額質(zhì)押貸款開展市場營銷，積極開辦個人住房、教育助學、旅游消費、汽車消費、門面抵押等貸款。力爭通過我行貸款的有效投放，促進***經(jīng)濟快速發(fā)展。
三、抓中間業(yè)務(wù)，培育新的效益增長點。
一是以信貸業(yè)務(wù)為工具，向教育、通訊、醫(yī)院、交通、水、電、氣等壟斷行業(yè)和新興產(chǎn)業(yè)滲透代收代付業(yè)務(wù)，拓展中間業(yè)務(wù)領(lǐng)域。二是加大代理保險業(yè)務(wù)工作力度。***年，我行將進一步與各家保險公司的合作，增加代理保險業(yè)務(wù)品種，并與保險公司聯(lián)合開展各種類型的保險促銷活動，力爭***年代理保險費收入突破4000萬元，實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入200萬元，全年實現(xiàn)利潤2000萬元。
四、加強經(jīng)營管理，增強法制觀念，防范案件事故。
第一，加強貸后管理，降低經(jīng)營風險。在加大貸款營銷的同時，強化貸后管理，建立健全信貸風險預(yù)警機制，杜絕形成新的不良貸款;第二，加強內(nèi)部經(jīng)營管理，特別是內(nèi)控監(jiān)管，杜絕案件、事故的發(fā)生。第三，牢固樹立“依法治行”的思想，確保業(yè)務(wù)經(jīng)營合法合規(guī)，依法維護農(nóng)業(yè)銀行的合法經(jīng)營管理權(quán)。堅持“標本兼治”，提高執(zhí)行規(guī)章制度和依法治行觀念。加大監(jiān)督檢查的力度，落實各項防范措施，堵塞業(yè)務(wù)經(jīng)營與管理中的漏洞。特別是在安全保衛(wèi)和內(nèi)控監(jiān)管上，強管理，重防范，將可能發(fā)生的事故、案件消滅在萌芽狀態(tài)，確保全行業(yè)務(wù)經(jīng)營安全、穩(wěn)健發(fā)展。
五、抓精神文明建設(shè)，塑造良好社會形象。
第一、在全轄繼續(xù)深入開展以“愛崗敬業(yè)、遵紀守法”為主要內(nèi)容的職業(yè)道德教育工作。堅持“一手抓職業(yè)道德教育，一手抓業(yè)務(wù)發(fā)展”的指導(dǎo)思想，確保職業(yè)道德教育和業(yè)務(wù)工作兩不誤。通過深入扎實的職業(yè)道德教育工作，達到增強全行員工愛崗敬業(yè)責任感、強化遵紀守法意識、政治覺悟明顯提高，從而促進各項改革和業(yè)務(wù)的發(fā)展。第二強化精神文明建設(shè)，樹立農(nóng)業(yè)銀行新形象。在抓精神文明建設(shè)中，堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和建設(shè)社會主義精神文明論述為根本指導(dǎo)方針，確保全行精神文明建設(shè)達到省級最佳文明單位要求。進一步規(guī)范內(nèi)部管理，提高全行員工精神風貌，整治所容所貌，美化營業(yè) 環(huán)境，樹立良好的社會形象。
近年來，***農(nóng)行業(yè)務(wù)經(jīng)營取得的飛速發(fā)展，離不開在座各位佳賓及社會各界朋友的信賴和支持。在今后的工作中，懇請各位新老客戶朋友對我行各項工作一如既往地予以關(guān)心、支持，增進了解、加強合作!并對我們的工作提出寶貴的意見和建議!今后，我們將竭誠為各位客戶及各界朋友提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的各類金融服務(wù)。
祝大家新年快樂，萬事如意，身體健康!
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