地稅局實(shí)習(xí)報(bào)告(2)
地稅局實(shí)習(xí)報(bào)告
(三)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制
要按照“誰主管誰負(fù)責(zé)”的原則，落實(shí)好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，以加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的組織領(lǐng)導(dǎo)。把加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)作為工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容和經(jīng)常性工作，擺上重要議程，常抓常議。納入地稅工作總體規(guī)劃和年度計(jì)劃，納入總體工作目標(biāo)管理，與依法行政、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、隊(duì)伍建設(shè)、內(nèi)部管理、稅收業(yè)務(wù)相結(jié)合，一起部署、一起檢查、一起考核、一起總結(jié)。一把手負(fù)總責(zé)，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)，做到業(yè)務(wù)管到哪，黨風(fēng)廉政建設(shè)就抓到哪，形成齊抓共管的局面，確保黨風(fēng)廉政建設(shè)落到實(shí)處。
(四)建立健全獎(jiǎng)懲機(jī)制，強(qiáng)化黨風(fēng)廉政建設(shè)管理監(jiān)督
市局要經(jīng)常組織明察暗訪，對(duì)頂風(fēng)違紀(jì)違規(guī)人員進(jìn)行曝光通報(bào)，縣局也將進(jìn)一步加大懲處力度，對(duì)損害地稅形象，對(duì)納稅人有吃拿卡要報(bào)和冷橫慢懶亂行為的稅務(wù)人員，要給予通報(bào)批評(píng)，情節(jié)嚴(yán)重的給予從重追究、嚴(yán)肅處理。要加大對(duì)政治紀(jì)律執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，嚴(yán)肅查處各種違反政治紀(jì)律的行為，確保政令暢通;要積極處理好組織稅收收入與落實(shí)稅收優(yōu)惠政策，維護(hù)納稅人權(quán)益與促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)系，堅(jiān)決防止收過頭稅和越權(quán)減免稅等問題發(fā)生;要把黨風(fēng)廉政建設(shè)和規(guī)范服務(wù)列為年終考核的主要內(nèi)容，對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)和規(guī)范服務(wù)成績突出的單位或個(gè)人，給予精神和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
四、自已的點(diǎn)滴體會(huì)
(一)深入實(shí)際了解真情
在xx地方稅務(wù)局這十多天的實(shí)踐，既是對(duì)我的實(shí)踐能力的檢驗(yàn)，也是對(duì)我的學(xué)習(xí)能力和接受能力的檢驗(yàn)。對(duì)社會(huì)、對(duì)工作、對(duì)競爭、對(duì)合作都有了全新的看法和認(rèn)識(shí)。在學(xué)校里所學(xué)的知識(shí)是有限的，知識(shí)水平是處理工作的基礎(chǔ)，我真明白了實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)這個(gè)道理，應(yīng)該不斷地努力學(xué)習(xí)，以提高知識(shí)水平和工作技能，為將來做好工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。作為一名在校的大學(xué)生，首先需要在工作中不斷地積累經(jīng)驗(yàn)，虛心向他人求教，積累判斷是非的經(jīng)驗(yàn)，遵紀(jì)守法，誠信做人，做好本職工作;再則需要社會(huì)正義感，拒絕輕浮、膚淺、敷衍和舞弊，對(duì)國家負(fù)責(zé)，對(duì)人民負(fù)責(zé)。
(二)學(xué)好理論用于實(shí)踐
從實(shí)踐中到實(shí)踐中去是真理不可否認(rèn)，我已然感覺到了在社會(huì)上拼搏的艱難，這或許也是很多人偏向于較穩(wěn)定的工作的主要原因之一吧。從在單位實(shí)踐的第一天起，團(tuán)結(jié)和合作的概念在我眼前展開了詳細(xì)的解釋。在學(xué)校里，可以說優(yōu)秀是奮斗的結(jié)果，也離不開學(xué)校教職工的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心，更離不開同學(xué)支持和幫助。但在工作中卻不是這樣，分工的明確細(xì)致決定了所有人都是相互影響的，只有發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，積極協(xié)助他人，才能發(fā)揮最好的功效。
我堅(jiān)信通過這一段時(shí)間的實(shí)習(xí)，所獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)將使我終生受益，我會(huì)不斷地理解和體會(huì)實(shí)習(xí)中所學(xué)到的知識(shí)，充分展示自已的人生價(jià)值，為實(shí)現(xiàn)自我的理想和光明的前程而努力奮斗!
地稅局實(shí)習(xí)報(bào)告范文篇3
再過不到一年的時(shí)間，我即將畢業(yè)了。我想利用暑假的時(shí)間，在家鄉(xiāng)的稅務(wù)局進(jìn)行了為期四周的實(shí)習(xí)，感受頗深，也受益良多。在實(shí)習(xí)期間，我嚴(yán)格按照實(shí)習(xí)單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從師父的安排，做到不遲到、不早退，虛心學(xué)習(xí)，注意觀察，獨(dú)立思考，學(xué)問結(jié)合。在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了XX地稅局的工作，達(dá)到了預(yù)期實(shí)習(xí)目的。
一、實(shí)習(xí)目的
在大學(xué)期間，經(jīng)過老師對(duì)我們專業(yè)知識(shí)的細(xì)心的講解和重復(fù)的貫穿，再加上我的學(xué)習(xí)，我基本了解了我們專業(yè)的理論知識(shí)，由于我的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足，在實(shí)際應(yīng)用的時(shí)候卻無從下手。想通過本次實(shí)習(xí)達(dá)到以下兩種效果，一方面，可以將我學(xué)到的理論的專業(yè)知識(shí)應(yīng)用到社會(huì)實(shí)踐中去，使我們?cè)谏鐣?huì)實(shí)踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的實(shí)際工作，增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí)，培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識(shí)，去獨(dú)立分析和解決實(shí)際問題的能力，把理論和實(shí)踐結(jié)合起來，提高實(shí)踐能力，能嘗試到一些在學(xué)校我們沒有學(xué)到的知識(shí)，為我將來走入自己工作崗位和社會(huì)打下結(jié)實(shí)的基礎(chǔ)。另一方面，從意識(shí)上提升我對(duì)稅務(wù)專業(yè)的認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)了對(duì)稅務(wù)局及其各部門的認(rèn)識(shí)，懂得了在社會(huì)工作中的基本原則，加強(qiáng)我的溝通能力和團(tuán)隊(duì)的合作能力。讓我能夠?qū)W到一些稅務(wù)方面的相關(guān)程序，在以后的工作中，我能夠盡職盡責(zé)，做一個(gè)名合格的稅務(wù)工作人員。
二、實(shí)習(xí)單位介紹
我的實(shí)習(xí)單位是XXXX，位于XXXX。主要承擔(dān)轄區(qū)內(nèi)全部的征收職能和管理職能。征收職能有：受理申報(bào)、稅款征收、催報(bào)催繳、計(jì)劃執(zhí)行、會(huì)計(jì)核算、統(tǒng)計(jì)分析、稅款退付、逾期申報(bào)受理與處理、逾期稅款收繳與處理、稅源分析和重點(diǎn)稅源監(jiān)控、稅收票證管理、欠稅清理、日常征收中需要采取的稅收保全和強(qiáng)制執(zhí)行等。管理職能有：稅務(wù)登記、認(rèn)定管理、核定申報(bào)方式、征收方式和納稅定額、發(fā)票管理、注銷戶結(jié)稅結(jié)票、減免抵緩?fù)硕悓徍撕投惽翱鄢?xiàng)目的審核或?qū)徟藴?zhǔn)備案、零散稅收征管、稽查案源提供、稽核評(píng)稅、稅法宣傳、咨詢輔導(dǎo)、違章處理等。為地方籌集經(jīng)濟(jì)建設(shè)資金，為綏德縣的地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、社會(huì)的穩(wěn)定做出了積極貢獻(xiàn)。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
201*年7月28日，到達(dá)實(shí)習(xí)單位，稅務(wù)局的師父向我詳細(xì)地介紹了他們分局的主要工作內(nèi)容，但是要求我從基本入手，整體了解稅務(wù)局的工作任務(wù)。
第一天實(shí)習(xí)，對(duì)于進(jìn)入單位實(shí)習(xí)感到既新鮮又緊張。新鮮的是能夠接觸很多在學(xué)?？床坏胶蛯W(xué)不到的東西，緊張的則是怕做不好工作而受到批評(píng)，給單位帶來不必要的麻煩。還好，稅務(wù)局的工作人員對(duì)我都很有耐心，有什么事情都是親自給我指導(dǎo)。首先是熟悉工作，對(duì)辦公室資料的放置有個(gè)基本的了解?？此坪唵蔚墓ぷ?，卻需要很大的耐心，對(duì)于剛?cè)胧值奈腋菬o從下手，整理資料需要按照裝訂的規(guī)范把每個(gè)地方的資料整理好后裝訂好，不能出現(xiàn)差錯(cuò)。地方稅務(wù)局的工作比我想象的要繁瑣，需要相關(guān)工作人員的耐心對(duì)待，這樣才不會(huì)影響到國家的稅收，而且稅務(wù)局平時(shí)也會(huì)有相關(guān)的考核，考核工作能力，用于提升的參考。
經(jīng)過幾天的實(shí)習(xí)，我對(duì)稅務(wù)局的工作有了大概的了解。其后的工作就是協(xié)助我在單位的師父處理各個(gè)地方申報(bào)上來的稅務(wù)的原始憑證以及根據(jù)該原始憑證填制會(huì)計(jì)憑證。在空閑的時(shí)候，我還會(huì)協(xié)助辦公室的工作人員，翻閱和整理資料，錄數(shù)據(jù)以及對(duì)稅收征管系統(tǒng)的維護(hù)。有時(shí)候會(huì)去大廳看看他們的工作流程，大廳的工作人員更要有著對(duì)工作的認(rèn)真和熱情，要具備專業(yè)素質(zhì)。對(duì)納稅人的疑難問題必須給予解答，還得向納稅人宣傳新出的政策等。對(duì)于納稅人的相關(guān)要求，工作人員要盡量給予配合，其次，納稅的申報(bào)期決定了代理部業(yè)務(wù)期的特點(diǎn)。每月的1號(hào)到15號(hào)是企業(yè)納稅申報(bào)期，因此這段時(shí)間大廳業(yè)務(wù)是最繁忙的。這些知識(shí)我們?cè)谡n堂上就有學(xué)習(xí)過，只是因?yàn)闆]有親自的實(shí)踐導(dǎo)致我所學(xué)知識(shí)還不能有深刻的了解和記憶。
到了實(shí)習(xí)的中后期，師父看我對(duì)工作的態(tài)度非常認(rèn)真，鑒于我的實(shí)習(xí)情況以及對(duì)工作的完成狀況都比較良好，所以，師父就教我新的實(shí)習(xí)內(nèi)容，針對(duì)我所學(xué)的專業(yè)知識(shí)，加強(qiáng)了我的工作量。
稅務(wù)局工作人員到企業(yè)進(jìn)行納稅稽查是最具挑戰(zhàn)性，讓我想起了在學(xué)校是安排的稅務(wù)工作人員給我們講稽查技巧的那節(jié)課，受益匪淺。稅務(wù)稽查主要涉及企業(yè)的房產(chǎn)稅、印花稅、車船使用稅、個(gè)人所得稅、企業(yè)所得稅。對(duì)房產(chǎn)稅的清查主要查看企業(yè)固定資產(chǎn)與房屋相關(guān)的記錄，沒有入賬、企業(yè)實(shí)際占有的房屋也要征收房產(chǎn)稅，計(jì)稅基礎(chǔ)不是減去折舊后的凈值，而是取得時(shí)的入賬原價(jià)。在一家醫(yī)藥銷售公司，我們發(fā)現(xiàn)該公司存在實(shí)際占用但未入賬的房屋，該房產(chǎn)系不久前受讓，手續(xù)未辦完整，指導(dǎo)老師提出了讓其在近期補(bǔ)辦相關(guān)手續(xù)并完善賬簿的要求。車船使用稅的清查較為簡單，一般只須核實(shí)企業(yè)實(shí)際擁有的車船交通工具與賬面是否一致即可。對(duì)于印花稅，主要檢查其賬簿數(shù)量以及合同數(shù)量。對(duì)于企業(yè)所得稅，則主要通過查閱收入帳和成本費(fèi)用帳來確定，據(jù)此確定的數(shù)額與報(bào)表的差額，一般會(huì)調(diào)整應(yīng)交所得稅額，多退少補(bǔ)的原則。個(gè)人所得稅則主要通過了解企業(yè)職工的工資、獎(jiǎng)金發(fā)放情況來進(jìn)行清查處理。為了確保賬簿的可靠性，我們也隨機(jī)抽取相關(guān)的記錄，對(duì)與之配對(duì)的原始憑證進(jìn)行檢查。
四、實(shí)習(xí)心得
本次實(shí)習(xí)對(duì)我意義深遠(yuǎn)，認(rèn)識(shí)到了自己的不足，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)尚且，處理的事情能力不夠，而且，在實(shí)習(xí)中我缺乏工作耐心，細(xì)心程度也不夠，造成很多不必要的錯(cuò)誤，給實(shí)習(xí)單位來帶來一定的麻煩。另一方面，我的專業(yè)知識(shí)學(xué)的不透徹，很多知識(shí)都了解一點(diǎn)，沒有更加深刻地學(xué)習(xí)，致使在工作中出現(xiàn)避重就輕的現(xiàn)象，不能更好地完善實(shí)習(xí)工作。在實(shí)習(xí)中不能很好地和納稅的企業(yè)單位和個(gè)人進(jìn)行溝通，總之，發(fā)現(xiàn)自己有很多的不足之處，需要自己在今后的學(xué)習(xí)中不斷的學(xué)習(xí)和完善。
從這次實(shí)習(xí)我也獲得了許多，具體的來說，將其分為幾大塊。第一，在專業(yè)知識(shí)的方面，我得到了一次自我檢驗(yàn)的機(jī)會(huì)，它不僅讓我更深刻地學(xué)會(huì)了我們專業(yè)知識(shí)，同時(shí)也讓我學(xué)到了很到在大學(xué)課本里面沒有涉及到的外界知識(shí)，激起了我對(duì)專業(yè)知識(shí)更系統(tǒng)掌握的渴望，同時(shí)也教會(huì)了我如何更好地將理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合，并應(yīng)用到社會(huì)之中，潛意識(shí)地提升了我的學(xué)習(xí)能力和個(gè)人應(yīng)用理論知識(shí)的能力和實(shí)踐操作能力。第二，在社會(huì)經(jīng)驗(yàn)方面，通過在實(shí)習(xí)的階段里面，我學(xué)會(huì)了怎么去處理一些簡單的事情，怎么去和別人進(jìn)行溝通，怎么能夠站在別人的角度去考慮問題，然后怎么用自己所學(xué)的知識(shí)來處理自己身邊所發(fā)生的事。這些都是我在實(shí)習(xí)期間的所學(xué)到的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于我來說是我步入社會(huì)的第一筆財(cái)富，為我以后走入社會(huì)工作崗位打了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。另一方面，培養(yǎng)了我的耐心和細(xì)心，在實(shí)習(xí)中，我時(shí)時(shí)刻刻都保持著一種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，認(rèn)真對(duì)待工作。通過本次實(shí)習(xí)，讓我看清了將來努力的方向，給了我充足的自信，在以后的學(xué)習(xí)的日子里，我會(huì)不斷地完善自我的專業(yè)知識(shí)。另一方面，實(shí)習(xí)增強(qiáng)了我的社會(huì)責(zé)任感，讓我對(duì)稅務(wù)崗位有了更加的深刻的了解，我要肩負(fù)起自己的社會(huì)責(zé)任。而且將來，我會(huì)盡自己最大的努力去考取稅務(wù)公務(wù)員，做一名優(yōu)秀的社會(huì)公務(wù)人員。
最后，誠心地感謝呼老師教給了我這么多知識(shí)，以及感謝實(shí)習(xí)單位能給我這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，讓我看到了更加喜愛自己的專業(yè)，我將會(huì)努力學(xué)習(xí)，用我的實(shí)際行動(dòng)來成為一名合格稅務(wù)人員。
地稅局實(shí)習(xí)總結(jié)
實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生的重要經(jīng)歷，也是充實(shí)大學(xué)課余時(shí)間方式。本人想通過本次實(shí)習(xí)達(dá)到以下兩種效果，一方面，可以將我學(xué)到的理論的專業(yè)知識(shí)應(yīng)用到社會(huì)實(shí)踐中去，使我們?cè)谏鐣?huì)實(shí)踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的實(shí)際工作，增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí)，培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識(shí)，去獨(dú)立分析和解決實(shí)際問題的能力，把理論和實(shí)踐結(jié)合起來，提高實(shí)踐能力，能嘗試到一些在學(xué)校我們沒有學(xué)到的知識(shí)，為我將來走入自己工作崗位和社會(huì)打下結(jié)實(shí)的基礎(chǔ)。另一方面，從意識(shí)上提升我對(duì)稅務(wù)專業(yè)的認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)了對(duì)稅務(wù)局及其各部門的認(rèn)識(shí)，懂得了在社會(huì)工作中的基本原則，加強(qiáng)我的溝通能力和團(tuán)隊(duì)的合作能力。
選擇在地稅局工作，除了在這里能讓我運(yùn)用所學(xué)知識(shí)，也因?yàn)槎愂帐菄邑?cái)政收入重要來源之一，想實(shí)地了解稅務(wù)局工作人員的工作。在實(shí)踐中鞏固所學(xué)知識(shí)，同時(shí)實(shí)習(xí)又是對(duì)自己專業(yè)知識(shí)的一個(gè)檢驗(yàn)，學(xué)習(xí)課堂以外的知識(shí)，開闊視野，增長見識(shí)，也是日后走向工作崗位的經(jīng)驗(yàn)積累。
本人在計(jì)劃征收科進(jìn)行實(shí)習(xí)。第一個(gè)星期主要是觀看前臺(tái)人員工作，了解熟悉工作環(huán)境和流程，從基本入手，整體了解稅務(wù)局的工作任務(wù)。第二個(gè)星期開始，著手參與前臺(tái)工作，如為納稅人蓋印花稅章;根據(jù)前臺(tái)傳遞的紙質(zhì)資料錄入納稅人的原始信息和系統(tǒng)信息資料;受理與審核申報(bào)征收資料;將已受理的申報(bào)征收資料錄入系統(tǒng)歸檔等等。期間被分配到不同組別實(shí)踐，了解不同崗位的工作流程，協(xié)助工作人員翻閱整理資料、錄入數(shù)據(jù)等，有時(shí)還得解答納稅人的問題。經(jīng)過半個(gè)多月的實(shí)習(xí)，對(duì)工作有大概了解。
理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。
從這次實(shí)習(xí)本人收獲良多。第一，在專業(yè)知識(shí)的方面，雖然單單一個(gè)月不到的時(shí)間肯定無法全面了解，但通過實(shí)踐能學(xué)到課本以外的知識(shí)，提升學(xué)習(xí)與應(yīng)變能力，掌握專業(yè)知識(shí)的同時(shí)，要與實(shí)踐相結(jié)合，再應(yīng)用到工作當(dāng)中才行。第二，在社會(huì)經(jīng)驗(yàn)方面，通過實(shí)習(xí)，充實(shí)了自我，增強(qiáng)了口頭表述能力，與人交流。學(xué)會(huì)怎樣處理一些簡單的事情，怎樣站在別人的角度思考問題，然后用自己所學(xué)的知識(shí)處理問題。第三，在個(gè)人養(yǎng)成方面，實(shí)習(xí)培養(yǎng)了我的耐心和細(xì)心，用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度認(rèn)真對(duì)待工作，同時(shí)增強(qiáng)了社會(huì)責(zé)任感，對(duì)社會(huì)公務(wù)人員的崗位有更深刻的了解。實(shí)習(xí)讓我真正地走出課堂，使自己陶醉在喜悅之中。有時(shí)會(huì)很累，但更多的感覺是我在成長，我在有意義地成長。
在實(shí)踐活動(dòng)中，我能感受到自己的力量微薄，體會(huì) 到整個(gè)社會(huì)強(qiáng)大的凝聚力。在單位實(shí)習(xí)的第一天開始，團(tuán)隊(duì)和合作的概念在我眼前展開了詳細(xì)解釋。雖然這次活動(dòng)時(shí)間很短，但是社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)提高了我們的社會(huì)實(shí)踐能力。引導(dǎo)了我們接觸、了解社會(huì)，增強(qiáng)我們的社會(huì)責(zé)任感和社會(huì)適應(yīng)能力。在社會(huì)上要善于與別人溝通是需要長期的練習(xí)。以前沒有工作的機(jī)會(huì)，使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變，會(huì)使談話時(shí)有冷場，這是很尷尬的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。在競爭如此激烈的今天，對(duì)于我們這些出生牛犢的大學(xué)生們，獨(dú)立的培養(yǎng)和社會(huì)的洗禮是多么的重要。在這個(gè)更新速度超快的今天，如何適應(yīng)社會(huì)也是我們即將面臨的困難。對(duì)于現(xiàn)在的我們，越早接觸這個(gè)日新月異的社會(huì)，就意味著我們?cè)侥苓m應(yīng)它。在未來的工作中，將把我所學(xué)的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷應(yīng)用到實(shí)際工作中，充分展示自我的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值，為實(shí)現(xiàn)自我理想和光明前程而努力。
同時(shí)，我對(duì)國家公務(wù)員多了一分敬意。正是他們的兢兢業(yè)業(yè)才保證了國家的正常運(yùn)作，才有穩(wěn)定的社會(huì)生活。他們面對(duì)的工作挑戰(zhàn)，并不僅僅是完成每天的工作項(xiàng)目。他們還得與納稅人接觸，耐心地為納稅人服務(wù)，同時(shí)要處理與納稅人之間的矛盾與問題。通過這次實(shí)習(xí)，我才知道他們的工作是多么的繁復(fù)，也目睹了幾次他們冷靜處理與納稅人之間的矛盾，深深被他們的專業(yè)素質(zhì)與沉著冷靜的態(tài)度感動(dòng)。比如說在大廳接待納稅人，要學(xué)會(huì)控制自己的情緒，耐心、真誠，面帶微笑地為他們服務(wù)，對(duì)不同納稅人要有不同的溝通方法與技巧。這些小細(xì)節(jié)對(duì)與人交流尤為重要，對(duì)我的工作生活大有啟發(fā)作用。另外，我對(duì)政府和公民的關(guān)系有了新的認(rèn)識(shí)，對(duì)稅務(wù)機(jī)關(guān)和納稅人的關(guān)系也有新的體會(huì)。他們就像魚和水，只有相互了解、相互幫助才能良性發(fā)展。處理工作人員與服務(wù)對(duì)象之間的關(guān)系，要雙方換位思考，坦誠相待才能使各自的工作順利開展。無論多小的事情都得認(rèn)真對(duì)待，否則哪怕只是一個(gè)小小失誤，都給自己和別人帶來損失和麻煩。
從實(shí)習(xí)中還發(fā)現(xiàn)，如今企業(yè)的會(huì)計(jì)電算化已經(jīng)普及，其稅務(wù)工作更簡單更省事，增加了企業(yè)納稅透明度，減少錯(cuò)誤發(fā)生幾率，還提高了工作效率。這種信息化的進(jìn)步，的確給企業(yè)和國家機(jī)關(guān)發(fā)展具有促進(jìn)與推動(dòng)作用。
這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實(shí)踐，還是一次人生經(jīng)歷，是一生寶貴的財(cái)富。在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐，磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)的更多，使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面。
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