一年來，在領導的重視關心下，在各部門的大力支持下，我們辦公室人員自覺加強學習、積極開拓進取，扎實勤奮工作，表現(xiàn)出高度的政治覺悟、嚴明的組織紀律、過硬的業(yè)務本領和優(yōu)良的工作作風，整體工作邁上了一個新的臺階。

　　一、立足服務，強化管理，全面提高自身素質(zhì)

　　辦公室作為黨委、政府的參謀部和后勤部，每個人的一言一行、一舉一動都可能影響著黨委、政府的形象，反映著黨委、政府的素質(zhì)。為此，我們時刻以良好的形象來高定位、高要求，不論在內(nèi)在外，說話辦事，待人接物，處理工作，都努力做到有形象、有品位、有人格。不論是參與政務，還是管理事務，不論是搞文字服務，還是搞行管服務，都牢固樹立精品意識，力爭多出有影響、有檔次的精品。工作中，我們著力強化三種意識：

　　1、強化規(guī)范意識，就是把辦公室的各項工作、各個步驟、各個環(huán)節(jié)，用科學、合理的機制和制度加以規(guī)范，并以制度保證全體工作人員都能嚴格、自覺地按照規(guī)范開展工作。辦公室是機關公務和社會活動的樞紐，事務繁雜，聯(lián)系廣泛，矛盾集中，常常會遇到一些急需解決但又十分棘手的問題，所以有必要建立一套為其使命任務所必需、與其工作特點相適應的規(guī)章制度，來規(guī)范所有的人和事，使工作的各個環(huán)節(jié)都置于有效的控制之下。為此，我們出臺了司機管理、文件打印、接待用餐、秘書人員工作制度，通過各項規(guī)章制度的制定，不斷強化每個辦公室人員的規(guī)范意識，使機關工作處處有章法，人人懂規(guī)矩；使辦公室每個同志工作有序、行為規(guī)范。今年，辦公室成功迎接了省委**書記、檢察院**檢察長等領導對我鎮(zhèn)的視察和檢查，同時，辦公室更加注重對機關人員的服務，為每個辦公室配備了暖瓶、茶杯、茶葉，提高了機關服務質(zhì)量，真正做到了讓領導、部門和群眾滿意。

　　2、強化責任意識，就是要求辦公室每位同志都必須以高度負責的精神對待每一項工作，高標準、嚴要求、創(chuàng)造性地處理好每一件事情。辦公室是總攬全局、協(xié)調(diào)各方的綜合辦事機構，有著十分特殊的、其他部門不可替代的地位和作用。我們深深地意識到：辦公室每位同志都是一個螺絲釘，擔負著自己的職責和責任；工作中任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)任何失誤，都可能給辦公室乃至黨委、政府的工作造成被動，甚至釀成事故。為此，**書記一再要求我們，對待每一項工作，辦公室人員都要努力做到小心小心再小心，細致細致再細致，認真認真再認真。通過強化責任意識，我們辦公室每個同志都能明確自己擔負的職責，自覺地按照職責履行職能，同時，我們辦公室的一些同志更能充分發(fā)揮主觀能動性，主動地、高標準地、高質(zhì)量地完成職責。在處理機關干部舊宿舍樓這一棘手問題上，主要領導親自靠上工作，親自研究處理方案，最后通過公開競標的方式使這一問題圓滿解決；**同志作為辦公室副主任工作兢兢業(yè)業(yè)，經(jīng)常犧牲個人休息時間盯在辦公室，保證了機關事物工作的正常運轉；秘書辦人員更是經(jīng)常加班加點，通常都是來得最早、走得最晚。今年，秘書辦在新聞媒體發(fā)表稿件80多篇，用稿居全市前列。