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電話銷售開場(chǎng)白創(chuàng)新話術(shù)

時(shí)間: 秋連1211 分享

  電話中我們?cè)趺礃尤p少被拒絕呢?一個(gè)電話最主要的還就是前面的開場(chǎng)白,那該如何說呢?電話銷售中的開場(chǎng)白獻(xiàn)給大家。

  電話銷售開場(chǎng)白:轉(zhuǎn)介紹法也叫同行介紹法

  這個(gè)轉(zhuǎn)介紹法,在我的電話銷售中,我見一個(gè)同事用的非常的好。

  開場(chǎng)白是:某某您好我是哪個(gè)公司或者是哪個(gè)單位的哪個(gè)老板領(lǐng)導(dǎo)介紹的找您的什么總,是老總本人就是找您,他們用了這個(gè)產(chǎn)品很好,然后就是推薦了您。你今天下午有時(shí)間嗎?或者是明天有時(shí)間嗎?約見面,客戶不管怎么問就是要約見面。

  電話銷售技巧點(diǎn)評(píng)

  這樣的方式就是會(huì)很快的約見客戶見面,因?yàn)榭蛻粲X得是同行或是這領(lǐng)導(dǎo)介紹也就 可以了解下,但是缺點(diǎn)是這個(gè)客戶也許真的沒有這個(gè)需求,然后見面了也就會(huì)浪費(fèi)自己的時(shí)間。

  電話銷售開場(chǎng)白:提意見法

  電話銷售開場(chǎng)白式樣

  銷售員:“楊經(jīng)理,您好,我是某某廣告公司的李蘭,今天想和您談廣告業(yè)務(wù),不過我也是貴公司產(chǎn)品的消費(fèi)者,這些日子一直在用你們的產(chǎn)品,我發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品有一個(gè)問題……”

  楊經(jīng)理心想我正想拒絕,怎么一下子她倒成了客戶了?是客戶就是上帝,于是說:“您有什么意見,歡迎提出來。”

  電話銷售技巧點(diǎn)評(píng)

  這段電話銷售技巧采取了反客為主的方法,楊經(jīng)理必須聽完你的電話銷售開場(chǎng)白,因?yàn)槟愠闪怂念櫩?,而客戶就是上帝。如果你想將你的產(chǎn)品推銷給客戶,要盡可能地使用你客戶的產(chǎn)品,這不僅是推銷技巧,更是一種推銷的態(tài)度。獲得對(duì)客戶產(chǎn)品使用的感受,你才能說出真正的體驗(yàn),才能拿出有力的電話銷售開場(chǎng)白來說服對(duì)方。

  電話銷售開場(chǎng)白:提問法

  電話銷售開場(chǎng)白式樣

  銷售員:“劉經(jīng)理,如果我們的新媒體能夠讓你費(fèi)用節(jié)省三分之一,而廣告效果不變,您愿意用嗎?”

  劉經(jīng)理:“是的。”(劉經(jīng)理心想,我能怎么說?我能傻乎乎地說:“不,即使再省錢我也不用?”)

  電話銷售技巧點(diǎn)評(píng)

  這種電話銷售技巧的關(guān)鍵是設(shè)置了唯一答案,客戶只能回答是。你的電話銷售開場(chǎng)白引導(dǎo)客戶的注意力在你所說的產(chǎn)品或服務(wù)上,而不是推銷本身上。這樣你就跳出客戶習(xí)慣性的拒絕上,趕緊開始你的銷售話術(shù)吧。:

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