董事長(zhǎng)述職報(bào)告
做述職報(bào)告的意義是重大的,下面學(xué)習(xí)啦小編給大家分享幾篇董事長(zhǎng)述職報(bào)告,一起看一下吧!
董事長(zhǎng)述職報(bào)告篇1
一、目標(biāo)為上,確保了指標(biāo)的完成。
一是明確工作目標(biāo),確定年度經(jīng)營(yíng)方針。根據(jù)公司自身和市場(chǎng)情況,每年我都在公司工作總結(jié)會(huì)議上確定來(lái)年的工作指導(dǎo)思想。
xx年的工作思路是:提升經(jīng)營(yíng)能力,增強(qiáng)治理效能,進(jìn)步經(jīng)濟(jì)效益,創(chuàng)建企業(yè)文化。
xx年的工作思路是:突出一個(gè)“增”字(增星、增收、增效),把握一個(gè)“細(xì)”字(細(xì)分、細(xì)致、細(xì)微),堅(jiān)持一個(gè)“力”字(核心力、親協(xié)力、向心力)。
xx年的工作思路是:以科學(xué)發(fā)展、***發(fā)展為目標(biāo),以嚴(yán)格治理為手段,以增創(chuàng)效益為目的,全面落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制。
明確了工作目標(biāo),就可以深化發(fā)展思路。通過(guò)明確定位,公道定性,才能保證全年任務(wù)的順利完成和企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。
二是調(diào)整客源定位,加強(qiáng)營(yíng)銷力度。隨著近年來(lái)經(jīng)濟(jì)效益的增長(zhǎng),我們對(duì)酒店硬件設(shè)施進(jìn)行了更新改造。為解決旺客不旺財(cái)?shù)念}目,從xx年開始,組織酒店?duì)I銷職員開展對(duì)周邊區(qū)域和相鄰?fù)袠I(yè)的市場(chǎng)調(diào)查,將酒店目標(biāo)客源定位為中高檔商務(wù)散客,主攻對(duì)象則鎖定為協(xié)議單位,確定酒店的市場(chǎng)定位為商務(wù)旅游酒店。
主要方式是依靠銷售職員上門與客戶進(jìn)行面對(duì)面銷售,并加強(qiáng)對(duì)銷售職員的激勵(lì)措施,激發(fā)了銷售職員的工作積極性。通過(guò)以上措施,經(jīng)過(guò)銷售定位的陣痛加上營(yíng)銷手段的加強(qiáng),近幾年銷售勢(shì)頭逐步提升,長(zhǎng)期與酒店簽約的協(xié)議單位達(dá)到xx多家,全年均勻住房率從xx年的xx%調(diào)整至均勻住房率xx%,均勻房?jī)r(jià)從從xx年的xx元/天/間上升至xx元/天/間。此外,在客源結(jié)構(gòu)上,商務(wù)散客比例達(dá)到xx%,團(tuán)隊(duì)及會(huì)議客人比例達(dá)到xx%。酒店捉住近幾年xx會(huì)展業(yè)快速發(fā)展,會(huì)務(wù)活動(dòng)頻繁舉行以及幾個(gè)黃金假日的良好機(jī)遇,使酒店客源檔次以及開房率都進(jìn)步到了一個(gè)新的高度。
三是層層落實(shí)目標(biāo)責(zé)任,把經(jīng)營(yíng)指標(biāo)落到實(shí)處。近年來(lái),盡管上級(jí)主管部分沒有明確下達(dá)工作任務(wù)和指標(biāo),本著對(duì)國(guó)有資產(chǎn)負(fù)責(zé)的態(tài)度,每年我們都會(huì)以一定的增長(zhǎng)幅度下達(dá)全年任務(wù)。從董事會(huì)下達(dá)到經(jīng)營(yíng)班子簽訂目標(biāo)責(zé)任書,再將經(jīng)營(yíng)指標(biāo)分解到各個(gè)部分,將部分業(yè)績(jī)同考核指標(biāo)緊密掛鉤。通過(guò)每周工作例會(huì)、總經(jīng)理辦公會(huì)、董事擴(kuò)大會(huì)議,以及上半年及全年總結(jié)大會(huì),以任務(wù)要求、考核約束、重獎(jiǎng)激勵(lì)等辦法,確保了三年任務(wù)的順利完成。
四是堅(jiān)持主業(yè)自管和配套外包的經(jīng)營(yíng)理念。我始終以為,主業(yè)自營(yíng)和配套外包是進(jìn)行服務(wù)創(chuàng)新和提升服務(wù)質(zhì)量的一個(gè)重要策略。通過(guò)多年實(shí)踐證實(shí):配套外包不僅有助于降低公司的經(jīng)營(yíng)本錢,有效地降低和分散風(fēng)險(xiǎn),進(jìn)步治理的靈活性,而且還有利于增長(zhǎng)酒店服務(wù)的附加值。比如xx的經(jīng)營(yíng),xx桑拿的經(jīng)營(yíng)以及xx、xx的經(jīng)營(yíng),都在彼此信任中獲得了雙贏。為了適應(yīng)xx激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我以為不僅要集中本公司內(nèi)部資源,進(jìn)步資源使用效率,進(jìn)步核心競(jìng)爭(zhēng)力,還應(yīng)充分利用外部資源來(lái)促進(jìn)公司的發(fā)展和壯大。由于我們多年來(lái)堅(jiān)持了配套外包的經(jīng)營(yíng)理念,我們的企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效才得到了根本的保證。這一點(diǎn),我以為應(yīng)該繼續(xù)堅(jiān)持和發(fā)揚(yáng)。
二、治理為主,確保了經(jīng)營(yíng)治理水平的提升。
企業(yè)治理實(shí)際是效益的延伸,作為xx企業(yè),如何創(chuàng)新治理確實(shí)是經(jīng)營(yíng)者需要認(rèn)真思考的題目。近年來(lái),我始終從實(shí)際出發(fā),本著先易后難,由簡(jiǎn)到繁,從小到多,逐步配套的原則,強(qiáng)化治理主體,規(guī)范治理行為,建立治理制度,完善治理手段。
一是有效公道的配制人力資源。近年來(lái)為解決公司人浮于是的工作狀況,相繼討論出臺(tái)并實(shí)施了“帶薪學(xué)習(xí)、離崗?fù)损B(yǎng)”等相關(guān)政策。這些分流政策的出臺(tái),既解決了個(gè)別員工家庭困難的實(shí)際題目,又給需要對(duì)外展示才能的職工提供了發(fā)揮和展示的平臺(tái)。這樣使繼續(xù)留下的員工能安心工作,分流的員工也能理解企業(yè)的舉措。xx年,為了使中層治理的架構(gòu)組合更趨公道,我提議公然招聘中層治理職員,通過(guò)競(jìng)選上崗,聘任了xx部,xx部?jī)蓚€(gè)經(jīng)理,從此搭建起一個(gè)人才競(jìng)爭(zhēng)的平臺(tái),激勵(lì)了中層治理者的工作熱情,增強(qiáng)了緊迫感,這一舉措使公司對(duì)中層治理職員的使用突破了傳統(tǒng)的對(duì)內(nèi)部正式工提拔的慣例。
二是不斷加強(qiáng)硬件投進(jìn),增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力和適應(yīng)力。近年來(lái),我們花大力氣對(duì)酒店硬件設(shè)施進(jìn)行改造更新。翻新更換了xx層的客房設(shè)施,裝修和擴(kuò)大了會(huì)議接待場(chǎng)所,完成了空調(diào)機(jī)組的更換,改造了熱水回收系統(tǒng)和電梯控制系統(tǒng),同一了客房電子門鎖的制卡治理系統(tǒng),并完成了對(duì)酒店內(nèi)排污管網(wǎng)的整改。目前我們對(duì)寫字樓的改造還正在進(jìn)行中。上述所有的工作,都為進(jìn)一步適應(yīng)市場(chǎng)變化,增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三是加強(qiáng)素質(zhì)和技能培訓(xùn),提升了酒店治理質(zhì)量。先進(jìn)的酒店治理夸大以人為本,人力資源的積累和培養(yǎng)是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程。幾年來(lái),我們始終把培訓(xùn)作為發(fā)展和壯大企業(yè)的關(guān)鍵。通過(guò)開展多種培訓(xùn)活動(dòng),提升服務(wù)意識(shí),改善服務(wù)手段,強(qiáng)化服務(wù)程序,嚴(yán)格服務(wù)考核。首先,加強(qiáng)和充實(shí)了人事部的工作職能和職員。其次要求所有的中層治理職員必須持證上崗,一線員工加強(qiáng)崗位技能培訓(xùn),二線員工加強(qiáng)素質(zhì)培訓(xùn),對(duì)個(gè)別員工采取下崗限時(shí)培訓(xùn)的相關(guān)規(guī)定。此外我們還舉辦了員工攝影大賽、書法展、登山、歌詠比賽等活動(dòng),通過(guò)這些活動(dòng),陶冶了員工的情操,調(diào)整了員工的心態(tài),升華了員工對(duì)美的追求,進(jìn)步了他們的綜合素質(zhì)。
三、學(xué)習(xí)為先,確保了班子執(zhí)行力的進(jìn)步。
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步工作創(chuàng)新力。近年來(lái),我努力加強(qiáng)黨性方面的修養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針、政策,學(xué)習(xí)駐深工委推薦的材料多篇,學(xué)習(xí)企業(yè)治理、酒店經(jīng)營(yíng)、會(huì)計(jì)知識(shí)等專業(yè)書籍多本,不斷進(jìn)步自身領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和業(yè)務(wù)水平。無(wú)論作為總經(jīng)理還是董事長(zhǎng),我都能夠隨著工作角色的轉(zhuǎn)變進(jìn)行自我提升,用寬廣的胸懷往包容、理解、接受一定的非議和批評(píng)。能夠把握公司在發(fā)展過(guò)程中的關(guān)鍵點(diǎn)、要害點(diǎn)。近年來(lái),我就是以上述思路作為我的立足點(diǎn)來(lái)開展工作的,做穩(wěn)定xx發(fā)展的帶頭人。
二是以人為本,不斷增強(qiáng)全體員工的凝聚力。增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,是建設(shè)***企業(yè)的重要環(huán)節(jié)。近幾年,我注重以人為本的治理模式,在以進(jìn)步職工滿足度為中心的基礎(chǔ)上,先后組織中層以上治理職員和正式職工赴xx、xx考察學(xué)習(xí),組織優(yōu)秀員工外出學(xué)習(xí)考察,每年組織職工體檢,并根據(jù)企業(yè)效益逐年增加職工收進(jìn),進(jìn)步社保基數(shù)。經(jīng)過(guò)多方努力,長(zhǎng)期困擾職工的房改題目已得到基本解決?;ù罅?克服困難重建職工餐廳,解決職工就餐難的題目。
每年的三.八節(jié),中秋節(jié),春節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日都專門安排組織員工聯(lián)誼會(huì)、聚餐會(huì),用以排解他們的思鄉(xiāng)之情。我以為企業(yè)有實(shí)力,有盈利,就有條件增加職工的收益,進(jìn)步他們的福利待遇,更好地為職工辦實(shí)事,辦好事。營(yíng)造尊重人、理解人、關(guān)心人、幫助人的“xx”氛圍,打造***的人際關(guān)系,形成團(tuán)結(jié)互助,奮發(fā)向上的***xx。
三是勤政廉潔,不斷提升自身約束力。作為公司的董事長(zhǎng),我倡導(dǎo)開放式的***治理,放手放權(quán),充分調(diào)動(dòng)班子成員每個(gè)人的積極性,對(duì)公司重大、重要議題,認(rèn)真聽取各方的意見和建議,采納各類意見和建議后,再經(jīng)過(guò)董事會(huì)擴(kuò)大會(huì)議研究通過(guò)。對(duì)員工關(guān)心、關(guān)注政策的出臺(tái),也先經(jīng)職代會(huì)討論通過(guò)后才能附諸實(shí)施,以增強(qiáng)決策的正確性和透明度。經(jīng)常開展學(xué)習(xí)自警,首先在思想上建立防線,其次完善各種規(guī)章制度,對(duì)公司的財(cái)務(wù)審批一支筆。再次建立廉潔責(zé)任制,層層負(fù)責(zé),互相監(jiān)視,在行為規(guī)范上建立防線,特別是自我要求嚴(yán)格,要求別人做到的自己首先做到。
四是團(tuán)結(jié)協(xié)作,不斷發(fā)揮團(tuán)隊(duì)上風(fēng)的戰(zhàn)斗力。增強(qiáng)團(tuán)結(jié)是做好工作的條件。我經(jīng)常講相處是緣分,共事是機(jī)遇。近年來(lái)在工作上自己首先能律己,誠(chéng)以待人,把自己工作定位在“出主意,搞協(xié)調(diào),抓落實(shí)”的基點(diǎn)上,對(duì)班子成員充分尊重,堅(jiān)持統(tǒng)放適度,亮透責(zé)任,創(chuàng)造條件讓每一位成員在職責(zé)范圍內(nèi)放開手腳創(chuàng)造性地工作,充分發(fā)揮每一位成員的聰明才智,研究解決工作中碰到的新情況、新題目,發(fā)揮班子成員的協(xié)力作用,增強(qiáng)決策的科學(xué)性、正確性,同時(shí)還強(qiáng)化了班子的凝聚力和向心力。在具體工作中,我主動(dòng)與分管成員交換意見、商討辦法,積極幫助分管成員協(xié)調(diào)解決工作中碰到的困難和題目。由于團(tuán)結(jié)一心,工作協(xié)力,各位成員都較好的發(fā)揮了工作的主動(dòng)性和創(chuàng)造性,使各分管戰(zhàn)線工作有序開展,為xx的發(fā)展起到了積極的作用。
總的看,任職以來(lái),通過(guò)積極的努力,取得了一定的成績(jī),但由于各方面因素制約,工作中也有一些不足和不到之處。成績(jī)的取得,回功于上級(jí)組織的正確領(lǐng)導(dǎo),回功于幾大班子的鼎立協(xié)助和全體干部員工的大力支持。
在今后的工作中,我將同其他班子成員一道,發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,按照上級(jí)的要求,認(rèn)真履行好職責(zé),重點(diǎn)在以下幾方面繼續(xù)加以努力。
一要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。注重黨性修養(yǎng)和世界觀改造,不斷進(jìn)步思想政治素質(zhì),不斷進(jìn)步黨性修養(yǎng),不斷進(jìn)步政治鑒別能力和實(shí)際工作能力。
二要廉潔自律。嚴(yán)格按“八種良好風(fēng)氣”要求和規(guī)范自己,自覺遵守黨紀(jì)黨規(guī),不斷加強(qiáng)自身建設(shè)。
三要扎實(shí)工作。進(jìn)一步深進(jìn)實(shí)際,把握基層情況,了解員工呼聲,苦干實(shí)干,勤奮敬業(yè),為員工辦實(shí)事、辦好事。
四要解放思想。立足于實(shí)際,進(jìn)一步解放思想,落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,與時(shí)俱進(jìn),研究工作,探索工作,努力帶動(dòng)和促進(jìn)企業(yè)各項(xiàng)工作穩(wěn)步發(fā)展。
以上述職不足不到之處,請(qǐng)指正。
董事長(zhǎng)述職報(bào)告篇2
近年來(lái),在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在團(tuán)隊(duì)的共同努力下,各項(xiàng)工作取得了圓滿的成績(jī)。但也有一定的不足。
一、主要業(yè)績(jī)
從0六年六月八日市審計(jì)局出具的自0二年七月一日至0五年十二月三十一日期間,我在擔(dān)任董事長(zhǎng)期間的經(jīng)濟(jì)責(zé)任制審計(jì)報(bào)告反映,集團(tuán)實(shí)現(xiàn)了營(yíng)業(yè)性收入28億元,上繳稅金2.6億元,均較上一任翻了幾倍。
二、重大決策
擔(dān)任董事長(zhǎng)后,根據(jù)對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的分析,結(jié)合集團(tuán)現(xiàn)狀,適時(shí)地進(jìn)行經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)調(diào)整,做出集中資金,重點(diǎn)投資發(fā)展房地產(chǎn)業(yè)的決策。經(jīng)過(guò)三年的運(yùn)行,效果良好。地產(chǎn)業(yè)已成為集團(tuán)的主營(yíng)業(yè)務(wù),前途不可限量。
三、班子建設(shè)
上一任班子不太和諧,大家彼此都有一些看法,精力分散,影響了團(tuán)結(jié),耽誤了工作。我擔(dān)任董事長(zhǎng)后,比較注意加強(qiáng)班子的作風(fēng)建設(shè),大家都把精力集中在工作上面,一門心思搞好各自分?jǐn)偟墓ぷ鳎龀煽?jī),也出效果。
四、遺留問(wèn)題
集團(tuán)的歷史遺留問(wèn)題比較復(fù)雜,嚴(yán)重阻礙了企業(yè)的發(fā)展。如對(duì)上市公司股權(quán)被封等六項(xiàng)重大訴訟,外加上上海問(wèn)題的集中清理,目前遺留問(wèn)題的處理取得了明顯的效果。
五、制度建設(shè)
建立了一套切實(shí)可行的企業(yè)制度、進(jìn)一步完善了法人治理結(jié)構(gòu),明確董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、經(jīng)營(yíng)管理層等職責(zé),建立起公開透明的工作環(huán)境。
六、企業(yè)文化
確立了集團(tuán)的核心價(jià)值觀,事實(shí)上,企業(yè)的核心價(jià)值觀一旦形成,一個(gè)聲音,力量是無(wú)窮的。企業(yè)文化的建設(shè)對(duì)于友誼今后的發(fā)展至關(guān)重要。
七、廉政建設(shè)
實(shí)行了黨風(fēng)廉政責(zé)任制,誰(shuí)分管誰(shuí)負(fù)責(zé)。做到,不參與具體的建設(shè)工程招投標(biāo),不參與具體的經(jīng)營(yíng)談判,不直接安排財(cái)務(wù)作任何我指定的開支,不交待人事部門不按程序,選用干部。
八、存在的問(wèn)題
集團(tuán)的總體競(jìng)爭(zhēng)力還不夠強(qiáng),盈利水平還不夠高。
董事長(zhǎng)述職報(bào)告篇3
集團(tuán)公司:
20xx年,我在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在兄弟部門和同事們的支持幫助下,按照年初總體工作部署和目標(biāo)計(jì)劃任務(wù)要求,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真執(zhí)行集團(tuán)公司的工作方針政策,圍繞中心,突出重點(diǎn),狠抓落實(shí),注重實(shí)效,認(rèn)真履行職責(zé),較好地完成自己的工作任務(wù),取得了一定的成績(jī)。下面,根據(jù)集團(tuán)公司的安排和要求,就自己今年的工作情況向集團(tuán)公司報(bào)告如下,如有不當(dāng),請(qǐng)批評(píng)指正:
一、學(xué)習(xí)理論,提高政治思想覺悟
今年來(lái),特別是擔(dān)任集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)以來(lái),我認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀,學(xué)習(xí)黨章,學(xué)習(xí)十七大和十七屆三中、四中全會(huì)精神,學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)定,用黨的理論武裝自己的頭腦,提高政治思想覺悟,在思想上與集團(tuán)公司保持一致,堅(jiān)定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,樹立全心全意為職工群眾服務(wù)的思想,做到無(wú)私奉獻(xiàn)。在工作上我養(yǎng)有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。我服從集團(tuán)公司的工作安排,緊密結(jié)合崗位實(shí)際,完成各項(xiàng)工作任務(wù)。在實(shí)際工作中,我堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則,認(rèn)真對(duì)待每一件事,認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,堅(jiān)持把工作做完做好。
二、學(xué)習(xí)文化,提高業(yè)務(wù)工作水平
我是一個(gè)喜歡學(xué)習(xí)的人,總覺得人的一生是學(xué)習(xí)的一生,特別在當(dāng)今發(fā)展迅速的時(shí)代,學(xué)習(xí)就更加重要,一個(gè)人不學(xué)習(xí),就跟不上時(shí)代的需要,必定被時(shí)代所淘汰。我在工作上除了學(xué)習(xí)黨的理論知識(shí)外,重點(diǎn)是學(xué)習(xí)集團(tuán)公司的方針政策和業(yè)務(wù)工作知識(shí),還學(xué)習(xí)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)知識(shí)、社會(huì)管理知識(shí)、科技知識(shí)、法律知識(shí)等現(xiàn)代科學(xué)文化知識(shí),做到學(xué)深學(xué)透,掌握在腦海里,運(yùn)用到實(shí)際工作中,為自己做好工作提高科學(xué)執(zhí)政、民主執(zhí)政、依法執(zhí)政的水平打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過(guò)學(xué)習(xí),我熟悉和掌握了集團(tuán)公司的工作方針政策和基本工作知識(shí)與技能,增強(qiáng)了履行崗位職責(zé)的能力和水平,做到與時(shí)俱進(jìn),增強(qiáng)大局觀,能較好地結(jié)合實(shí)際情況加以貫徹執(zhí)行,具有較強(qiáng)的工作能力,能完成較為復(fù)雜、繁瑣的工作任務(wù),取得良好成績(jī)。
三、開拓創(chuàng)新,努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)
今年以來(lái),我按照集團(tuán)公司的工作方針與目標(biāo)任務(wù)要求,以經(jīng)濟(jì)效益為中心,加強(qiáng)開拓外部市場(chǎng)和內(nèi)部管理,面對(duì)保指標(biāo)增長(zhǎng)與宏觀經(jīng)濟(jì)整體放緩矛盾、煤炭產(chǎn)能增加與運(yùn)輸瓶頸制約矛盾、煤炭成本剛性上升與利潤(rùn)空間縮小矛盾、煤炭市場(chǎng)化改革與電力制約矛盾所帶來(lái)的不利市場(chǎng)局面,齊心協(xié)力、努力破解難題,提高運(yùn)行質(zhì)量,鞏固了市場(chǎng)基礎(chǔ),為公司進(jìn)一步發(fā)展夯實(shí)了基礎(chǔ)。
1、公司經(jīng)營(yíng)基本情況
截止2014年12月,總銷量:鐵路運(yùn)量完成XXX萬(wàn)噸,共XXXX車,與08年相比減少XX%;銷售收入XX億元,與08年相比減少XX%;利潤(rùn)總額XXXX萬(wàn)元,與08年相比減少XX%;調(diào)運(yùn)量XXX萬(wàn)噸;重點(diǎn)合同兌現(xiàn)率XX%;全年無(wú)任何安全責(zé)任事故;獲得榆陽(yáng)區(qū)“納稅百萬(wàn)元企業(yè)”、運(yùn)銷集團(tuán)“迎國(guó)慶文藝演出三等獎(jiǎng)”等榮譽(yù)。
2、分析市場(chǎng)形勢(shì),優(yōu)化經(jīng)營(yíng)發(fā)展策略
2014年,受全球金融危機(jī)和國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)增速減緩影響,煤炭市場(chǎng)低迷,局部地區(qū)供大于求;受鐵路部門以運(yùn)量和經(jīng)濟(jì)效益并重轉(zhuǎn)變?yōu)橐孕б鏋橹行牡挠绊?,?dǎo)致公司煤炭銷售難度增加,鐵路運(yùn)量與計(jì)劃進(jìn)度有一定差距,九、十、十一三個(gè)月的發(fā)運(yùn)量屢創(chuàng)新低,使公司完成全年效益指標(biāo)受到很大影響。面對(duì)嚴(yán)峻形勢(shì),我們冷靜分析,理清思路,積極應(yīng)對(duì),認(rèn)真分析自身優(yōu)劣勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策略和客戶的需求變化,堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向,合理市場(chǎng)布局,制定了積極穩(wěn)妥的銷售策略,及時(shí)調(diào)整客戶結(jié)構(gòu),強(qiáng)化質(zhì)量管理,堅(jiān)持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),提高服務(wù)質(zhì)量,嚴(yán)格控制成本,緊緊圍繞“增效”開展工作,逐步提高企業(yè)抵抗風(fēng)險(xiǎn)的能力,在優(yōu)勝劣汰的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中實(shí)現(xiàn)企業(yè)的優(yōu)化和發(fā)展。
3、順應(yīng)鐵路形勢(shì),突破運(yùn)輸瓶頸,多渠道提高運(yùn)量
面對(duì)鐵路運(yùn)輸“瓶頸”的客觀現(xiàn)實(shí),我?guī)ьI(lǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)層積極應(yīng)對(duì),多方面采取措施,進(jìn)一步加強(qiáng)與鐵路部門聯(lián)系溝通,了解鐵路運(yùn)力配置信息,科學(xué)安排鐵路運(yùn)輸計(jì)劃,努力協(xié)調(diào)鐵路運(yùn)輸計(jì)劃審批、兌現(xiàn)工作,保證了我公司計(jì)劃及時(shí)獲批和兌現(xiàn)率。同時(shí),我還與客戶積極溝通,根據(jù)鐵路流向,安排報(bào)請(qǐng)車;在社會(huì)資源方面,部分客戶在運(yùn)力兌現(xiàn)上有自己的優(yōu)勢(shì),我充分發(fā)揮這些客戶的資源,彼此建立業(yè)務(wù)合作關(guān)系,爭(zhēng)取條多渠道提高公司發(fā)運(yùn)量,順利完成外運(yùn)任務(wù)。
4、提升服務(wù)意識(shí),建立靈活務(wù)實(shí)的營(yíng)銷策略
在煤炭營(yíng)銷全面市場(chǎng)化的形勢(shì)下,2014年,我以現(xiàn)代營(yíng)銷理念為指導(dǎo),以產(chǎn)品為前提,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以用戶為歸宿,建立以品牌為支撐、質(zhì)量為基礎(chǔ)、信譽(yù)為保障、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為平臺(tái)的營(yíng)銷體系,不斷完善服務(wù)內(nèi)容,提高服務(wù)水平,通過(guò)研究用戶,重視客戶資源,重視客戶意見,盡最大限度地滿足用戶需求,強(qiáng)化售前、售中、售后服務(wù),保證合同兌現(xiàn),以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),通過(guò)較高的客戶滿意度和客戶保持率,與幾家大客戶保持長(zhǎng)期穩(wěn)定的供求關(guān)系。同時(shí),切實(shí)抓好煤炭質(zhì)量、煤炭?jī)r(jià)格管理,促進(jìn)公司工作的全面發(fā)展。
5、樹立安全意識(shí),加強(qiáng)發(fā)運(yùn)安全保障工作,
為保證發(fā)運(yùn)安全,我認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針,加強(qiáng)安全意識(shí)教育,建立《安全管理制度》和《安全操作規(guī)程》,落實(shí)安全責(zé)任制;逐一排查、整改不安全隱患;簽訂《安全責(zé)任書》和《裝車安全考核標(biāo)準(zhǔn)》,做到時(shí)時(shí)講安全,天天查安全,確保了發(fā)運(yùn)工作安全有序,不出任何安全事故。
6、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益
2014年,財(cái)務(wù)管理全面實(shí)現(xiàn)電算化,通過(guò)抓費(fèi)用預(yù)算控制,形成“集中財(cái)務(wù),分級(jí)控制,全面預(yù)算、責(zé)任會(huì)計(jì)”的財(cái)務(wù)管理體系;通過(guò)加強(qiáng)費(fèi)用考核工作,堅(jiān)持“算、控、降”的三字原則;通過(guò)與榆林地區(qū)稅務(wù)部門的溝通協(xié)調(diào),共為公司節(jié)約稅款630多萬(wàn)元;這些工作的有效開展,使公司財(cái)務(wù)管理邁上了新的水平。
7、實(shí)施績(jī)效考核,提高工作效率
為提高員工工作效率,提升業(yè)務(wù)和工作技能,加強(qiáng)各部門內(nèi)部合作與協(xié)助,增加員工凝聚力,為聘用、獎(jiǎng)懲、職位變動(dòng)提供重要參考依據(jù),保證公司各項(xiàng)工作目標(biāo)按計(jì)劃完成,對(duì)《績(jī)效考核辦法》進(jìn)行重新修訂,做到堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)效益為中心,堅(jiān)持客觀公正、實(shí)事求是、效益優(yōu)先、績(jī)效掛鉤原則,按照“日常管理標(biāo)準(zhǔn)化,考核管理精細(xì)化”的要求,提高公司科學(xué)管理水平。
8、推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè),增強(qiáng)企業(yè)凝聚力
以人才興企為目的,以強(qiáng)化管理為依托,以制度建設(shè)為內(nèi)容,堅(jiān)持以人為本,著眼于內(nèi)提素質(zhì)、外塑形象,適應(yīng)煤炭運(yùn)銷市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需要,我們大力推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè),增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。通過(guò)義務(wù)植樹活動(dòng)和開展乒乓球、羽毛球比賽等文體活動(dòng),豐富職工的業(yè)余文化生活,展示紅石峽人團(tuán)結(jié)拼搏、奮發(fā)進(jìn)取的良好精神面貌。
以上成績(jī)的取得,雖然我和公司全體人員做出了努力與奮斗,但歸根結(jié)底是集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo),是集團(tuán)公司對(duì)我的信任與支持。在此,我表示衷心的感謝。
四、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),做到廉潔自律
我深刻認(rèn)識(shí)到黨風(fēng)廉政建設(shè)關(guān)系到人心向背,影響著各項(xiàng)工作的發(fā)展。做到廉潔自律既是集團(tuán)公司的要求,職工群眾的希望,也是我們當(dāng)干部的每個(gè)人起碼道德要求。我十分重視廉潔自律,始終把它當(dāng)作一項(xiàng)重要工作來(lái)抓,認(rèn)真貫徹落實(shí)胡錦濤在十七屆中紀(jì)委三次全會(huì)講話中提出的“六個(gè)著力、六個(gè)切實(shí)”的要求,遵守十七屆中紀(jì)委三次全會(huì)提出的廉潔自律五條規(guī)定,學(xué)習(xí)十七屆四中全會(huì)通過(guò)的《中共中央關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢(shì)下黨的建設(shè)若干重大問(wèn)題的決定》精神,學(xué)習(xí)集團(tuán)公司的各項(xiàng)廉政工作紀(jì)律,
努力提高自己各方面素質(zhì),在工作上,做到潔身自好,清正廉潔,決不跟腐敗風(fēng)氣沾邊。我在自己做到廉潔自律的同時(shí),教育公司其他干部也要做到廉潔自律。2014年,我公司執(zhí)行廉潔自律情況良好,沒有發(fā)生違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象。
五、存在的不足問(wèn)題
1、學(xué)習(xí)有所欠缺。我雖然重視學(xué)習(xí),但有時(shí)工作忙,放松了學(xué)習(xí),沒有學(xué)深學(xué)透。有時(shí)雖然學(xué)習(xí)了一些知識(shí),但理論的深度和廣度缺乏,對(duì)思想和靈魂的觸動(dòng)不夠,通過(guò)學(xué)習(xí)指導(dǎo)實(shí)踐不夠。
2、工作創(chuàng)新不夠。我對(duì)自己份內(nèi)的工作能夠盡心盡力,努力完成,但工作創(chuàng)新不夠,創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)。
3、工作作風(fēng)上與職工群眾聯(lián)系不夠密切。我與職工群眾的聯(lián)系、溝通還不夠密切,有時(shí)了解情況不夠全面。對(duì)職工群眾布置工作多,要求完成任務(wù)多,就事論事多,貫徹管理意圖多,征求意見聽取建議少。
六、今后的努力方向
一要勤奮學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識(shí)。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,我要認(rèn)真學(xué)好科學(xué)發(fā)展觀理論,學(xué)好科學(xué)文化與業(yè)務(wù)知識(shí),提高工作本領(lǐng),切實(shí)做好各項(xiàng)工作。
二要提高素質(zhì),努力工作。我要改正以前工作中存在的問(wèn)題,要從理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)上探索新思路和新方法,努力提高自身各方面素質(zhì),認(rèn)真工作,努力把工作做完做好。
三要工作創(chuàng)新,完成各項(xiàng)任務(wù)。我要多學(xué)習(xí)別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)與成功做法,用求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,真抓實(shí)干,完成新時(shí)期各項(xiàng)任務(wù),作出自己的貢獻(xiàn)。
我的述職報(bào)告完了,謝謝大家!