移動公司競聘崗位演講稿
移動公司競聘崗位演講稿
競聘,顧名思義,是由一人或一人以上競聘一個職位。成者上,敗者下,其過程自然充滿火藥味,充滿殺氣。競聘結(jié)果,鹿死誰手,則無法預(yù)料,因為其中的變數(shù)太多了,但不管怎么樣,競聘演講詞非常重要,從某種意義上說,它決定著競聘能否成功。下面是學(xué)習(xí)啦小編給大家整理的移動公司競聘崗位演講稿,僅供參考。
移動公司競聘崗位演講稿【篇一】
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
大家好!今天,我能夠走上這神圣的講臺,參與營業(yè)中心主任的競聘,我感到非常幸運。首先我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)和組織的信任,為我提供了這樣一次充分展示自我,鍛煉自我的機會!此次競職是對我的一次鍛煉,也是我走向成熟的一個里程碑。
我將珍惜此次機會,并以此為契機,讓大家對我有一個全面的了解。我叫xx,今年xx歲,大專學(xué)歷。我于xx年畢業(yè)于xx學(xué)校,20xx年參加工作,在xx營業(yè)廳做營業(yè)員至20xx年,20xx年通過公開競聘的方式成為xx廳主任至今。工作中的我,總是兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇認真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每項工作,并努力做到最好。我所在的營業(yè)廳在20xx年被評為服務(wù)滿意100先進營業(yè)廳;20xx年營業(yè)廳為評為省一星級營業(yè)廳,我個人被評為本市唯一的一個星級營業(yè)員;20xx年我營業(yè)廳的兩名參加星級考試的營業(yè)廳都評上了一星級。
經(jīng)過認真的思考,我認為自己能夠勝任此項工作,能夠為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。經(jīng)綜合權(quán)衡,我認為我具有以下幾點優(yōu)勢:
第一,我深深地?zé)釔垡苿邮聵I(yè)。
愛因斯坦在談到工作時說過“熱愛是最好的老師。”從進入中國移動的那一天起,我就被那不斷追求卓越的昂揚奮進的企業(yè)文化所感染。我深深地?zé)釔壑@片成就自己事業(yè)的沃土,愿意為企業(yè)的發(fā)展勤奮工作、竭盡全力。我想,不論在什么崗位上工作,對企業(yè)的這份濃烈的至愛都將是我不遺余力做好工作的最強大的動力。
第二,我具有豐富的工作經(jīng)驗和較強的管理能力。
我到移動公司工作已經(jīng)有x年的時間了,x年里我既有一線營業(yè)員的經(jīng)歷,又有廳主任基層管理經(jīng)驗。不同的工作經(jīng)歷,不僅提高了我的工作能力,而且豐富了我的工作經(jīng)驗。當(dāng)然,基層廳主任的工作經(jīng)歷,使我的組織協(xié)調(diào)和管理能力有了顯著的提高,對管理有了更加全面的認識和理解,并具備了獨擋一面的能力。我想,這些經(jīng)歷使我在做營業(yè)中心主任的工作時能夠得心應(yīng)手,快速進入工作角色。
第三,我具有嚴(yán)謹踏實的工作作風(fēng)。
自參加工作以來,我一直堅持“今天能做的事絕不拖到明天,現(xiàn)在能辦的事絕不等到將來”。歷來就是,一定要把自己現(xiàn)有的才能發(fā)揮出來,能使的勁使夠,把工作做好再向領(lǐng)導(dǎo)交差。因此,從工作作風(fēng)上來講,如果我作為營業(yè)中心主任,我將無愧于組織、領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任。
如果承蒙大家厚愛,我將繼續(xù)牢記使命、不負重托,竭盡個人所能,全力以赴地去追求事業(yè)成功與人生價值的最佳結(jié)合點。具體我將做好以下工作:
第一,提高服務(wù)意思,提升服務(wù)水平。
服務(wù)是一個企業(yè)的形象,只有良好的服務(wù)才能換得良好的發(fā)展。服務(wù)本身蘊涵著價值,蘊藏著無限的商機和潛在的客戶資源。為此,我們要樹立全新的服務(wù)理念,一切服務(wù)緊緊圍繞客戶需求開展,并致力于提供超越客戶期望的服務(wù)。一切服務(wù)先于需求而動,以滿意服務(wù)贏得客戶,實現(xiàn)公司效益的最大化。
第二,創(chuàng)新工作方法,加強內(nèi)部管理。
我要制定出“天天有學(xué)習(xí)、月月有競賽、月末有評比、季度有分析、半年有總結(jié)、年年有佳績”的激勵機制。比如將區(qū)域內(nèi)部將重點客戶與營業(yè)全面結(jié)合進行指標(biāo),服務(wù),業(yè)務(wù)的競賽。通過實施行之有效的激勵機制不但可以充分調(diào)動員工的主觀能動性和創(chuàng)造性而且也可以增強區(qū)域小組及營業(yè)廳的凝聚力和向心力,最終營造業(yè)務(wù)指標(biāo)最大化,服務(wù)質(zhì)量一流化。
第三,做好信息收集、分析處理和信息化推廣工作。
針對目前市場競爭情況,我將結(jié)合全區(qū)的實際情況,制定計劃,制定一套適合消費者的價格優(yōu)惠、組合套餐、產(chǎn)品改進等建議方案。同時,制定科學(xué)的計劃,在全區(qū)范圍內(nèi)推廣信息化工作,使我公司盡快實現(xiàn)信息化。
第四,科學(xué)規(guī)劃,完善大客戶的客戶記錄。
建立科學(xué)的客戶登記制度,在紛繁復(fù)雜的客戶群中找準(zhǔn)目標(biāo),辨別出誰是大客戶、誰是重要客戶、誰是潛在大客戶,要摸清大客戶所處的單位、行業(yè)、規(guī)模等情況,建立完善的大客戶基礎(chǔ)資料,針對不同的的特點,提供以點帶面的特色服務(wù),穩(wěn)定的同時發(fā)展新的客戶。
第五,加強管理,提高前臺營業(yè)員營銷能力。
我將一方面采取與營業(yè)員進行溝通讓他們知道客戶對公司的重要性,提高營業(yè)員的品牌意識;一方面進行營銷知識的培訓(xùn),不是流傳著這樣一個故事嗎?有兩個賣雞蛋的,一個只因說;你要幾個雞蛋,另一個說;要雞蛋嗎?結(jié)果前一個生意興隆,另一個面臨倒閉。通過培訓(xùn)及參觀學(xué)習(xí)及業(yè)務(wù)指標(biāo)的考核力度,讓營業(yè)員在營銷方面有所提高,達到新業(yè)務(wù)的第一推薦率。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委,幾分鐘的競崗演講,濃縮了人生一個短暫的片斷,標(biāo)注了人生一個新的起點。在此,我鄭重承諾,愛崗敬業(yè),無私奉獻,用奮發(fā)的激情擂響奮進的戰(zhàn)鼓,用沸騰的熱血沖擊時代的脈搏,用赤誠的胸懷書寫中國移動發(fā)展的新篇章。請大家信任我、支持我、考驗我!
我的演講完畢,謝謝大家!
移動公司競聘崗位演講稿【篇二】
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委,大家好!
首先,十分感謝組織給了我一個“傾銷自己”的機遇,我為能加入這次**縣營業(yè)部經(jīng)理的競聘而覺得無比驕傲。我本著錘煉、提高的目的走上講臺,展現(xiàn)自我,接受評判。在座的諸位大多都是在我成長的閱歷中給過我諸多幫助和勉勵的良師益友,在大家的幫助和指點下,我走過了在移動公司五年多的發(fā)展行程,在此感謝所有給予我贊助和領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和師長。
我今天報告的內(nèi)容分為三個局部:一、是我的個人情況;二、是我的競聘優(yōu)勢;三、是對所競聘崗位的認識和我的工作假想。
一、我的個人情況:
我叫***。在**公司這五年多的時間里,我懷著對事業(yè)的滿腔熱忱,對企業(yè)的無比酷愛,盡力向業(yè)務(wù)粗通、教訓(xùn)豐盛的領(lǐng)導(dǎo)和同志們學(xué)習(xí),政治思維覺醒和業(yè)務(wù)技巧程度都有了很大的進步。
二、我的競聘優(yōu)勢:
1.我具備高貴正派的人品、良好的個人涵養(yǎng)以及完美的工作風(fēng)格。要想做好管理工作,必須先做人,再做事。一個不稱職的管理者,只是件次品,而一個品質(zhì)不好的管理者,則是危險品。我的為人正直,襟懷坦蕩,勤懇求實。我的為人處事的準(zhǔn)則是“做人要老實、做事要扎實”。
2.我有吃苦刻苦、忘我奉獻的敬業(yè)精力。當(dāng)兵時嚴(yán)厲的軍謀生活培養(yǎng)了我“流汗流血不流淚”和“特別能吃苦、特別能忍受、特殊能戰(zhàn)役、特別能奉獻”的良好品德。今年春節(jié)期間,五家渠八一水庫決堤,得到新聞后我第一個沖到了抗洪第一線,為了保障通信暢通,堅守了兩天兩夜沒合眼,成功完成了通訊保障義務(wù)。八月份因為公司上市請求辦理土地證、房產(chǎn)證的更名手續(xù),接到告訴后只剩下兩天的時光了,就是用這不足兩地利間我行程近千公里,跑邊了**所管轄的17個團場,辦理完了六十八個土地、房產(chǎn)證的更名手續(xù),美滿地實現(xiàn)了組織交給我的任務(wù)。
3.我有較為強的管理實踐基本。自從工作以來,我始終不忘讀書,勤學(xué)習(xí),善思考,多研討,一直給自己充電,先后獲得了兵團黨校的經(jīng)濟管理專業(yè),西安郵電學(xué)院的郵電經(jīng)濟管理專業(yè)兩個大專文憑,目前我又在石河子大學(xué)商學(xué)院盤算機利用專業(yè)函授本科??赡軐⒗碚摻忧嶋H,將學(xué)到的常識應(yīng)用到工作中去。
4.我有開拓翻新,克意進取精神。清欠工作始終是移動公司的老大難問題,在我做清欠班長時,將從前的“客戶欠費催交單”立異設(shè)計成“客戶欠費緩交單”既凸起了咱們的服務(wù)又追回了欠費。為了加大移動業(yè)務(wù)的宣傳力度,我利用業(yè)余時間建破**移動網(wǎng)站,應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)進行移動業(yè)務(wù)宣揚。
5.我有較好的語言組織能力和較強的工作能力。目前在做好渠道管理工作的同時,我擔(dān)當(dāng)著黨支部的宣傳委員、營業(yè)部信息員、任務(wù)消防隊隊長等多項職責(zé)。在**年中因為工作事跡突出被州公司評為“進步出產(chǎn)者”。我所寫的《中國移動為國貿(mào)商城再添新翼》、《驚險猴年春節(jié) 盡顯移動風(fēng)度》等多篇文章被州公司登載。
“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。”機會永遠屬于那些有所籌備的人。在競聘前我了解到了**縣南倚天山,北臨**,總面積22171平方公里。全縣轄9鄉(xiāng)、3鎮(zhèn)、2場、59個行政村,總?cè)丝?.8萬人,由**等14個民族組成,其中少數(shù)民族占29%的民族區(qū)域自治縣,境內(nèi)的大南溝鄉(xiāng)是全國獨一的烏孜別克民族鄉(xiāng)。我認為越偏僻的地域發(fā)展空間越大,越龐雜的人文情形越是存在挑釁性。
恰是由于這幾年如一日辛苦的工作,才使我取得一些喜人的成績。但這些成就的取得與公司的領(lǐng)導(dǎo)和在座的諸位造就、支撐和激勵是分不開的,我再次向你們表現(xiàn)衷心的感激!金無足赤,人無完人。在確定上風(fēng)的同時,我也蘇醒地意識到自己存在一些不足之處:**縣究竟是我不工作生涯過的處所,當(dāng)?shù)氐纳鐣P(guān)聯(lián)、風(fēng)土著土偶情、民風(fēng)民俗還懂得的甚微。不外我有信念,并信任勤能補拙,憑著我的年青,憑著我對新事物的接受才能和迅速的思維,在今后工作中在同道們的輔助和關(guān)心下我會戰(zhàn)勝不足,把工作做得更好。
三、是對所競聘崗位的認識和我的工作設(shè)想。
作為縣營業(yè)部經(jīng)理,必須了解分公司的重要工作思路和目的,我概括為24個字“內(nèi)強素質(zhì),提高覺悟,外樹形象,居心服務(wù),開辟發(fā)展,增長收入”。
詳細為以下多少點:
以制度為原則,全面懂得分公司領(lǐng)導(dǎo)的用意,樹立健全營業(yè)部的各項規(guī)章軌制,并對制度的落實進行監(jiān)視。同時抓好黨、政、工、團建設(shè)為兩個文化建設(shè)和樹創(chuàng)工作打好基礎(chǔ)。
以市場為導(dǎo)向,認真進行市場調(diào)研工作,控制市場競爭態(tài)勢,適應(yīng)市場變更,采用有效辦法,制訂市場經(jīng)營打算和營銷策略同時要認真實行分公司的市場經(jīng)營策略和計劃只有這樣才干不斷提高經(jīng)營結(jié)果。
以服務(wù)促發(fā)展,服務(wù)是中國移動的性命線,提高服務(wù)品質(zhì)必須從員工素質(zhì)抓起,組織員工進行新業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高員工素質(zhì)是必不可少的工作,同時加強代辦代銷商的管理力度,也是提高服務(wù)主要環(huán)節(jié)。
以治理增效益,當(dāng)真接收市場部的業(yè)務(wù)管理,組織貫徹市場部有關(guān)業(yè)務(wù)管理、資費政策及新業(yè)務(wù)的推廣同時增強營業(yè)部大客戶的管理、欠費的管理、代理代銷商的管理、號碼資源、檔案材料的管理。終極到達增添企業(yè)效益的目標(biāo)。我始終以為當(dāng)引導(dǎo)就象征著要刻苦、貢獻,不能索取,不能有任何私心邪念,要想員工之所想,急員工之所急,公平廉潔,常常跟員工換位思考,想想員工的感觸,事關(guān)員工個人親身好處問題上,多為員工爭奪,盡量讓員工滿足。同時用本人的人格魅力,做好榜樣作用.孔子在《論語》中就有“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從。”這句話就是告誡領(lǐng)導(dǎo)者必需培育正氣,以身示范。
我的座右銘就是:“律已足以服人,量寬足以得人,身先足以率人”。
最后,這次競聘無論成果如何,我都會準(zhǔn)確看待,接受組織的考驗,勝不驕、敗不餒。我相信,有領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持,再憑自己的信心、能力和努力是可以勝任**營業(yè)部經(jīng)理這個崗位的。
謝謝大家!
移動公司競聘崗位演講稿【篇三】
各位老師早上好,請問現(xiàn)在可以開始嗎?謝謝!火舞春秋,狼戰(zhàn)天下,我是來自**分公司的***!
首先給老師們自我介紹下, 我是***,現(xiàn)任崗位集團客戶經(jīng)理,在2004年,我揣著無比興奮的心情,來到了移動大家庭,從初級的話務(wù)員到營業(yè)廳大堂經(jīng)理,從后臺轉(zhuǎn)向前臺,為了挑戰(zhàn)自我,通過崗位競聘,我成為了集客部的一員,進入了直面迎戰(zhàn),在不同時期的各個崗位均得到領(lǐng)導(dǎo)肯定,同事支持,團隊的幫助,先后被多次評為先進并榮獲市公司****勞動競賽第一名,在全國青年文明號的優(yōu)秀班組內(nèi)茁壯的一路成長至今。
下面是我近兩年的工作情況:
2012年我主要是以“服務(wù)為重、巧攻善守”,簽訂6個集團大單,其中有一個發(fā)生在我身上的真實故事,在此與各位老師分享下我的喜悅。
12年6月,當(dāng)時車務(wù)段進行沿線安全檢查,到了晚上9點,我接到*段長電話說手機掉了,要報停補卡,非常著急!我的第一反應(yīng)就是去幫他報停,接著連夜冒大雨騎電動車趕到大廳為他補卡,之后再送至段長處,同時我通過云端將1000多個號碼備份好到他手機上。當(dāng)時段長用疑惑的眼神看著我,你怎么能那么快找回我的通訊錄呢?”我笑著對*段長說,上次您讓我?guī)湍螺dQQ,我特地留心多下了個QQ同步軟件,只需一分鐘,您的通訊錄就會備份到您的手機上,當(dāng)時段長很是感動,翹起大拇指,送了我一句話,“移動人,心真細,了不起”,凌晨時分我才拖著疲憊的身軀回到家中。之后,通過我的真誠服務(wù),我與**鐵路局**車務(wù)段成功簽訂全省第一家鐵路視頻電視電話會議大單,新增信息化收入高達***萬元。使得該單位在全省的鐵路系統(tǒng)中成為出色的典范,其他地市公司也紛紛都復(fù)制效仿。
2013年,通過自我提升、團隊合作,在這一年我不斷地挖掘客戶的需求,通過腿勤、眼勤 、口勤和團隊的合作,從而我收獲了*個大單,其中與國家4A風(fēng)景區(qū)***管理委員會簽訂了固話、專線,成為我公司獨家經(jīng)營各項通信業(yè)務(wù)的首個友好合作單位,在創(chuàng)新型業(yè)務(wù)方面,我還與*市保安公司成功簽訂地網(wǎng)專線***余條。
同年,為了簽大單,多簽單,多年的一線服務(wù)經(jīng)驗告訴我,客情關(guān)系為首,了解到新上任的局長很喜歡打羽毛球,我就投其所好,邀請領(lǐng)導(dǎo)一同打球,在多次接觸過程中,得到領(lǐng)導(dǎo)的信任,功夫不負有心人,我的真誠服務(wù)打動了客戶,經(jīng)過不懈努力對客戶不離不棄,組合政策,交叉反補,成功策反市***局百余人終端統(tǒng)付,通過蝴蝶效應(yīng),我又與*市水利系統(tǒng)下屬單位水利設(shè)計院成功簽訂了一卡通、終端統(tǒng)付,與客戶成為了良師益友,結(jié)合移動4G優(yōu)勢緊接著又簽訂了**全市水利水工程監(jiān)控合作協(xié)議,終端統(tǒng)付**來臺,新增信息化收入達***萬元,為*年信息化收入打下了良好的基礎(chǔ)。以上取得的成績,讓我明白了不僅要做好客情關(guān)系,而且要會靈活組合運用產(chǎn)品、進行融合營銷,才能取得碩果累累!
我個性開朗,喜歡結(jié)交朋友,團隊意識強,喜歡群體性工作,在為客戶服務(wù)時敏銳性較高,容易接受新事物,可是我也明白有敏銳性是不夠的,客戶經(jīng)理需要,想在客戶的前面,有更廣闊的知識面,在我的工作范圍內(nèi)我還需要吸收更多的知識,以應(yīng)對市場的變化,項目的需要,所以我認為在今后的工作中我將繼續(xù)發(fā)揚自己的優(yōu)勢,多聽多看多想,不斷的學(xué)習(xí)進修完善自己知識面的不足。
大部分工作我都能如魚得水,但是也有困惑的時候,當(dāng)前我們已經(jīng)沒有零首付、沒有終端分期付款、沒有購物卡的優(yōu)惠政策,作為客戶經(jīng)理的我該如何去擊潰對手,如何自我突破,實現(xiàn)自身能力的提升?主要通過以下5點,一、產(chǎn)品融合營銷,由原來的單一產(chǎn)品銷售向集裝箱式產(chǎn)品交叉融合營銷,使自己成為既是客戶經(jīng)理又是產(chǎn)品經(jīng)理。二、流量經(jīng)營,讓每一位客戶都會使用手機上網(wǎng),依賴手機。三、精準(zhǔn)營銷,由整體撒網(wǎng)投放,向精準(zhǔn)鎖定多元目標(biāo)營銷轉(zhuǎn)變。四、異網(wǎng)策反,不僅要保住領(lǐng)土,還要深入挖掘客戶需求對他網(wǎng)進行拓展策反。五、商業(yè)表達能力提升,向集團定期開展駐點營銷,撐握宣講技巧,帶動產(chǎn)品滲入集團提升合約捆綁。
俗話說不想當(dāng)將軍的士兵不是好兵,思想決定方向,行動確定未來!我希望目標(biāo)是在短期內(nèi)成為業(yè)務(wù)專家,中期目標(biāo)成為資深專家并帶領(lǐng)團隊,長期目標(biāo)成為權(quán)威的管理型人才。
再次感謝公司給了我站在這里展現(xiàn)自我的機會!我堅信不管在公司任何崗位,都能夠很好地鍛煉自己,在磨練中不斷地超越自己,同時也愿意在公司的不斷成長過程中貢獻自己微薄的一份力量!我的陳述完畢,感謝各位老師耐心的聆聽,不足之處還請批評指正!謝謝!
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