銀行表彰會領(lǐng)導講話稿
銀行表彰會領(lǐng)導講話稿
銀行以其在國民經(jīng)濟運行中的樞紐作用和銀行自身的特殊性而受到監(jiān)管,對銀行的監(jiān)管在我國經(jīng)濟體制改革的背景下更具有了特殊的意義。下面是學習啦小編給大家整理的銀行表彰會領(lǐng)導講話稿，僅供參考。
銀行表彰會領(lǐng)導講話稿篇1
各位領(lǐng)導、各位同仁：
2009年，營業(yè)部在分行黨委的正確領(lǐng)導下，以網(wǎng)點轉(zhuǎn)型為契機，緊緊圍繞分行年初制定的中心任務(wù)開展工作，堅持以服務(wù)促發(fā)展、以合規(guī)保發(fā)展，抓服務(wù)、講合規(guī)、促發(fā)展，取得了一定的成績，現(xiàn)匯報如下：
一、“服務(wù)贏得客戶，服務(wù)創(chuàng)造價值”的服務(wù)理念不斷強化。我部一直把做好柜臺營銷作為提高服務(wù)水平的核心戰(zhàn)略，在做好柜臺業(yè)務(wù)服務(wù)的基礎(chǔ)上，積極開展文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動，制定服務(wù)指引，細分客戶群體，加強客戶關(guān)系管理，采用多說一句話等方式向客戶推薦新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品;同時還有計劃地進行同業(yè)調(diào)研、客戶調(diào)研等工作，了解同業(yè)動向、了解客戶需求;針對個人大客戶進行重點營銷、重點服務(wù)，做好客戶服務(wù)維護工作。
二、合規(guī)工作常抓不懈。年初以來，我部緊緊圍繞“發(fā)展年”的工作思路，發(fā)展不忘合規(guī)。工作中，認真貫徹執(zhí)行總省行、人行和銀監(jiān)局的各項規(guī)章制度，結(jié)合各級檢查組檢查發(fā)現(xiàn)的業(yè)務(wù)問題，認真進行整改，逐步完善我部的內(nèi)控體系建設(shè);同時進一步加強了帳戶、印鑒、印、壓(押)、章、重要憑證、尾箱、出納庫房等方面的管理;加強對大額現(xiàn)金的授權(quán)和審批，建立起了有效的風險防范體系。
三、儲蓄存款大幅快速增長。截止20xx年3月30日，營業(yè)部各項人民幣儲蓄存款余額 19835萬元，較年初增長了5155萬元，完成全年計劃4000萬元的128.88%。09年新增的存款是我行開業(yè)至08年年末存款額的26%(四分之一強)。存款的大幅增加，曾為我行帶來了800萬級大客戶1個，百萬級VIP客戶20多個，并且新增的儲蓄存款較為穩(wěn)定。
存款的快速增長，應(yīng)當說是空前的。從88年建行到現(xiàn)在，20多年的是時間，我行營業(yè)部的存款只有14680萬元(20xx年12月31日余額)，09年存款的增長，得益于以下幾方面：
1、行長、主管行長親歷親為，經(jīng)常深入我部指導、主持會議研究解決問題，以及各種場合的鼓勵、鞭策，以及與部主任、副主任走出去，主動營銷密不可分;
2、認真貫徹執(zhí)行年初省行行長會議和我行行務(wù)會議精神，建立高效務(wù)實的晨會制度，及時向全體員工傳達我行的經(jīng)營策略和方針政策;
3、針對20xx年存款任務(wù)指標的大幅增加，我部及時調(diào)整主任、副主任工作分工，確定由在公司部工作多年，抓存款經(jīng)驗豐富，對公、對私客戶聯(lián)系多的副主任主抓存款工作，該同志聯(lián)系廣泛、工作熱情高、勁頭足、工作方法多、措施得力，存款增長快速、穩(wěn)定;
4、建立營銷臺帳，明確獎勵標準，及時兌現(xiàn)獎金(1至3月，我部按省行年初宣布的標準，發(fā)放存款獎，不足部分用營銷費補齊;對個別獎金收入較多員工提出的扣稅較多的問題，我部也從營銷費中給予了考慮)，用好營銷費，在我部真正營造出“干與不干不一樣，干多干少不一樣”的良好氛圍，徹底打破獎金分配吃“大鍋飯”的現(xiàn)象，極大地調(diào)動了部分員工的積極性;
存在的主要問題：
1、存款獎長期不兌現(xiàn)，存款出現(xiàn)下滑，客戶維護難度相當大;
2、管理水平和員工素質(zhì)還有待進一步提高。
下步工作打算：
1、建立學習型組織，打造學習型團隊，加大員工的業(yè)務(wù)知識培訓力度，全面提高一線臨柜員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)，我部將利用早會、周三學習日等時間，組織員工全面系統(tǒng)地學習總省行和人行、銀監(jiān)局的相關(guān)法律、法規(guī)，管理辦法和操作流程，加強對員工操作技能的訓練，鼓勵員工爭當星級柜員、技術(shù)標兵。
2、進一步對我部各項業(yè)務(wù)進行流程整合。在綜合柜員制的基礎(chǔ)上，機動靈活的開設(shè)對公、對私vip柜臺，為我行重點客戶提供差異化服務(wù)，努力提高重點客戶群體的忠誠度，保存款、保穩(wěn)定。
3、進一步加大中間業(yè)務(wù)的營銷力度，努力增加中間業(yè)務(wù)收入。
謝謝大家!
銀行表彰會領(lǐng)導講話稿篇2
尊敬的高總監(jiān)、張咨詢師，各位同事：
為期兩星期的網(wǎng)點轉(zhuǎn)型項目培訓今天圓滿結(jié)束了。這次項目培訓在省行市行指導下，在培訓老師大力支持下，在全體網(wǎng)點人員的共同努力下順利結(jié)束了。短短14天的培訓學習，大家克服困難特別是前臺人員不僅白天要上班而且還犧牲了晚上的休息時間，完成了培訓課程。在此，我代表縣支行對付出辛勤勞動的鼎峰咨詢的老師表示崇高的敬意，向參加培訓項目的各位同事表示誠摯的問候!下面，借此機會我講幾點意見。
一、我認為這次培訓有這么幾個特點
一是內(nèi)容新穎。這次培訓班的教學安排，是采取老師親自指導，內(nèi)容上既有客情關(guān)系維護、高效溝通技巧力等理論介紹，又有陣地營銷崗位聯(lián)動營銷外拓營銷活動的具體實踐，內(nèi)容充實生動，寓教于學。 二是重點突出。兩個禮拜的時間，各位同事們能很好地處理工作與學習的矛盾，都能很好的參與到培訓各項項目中來。尤其是營業(yè)部的網(wǎng)點人員能夠很好地完成都把這次培訓當作提高自身素質(zhì)、開拓視野、全面提升的一次難得機會。
三是緊張高效。本次培訓時間不長，但大家都較快的適應(yīng)了培訓氛圍和教學要求，迅速完成了從柜員到學員的角色轉(zhuǎn)換，抓住了有限的學習機會增長知識、拓寬視野、提高能力。為我行營業(yè)網(wǎng)點轉(zhuǎn)型工作積累了豐富的經(jīng)驗和人員儲備。
二、我認為這次培訓有這幾點收獲
一是大家的理論水平有新的提高。本次培訓我們很榮幸的請到了專業(yè)的咨詢公司的老師給我們系統(tǒng)地介紹了視覺營銷系統(tǒng)、電話營銷、商圈營銷等一系列的營銷概念和技巧，大家反映培訓老師講得很精彩、講得很透，這對于提高我們的理論素質(zhì)并指導實踐具有積極的作用。
二是大家的營銷能力得到增強。在學習基礎(chǔ)理論的同時，還重點學習了大堂營銷、商圈營銷、崗位聯(lián)動陣地營銷的營銷技巧和要點。并通過開戶有獎和陌生拜訪等方式加以實踐。使我們的網(wǎng)點柜員在傳統(tǒng)的營銷思路上有了新的收獲，營銷方式上也有了創(chuàng)新，不僅僅局限于以前的完成任務(wù)靠朋友靠熟人的傳統(tǒng)模式，也有了針對陌生客戶，新客戶的溝通技巧和經(jīng)驗了。怎么最快的把我們行的新產(chǎn)品和新服務(wù)推薦給我行的客戶--這也正是我們今后網(wǎng)點轉(zhuǎn)型的方向。
三是為網(wǎng)點轉(zhuǎn)型工作打下了堅實的基礎(chǔ)。網(wǎng)點轉(zhuǎn)型是今年以來省行十分重視的一項戰(zhàn)略工作。也是提高網(wǎng)點效能，提升我行核心競爭力的重要舉措。當前我行網(wǎng)點功能還較單一，網(wǎng)點人員的思想觀念還未轉(zhuǎn)變到現(xiàn)代銀行人的觀念上來，這次培訓的成功，為我行網(wǎng)點轉(zhuǎn)型的后續(xù)工作開了個好頭，打下了好的基礎(chǔ)。
最后，我希望大家在今后的培訓工作中能一如既往的保持良好的學習勁頭和學習風貌，努力提升自身的工作能力和水平。
銀行表彰會領(lǐng)導講話稿篇3
各位精英們：
大家上午好!
今天我們在美麗的黃浦江畔隆重召開20xx年建信人壽銷售精英年度表彰大會。在此，我代表建信人壽保險有限公司對出席大會的各位領(lǐng)導、各位嘉賓、各位同仁表示誠摯的歡迎!向在座的各位精英表示最熱烈的祝賀。
20xx年是建信人壽啟動新的跨越式發(fā)展的第一年。
過去一年，我們迎來了新的公司股東，完成了股權(quán)轉(zhuǎn)換。公司股東由ING和太保變更為中國建設(shè)銀行、中國人壽(臺灣)等五家新股東，股東實力大為增強，公司治理更加規(guī)范，發(fā)展信心更加堅定。
過去一年，我們制定了新的宏偉藍圖，開啟了發(fā)展大幕。面對公司股權(quán)轉(zhuǎn)換后的新形勢，根據(jù)董事會的要求和自身發(fā)展定位，結(jié)合保險業(yè)和建設(shè)銀行的“十二五規(guī)劃”，公司提出在“十二五”期間要實現(xiàn)三個轉(zhuǎn)型，力爭在“十二五”期末躋身全國中型壽險公司前列。由此也拉開了公司新一輪改革發(fā)展的大幕。
過去一年，我們?nèi)〉昧诵碌陌l(fā)展成就，樹立了發(fā)展優(yōu)勢。在以全體銷售精英為代表的干部員工的共同努力下，公司取得了輝煌的成就。公司全年實現(xiàn)總保費收入12.8億元，同比增長81%;其中下半年保費收入與201020xx554%，較上半年環(huán)比增長492%;市場排名由41為上升至35位，提升了6個位次。資產(chǎn)規(guī)?？焖僭黾?全年投資收益率率超過行業(yè)平均水平0.5個百分點;償付能力充足率達到231%;同時連續(xù)第六年保持盈利，全年實現(xiàn)凈利潤3345萬元。去年下半年，北京、山東分公司分別開業(yè)，新產(chǎn)品陸續(xù)上市，銷售能力和客戶服務(wù)顯著提升，風險防控能力進一步增強，并在資本金、服務(wù)、產(chǎn)品、渠道等領(lǐng)域樹立了較為顯著的發(fā)展優(yōu)勢。
進入20xx年，公司繼續(xù)保持了快速發(fā)展的良好勢頭，一季度實現(xiàn)總保費收入15.1億元，同比增長506%，市場排名上升至19位，又提升了16個位次。
優(yōu)異的成績凝聚著全體建信人，特別是業(yè)務(wù)精英的辛勤勞動。在此，我代表公司經(jīng)營班子向大家表示衷心的感謝!
銷售精英年度表彰大會是建信人壽的最高榮譽殿堂，是英雄們歡聚的盛會。
今天的大會是建信人壽成立以來召開的第一次銷售精英表彰大會，也是公司歷史上第一次由個險、銀保、團險的
銷售精英參加的大會。在座的各位是全司2000多名個人代理人和1000多名銀保團險銷售隊伍中涌現(xiàn)出來的精英。
我深深地為你們而驕傲。是你們，用激情和汗水，實現(xiàn)光榮和夢想;是你們，用團結(jié)和智慧，構(gòu)筑了建信人壽的發(fā)展基石。
我深深地為你們而驕傲。你們以百折不撓的大無畏精神和昂揚的斗志，戰(zhàn)勝了一次次困難，逾越了一道道險阻，取得了成功，為公司帶來了榮耀。
我深深地為你們而驕傲。我們處在一個偉大的時代，公司已經(jīng)為我們提供了強大的支持和廣闊的發(fā)展空間，我們的價值將在公司的價值成就的過程中得以實現(xiàn)。
展望未來，我們肩負著創(chuàng)新中國金融發(fā)展模式、促進社會和諧穩(wěn)定的重要歷史使命。
作為國務(wù)院批準的國內(nèi)首批、四大行中第一個銀行控股的保險公司，建信人壽重要歷史使命是探索中國金融綜合化經(jīng)營的道路和模式，這是我們在座的每一個人的使命。
同時，我們還肩負著社會和諧穩(wěn)定的重任。保險是一項偉大的事業(yè)，我們給客戶送去保障和溫暖，期盼人類幸福安寧社會和社會和諧穩(wěn)定。我衷心希望通過你們，把建信人壽的責任和理想，把希望帶給各行各業(yè)，把愛心撒向千家萬戶，讓廣大客戶認識建信人壽、認同建信人壽、選擇建信人壽。
站在歷史發(fā)展的新起點，建信人壽的大發(fā)展需要我們攜手同心、開創(chuàng)未來。
我希望大家要進一步加強學習，用知識贏得更大的成功。要繼續(xù)努力踐行“誠信、專業(yè)、穩(wěn)健、創(chuàng)新”的企業(yè)核心價值觀，不斷開拓進取，學習先進榜樣，學習先進技術(shù)，引領(lǐng)和培養(yǎng)更多優(yōu)秀業(yè)務(wù)員，爭做保險行業(yè)的標兵
我希望大家要進一步加強協(xié)作，用團隊贏得更大的成功。要積極投身于業(yè)務(wù)團隊的專業(yè)化建設(shè)，增強團隊協(xié)同作戰(zhàn)能力，打造出理念先進、技術(shù)過硬、服務(wù)一流、領(lǐng)先同業(yè)的銷售團隊，更好地服務(wù)于社會，服務(wù)于保險業(yè)，服務(wù)于公司，服務(wù)于廣大客戶。
同志們，我們從事的是偉大時代的偉大事業(yè)，我們每一個建信人都以此為驕傲和自豪。昨天的積累，造就今天的成功;今天的努力，孕育明天的希望。讓我們繼續(xù)齊心協(xié)力、開拓進取，為“成為一家科學發(fā)展、行業(yè)領(lǐng)先、持續(xù)創(chuàng)新、公眾信賴的保險公司”的遠大抱負而努力奮斗。
最后祝大家工作順利、身體健康、闔家幸福!
謝謝大家!
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