事務(wù)所實(shí)習(xí)報告(2)
事務(wù)所實(shí)習(xí)報告
所以我開始把手上的工作分派給其他工作量比較少的實(shí)習(xí)生，讓每個人都有充足的工作。再后來，實(shí)習(xí)生的數(shù)量繼續(xù)增多，中間就會出現(xiàn)一些溝通方面的問題。實(shí)習(xí)生中碰到諸如此類的問題時她們也會告訴我，希望我能夠從中幫忙解決。而我在盡力化解溝通障礙的同時也能保持與實(shí)習(xí)生非常良好的關(guān)系。
其實(shí)在實(shí)習(xí)之前我就給這個實(shí)習(xí)定了一個目標(biāo)：感受審計(jì)工作。我不刻意要求能學(xué)到很多的審計(jì)知識，能獨(dú)立的完成審計(jì)的業(yè)務(wù)，這些對于一個實(shí)習(xí)生來說也不現(xiàn)實(shí)。我只希望能感受審計(jì)人的生活，體會事務(wù)所工作的氛圍，了解我理想的行業(yè)是否真的適合我。而結(jié)果是我得到遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了我開始的要求。其中最珍貴的不是加深了對審計(jì)這個行業(yè)的理解，而是實(shí)習(xí)帶給我的成就感，讓一直帶點(diǎn)自卑情結(jié)的我明白到自己的能力。進(jìn)入大學(xué)以后在參加的活動中我都扮演著一個teammate的角色。而實(shí)習(xí)中雖然沒有定位職位，我就自然而然的成為了實(shí)習(xí)生里的leader的角色，從教導(dǎo)工作，分配任務(wù)到調(diào)解矛盾，一步步走來我都能把它們完成到位。上司和實(shí)習(xí)生們對我的信任讓我更認(rèn)真細(xì)致的完成自己的工作也增添了我的一份自信。真的，自信和出色是相得益彰的，而這些也是快樂
的源泉。實(shí)習(xí)期間和大家一起工作，一起成長我感到由衷的喜悅。
到了最后，我都舍不得離開實(shí)習(xí)的崗位了，還有幾個實(shí)習(xí)生叫我不要走，我深切的感受到短短一個月里大家結(jié)下的深厚的情誼。很慶幸自己得到了這個實(shí)習(xí)的機(jī)會，一個讓我更自信的去面對即將到殘酷的“賣身”期的經(jīng)歷。
事務(wù)所實(shí)習(xí)報告范文篇3
20XX年寒假，我在*******稅務(wù)師事務(wù)所實(shí)習(xí)。在這六周的實(shí)習(xí)過程中，我有著深深的體會。本實(shí)習(xí)報告將先簡單介紹一下該事務(wù)所的情況，然后談一下自己的體會。自己的體會方面將展開為自己學(xué)到的六點(diǎn)收獲，以警示以后自己的生活和工作。
一、實(shí)習(xí)單位簡介
******稅務(wù)師事務(wù)所主要擁有兩個部門，代理部及轉(zhuǎn)移定價部。
代理部主要業(yè)務(wù)是為企業(yè)做稅務(wù)代理，其中主要包括：1、稅務(wù)登記;2、稅款計(jì)算和納稅審核;3、申報和繳納稅款并依法退稅;4、申請減、免稅;5、代理企業(yè)稅收復(fù)議，提供涉稅訴訟稅法依據(jù);6、制作涉稅文書。
轉(zhuǎn)移定價部主要幫客戶準(zhǔn)備轉(zhuǎn)移定價同期資料，預(yù)約定價的材料，與稅務(wù)局進(jìn)行溝通，以證明企業(yè)轉(zhuǎn)移定價的可靠性。
二、實(shí)習(xí)目的
本次實(shí)習(xí)目標(biāo)的是參與稅務(wù)師事務(wù)所的工作，對事務(wù)所行業(yè)有一個大概的了解，為畢業(yè)后正式工作做好準(zhǔn)備。
首先，畢業(yè)后我比較想去事務(wù)所工作，一方面是我覺得事務(wù)所的工作可以讓我接觸到不同的行業(yè)，開拓我的思維，在年輕的時候督促自己去多學(xué)點(diǎn)知識;另一方面，事務(wù)所按照一個項(xiàng)目、一個項(xiàng)目工作，這樣相對于在一個公司財務(wù)部工作更容易保持自己的個性。因此現(xiàn)在的實(shí)習(xí)能夠讓我早點(diǎn)適應(yīng)該行業(yè)的環(huán)境。
其次，畢竟事務(wù)所的工作對于會計(jì)系本科生來說是比較對口，比較容易上手，也可以更好地利用短短的實(shí)習(xí)的一個月。如果去不夠熟悉的行業(yè)實(shí)習(xí)，一個月實(shí)習(xí)過短，不利于深入了解該行業(yè)。
最后，之所以選擇稅務(wù)師事務(wù)所是因?yàn)樵谛Ｆ陂g對會計(jì)師事務(wù)所有比較多的了解，而對稅務(wù)師事務(wù)所了解不夠。在找工作的過程中，稅務(wù)師師務(wù)所也是一個比較適合我的去向，所以我想先適應(yīng)一下工作的內(nèi)容，為確定工作留下理性的印象，打下良好的基礎(chǔ)。
三、實(shí)習(xí)體會
1、抓住每一次機(jī)會主動學(xué)習(xí)。
之所以把這個感受放在第一個寫，主要是想突出學(xué)習(xí)與工作的不同。學(xué)習(xí)中，老師會告訴你這個學(xué)期我們要學(xué)些什么內(nèi)容，達(dá)到什么要求，然后學(xué)生跟著老師的上課講解，再結(jié)合課外書，進(jìn)行學(xué)習(xí)。也就是說，只要找對了參考書，然后認(rèn)真地把東西消化，就可以掌握所學(xué)的知識。而工作中，情況都不同了。沒有人會來告訴你，你需要學(xué)點(diǎn)什么知識，沒有提綱，也沒有課本。工作中一切要用的知識都得自己找。一開始是按照對公司業(yè)務(wù)的理解去補(bǔ)充，接下來就是對可能有用的知識進(jìn)行自學(xué)，加強(qiáng)自己的職業(yè)嗅覺，拓展自己的知識面。
對于這一點(diǎn)，我從上班第一天就體會到了。上班的第一個任務(wù)是幫同事復(fù)查轉(zhuǎn)移定價同期報告。面對這份陌生的文件，我既不知識它的目的是什么，也不知道他的內(nèi)在邏輯是什么，讓我復(fù)查報告，我能做的也只是查一下錯別字而已。在一團(tuán)迷霧中，我開始了復(fù)查工作。在看報告的過程中，我漸漸地知道了報告在寫什么，以及想要達(dá)到的目的。當(dāng)天晚上，我問同事借了一份以前的非機(jī)密的文檔帶回家看，想要把這份文檔的制作邏輯弄明白，然后將一些自己不明白為什么要這么寫，或者為什么要這個作為證據(jù)的地方記錄下來。第二天我?guī)е@些問題去問同事，同事耐心地為我一一解答，我終于把這份文檔弄懂了，以后可以做更多的復(fù)查以外的工作了。這件事情我自己做的是挺滿意的，從每件小事里學(xué)到大知識。畢竟工作的時間還很長，我們更應(yīng)該關(guān)注的是自己從中學(xué)到了什么，更長遠(yuǎn)的自己能做什么，而不是當(dāng)前一天兩天的工作完成就好了。
還有一個例子是復(fù)印打印的例子。所謂的“影帝”、“影后”的玩笑流傳于實(shí)習(xí)界不是沒有道理，每一個新人進(jìn)公司多多少少會做一點(diǎn)打雜的工作，但其實(shí)我們也可以偷著從打雜中學(xué)一點(diǎn)東西。比如同事讓你打一份客戶的郵件，打印三份。我們就可以想一下為什么要打印兩份。一份作為客戶檔案，一份給自己備用，那么我們就可以知道原來公司對于客戶郵件都有備份的步驟，從而我們可以了解更多的工作流程。再比如，從打印的內(nèi)容上面也可以看出公司最近的主要客戶是誰，大概從事些什么樣的服務(wù)。這種偷偷的學(xué)習(xí)，雖然不夠正大光明，但也無可厚非。在多元化的知識社會里，比的就是信息量。與其站在復(fù)印機(jī)旁不知所措，還不如動動腦子，去學(xué)點(diǎn)，見識點(diǎn)東西。
2、學(xué)會委婉拒絕，協(xié)調(diào)溝通。
很多學(xué)生都很難以開口說“不”，我父親也在我大學(xué)期間屢次提醒我這個問題。但是一直到實(shí)習(xí)，我才知道，有的時候說“不”是必要的，而且不僅對自己有好處，也能避免自己勉強(qiáng)做事而給團(tuán)隊(duì)帶到的“倒幫忙”的作用。
比如上班的時候，會有不同的同事讓實(shí)習(xí)生做事，往往一件事剛上手，就又被拉去做別的事情。到頭來好像忙了一整天，但自己也不記得自己干了什么，反而記得還有多少事情沒干。其實(shí)這樣的結(jié)果別人反而不會欣賞，哪怕對誰都說“好”，都把活接下來了。原因有二，一是你一旦接了別人的活，你就是做好。但如果你因?yàn)閯e的事沒完成，或者延后完成了，就會低于別人心里對你的期望，那么不論你作了多少事，因?yàn)橘|(zhì)量的問題，給人的印象總是不好。第二個原因是，如果什么都做，其實(shí)對于僅僅一個多月的實(shí)習(xí)時間，是比較浪費(fèi)的。一個多月的時間，如果什么都做，那么什么也只是知道個皮毛，但是如果可以做熟一塊業(yè)務(wù)，那么可以增加自己的學(xué)識，而且從“學(xué)習(xí)曲線”來看的話，也可以為公司節(jié)省時間。
當(dāng)然，作為一個新人，我們是沒有權(quán)力去對別人說“不”的。因此我采取了另外一個方法。每當(dāng)同事讓我做一件什么事，我為問他這件事情的緊急程度，并告訴他我現(xiàn)在手頭上有幾項(xiàng)任務(wù)，大概下午五點(diǎn)才能把他的事做完，問他可不可以。如果他可以接受，我就幫他做，如果他覺得實(shí)在緊急，那可以找別的實(shí)習(xí)生做，也可以和我手頭上別的工作的同事協(xié)調(diào)一下。
這樣，大家都能知道我在干什么，也可以從公司的大局出發(fā)，先做緊急的，再做相對不緊急的事情。溝通與協(xié)調(diào)在這其中尤其的重要。我體會到，其實(shí)說“不”也是溝通的一種方法。平時我們都覺得說“不”很不好意思，會傷害感情，但是其實(shí)這也是一種溝通的方法，從而獲得解決事情的最好方法。
3、好問總是沒錯的
從第一天實(shí)習(xí)開始，每個實(shí)習(xí)生就面臨著各種各樣的問題?？此茝?fù)印一件簡單的事情，真的做起來也有很多問題，比如我應(yīng)該雙面打印還是單面打印，復(fù)印完了要不要用訂書釘訂好等等。有些問題，甚至在我們自己看起來都是笨的，于是我們就不敢問別人，而是想辦法自己琢磨?？墒菃栴}畢竟在那里，簡單點(diǎn)的事可以不問，復(fù)雜一點(diǎn)的事自己就琢磨不出來了。
我記得有一次我一不小心，把自己做了一個下午的文檔里的內(nèi)容刪掉了，然后氣得自己真想打自己，自己想了半天辦法也沒有用。這個失誤可能會耽誤小組的進(jìn)度，于是我去向同事承認(rèn)錯誤。奇跡發(fā)生了，同事從C盤的緩存里找到了半個小時前的文檔內(nèi)容，雖然還要重做前半個小時的，但是已經(jīng)拯救了大半文檔，把我感動
的差點(diǎn)哭出來。他還說要是我晚一點(diǎn)找他，緩存里就沒了。
還有一個例子是有一次是去外管局咨詢收購合并企業(yè)的匯款問題。我那時就一個勁地怪自己經(jīng)濟(jì)法知識沒學(xué)好，去外管局詢問的時候心里都沒有底。去了外管局，是窗口式的，人很多場面很亂，根本無法把一個問題問細(xì)了。我先是按照同事寫給我的紙條，把該問的問題問了，之后心里還是沒底，因?yàn)樽约憾疾欢疄槭裁?，沒法徹底理解。覺得直接把答案記下來回去交待是不負(fù)責(zé)任的。萬一把政策弄錯了可是大錯。于是我硬著頭皮，賴在窗口，問著一個個“白癡”的問題，不僅把問題給問了，還免費(fèi)上了一節(jié)經(jīng)濟(jì)法課。問的時候我臉都紅了，身邊也有很多人焦躁著擁擠著?，F(xiàn)在想起來當(dāng)時的難為情還是很好笑。不過該厚著頭皮還是得厚，該問還是得問，總算后來把這件事弄懂了，回去交差的時候也算是胸有成竹了。
所以在這時候，在自己不懂的情況下，不防多問問，雖然表面上顯得自己笨一點(diǎn)，但可以避免大的錯誤。況且，我們還是實(shí)習(xí)生，一個擁有好氛圍的公司的同事是不會笑話你笨的。每個人都是從新人走過來的。對于出去辦事的話，該硬著頭皮就硬著吧，事辦好了，結(jié)果好了比什么都好。
另外，多問不僅可以解決現(xiàn)在發(fā)生的問題，也可以避免潛在的問題。就像我們在學(xué)校里的時候一樣，如果我們?nèi)柪蠋熞粋€問題，那么老師除了解決你的問題外，還會聯(lián)想出其它相似的容易混淆的概念，相互比較，融會貫通。工作也是一樣的，解決當(dāng)前的問題有助于更好的理解工作的內(nèi)容，那么也有助于解決以后可能會遇到的問題。
4、勇于挑戰(zhàn)未知領(lǐng)域
大學(xué)生初入工作時的心理是矛盾的，一方面想把每樣事情都做好，這就意味著，一開始面臨的工作在自己的能力范圍之內(nèi)，另一方面，大學(xué)生初生牛犢不怕虎，懷抱著雄心壯志，急于想做有挑戰(zhàn)性的事情，這時候又給自己帶來了矛盾。面對未知領(lǐng)域的緊張、慌亂、興奮交織在一起，是大學(xué)生的一種資本，只要你有足夠的勇氣，結(jié)果往往超過自己的期望。
工作了三個星期后，同事讓我與他們一起做一個項(xiàng)目，代表企業(yè)與稅務(wù)局簽訂預(yù)約定價協(xié)議。相對于平時做的報稅、結(jié)稅的工作來說，這個更具有主觀性。同事交給我的任務(wù)便是讓我列一份郵件的初稿，向客戶索要可能用到的文件，特別是想發(fā)揮自己的想象力，哪些文件可能對預(yù)約定價報告有用。這個任務(wù)對我來講有點(diǎn)棘手，因?yàn)槠綍r都是別人把已經(jīng)有的材料拿來，我來分析或者處理，現(xiàn)在是讓我反過來想需要什么文件?？瓷先ミ@是一份需要經(jīng)驗(yàn)的工作。我接下了任務(wù)后，周末也不敢休息，跑到單位查資料，查數(shù)據(jù)庫。先是把公司最近幾年的財務(wù)報表看了，查出每年主要的不同，然后又查稅務(wù)局所要求的書面證明，進(jìn)而分析哪些新動向可能影響企業(yè)利潤等等。盡我可能的想象力，把需要客戶提供的資料列了出來。下周一交給同事，同事感到滿意，但是還有很多需要修改的地方。雖然我心里知道，肯定有一大部分是需要改的，但是因?yàn)槲胰プ隽诉@件事，逼迫著我去看了更多的資料，學(xué)了更多的東西，動了腦子，總算有點(diǎn)收獲。
當(dāng)然，有挑戰(zhàn)性的工作也不能隨便接受的，畢竟要以自己的能力為限。挑戰(zhàn)性的工作永遠(yuǎn)只適合不斷挑戰(zhàn)自己的人。只有平時多做準(zhǔn)備的，一直以較遠(yuǎn)的目標(biāo)要求自己的人，才可能有能力去做未知領(lǐng)域的事情。實(shí)習(xí)生還好，上面總有人擔(dān)著責(zé)任，但是以后正式工作了，一定要平時多充電，才能勝任這種工作。
5、不能虎頭蛇尾
整個實(shí)習(xí)的六個星期，我只犯了一個錯誤，但這個錯誤卻給了我很深很深的印象，以后一定不會再犯了。
那天我?guī)鸵粋€同事做一份文檔，做了三個小時，做完了發(fā)現(xiàn)有一個數(shù)據(jù)需要該公司的審計(jì)報告，于是我請同事把審計(jì)報告發(fā)給我。做完后我很開心，同事也對我的工作很滿意?？墒清e誤就在這時候造成了。就在最后一步，我要把做好的文檔發(fā)給同事時，我居然把審計(jì)報告發(fā)給了她!發(fā)完后我就高高興興地回家了。后來同事晚上自己又花了三個小時自己重做了一遍。第二天我知道了這件事，真想往地里鉆，這么粗心大意的錯誤，不是一個專業(yè)人士可以犯的。從那以后到現(xiàn)在，我每次發(fā)郵件，都會把附件再檢查一遍，以免發(fā)生類似虎頭蛇尾的錯誤。
6、沒有規(guī)矩，不成方圓
這里想說的規(guī)矩從兩個方面來講，一個是上班制度，包括上班時間，著裝;一個是工作資料的專業(yè)性，整齊性。
實(shí)習(xí)第一天，實(shí)習(xí)生里沒有人會懷疑自己會遲到早退。上班后發(fā)現(xiàn)正式員工如果晚上加班晚的話早上就會晚半個到一個小時來上班，導(dǎo)致實(shí)習(xí)生準(zhǔn)時到了辦公室卻沒有事情做。于是我們實(shí)習(xí)生商量著早上是不是也可以晚點(diǎn)來。但是當(dāng)我剛想實(shí)施這個計(jì)劃的時候，我父親把我這個想法狠狠的批判了。他告訴我，沒有規(guī)矩，不成方圓。新人就想偷懶，以后怎么參加工作?每天半個小時的計(jì)較，會讓公司的人覺得我沒有上進(jìn)心。我聽了父親的話，非常的慚愧，確實(shí)年紀(jì)輕輕的就想著多睡半個小時，不是我該做的事。于是從此以后每天我準(zhǔn)時到辦公室，不管有沒有給我安排工作。沒有工作做的話就自己多看些業(yè)務(wù)資料。
另外的規(guī)矩是從平時的工作中看出的。平時讓我們整理個文檔，發(fā)現(xiàn)老員工就是比我們整理的整齊;寫篇文章，老員工排版會把頁邊距也改到精確，看上去就專業(yè);做出來的PPT，簡潔干練又充分利用每個角落。我深深地體會到，事務(wù)所員工身上的細(xì)致和專業(yè)精神。訂文檔、頁邊距也講規(guī)矩的他們，體現(xiàn)出來的是專業(yè)、耐心、一絲不茍!
的確，我們初進(jìn)一家公司，沒有一點(diǎn)驕傲的，一切都要從頭學(xué)起。那么首先要學(xué)的，就是規(guī)矩，然后再從中學(xué)習(xí)專業(yè)。
7、實(shí)習(xí)體會小結(jié)
總的來說，實(shí)習(xí)給我在以下三點(diǎn)帶來了好處：首先是與人際交往方面，每天都要和很多陌生人打交道，包括不同部門的同事、客戶、政府機(jī)關(guān)，從一開始的害羞到硬著頭皮去機(jī)關(guān)辦事到后來的習(xí)慣成自然，在與不同人交流方面，我進(jìn)步很多。會計(jì)系畢業(yè)的，有很大的可能要去服務(wù)業(yè)，那么人際關(guān)系對于服務(wù)業(yè)人員來說是尤其重要的。其次，借用這個機(jī)會，我有機(jī)會將課堂上學(xué)習(xí)的知識應(yīng)用到實(shí)際的工作中，對我專業(yè)知識的理解是非常有幫助。一開始我以為會像網(wǎng)絡(luò)上說的那樣，大學(xué)生一進(jìn)企業(yè)，實(shí)務(wù)什么都不會做。但真的實(shí)習(xí)后我發(fā)現(xiàn)，雖然知識不能立刻運(yùn)用到實(shí)務(wù)當(dāng)中去，但是如果課本知識學(xué)得是扎實(shí)的，可以較快的理解實(shí)務(wù)這么做的原因，并且可以很快地上手。因此，課本知識的“打基礎(chǔ)”作用不容小視。最后，提前熟悉規(guī)律的上班生活，為畢業(yè)工作做好準(zhǔn)備。相對工作來說，大學(xué)的日子是悠閑的，不管是心理壓力還是生理壓力，提前進(jìn)入社會實(shí)習(xí)，可以讓我調(diào)整好自己的心態(tài)，端正自己的態(tài)度，為以后工作做準(zhǔn)備。
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