三、努力提高醫(yī)療質(zhì)量管理和服務水平。

　　醫(yī)療質(zhì)量管理和服務水平的提高是醫(yī)院管理永恒的主題，更是醫(yī)務科工作的重中之重。堅持“以患者為中心”的服務理念，狠抓“醫(yī)療質(zhì)量”“優(yōu)質(zhì)服務”兩個主題，一年來協(xié)助開展了許多工作：完善醫(yī)療管理組織;加強質(zhì)量控制監(jiān)督檢查，構(gòu)建流暢管理體系;增強依法執(zhí)業(yè)意識，健全核心醫(yī)療規(guī)章制度全面落實;倡導全面質(zhì)量管理理念，注重環(huán)節(jié)質(zhì)量控制;加強醫(yī)療安全教育和醫(yī)療質(zhì)量管理培訓，有效防范醫(yī)療糾紛;改進服務流程，提高工作效率;合理規(guī)范使用使用抗菌素，加強醫(yī)療應急管理建設，強化臨床應急危重病人搶救意識;加強醫(yī)患溝通，及時處理醫(yī)患糾紛，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系;推動醫(yī)院重點科室建設，積極協(xié)助開展新技術(shù)新項目，全面提高醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量。

　　一年的工作中，發(fā)現(xiàn)自己存在許多的不足：主要管理經(jīng)驗不足，理論水平、素質(zhì)能力還不能適應形勢發(fā)展的需要;工作作風上有時比較急躁;思想觀念更新不夠快;深入科室調(diào)研學習不夠。

　　醫(yī)務科工作作為全院工作的一個重要環(huán)節(jié)，在醫(yī)院領(lǐng)導的直接帶領(lǐng)下，需要各臨床科室的大力支持，只有醫(yī)院上下共同努力，才能推動我院醫(yī)療服務工作的新局面，使我院走向更加美好的明天。在這里再次感謝醫(yī)院給我一個施展的平臺，懇請各位領(lǐng)導、同事提出意見，使我進一步完善自己，也將以此述職為契機，虛心接受領(lǐng)導和同事們的批評和幫助，努力學習，勤奮工作，以優(yōu)異的工作業(yè)績?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設增添一份微薄之力。

　　以上就是本年度個人工作情況報告，不當之處還請上級領(lǐng)導批評指正。

　　領(lǐng)導干部年度述職報告范文篇3

　　根據(jù)學院黨委安排要求，自己對這一年來在思想、政治、工作、生活及廉潔自律中的表現(xiàn)進行了認真的反思?？傮w感覺做的較好，領(lǐng)導班子是個團結(jié)的戰(zhàn)斗集體，大家心往一處想，勁往一處使，開創(chuàng)了馬克思主義學院工作的新局面，這是各位領(lǐng)導和同志們共同努力的結(jié)果。但認真反思，嚴格對照，切實感到與黨員領(lǐng)導干部的先進性要求還有一定的差距，有必要認真查找自己在思想、工作作風等方面存在的實際問題和不足，明確今后的整改方向，以便更好地發(fā)揮一個黨員領(lǐng)導干部的先鋒模范作用。

　　1、注意政治理論的學習，不斷提高自身的理論素質(zhì)。能利用一切可以利用的時間，認真學習黨的路線、方針、政策，學習鄧小平理論和"三個代表"重要思想，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，深刻領(lǐng)會和準確把握黨的精神實質(zhì)，在政治上、思想上、行動上高度一致。不僅自己帶頭學，還認真組織馬克思主義學院全體教師認真學習，掌握其精神實質(zhì)，并及時布置精神進課堂、進學生頭腦，要求四門課提出具體的貫徹意見。

　　2、這一年是不平凡的一年，馬克思主義學院剛成立，機構(gòu)組建，人員調(diào)整，辦公場所裝修，教學、改革、迎評任務非常艱巨、繁重。本人能和馬克思主義學院全體教師一道，堅持以鄧小平理論和"三個代表"重要思想和科學發(fā)展觀為指導，全面落實科學發(fā)展觀，團結(jié)一致、齊心協(xié)力，心往一處想，勁往一處使，努力工作，認真完成各項任務。教學改革深入開展，思想政治教育本科專業(yè)進行卓越中小學教師教育培養(yǎng)計劃改革試點，現(xiàn)有條不紊穩(wěn)步推進，教學質(zhì)量穩(wěn)步提升，思想政治教育本科專業(yè)畢業(yè)生成績喜人，在20xx年全省思政教師招考中共錄取41人，我院2008思想政治教育畢業(yè)生就考了23人;理論課重點加大社會實踐環(huán)節(jié)改革，從20xx級全院大學生中開展社會實踐調(diào)研活動，以確保社會實踐活動真正落到實處;迎接福建省高校思想政治理論課教學質(zhì)量評估，由于學院黨委高度重視，全院師生共同努力，各項措施到位，取得了優(yōu)秀成績;思想政治教育專業(yè)獲得院優(yōu)秀教學成果三等獎;教學管理日漸規(guī)范，得到領(lǐng)導的好評和群眾的認可。

　　3、我院本年度科研立項捷報頻傳，5位教師所主持申報的課題，分別在國家社會科學基金、教育部人文社會科學基金以及福建省社會科學基金等項目上有所嶄獲，獲得立項資助，成績喜人。李曉元教授的課題《馬克思主義哲學中國化的文化世界向度研究》是我校自2008年以來再次獲準國家社會科學基金資助的項目，實現(xiàn)近五年來"零"的突破。據(jù)目前初步統(tǒng)計，我院今年在縱向課題立項的級別和資助經(jīng)費總額上較往年均有較大突破，整體發(fā)展態(tài)勢強勁。1個國家級社會科學課題、1個教育部人文社會科學基金項目、3個省社會科學基金項目，2個漳州市哲學社會科學規(guī)劃項目。

　　4、在工作作風上、作為一名系處級領(lǐng)導干部，在日常工作、學習、生活中，嚴格要求自己，加強自我約束，要求自己努力做到遵守校規(guī)、校紀，上級規(guī)定不準做的我絕對不做，上級要求做到的，我爭取達到，不違法亂紀，做個稱職的領(lǐng)頭人，用制度自律，嚴格按學院制訂的廉政措施辦事，在重大的問題上，落實民主集中制，廣泛征求教職工的意見;在考慮問題、處理事情中，力求秉公辦事，不以權(quán)謀私，做廉潔自律的模范。

　　★不足之處和今后改進的措施

　　1、全局意識由待進一步增強。 認為自己管行政這一塊，只要把這一塊園地經(jīng)營好，盡量不出事，少出事，讓學校滿意，讓學生家長滿意就可以了，至于系黨務、學生這一快，關(guān)注和關(guān)心不夠，認為"多一事不如少一事"，只要沒有明顯的重大問題和工作上的重大失誤，我一般保持沉默。雖然也講幾句，大多是輕描淡寫，躲躲閃閃的，不想提或少提自己的見解，怕影響和其它領(lǐng)導的關(guān)系，盡量尊重他人意見，按他人意愿去做。對學院的改革、發(fā)展大事，本人也給予極大關(guān)注，經(jīng)常和書記談論此事，也提了不少建設性的意見，但事后也感到后悔，提多了領(lǐng)導不知道怎么看，其它部門領(lǐng)導怎么理解，會不會影響部門之間的關(guān)系，會不會得罪人?以后還是少說少提為妙，就是這樣的矛盾心理，使自己在工作中瞻前顧后，工作中放不開手腳。這看起來是通病，嚴格地講是小問題，但小問題多了，也會變成大問題，甚至影響學校的發(fā)展。今后一定要樹立全局意識，不考慮個人得失、不考慮個人的地位權(quán)勢，黨政領(lǐng)導攜手并進、結(jié)成一條心、擰成一股繩，以自己的表率作用，把一切能團結(jié)的進步力量都凝聚起來，達到增進友誼，促進工作的目的，馬克思主義學院的發(fā)展做貢獻。

　　2、要提高領(lǐng)導的有效性、科學性 。做一名好領(lǐng)導，固然要身先士率，起表帥作用，但更重要的是引導，調(diào)動廣大教職工的積極性。今年一年，教學改革、學科建設、迎評任務非常艱巨，有時工作推不開或下級工作不稱職心如意，自己就著急，往往自己就親自動手做，如果是給下級起示范作用倒無可厚非，但老是這樣，久而久之，這不利于下級工作能力的提高，也不利于調(diào)動下級的積極性。如何提高領(lǐng)導工作的有效性，科學性，把廣大教職工的積極性充分調(diào)動起來，為教學改革，人才培養(yǎng)做貢獻，這是以后在工作中必須注意和改進的。