訪談報告總結(jié)
訪談節(jié)目一般由主持人與世界知名人士，以訪談的形式，進行廣泛深刻的探討,內(nèi)容往往涉及政治、經(jīng)濟、文化、社會等當下流行的熱門話題，為本次訪談做一個總結(jié)，訪談報告總結(jié)怎么寫呢?下面是學習啦小編整理的訪談報告總結(jié)資料，歡迎閱讀。
篇1：訪談報告總結(jié)
訪談時間：20xx年x月x日
訪談地點：七齋學生活動中心地下室
訪談目的：通過了解優(yōu)秀學長的經(jīng)驗，使我們大家增加信心，解決困惑。
訪談方式：當面采訪
被訪談人：王國棟
被訪談人簡介：王國棟學長是材料E123班的一位優(yōu)秀學長，他學習刻苦，認真，工作負責，有較強的集體榮譽感和上進心。曾獲得20xx-20xx年度國家特等獎學金。
訪談內(nèi)容
問：請問學長，你當初是怎么進高工院的?
答： 當初高考報志愿，覺得卓越計劃這四個字，覺得挺不錯的，就試著報了一下，結(jié)果就進了機械的高工班。
問：哦，那學長又是怎樣轉(zhuǎn)到了材料專業(yè)的呢?
答： 其實我一開始就對材料專業(yè)感興趣，只是高考被調(diào)劑到了機械，后來到了大學我就努力學習轉(zhuǎn)專業(yè)，終于在大二轉(zhuǎn)到了高工。
問：那轉(zhuǎn)專業(yè)之后是不是壓力特大，特別忙?
答：是的，我有兩門課得補休，因為機械沒有這兩門課，所以我要費盡心思把它補回來，所以我就努力學習，把社團都退了，終于補回來了?，F(xiàn)在一想真挺累的，但是也值了，大學還是應該先以學業(yè)為重。你們也要記住，干什么事情都應該先以學業(yè)為重，知識千萬不要斷檔，要從基礎到專業(yè)，門門功課都學扎實了。
問：學長認為我們這個職業(yè)生涯規(guī)劃課對我們有多大的幫助?
答：還是有一定幫助的。其實我認為如果讓每一個人都通過這門課對自己的人生有很深刻的認識是不太可能的，但是通過與學長的交流，溝通，可以讓你們對大學生活，對人生有初步的體會，可以幫助你們解答一些困惑，這對于大一新生還是有必要的。
問：學長認為高工有哪些優(yōu)勢呢?
答： 高工相對于其他學院來講還是有很大的優(yōu)勢的，待遇相對能高些。例如，獎學金的比例能高些，更好獲得。保研率也是很高的，只要努力學習，保研還是很輕松的。還有就是實習機會多，有很多機會能上各大鋼廠去，時間也比其他學院長。你們大二要進行金工實習，普通學院發(fā)的是質(zhì)量不好的藍色工作服，皮鞋也很不舒服，而我們高工的是米黃色工作服，質(zhì)量又好，又美觀，皮鞋也很舒服?？傮w來說，就是高端大氣上檔次。
問：請問學長，要想得獎學金需要哪些條件呢?
答： 最重要的毫無疑問是學習成績，你的加權(quán)成績要達到專業(yè)前幾名。然后還得看你的平時表現(xiàn)。最后還有一個答辯，就是用幻燈片將你的各種優(yōu)勢展示給大家，讓大家認可你。綜合評定，表現(xiàn)優(yōu)異者即可有機會獲得獎學金。你們好好表現(xiàn)都有機會。
問：學長大一時有沒有迷茫的時候呢?
答：還是有一點的。剛開始時作息時間調(diào)整不過來，晚上總貪玩電腦，導致上課經(jīng)常睡覺，這樣課下就得花很多時間去補回來，很得不償失，并且還特別煩早操。后來經(jīng)過一段時間，調(diào)整過來了，覺得早操也挺好的。所以你們一定要盡快把自己的作息時間安排好，不要太貪玩，只有休息好了才有足夠的精力去學習工作。
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大學生職業(yè)生涯與就業(yè)指導訪談總結(jié)
2013年11月23日18：30至20:30，我小組在學生活動中心進行了為期2小時的學長訪談。訪談在輕松，愉快的氛圍中進行，并取得圓滿成功。學長很幽默，給我們講了很多他成功的經(jīng)驗，亦有犯過的錯誤。名義上是訪談，實際上就像朋友聊天一樣，從學業(yè)談到愛情，從現(xiàn)在談到將來，給我們五個留下了很深刻的印象，也有很深刻的體會。下面我就來總結(jié)一下。
一.學長介紹了他進高工和在高工學習的經(jīng)歷。學長是轉(zhuǎn)專業(yè)的，因此給我們講了很多關(guān)于轉(zhuǎn)專業(yè)的事。他說，如果不是對你的專業(yè)特別不感興趣，盡量先別轉(zhuǎn)專業(yè)，慢慢培養(yǎng)興趣。但如果想他那樣，就必須付出很多。在高工里，學習是一件很重要的事，我們進入學校是來學習知識的，所以學習成績非常重要。而且這與是否能拿獎學金 密切相關(guān)，特別是數(shù)學、英語、C語言非常重要，要認真聽講，多習。因為practice makes perfect!對于英語的學習，要多聽一些英節(jié)目，比如BBC等。興趣是最好的老師，然而興趣是可以培養(yǎng)的，例如看一些自己感興趣的英語周刊、報道，NBA、足球賽等。另外聽一些英語歌曲也不失為一種學習英語的好方法。對于那些自己不想聽但又必須修的幾門課，不能缺課，還是應該聽一些。知識是打開智慧之門的鑰匙，畢竟現(xiàn)在的我們還不能確定它究竟是否有用，也許真到用的時候才后悔莫及。
二. 關(guān)于課余生活，學長也給我們介紹了很多。在大學，社團有很多，但是不要盲目加，要考慮清楚再加，畢竟多少會影響到學習的。但在枯燥的學習生活中找到一點樂趣還是挺好的事。除了社團，多參加一些活動和比賽也是大有裨益的，除了能加學分，還能對自己的能力有很大的鍛煉，對將來適應社會有很大的幫助。然后，我們可以利用課余時間看一些書籍，例如文學類的著作，新的科學技術(shù)、設備等。 能對它們有所了解，既能豐富自己的知識，又能養(yǎng)成良好習慣，陶冶自己的情操。當然適當?shù)姆潘梢彩潜夭豢缮俚?，勞逸結(jié)合才能學得更好。可以適當?shù)穆犅犚魳?、看看電影、聊聊天、玩玩游戲，但不能沉溺其中，只要做到問心無愧就是最好的控制方法。
三.關(guān)于對將來的目標的看法。學長的積極向上的心態(tài)值得我們學習，他對未來有著明確的目標，并且非常自信，為之努力而奮斗。這讓我們感覺到，理想和追求很重要，在大學里，要塑造自己的人生理想，不能渾渾噩噩的過。我們大家都能清楚地認識到，當今社會人才廣泛，但是高端人才稀缺，競爭壓力也很大。所以有一個理想很重要，它能引領著我們前進，成為一個高端人才。
此外，學長還跟我們分享了他們的暑期社會實踐活動，給我們講了很多生活中發(fā)生的快樂，溫馨的事。我們還在一起探討了關(guān)于愛情的話題?？偠灾?，這次交流很有意義，我們的組員都感覺收獲了不少。雖然鋼鐵行業(yè)現(xiàn)在不太景氣，但是這正是給我們提供一個契機，讓我們在大學里，在這么好的一個優(yōu)越條件之下，努力地學習，做一個有理想，有目標，有信心，有能力的四有青年，將來為祖國現(xiàn)代化建設貢獻自己的一份力量，為實現(xiàn)全面建設小康社會新勝利，譜寫人民美好生活新篇章，實現(xiàn)中華民族的偉大復興的中國夢而奮斗!
篇2：訪談報告總結(jié)
職業(yè)生涯人物訪談總結(jié)報告
一、生涯人物的選取背景
根據(jù)我自己的興趣，結(jié)合自身所學知識、工作價值觀和已掌握的職業(yè)知識列出未來可能從事的職業(yè)，然后依據(jù)自身職業(yè)規(guī)劃選取與職業(yè)目標相同或者相似的職場人物進行職業(yè)生涯訪談物。生涯人物可以是自己的親人、老師和朋友，也可以是他們推薦的其他人，而更多的可能是借助行業(yè)協(xié)會、某個具體組織的網(wǎng)頁來尋找到的職場人士。我是一名在校大學生，根據(jù)自身所處的環(huán)境、職業(yè)規(guī)劃等多種因素，選取了一名在銀行從事工作的人做為生涯人物訪談的對象。
二、生涯人物簡介
姓名王##，性別男，1989年出生于河南信陽，2011年畢業(yè)于安陽理工學院，畢業(yè)后在山東省日照銀行工作，目前擔任二級柜員，已有三年工作經(jīng)驗。
三、訪談過程簡介
訪談日期：2014年8月15日
訪談地點：電腦，QQ訪談
我畢業(yè)后想從事有關(guān)銀行方面的工作，所以從身邊尋找了一位已經(jīng)在銀行工作了三年的人作為生涯人物訪談的對象，準備好相關(guān)銀行工作的問題后，發(fā)短信與王先生事先進行溝通，并約定好一個時間進行電話訪談。面談時首先問好并做了自我介紹，然后說明了這次訪談對我的職業(yè)規(guī)劃的影響及意義。接著進入正題，用問答的形式和王先生進行對話交流，提出我的問題，從王先生的回答中提取對我有啟發(fā)的信息進行記錄整理。最后感謝王先生對我的訪談的尊重和支持，訪談結(jié)束。
四、訪談內(nèi)容總結(jié)
本次訪談活動主要是針對大學生即將面臨的就業(yè)問題。我們得到了訪談人物的最真切的回答，使得我們對于如何更好的進行職業(yè)規(guī)劃有了一個長遠的認識。這樣真實的感受和經(jīng)歷是無法從我們的課堂和所學習的課本生得到的。因為沒有親身的經(jīng)歷，就無法清楚地了解當今就業(yè)形勢的真實狀況，就只能讓自己繼續(xù)隔絕于社會之外。社會的復雜多樣、變幻莫測，是在學校、家庭、和書本里無法感受和洞悉到的。
五、對該職業(yè)的分析
一、待遇。銀行的待遇由四部分組成：基礎工資+福利+補貼+績效獎金
基礎工資：銀行的基礎工資是根據(jù)不同的員工職級來發(fā)放的，分成不同的檔次，每個職級對應不同的基礎工資。剛進銀行的人通常是最低職級，基礎工資最低。
福利：五險一金(醫(yī)療保險，失業(yè)保險，工傷保險，養(yǎng)老保險，生育保險，住房公積金)，節(jié)日慰問金。
補貼：交通補貼職位越高越多，通訊補貼，中餐補貼。
績效獎金：季度獎，年終獎，銷售獎金。銷售獎金就是銷售各種銀行產(chǎn)品的獎勵，因人而異，差異較大，做柜臺的就會比較少?？冃И劷鸶總€網(wǎng)點的經(jīng)營業(yè)績緊密相關(guān)。這里，也會銀行不同而政策不同。
二、崗位。
1、柜員。柜員就是坐在銀行窗口為客戶辦理業(yè)務的工作人員，屬于銀行的會計崗。工作比較單一，主要就是辦理開銷戶、存取款、簽協(xié)議等具體的銀行業(yè)務，大部分進入銀行的人都要先從這個崗位開始來熟悉和掌握銀行的業(yè)務。柜員崗要求服務態(tài)度親切有禮，同時要細心遵規(guī)，有風險意識。
2、大堂經(jīng)理。大堂經(jīng)理主要負責管理大廳設施，引導和分流客戶，指導客戶填寫單據(jù)，發(fā)現(xiàn)有價值客戶，向客戶推介新產(chǎn)品，處理緊急事件等。大堂經(jīng)理既要熟悉柜臺業(yè)務，也要有較強的溝通和營銷能力，要不斷地跟客戶打招呼，詢問客戶要辦理的業(yè)務。
3、客戶經(jīng)理?？蛻艚?jīng)理屬于銀行的營銷崗，分為對私客戶經(jīng)理(理財客戶經(jīng)理)、對公客戶經(jīng)理和個貸客戶經(jīng)理。對私客戶經(jīng)理主要是服務私人客戶，即個人，有的銀行稱為理財客戶經(jīng)理，工作職責主要是維護老客戶、開發(fā)新客戶、拉存款、銷售銀行產(chǎn)品等，對私客戶經(jīng)理需要具備存款、國債、基金、股票、保險、黃金、外匯、期貨等多種金融理財知識，為客戶客戶提供理財咨詢和建議。對私客戶經(jīng)理因為面對的是個人客戶，數(shù)量龐大，并不一定需要你有良好的社會資源，主要靠熱情、周到、專業(yè)的服務來贏得客戶的信賴，繼而銷售銀行產(chǎn)品實現(xiàn)業(yè)績增長。對公客戶經(jīng)理主要是服務對公客戶，即政府、機關(guān)事業(yè)單位、企業(yè)、公司等，工作職責主要是吸引對公存款、發(fā)放對公貸款，要求社交能力強。個貸客戶經(jīng)理主要負責營銷和辦理個人住房貸款和汽車貸款等個人貸款業(yè)務，要求有較強的風險意識，工作內(nèi)容比起以上兩種客戶經(jīng)理來說要單一得多?？蛻艚?jīng)理會分成助理、經(jīng)理和高級經(jīng)理。
三、工作壓力
1、工作時間長。銀行的工作人員每天早上8點半就要到單位簽到，開門后一直上班，中午除了吃飯沒有休息時間。
2、工作任務多。銀行的每個崗位都會有不同的工作任務，任務最重的就是支行的行長和客戶經(jīng)理，柜員也不輕松。銀行的業(yè)績每年都要求增長，員工身上的任務也就一年比一年多，而且種類也是紛繁復雜。
3、工作壓力大。銀行工作需要你有人脈有資源，不然很難完成上級交給你的存款任務。
六、自身的認識變化
易：我之前一直以為銀行是高薪且輕松的工作，通過這次訪談我知道了從事銀行方面的工作并非是那么簡單的，任何工作都是伴隨著壓力才能產(chǎn)生動力。通過這次對生涯人物的訪談，使我更加清楚的認識到了我自己，認識到了我自己是一個具備什么樣能力的人。首先，要成為一名銀行從業(yè)人員，必須具備一定的銀行知識基礎和銀行從業(yè)技能。我們現(xiàn)在所學習的知識水平，還不具備從事銀行工作的基本條件，我們的知識積累還少，并且我們所學習的與銀行從業(yè)人員相關(guān)聯(lián)的很少。其次，要成為一名銀行從業(yè)人員，還應該具備一定的心理素質(zhì)和職業(yè)道德。在銀行工作的人，必須要有耐心，要謹慎，要細心。因為銀行工作是一個要求精確地工作，要求人們要認真和細心，不能夠出現(xiàn)一點差錯。哪怕一個小數(shù)點的差錯，都有可能造成巨大的損失，而這些損失必須由你自己來承擔。第三，要成為一名銀行從業(yè)人員，我們必須要保持積極樂觀的心態(tài)，培養(yǎng)良好的個人素質(zhì)和人際關(guān)系。在行業(yè)里碰到困難是在所難免的，只有及時調(diào)整自己的心態(tài)，保持積極樂觀的心態(tài)，換一個角度去思考問題，尋求解決方法。我們還要培養(yǎng)團隊精神和責任感，一個人的力量是有限的，我們要提高合作能力，學會有效的溝通使大家很好的團結(jié)在一起，才能在有限的時間里把工作做的更快更好。最后，我們要具有與時俱進的不斷探索的精神。我們要珍惜時間努力學習知識，要尋找甚至創(chuàng)造機會去實踐。我們要把眼光放到長遠的發(fā)展上去，不能僅僅局限與我們目前所學的知識，要不斷的豐富自身的知識，才能為未來儲存更多的能量。我通過這次生涯人物的訪談，第一次真實的感受到要成為一名優(yōu)秀的企業(yè)管理者所應具有的高度責任心和組織協(xié)調(diào)能力，我深感自己知識的匱乏。在最后一年的大學生活中，我要加倍努力，不斷地充實自己，使自己的知識更加豐富，眼光更加長遠，為接下來的找工作做好充分的準備。
黃：在這次人物訪談中，我受益匪淺，對我自己以及我接下來要走的路做了仔細分析，有了清晰的認識?，F(xiàn)在我已經(jīng)進入大四的學習了，即將面臨找工作，首先，我需要對我要找的工作有一個明確的目標，其次我要在余下不多的大學學習時間里更多的學習一些書面知識。在做事方面，我應該改掉以前拖拉的習慣，有了問題和事情要及時解決，要做得快，做得好。虛心向前輩請教，利用空余時間學習專業(yè)知識，充實自己以便在職業(yè)中發(fā)展?，F(xiàn)在我開始著手準備就業(yè)問題，一是在找實習工作，進行正式工作前的練習準備;二是多閱讀，看些專業(yè)知識相關(guān)的書籍、雜志以及通過時事新聞了解行業(yè)的發(fā)展動態(tài)。在做人方面，首先對自己來說應該有一個積極樂觀的處世心態(tài)，遇到困難不是逃避，而是面對與解決;其次對他人來說，應該互幫互助，虛心接受別人的建議。人不能總生活在自己一個人的圈子里，對于這點，我與身邊的同學朋友相處融洽，只是還應該擴大交際范圍，多與人相處接觸，而且還應該多與父母老師交流，通過他人來幫助我自己的成長。清楚地認識自己，而不是“不識廬山真面目，只緣身在此山中”，這對我自身的發(fā)展有大利而無弊，所以，在今后的生活中，我應該時常自我反省，了解自己，不要做“當局者迷”。
七、對自己職業(yè)發(fā)展的幫助
易：我們對這個世界的認知過程屬于不斷探索式的前進過程，所以可能我們之前對未來職業(yè)的規(guī)劃并不能完全適應這個日新月異的社會發(fā)展，所以，這就要求我們通過不斷了解現(xiàn)實中職業(yè)人物的實際情況，來引導我們完善自己對未來的規(guī)劃。通過對王先生的采訪，我發(fā)現(xiàn)我對銀行從業(yè)人員的認識很匱乏，他對一些問題的認識讓我深受啟發(fā)，對從事銀行的工作也有了一些實際的了解，讓我對自己的職業(yè)規(guī)劃更加完善?？傊?，我們要從事適合自己的職業(yè)道路，與此同時，我們要從自己的實際出發(fā)，不斷改善自己的劣勢，發(fā)揮自己的優(yōu)勢，學會科學的利用時間，培養(yǎng)團結(jié)互助精神，以使自己在未來競爭日益激烈的社會中永葆活力和創(chuàng)造力，最終實現(xiàn)自己的職業(yè)夢想。
黃：這次人物訪談給我的最大幫助是，讓我意識到對自己將要做的事，將要走的路要有一個規(guī)劃。不僅是在我的學習生活中，也包括今后的職業(yè)生涯以及人生道路中，我都應該給自己制定一份規(guī)劃。首先，我要從個人自身因素，以及將來工作所提供的發(fā)展條件的因素來考慮我的職業(yè)規(guī)劃;其次，需要確定人生的方向，做好奮斗的策劃略，突破并塑造清晰充實的自我，正確認識和評價自我，清楚地了解自己目前狀況與目標的差距，定位自己的職業(yè)方向，重新認識自我的價值并使其增值，善于發(fā)現(xiàn)新的職業(yè)機遇，增強職業(yè)競爭力，最后達到職業(yè)的成功發(fā)展。救我個人現(xiàn)在而言，我的目標是進入債券投資公司，因而我在努力考取與之相關(guān)的一些證書，看一些時事新聞了解這個行業(yè)的動態(tài)，同時，我也在尋找自己就業(yè)想要去的公司，找準目標，為即將面臨的找工作做充分準備。目前的規(guī)劃就是針對找工作而言，在接下來的生活中，我將擬定好目標，并因此為之做長期規(guī)劃以及短期規(guī)劃，爭取利用好每一分每一秒去完成我的人生目標。
附件：職業(yè)生涯人物訪談整理記錄
問題1：你是如何找到目前這份工作的? 王先生：對于我現(xiàn)在正在從事的這份工作，我是有備而來的。在我剛開始大三的時候，我就有思考過我今后將要從事的行業(yè)，那時候我對于我所學的電子信息技術(shù)專業(yè)逐漸失去興趣了，而且覺得這不是我以后想要從事的行業(yè)。我對父母傾訴過，他們也給跟我談了許多，他們說他們將支持我做的任何決定，談話中他們跟我提起過進入銀行工作，之后我也從我的興趣愛好以及將來就業(yè)進行了仔細的思考，還去找過學校老師交流我的想法，最終確定了我進入銀行的目標。在接下來的兩年時間里，我在完成了我所學專業(yè)的課程的業(yè)余時間里，我努力考取各類和銀行有關(guān)的各類證書。在找工作的時候我就奔著進入銀行這個目標去尋找，去各類財經(jīng)院校去招聘，最終與山東日照銀行簽約，在里面從事二級柜臺工作。 問題2：你目前的工作和你在學校所學專業(yè)是否對口?
王先生：我目前的工作和我在學校學的專業(yè)是不對口的，在大學的時候我是學的電子信息技術(shù)專業(yè)，而我現(xiàn)在從事的是銀行柜臺工作。當時我進入大學的時候選的是電子信息技術(shù)專業(yè)，后來經(jīng)過兩年的學習后發(fā)現(xiàn)我并不是那么喜歡這個專業(yè)，那時候轉(zhuǎn)專業(yè)也來不及了，所以我就著手準備了第二手方案，進入銀行。在大學期間做了充分的準備，所以后來很順利的轉(zhuǎn)行進入了銀行。
問題3：專業(yè)對口或不對口是否影響你的職業(yè)發(fā)展，為什么?
王先生：在我看來，專業(yè)對口問題并沒有特別影響我的職業(yè)發(fā)展。就拿我自己來說，我的工作是與專業(yè)不對口的，但這并沒有影響到我的職業(yè)發(fā)展。這其中也要歸結(jié)于我對找這份工作做得充分準備，有這方面知識的了解。在職業(yè)發(fā)展的道路上，很重要的一點是腳踏實地，堅持不懈。我剛進入日照銀行的時候，是做的銷售工作，也就是給銀行尋找客戶。每天帶著資料跑去各個公司和企業(yè)找負責人，常常會吃閉門羹;有時也有運氣好一點的時候，可是人家只是聽你說說，并不會和你簽約。持續(xù)了兩三個月，一個單也沒有簽下，壓力是很大的。由于我工作勤懇，得到了領導的賞識，后來就有了做二級柜臺的機會。
問題4：大學學習期間的經(jīng)歷對你職業(yè)發(fā)展有何影響，如學習成績、實習、社會活動、班干部、人際關(guān)系等，哪些內(nèi)容對你職業(yè)發(fā)展影響更大，為什么?
王先生：我大學的時候成績不算好的，在專業(yè)中也就在中等左右。我覺得對我職業(yè)發(fā)展影響最大的要屬我在大學時候參加的社團活動。我大學的時候在校團委組織部工作，在里面培養(yǎng)了我的做事能力和積極樂觀的性格，這在我的工作中有很大幫助。其次，在校期間我做過校園代理的兼職，這在我工作起步的時候所做的推銷工作是有幫助的。
問題5：你認為為了今后的職業(yè)發(fā)展，在大學期間應該注重培養(yǎng)哪些方面的能力或素質(zhì)?
王先生：如上面所說，我覺得在大學期間應該注重培養(yǎng)做事能力還有社交關(guān)系。做事做得快做得好當然是老板喜歡的，社交關(guān)系處理好了，在別人看來你是一個容易相處并且值得相處的人，常常幫助別人，也會在某個關(guān)鍵時刻得到別人的幫助。除此之外，在課余時間多花一些時間去看書也是非常好的，一些專業(yè)書呀，或者雜志以及其他任何書籍，看書豐富自己大腦里的知識，多看總是好的。 問題6：通識知識和專業(yè)知識哪一種對你的職業(yè)發(fā)展幫助更大，為什么? 王先生：對于通識知識與專業(yè)知識我覺得都很重要，只是在我這個專業(yè)性強的工作來說，專業(yè)知識的重要性要更勝通識知識一籌。銀行工作是有既定的規(guī)定與準則的，這就要求從業(yè)人員要有必要的專業(yè)知識，并且要熟練掌握。但是呢，要想在職業(yè)上有所發(fā)展，就要具備一些應有的通識知識。比如，要是我想要做大堂經(jīng)理，首先我得要熱情開朗，會招待客戶，同時要有發(fā)現(xiàn)客戶價值的敏銳性，除此外，在一些緊急情況下，我也要能夠及時處理。對于客戶經(jīng)理而言，在充分掌握專業(yè)理財知識的同時，還要對各個客戶有所了解，因人而異地向客戶推銷理財產(chǎn)品，需要很好的口才，熱情周到地為客戶服務。以上說的這些都是與通識知識相關(guān)的。所以，專業(yè)知識幫助我找到了這份工作，而通識知識將幫助我在職業(yè)上發(fā)展。
問題7：你有自己的職業(yè)發(fā)展目標嗎，如何形成的，有目標和沒有目標在職業(yè)發(fā)展中差異大嗎，為什么?
王先生：我目前的職業(yè)發(fā)展目標是做到客戶經(jīng)理。我現(xiàn)在所做的柜臺工作比較單調(diào)，要求精準，因而壓力也大，最主要的是靈活性差。當然，這都是工作起步必經(jīng)的過程。所以我更親睞客戶經(jīng)理這個靈活性好，具有挑戰(zhàn)性的工作。客戶經(jīng)理這個工作主要是維持老客戶，發(fā)展新客戶，在做這份工作的同時，我也肯定具備了各方面的理財知識，這樣不僅工作了，也能幫助我自己更好的理財。有目標和沒目標在職業(yè)發(fā)展中是有很大的差異的，有了目標你就朝著這個目標前進，學習與這個目標有關(guān)的知識，培養(yǎng)這方面的能力，而不是漫無目的的干其他事，以致南轅北轍，碌碌無為。
問題8：這項工作什么個性特征的人比較適合?
王先生：我目前從事的柜員這個工作比較適合有耐心、謹慎細心的人，也比較適合女孩子做，沒有太大的存款壓力，工作也相對比較輕松，只是工作單一，每天周而復始的重復一項工作，所以需要有耐心。而且柜員每天面對的就是客戶，所以著裝要干凈整潔，服務態(tài)度一定要熱情并真誠，這樣才能給客戶留下好印象，進而留住老客戶發(fā)展新客戶。
問題9：這項工作需要怎樣的知識、技能和經(jīng)驗?
王先生：如果想在銀行工作，一些證書是必不可少的，例如基礎的銀行從業(yè)證書，證券從業(yè)證書，保險從業(yè)證書，更高的還有理財方面的證書，每年還要參加相關(guān)的培訓。對柜員來說，點鈔和電腦輸入是必須熟練的兩種技能，因為你每天的工作就是點鈔和電腦輸入，在工作當中，如果點鈔和電腦輸入出現(xiàn)失誤對銀行的影響可能是巨大的，并且造成的損失是必須由你自己承擔的，所以做柜員這個工作一定要謹慎細心。
問題10：公司對剛進入這個領域的員工提供哪種的培訓?
王先生:剛進入銀行的職員，第一個必須培訓的就是社交禮儀方面的，銀行畢竟算是一個服務行業(yè)，待人接物的禮貌和態(tài)度是職員必須掌握的一項技能。之后才會有點鈔和電腦輸入相關(guān)的培訓?？蛻艚?jīng)理還需要進行如何讓搞好營銷方面的培訓。
問題11：如何才能進銀行呢?
王先生：銀行一般招聘的都是要學財經(jīng)相關(guān)專業(yè)，當然其他專業(yè)的也會招少量。銀行現(xiàn)在的員工流動性很大，經(jīng)常有人辭職，所以每年都會招聘不少，想進銀行的同學，如果現(xiàn)在還沒到大四的，一定要把英語四級過掉，最好六級也通過，平時多參加一些學生會和校園活動?，F(xiàn)在準備進銀行的，一定要看一點經(jīng)濟、會計基本知識,還有公務員行測，筆試時需要，面試的時候要表現(xiàn)踏實、有熱情、能吃苦、溝通能力強、有營銷意識。
問題12：本領域初級職位和略高級別職位的薪水是多少?
王先生：在銀行工作領域中，初級職稱一般工資在內(nèi)地的水平在1500左右，高級別的職位在2500左右。在經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)可能要好些，特別是人才缺口多的沿海地區(qū)。
篇3：訪談報告總結(jié)
職業(yè)人物訪談個人總結(jié)報告
——對即將畢業(yè)就職的學長訪談
一.目標及內(nèi)容
1、認識了一位經(jīng)驗豐富的大四學長，并進行了一個半小時的訪談與交流，收獲豐富
2、針對我們小組準備的訪談提綱，所想咨詢的問題和困惑得到了一定的解答
3、通過這次訪談有了一些新的思考和想法
二.個人總結(jié)反思
1、對于訪談
● 大學是一個主動學習的時代
大學是一個自由、自主的學習時代，少了周邊人的許多的壓力。很多人在大學這種輕松的氛圍中有所懈怠，少了一些努力學習奮斗的方向和斗志，前進的腳步慢了下來，漸漸地可能我們成長的步伐會慢下來，甚至落后于許多以前不如自己的但是依舊在奮斗的同學。所以在這種氛圍中，關(guān)鍵的是在于我們自己的主動性，大學不僅是交給我們本專業(yè)的知識，更重要的事透過這些知識所培養(yǎng)的我們的能力——學習能力，思維能力等。
在這個主動的時代，我們是為了自己而爭取更好的未來，所以我們一定要為了自己一馬當先，在學校的學習生活中，不僅是僅僅的課本知識，聽老師講解專業(yè)的知識，同時也需要擴展自己的思維，一個很重要的學習方式就是讀書。多看看一些勵志的書籍，譬如《讀大學究竟讀什么》 、《影響力》等;多閱覽一些其他方面的知識，對自己專業(yè)有在幫助的更是要不斷的去了解，綜合各方面的知識;多讀一些時事，要緊緊的關(guān)注時代和社會的變化，對于我們這種準職業(yè)人。
● 不斷為自己設定目標，用事情充斥迷茫
哈佛大學有一句名言：有目標的人生叫做航程，沒有目標的人生叫做流浪。雖然說計劃趕不上變化，未來還有許多的變數(shù)，我們無法去預測，但是一定不能漫無目的的去生活而沒有方向。為自己設定目標，并將它具體化，然后投入帶具體的時間當中去摸索，去實現(xiàn)，并不斷的獲取自己想要達成的東西。每天通過做事去充實自己的生活，利用好自己的業(yè) 余時間，而不是成天的作為宅男宅女，也不是花很多時間去胡思亂想些沒有具體做過多的事情，反而讓自己陷入到迷茫。有許多經(jīng)驗的獲得，事情的決斷都是需要自己不斷的去獲得新的體驗，有了一定的信息儲備才能更好的做出權(quán)衡。并在不斷的做事后去反省自己的經(jīng)歷，自己的態(tài)度，自己的優(yōu)點，自己的不足，不斷的成長，不斷的變的更好，不斷地去實現(xiàn)自己的夢想。
● 不僅是學習，也同樣要活動
學校的最重要的事情就是要學習知識。但是，從廣義來說，學習不僅僅是課本的知識，也要多多的參與課外的活動。比如加入對自己有意義，能夠給自己帶來鍛煉的社團;比如去社會上做做兼職，參加培訓，多多的接觸社會，去經(jīng)歷沒有經(jīng)歷過的事情;比如多多的參加一些有意義的比賽，通過別人來給自己激勵，通過比賽去鍛煉自己;比如和同學組織去一次旅行，看看外面的世界，開闊自己的眼界。
多多的參加這些活動意識對自己經(jīng)驗的豐富，生活的充實，另外很重要的一面就是對自己人脈的積累。當今社會是一個“關(guān)系”的社會，面對著各行各業(yè)，我們需要為自己建立起人脈圈，好好的管理自己的人脈。
● 為就業(yè)做好準備
作為大學生，想直接大學畢業(yè)就開始工作的這樣一批學生，應該為我們的就業(yè)做好準備。
(1)想清楚自己到底要什么
其實任何的東西、任何的事物都有一個索取的過程，有些是有形的利益物質(zhì)性的，有些是無形的非利益行的。所以總會存在一個回報性的事物。對于就業(yè)，對于工作，是我們一輩子的事情，所以一定要清楚自己到底需要什么，到底怎么樣才會滿意。這個過程中，需要我們認識自己，將自己一層層的剝開，看到自己內(nèi)心最真實的想法。有一句話叫：成長就是長成最真實的自己。在這一過程中，我們要做的就是認識到自己的性格，自己的興趣，自己的價值觀，自己的優(yōu)勢，自己的不足。
(2)收集信息，不能脫離實際
許多的東西對于我們剛開始接觸都是一個摸索的過程，我們的想法，我們內(nèi)心想要的東西，一定不能脫離到現(xiàn)實的社會之外，可能內(nèi)心當中我們認為自己很感興趣，但是真正的去做的時候并不一定是真正的讓自己快樂的事情，所以不要忽略我們的社會，一定要讓自己的想法切實可行。對于自己的想法要綜合權(quán)衡的考慮，在這一過程中，我們需要關(guān)注社會當中的動態(tài)變化，對于各行各業(yè)要做有價值的了解，為自己找到有前景有潛力的發(fā)展方向。
(3)有一份好的實習經(jīng)歷
對于我們普通院校出來的學生，會有更高的學校起點的學生與我們?nèi)ジ偁?，任何企業(yè)都是想要低成本投入高收益回報的，這是任何一個企業(yè)的性質(zhì)。不會為了僅僅的一個人，而去花更多地時間將他培養(yǎng)成為自己所需要并且適應的人。所以在就業(yè)職前，盡量讓自己有一份好的實習經(jīng)歷，接觸了更好的企業(yè)，學習到的就會是更專業(yè)的實踐經(jīng)驗。同時能夠進入到一個好的公司實習，也是對自己能力的一種證明。
(4)隨時為自己備好簡歷，簡歷是做出來的
簡歷是自己的一張名片，是別人對自己的一種評判，其中很重要的一部分就是自己在學校的經(jīng)歷。所以這告訴我們一定要積極的參加一些活動，充實自己的生活，而不是一直等待著讓自己度過大學這四年。簡歷時做出來的，一是我們從現(xiàn)在開始都可以為自己設計好一份簡歷，而不是等到需要的時候才來為自己準備。而是我們要不斷的去做事，來充實自己簡歷上的內(nèi)容。
2、對于小組
● 團隊工作合理分配，效率高
對于本次大學生職業(yè)發(fā)展規(guī)劃學習小組，團隊當中，每個人都有著很強的凝聚力，做事過程中，團隊工作合理的分配，每個人都很好的完成了自己所承擔的工作。
三.個人接下來的目標制定
通過本次職業(yè)訪談任務，對于整個的活動過程，自己反思了自己的表現(xiàn)和通過訪談學到的東西，也記錄了了自己接下來的學習生活當中自己所要鍛煉成長的事情。接下來的大學生活中，我會有計劃的去學習生活，為自己規(guī)劃具體可執(zhí)行的目標，同時多多的接觸社會，接觸不同的人，為自己時刻準備著，成為限量版的自己!
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