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市場調(diào)查報告范文

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市場調(diào)查報告范文

  市場調(diào)查,就是指運用科學(xué)的方法,有目的地、有系統(tǒng)地搜集、記錄、整理有關(guān)市場營銷信息和資料,分析市場情況,了解市場的現(xiàn)狀及其發(fā)展趨勢,為市場預(yù)測和營銷決策提供客觀的、正確的資料。下面是學(xué)習(xí)啦為大家?guī)淼氖袌稣{(diào)查報告范文,僅供參考。

  市場調(diào)查報告范文1:

  易買得超市基本情況

  xx年,韓國新世界在上海開設(shè)了第一家在中國的易買得超市,目前,上海易買得已經(jīng)開設(shè)了5家分店。據(jù)天津易買得副總經(jīng)理曹鐵透露,新世界近期計劃在中國開設(shè)25家分店,目標(biāo)將鎖定上海、天津、北京等大城市,形成一個全國范圍內(nèi)的店鋪網(wǎng)絡(luò)。有消息稱,易買得將投資至少5億美元布局中國市場。 作為韓國最大的商業(yè)流通集團,韓國新世界集團在中國的連鎖零售業(yè)選擇了合作經(jīng)營,目前其主要合作伙伴是上海九百和天津泰達。

  調(diào)查背景

  調(diào)查對象

  此次的調(diào)查對象是昆山市易買得周邊的住戶、打工者等,本次調(diào)查以隨機抽樣形式抽出樣本45人進行調(diào)查研究。

  調(diào)查目的

  本次調(diào)查主要基于以下兩個目的:一是花橋市人民對易買得的產(chǎn)品,服務(wù)態(tài)度等的總體調(diào)查,二是通過對在易買得消費者的調(diào)查,力圖解讀現(xiàn)在群眾對超市的要求和買東西希望得到的感受。

  調(diào)查問卷回收情況

  問卷發(fā)放時間為20XX年11月14日(當(dāng)天完成),發(fā)放方法為在住宅區(qū),超市門口,馬路邊等地點隨機發(fā)放。在收回的有效問卷中,職業(yè)類型:

  服務(wù)人員為8人,個體經(jīng)營戶為6人,工人為2人,公務(wù)員為1人,離退休人員為5人,農(nóng)民為2人,農(nóng)民工為1人,其他為8人,文教衛(wèi)體人員為2人,學(xué)生為8人

  男女生比例大概為 6 : 4 。(性別,職業(yè)類別由問卷第1,2題統(tǒng)計而得)

  昆山市易買得環(huán)境分析

  易買得花橋店坐落于昆山市花橋鎮(zhèn)綠地大道269號,是易買得在華東區(qū)地區(qū)第一家上海以外的門店。易買得花橋店擁有220名員工,另有供應(yīng)商促銷員248名、外包技術(shù)人員95人,具有較強的服務(wù)能力。商場占據(jù)兩個樓層,一樓營業(yè)面積 4078平方米,主要經(jīng)營生活日用品,包括化妝品、男女服裝、童裝、床上用品、文玩具、汽配用品、家電、手機、廚房、洗浴用品等生活必需品;二樓營業(yè)面積5280平方米,主要經(jīng)營食品,包括生鮮商品,休閑食品,調(diào)味品、進口食品等品種豐富的商品。由于易買得的韓國投資商背景,賣場還特意組織深受歡迎的韓國特色食品,滿足廣大顧客的需求。

  為方便周圍居民,易買得專門在花橋周邊的上海地區(qū)以及花橋鎮(zhèn)等地設(shè)計了10條免費班車,包括上海地區(qū)的白鶴趙屯線、安亭環(huán)線、安亭外環(huán)線、黃渡線、華新線;花橋地區(qū)的蓬朗線、花橋環(huán)線、綠地二十一城環(huán)線、陸家線、千燈、石浦線。

  消費者對易買得超市滿意度情況

  商品質(zhì)量滿意度情況

  如果把消費者對質(zhì)量滿意度分為五個等級(1、2、3、4、5 以5最高,1最低)其中等級為1的占4%,等級為2的占13%,等級為3的占45%等級為4的占20%等級為5的占18%,如圖一所示其中等級為3的占比最多說明易買得店商品質(zhì)量還可以。

  品牌方面滿意情況

  在品牌方面易買得超市與本市其他超市相比易買得扥表現(xiàn)如圖二所示:其中很滿意的占13%,滿意的占33%一般的占50%不滿意的占45%。

  價格方面滿意情況

  有52%的人認為價格可以接受,33%的人認為價格偏高,11%的人認為價格合理,4%的人認為價格無法接受。

  易買得超市工作人員服務(wù)態(tài)度

  %的消費者認為員工服務(wù)態(tài)度較好,31%的顧客認為員工服務(wù)態(tài)度一般,13%的顧客認為員工服務(wù)態(tài)度極好,4%的顧客認為員工服務(wù)態(tài)度惡劣。

  結(jié)賬效率滿意程度情況

  %的顧客認為結(jié)賬效率高,7%的顧客認為結(jié)賬效率偏低,20的顧客認為結(jié)賬效率一般,7%的顧客認為結(jié)賬效率低。

  免費接送方面那些需要改進

  %的人認為應(yīng)增加路線,13%的人認為應(yīng)增加乘務(wù)員,16%的人認為應(yīng)增加班次,7%的人認為應(yīng)改善車內(nèi)環(huán)境,42%的人無所謂。

  市場調(diào)查報告范文2:

  機電不分家,無論是在產(chǎn)品端還是市場端,兩者都具有非常強的關(guān)聯(lián)性和互通性。如果說過去的20XX年,機箱市場波瀾不驚的話,電源市場也著實動靜不大。根據(jù)中關(guān)村在線ZDC互聯(lián)網(wǎng)消費調(diào)研中心公布的最新數(shù)據(jù)顯示,20XX年電源品牌的關(guān)注度相較往年變化不大。下面我們來詳細解讀一下這份報告。

  一:三足鼎立 但格局并不牢靠

  從品牌關(guān)注比例的分布來看,20XX年品牌格局依然呈現(xiàn)出三足鼎立的局面。航嘉、長城和游戲悍將的品牌關(guān)注度分別以16.5%、14.2%和 12.5%的比重組成第一集團。鑫谷、安鈦克和先馬處于第二梯隊,其關(guān)注比例分別為9.1%、6.5%和6%。振華、金河田、全漢、海盜船以及酷冷至尊等組成了第三梯隊,其他品牌關(guān)注度都在3%左右。值得一提的是,三個梯隊可謂涇渭分明。

  從目前的格局看,航嘉、長城和游戲悍將三足鼎立的局面并不牢靠,鑫谷正在對第一梯隊虎視眈眈??紤]到2015年鑫谷將會在超低價白金牌電源方面繼續(xù)發(fā)力,賺點眼球不是難事,其品牌關(guān)注有望突破兩位數(shù)。這很容易讓我們聯(lián)想到,在20XX年之前,電源市場的品牌關(guān)注度情況基本都是長城和航嘉的雙雄會。之后這兩三年時間,游戲悍將開始異軍突起,電源市場品牌格局則逐漸形成了游戲悍將、航嘉和長城的三足鼎立的局面。那么,2015年,隨著鑫谷的不斷發(fā)力,這個市場會不會出現(xiàn)國產(chǎn)四小龍爭霸的格局呢?我們拭目以待。

  同比去年,20XX年電源市場上前三甲的品牌關(guān)注度變化不大,航嘉和游戲悍將呈現(xiàn)下降趨勢,長城機電有小幅提升。處于第二梯隊的鑫谷表現(xiàn)上佳,其品牌關(guān)注從20XX年的4.3%增長至了9.1%,似乎已經(jīng)威脅到游戲悍將的地位。幾家歡樂幾家愁,安鈦克的關(guān)注度則從20XX年的9.8%跌至了6.5%。此外,20XX年有兩張新面孔入圍了品牌關(guān)注度前15名,它們分別是金河田和瑪侕斯,被取代的正是骨伽和安耐美。值得一提的是,金河田從20XX年的15 名開外一舉入圍前10名的。

  看產(chǎn)品:航嘉成大贏家 三甲擁兩席

  二:航嘉成最大贏家 前三甲占兩席

  航嘉統(tǒng)治級地位難撼 游戲悍將機海戰(zhàn)術(shù)初見成效

  從20XX年產(chǎn)品關(guān)注排行榜單中我們可以看出,航嘉再一次成為了大贏家。20XX年破繭而出MVP500一舉打破了自家冷靜王冷鉆系列對該榜單榜首長達數(shù)十年的統(tǒng)治地位,而后者依然在發(fā)揮預(yù)熱,第三的位置也足夠搶眼,航嘉在電源市場被廣大用戶所認可的程度可見一斑。此外,游戲悍將是本屆TOP10榜單中唯一一家入圍產(chǎn)品數(shù)量達到3款的品牌。作為一個相對比較年輕的品牌,游戲悍將在產(chǎn)品端的表現(xiàn)還是值得肯定的,這與其入市產(chǎn)品數(shù)量多有一定的關(guān)系,根據(jù)中關(guān)村在線產(chǎn)品庫的數(shù)據(jù),游戲悍將的電源產(chǎn)品型號多達71款。

  前文我們提到,鑫谷有望打破品牌關(guān)注格局三足鼎立的局面,我們并非沒有根據(jù)。從產(chǎn)品關(guān)注比例來看,鑫谷的GP600G黑金版在本屆TOP10榜單中得到了榜眼之位,這無疑給航嘉等傳統(tǒng)豪強帶來了不小的壓力。

  看價格:299成分界線 上下各占5成

  三:用戶更關(guān)注哪個價位段的產(chǎn)品?

  對于任何一種商品,價格導(dǎo)向因素都不容忽視,電源自然也不例外。和機箱的情況差不多,從產(chǎn)品價格來看,20XX年用戶的關(guān)注焦點主要集中在100-299元之間,其產(chǎn)品關(guān)注度占比達到了50.9%。(產(chǎn)品關(guān)注度反映人群關(guān)注分布情況)

  通過這份調(diào)研數(shù)據(jù)我們可以看出,100元以下的電源產(chǎn)品已經(jīng)基本被用戶所忽視,由此看見,用戶的品質(zhì)意識已經(jīng)有了很大的提升。此外,300-799元的關(guān)注比例合計超過了30%,中高端電源的關(guān)注比例近年來一直在持續(xù)攀升,而且值得注意的是,800元以上價位段的關(guān)注比例也超過了一成。和機箱相比,看來用戶更愿意在電源上多點預(yù)算。

  和20XX年相比,20XX年100元-299元價位段的關(guān)注度將近提升了4個百分點,而300-499元價位段則下降了將近6個百分點。500-799元中高端價位段的關(guān)注比例首次超過了10%,而800以上價位段基本維持在8%。

  看功率:500W風(fēng)水嶺 以下跌以上漲

  四:功率結(jié)構(gòu)

  額定功率是PC電源最為重要的參數(shù)之一,也是眾多用戶選購電源的首要標(biāo)準(zhǔn)。從20XX年的調(diào)研數(shù)據(jù)來看,各功率段的關(guān)注比例還是比較平均的,除了300W以下段位的關(guān)注比例不足一成之外,其他瓦數(shù)段都在20%上下。

  和20XX年相比,400-499W功率段的關(guān)注度下降了4個百分點,而500-599W段則上升了將近5個百分點。也就是說,3013年,用戶更關(guān)注400-499W功率段的產(chǎn)品,而到了20XX年,500-599W成了香餑餑。此外,300W以下和300-399W功率段的關(guān)注比例有所下降,而 600W以上段位的關(guān)注比例則有所上升??傮w來講,500W以下功率段的產(chǎn)品關(guān)注比例都有不同程度的下降,而500W以上高功率段位的關(guān)注比例則普遍提升。

  五:PFC類型

  事實上,從20XX年開始,采用主動式PFC設(shè)計的電源已經(jīng)開始在市場上嶄露頭角,在之后的幾年時間里,無論是在產(chǎn)品數(shù)量還是市場關(guān)注度,主動式 PFC電源都呈現(xiàn)出了井噴式增長。時至今日,主動式PFC的關(guān)注比例已經(jīng)達到了84.9%。相信這個數(shù)字還將逐年增加,直到被動式PFC被徹底遺棄。

  看細節(jié):模組設(shè)計/14CM風(fēng)扇成趨勢

  六:硬盤接口

  接下來我們再來了解一下關(guān)于電源細節(jié)設(shè)計的相關(guān)數(shù)據(jù)。首先是硬盤接口數(shù)量,目前配備4-5個硬盤接口的電源的關(guān)注比例達到了42.8%,2-3個、6-7個、8個以上和2個以下分別以21.7%、19.7%、10.4%和5.4%的關(guān)注比例緊隨其后。

  七:出線類型

  首先,和20XX年相比,20XX年關(guān)注模組電源的比例由原來的33.3%提升至了37.3%,非模組電源的關(guān)注比例則從原來的66.7%降至了 62.7;此外,整體上,模組電源的關(guān)注比例只有三成,但是模組電源的關(guān)注比例增在增加。由此看見,模組電源將會是未來電源設(shè)計的一個趨勢。

  八:風(fēng)扇類型

  從調(diào)研數(shù)量看,采用12CM風(fēng)扇設(shè)計的電源的關(guān)注比例最高,20XX年和20XX年分別為74%和67.9%,而14CM風(fēng)扇的關(guān)注比例在快速增加,20XX年的關(guān)注度已經(jīng)達到了22.6%??傮w來看,14CM風(fēng)扇將會是未來電源的發(fā)展趨勢之一。

  市場調(diào)查報告范文3:

  在廣告策劃之前,第一步必須進行的是對目標(biāo)市場的了解、分析和研究。市場調(diào)查報告,或稱市場研究報告、市場建議書是廣告文案寫作的一個要件。閱讀市場調(diào)研報告的人,一般都是繁忙的企業(yè)經(jīng)營管理者或有關(guān)機構(gòu)負責(zé)人,因此,撰寫市場調(diào)查報告時,要力求條理清楚、言簡意賅、易讀好懂。

  市場調(diào)查報告的格式一般由:標(biāo)題、目錄、概述、正文、結(jié)論與建議、附件等幾部分組成。

  標(biāo)題和報告日期、委托方、調(diào)查方,一般應(yīng)打印在扉頁上。

  關(guān)于標(biāo)題,一般要在與標(biāo)題同一頁,把被調(diào)查單位、調(diào)查內(nèi)容明確而具體地表示出來,如《關(guān)于哈爾濱市家電市場調(diào)查報告》。有的調(diào)查報告還采用正、副標(biāo)題形式,一般正標(biāo)題表達調(diào)查的主題,副標(biāo)題則具體表明調(diào)查的單位和問題。如:《消費者眼中的《海峽都市報》讀者群研究報告》。

  目 錄

  調(diào)查設(shè)計與組織實施

  調(diào)查對象構(gòu)成情況簡介

  調(diào)查的主要統(tǒng)計結(jié)果簡介

  綜合分析

  附錄

  第一,簡要說明調(diào)查目的。即簡要地說明調(diào)查的由來和委托調(diào)查的原因。

  第二,簡要介紹調(diào)查對象和調(diào)查內(nèi)容,包括調(diào)查時間、地點、對象、范圍、調(diào)查要點及所要解答的問題。

  第三,簡要介紹調(diào)查研究的方法。介紹調(diào)查研究的方法,有助于使人確信調(diào)查結(jié)果的可靠性,因此對所用方法要進行簡短敘述,并說明選用方法的原因。例如,是用抽樣調(diào)查法還是用典型調(diào)查法,是用實地調(diào)查法還是文案調(diào)查法,這些一般是在調(diào)查過程中使用的方法。另外,在分析中使用的方法,如指數(shù)平滑分析、回歸分析、聚類分析等方法都應(yīng)作簡要說明。如果部分內(nèi)容很多,應(yīng)有詳細的工作技術(shù) 報告加以說明補充,附在市場調(diào)查報告的最后部分的附件中。

  正文是市場調(diào)查分析報告的主體部分。這部分必須準(zhǔn)確闡明全部有關(guān)論據(jù),包括問題的提出到引出的結(jié)論,論證的全部過程,分析研究問題的方法,還應(yīng)當(dāng)有可供市場活動的決策者進行獨立思考的全部調(diào)查結(jié)果和必要的市場信息,以及對這些情況和內(nèi)容的分析評論。

  結(jié)論與建議

  結(jié)論與建議是撰寫綜合分析報告的主要目的。這部分包括對引言和正文部分所提出的主要內(nèi)容的總結(jié),提出如何利用已證明為有效的措施和解決某一具體問題可供選擇的方案與建議。結(jié)論和建議與正文部分的論述要緊密對應(yīng),不可以提出無證據(jù)的結(jié)論,也不要沒有結(jié)論性意見的論證。

  市場調(diào)查報告的內(nèi)容

  市場調(diào)查報告的主要內(nèi)容有;

  第一,說明調(diào)查目的及所要解決的問題。

  第四,調(diào)研數(shù)據(jù)及其分析。

  第五,提出論點。即擺出自己的觀點和看法。

  第六,論證所提觀點的基本理由。

  第七,提出解決問題可供選擇的建議、方案和步驟。

  第八,預(yù)測可能遇到的風(fēng)險、對策。

  
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