員工與主管之間的契合有效地影響著上級(jí)與下級(jí)之間的溝通，進(jìn)而影響員工的工作效率和組織運(yùn)行效能。責(zé)任擔(dān)當(dāng)作為角色外行為的一種，對(duì)組織的發(fā)展有著正面的積極的促進(jìn)作用。本文是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的主管競(jìng)聘演講稿范文，僅供參考。

　　主管競(jìng)聘演講稿范文篇一：

　　各位領(lǐng)導(dǎo)，大家好。

　　現(xiàn)在我想起了我剛來(lái)公司面試那天的情景，我在前臺(tái)等著面試的場(chǎng)景還歷歷在目，那時(shí)我在簡(jiǎn)歷中怯怯的寫(xiě)到：希望與貴公司共同發(fā)展進(jìn)步，也希望通過(guò)我的勤奮、努力進(jìn)入管理層，為公司做更大更多貢獻(xiàn)。沒(méi)想到今天就可以從前臺(tái)進(jìn)到會(huì)議室里來(lái)，參加我最喜歡的崗位——售前技術(shù)支持部門(mén)主管競(jìng)聘演講，雖然從前臺(tái)到會(huì)議室，就這么幾步的距離，但心里還是有點(diǎn)緊張和激動(dòng)，也謝謝大家對(duì)我過(guò)去工作的認(rèn)可。

　　我的理念或者我對(duì)工作的理念，還是沒(méi)有變：與公司一起發(fā)展進(jìn)步

　　一、個(gè)人簡(jiǎn)歷

　　二、工作崗位的理解

　　售前部主管的職責(zé)，我認(rèn)為除了做公司的一名好員工之外，重點(diǎn)應(yīng)該轉(zhuǎn)移，用三帶來(lái)表示，即：帶領(lǐng)、帶頭和更帶勁兒。

　　具體做下面的闡述：

　　1、更深刻領(lǐng)會(huì)公司宗旨;

　　更加認(rèn)真更加堅(jiān)決的執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)的決定。

　　要從單向溝通轉(zhuǎn)變?yōu)殡p向溝通，一方面和領(lǐng)導(dǎo)溝通，另一方面和員工溝通。

　　2、模范帶頭作用;

　　不再是完全被動(dòng)的接受部門(mén)的安排了。這樣角色的轉(zhuǎn)變應(yīng)該變得積極、變得主動(dòng)、變得進(jìn)取，變得自身要求嚴(yán)格;務(wù)必克服睡懶覺(jué)的惡習(xí)。

　　把積極因素帶給大家，決不能傳播消極因素，因?yàn)橄麡O因素就像流感一樣，傳播速度驚人。尤其在組織中更不能有消極的情緒存在。

　　接受新觀(guān)念、員工的正確思想,理解別人的想法，做到有容乃大。

　　3、認(rèn)清員工優(yōu)點(diǎn)，使其取長(zhǎng)補(bǔ)短;

　　分管的事不僅是我一個(gè)人能完成了的，要建立起分工，協(xié)作機(jī)制，認(rèn)清員工的優(yōu)點(diǎn)，取他們的長(zhǎng)處去安排工作，有時(shí)候不能怕員工犯錯(cuò)，應(yīng)做教練或陪練，要履行好你的職能。

　　4、提高員工積極性;

　　一個(gè)部門(mén)就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，沒(méi)有積極性的團(tuán)隊(duì)就不是一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)中的個(gè)人需要有積極性，獲取積極性的途徑有很多，比如：在工作中員工出的主意被采納了，領(lǐng)導(dǎo)給予的表?yè)P(yáng)可能就是他提高積極性的因素;比如：在團(tuán)隊(duì)獲得某種榮譽(yù)或者成功的時(shí)候，要伺機(jī)肯定成果，這也許就是提高積極性的因素。

　　5、勇于承擔(dān)責(zé)任;

　　作為一名主管，肯定跟員工有區(qū)別，不但起到領(lǐng)頭羊的作用，肩上也承擔(dān)了更多的責(zé)任，勇于承擔(dān)責(zé)任，這也是主管所必須的素質(zhì)。

　　三、售前工作的改進(jìn)

　　在售前部工作了三年，熟知售前部的日常工作事物，但我覺(jué)得還要從如下幾個(gè)方面加以改進(jìn)：

　　1、再次增加知識(shí)技能(知識(shí)、技能和產(chǎn)品功能等)

　　我們售前部應(yīng)該在現(xiàn)有優(yōu)良傳統(tǒng)和優(yōu)點(diǎn)基礎(chǔ)上，增加一些相關(guān)知識(shí)，比如服務(wù)器的知識(shí)，包括型號(hào)，性能等等，比如項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中會(huì)遇到的一些問(wèn)題。因?yàn)槲覀冊(cè)谝郧暗墓ぷ鬟^(guò)程中遇到過(guò)客戶(hù)在了解產(chǎn)品或項(xiàng)目的時(shí)候提到過(guò)。

　　不僅是專(zhuān)業(yè)相關(guān)知識(shí)，其他知識(shí)面也要相對(duì)廣泛一些。比如讀書(shū)，歌曲、戲曲等等，都要涉及。以前也分別跟王總和孫經(jīng)理討論過(guò)售前工作，雖然售前是屬于技術(shù)支持部門(mén)，但從知識(shí)面的廣泛程度上來(lái)說(shuō)，要比其他技術(shù)支持要求要高。客戶(hù)見(jiàn)到的第一位技術(shù)人員多數(shù)都是售前人員，不管是在吃飯還是在活動(dòng)中聊天時(shí)，這些知識(shí)和話(huà)題，總會(huì)用到。

　　關(guān)于專(zhuān)業(yè)相關(guān)知識(shí)，想和各位技術(shù)部的經(jīng)理溝通一下，在時(shí)間保證的前提下，給售前上上課，講講項(xiàng)目溝通中需注意的問(wèn)題，產(chǎn)品售后中遇到的問(wèn)題，及解決辦法。

　　產(chǎn)品的功能培訓(xùn)是非常重要的。不但要熟知公司的產(chǎn)品名稱(chēng)，還要熟知他們的功能，熟知每個(gè)單位他們使用的產(chǎn)品版本和功能模塊。也會(huì)在后續(xù)的工作中多舉辦這樣的培訓(xùn)，做到我們售前部的每一位員工對(duì)產(chǎn)品都了如指掌，每一位員工都能獨(dú)當(dāng)一面。

　　2、再次提升綜合素質(zhì)(形象、禮儀和榮譽(yù)感等)

　　首先要有形象，比如穿著，坐姿和走路。見(jiàn)客戶(hù)或者是講課不能穿的很隨便，不能很前衛(wèi)。跟客戶(hù)在一起坐姿不能太隨便，走路要有氣質(zhì)，不管個(gè)兒高個(gè)兒矮，走路就要挺胸抬頭，貓著腰走路在售前部是絕對(duì)不允許的。跟客戶(hù)講話(huà)不能像話(huà)簍子，該說(shuō)的不該說(shuō)的，跟以前沒(méi)說(shuō)過(guò)話(huà)似的，一股腦全出來(lái)了，搞的客戶(hù)得插空才能有說(shuō)話(huà)的機(jī)會(huì)，這樣是不行的，要謙虛聽(tīng)，認(rèn)真答。這些問(wèn)題還是不同程度的存在，我也想找一些這樣的視頻，或者有條件的話(huà)找一些相關(guān)的同仁跟我們售前部講講。

　　培養(yǎng)大家的榮譽(yù)感，這點(diǎn)是存在內(nèi)心的，時(shí)刻保持榮譽(yù)感，介紹起公司或產(chǎn)品來(lái)才會(huì)有激情。

　　3、完善工作細(xì)節(jié)(攻防演示、產(chǎn)品培訓(xùn)等)

　　完善工作細(xì)節(jié)可能要做的比較多，牽扯到方方面面，主要說(shuō)兩個(gè)方面。

　　攻防演示：現(xiàn)在攻防演示的內(nèi)容基本成型，但有時(shí)候還要以不變應(yīng)萬(wàn)變，想把攻防演示的講稿發(fā)給售前部每一位員工，讓每個(gè)人工都能了解過(guò)程，提出問(wèn)題。前段時(shí)間也做過(guò)這樣的試驗(yàn)，每一個(gè)人都講一遍，但每個(gè)人要對(duì)其他人提出至少兩條建議，如果沒(méi)提建議或提的建議不夠兩條的就請(qǐng)客吃飯。那次的效果非常好，到現(xiàn)在付立挺和楊凡講課都還可以了，需要的是時(shí)間讓他們鍛煉。當(dāng)時(shí)苑錚剛?cè)肼?，可能還沒(méi)機(jī)會(huì)講課，后續(xù)還會(huì)針對(duì)他的特點(diǎn)準(zhǔn)備幾場(chǎng)內(nèi)部培訓(xùn)。包括產(chǎn)品培訓(xùn)。

　　4、再次鍛煉默契程度(本部門(mén)之間、各部門(mén)之間等)

　　默契程度在售前看來(lái)尤為重要，攻防演示表現(xiàn)的更為突出。主講和配合的人必須配合默契，效果才會(huì)更好。還要跟其他部門(mén)做好配合，比如和銷(xiāo)售，跟客戶(hù)談話(huà)要以銷(xiāo)售為主，我們配合，決不能在銷(xiāo)售和客戶(hù)談話(huà)的過(guò)程中，隨便插嘴。這點(diǎn)還是需要再?gòu)?qiáng)調(diào)。

　　四、工作規(guī)劃

　　“三層樓”+“亮點(diǎn)”+“微笑”

　　工作更上一層樓

　　希望能好好的帶領(lǐng)幾位員工把售前工作推上一個(gè)新的臺(tái)階，也希望能通過(guò)我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)的努力，能獲得一個(gè)接一個(gè)的勝利。

　　自己更上一層樓

　　希望自己的種種素質(zhì)都能得到一個(gè)鍛煉和飛躍。同時(shí)，這也是我人生中的一種財(cái)富。

　　員工更上一層樓

　　也希望我們團(tuán)隊(duì)中的每一位成員都能在我們工作過(guò)程中得到鍛煉，也希望他們能當(dāng)成一種財(cái)富。

　　部門(mén)成為亮點(diǎn)

　　希望通過(guò)我們的努力，我們售前能成為產(chǎn)品事業(yè)部的一個(gè)亮點(diǎn)部門(mén)。 領(lǐng)導(dǎo)微笑

　　最終達(dá)到的目的就是：漂亮的完成每次任務(wù)，讓領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意，讓公司發(fā)展的道路上留下我們的足跡。

　　主管競(jìng)聘演講稿范文篇二：銷(xiāo)售主管競(jìng)聘演講稿

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：你們好!

　　我叫xxx，今年2月來(lái)到xxx集團(tuán)這個(gè)人才濟(jì)濟(jì)、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的大家庭以來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，同志們的支持幫助下，我有幸學(xué)到不少東西，取得了一點(diǎn)進(jìn)步，在此向大家向在座的諸位領(lǐng)導(dǎo)表示真摯的感謝。

　　在即將結(jié)束的XX年里，在黃經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，在市內(nèi)公司對(duì)本科室所負(fù)責(zé)的濰坊、淄博、東營(yíng)、賓州等地的市場(chǎng)進(jìn)行了積極的開(kāi)發(fā)，深入到縣鄉(xiāng)，逐一走訪(fǎng)客戶(hù)100多家，對(duì)銷(xiāo)售的各個(gè)品牌重新進(jìn)行劃分重新定位， XX年某公司銷(xiāo)售部主管競(jìng)聘演講稿確立相應(yīng)的客戶(hù)市常加大空白市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)力度，開(kāi)發(fā)新客戶(hù)20余家，在今年的系統(tǒng)操作下，預(yù)計(jì)明年的市場(chǎng)將會(huì)有大幅度的提升。發(fā)貨旺季時(shí)，積極聯(lián)系車(chē)輛、發(fā)貨，盡可能的保證客戶(hù)的需求，不使市場(chǎng)出現(xiàn)斷貨的現(xiàn)象。搞好農(nóng)化服務(wù)，抓好試驗(yàn)田，及時(shí)跟蹤，為公司產(chǎn)品在山東市場(chǎng)的銷(xiāo)售奠定良好的基礎(chǔ)。

　　我沒(méi)有輝煌的過(guò)去，我要把握好現(xiàn)在和將來(lái)。在以下方面的考慮上，今天我參加部門(mén)主任職位的競(jìng)爭(zhēng)：

　　我深深懂得“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來(lái)”的道理。不斷培養(yǎng)吃苦耐勞、默默無(wú)聞的敬業(yè)精神。在公司組織的學(xué)習(xí)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的活動(dòng)中，我認(rèn)真學(xué)習(xí)，體會(huì)其中精神的精髓。10月8日參加fst精神革新訓(xùn)練，進(jìn)一步加深了我愛(ài)崗敬業(yè)，積極主動(dòng)的品質(zhì)，養(yǎng)成能吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)的良好品質(zhì)。在工作中踏踏實(shí)實(shí)，兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍，努力把工作做得最好。

　　擁有虛心好學(xué)、開(kāi)拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識(shí)。“熱愛(ài)是最好的教師”。我熱愛(ài)業(yè)務(wù)工作，平時(shí)愛(ài)讀營(yíng)銷(xiāo)方面的書(shū)籍，也瀏覽了一些有關(guān)政治、經(jīng)濟(jì)方面的書(shū)籍。到金大地工作后，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)和各類(lèi)公司精神，已經(jīng)具備了一個(gè)業(yè)務(wù)人員所必需的業(yè)務(wù)知識(shí)。在工作中，我嚴(yán)格要求自己，勇于實(shí)踐，積極開(kāi)拓業(yè)務(wù)市常還學(xué)到了管理的知識(shí)，能夠進(jìn)行日常管理，各種數(shù)據(jù)報(bào)表的制作等。

　　如果能夠競(jìng)聘成功，在未來(lái)，我會(huì)一如既往的尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，XX年某公司銷(xiāo)售部主管競(jìng)聘演講稿踏實(shí)工作，銳意進(jìn)取，做好以下的工作：

　　1、繼續(xù)加大市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度。進(jìn)一步開(kāi)拓市場(chǎng)，做細(xì)市常消滅空白市場(chǎng)，構(gòu)建一個(gè)立體市場(chǎng)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)。抓好大客戶(hù)，抓好渠道建設(shè)，建好客戶(hù)檔案并隨時(shí)跟蹤回訪(fǎng)。

　　2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)型組織的建立，做好團(tuán)隊(duì)組織的假設(shè)。結(jié)合實(shí)際工作的經(jīng)驗(yàn)，不斷學(xué)習(xí)提高，充實(shí)完善自己，促進(jìn)各業(yè)務(wù)人員素質(zhì)的提高。和大家一道努力把業(yè)務(wù)部建成團(tuán)結(jié)合作、親密無(wú)間、所向披靡的團(tuán)隊(duì)。

　　3、制定詳細(xì)的工作計(jì)劃。在平日的工作中，出發(fā)時(shí)要做工作安排，制定一個(gè)詳細(xì)的工作計(jì)劃。把任務(wù)分解到每個(gè)季度、每個(gè)月份、每一天，做成表格，不斷進(jìn)行激勵(lì)自我前進(jìn)。

　　4、搞好農(nóng)化服務(wù)，加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。深入一線(xiàn)為客戶(hù)搞好服務(wù)，與客戶(hù)同吃同住，為客戶(hù)開(kāi)拓市嘗幫助客戶(hù)送貨。加強(qiáng)對(duì)本企業(yè)的宣傳，提高xxx的知名度和美譽(yù)度，宣傳產(chǎn)品形象，起到終端拉動(dòng)的作用。做好農(nóng)化服務(wù)，抓住真正消費(fèi)者——農(nóng)民。

　　5、加強(qiáng)客戶(hù)關(guān)系，完善客戶(hù)檔案。在XX年里，我會(huì)把大部分的時(shí)間留在客戶(hù)那里，XX年某公司銷(xiāo)售部主管競(jìng)聘演講稿幫助客戶(hù)宣傳、鋪貨。深

　　入到每一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、自然村，了解市嘗把握市場(chǎng)，做好農(nóng)化服務(wù)。還要加強(qiáng)對(duì)客戶(hù)檔案的管理。將客戶(hù)分類(lèi)，區(qū)別對(duì)待，和客戶(hù)保持良好的聯(lián)系。

　　6、扎實(shí)工作，銳意進(jìn)齲發(fā)揚(yáng)“艱苦創(chuàng)業(yè)、努力拼搏”的xxx精神，和以往好的作風(fēng)、好的傳統(tǒng)，埋頭苦干，扎實(shí)工作，與客戶(hù)打成一片。注重在實(shí)踐中摸索經(jīng)驗(yàn)、探索路子。

　　我相信我不會(huì)辜負(fù)大家的希望，我會(huì)盡職盡責(zé)勤奮工作，與公司榮辱與共，和同事們共同締造金正大輝煌燦爛的明天。

　　以上是我的下一步工作的想法，還需要實(shí)踐的檢驗(yàn)，還需要領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心幫助支持

　　主管競(jìng)聘演講稿范文篇三：

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：你們好!

　　我叫萬(wàn)力，今天我非常榮幸地參加公司客服部主管的競(jìng)聘演講，心情非常激動(dòng)。首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作中對(duì)我的關(guān)心和支持!我十分珍惜這次的競(jìng)聘機(jī)會(huì)，無(wú)論競(jìng)聘結(jié)果如何，我覺(jué)得能通過(guò)這次競(jìng)聘使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到鍛煉。

　　我于2011年2月到公司客服部工作。初到公司和諧的人文氛圍、廣闊的個(gè)人發(fā)展空間給我留下非常深的印象，感受到的是公司美好的未來(lái)，使我堅(jiān)信：能進(jìn)入源鴻公司是對(duì)的選擇。自從進(jìn)公司那天起，我虛心向前輩們學(xué)習(xí)，盡快熟悉業(yè)務(wù)，作為客服部的客服人員，是公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的一員先鋒，將近一年來(lái)的實(shí)踐工作使我積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn)，我深深的知道自己的工作在某種程度上代表著公司的形象。一年來(lái)的工作中，我積極的跑業(yè)務(wù)，聯(lián)系客戶(hù)并熱情為他們服務(wù)，從來(lái)不搪塞推諉。并且，還在工作之余努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，加強(qiáng)自身的修養(yǎng)。默默地為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力。

　　在這次的競(jìng)聘中，我覺(jué)得自己有很大的優(yōu)勢(shì)競(jìng)聘客服部主管的崗位，我具備以下優(yōu)勢(shì)： 第一、我有一顆熱愛(ài)公司、熱愛(ài)本職工作的事業(yè)心和責(zé)任感。干好任何一項(xiàng)工作的前提和基礎(chǔ)就是要有一顆愛(ài)心。我相信自己能夠把本職工作做好。

　　第二、一年來(lái)的工作鍛煉了我較好的心理素質(zhì)。我從不因心情而影響工作、干凈干事、干練干事，具有一定的果敢決策和組織協(xié)調(diào)能力。同時(shí)具有工作積極進(jìn)取的信心和勇氣，我覺(jué)得源鴻科技發(fā)展服務(wù)有限公司的員工必須是開(kāi)拓進(jìn)取的員工，是敢于發(fā)出挑戰(zhàn)并迎接挑戰(zhàn)的員工。是永遠(yuǎn)的挑戰(zhàn)者!

　　第三、有一年的工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。我除了干好自己工作的同時(shí)，在閑談中常和有經(jīng)驗(yàn)的同事一起探討業(yè)務(wù)方面的知識(shí)，常在工作中向有經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，默默地把他們成功的經(jīng)驗(yàn)記在心里。 并對(duì)人熱情，辦事耐心。這一點(diǎn)，對(duì)一個(gè)客服人員來(lái)說(shuō)是不容忽視的素養(yǎng)。做客服本身就是服務(wù)。對(duì)同事我會(huì)關(guān)心他們的工作和生活。對(duì)自己的客戶(hù)我會(huì)用微笑向他們展示公司服務(wù)窗口的熱情。耐心傾聽(tīng)他們的要求，細(xì)心處理他們的每一件事，用心解決他們遇到問(wèn)題。

　　以上這些優(yōu)勢(shì)，恰恰是我競(jìng)聘的客服部主管這個(gè)崗位人員應(yīng)該具備的素質(zhì)和要求。而這些我都基本具備了。

　　在今后的工作中，我會(huì)更進(jìn)一步加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。我的工作宗旨是：“積極主動(dòng)，團(tuán)結(jié)團(tuán)隊(duì)，注重效益，熱情服務(wù)。”實(shí)際工作中，我會(huì)做到學(xué)習(xí)到位，準(zhǔn)備到位，服務(wù)到位，處理到位“四個(gè)到位”。我會(huì)在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，在具體指導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)身邊的同事，共同做好以下工作：

　　第一、充分做好客服部經(jīng)理的參謀和助手作用，在工作中積極主動(dòng)，銳意創(chuàng)新，做到敢出主意、善出主意，積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各項(xiàng)工作。

　　第二、提高業(yè)務(wù)管理水平，確保各項(xiàng)工作安全穩(wěn)定運(yùn)行。發(fā)揮自己的主觀(guān)能動(dòng)性，積極主動(dòng)的想問(wèn)題辦事情，同時(shí)注意做好經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正，切實(shí)做好協(xié)調(diào)工作。及時(shí)反映工作中的問(wèn)題和不足，為領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整思路和決策服務(wù)，以促進(jìn)部門(mén)各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。

　　第三、工作要有創(chuàng)新。無(wú)論是工作思路，工作方法要善于總結(jié)，全方位，多角度的思考問(wèn)題，同時(shí)進(jìn)行創(chuàng)造性思維，總結(jié)舊經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)造新方法，使客服部的工作充滿(mǎn)生機(jī)和活力。

　　第四、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力，統(tǒng)一思想，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，形成合力，展示活力。

　　第五、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)熟悉客服員職責(zé)，提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì)，真正做到內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹(shù)形象。帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)提高業(yè)務(wù)能力，增強(qiáng)工作主動(dòng)性和服務(wù)意識(shí)。特別是在對(duì)待身邊的同事要和藹可親，對(duì)他們絕對(duì)不官僚主義，要身先士卒，率先垂范，要求他們做到的自己先要做到做好。對(duì)待客戶(hù)一定要有耐心、有熱心、有愛(ài)心，不管客戶(hù)談到什么事情，都要善于傾聽(tīng)，耐心解釋?zhuān)闹袝r(shí)時(shí)想到“客戶(hù)需要我們專(zhuān)業(yè)的服務(wù)，我們的服務(wù)是為客戶(hù)在消防工作中遇到的任何難題提供專(zhuān)業(yè)的解決方案和優(yōu)質(zhì)規(guī)范的服務(wù)。”我有自信在我的帶領(lǐng)下團(tuán)隊(duì)成員能充份發(fā)揮自己的潛能展現(xiàn)自己的實(shí)力，體現(xiàn)自身價(jià)值，共同取的很好的業(yè)績(jī)，為公司的發(fā)展共同奮斗。

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事!請(qǐng)你們相信，我是完全可以勝任客服部主管這個(gè)崗位的，請(qǐng)大家支持!

　　謝謝!