企業(yè)調(diào)研報告
企業(yè)調(diào)研報告
調(diào)研報告是很多企業(yè)單位經(jīng)常撰寫的一類文稿。調(diào)研報告的格式是怎樣的?下面就是學習啦小編給大家整理的企業(yè)調(diào)研報告，希望大家喜歡。
企業(yè)調(diào)研報告篇1：內(nèi)管工作調(diào)研報告
為進一步加強對“兩煙”生產(chǎn)經(jīng)營的監(jiān)管力度，保證內(nèi)管隊伍走向?qū)Ｂ毣瑢I(yè)化發(fā)展水平，保證我省“兩煙”生產(chǎn)經(jīng)營的規(guī)范有序化進行，我XX部門特嚴格貫徹省局有關于內(nèi)管調(diào)研的總體要求，結合我管理局工作實際，認真組織開展了調(diào)研工作。為做好2015年度全省煙草內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作，為明年全省的內(nèi)管工作能夠進一步得以開展，內(nèi)管效力能夠更上一層臺階而打下基礎?，F(xiàn)將調(diào)研整理報告如下：
一、部門內(nèi)管專職人員建設情況：
我管理局目前設有專職內(nèi)部管理人員XX名基本監(jiān)督管理人員XX名，內(nèi)部管理科長XX名，副科長XX名，基層內(nèi)管員XX名。
現(xiàn)階段，我管理局的內(nèi)管員工作的主要職責是負責辦理日常的煙草經(jīng)營監(jiān)管工作，及時按照省局對內(nèi)管的總體要求，根據(jù)內(nèi)管預警信息對煙草經(jīng)營的信息詳情組織調(diào)查核實，對發(fā)生的異常不符內(nèi)管要求的煙草經(jīng)營業(yè)務按要求開展審調(diào)流程，并對其提出改進工作建議要求，并做好資料整理報告工作情況。
二、部門內(nèi)工作開展現(xiàn)狀;
自我管理局內(nèi)管工作開展以來，我局嚴格按照國家總局下發(fā)的《行業(yè)內(nèi)部專賣管理監(jiān)督實施意見》，圍繞煙草行業(yè)的發(fā)展與改革，切實將煙草管理工作落實到各煙草經(jīng)營工作實際，深入開展內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作活動，努力做到維護國家以及消費者利益。為此，我局特加強組織領導，建立健全組織機構，規(guī)范制度建設，明確責任制度，充分發(fā)揮內(nèi)部管理監(jiān)督機構的職能作用，進一步規(guī)范煙草生產(chǎn)經(jīng)營行為，使內(nèi)管工作逐步走向信息化，增強內(nèi)管工作實施力度。
三、內(nèi)管工作問題與不足
在我局的內(nèi)管工作實施進程中，雖在對于煙草經(jīng)營行業(yè)管理規(guī)范方面取得了一定的成效。但是在我局的實際內(nèi)部煙草監(jiān)管工作中，我管理局還存在有突出問題和不足之處，從而導致了管理效率與省局的總體要求還存在有一定程度的差距。我局主要存在有，內(nèi)部專賣管理監(jiān)督制度執(zhí)行管理不夠完善，內(nèi)部監(jiān)督檢查過程不到位，部分內(nèi)部專管人員的監(jiān)督工作管理認識程度還不夠高等問題，這些問題眼中的影響了我局的內(nèi)部監(jiān)管發(fā)展與執(zhí)行進度，為此，我局特針對此等問題，進行了深入的探討，分析解決出改進措施，為未來一年度的內(nèi)部監(jiān)管工作中打下基礎，使得即將進入的2015年度的內(nèi)部監(jiān)管工作得到實質(zhì)的提升。
四、內(nèi)管現(xiàn)狀問題措施探討
(一)如何對實行“兩煙”有效監(jiān)管
在現(xiàn)階段的內(nèi)部經(jīng)營監(jiān)管工作中，“兩煙”生產(chǎn)經(jīng)營的事前與事中管理已經(jīng)成為內(nèi)管工作中最為重要的一點。經(jīng)過調(diào)研分析認為，作為內(nèi)部監(jiān)管部門應從如下幾方面開展好監(jiān)管工作。
1、明確工作目標。
各專賣內(nèi)管部門應根據(jù)煙草專賣相關法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范經(jīng)營要求，積極在事前參與商業(yè)企業(yè)“兩煙”生產(chǎn)經(jīng)營決策會議，監(jiān)督企業(yè)簽署的“兩煙”生產(chǎn)經(jīng)營制度并在此后對事中制度執(zhí)行情況開展檢查，及時提出監(jiān)管意見和建議，加強“兩煙”生產(chǎn)經(jīng)營行為的監(jiān)管力度。
2、明確工作職責。
各專賣內(nèi)管部門要切實履行對局域內(nèi)“兩煙”生產(chǎn)經(jīng)營活動的事前監(jiān)管職責。按時參加“兩煙”生產(chǎn)經(jīng)營部門相關會議，對在生產(chǎn)經(jīng)營過程中存在有不符合行業(yè)規(guī)范要求或存在不規(guī)范隱患的條款、決策等提出修改建議，并跟蹤監(jiān)督其改進執(zhí)行情況，督促相關部門嚴格落實。
3、提出目標內(nèi)容。
各單位建立明確的責任制度，緊抓“兩煙”生產(chǎn)經(jīng)營情況，各部門要加強與各“兩煙”企業(yè)的溝通交流，加強密配合，全力推進此項工作深入開展。此外，各部門應定期組織檢查，及時發(fā)現(xiàn)“兩煙”生產(chǎn)經(jīng)營過程中存在問題，并督促限期整改。對存在有在生產(chǎn)經(jīng)營工作中執(zhí)行不到位，改進措施走過場或不支持配合等問題的行為，要嚴肅追究相關人員的責任，加強“兩煙”管理力度。
五、如何對卷煙外流大戶實施管理;
雖經(jīng)過各個煙草內(nèi)部監(jiān)管局的配合與不懈努力，煙草商業(yè)企業(yè)的規(guī)范是建設模式已經(jīng)初步確立，但是在當前的新市場環(huán)境下，如何規(guī)范兌換卷煙外流大戶的管理與控制，已逐步建立規(guī)范有序，公平凈增的卷煙外流市場秩序，則成為了煙草商業(yè)企業(yè)監(jiān)管行業(yè)面臨的一個迫切問題。
在實際的監(jiān)管工作中，我們贏首先對卷煙外流商進行認真的分析與調(diào)查，調(diào)查外流大戶的卷煙銷量，以及卷煙銷向，真正掌握外流大戶的真正卷煙銷量，正確判斷其貨存比，以便掌握其準確的銷售流向，加強控制企業(yè)卷煙購銷存量。此外，還應定期開展評估活動，對卷煙外流企業(yè)建立完整的大戶檔案，結合其實際情況，經(jīng)營能力，以及進銷存情況進行詳細的分析記錄，并對卷煙外流大戶進行分類，以方便實行動態(tài)管理。
六、如何加強內(nèi)管隊伍建設，提高整體監(jiān)督工作水平;
煙草專賣內(nèi)管隊伍建設是做好各項專賣管理工作的前提和保障。全面提升專賣內(nèi)管人員隊伍的整體素質(zhì)，對促進專賣內(nèi)管管理水平，提升企業(yè)形象，有著重要的意義。因此，作為監(jiān)管局應首先加強對內(nèi)管隊伍建設的重要性的認識，通過各種崗位培訓活動，提升部門內(nèi)個人員的監(jiān)管能力，實施領導帶頭觀念建設，并建立健全聘用制度，提高部門人員的工作能力積極性。
七、如何展開審核管理，提高內(nèi)部監(jiān)管效率和力度.
在日常的監(jiān)管工作中，應首先確立定期檢查制度，對卷煙商業(yè)各個企業(yè)實行定期的檢查與審核，并要求各個相關監(jiān)督人員定期上報檢查情況，并實行同級監(jiān)督，不同級審核制度。加強內(nèi)部的審核管理，并同時實行獎罰制度，提高員工的監(jiān)管工作效率，加強內(nèi)部的監(jiān)管力度，已達到全局監(jiān)管工作的不斷提升。
以上是此次的調(diào)研報告，予以領導審核!
企業(yè)調(diào)研報告篇2：房地產(chǎn)信貸管理調(diào)研報告
為加強房地產(chǎn)信貸業(yè)務管理，防范房地產(chǎn)信貸業(yè)務風險，確保銀行資金安全，根據(jù)上級部門的工作精神，我們近日就房地產(chǎn)信貸業(yè)務風險狀況進行了調(diào)研，現(xiàn)將調(diào)研情況具體報告如下：
一、我行房地產(chǎn)信貸業(yè)務基本情況
我行屬云南省地方性商業(yè)銀行，是縣級支行，2009年底成立，現(xiàn)有一個營業(yè)網(wǎng)點。截止目前，我行發(fā)放房地產(chǎn)項目開發(fā)貸款XXXX萬元，發(fā)放當?shù)夭糠謽潜P住房按揭貸款XXXX萬元，兩項合計XXXX萬元。房地產(chǎn)項目開發(fā)貸款和樓盤住房按揭貸款均能正常還款，無不良貸款。我行還未發(fā)放保障性住房建設貸款，現(xiàn)正與當?shù)卣忧⒅?，準備上報一筆保障性住房建設貸款。
二、房地產(chǎn)信貸業(yè)務存在的風險
我行目前房地產(chǎn)信貸業(yè)務發(fā)展情況良好，無不良貸款。但從長遠看，仍有一些問題和存在的風險需要引起我行高度重視，主要是以下四方面問題：
1、我縣房地產(chǎn)市場風險。我縣市場風險主要是泡沫風險、價格風險，體現(xiàn)在較低的普通家庭年收入與高房價的不相匹配，房價下跌會使銀行面臨巨大風險，美國的“次貸危機”和我國房地產(chǎn)市場現(xiàn)階段的調(diào)整都說明了這一點。目前，我行發(fā)放房地產(chǎn)項目開發(fā)貸款的企業(yè)，多數(shù)屬于中小房地產(chǎn)企業(yè)，自身抗風險和融資能力較弱，受市場風險的影響較大。
2、房地產(chǎn)企業(yè)自身風險。我縣房地產(chǎn)企業(yè)的高負債運作隱含財務風險，其大部分資金都直接或間接來自于金融機構，據(jù)不完全統(tǒng)計，銀行資金占比大約在XX%左右。由于房地產(chǎn)開發(fā)項目貸款時間較長，房地產(chǎn)開發(fā)商自身經(jīng)營能力容易滋生許多不確定性風險因素。
3、房地產(chǎn)信貸資金法律風險。法律風險主要指房地產(chǎn)開發(fā)項目四證是否齊全，所有配套費是否按進度交清。目前我行房地產(chǎn)項目貸款擔保方式絕大部分采用土地和在建工程抵押，涉及到在建工程抵押的優(yōu)先受償權問題。同時，樓盤住房按揭貸款中，要預防外地出現(xiàn)的“假”按揭情況在我行發(fā)生。
4、業(yè)務素質(zhì)方面風險。我行房地產(chǎn)信貸業(yè)務屬于剛起步階段，存在房地產(chǎn)信貸人員少，業(yè)務素質(zhì)不高、管理經(jīng)驗不足的問題，也給房地產(chǎn)信貸業(yè)務發(fā)展帶來一定的風險。
三、解決存在風險的幾點建議
1、建立房地產(chǎn)開發(fā)項目貸款標準。我行要根據(jù)市場變化情況，建立房地產(chǎn)開發(fā)項目貸款標準，不符貸款標準的房地產(chǎn)企業(yè)，原則上不予貸款。對于符合貸款標準的房地產(chǎn)企業(yè)，采用動態(tài)管理模式，切實加強管理，防范產(chǎn)生金融風險。對在土地價格高峰時收購土地的房地產(chǎn)企業(yè)，要特別抱慎重的態(tài)度，防止出現(xiàn)“面粉價格高過面包”現(xiàn)象。
2、嚴格按揭貸款操作程序。在樓盤住房按揭貸款中，我行要嚴格按揭貸款操作程序，堅持與借款人面談、面簽等各項制度;對一人購買多套住房，購房價格明顯高于同一樓盤的同類房屋，借款人收入證明與年齡、職業(yè)不相稱，收入證明有虛假現(xiàn)象，不能提供身份證等重要資料的原件，提供資料明顯虛假等情況要嚴格把關，該不準辦理按揭貸款的，堅決不予辦理，切實維護銀行資金安全，防范產(chǎn)生金融風險。
3、嚴格控制房地產(chǎn)信貸業(yè)務風險。我行要嚴格流程操作，嚴格審查、審批，盡最大努力防范風險。對項目開發(fā)貸款要制訂監(jiān)管方案，與企業(yè)簽定商品房開發(fā)項目資金管理協(xié)議，資金使用上實行封閉運行、動態(tài)管理、監(jiān)控使用。要加強按揭貸款管理，根據(jù)按揭貸款存在的主要風險點，制定按揭貸款風險控制措施，且嚴格執(zhí)行，落實到位，防止出現(xiàn)“假”按揭。對不負責任造成按揭貸款風險損失的，要追究有關人員的責任，確保按揭貸款業(yè)務的順利發(fā)展。
4、增加信貸人員，提高信貸人員素質(zhì)。我行要根據(jù)房地產(chǎn)信貸業(yè)務發(fā)展情況，適當增加信貸人員，要加強對信貸人員的政治思想教育和業(yè)務技能培訓，切實提高信貸人員的政治素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)，努力防范金融風險，促進房地產(chǎn)信貸業(yè)務發(fā)展。
企業(yè)調(diào)研報告篇3：工業(yè)園區(qū)金融市場的調(diào)研報告
為加快郵儲銀行經(jīng)營業(yè)務發(fā)展，使郵政銀行業(yè)務能夠切入工業(yè)園區(qū)，促進工業(yè)園區(qū)建設，取得銀企雙贏，推進XX縣社會經(jīng)濟發(fā)展，根據(jù)上級郵儲銀行的工作精神和工作部署，我行近期對工業(yè)園區(qū)金融市場進行了調(diào)研，調(diào)研采取實地查看、走訪客戶、交流座談的方式進行?，F(xiàn)調(diào)研完畢，經(jīng)梳理歸納，有關調(diào)研情況報告如下：
一、工業(yè)園區(qū)基本情況
工業(yè)園區(qū)2005年經(jīng)國家發(fā)改委和省發(fā)改委審核，被首批批準為省級工業(yè)園區(qū);經(jīng)市政府批準，通過環(huán)評，成為全市第一家化工園區(qū)。園區(qū)位于縣城城西，規(guī)劃面積8.66平方公里，由馬鞍山項目集聚區(qū)和精細化工區(qū)兩部分組成，其中馬鞍山項目集聚區(qū)規(guī)劃面積4.03平方公里，精細化工區(qū)規(guī)劃面積1.33平方公里，其它為發(fā)展備用地。園區(qū)重點發(fā)展服裝鞋帽、金屬制造、醫(yī)藥化工等產(chǎn)業(yè)，初步形成了產(chǎn)業(yè)集群。工業(yè)園區(qū)毗鄰梨溫高速公路，距上饒市40公里，離華東鐵路大樞紐——鷹潭市近80公里，到江西省會南昌僅2小時之遙，樂江公路及外環(huán)公路從園區(qū)穿過，交通十分便利。目前工業(yè)園區(qū)共有入園企業(yè)52家，其中已投產(chǎn)企業(yè)29家，開工建設企業(yè)8家。今年1-6月份，投產(chǎn)企業(yè)實現(xiàn)主營業(yè)務收入4.8億元，同比增長30%;完成工業(yè)總產(chǎn)值4.8億元，同比增長28%;完成銷售產(chǎn)值4.78億元，同比增長30%;完成稅收1749萬元，同比增長61%;工業(yè)園區(qū)具有較好的發(fā)展前景。
二、工業(yè)園區(qū)金融市場基本情況
工業(yè)園區(qū)金融機構情況(我不知道情況，讓你們自己寫)。截止2012年X月末，園區(qū)企業(yè)在全縣銀行各項存款余額XXXX萬元，比年初凈增加XXX萬元，增長XX%;各項貸款余額XXXX萬元，比年初凈增加XXX萬元，增長XX%。
三、工業(yè)園區(qū)金融市場存在的不足問題
工業(yè)園區(qū)企業(yè)發(fā)展一個最為突出的問題就是“融資難”，主要是工業(yè)園區(qū)剛起步，各方面建設有待加強，缺乏大型優(yōu)勢投資項目，達到銀行放貸條件比較難。同時銀企結合不夠緊密，使得“貸款難”問題顯得更加突出，歸納起來有以下四方面問題：
一是金融機構對園區(qū)企業(yè)貸款營銷觀念不強，金融機構體制改革后貸款權限上收，不少以中小企業(yè)為放貸對象的基層銀行有責無權，沒有相應的貸款激勵機制，難以調(diào)動信貸人員積極性，惜貸現(xiàn)象嚴重。
二是企業(yè)擔保形式單一，無法滿足企業(yè)銀行風險防范要求，多數(shù)中小企業(yè)缺乏流動性強、變現(xiàn)快的有效資產(chǎn)，符合貸款要求的抵押物相對較少，加之部分中小企業(yè)信用意識淡薄，難以找到有實力的擔保企業(yè)為其提供擔保，使其難以融資。
三是部分企業(yè)內(nèi)部管理不健全，財務經(jīng)營管理比較混亂，會計報表資料不全，銀行很難了解企業(yè)經(jīng)營的真實狀況，大多數(shù)不符合貸款條件。
四是銀企對接不夠，由于金融機構沒有建立與企業(yè)直接的面對面的信貸營銷機制，使部分優(yōu)良企業(yè)不能得到銀行信貸的及時支持，由此出現(xiàn)了好企業(yè)、好項目銀行不一定發(fā)現(xiàn)，差企業(yè)、差項目，銀行又不能支持現(xiàn)象。
四、郵政銀行業(yè)務切入工業(yè)園區(qū)的幾點建議
根據(jù)我行對工業(yè)園區(qū)企業(yè)、項目的調(diào)查顯示，工業(yè)園區(qū)重點在建項目X個，總投資XXXX萬元，融資貸款需求XXXX萬元;有XX戶規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)需要流動資金、技改擴建項目資金XXXX萬元，融資需求總額XXXX萬元，需要各金融部門予以大力支持，下面就郵政銀行業(yè)務如何切入工業(yè)園區(qū)提出以下幾點建議：
1、提升金融服務能力。郵政銀行一是要在工業(yè)園區(qū)設立二級支行，興建營業(yè)辦公樓，擴大營業(yè)面積，安裝了ATM、設立貴賓室、增加人性化服務設施，充實柜面人員，提高為工業(yè)園區(qū)金融服務的水平，增強郵政銀行在工業(yè)園區(qū)的社會影響力，打響郵政銀行的服務品牌。二是要加強對工業(yè)園區(qū)營銷工作的組織管理，成立園區(qū)營銷工作領導小組，負責與縣政府、園區(qū)管委會及入園企業(yè)的溝通協(xié)調(diào)，制定營銷策略和措施;組成業(yè)務宣傳小組，對入園企業(yè)宣傳郵政銀行業(yè)務產(chǎn)品;成立信息小組，對入園企業(yè)進行調(diào)查摸底，全面收集市場、行業(yè)、政策信息，全面收集入園企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營情況和金融產(chǎn)品的需求情況。三是要設計產(chǎn)品營銷運作新模式，客戶經(jīng)理深入入園企業(yè)實地了解情況，采集入園企業(yè)財務和非財務信息，動態(tài)建立《園區(qū)企業(yè)信息檔案庫》;通過篩選信貸客戶，明確重點營銷對象;推行首席客戶經(jīng)理制，對企業(yè)進行一對一分類營銷;業(yè)務操作實行首問制、限時辦結制及督辦制;加強產(chǎn)品售后跟蹤服務，分層落實客戶維護管理責任。
2、加快各類業(yè)務發(fā)展。一是加快發(fā)展公司業(yè)務，通過為入園企業(yè)開設公司賬戶，確保存款增長;入園企業(yè)資金沉淀，對郵政銀行是一筆可觀的資金流，將產(chǎn)生良好的經(jīng)濟效益。二是加快發(fā)展中間業(yè)務，通過郵政銀行為入園企業(yè)開展代收代付、電話轉賬等業(yè)務，增加中間業(yè)務收入。三是加快發(fā)展信貸業(yè)務，放貸款給入園企業(yè)，并做到有效回款，增加信貸業(yè)務收入。
3、加強信用體系建設。要加強金融知識的宣傳普及，打造誠信金融、誠信企業(yè)，加大對入園守信企業(yè)的信貸傾斜，促進入園企業(yè)誠信意識不斷提高。要加大對金融環(huán)境治理力度，加大對入園企業(yè)欠、賴、逃債行為的打擊力度，防止惡意逃廢銀行債務行為，通過營造良好的金融環(huán)境，增加對入園企業(yè)的信貸投入。要出臺政策，改善環(huán)境，按照支持發(fā)展與防范風險相結合、政府支持與市場運作相結合、開展擔保與提高誠信相結合的原則，加快中小企業(yè)融資擔保機構的建立，不斷創(chuàng)新?lián)７绞?，切實解決入園企業(yè)在融資過程中的擔保難問題。
4、建立新型銀企關系。郵政銀行要進一步解放思想，創(chuàng)新貸款方式，加大投入力度，支持工業(yè)園區(qū)經(jīng)濟發(fā)展。要克服“零風險”的信貸意識，轉變觀念，積極開拓客戶市場，加大對誠信企業(yè)、優(yōu)勢客戶的信貸支持，發(fā)揮資金效益，提高銀行自身的投資回報率。郵政銀行要幫助入園企業(yè)提高自身素質(zhì)，使入園企業(yè)從產(chǎn)品檔次、開發(fā)能力、管理水平等方面入手，提高市場競爭力和抗風險能力，做到規(guī)范經(jīng)營，依法經(jīng)營，誠信經(jīng)營，提高企業(yè)的資信度，增強郵政銀行對入園企業(yè)投放信貸資金的信心。入園企業(yè)遇重大經(jīng)營事項要及時與郵政銀行溝通，反饋信息，定期反映生產(chǎn)經(jīng)營情況、存在的問題以及企業(yè)發(fā)展策略等。通過建立新型銀企關系，加強銀企業(yè)務合作，促進銀企雙贏。
5、轉變金融服務方式。郵政銀行要科學制定內(nèi)部管理制度，防止無限擴大貸款風險的度，妥善處理發(fā)展和風險的關系。要積極向上級郵政銀行爭取，適度下放貸款管理權限，具有一定的經(jīng)營自主權，以便爭取優(yōu)質(zhì)客戶，擴大貸款市場份額。郵政銀行要轉變金融服務方式，從根本上解決懼貸、惜貸行為，改善信貸服務，在風險可控的情況下，縮短貸款鏈條，簡化貸款手續(xù)，提高工作效率。
6、建立經(jīng)濟金融信息共享機制。郵政銀行要加強與政府部門的溝通和合作，建立經(jīng)濟金融發(fā)展協(xié)調(diào)機制，做到政府部門能夠及時向郵政銀行提供經(jīng)濟信息，包括資金需求信息、生產(chǎn)經(jīng)營信息和市場信息等;郵政銀行要及時向縣經(jīng)濟主管部門傳導金融政策、金融產(chǎn)品和金融信息。通過加強銀政合作，建立經(jīng)濟金融信息共享機制，促進經(jīng)濟與金融協(xié)調(diào)發(fā)展。
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